职业院校图书馆阅读推广的实践与创新

第一篇：职业院校图书馆阅读推广的实践与创新

职业院校图书馆阅读推广的实践与创新

【摘要】 目前，我国职业院校图书馆阅读推广在意识、方式、活动策划等诸多方面存在问题，通过加强人员培训，创新推广活动方式、做好推广管理以及创设阅读环境等措施，不仅能够扩大图书馆阅读的影响力，还可以帮助职业院校积累更多阅读推广的经验。

【关键词】 图书馆 阅读推广 网络阅读

正所谓善读之可以医愚，阅读是人类文化发展、提升国民文化的重要途径。多读书可以净化学生的心灵，增长文化知识，使青年的综合素养得以提升。而为了方便学生们阅读思考，职业院校建立了图书馆。但是随着科技和网络的发展，网络阅读渐渐占据了学生的学习空间，图书馆的阅读功能被削弱。因此，职业院校的图书馆应当认清当下的环境，尽快做出改革调整，制定阅读推广的实践与创新方案，适应主流环境的发展趋势，不被时代所淘汰。

一、目前影响职业院校图书馆阅读推广的不利因素

当互联网走进校园，学生的阅读时间被网络和手机所替代，图书馆的存在显得有些尴尬，不能发挥出它的教育职能，阅读推广活动也是举步维艰。分析影响其发展的不利因素有以下几点：

首先，职业院校的图书馆工作人员阅读推广的意识薄弱，缺少相关推广工作的经验。大多数的馆员认为，自己的本职工作就是借阅和退还图书，每天机械的工作着，并不关心学生们借阅的是什么图书。而且馆员的专业素质并不强，基本不是图书馆管理专业的人员，没有阅读推广工作的知识和经验，更谈不上对推广工作的热情。

其次，图书馆阅读推广的方式太简单，不能调动学生们的阅读兴趣。目前职业院校在阅读推广方面的方式也只是搞一些阅读讲座，而且还是利用学生的课余时间。学生的心思全都在网络和手机游戏上，对这类不痛不痒的讲座不会太过关注，没有足够的兴趣支撑。再加上阅读推广的宣传也不到位，很多学生对这个活动甚至没有听说过，容易被忽视。

最后，图书馆的阅读推广活动太混乱，并且缺少资金的支持。职业院校的阅读推广活动没有专门的管理部门，多半是应付了事，没有制定一个详细的推广计划，缺少工作热情，也调动不起学生的读书热情。推广活动中没有考虑到安全因素，混乱的现场对学生的人身安全构成威胁。此外，用于图书馆的资金多用于图书购置和设备配置上，对于推广活动的支持太匮乏。

二、职业院校图书馆阅读推广的实践策略

2.1加强图书馆工作人员的专业培训

职业院校应当加强对馆员的个人工作态度的修正。图书馆的工作人员要摆正自己的位置，与学生相互尊重，树立一个为学生全面服务的态度。当学生出现一些不文明的行为时，如破坏图书，未按时归还图书等情况，要平心静气的处理问题，而不是严格的批评和教育。

目前职业院校中图书馆馆员很少有营销学知识和推广经验，校方应当组织馆员学习这门业务知识，丰富自己的文化结构。平日里馆员可以利用下班时间学习相关的知识和经验，同时也要多去了解学生们对阅读的需求，填充图书馆图书的空缺。

为了做好阅读推广的活动，日常馆里借阅图书的工作可以招募一些有课余时间的学生。一来可以解决图书馆工作与推广工作的矛盾，二来可以帮助有勤工俭学需求的学生，一举两得。招募学生做馆员时，也要有一定的选拔原则和要求，上岗前还要进行工作培训，通过考核后方可上岗。

2.2注重阅读推广活动方式的创新

除了一些传统的方式，图书馆工作人员还应创新启用多种推广的方式，让学生的阅读生活更加精彩。

第一，可以让德高望重的学者起草一个推荐图书的目录，开展荐书活动。学生喜欢去追逐自己尊敬和崇拜的人，让这些人给学生荐书会起到积极的推动作用。馆员在推广过程中要有针对性的推荐，像职业院校的学生大多数还处于青春懵懂期，对爱情都很向往。馆员可以推荐他们阅读经典的爱情名著小说，帮助他们建立一个正确的、自爱的爱情观。第二，充分利用课程时间。选修课是职业院校的学生要学习的课程，要求学生必须修得足够学分的阅读课程。每个院系都可以定期的举办读书征文的活动，为有这方面爱好的学生提供一个施展自己的平台。第三，可以选择一个时间段作为全校读书的日子。每一年，职业院校联合本市的各个院校一起举办读书日的活动，搞好校园文化的建设，提升整体的文学素养。各个学校的学生在一起可以自由交流，畅谈自己的见解，以此来拓宽文化视野，增长文化见识，调动大家阅读的热情。

2.3搞好阅读推广活动的管理

只有在一个有序的、科学的管理下才可以将阅读推广活动举办的顺利和具有教育意义。在管理中一定要注重几点因素：

一是，做好内部的分工，各自发挥各自的力量。在做阅读推广活动时，会有很多的资助单位参与进来，大家不能乱了阵脚，失了方寸。工作时分清主次，按照计划进行，确保推广活动有序开展。

二是，重视活动的宣传。推广活动需要广泛的宣传做前期的铺垫，这也是搞好阅读推广的有利条件。充分利用校园中的宣传栏和食堂LED屏幕，那里是学生获取重要信息的集合点，是学生每天必经之处。还应当利用网络平台，学生们每天都会上网，可以将阅读推广活动的消息发布在校园官网和贴吧里，让更多的学生了解参与进来。

三是，重视活动的安全问题。工作人员应当做好安全预案，对未知的隐患做好排查以及应对措施，确保每一个参与者的人身安全。对工作人员要加强安全教育，增强他们的防范意识，当有问题出现时，做好疏散工作。

2.4创建良好的阅读环境

图书馆的?读环境对推广活动有着重要的影响。学生们阅读图书的主要场所就在图书馆，所以馆里的基础设施建设和图书资源都必须达到学生的要求，这样才能对活动起到推动作用。

一方面，图书馆要不断的增添图书数量，还要确保图书的质量。图书馆可以定期做学生阅读需求的调查，对学生想要借阅的、图书馆没有的图书，要尽快填充进来。同时，为了扩大学生的阅读范围，增长他们的全面文化知识，图书馆应扩充图书的类型，丰富阅读的题材，为学生阅读做一个良好的支架平台。

另一方面，为学生提供一个优美的阅读环境。图书馆是一个安静的场所，确保良好的阅读秩序和氛围，让学生们在舒适的环境中学习。学校要为图书馆配置配套的基础设施，冬天有暖气，夏天有冷风，并且添置一套叫号的系统，避免学生因为每天占座而起冲突。同时也保证了图书馆的有序、平和的读书氛围。

2.5借鉴国外优秀的阅读推广经验

职业院校为了发展本校的阅读推广活动可以多多借鉴国外的经验，将他们的成功实践引进到本校，结合实际情况开展创新自己的活动，取长补短。

国外的一些大学在学校建立了专门的学习网，并给这个网站起了很有文学风的名字，吸引学生的点击。在这个网站里，按照学校里每个学系的不同，分门别类，自组单元。每一个单元里有网站链接，学生可以根据自己需要学科去检索图书信息，在网站的首页还会有新书推荐，添加了学生的个人书评的专栏。还有一些院校在图书馆中设置了影像室和录音室，学生也可以在影像室里观看电影和纪录片，还可以将自己喜欢的文章朗读出来，录成音频。这些成功的经验非常适合当下我国的职业院校的阅读推广，可以用来发展本校的活动。

三、总结语

综上所述，职业院校发展图书馆阅读推广活动是响应了国家倡导全民阅读的文化政策，对提升全民的文化素质有着重要的作用。职业院校发展和创新阅读推广活动，要给学生创建一个良好的阅读环境，得到馆员教师的尊重，为学生提供一个全面的服务。要做好图书馆阅读推广活动的管理工作，制定周详的活动计划，排查安全隐患，创新推广方式，调动学生的参与积极性。多多借鉴国外的优秀经验，努力将我国职业院校的阅读推广活动抬上一个新的高度。

参 考 文 献

[1]刘冬云.高校图书馆如何开展校园阅读推广活动.[J]出版广角2015.15

[2]许天才；杨新涯；王宁；魏群义.图书馆阅读推广的多元化趋势研究[J]图书情报工作.2016.02

[3]戴宁.高职生发展角度下的图书馆阅读推广规划初探[J]辽宁农业职业技术学院学报.2016.06

第二篇：职业院校教学方法的创新与实践

职业院校教学方法的创新与实践

摘 要：职业学校要培养具有操作技能和扎实理论知识的高素质人才，这对职业院校的教学提出了巨大的挑战。教学改革要以专业理论课教学为重点。本文就全面提高教师素质、拓宽教学思路、创新教学方法等专业理论教学改革问题进行了探讨。

关键词：综合性人才？教学改革？教师素质？教学思路？教学方法

随着我国市场经济的不断发展，劳动力市场急需更多高技能的人才，因此职业学校面临着巨大的机遇和挑战，不仅要求学生具有实际操作技能，还要具有扎实的理论水平，以适应生产技术的发展步伐。

我国的职业学校所面对的学生较为复杂，生源广泛，学生基础薄弱，知识层次不一，学习兴趣不大，有的学生在内心深处对课堂存在着不同程度的抵触情绪，因此与实践课教学相比，专业理论课的教学更是职业学校教学中的难点。

在专业理论课教学中，如何采取恰当和有效的教学方法，如何激发学生的学习兴趣、提高学生的学习能力、创新能力，以适应职业学校发展的需要？下面结合笔者在机械专业理论教学中的体会和感悟谈几点意见。

一、提高教师的基本素质

教师的教育思想和意识、专业知识和教学能力是教学改革和创新的基础。教师必须具备以下基本素质：一是要树立正确的教育理念。教育要以学生为本，以素质教育为本，以发展学生智力、培养学生能力为主。教师要积极参与教育教学研究，形成独特的教育教学风格。二是具有多元的知识结构。学科教育整体化是21世纪职业教育教学工作的发展趋势。教师要构建多元的知识结构，要理论、技能齐发展，实现“双师型”目标。三是要勇于创新。一名优秀的教师应该在自己的教学实践中不断思考、反思，要善于发现和正视自己教学中的不足，不断学习、吸纳先进的理念，逐渐完善和丰富自己的教学方法、教学手段、教学理念。

二、拓宽教学思路，创新教学方法

新的教学理念需要新的教学手段和方法与之相适应，才能收到预期的效果。在新的教学理念的指导下，教师必须广开思路、大胆创新，根据学校和学生的实际情况创新教学方法。职业学校重点是培养学生的创新精神和实践能力，培养的是具有全面素质和综合职业能力的应用型专门人才和高素质的劳动者，因此教学方法要始终以素质教育为中心，以提高学生的综合素质为目的，具体可以在以下几种教学方法上进行发展和改进：

1.现场教学法

现场教学法是指在生产现场直接进行教学的教学方法。例如，笔者在讲“螺纹”的时候，就先带领学生到钳工实习车间，让学生们观察台虎钳的结构及应用，通过实际操作思考台虎钳是如何实现工件的加紧和放松的。学生对常见的螺纹有了更具体的了解，在学习相关理论知识时，就会情绪高涨，想把自己所看到的、所了解的知识展现出来。课堂气氛活跃了，原本枯燥无味的知识就变得有意思了。

2.激趣教学法

兴趣是成功的基础，教师能激发学生的兴趣就迈出了教学成功的第一步。因此在教学过程中，教师要充分重视并实践对学生学习兴趣的激发。可以在课堂上设置一些学生感兴趣的活动，激发学生对学习兴趣和探索的热情。例如 “平面连杆机构”单纯用图解还不足以让学生透彻地理解机构的运动，因此笔者组织学生自己做教具，学生通过自己动手、观察，轻松地将教学难点一一突破。这一教学过程，学生主动参与进来，变被动为主动，学习效果大大提高。

3.学生参与教学法

让学生参与教学过程也是激发学生学习兴趣的一个有效途径。这不仅局限在鼓励学生积极回答教师的提问，还可以选择适当的内容让学生讲课，让学生走上讲台，把学习的主动权交给学生。必须注意的是，讲解的内容非常关键，教师的选择要恰当，要充分把握学生的能力。例如机械基础课程中 “步进运动机构”这一节，在笔者讲解了棘轮机构之后，学生对步进运动有了定性的认识，在此基础上的“槽轮机构”就会让学生来讲解，一可以活跃课堂气氛，二可以给学生锻炼的机会，三能够更清楚地了解学生对知识的掌握情况。在这一环节中，教师还要注意对讲解学生的选择，以中等偏上的学生为主。

4.多媒体辅助教学法

现在各职业学校都把运用计算机多媒体为核心的现代教育技术和方法作为提高教学质量的重点。多媒体辅助教学，集声音、图像、动作、文字于一体，通过形、色、光、声的相互作用，使学生对抽象的知识产生感性的认识。与一支笔、一本书、一块板、一张纸的传统教学方法相比较，多媒体教学使教学内容更丰富，教学方法更灵活，教学效果更显著。

总之，在新形势下，教师要在素质教育中，不断更新教育理念和方法；在教学实践中大胆探索、勇于创新，不断完善自己，以符合职业学校发展的需要，培养出更多的复合型人才。

（作者单位：青岛市技师学院）

第三篇：图书馆管理与服务的创新实践讨论

图书馆管理与服务的创新实践讨论

15行政管理3班 胡慧娴

现在本校正开展“知行合一 立德树人”教育教学大讨论，这是深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神，进一步强化学校人才培养中心地位，全面提高教育教学质量的重要举措。我借此机会来研究图书馆管理与服务的创新。

图书馆作为广大师生身边最便捷的图书信息资料中心，为师生们提供文献资料地收集，培养学生利用信息和终身学习的能力等职责，是促进学生全面发展和教师教育教学研究的学校教育机构。然而，现在是互联网盛行的时代，手里必备的手机、电脑围绕着我们的生活。微信、微博、知乎等信息时时更新，但我们没有办法掌握全部的资讯，我们的阅读都是碎片化的，没有系统的知识体系和深度的阅读思考。每一个月看看微信公众号里的书单就认为自己读过这些书了。学生已经越来越少地会捧着一本书在认真地阅读，当老师问起我们一些基本常识，许多同学都回答不出来，老师还像小学老师式地带我们进入课堂，这种现象让我觉得不可思议。

我是图书馆的常客，每一次进入图书馆都是熟悉的面孔，大概也是热爱读书的伙伴，也只有在期末前一个月图书馆成为热闹的地方。通过一年多的观察，我发现图书馆的管理存在一定的问题。记得新生入学教育时，从台上的老师口知道图书馆的书籍总册数有数十万册，足够我们大学四年的学习，心里也暗暗许下诺言，多去图书馆借书。但其实发现图书馆里的书并没有太多可以供我选择的，因为图书馆的书没有及时更新，看着这些发黄的书页，看着出版日期1998年出版，最新也只有2015年出版，但也只占少部分。我们专业是行政管理的，公务员考试每年都有变化，那么图书馆里的2004-2008年的公务员考试书籍还有什么参考价值呢？图书馆里的书并没有跟上时代的发展，许多书籍利用率极低。现在的电脑科技更新换代这么迅速,XP系统绝版了，Offic系列都是2010版的，那么图书馆之前的老旧的书不就是放着铺满灰尘吗? 也许受社会的大环境影响，图书馆的书都以考试类的为主，阅读的功利心、目的性强，缺乏一些学科的入门书籍来引导学生。只有学生通过阅读一些通俗易懂的书籍，才增强学生学习这么课的兴趣。曾经老师推荐的政治类的书，如《论美国的民主》、《文明的冲突》等书籍在图书馆均没有找到，缺乏一些学科的经典之作，仅仅靠老师在课堂上的讲课，完全不能启发学生多角度的分析世界和社会的现状。图书馆的宣传太少了，功能太少了，不能仅仅停留在图书馆就是借书和学习的地方，或者期末来这里学几天的想法。图书馆员应该走出去主动宣传推广服务，帮助用户更好地利用资源开展学习、教学和研究。他们作为图书馆与用户沟通的桥梁，有效推广了图书馆形象、资源和服务。

因此，图书馆应该每一年制定一个购书清单，通过向学生收集读书清单，让学生来订阅自己喜欢的书籍，及时地补充最新潮流资讯，让学生扩宽视野。通过专业老师收集并购买各学科入门级的经典书目，相信每一个老师都曾经为学生推荐各种阅读参考书目。对于那些过时、发黄、利用率低的书籍及时清理。

另一方面，将读者“请进来”参与图书馆工作，增强图书馆与读者的深层互动、构建良好的关系、提升读者服务也日益受到重视。让读者走进图书馆可以形成一种双向融合、双向交流，对于图书馆更好地融人大学生学习生活、建立和维系密切的用户关系、不断巩固图书馆价值，发挥着重要作用，对于学生、图书馆和大学三方都具有重要意义。

以清华大学图书馆为例，它秉承以读者为中心，以服务为主导的办馆理念，除了注重沟通互动的宣传推广活动、读者调查、社会网络服务等。“爱上图书馆”浪漫而务实、清新而幽默的剧情与风格得到校内学生的热捧，同时也受到校友、校内外新闻媒体的广泛关注和好评，剧中涉及的图书馆资源、服务、空间、校园文化广泛传播，并在新浪微博和人人网上掀起了大讨论，可谓一次卓有成效的图书馆服务宣传和形象推广活动。图书馆可以定期通过图书馆主页、微博、微信、社交网络、移动图书馆等多种渠道进行了作品发布和深人互动，设计制作了宣传海报、书签、明信片等进行配套宣传。对于现在的自媒体时代，图书馆而言，邀请用户参与营销微视频与游戏的创作和传播，从用户环境出发，以用户视角设计寓教于乐、生动有趣的作品，对学生群体更具吸引力和说服力，而且利用新媒体环境，如视频网站、微博、微信公众号、社交网络进行传播，使得图书馆推广活动产生了广泛的影响力。这是一次图书馆以理念为指导，在融人用户环境，用户体验式资源推广方面做出的积极有力的实践探索，也是在流媒体兴起、社交网络深人以及移动网络快速发展的信息环境下，图书馆在寻找能深人读者生活、有效传播服务的一次全新尝试。

图书馆应该与读者深度参与管理、创新合作服务方面积极实践将图书馆管理和服务提高到新水平、拓展到新领域，更为重要的是有助于构建图书馆与读者共建共赢共生的发展模式，形成图书馆与大学良好的互动生态环境，将图书馆自然融人用户的学习、工作及生活空间，有效织人大学的人才培养、教学科研的实践中，加强图书馆对于大学不可或缺的价值和影响力。

第四篇：图书馆知识服务与阅读推广

图书馆知识服务与阅读推广

——读者阅读需求与图书馆服务理念研究

摘要：图书馆是整个社会培养各种人才的“社会大学”，是组织、引导广大读者进行智力投资的知识宝库。它所具有的社会教育职能，也就是通过搜集、整理、保藏和提供丰富的书刊资料，通过具有图书馆特点的宣传、教育（阅读辅导）方式方法，最大限度地满足广大读者的求知需求，卓有成效地提高他们的思想政治、科学文化水平、生产和研究能力，为社会主义现代化建设服务。关键词：阅读 需求 服务 创新

中国是世界文明古国之一。中国和中国文化屹立于世界之林，一脉相承，历久而弥新。中国文化是起源于上古贯穿到现在，在黄河、长江及其周围地域形成并延续至今的中华民族共同的文化、共同的社会心理与习俗的结晶。继承中国文化遗产，并不是对中国古代文化毫无选择地一概接受，而是要继承其优秀传统，摒弃其封建糟粕。

今天中国正处在向现代化迈进的新时期。了解过去的优秀文化，正是为创造未来的新文化。这对于提高民族自尊心，增强民族凝聚力，有着极为重要的意义。青少年是国家的未来，民族的希望，对他们进行传统文化的教育，既是耽误之急，又是长远的目标。要让中学生和具有中等文化程度的读者掌握中国文化史的基本知识，了解中国文化辉煌的历史，继承、发扬优良传统，为建设具有中国特色的社会主义新文化打下基础，这是一件宏伟的事业。

书籍是一种特殊的社会产品，它既具备物质形态，同时又具备意识形态。图书一经产生，就会凭借着其物质载体从人得主观意识中游离出来, 异化为一种客观存在。也就是说，书籍是一种物化了的思维，凝固了的知识。这就决定了书籍的内容不管是唯物的还是唯心的，是美妙的还是丑恶的，是真实的还是虚伪的，是正确的还是错误的，其所包含的意识都具有独立的形态。

随着信息技术的迅猛发展，图书馆的读者需求也从传统意义上的点式服务向面式甚至立式服务方式转化。许多读者已经不满足于一般性的服务，必需针对读者信息需求的发展变化，积极探索读者信息需求的发展变化并建立相适应的服务方式和机制。开展为读者提供电子化、网络化的信息服务，藏书借阅一体化的网上服务、全文检索、多媒体检索、网络咨询，以及高智力服务等等。做到服务多样化、个性化、主动化，更多满足读者的需求。能够体现理论性、专业性、系统性。图书馆只有围绕读者的阅读需求、信息需求、文化需求以及知识需求，有针对性的开展个性化读者服务，才能吸引读者，并在读者心目中树立威信，从而提高图书馆内在建设和发展的地位。

图书馆这个“智力资源”的开发和利用，必需依靠熟悉、掌握这个资源的工作人员。他能帮助和辅导广大读者，运用图书馆的各种条件、手段、资源，获得丰富的知识。正因为这样，图书馆工作人员才能的高低，又是扮演这个“角色”的重要条件和标准。务须努力提高图书馆工作人员的才能。

就办好图书馆这所“社会大学”论：一是因为，这所大学藏有几万、几十万、几百万种图书资料，它蕴藏着人类智慧的全部结晶；二是因为，这所大学拥有整个社会各行各业的成千上万的读者，他们是按照各自的求知需求，利用图书馆勤奋读书，或从事科学研究活动；三是因为，这所大学提供了读书治学的设备、环境，它成了广大读者终身自学深造的学校；四是因为，这所大学配备了特定的专业人才，他们能为开发、利用智力资源的各类读者，进行系统的工程设计，为读者敞开知识的大门，疏通各门学科的知识渠道，当好“向导”。总归起来说，就是把这四个方面有机地组合起来，解决好“藏”和“用”的问题。

图书馆在社会主义现代化建设中的智力资源的作用，已被人们普遍认同。但对图书馆的性质、职能、任务和要求的认识，还有待于提高和加深。因为到目前为止，还有人认为，图书馆工作总归起来，是一般的借借还还，属于纯事务性的管理。这种认识极大地影响了图书馆工作的提高和发展。从近代图书馆本身所具有的特性来看，图书馆具有社会性、科学性、教育性、服务性。这几个特性十分清楚地表明，图书馆要组织整个社会利用它，并运用科学的管理，通过流通图书资料，向广大读者传播知识，为我国的社会主义现代化建设服务。

图书馆的工作是以读者为轴心，一旦离开了读者，图书馆的书刊资料就失去了利用价值。这就要求图书馆工作者要强化员工素质，做好导读工作，主动解难释疑，构建和谐氛围，在为读者服务时主动热情，以优秀的品质、周到的服务、熟悉的业务呈献给读者。

创新服务理念,打牢图书馆为构建和谐社会服务的基础

在当前新的形势下,图书馆应从传统服务观念的禁锢中走出来,确立与和谐社会相应的图书馆服务新理念。

1.1 树立“以人为本”理念

以人为本就是以人民群众为本。体现在图书馆服务中,就是要以读者为本,把满足读者需求作为图书馆工作的根本出发点和落脚点,图书馆要始终坚持以人本,以读者的利益为向导,切实维护和保障读者在利用图书馆中的各种合法权益,尊重读者、平等享受图书馆服务、平等享有接受教育的权益。要尊重图书馆馆员成就事业的和谐的人文环境,形成全体图书馆员各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。

1.2 要树立“主动服务”理念

坐等读者上门的服务方式无疑会使图书馆面临丧失读者的危机。所以图书馆应紧紧围绕全心全意为读者服务这一宗旨,积极开展主动服务。通过新闻媒体、电视,让更多的人认识图书馆,了解图书馆、加入图书馆,从而利用图书馆。要与周边的单位、学校、部队、企业等搭建信息共享图书馆,让整个社会人人有机会享有图书馆的信息服务。要广泛收集社会对图书的需求信息,主动与读者联系,征寻他们对图书馆服务工作及图书、期刊资料的需求与建议,有针对性地改善工 2 作中存在的问题与不足,有针对性地选购适合读者需求的新书资料。

创新服务内容,拓展图书馆为构建和谐社会服务的领域

不断增长的多样化的社会信息需求使得图书馆必须从单

一、封闭的传统服务方式中走出来,拓宽视野,创新图书馆服务内容,拓展图书馆服务功能,全方位地为用户提供文献信息服务。1 突出“多”,推进图书馆服务现代化

要将计算机技术、网络技术和现代通信技术、电子信息资源等现代科学技术广泛应用到图书管理工作中,努力推进了图书馆服务现代化。切实将实体馆藏服务与数字图书馆服务结合起来,在搞好传统服务的基础上,充分利用现代信息网络平台,提供各种特色数据库服务、虚拟参考咨询服务、网上借阅浏览服务、网上信息资源导航服务,以及网上馆际互借、大众阅读指导等现代化服务。2 突出“特”,推进图书馆服务特色化

要改变传统图书馆大同小异的服务模式和千篇一律的服务内容,根据图书馆承担的任务和读者对象的独特性,挖掘和发挥自己的特色优势,开发有特色的服务项目和服务形式。图书馆服务应由信息服务向知识服务延伸与拓展,根据用户的问题,通过对知识信息的吸取、整合、集收、创新,形成符合用户需要的知识产品。3 要突出“个”,推进图书馆服务个性化

为用户提供所需要的、个性化的信息精品。读者需求信息主要是利用信息解决自己的特殊需求。人们所处的环境、心理特征和知识水平不同,问题各异,需求的信息也不同。针对这一情况,图书馆要按照特定用户的信息需求和兴趣爱好,通过信息挖掘、知识发现、智能代理等技术,对各种信息资源进行筛选和过滤,对文献资料进行深层次加工,从中提炼出有参考价值的信息,满足不同层次用户的不同需求,为不同的人找其所需的书,为不同的书找需要它的人,把各类知识与社会精神需求结合起来,充分体现出图书馆尊重读者的正确定位,以多样性的知识充实各式各样的个体,充分发挥图书馆作为知识交流桥梁的作用。

创新服务方式,提高图书馆为构建和谐社会服务的能力

“读者第一”是图书馆的立馆之本,主动改进服务方式,促进服务水平的提高是图书馆的工作准则。在当前新形势下,图书馆要适应构建和谐社会的要求,在服务方式上努力实现“三变”。1 变“文献服务”为“信息服务”

随着社会的快速发展,读者对信息的需求越来越大、越来越精。图书馆要按照高、尖、精的要求,对原始的文献信息进行深加工,使之有序化、浓缩化、精细化,并形成书目、文摘等二次文献和三文献,使读者能准确、及时、迅速、快捷、灵活地查找到所需的信息资料。3.2 变“单纯服务”为“全面服务”

图书馆要随着人们求知欲望高涨的要求,积极拓宽服务领域,开展送书上门、帮购图书、文献报道、情报调研、文献复制等服务;应从单纯的文献服务转向收集文献服务、查询文献、文献传递、参考咨询等为一体的全方位信息服务,使图书馆成为一个能够开展借阅文献、检索信息、读书娱乐、读者培训、开展陈列等多种服务的活动场所。3 变“凭证借还”为“自由借还”

图书馆书刊的流通历来都是“凭证服务,无证免借”,在一定程度上约束着书刊流失的现象,但它同时阻挡着一些渴望跨进“无围墙大学”美誉的图书馆门坎的求知人的欲望并封锁着他们想翱翔书海的权利。为此,图书馆应该大刀阔斧地改革这些陈规陋习,舍小利而顾大全。既然是无围墙的终身大学,就让它无遮无拦、敞开胸怀揽“学子”入怀,无私奉献所有馆藏资源。把一切工作的出发点和归宿点落实到“读者第一”的宗旨上,真正把“服务”体现在教育民众、传播知识、充实文化上。创新服务模式,打造图书馆为构建和谐社会服务的平台

“以人为本,读者至上”的服务理念是图书馆生命之所在。在当前信息时代,图书馆不能只满足借还图书,应更新观念,改变传统服务模式,开展创新服务。1 由单纯注重“看”向“看、听”并重,建立“声讯”图书馆

长期以来,图书馆一直把文献资料的收藏、保存与利用视为自己的职责,因此 在服务上也一直是提供图书资料等有形可看图书载体的作用,服务对象一直向能看字,会识字的正常人敞开。但是随着社会的发展、科技的进步,图书馆除加强文献信息的收藏外,还应向实物信息、音响信息、图形信息等以前未曾涉足的或者涉足较晚的相关领域拓展。在服务对象上不仅要向能看字,会识字的正常人敞开,而且也要向不能看字,不会识字的弱势群体敞开。2 由单纯注重“静”向“动、静”并重,建立“流动”图书馆

坐等读者上门查阅图书资料是图书馆的传统工作方法,这种工作方法在当前新形势下缺乏主动性,缺乏创造性,与满足读者需求,与图书馆工作发展需要有一定的差距。因此,图书馆要主动创新服务理理念,采取“走出去”的措施,积极开展“送图书下乡”活动,把图书资料送到周边的单位、学校、部队、企业、社区,搭建信息共享图书馆室外,让整个社会人人有机会享有图书馆的信息服务。

一、培养资源素养

信息素养的物质主要有传统的纸质中外文图书、期刊、报纸、大型检索工具书、磁带、录像片、电影电视片、光盘等音像制品，这是图书馆的实体馆藏；另外，各图书馆还围绕科研需要，购买、租用、引进了一些通过现代技术手段检索与利用的电子出版物、各种商业数据库和网络信息资源，包括中文全文期刊、报纸、图书和外文全文电子期刊；中外文文摘、索引、题录等二次文献数据库，这些光盘及网络资源是图书馆的虚拟馆藏，实体馆藏和虚拟馆藏共同构成图书馆的全部文献信息资源收藏。

图书馆馆藏蕴含了各种载体资源信息，纷繁复杂，要想从中滤选所需信息是不容易的，必须具有熟练的文化素养和信息意识，才能筛选资料，收集有价值的内容为自我学习、科学研究或课题开发之用。图书馆通过调整文献、信息资源结构，加强以信息素养教育为核心内容的馆藏建设，使馆藏结构更具有思想性、科学性、知识性、适用性和针对性，为读者提供内容丰富、种类齐全、启迪心智、有益创新的精神文化食粮。读者在图书馆看书学习，修身养性；读者在图书馆电 子阅览室视频阅览室检索与查找各种电子资源和网络资源，收听收看各种教学片、电影电视片进行学习、研究和创新性工作，拓宽视野,丰富知识,启迪智慧，从各种不同载体资源中汲取信息素养。从这种查找、检索、利用资源来补充和完善课堂知识结构、进行学位论文的写作和从事课题研究工作，从而逐步培养学生能够主动确定所需信息的种类、范围和价值的能力；培养学生建构和完善科学的信息策略，从而能够有效获取所需信息的能力。

二、提升工具技能素养

图书馆现代技术主要是以计算机和网络通讯来对图书馆的各种服务与管理进行装备，主要从硬件、软件、数据、环境几方面来进行。图书馆根据现代化需要装备的各种终端检索机、电子阅览室、视频阅览室、声像服务室、文献检索与培训室都为读者提供了技能素养培养的良好环境，同时配合各个电子服务点的咨询、宣传、辅导更为读者充分利用各类资源提供了优质的服务，使他们能娴熟的掌握资源检索与操作技能，提升信息意识和信息能力。

良好的基础设施是图书馆管理与服务的基础，是网络通讯终端设备和各种电子网络资源检索通畅运行的保障，是培养读者工具技能素养的基本条件。通过这样的连续和追踪培养工具素养、资源素养和研究素养，养成终身学习与不断创新的良好习惯。

三、培植综合信息素养

图书馆是一种学术性的机构。

因此树立积极向上的图书馆精神，倡导民主和谐的图书馆管理作风，营造良好的文化氛围及人文环境。为读者打造一种高雅的育人环境，使图书馆成为读者信息素养塑造的良好场所。同时图书馆馆员要着力养成敬业爱岗、无私奉献的“人梯” 精神，耐心细致的操作辅导、不厌其烦的演示指导 使这种精神在服务过程中也时时刻刻影响、感化和教育着读者，对读者资源素养和社会结构素养的养成起到潜移默化的作用。图书馆是读者学习的优良场所，也是提供各种资源服务的知识仓库，具备良好的信息软硬件环境和培养教育读者获取相关信息的职能。着力培养读者在纷繁复杂的网络资源信息面前能够有效获取所需信息，批判性地分析、评价信息资源；从而能够独立、有效、准确地利用信息资源创造性地完成某一任务；养成自我教育和终身教育的习惯。

图书馆这一知识殿堂有能力和义务培养和形成读者的综合信息素养，主要包括信息意识、信息道德和信息能力。优秀的信息意识主要是对信息的敏感度，即捕捉、分析、判断和吸收信息的自主性，包括信息需求、获取、时效性、超前性、创新性等。良好的信息道德和信息法规要求人们防止信息垃圾与信息污染，不制作传播和使用不良信息，不借助网络进行人身攻击，不侵犯他人的知识产权、商业秘密、隐私权，不利用信息技术进行违法犯罪活动等。信息能力是信息素养的核心，包括信息认知能力、信息获取能力、信息处理能力和信息利用能力等。图书馆的信息素养培养应与读者教学科研和终身学习相结合，为形成学习型社会奠定基础。图书馆员信息素养的培养归根结底还是实际综合能力的培养与提高,通过具体的实践来不断塑造,信息素养的提高要贯彻到图书馆员的日常工作之中。

首先,必须具备某一门专业学科知识来正确分析、判断信息质量及其利用价值,这是馆员业务素质高低及能否让信息服务增值的重要体现。所以,这就需要馆员在具备广博知识的基础上,还要努力使自己逐步成为某一学科方面的信息咨询专家。

其次,图书馆员要熟悉图书馆内业务流程,更要谙熟自身岗位的业务技能,做用户的信息导航员,更好地引导用户最大限度地合理利用图书馆,为用户提供全面周到的服务。

再次,图书馆员还要加强外语、计算机和语言表达能力,及时跟踪获取先进国家的最新信息资源,同时过滤和筛选信息并对信息进行评价,使新成果、新见解能够及时地得以交流和推广,从而为用户提供更优质、更高效的深层次服务。图书馆应充分发挥自身在信息资源提供、信息查询、信息网络、信息人才等多方面的优势，采取多种形式，通过资源、工具、技能、管理与服务手段等全方位战略，分层次、分阶段培植读者综合信息素养，为国家培养优秀创新型人才。

四、培养良好的图书馆职业精神

作为一名优秀的图书馆员应该树立和培养良好的职业精神,具体包括:遵章守纪的职业道德精神;爱岗敬业、细致周到的服务精神;以人为本、服务至上的人文精神;尊重理性、追求真理的求是精神;与时俱进、不断创新的创造精神;敬业乐业、矢志不渝的奉献精神。以用户需求为中心,以图书馆发展为核心,建立完善的信息资源体系和提供全面的信息服务,提倡爱馆、爱岗、爱书、爱人和甘为人梯的奉献精神以及全心全意的服务精神,营造图书馆和谐氛围。参考文献：

1、王体全、张保慈.怎样利用图书馆，1994年1月。

2、任继愈.中国古代书籍史话，2005年。

3、董毅之、高洪章.谈图书馆的读书辅导及怎样读书1985年8月。

4、高丽瑾.信息时代的呼唤——图书馆信息素养的提高和形象的塑造 ［J］

5、李青.浅谈图书馆在构建社会主义和谐社会中的作用,科技情报开发与经济2005(17).

第五篇：图书馆知识管理创新实践论文

【摘要】在图书馆管理创新中，图书馆知识管理是一种新的管理模式，在图书馆管理中使用该管理模式，能有效提高图书馆管理工作效率，这也是现代图书馆生存和发展的必然趋势和要求。本文对图书馆知识管理概念进行分析，并阐述图书馆管理与图书馆知识管理之间存在的联系，探讨分析图书馆管理创新中知识管理的实践意义以及具体的运用策略。

【关键词】图书馆管理；图书馆知识管理；实践意义

随着时代的不断发展和进步，在21世纪这样的知识经济社会大背景下，图书馆知识管理在图书馆管理中的作用越来越大。图书馆面临的不仅有机遇，同时还有挑战，21世纪是一个知识与科技飞速发展的时代，在人们的生活中充斥着各种文化，在这种环境中，图书馆管理人员要在当前的管理模式中进行探索和创新，改革旧的管理模式，促进有效的知识管理模式的产生，帮助图书馆顺利运行。本文从图书馆知识管理的概念进行分析，探讨分析图书馆知识管理在图书馆管理创新中的实践意义。

一、图书馆知识管理概要

1.图书馆知识管理，是对图书馆的相关资源、信息进行合理分配时采用的一种知识管理理念，能将图书馆相关职能进行有效地应用和发挥，并根据不同的客户拟定不同的方案，并提供不同的服务。而图书馆管理创新，就是要利用这种知识管理理念来对图书馆的有效资源进行合理的配置，有组织有计划地将图书馆的任务顺利完成。

2.图书馆知识管理主要有4个方面的内容：

（1）知识资源的管理内容，主要有知识组织管理，即是对显性知识进行组织，并将其有序的编排，方便客户了解和使用。另外就是进行知识的应用管理，主要是按照客户的需要，为其提供多样的深层次知识服务与产品。

（2）知识创新的管理内容，主要有知识技术方面、理论方面以及组织方面的创新管理，这就要求图书馆管理人员对图书馆内外的知识生产和传播组成有序、有效的网络系统管理。

（3）人力资源管理内容，这一内容主要是要求图书馆管理人员能对馆中的隐性知识进行管理，这就需要图书馆拥有知识型管理人员，可以通过培训馆员，让馆员之间建立起交流、学习以及应用创新知识的平台，并优化激励机制，实现知识的增值。

（4）知识服务管理内容，这一管理是图书馆扩大客户和市场环境的关键，图书馆管理中需要运用到知识管理的理念为客户服务，有效提高服务质量，赢得更多的客户市场。

二、图书馆知识管理的创新对策

（一）图书馆管理的重要理念就是实现资源共享，为了能加快这一理念的实现，图书馆应该加强图书馆管理理念创新。在当前，图书馆的馆藏界定由拥有数量的概念转变成了存取能力水平的理念来衡量，各种文献的散播方式，也由电子型或者印刷型方式逐渐取代了单一的印刷型方式，所以，图书馆不仅要重视建设特色化资源，还需要利用网络力量来改善自身的存取能力水平。

（二）图书馆服务也应该在知识管理的基础上进行。图书馆的服务对象是广大的读者客户，所以需要根据客户对信息的要求，对信息进行数据分析，形成有一定价值的新信息产品，比如像综述、研究报告等。将信息服务的方式直接由提供相关信息转变为提供有效答案的服务。另外也要根据客户的要求，对客户感兴趣的信息，进行智能检索，并以电子邮件等网络传播方式在读者指定时间把信息传递给客户。在信息科学技术发达的时代，就应该物尽其用，图书馆管理中也可以应用网络信息导航，根据客户的要求，将网络信息进行分类和探讨，将同专业、同主题的分散信息进行整合，然后为读者提供跨学科和跨地域的虚拟化信息服务。

三、知识管理对图书馆管理创新的实践意义

（一）图书馆要实现与时代共进，就应该具备高强的应变能力。传统的图书馆组织结构称之为金字塔式，这样的组织结构灵活性欠佳，对当代信息的多样化以及外界环境的瞬息万变不能很好地适应，所以，图书馆根据管理业务流程以及管理流程对组织结构的重新设计，能有效将其管理链缩短，并将中间层次一定程度地减少，让组织内部的协调更加有序，对外界环境的变化能有效适应，也能在进行信息交流的过程中反映出高度的及时性。因此，知识管理对图书馆管理创新具有应变能力和生存能力的提升意义；

（二）图书馆的管理原则就是实现知识共享。所以在图书馆管理中，应该凭借知识管理手段，结合知识管理的创新和应用，有效应用新型信息检索技术、网络技术、数据挖掘技术以及数据库技术等，促进知识的转移，建设一个知识共享的环境。另外，图书馆应该利用各种渠道建立广泛的网络，在网络平台上将文献资源的作用传播出去，使馆际之间形成互补互惠以及相互促进的文献信息资源的保障系统，从而促进图书馆之间的协同发展，实现信息资源共享；

（三）当前，随着社会知识信息化进程的不断发展，作为信息传播和共享的载体图书馆体系也在不断地发生变化。这样的改变就需要图书馆管理人员能具备敏锐的信息洞察力以及专业的知识；还需要图书馆能有效利用网络平台进行资源共享以及知识管理，实现资源共享，并完成多载体化的馆藏模式、开放化的服务模式等目标。还需要图书馆利用知识管理基础进行图书馆管理模式决策的制定，用知识来开拓前景。创新是图书馆管理发展的前提，在这个瞬息万变的科技信息时代，要跟上时代的脚步，实现图书馆的可持续发展，就要不断地更新和完善管理机制，同时创新服务模式。

【参考文献】

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