关于处理购物卡的清算偿付方案【2018】（推荐阅读）

第一篇：关于处理购物卡的清算偿付方案【2018】

关于购物卡的清算方案

第一部分，制定方案总则

1.贯彻落实国家互联网金融的有关政策，规范平台产品项目，公司决定终止购物卡项目。

2.按照公平公正，协商一致原则，制定清算购物卡的方案。3.依据实际情况，就清算、补偿、时间，等等制定方案细则。

4.尽力做到顾全大局，维护社会稳定，促进和谐，以会员为中心，灵活处理客观情况，制定异议处理原则。

第二部分，实施方式细则

第一，释义

1.本金：指会员参与购物卡活动的实际投资部分。2.终止购物卡活动：购物卡利息终止节点是2018年4月30日止，服从国家政策整顿治理平台，规范业务，终止购物卡。

3.利息进项：指在终止日期前已经支付的所有利息部分（含4月30日后支付四月份的利息）。

4.保本保息：指公司执行保障会员收益（本金和利息两部分）的原则。5.本金余额：指本金减去利息抵扣部分后余下的金额。6.先本后息：指优先解决本金余额，再处理偿还利息余额部分。7.偿还分类：第一类，指小于一万元的余额。

第二类，指余额大于或等于一万元以上；

8.调配比例：指第一类和第二类在每期分配中，分别占本期公司投放资金的比例。该比例可以在实际执行中调整。

9.分期偿付：指每月偿还。

10.等比支付：指不管金额大小，所有人平等同一比例。

11.出围偿付：第一类小于一万元余额，实行由小到大，依次清算归零。12,本息兼顾：指不按照完全利息抵扣。按照会员实际收回的利息的百分之七十五抵扣本金，在第二阶段偿还该部分。

计算格式为：

第一阶段偿还本金余额：偿还本金余额=实际存有本金-累计实收利息X75% 第二阶段偿还利息余额：偿还利息余额=累计实收利息-累计实收利息X25% 13.关系主体：指针对会员主体项下发生与购物卡清算关系的对象，进行登记，统计，核实，清算。

第二，实施细则

一，关于第一类本金余额的清算与偿付（同样适用于偿付利息余额阶段）。

1.适用于小于一万元本金余额。2.执行出围偿付方式。

3.第二类在不断被偿还过程中，也会出现低于一万元时，进入第一类，依次排队。

二，关于第二类本金余额的清算与偿付（同样适用于偿付利息余额阶段）。

1.适用于本金余额大于或等于一万元以上。2.执行等比支付。3.每期分配。

4.在不断推进支付过程中，金额减少，会进入第一类偿付方式。

三，建立特殊处理对象（在本金余额不足两万情况下）：年龄满七十岁以上的而且身体患有癌症的；如果本金余额不足两万的，可以安排进入第一类并优先解决。每月批次名额不超过五人。

四，不管哪个规则，处理过程中按照： 1.同一规则条件下，按照投资时间先后顺序。说明：指在同等条件下，执行同一规则内。

2.执行特殊情况优先原则：高龄；患有癌症者；

第三，提供多元偿还通道，让会员选择

一，有关代理政策

1.凡是参与公司项目并经批准的，原项目收费执行七折对应标准。2.凡是支付项目费用，可以直接由购物卡的本金做为抵扣。

3.参与项目抵扣后，还有未清算部分，可以执行第二类或第一类偿付方式。

二，商品置换政策 如果会员需要，可以与衢州远大分公司商品部联系，实现双方自由协商解决。具体事宜由衢州远大分公司拟定。

第三部分，关于异议处理原则

一，本“异议”指具有下列情况特征：

1.会员在完全理解本方案的情况下，而现在提出的对部分或全部内容异议，足以影响整个方案执行的。

2.会员非常清楚参与的购物卡活动是自愿的，并且不是被诱导的。而现在提出不符合当初意愿的。

3.会员是清醒自己正常状态下，参与投资，并且知道投资就有风险这一基本 常识的。而现在，面对投资预期结果时，不愿意承认投资有风险的基本认识。4.会员明白项目服务或产品服务，属于在国家实施整顿治理范围内不能履行，大家都应该服从政策。而现在还提出要求公司继续恢复履行原项目的。

5.会员坚持个人意见或主张，不愿意协商的。

二，下列异议情况的处理 1.中途退出又进入情况

指会员中途退出购物卡，手续齐全，后又进入参与。本条意见是依据购物卡只有最低一年期，及兼顾会员利益，而权衡利弊进行处理。那么执行：

退出时间已超过180天的，其利息进项计算以新进入为准，之前利息进项不纳入抵扣本金。

退出时间到进入时间在180天内含180天，之前利息进项纳入抵扣本金。2.事实申请退卡未退的处理。

在4月30日前申请办理退卡而且系统有事实记录档案的，过去已经收到的利息进项不纳入抵扣。格式：本金余额=本金

3.在2018年五一后投资购物卡的，并参照本方案纳入处理。

三，关于处理异议的原则

1.在不影响他人执行方案的条件下，可以协商解决。2.在特殊情况下，酌情处理。

3.对于具有上述异议特征的，只能另外确立解决方案，并由第三方参与，或者进入诉讼司法程序，停止所有方案及协议的执行。

第四部分，清算与偿还计划

一，开始时间： 从2018年十月份开始，每月20号左右。

二，每月投放资金 额度

1.第一年偿还：每月120万左右（浮动百分之十）。同时调配到第一类的占比百分之三十五，第二类的占比百分之六十五。调控比例依据每期情况而定。

2.余下部分在一年半左右偿付完。共计时间两年半左右。如有延期，绝不超过半年。

3，依据公司经营情况，如果公司发展良好，对于偿还期间的利息按照银行存款利率进行补偿（具体实施在完成前期工作后再拟定）。

三，正式方案启动前工作计划。1.九月二十左右是制订与讨论方案。2.十月八号左右登记与核对数据工作。

3.十月二十号完成人员登记数据统计纳入偿还清算系统。4.十月二十五号开始第一期清算支付。第五部分，协议条款

一，关于同意本方案下的购物卡偿还细则：

1.本人详细阅读方案各条款内容。2.本人认同方案的实施细则。3.本人同意配合解决购物卡问题。

二，双方就购物卡问题的处理，同意执行下列程序及事项： 1.双方同意按照总则的指导进行合作，顺利完成处理购物问题。2.双方同意相关工作：个人购物卡账户的核对（个人购物卡本金账户清算明细表）；公告；支付；等等工作程序。3.公司接受会员监督（可以成立由会员自己推荐五人小组），一方面监督工作，另一方面，充分发挥协调性作用。

三，本方案将作为后期工作开展的基本文件，并由会员理解。

总之，公司感谢各位会员的支持与理解，也希望继续团结一致，互相配合，真正地完美地解决购物卡问题。

备注：本方案公示会员群；及其他方式告知会员；签订协议前阅读理解；政府相关部门备案

深圳远大创业投资发展有限公司

远大衢州运营中心

二0一八年十月三日

第二篇：购物卡申请报告

购物卡申请单

日期：

购物卡申请单

日期： 篇二：购物卡申请(端午节)四川恒升典当有限公司

关于申请购买购物卡的请示

公司领导：

端午将至，为作好各相关单位沟通联系工作，亦更好更快地完成典当行变更事宜，现申请购买总金额为7000元的购物卡，明细见下： 单位；元

妥否，请审批

四川恒升典当有限公司 2011年5月27日篇三：购物申请报告

关于购买劳保物品的申请报告

总公司：

因天气气温的下降，需为运销公司煤质验质员购买：棉大衣22件，棉帽子22顶，棉鞋18双。现上报总公司，请批准为盼。

运销公司

2010年10月31日篇四：购物节申请报告

关于申请举办老城区“五一狂欢购物节”的报告 广元市商务局： 2013年老城“鼓楼商业街人防工程”开工建设以来，广元老城南、北、东街、大西街等传统商业核心区域由于工程施工的影响，通行不便、环境恶劣，造成商圈人气减少，商户营业额下滑，库存积压严重，承担了不小的损失和经营压力。

时至今日，地下人防工程施工进展顺利，地面步行街基本完工，为了深入贯彻落实党中央、国务院关于积极转变经济增长方式、搞活流通、促进消费的工作部署，同时维护老城核心商圈的商业人气，巩固商圈地位，进一步搭建消费平台，营造消费氛围，培育消费热点，打造节庆品牌，促进广元市中心商务区建设，我商会受广大会员与众多商户的委托，特向贵局申请在老城步行街举办“嘉陵消费购物节”活动。

活动目的：通过开展老城区“五一狂欢购物节”活动，进一步激活广元市消费品市场，激发城乡消费信心，提高居民消费积极性，拉动经济增长；通过拓展消费领域、培育新型消费模式、激活多种消费业态，释放消费内在潜力，增强拉动经济增长的稳定动力。提升嘉陵商圈作为广元商贸核心的地位，力争用2-3年时间，将“嘉陵消费购物节”打造成为区域性的节会品牌。

活动时间：2015年5月1日至5月10日，共计10天。

活动地点：老城步行街及南、北、东街、大西街、永隆广场、嘉陵广场

特此申请，妥否，请批复！

附：老城区“五一狂欢购物节”策划方案

广元市利州区嘉陵商会 2015年4月6日

“五一狂欢购物节”策划方案

一、活动目的：提升老城核心商业区价值，树立老城核心商业区品牌形象，稳固老城核心商业区的领导地位，扩大老城核心商业区影响力，构建新形态下的综合商业服务模式，为消费者送上最实惠的消费盛宴。

二、活动特点：

1、规模最大的城市营销盛典 本次活动将成为广元首次规模最大的营销活动，成为广元商业的新形态，成为广元商业的一大亮点。

2、参与商家最多的营销活动

本次活动将成为广元参与商家行业最多，品牌最多，数量最多的营销活动，涵盖百货、零售、服饰、家电、家居、房产、通讯、汽车等多个消费领域。

3、参与人数最多的营销活动

本次活动规模空前，必将受到广元消费者的热烈追捧，并吸引周边县市消费人群，成为广元参与人数最多的营销活动。

4、社会影响力最大的营销活动

本次活动的首次举行，将使传媒争将报道，众多商家和消费者积极参与，必将成为本市影响力最大的营销活动。

5、经济效益提升，销售额空前增长。

本次活动整合了广元最具影响力的商家和品牌参与活动，规模巨大，必将在活动期内带动消费大幅提升，销售额空前增长。

三、活动主题：千店齐让利 五一狂欢购

四、活动时间：2015年5月1—10日

五、活动地点：老城南街、北街、东街、大西街、步行街、永隆广场、嘉陵广场

六、活动内容：

1、品牌折扣展：组委会将在北街步行街、永隆广场、嘉陵广场搭建展位，供参与品牌商家使用，让消费者既能享受到品牌商家带来的高品质服务，又能以最优惠的价格购买到心仪的商品。

2、购物大抽奖：组委会将设多个奖项让消费者不但可以享受实惠的商品，还能抽到奖品，得到意外的惊喜。

3、歌舞表演及品牌时装秀：组委会将在北街步行街搭建舞台，给消费者带来赏心悦目的时装秀和歌舞表演秀。

4、购物欢乐送：组委会将免费向消费者赠送一定数量的各类消费的代金券，让参与者得到真正的实惠。

5、品牌推荐会：组委会将为参与活动的部分明星商家提供展示各自品牌特色的推荐秀，让消费者深入了解品牌特色和价值。

6、我最喜爱的十大品牌/商家评选：由消费者投票选出，组委会将对评选出的商家在电视台进行专题报道。

七、活动推广：本次活动将统一形象、统一标识、实行统一宣传推广的原则。

1、对活动进行新闻报道、电视广告宣传，作好媒体造势；

2、发布购物节专刊，为消费者提供购物指南。

3、统一对活动主街区进行形象包装，包括北街步行街入口的牌坊以及各主街区的道旗及广告牌、宣传条幅等营造现场气势。

4、参与活动商家统一标识和宣传口径。2015年4月6日、篇五：“十三五”重点项目-购物中心项目申请报告

“十三五”重点项目-购物中心项目

申请报告

编制单位：

根据国家发改委规定，凡是被纳入《政府核准的投资项目目录》项目投资申报时必须编写项目申请报告。项目申请报告是针对企业固定资产投资核准制而规定的一个文体，拟建项目从规划布局、资源利用、征地移民、生态环境、经济和社会影响等方面进行综合论证，为政府审批部门对企业投资项目进行核准提供依据。

项目申请报告主要内容包括：申报单位及项目概况；战略规划、产业政策及行业准入；项目选址及土地利用；资源开发及综合利用；征地拆迁及移民安置；环境和生态影响分析；经济影响分析；社会影响分析。编写项目申请报告流程：我们将根据不同的行业、专业、地区对项目申请报告的不同要求，编写符合要求的的项目申请报告。首先确

定任务的方案和侧重点，根据不同的需要，提出不同的研究提纲、确定各部内容的深度要求，经与委托方协商后，组成由相关专业技术人员参加的项目组，确定项目经理，进行现场考察、搜集资料、尽职调查、研究论证，在此基础上提交规范的研究成果。同时，我们也配合项目单位完成发改委立项、核准、融资等后续深度服务。

第三篇：购物卡经典营销策划

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近年来随着人们生活消费水平的提高，购物卡越来越多的走进了我们的生活，节日馈赠，年终福利都可以找到它的影子。专业数据显示，2008年中国预付费市场规模最少有8000亿元，并且以2倍于GDP增速的速度扩张。国内规模以上的零售企业中，购物卡的渗透率已经超过90％，涵盖零售百货、超市、餐饮娱乐等多个行业及领域。

一线城市购物卡市场中，更是有一百家左右的购物卡商在争夺此块领地，竞争相当激烈。究竟如何做好购物卡市场，采取什么样的营销手段能在行业中突显出来？天策行营销策划机构认为，在这个行业中，光形成差异化还不够。

市场普遍诉求点的同质化

我们都知道，对于国内的购物卡市场本身而言，并不十分可观，拥挤的市场早已不是蓝海，想在竞争激烈的市场之中开疆扩土，也并非易事。因此，许多购物卡厂商在营销策划时，常常处于瓶颈之中，由于外界因素和行业本身的限制，无法再扩宽新的思路与新的模式。

购物卡市场同质化情况十分严重，无论是在炒作点和服务项目上，都没有太大的区分。行业本身的盈利方式也主要为返点，银行监管利息等几项。我们可以看到，行业中的资和信、福卡、连心卡、奥斯卡、瑞通卡、润京卡等购物卡商，在对外宣传中普遍的卖点都是快速、省心。唯一不同的是，有的卡商卖产品，有的卡商卖服务，有的卡商卖折扣。虽然行业内部市场已经细分，但是作为购买者，在选择上，仍然存在诸多的误区和担忧。

这种现象，使得资和信无论从背景还是实力方面，在行业中都一直处于领先的地位，其他品牌卖点模糊的中小型卡商，只能靠折扣占领边缘化市场，毫无竞争力。对于进军主流市场，也是一个遥遥无期的梦。

因此，如何营销策划自己的产品，在同质化严重的市场中形成突破，是这些企业继续解决的问题。也是我们要为客户解决的问题。

购物卡营销策划水平突破之道

对于行业巨头资和信，其他企业采取的措施就是逃避到边缘市场，不与其竞争。因为资金和背景实力的差异，这些企业在品牌策划和推广方面也是毫无新意，甚至没有为自己的品牌进行宣传和推广。其实，这样的做法只能让自己的路越走越窄，对业务不能起到任何的促进作用。

站在行业之外看行业，这是我们在营销策划时对于专业人士的建议。对于我们客户以及诸多中小企业来说，最好的办法就是走差异化的路线。购物卡市场中的后来者，想要做大做强，必须以拓展到主流市场为自己的最终目标，以成为与竞争对手分庭抗礼的差异化品牌为最终目标，制定自己的差异化战略。“省心”是行业共同的诉求点，并不能塑造品牌差异化，因此，我们需要换一个思路——横向突破。

伴随我国刺激消费扩大内需的政策继续施行，政府所支持的购物卡、消费卡事业，在迅速促进金融发展的同时，也成为了购物卡、消费卡厂商的强大保障。只有依托政策，打造一个让百姓省心，让企业省心的品牌。站在不同的高度，借助政策旗帜，形成差异化的品牌，重新定位自己在市场中的位置，站在社会的角度去宣传自己品牌能为消费者带来什么样的利益，更容易让购买者与使用者信赖。从而挖掘出品牌核心的优势与价值，与其他品牌形成明显的差异，才能走的更加长远。

第四篇：财税处理总结-购物卡、加油卡和ETC卡区分

购物卡、加油卡和ETC卡财税处理总结

目前实务中存在有三种财税处理不同的预付卡：加油卡，购物卡和ETC卡，下面进行归纳总结：

第一种

购物卡

一、财税处理：

（一）销售方直接销售购物卡：

1、销售方售卡时，向购卡方开具的编码为601不征税普通发票（以下简称不征税发票），不得开具增值税专用发票：

借：银行存款等 贷：预收账款——购物卡

2、持卡方消费时，不得开具发票： 借：预收账款——购物卡 贷：主营业务收入

应交税费——应交增值税（销项税额）

（二）销售方通过售卡方销售购物卡：

1、销售方

（1）收到售卡方的销售款时，向售卡方开具不征税发票，发票备注栏注明“收到预付卡结算款”，作为取得预收资金不计缴增值税的凭证。不得开具增值税专用发票。

借：银行存款

贷：应收帐款——预付卡（2）与售卡方结算手续费时 借：销售费用

应交税费——应交增值税（进项税额）（3）持卡方消费时，不得开具发票。借：应收帐款——预付卡 贷：主营业务收入

应交税费——应交增值税（销项税额）同时结转成本，分录略。

2、售卡方

（1）售卡时，向购卡方开具的不征税发票，注意不得开具增值税专用发票。贷：其他应付款——预付卡

（2）与销售方结算售卡资金时，取得销售方开具的不征税发票。借：其他应付款——预付卡 贷：银行存款

（3）与销售方结算手续费时，向销售方开具品名“经纪代理服务"的增值税专用发票。贷：其他业务收入

3、持卡方

（1）购卡时，取得售卡方开具的不征税普通发票 借：其他应收款——预付卡（2）持卡消费或者赠送给客户时，不能取得增值税发票，只能以其他能够证明业务发生的凭证入帐。

借：管理费用等

贷：其他应收款——预付款

总结：购物卡模式下，销售方在持卡方消费时确认收入实现，但不能开具发票；持卡方在购卡时取得售卡方开具的不征税普通发票，实际消费时无法取得发票，以其他能够证明业务发生的凭证入帐。

二、依据

《国家税务总局关于营改增试点若干征管问题的公告》（国家税务总局公告2016年第53号）

三、案例

案例1：见例解预付卡业务

案例2：甲企业与乙公司隶属于同一集团公司，均为一般纳税人，两者使用同一品牌，甲企业销售的购物卡在乙公司可消费，反之亦然。2017年10月，丙公司在甲企业购买购物卡1万元，在甲企业用卡购买办公用品3510元，税率为17%。在乙公司用卡购买劳保用品2340元，税率17%；消费餐饮服务1060元，税率6%。月底甲企业根据乙公司购物卡消费明细，与乙公司结算3400元费用。

1、甲企业账务处理： 借：银行存款或现金 10000 贷：预收账款——购物卡 10000 丙公司在甲企业消费时： 借：预收账款——购物卡 3510 贷：应交税费——应交增值税（销项税额）510（3510÷1.17×17%）主营业务收入 3000 与乙公司结算：

借：预收账款——购物卡 3400 贷：其他应付款——乙公司 3400 借：其他应付款——乙公司 3400 贷：银行存款 3400

2、乙公司账务处理： 丙公司在乙公司消费时： 借：其他应收款——甲企业 3400 贷：主营业务收入——销售货物 2000 主营业务收入——餐饮服务1000 应交税费——应交增值税（销项税额）340 应交税费——应交增值税（销项税额）60 收到甲企业结算款项： 借：银行存款3400 贷：其他应收款—甲企业3400 第二种

加油卡

一、财税处理

（一）售卡方

1、售卡时

按预收账款方法作相关账务处理，开具普通发票，不征收增值税。

2、用户加油时

根据加油卡或加油凭证回笼记录，向购油单位开具增值税专用发票。

（二）持卡方

1、买卡充值时，根据取得的普通发票： 借：预付账款——石油公司 贷：银行存款

2、加油时，根据取得增值税专用发票 应交税费——应交增值税（进项税额）贷：预付账款——石油公司

总结：加油卡模式下持卡方在购卡充值时可以取得普通发票，实际消费时可以取得增值税专用发票抵扣税款。

《成品油零售加油站增值税征收管理办法》（国家税务总局令第2号）第十二条 第三种 ETC卡

（一）通过政府还贷性收费公路

取得暂由ETC客户服务机构开具的左上角无“通行费”字样，且税率栏次显示“不征税”的通行费电子发票，简称不征税发票。

（二）通过经营性收费公路

1、充值后索取发票 取得ETC客户服务机构全额开具的不征税发票，实际发生通行费用后，ETC客户服务机构和收费公路经营管理单位均不再向其开具发票。

2、实际发生通行费后索取发票

取得由收费公路经营管理单位开具的征税发票（左上角标识“通行费”字样，税率栏次显示适用税率或征收率的通行费电子发票），按照收费公路通行费增值税电子普通发票上注明的增值税额抵扣进项税额。

总结：ETC卡模式下，持卡方在充值后索取发票的，取得不征税发票，且实际发生通行费后不能再取得征税发票；在实际发生通行费后可以取得收费公路通行费增值税电子普通发票抵扣税款。

《交通运输部国家税务总局关于收费公路通行费增值税电子普通发票开具等有关事项的公告》（交通运输部、国家税务总局公告2017年第66号）、《财政部国家税务总局关于租入固定资产进项税额抵扣等增值税政策的通知》（财税〔2017〕90号）第七条第一款。

第五篇：购物卡管理系统

********信息系统 需求分析报告

****有限公司

二〇一一年十二月

目录

一、1.1 1.2二、三、3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 项目概述...........................................................................................................................3 行业背景.......................................................................................................................3 行业现状.......................................................................................................................3 系统要求...........................................................................................................................3 主要功能介绍...................................................................................................................3 开户发卡.......................................................................................................................3 消费刷卡.......................................................................................................................4 充值...............................................................................................................................4 挂失、解挂...................................................................................................................4 坏卡处理、补卡...........................................................................................................5 退款、销户...................................................................................................................5 消费查询.......................................................................................................................5 短信平台.......................................................................................................................5 报表分析查询...............................................................................................................5

3.10 门店清算.......................................................................................................................6

四、4.1 4.2 4.3 4.4

五、5.1 5.2 5.3 5.4

六、系统安全保障...................................................................................................................6 采用U-KEY软件登录加密狗.......................................................................................6 额度分级设置...............................................................................................................6 数据安全.......................................................................................................................6 采用安全级别很高的IC卡.........................................................................................7 需要用到的硬件设备.......................................................................................................7 IC卡..............................................................................................................................7 U-KEY加密狗................................................................................................................7 读卡器...........................................................................................................................7 银联卡刷卡器...............................................................................................................8 开发环境及系统架构.......................................................................................................9

一、1.1 项目概述 行业背景

在服务性行业中，许多企业都采用了“先购卡，后消费”的经营模式。有下列好处：

 企业在提供服务之前就能获得资金，有利于资金周转；  企业可以获得顾客的基本信息，并能掌握客户的消费习惯；  顾客购卡后消费时可享受打折优惠；

1.2 行业现状

许多大型连锁经营的服务性集团企业也愿意采用这种经营模式，但面临下列问题或存在下列需求：

 客户在甲门店购得的客户卡无法在乙门店使用；  不同门店获得的资金需要集中使用；

 客户在凭卡消费过程中的资金安全需要有效保障，尤其需要防范来自公司内部的风险；

针对以上问题，希望通过采用IT技术进行解决。

二、系统要求

 发卡成本要尽可能低；

 可以建设信息系统，但信息系统的建设投入不会太大。尤其要适应集团快速扩张的发展需要；

 服务性行业的职员普遍素质不高，因此系统的使用要简单；  不要给客户添麻烦。

三、主要功能介绍

3.1 开户发卡

根据客户提供的开户信息进行发卡登记，主要包括输入卡片金额、客户的基本信

息（如用户姓名、地址、联系方式、出生日期、省份证等，系统也支持不记名发卡），同时将卡进行激活，并且记录开卡日期和网点，同时支持开卡小票的打印或发票的开具等；

系统可以进行设置开卡的同时是否需要启动刷卡密码等功能； 可以设置消费打折额度、工本费/押金等、设置卡的有效期； 支持现金、银行卡、支票进行收费； 3.2 消费刷卡

客户可以通过直接刷卡进行消费，按照开卡时设置的打折额度自动进行打折，判断是否需要输入密码，同时可以支持通过卡号或者是卡的用户名、手机号码等进行消费，防止客户未带卡是不能消费；

支持消费小票的打印（显示消费金额，剩余金额，卡的有效期等、积分等信息）； 3.3 充值

客户只能通过门店进行充值，充值时需要客户出示卡片，说明充值方式、充值金额，操作员为客户进行充值，充值完成后打印发票和充值小票，并且交与客户签字；

系统支持现金、支票、银行卡等多种支付方式，支票充值需要等到到账后充值金额方能增加到卡上；

如果客户的充值额度超过操作员的充值额度权限后，应用具有额度审批权限的人员在线进行审批后执行进一步操作，或由具有更高权限的人员操作。（考虑内部资金安全）； 3.4 挂失、解挂

进行挂失前，操作员必须验证客户的有效系统信息，执行挂失操作后，系统自动将该卡信息自动锁定，不能消费，执行挂失操作后。可以立刻为客户补发新卡，并且可以将客户原卡上的账户余额自动转到新卡账户中，挂失途经主要有电话挂失、网上挂失、门店挂失。

3.5 坏卡处理、补卡

客户办理的卡片因为自身原因导致损坏不能使用时，可以通过网点操作员进行处理，自动将该卡锁定，同时可以执行客户补发新卡，系统自动将客户源卡上的账户余额自动转到新卡账户中。3.6 退款、销户

本业务主要适用于为已购卡客户，但未消费完毕进行退款销户。客户申请退款时需要提交有效证件，并填写申请退款单据，操作员在审核客户身份后在系统中录入退款申请并冻结退款资金，业务部门与财务部门相关主管人员负责审核退款申请，审核通过后由网点操作人员执行退款操作，如果是现金退款由操作员直接退款，转账退款由财务人员进行转账处理，退款完成后更新客户卡内额度； 客户退款后，对于已开发票的客户需要对已开票据进行处理； 客户退款成功后，收回磁卡，进行销户处理。3.7 消费查询

客户可以通过上网或者是门店进行消费记录的查询，提供详细的消费明细和积分明细等信息，可打印 3.8 短信平台

系统可以设置促销信息的群发，节日祝福、生日提醒等关怀服务，同时系统可以支持余额不足短消息提醒或者是卡片到期提醒，具体金额和日期可以通过系统进行自定义。3.9 报表分析查询

根据企业自身管理需求，提供多种多角度、多维度的报表查询功能，支持按门店进行查询，按时间段进行查询，按客户消费排序等，可进行报表的打印，按图表的形式展示给管理层，如折线图、柱状图、饼图等等。

3.10 门店清算

可以根据实际情况，对门店的充值金额和消费金额进行清算，因为充值在每个门店都可以进行，这部分费用先结算至总部进行统一管理，实际客户消费的才是门店的真正销售额，可以设置月底进行清算，先将充值的金额转账到总店，在将客户在每个门店消费的金额结转到门店账户，算入门店当月销售额。

四、4.1 系统安全保障

采用U-KEY软件登录加密狗

登陆软件时必须插入U-KEY方能登陆，可以有效的防止病毒和木马盗号，同时通过对U-KEY的管理，离开U-KEY无法登录软件系统，控制软件登陆地点，彻底解决了网路版软件随意登录的问题，消除了安全隐患。

4.2 额度分级设置

系统可以给操作员设置一个最低额度，超过一定额度后需要更高权限的人或者是店长共同审批，防止在门店充值的时候现金风险。4.3 数据安全

跟网上银行、支付宝的安全机制一样，采用 SSL服务器证书与浏览器用户建立安全连接时所须具备的证书。这个证书的作用是保证用户在使用系统的过程中和服务器之间交换数据的传输安全。其密钥为128位，可以确保用户的传输安全。

4.4

采用安全级别很高的IC卡

五、需要用到的硬件设备

5.1 IC卡

IC分为接触式IC卡类似于电话卡；非接触式IC卡也称M1卡类似于公交卡。接触式IC卡因为芯片裸露在外面，卡本身经常与机器的接触容易导致磨损。非接触式IC卡因为是感应式读卡不与机器本身接触，所以可维护性比较高。IC卡本身有芯片根据芯片的容量不同，划分不同的类似种类的卡，一般市场上以4442IC卡比较多。按照卡的质量也可以分为：西门子卡、菲利普卡、复旦卡等。该类卡一般适用于连锁店，该类卡卡本身可以存蓄资料所以通过该卡在连锁店实时消费成为可能。

5.2 U-KEY加密狗

5.3 读卡器

通过无线GPRS或网线LAN通信联网，可固定使用，也可移动使用。数据实时传输，可支持磁卡，IC卡和二维码等多种类型卡，触摸屏操作，配合高速热敏

打印机，完成日常业务以及自动数据汇总。具有跨地域性好、占有空间小、可移动性强、总体实施成本低廉等特点。

产品图片：

产品特性：

 Wince系统，667MHz主频，DDR 128MB内存，3.5寸LED彩色触摸屏系统；

 支持GPRS、LAN双重联网模式；

 自带磁卡、射频RFID卡、二维码刷卡模式；

 高速热敏打印头；

 30位全键盘按钮，数字键盘输入；

 可外接标准的USB2.0设备（如扫描枪，电脑键盘，密码键盘等）

5.4 银联卡刷卡器

终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认

后的信息，然后打印单据。移动POS机终端，原理一样，其信息发送是通过数据信号发送接收。

六、开发环境及系统架构

系统采用B/S体系结构，界面简洁、直观、有利于简化操作。开发工具采用java或者.net 服务器采用windows 2008 数据库：SQL SERVER 2008