浅谈小学班级管理中的创新和方法

第一篇：浅谈小学班级管理中的创新和方法

浅谈班级管理方法及组织教学技巧

浅谈小学班级管理的激励策略

何谓激励？前苏联学者斯拉斯捷认为，激励就是激发学生思想、情感和动力，给以活力，唤起愿望。它似催化剂，使优秀者更为完善，使自卑者自强，使盲目者清醒，使整个班集体进取向上，团结进步。因此，教育的艺术在善于激励，班主任如果能恰当适时的运用激励手段，对班级管理能够产生举足若轻，事半功倍的教育效果。以下谈谈自己在班级管理中常用的五种激励手段。

一、全员参与——责任激励

管理心理学研究表明：团体成员以不同的形式参与集体各方面的管理工作，对于提高成员的士气、改善心理氛围、密切人与人之间的关系、提高学习与工作效率，有着十分重要的激励作用。根据管理心理学的这一原理，我在班级管理中实施“班干部轮值制”，让每一位学生都参与班级的管理，有力于培养学生的主人翁责任感。

“班干部轮值制”即班主任根据学生档案，均衡学生的优劣之势后，把班级分成苦干行政小组，并让学生自设“官职”分管班级的事情。这便有了台长（整理讲台的）、馆长（管理图书的）、门长（关开门的）、窗长（管窗户的）、帘长（管窗帘的）、排长（排桌椅的）、探长（调查班级事件的）、地主（管地板卫生的）、安全部长（管活动安全的）、水利部长（管脸盆的）、运输长（拿点心的）„„在班主任直接领导下，由各行政小组轮流管理班级的各项工作。每个小组管理一周，往复循环三次结束。每一个循环结束，以民主评议的方式，选出本轮最佳管理小组。三个循环结束后，投票方式选出八名最佳管理学生。

“班干部轮值制”把全班同学置于同一起跑线上参与班级管理，竞争具有公平性，避免了由班主任指定干部造成的主观、片面以及由此使学生产生的不公平感和逆反心理；人人都是管理者，人人都是被管理者，被管理者会对管理者多一份理解和支持。进而产生上下左右较为融洽的心理氛围和群策群力、团结合作的人际关系，；实现我价值的迫切感和为班级、小组争荣誉的责任感与义务感，极大地调动学生们的工作主动性与创造性。在这种自我管理中，每一位学生的参与能力、组织能力、管理能力都得到大幅度的提高，使班级管理与素质教育有机地融为一体，为学生将来步入社会打下良好的基础。

二、数据说话——公平激励

美国心理学家亚当斯认为，公平感是一种影响人积极性的普遍观象。从心理发展过程看，小学高年级学生正处于心理自律时期，他们一方面用审视的目光观察别人，同时，也很注重别人对自己的态度和看法。如果遇到不公平的评价，就会产生巨大的受挫感，影响积极性的发挥。因此，作为管理者，一方面在自己的行为、态度上要做到一视同仁，避免主观、片面性评价，另一方面，设计出科学的衡量学生行为的指标，实行量化管理，用数学学说话，把公平落到实处。

俗话说得好：“没有规矩难以成方圆”。为了让班级管理有章可循,我让班委会列出学习、纪律、卫生等方面的具体条款，全体同学共同讨论，制定出全体同学必须遵守的详细的班规，实施班级管理量化考核制度。把学生在校的所有行为予以量化记分，定期公布，累计积分，并把积分作为评优的依据，这样使班级管理有法可依，有法必依。具体操作是：从每组选出一位纪律小组长，负责登记

日常德育加减分情况，每周末在班里汇报一次，学期结束后，把各周的分数累加得出总分。或者也可以实行逐周累加，每周公布公布的分数就是该学期的总分。“金无足赤，人无完人。”每个人在学习、生活、工作中，难免会出一些问题，因此，应该允许学生犯一些非原则上的错误，若能真正、切实改过，在量化考核的时候，应给这些学生适当地加回被扣的分数，以鼓励他们不断进取，调动他们的积极性。知错能改也是一种优秀的品质，应该鼓励。班级的量化管理只要运用得法，必然能因为管理规范，有效地避免主观、片面性，增强客观、公平性以及透明度。这样，从整体着眼，从细处着手，既培养学生良好的行为习惯，增强学生的自尊心和自信心，也激发了学生的自觉性、积极性，从而达到让学生自我约束、自我提高的目的，也达到了提高学生德育素质的最终目的。

三、先进闪光——荣誉激励

心理学研究表明，人们都希望自己能置身于优秀组织里，并且成为这个组织中的优秀分子。在班级管理中，当学生取得一定的成绩时，班主任要及时给予正确的评价，必要时可授予一定的荣誉称号。这有助于激发他们的进取心和自信心。因为荣誉是一个人在学习或生活中取得成功的重要的标志。获得荣誉的学生，往往有一种被认可的兴奋感和继续进取的心理状态，在奖励时，要一改过去单纯奖励成绩一贯优异或表现一向好的优等生的做法，特别注意奖励那些经过努力而有显著进步的中下等生。班主任更要时刻注意寻找班中这些同学的闪光点，对他们取得的哪怕是点滴进步，都要及时给予肯定与表扬。因为青少年学生缺乏韧劲儿，有了进步若不及时鼓励，会很难坚持下来。据班级的具体情况，设立奖章：

（一）集体荣誉奖章

参评对象为管理小组、各小队，评比时间为每一个循环结束，评比依据是量化表，荣誉名称有“最佳管理小组”、“先进小队”，奖励凭证为将状。奖励仪式设在班务会上，由班长主持，班主任颁发，并把奖状贴在教室墙上，以示宣传。

（二）个人荣誉奖章

参评对对象是全班学生；评比时间为每月评一次；评比依据是量化统计表；荣誉名称为优秀学生；奖励凭证为优秀学生卡。卡内分设为以下优秀项目：功臣奖、勤奋奖、最佳管理奖、好人好事奖、卫生模范奖、快速进步奖等。卡由书签精制而成，每卡下方有班委会的落款和班主任的印章。奖励仪式设在月末班会上，班长主持，班主任颁发优秀学生卡。

班级实施荣誉激励为学生提供了发现、巩固、发展自我之长，对比、寻找、克服自我之短的成长机会，学生在优秀学员的激励下，加速了完善自我的过程。班级奖励恰好起到了及时鼓励、不断鼓励的作用，有利于促使学生把一时的进步变为永恒的品质。

四、情有所依——情感激励

从心理学角度来看，教育过程是一个多向思想感情交流的过程。人都是有感情的，特别是学生，他们的感情纯朴真诚，丰富而又脆弱。他们渴望教师的纯真情感的回应。学生一旦感受到这份深情厚意，就会乐于接受教师传授的知识和真理。从现代教育管理学的角度来看，管人重在管心，管人重在管情，管人心者莫不在乎情，在于充分考虑学生的情感因素。采取切实可行的情激励手段，促发其内驱力，这是激励教育的前提。

没有爱就没有也不可能有富有成效的教育。爱护学生是教育的出发点，也是教育的落脚点。对学生的教育离不开一个基础，那就是教育者对学生真挚的爱护和尊重。因此，班级管理离不开情感激励。在班级管理中，我十分注意构建情

感激励机制：首先，全身心地投入自己所从事的工作，以自身的工作激情和表率行为来感召学生，让学生从班主任的一言一行中体验到教师对他们自身成长或班级进步的真诚期望，以唤起学生的心理共鸣。其次，注意以长者、导师的身份来指导、关心、帮助学生，关注他们的每一点成长进步，关注他们学习生活的每一个细节，帮助他们排忧解难，扬长避短。尊重他们的人格，保护他们的自尊心和自信心，注重感情投资和积累。以自己的爱心去换取学生的信赖和亲近。第三，以平等的集体成员的身份去接近学生，经常站在学生位置上去体验他们的情感，注意自身的移情作用，将心比心，推己及人，积极参与学生的活动，以缩小师生间的心理距离，消除心理隔阂。第四，从正面激励启发学生，指导学生思想进步，当面谈心是必不可少的。而运用书面语言，主要是通过操行评语来调动学生的积极性，常常会收到意想不到的好效果。我在给学生写评语时，常有意识地对学生操行进行个性化的把握和评价，尽力做到生动、具体、感人，针对不同学生的实际，抓住激励点，采取有针对性的正面引导和暗示。给学生提供一面自我认识的镜子，学生受到这种令他们回味的充满关怀和爱护的评语之后，会反复阅读仔细琢磨，不断受到启迪和激励，从而维持他们兴奋的积极心态，就会按照老师的期望去努力塑造一个新的自我。

五、导有目标——榜样激励

榜样是根据人们关于模仿的心理特点而树立起来的一面旗帜。它比说服教育更具有服力和号召力更容易引起学生生的感情上的共鸣，给学生以鼓舞、教育、鞭策，激起学生模仿和追赶的愿望。正可谓“榜样的力 量是无穷的”。因此，班主任在进行情感激励的同时，必须施以榜样的激励，才会真正扬起班级奋进之帆。

（一）班主任自身的榜样力量

从组织学角度看，班主任是班级是“最高领导”。心理学研究表明，领导者的心理气质和本人形象，直接影响其所在群体的心理氛围和组织形象。就个体而方，班主任又是班级的一分子，他们与学生朝夕相处，班主任的魅力是一种能使学生难以忘怀的、自觉服从的领导力量。而这种魅力的形成，来自于班主任自身所具有的广博的学问、卓越的见识、非凡的组织才能和高尚的道德品性。当教师对学生所要达到的心理、智力、知识、能力、行为状况或变化有着某种预先设定时，教师的这种内在主观倾向往往反映在其外在行为上，从而给学生造成某种特定的心理环境，影响学生的自我评价和学生成绩。因此，优秀的班主任不仅要具备诸如渊博的知识、准确的教育观察能力、深刻灵活的教育思维能力、卓有成效的言语表达能力等，更重要的是要有真诚无私的教育爱心和诲人不倦的教育意志力。正是有了无私的爱心才能有耐心，才能无怨无悔全身心地投入到学生的世界中去，潜心探究学生心理，才能做到用生命呵护学生、把心灵献给学生。也只有这样才能对学生有巨大的感召和激励作用。

（二）先进人物的榜样作用

先进人物的言行具有导向性。以先进人物为榜样符合小学生的认知特点。榜样可以是社会上的，比如具有“钉子精神”的雷锋，一心为民的焦裕录，公而忘私的孔繁森，只求奉献不求索取的张海迪„„学生容易对那些为人类物质和精神文明作出贡献的科学家、思想家、艺术家等产生由衷的敬佩之情，从内

第二篇：浅谈小学班级管理中的创新和方法

浅谈小学班级管理中的创新和方法

沈闸中心小学 ： 高海娟

摘要：创新教育是合作性教育，是一种以学生为主体、以师生合作为基础的不断优化教育环境的民主型教育。以学生的主体性发展为条件和最终目的这一教育目标。就要求教师要具有平等民主的作风，以平等、宽容、友善、引导的心态对待学生，让学生的身心自由地表现和舒展开来。这样才能使学生的创新能力得到煅炼，使学生的创新意识得以升华。

关键词：创新传统教育管理 方法

班级是构成学校的基本单位，而班主任，是班级管理的直接参与者，班级管理理念和管理模式，都会对班级管理工作的成败起到重要的作用。良好的教学离不开有序的班级管理，成功的班级管理是教学成功的基础。

新时期，班主任管理工作面临的不足，主要是，班主任独揽大权，什么都是班主任说了算，学生仅仅作为被管理者；忽视学生的自主性，缺乏民主管理机制成人化、机械化。因而，班集体缺乏个性和活力，学生在班级生活中处于被动地位，自主性和创造性受到压抑，个性被抹杀。

班级管理工作也要与时俱进，适应新世纪发展的需要。

一、转变教师教育思想，建立班主任工作的创新思维。

1、思想是行动的先导，从转变教师教育思想出发。

现代教育观强调要让学生学会做主人，教师必须先树立学生为主体的意识，再加强学生自身主体意识，通过发挥学生主体作用来展示学生主体人格。

德国教育学家第斯多惠曾说：“教学的艺术不在于传授本领，而在于激励，唤醒。”因此，教师首先要更新自己的教育观念，转变教育思想，其次才能帮助学生摆脱传统教育理念的束缚，真正成为教育主体。

2、作为班级管理者要结合新时代发展的需要，转变观念，具有发展意识、创新意识，尊重学生、相信学生、理解学生。

班主任的教育应建立在对学生充分尊重与信任的基础上，建立在宽容与乐观的期待中。从这个意义上说，班级管理的过程就是师生情感交流的过程。班主任的教育更要能触及每个学生的精神世界，各种有目的的教育活动和措施才能收到实效。

二、认清老师与学生的角色关系

小学生年龄较小，他们的能力有限，因此，班主任要注意发挥自己的主导作用，及时指导学生的工作，为学生创设自主管理的氛围，引导学生积极开动脑筋，想办法，根据班级特点，能动地、自主地进行工作，做好自己主管的工作。如果班主任要么包办代替，要么放任自流，既不利于培养学生的自主管理能力，也不利于建设一个自主管理型班级。通过让学生参与班级管理，进而学会自我管理，培养其自主性、能动性、创造性，真正给予孩子们一片属于自己的天空，是每个班主任都可以进行尝试的。

班主任似乎是权力很小的“主任”，实际上则是学生心目中至高无上的主任，建立起平等、宽松、和谐的师生关系，使心灵与心灵融合，创造出了教育的灿烂与美好。班主任仪表和语言效应的“潜移默化”教育效果是不言而喻的。因此，为人师表格外重要。

三、“以人为本”关注学生发展，发展学生创新性思维

叶澜教授曾说过：“把班级还给学生，让班级充满成长气息；把创造还给学生，让教育成为充满智慧的事业；把精神生命的主动权还给学生，让学校充满勃勃生机。”班级管理必须以学生为主体，实施人文关怀。让班级如同家庭，成为学生力量的源泉，情感的依托，使学生敞开心扉，活出更加亮丽的人生。

1、以学生为本，培养独立自主的精神

教育家陶行知说：“最好的教育是教学生自己做自己的先生。” “听命”和“顺从”成为学生在班级管理中的基本状况，学生的自主性和创造性是无法充分表现的，学生的个性特点是很难显现的，培养创造性的个性品质也就成了空话。以学生为主体，遵循学生实际，培养学生的自主能力。

2、实施民主管理，培养学生高度的责任感

班集体是师生共同组成的集体，只有师生共同努力才能把班集体管理好，这就需要班主任实施民主管理。民主管理的关键是让班集体成员有主人翁责任感，形成积极性和创造性。避免学生感到受制于人，产生被人“管”的消极意识。陶行知说“教是为了不教”。魏书生认为“管是为了不管”。在班级管理中，班主任与学生应该目标一致，行动一致，形成两个积极性。学生的主人翁责任意识不是班主任“给予”的，而是在主动参与班级管理的活动中形成的。通过活动培养了主人翁责任感。

3、发展学生的兴趣，培养学生的个性才能

教育培养学生成才，兴趣是起点，是人发挥智慧和取得成功的动力。班主任在管理学生的过程中熟知每个学生的兴趣，帮助学生发展兴趣，鼓励学生参加学校组织的各项兴趣小组活动，在活动中培养学生的个性和特长。

4、培养学生的创新精神，解放学生的创造力

人民教育家陶行知曾提出：要解放学生的头脑，让他们去想；解放学生的眼睛，让他们去看；解放学生的双手和双脚，让他们去实践；解放学生的时间和空间，让他们去发展。坚持这种创造性教育思想，对培养学生的创造性个性品质，具有深远的意义。

四． 班级创新管理的方法和策略

组织学生制订班规，每位同学都参与，提出自己的建议，教师在与不在一个样，班主任课与课任课一个样。在班主任的指导下，由学生干部带领全班同学制订和落实班级工作计划，并由学生及时验收计划的完成情况，认真填写各项工作计划完成情况记录表。还有按组要求他们轮流布置板报，每月一期。版面安排，艺术插图均由同学自己设计，内容形式决不能雷同，应结合班内实际情况和学校重大活动进行编排。

1、改革班级班干部的选用、管理模式

（1）改革班干部选举办法。

以前，班干部通常由老师指定，或老师提名学生选，或者直接由学生无记名投票产生，虽然后面两者也属民主选举，但学生头脑中有一种定势，即老师经常表扬的一定是好学生，是班干部，形成了每年选出的班干部总是那几个成绩好的好学生。在实践中，可以采取每学期始，鼓励学生发表演说，竞争上岗，竞选的形式，只要自认为哪个职位适合你即可参加竞选，每个候选人进行一周左右的实际工作，展示自己才华，然后由学生投票决定正式人选。通过参与竞选，使学生有了自我表现的机会，有了获得成功的机会，使一些成绩不太优秀但工作能力强的学生脱颖而出，更使成绩优秀的孩子也注重提高自己的全面素质与能力。

（2）改革班级干部设置体制。

在实践中，把原来的几名班委扩充为班级委员会，设正、副班长负责，在班级委员会下设学习部、体育部、劳动部、宣传部等，开展日常管理工作，这样可以使更多的学生参与到班级管理活动中来，充分发挥学生的主人精神。班主任在管理班级工作中，应做到“静有其位、动有其规、各有各位、各献其能”。学生能干的，班主任坚决不要干，贯彻“一人一角色，人人有角色”的教育要求，使每个班级成员获得存在感。例如，魏书生老师长期担负两个班的班主任，通过自荐与民主选举设置各岗位的班干部外，还设置养鱼负责人——鱼长、养花负责人——花长；教室南面、北面的小窗户、教室门扇、黑板、讲桌、四壁、灯具、暖气片等等，实施“承包制”。

（3）建立健全监督机制。

通过在班级委员会外，另设一个独立的纪检部，其组成人员由学生轮流担任，以监督、检查班级委员会的工作，如果学生对班级委员会、各部工作有意见，可以向纪检部进行投诉，由纪检部进行调查处理，并作出汇报。

“水不激不跃，人不激不愤”。每一学期改选一次班干部，任期结束以后，同学们对其进行民主评议，根据同学们的民主评议，班干部的自查和各任课教师反映的情况，班主任给予评价。通过期末述职考评、末席淘汰等方法，使每个参与管理的学生有一种危机感，使他们知难而上，不断提高工作质量。同时，在竞争中，更强调一种合作意识，使他们看到只有合作起来，团结起来，才能取得更大的成绩。

2、以民主的形式管理班级，建设学生自主管理型模式。

苏霍姆林斯基曾说：“只有能够激发学生进行自我教育的教育，才是真正的教育。”

实行值日班长制度。全班动员，人人参与管理。按学号，每人做一天班长，负责班级当天的工作，并记录班级日记，写下一条值班格言，记录当同学的表现，在放学前，总结表扬优秀的同学，对不良现象提出批评和建议。人人都能管别人，人人能被别人管，做到天天有记录，周周有小结。

班级管理，是教育教学中的重中之重，方法和形式多样，但愿能相互学习和交流，共同提高。

第三篇：市场营销的方法创新和观念创新

廣州梦亿丽化妆品有限公司营销的观念创新与方法创新

摘要：创新在一定意义上讲就是参照一定的对象进行有效差异化。营销创新就是差异化导向和差异化维度的选择。营销差异化导向有生产导向、消费者导向和竞争者导向。营销差异化维度有营销组织、营销制度、营销观念、市场、营销策略等维度。不同企业应根据实际情况具体选择不同的差异化导向和维度创新。

[关键词]创新差异化营销创新

一、市场营销观念的创新

市场营销观念就是如何在市场上销售产品的思路与理念, 它决定着企业市场营销的方向。与传统营销观念相比, 现代营销观念的创新使企业所营销的产品在属性上发生了改变, 具有了深层次的文化内涵。新营销观念主要体现为:

（一）文化营销

文化营销是指把商品作为文化的载体, 通过市场交换进入消费者的意识, 它在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素, 是企业有意识地通过发现、甄别、创造某些核心价值观念, 对目标消费者加以因势利导, 从而达到企业目标的一种营销理念。文化营销创新点在于将对文化差异、不同文化发展的关注注入到营销全过程中,而消费者在消费过程中得到文化层面上的认可和尊重。

（二）知识营销。

知识营销, 即高度重视知识、信息和智力, 凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中取胜。企业在营销过程中, 其广告、宣传、公关、产品等都注入一定的知识含量与文化内涵, 通过向消费者传播新产品所包含的科学技术、文化知识以及知识对人们生活的影响, 提高他们的消费与生活质量, 从而达到推广产品、树立形象、提升品牌力, 激发消费者需求欲望的目的。知识营销创新点在于以知识的传播、运用、增值为流通商品或商品的一个组成部分。而消费者则得到更多的知识, 能更有效地消费产品。

（三）绿色营销

绿色营销是指企业在整个生产、营销过程中充分体现环保意识和社会意识, 向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源和符合良好社会道德准则的商品和服务。这种新型营销观念是以环境保护观念作为其经营哲学, 以绿色文化为其价值观念, 以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心,以满足消费者的绿色消费为出发点, 并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的。绿色营销观念强调企业利润、消费者利益、社会利益特别是环境利益的统一, 为经济的可持续发展开辟了新的途径。

（四）体验营销。

体验式营销(Experiental Marketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Tniak)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面, 重新定义、设计营销的思考方式。这种思考方式突破传统上理性消费者的假设, 认为消费者消费时理性与感性兼具, 消费者在消费前、消费时、消费后的体验, 才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。与传统营销相比, 体验营销的创新在于:传统营销更多专注于产品的特色与利益, 体验营销则把焦点集中在顾客“体验”上, 让消费者在消费过程中得到更深刻的体验, 从而实现销售目的。

（五）节约营销

节约营销是生态营销、绿色营销的发展。构建和谐社会, 建设节约型社会, 要求以最少的资源消耗获得最大的经济和社会收益, 保障经济社会可持续发展。因此, 在生产和消费过程中, 需要坚持用尽可能少的资源、能源(或用可再生资源), 创造相同的财富甚至更多财富的观念, 最大限度地利用回收各种废弃物。这种节约要求企业必须彻底转变现行的经济增长方式, 进行深刻的技术革新

二、市场营销方法的创新

现代市场营销观念, 要求企业通过在营销方法上不断创新与突破, 以促进产品的销售。

（一）关系营销。

关系营销以系统的思想来分析企业的营销活动, 认为企业营销活动是企业与消费者、竞争对手、供应商、分销商、政府机构和社会组织相互作用的过程, 市场营销的核心是正确处理企业与这些个人和组织的关系。采用关系营销方法的企业进行营销活动, 其重点是建立并维持与顾客的良好关系, 使消费者得到更多的关注和尊重;促进企业合作, 增加共同开发市场机会;协调与政府的关系, 创造良好的营销环境。

（二）网络营销。

网络营销是企业通过计算机互联网络开展营销活动的一种方法, 包括网络调研、网络促销、网络分销、网络服务等。企业可通过国际互联网建立网站, 传递商品信息, 吸引网上消费者注意并在网上购买。网络营销可缩短生产与消费之间的距离,节省商品在流通中的诸多环节, 降低耗费在整个商品供应链上的费用, 缩短运作周期, 扩大市场和经营规模。

（三）定制营销

定制营销是指企业在营销活动中, 把每一个顾客都视为一个潜在的细分市场, 针对每个消费者与众不同的个性化需求, 为其“单独设计、量身定做”产品, 从而最大限度地满足消费者需要的一种营销模式。

（四）事件营销。

事件营销是通过或借助某一有重要影响的事件来强化营销、扩大市场的方法。开展事件营销的前提是充分抓好和利用某一有影响的事件, 并把它与企业营销有机地结合起来, 达到“借船过海”、借风扬帆” 的目的。

（五）互动营销

互动营销是企业针对消费者的个性需求, 通过各种沟通技术与手段, 把消费者当作伙伴与之充分互动, 让他们参与到产品的设计、改进、生产等活动中, 建立起企业与消费者之间的互动关系, 使企业能够为消费者的个性化需求提供个性化服务, 使产品更容易被接受, 从而缩短产品进入市场的时间, 取得营销的成功。

整合营销。

整合营销是对传统营销组合的升华和理性化, 使之形成体系。当前, 我国正在构建和谐社会与节约型社会,坚持可持续发展之路。在新的形势和新的环境条件下, 企业应大力推行新的营销观念和营销方法, 激发创新意识, 不断提高自己的竞争优势, 使“新营销”向知识化、数字化、个性化、网络化、合作化、公益化、非价格趋势等方面不断地创新与发展。

三、亿丽化妆品有限公司营销的观念创新与方法创新分析

公司经营的现状与目前的困境 3．

1、行业竞争强度加剧，市场挑战压力增大 现在的问题是越来越多的人看到了这个新兴的行业，都一窝蜂地跻进来，况且门槛也低，形成“军阀”割剧和奋战的混乱局面将是无法避免。同业过度扩张竞争，竞争对手竞相挤占市场份额。面对这个严峻的现实，我们如何在这种混乱的竞争态势中抢占先机，率先打出江山和脱颖而出置关重要。3．

2、品牌影响力较低，阻碍了市场的拓展 品牌在市场上未有知名度，在顾客心目中也谈不上影响力，属于大众化的产品，产品与竞争对手的产品相比没有特别的优势，产品无突出的买点好炒作，难以引起消费者的注意和兴趣，因而极大地阻碍和影响了市场的拓展。3．

3、技术创新能力太弱，未有形成独特的核心技术 技术创新是建立品牌的根基，产品差异化、个性化尤显重要。一个企业日后的发展速度关键在于是否有自己的核心技术，是否能在技术创新方面走在竞争对手前面。公司没有一支技术水平高的研发队伍支承，技术力量太弱，以致于在配方创新方面毫无重大突破，一直是跟在别人后面走，与此同时产品开发终始是定位在低端市场，难以提升产品档次，更别说创立品牌和扩大经营版图。3．

4、质量意识不强，未能构筑全面质量战略 质量是企业的生命线，是打造品牌的基石，是打开市场的通行证，更是提高客户满意度和留住客户的关键。但是一直以来，说质量重要都是挂在口上，很少落实在行动上，未能正真引起大家的高度重视。没有对产品质量问题进行统计分析，导致同类质量问题反复发生，不能及时和有效地抑制，既影响产品销售，又遭客户投诉。3．

5、信息情报把握不及时，缺乏对化妆品市场动态和行业发展趋势的有效研究 管理人员的忧患意识比较强烈，对化妆品市场竞争残酷性有了初步感受，因而对产品的生产和研发表现出一定程度的焦虑和关注。但是，从公司的角度看，对企业赖以生存的行业发展趋势的有效研究十分缺乏，基本处于跟着市场感觉走的状态，因此也就无法对行业发展趋势作出有效调研和预测分析，从而导致行业运作战略近视眼和盲目性。3．

6、产品开发战略重视不够，未能制订有效的产品开发战略 虽然十分重视市场对产品的需求变化，并且经常根据销售第一线等职能部门所获得的市场信息选择重点产品的开发。但是，由于没有采用规范化的产品开发模式和科学化的市场营销方法，因而不能较为准确地发现、分析、选择和利用市场营销机会，以实现公司行业运作战略预期目标。3．

7、成本意识比较薄弱，控制力度有待加强 严重缺乏对产品的成本控制。基层管理人员没有成本意识，片面地认为成本控制只是财务部门和高层管理人员的事情。在这种状况下，一些产品的生产没有准确的销售预测，只凭以往经验和个人主观意识，导致产销脱节，造成部分产品积压和资源的浪费。3．

8、没有从整体的角度协调市场、生产、开发等环节，导致运作效能不高 现在应客户需求而生产多品种、小批量的产品，因为各种产品的生产规格不同，要求车间和班组执行不同的指令，一旦达不到要求就会造成各种问题的产生，于是进一步助长了供货延滞现象。3．

9、供货延滞现象严重，严重影响了公司信誉度 供货延滞率有时高达合同总量的30%，已经成为一个严重的经营问题。供货延滞会带来一系列后果，如合同违约、信誉受损、应收款难收、售后服务难度增大，结果是增大了财务上的机会成本损失。供货滞后的问题是由多种原因造成的。但是，在公司的管理层中，有人简单地归结为是控制库存量、降低成本造成的。实际上，它的主要原因是业务流程的不够通畅和生产控制系统的管理水平低下，在生产计划组织中缺乏跟踪、落实等必要的监控手段。同时，一些产品没有经过严格的试制和评审程序，在技术和生产上尚不成熟，就盲目地推向市场，开始洽谈，组织供货，也激化了供货不及时的矛盾。3．

10、缺乏有效的计划和调度系统，执行力度过弱 由于缺乏行业运作战略的指导，没有建立起与之相适应的信息系统和计划调度系统。在这种状况下，经营计划的制订往往是定性的而不是真正定量的，具有明显的随意主观性。在这样的经营计划下，市场销售计划和生产管理计划就缺乏依据和指导，有时候干脆不再制订操作性计划.制订计划本身就存在缺陷，又没有相应的监督控制和检查指导的机制，造成了生产调度系统的紊乱无章，制约了生产潜力的提高。3．

11、资金运作不畅，投资失误较多 公司应每年对资金运作和项目投资效益进行分析，主要是销售收入、管理费用、制造成本、利润、资金利润率、流动资金、库存资金、呆帐等经营状况进行全面分析，从中找出需要改善的地方，避免资金风险。资金可以说是公司的血液，必须要高度重视！3．

12、营销管理平台尚未建立，策划水平有待全面提升 A、市场与客户需求分析不够，信息战未能高度重视 B、新产品策划水平不高，开发管理力度较弱 C、市场预测不准确,营销策划不专业,销售管理不到位 D、网络建设不健全,经销商管理未规范 E、提供产品不及时,客户满意度偏低 F、货款回收不准时,售后服务需改善 G、经济效益在下滑，利润空间在缩小 综上所述：这些问题的存在是导致公司经营业绩增长缓慢、经济效益不够明显、市场拓展减弱、竞争能力难以提升的关键所在。二：全面系统优化解决方案

1、明晰发展远景，搞好战略规划 公司现在实施的是“双轮战略”，即走日化线和专业线。当前要考虑下一步的工作是如何开展品牌战略，市场营销战略，产品开发战略，人才开发战略等。公司战略的变化和调整，不仅要求公司的组织机构要做出相应的调整，同时还会使原来的关键职能发生一些变化。公司发展远景是希望在未来的五年初创品牌，从三线阵营跻身到二线阵营，以开发中端产品为主攻方向，最终积蓄实力，力争用五年时间打造3B品牌。公司市场网络建设要从现在覆盖率90%到全国的所有省城（即100%），地级市要达到 80%，合计250个，应该以每年平均25%的速度增长才能实现我们设定的战略目标。管理目标：机构设计科学，指挥协调有力； 整体运作有序，经营管理高效； 岗位职责明确，人员配置合理； 业务流程规范，工作质量优良； 团队精神增强，员工士气高涨。基本举措： 1．

1、强化品牌意识 名牌的六大特征：品质优、特色突出、知名度高、信誉度好、市场覆盖率高、附加价值高。品牌是企业整体素质，产品内在质量和外在形式的综合表现，是消费者在无数次的购买和长时期的使用中验证出来的。拥有品牌就拥有市场和财富。因此，3B公司必须要在全体同仁中强化品牌意识，实施名牌战略，依靠品牌提升3B形象。1．

2、提高质量意识 凡是成功的知名企业无一不是实施了全面质量管理，并把质量取胜和质量是企业的生命线这一理念贯穿于公司的经营战略和全体同仁的言行中。质量是我们拓展市场的“通行证”，高质量的产品必然会获得消费者的认可，也能在市场上打开销路，长盛不衰。1．

3、树立规模意识 企业要发展就必须上规模。只有达到规模生产，才能实现低成本的扩长战略，就目前行业现状来看，企业规模普遍偏小，约占总数80%以上。真正有实力、上规模的企业也不上十几家，根本谈不上与国外知名品牌抗衡。1．

4、坚持顾客意识 以了解顾客的潜在需求，满足客户的期望，不断提高客户的满意度为3B公司的经营宗旨，从顾客的需求出发，设立“顾客受理热线”（免费电话），从而最大程度上方便和解决顾客的咨询、建议和抱怨，并利用这条热线所获的信息，迅速改进企业的工作质量和产品质量，为不断满足多元化、个性化的消费群体提供更好的产品。1．

5、建立成本意识 “价格战”已成为美容美发行业的首选竞争策略，龙头老大（如联合利华、宝洁、奥妮、舒蕾等厂家）在市场上都卷入到“价格战”的竞争中，降价已是行业发展到一定程度上市场的必然结果和行为方式，并在有效地抑制中小型企业的发展，形成了较强的行业冲击波。价格竞争将是市场上的一种长期行为和特征，其最终是反映了企业的综合实力，成本在未来市场上将是决定竞争优势的关键因素。而就3B公司现有的生产规模、管理水平、营销网络是难以应付未来的市场竞争。1．

6、增强竞争意识 我国化妆品行业正处于高速发育成长期，杂牌多、名牌少，各品牌之间为了抢占市场势必加剧行业竞争，因而企业为了求生存、谋发展，就必须要有很强的竞争意识、市场意识，全面推进品牌战略，以便在消费群体中能牢固树立起名牌产品和名牌企业形象。

2、确立经营方针，实施目标管理 公司必须确立每年的经营方针，因外部环境的变化和公司在不同发展时期的战略目标及工作重点会有所不同，所以每年的经营方针也会有所调整。建立目标管理实施纲要 经营方针必须与目标管理同步考虑 建立步骤如下： 2．

1、外部经营环境分析和企业SWOT对比分析 2．

2、针对上年经营情况及目标达成状况进行综合评价 2．

3、公司经营方针确立，例如：2003年是：“一中心、二开展、三提高” 一中心：以提高企业经济效益为中心 二开展：开展战略研究开展品牌经营 三提高：提高技术创新能力，提高营销策划水平，提高全员服务质量 2．

4、提出经营指导思想、原则和工作思路，例如：“集中精力，抓好管理；把握机遇，拓展业务；狠抓重点，改善提高；保障供给，主打市场；奋力拼搏，再创佳绩”。评价标准：公司所有的工作都要服从和服务于提高市场竞争力，以“是否有利于提高市场竞争力”为评价所有管理活动的标准，以市场营销策划指导产品经营的全部过程。2．

5、设立经营目标和任务，2．

6、完成目标任务的工作举措。A、加强产品开发，提高竞争能力 B、加强品质管理，依靠品质取胜 C、加强成本控制，实施低成本战略 D、加强市场开拓，扩大市场占有率 E、加强品牌经营，实现名牌扩张战略 品牌经营之路是未来3B公司必须首选的战略，做企业就是做品牌，尤其是高层管理人员要有这种指导思想来全面经营公司。对企业而言，品牌是永久的生命力所在，打造品牌关键是产品质量和技术创新。正因如此，我们只有实施全面质量战略和技术创新战略，才能拓展市场，扩大经营版图，提高客户的品牌忠诚度、产品美誉度，进而获得客户的全面满意和信赖。希望我们公司能用五年时间在三线品牌中冲入十强行列，再用三至五年时间跻进二线品牌前十强阵营。最终逐步扩大3B品牌的行业知名度和市场影响力。

3、重视人才开发，发挥人才潜能 3.1、人力资源战略规划与企业发展战略相匹配。3.2、建立人力资源管理平台 A、激励机制（事业留人、感情留人、利益留人）B、职务规划（内含定编定岗定员，宁缺勿滥，精简高效，职务说明书）C、绩效考评制度与绩效管理 D、培训开发体系与员工职业规划生涯 E、晋升机制、淘汰机制 3.3、引入精英人才，主要是研发人员、策划人才、优秀业务员等，没有优秀人才到位再好的方案都没法实施，人才问题可以说已成为制约公司进一步成长壮大的瓶颈，也影响着企业的发展速度。3.4、打造一支能与老板同舟共济、共同奋斗的精英团队，是公司实现宏伟目标的根本立足点，没有优秀人才去推进和实施，执行力度不到位，再好的方案也是白搭。任务明确化，行为规范化、作业标准化，流程科学化，职位稳定化。

4、改善内部管理，优化作业流程 4.1、公司属订单型（BTO）企业。4.2、规范生产计划系统、技术品质系统和财务管理系统等，建立健全工作标准、工艺标准，理顺作业流程，提高运作效能。4.3、加强对公司整个经济活动进行全面、有效分析和评价，并要及时提出改善建议。建立一套科学、合理经济技术评价指标。4.4、建立企业规范化管理平台，促使企业走上规范化、系统化和制度化轨道。

5、创新营销思路，提高策划水平5．

1、营销战略规划和竞争策略纲要 A、营销基本思路与建议综述 B、营销策划的指导思想与原则 C、营销实战总体框架规划 D、营销竞争策略优化设计 E、营销系统组织优化设计与资源整合 F、营销系统管理平台建立 G、营销系统业务流程优化设计 H、分销渠道评估、设计、选择及管理 I、商场、专卖店和超市的业务指导与管理服务 J、营销队伍建设与业务员目标管理 K、顾客服务全面满意系统设计及实施推进 5．

2、公司的品牌策略建设纲要 A、品牌经营战略确立 B、品牌市场定位与经营环境分析 C、品牌经营战术与品质策略

第四篇：办事处社区管理创新和经验

**办事处

社区管理创新的亮点和经验

近年来，**办事处以区委、区政府‚社区建设达标年‛，‚社区服务提升年‛为契机，创新社区管理，从健全组织，拓展内容，改进服务手段，完善机制入手，以建设‚居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和‛的和谐社区为目标，开拓创新，因地制宜、社区管理服务初见成效。

(一)党工委高度重视，建立健全社区管理体制。社区管理是一项系统工程，我办党工委高度重视，在优化党组织的网格化设置和网格化合作中创新社区管理，健全联创共建机制，做到社区建格局区域化。尝试探索各社区与辖区单位党组织建立‚联席会议制度‛，围绕共同关心的党建工作和公益性、群众性、社会性问题，经常进行交流沟通，组织开展联建活动，资源共享、结对帮扶等多种活动，为社区党建扩充力量、资源和空间。形成以社区党总支为中心、以各支部为基础、驻区单位党组织和全体党员共同参与的区域化社区建设管理格局。湖北办党工委将社区建设工作列入每年的考核目标，并与各社区、各部门签订责任状，充分调动建设社区的积极性。健全了党工委统一领导、民政部门牵头协调、有关部门共同参与的社区工作领导体制和工作机制。成立了办事处社区建设工作领导小组，配备了专职人员。社区建设工作领导小组定期召开工作会议，研究解决工作中的困难和问题。将社区建设与创建全国和谐社区建设示范城市结合起来，明确建立社区项目管理等社区管理办法，进一步推进和谐社区建设。二是建立考核激励机制，完善社区专职工作者实绩考评办法，推进‚双述双评‛制度，考核优秀的给予表彰奖励，考核不合格的，予以解聘。三是加强教育培训。办事处充分利用每周社区例会的时间对街道所属的所有社区工作者进行连续全面的业务培训，以提高社区工作者的综合素质和业务能力，更好为居民服务。并不定期的进行业务能力测试，提高工作人员学习的积极性和主动性，提高社区工作者的综合素质和业务能力，更好为居民服务。为创建全国文明城市打下良好的基础。

(二)整合资源，完善功能，构建社区服务新格局。按照‚便于服务管理、便于整合资源、便于居民自治‛的原则，搭建 ‘三级联动’社区管理服务网络体系。按照300户的标准划分责任片区，每个责任片区由1名社区专职工作者负责联系，入户走访时要佩戴统一证件，携带日志、便民联系卡和服务项目表，要全面掌握居民的基本信息和服务需求。按照‘一人下去一把抓，回头落实再分家。’社区专职工作者将情况搜集上来再分门别类，转交社区分管责任人限时办理，切实让老百姓的问题得到解决。我们还按单元或20至50户的标准划分单元居民自治小组，这样就形成了社区居委会、责任片区、单元居民自治小组三级管理服务网络，确保把服务项目延伸至楼道、覆盖到户。‛ 社区专职工作者对‚责任片区‛居民家庭实行‚三必访‛：普通家庭每年必须走访2次，对困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员及其他重点帮扶人员每月必访，对独居老人等特殊人员每周必访。还要做到‚六必到‛：居民家庭有变故必到；居民突发生活困难必到；社区突发事件必到；邻里发生纠纷必到；群体利益存在冲突必到；社会发生治安案件必到。单元小组长主要是本单元楼道的政策宣传员、民情信息报告员、邻里关系协调员、安全卫生维护员、社区服务监督员，要做到‚六必报‛：公共设施损坏必报；外来人员流入必报；新增孕妇必报；居民房屋出租必报；有安全隐患必报；有不稳定因素必报。

社区服务的根本出发点和立足点是满足居民生活需求。我办充分利用社区资源，积极开展‚传统服务、公共服务、社会服务‛和党员先锋、扶残助残、民政事务、社会养老、环境美化、人口计生、科教文卫、劳动保障、平安建设、社会组织10个为民服务项目，我办事处以‚一居一品牌，一居一特色‛为指导，构建社区服务，出亮点，创品牌。重点做了以下几方面工作：一是积极为困难、弱势群体提供社会救助。目前，我办共有低保家庭1073户，月发放低保金164579元。我办努力营造关心残疾人的社会环境，关心他们的就学、就医、住房、就业等问题。联盟社区以‚爱联盟‛志愿者协会为平台，组织发动社区居民成立了民事调解、帮老助残、社会法官、文明宣传等志愿者队伍，在社区党建工作中发挥着积极的作用。二是为老年人服务。上海社区以党员志愿者服务为平台，走进空巢老人家中，为老人读报、做家务，社区为辖区70户空巢老人建立了个人信息档案，把老人健康状况、经济收入情况、子女联系方式等按年龄段逐一造册，同时还发放了印有应急救助联系电话的‚关爱空巢老人爱心卡‛。社区党员志愿者与‚空巢老人‛结对子，定期走访，照顾他们，并设立了‚爱心基金‛，自愿为‚爱心基金‛筹款，所捐款项全部用于社区内孤寡老人救济、无劳动能力者的帮扶，解决特困人员的实际困难。社区组织的老年人成立了腰鼓队、舞蹈队。活动开展得有声有色。三是为下岗失业人员提供就业服务。目前我办共安置‚4050‛下岗人员公益性岗位44人，下岗失业人员再就业1136人，帮助困难人员就业143人，再就业培训200人次。四是为了增强广大居民对社区的认同感、归属感，我们为社区安装电子显示屏，创办了‘社区健康报’‘社区服务报’，向居民宣传上级有关方针政策，社区近期重点工作和热点新闻，健康饮食等知识。通过这些工作拉近了社区居委会与居民之间的距离和感情，使广大居民了解社区，关心社区，增强了建设社区的使命感和责任感。五是社区治安管理明显好转。建立了人防、物防、技防相结合的防范机制，提高了辖区居民、单位的自我防范能力。同时，开展了法制宣传教育、社会安全教育、送法进社区活动、社区矫正和民事调解工作，群众法制观念明显增强。

(三)加强‚两委‛建设，创新社会管理体制。**共有社区党总支4个，社区支部1个，社区直管党员718名。社区党组织严格实行党建制度：一般每月召开一次支委会；每季召开一次党员代表大会；每年组织一次党员民主评议；根据社区工作需要经常组织党员活动，通过学习上级精神，党的政策，时事动态及党员群众对社区党建工作的建言献策，做到组织生活经常化。健全社区党建工作机制，做到工作运行制度化。社区通过建立老党员和生活困难党员台账，落实‚七一＂、‚双节‛走访慰问救济制度，同时围绕社区建设和管理服务工作，积极开展‚结对帮扶困难群众，参加志愿者服务活动，开展好群众文化活动‛等为主要内容的各种主题实践活动，现有党员结对帮扶对象34人，参加志愿者服务活动党员337人。经常性的在‚三八‛妇女节、‚七一‛建党节、‚九九‛重阳节、‚十一‛国庆节及新春佳节等重大节日里开展文艺宣传活动，丰富了居民的文化生活。

(四)丰富社区活动，创新和谐社区建设的载体。一是几年来充分利用‚社区讲坛‛ 居民学校这一平台开展党的基本理论宣传、爱国主义教育、家庭教育等活动，听众人次达万人，深受单位和听课人员的好评。二是举办法律知识讲座和法律咨询服务活动，帮助居民树立正确的法律意识，提高居民学法、用法、守法的自觉性。**社区作为社会法庭的试点单位，组织社区党员志愿者、律师、社区有威望的居民，共同担当社会法庭的法官，仅2010年就调解居民纠纷、化解邻里矛盾18起，促进了社区文明和谐。三是抓好未成年人思想道德建设活动。采取有效措施，扎实开展活动，使未成年人的思想道德素质有了很大提高。天九社区的亮点工程‚道德银行‛活动，以提高未成年人思想品德为目标，着力解决未成年人是非分辨能力低、抵御外界各种诱惑能力差等问题，教育和引导未成年人树立正确的人生观、价值观和世界观，培养高尚的思想品德和良好的道德情操，‚道德银行‛的开展，受到了社会、学校、家庭的认同、支持和广泛参与，省、市电视台、电台、洛阳日报、晚报等多家媒体多次进行了报道，在全市范围形成了积极的影响，成为社区工作的一项亮点。四是丰富社区文体活动。按照‚一居一特‛的要求，社区成立了秧歌队、健身队、夕阳红合唱队、门球队、曲艺队等社区文艺团体，举办社区文艺汇演、社区运动会等活动，丰富居民的业余生活，增进社区居民间的关系，增强社区凝聚力，打造各具独特的社区文化景观。

意见建议：

一、完善的信息化服务平台和绩效追踪考核机制，逐步实现社区管理服务工作常态长效。建立社区信息管理和服务系统包括居民信息、事务办理、民情走访、回访追踪、统计报表、综合查询等功能，同时与区、办事处相关部门数据系统进行有效对接，实现信息资源共享，形成连接区、街道、社区的综合管理和服务平台。在‚前台受理、全程服务‛的同时，建立以‚后台追踪、全员考评‛为主要内容的绩效追踪机制，促进社区更好地为居民群众服务。

二、建立科学的社区专职工作者管理制度。一是优化人员配备，根据工作需要，适时补充社区工作人员。新任用的社区专职工作者应具有较高的政治素质、较强的综合协调能力和群众工作能力。

三、加大共驻共建力度。在原有的社区建设共驻共建联席会议制度基础上，加大驻社区的机关、团体、部队和企事业单位参与社区建设的力度，营造‚共驻社区、共建社区‛的良好氛围，积极主动向社区提供本单位的服务、活动设施情况，并将服务、活动设施向所在地社区居民和农民工低价或无偿开放，开展挂点和对口帮扶活动。

第五篇：小学班级管理研究方法

给我的管理画个像

——小学班级管理方法研究

一、班级管理“民主化”

真正的民主教育或者民主管理，是要用心灵去赢得心灵的，民主不单单是教育的条件，更是教育的本身。所以，在教育与管理中我们要尊重每一个学生，发展个性教育，不以分数论英雄。为了搞好班级管理，笔者采用了“民主化”的管理方式，让学生们都参与到班级管理中来。

1、教学实例

为了拉近学生于教师的距离，发扬班级民主精神，我特意在我的班级（小学四年级）开过一次主题班会：“有奖征谏”——为教师提建议。并提醒同学们不要错失良机。小学生们比较单纯，听到这个问题之后，先是笑了一阵子，不过一会就活跃了。一段时间过后小学生们陆陆续续的说出了自己内心的真实想法。学生甲说：“老师，你刚教我们的时候和我们一起玩，没有界限，但是后来你越来越爱发脾气了。”学生乙说：“老师，咱们班的班规几乎都是你自己定的，我们都觉得不好。”学生丙说：“老师，你现在变的很冲动，我们犯点小错都要受到严厉的批评。”提建议的同学越来越多„„教师总结说：“谢谢同学们的直言不讳，原来老师有这么多的地方需要改进，我相信在未来的一年里只要我们精诚团结，必定能和谐相处，打造一个健康、有爱的班级体。”

2、教学反思

让学生给自己提意见，学生学生的优点，就是在班级管理中发扬了民主式的管理方式。让学生在这个过程中感觉到老师是可以放下架子的，是可以丢下面子的，这样的班级才不是教师的“一言堂”，才是民主的班级。但是，无原则的民主是不可取的，教师在管理时要注意把握分寸、掌握火候，促进教师与学生关系的和谐发展。

二、班级管理“法制化”

在班级管理中，教师应该改一改自己一人说了算的“人治”管理，实施“法制化”的管理化的模式，让全班同学共同制定班级班规，这样才能把自己放在与学生平等的位置上。

1、教学实例

为了让班级管理走上正轨，我和小学生共同商量，制定了本班级的班规。在班会上，我对学生说：“咱们班里缺少一样东西，那就是班规。今天我们就来讨论这个问题。”当话音一落，学生们纷纷讨论了起来。学生甲说：“老师，我觉的不应该制定班规，那样就会限制我们的自由。”学生乙说：“老师，我觉的制定班规更好，如果玻璃被人打坏了，由谁来赔偿。”这时候，笔者抛出一个问题：“大家想不想让我们的班级体变的更优秀？”学生们纷纷点头，说：“想。”“既然大家都想让我们的班级变的跟优秀，那就应该制定相应的班规。但是在制定班规的时候，我们要遵循三个原则：一是广泛性。就是这个班规尽可能包括同学和老师今后可能发生的任何违纪现象，不能有遗漏。二是可行性。就是说我们的班规制定出来要能够落到实处，不能使一纸空文。三是制约性。就是说这个班规不是老师和班干部拿来管学生的而是应该约束每一个人，这个班规对任何一个人包括班主任也奏效。”之后，学生们纷纷举手表示可以制定班规，一周后，本班级有了“法律条文”。

2、教学反思

让班规来约束学生的行为，不仅是班级管理的有效保障，更是落实民主教育的有效手段。小学生的自制能力比较差，如果他们犯了错误，而教师总是喋喋不休的去说教，并不一定有效，但是有了具体的班级规定就不一样了，这样的班规能在潜移默化的过程中影响小学生。由此可见，健全的制约机制，是打造健康、和谐班集体的法制保障。

三、班级管理“爱心化”

爱是教育的基础。我们必须从内心深处爱所有的学生，有了这样的想法，我们才能在在言行和举止上发扬民主、实现民主。作为班主任要想用爱心去管理班级体应该从以下两方面着手：

1、多理解，少批评

作为教师，尤其是班主任，应该站在学生的角度去理解他们，严禁指责和批评。这种理解包括理解学生的心理特征、心理需要。小学生年龄小，难免会犯这样或那样的错误，教师要理解作为独特的个体的学生的行为总是有情可原的，这样，教师就能真正理解学生、真正赢得学生的爱。

2、掌握交流技巧

爱的教育不是一味的爱就能实现的，在这个过程中，要想使学生爱老师、老师爱学生，教师就应该掌握交流的方法。在学校里，班主任是和学生打交道最多的一个人，所以班主任要讲究说话的方式，比如“循循善诱”、“欲擒故纵”的交流方式。好的交流方式，往往能起到事半功倍的效果，比直截了当、竹筒倒豆子式的教育，更能让学生接受。所以说，班级管理不仅是“民主化”“法制化”，也是“爱心化”。

四、班级管理“勇敢化”

班级管理“勇敢化”主要指班主任在管理班级的时候，如果出现错误，要勇于承担。要想实施民主教育，教师不能摆架子，更不能无缘无故的爱面子，犯了错误就要承担与反省。

1、教学实例

我接手的一个班级里有一个特别差的学生，在接手之前就听到很多教师议论过这个学生。当我教了他几个星期后，他又被指认偷了本班一个小女生的钱，当得知此事后，我气急败坏，把他叫到办公室，给了他一顿“粉条炖肉”。结果，几天过后，那个丢钱的小女孩告诉我，她的钱放在自己的书包夹层里了，现在找到了。当时我就放下架子，把那个那个被冤枉的学生找来了，承认了错误。

2、教学反思

这个事件，一直在我心底埋藏着，现在想想，如果当时自己不那么冲动、如果当时对学生多一些接纳，事情可能会是另一种可能。不过，幸亏当时勇敢的承认了自己的错误，这才使师生之间的关系没再恶化下去。教育与班级管理是一项漫长的工作，孩子们的成长也是漫长的，在漫长的工作中，作为教育者，我们要付诸爱心、耐心、勇敢来“静等花开”。