第一篇：企业文化变革的实证分析 Microsoft Word 文档
企业文化变革的实证分析
摘要：企业的文化状况直接影响了员工的职业化意识走向以及工作时所抱的心态。好的企业文化引导员工团结合作、积极奋进，而不良的企业文化使得员工牢骚、抱怨、拖工甚至是消极抵制。由于社会价值表现形式和价值主导要素的不断变化，企业在不同的时期需要不同的思维与行为意识。这需要企业对组织文化进行适时的变革，这是一个斗争、融合、博弈的过程，需要很好的方法和策略。
关键词：企业文化、变革、过程博弈
一、实证对象介绍
A公司原是国内著名的国有纺织印染企业，1987年下半年到1993年公司发展突飞猛进，年销售收入达到6个亿，曾经领导行业潮流。1995年开始走下坡路，效益曾一度下滑。通过企业改制、战略规划、CIS系统、组织结构梳理与营销体系设计等管理提升工作，A企业基本解决了发展定位、组织运行机制、市场开拓及企业理念定位等企业发展与组织运营性的问题。
但硬件的改善仍然无法清除组织氛围这个软件的缺憾。公司经过公有制下官僚模式的揉治和市场残酷竞争导致的生存状态下滑两个因素的共同作用下，员工的心理状态忧虑、怨恨、不满、游离现象严重，在工作中体现为牢骚抱怨、回避责任、畏惧困难、消极甚至公开的抵制。另外，由于股份制改制过程中产生的一些利益分配不合理、心理状态不平衡等因素，更使公司的各项工作实施起来都会遇到很大的难度和阻力。
二、变革实施前的组织文化状态
A公司在实施变革之前，企业文化状态是自封的、等靠的，游离于现代市场经济竞争体系之外的怨天尤人的组织氛围，在工作的开展上彼此之间互相推卸责任、互相抱怨，认为客户是麻烦的源头，习惯与宽松、粗放的工作方式。这种氛围在基层员工、大部分中层人员以及一半的高层人员当中都不同程度的出现。
而员工的心理状态表现为以下的特征。
1.对企业以及企业负责人众多的怨恨；
员工对企业有一种莫名其妙的怨恨甚至仇恨心理。在企业里，当和员工谈论起企业时，话题总是企业的问题有多少、企业的多长时间内就会倒掉、企业这个做的不好、那个作的不好。很难听到员工维护企业声誉和名气的声音。对于企业的负责人也是同样的问题。在外人看来很正常、也很有利于企业发展的做法，在企业内部的员工看来都是不好的、不利的和错误的。给人的感觉就是这个企业的员工对企业没有爱、甚至连正常的打工者心态都没有，有的只是怨恨。
2.对企业无奈的依靠；
员工心理的第二个特征是，在对企业不停抱怨的前提下，大部分的员工在生存上又不得不依靠企业，很少有员工自动提出离职或者离开企业的，只是有一部分偷偷摸摸的做一些兼职的工作。在这种状态下，员工的工作完全是被动的、被推着前进的。对于安排的工作可能要找出很多不能做的理由来。对于作错的工作，责任一般都不会是在自己身上。对于企业负责人对市场形势和行业局势的分析和讲解，员工认为是说教和训斥，完全没有对所说的内容有所领悟和理解。也就无法用这些知识来指导自己的工作了。
3.依于企业而又不投入与企业的心理状态，只等待不得不远走的那一天。
员工上述的心理状态总结起来就是因为无路可走而呆在一个自己不喜欢甚至是怨恨的环境里，员工的基本感觉是靠到这个企业垮掉之后自己真的无路可退了再做选择。
三、状态的历史与成因
以上组织氛围和文化状态的形成有其历史的渊源和现实的原因，主要有以下一些方面：
1、巨大的生存状态落差，怀念过去，畏惧将来，本质在于生存心理的固执化，只考虑结果，而不考虑原因和改善的方法；
A公司原来是行业中的明星企业，曾经被列为行业学习的典范。这那段美好的日子里，公司根本不需要出去跑市场，也不需要和客户讨价还价。员工的工资高、福利好，工作紧张但是愉快。但是随着风吹势过。企业面临的竞争越来越激烈，不仅要去争取市场，而且还要不停的努力来满足客户不断提高的要求。工作更辛苦、工资更少、客户的“麻烦”更多让员工不舒服起来，由于观念上没有对这种变化有正确的认识，不舒服就转化成为情绪上的牢骚与抱怨。这是人们的基本心理规律。
2、对现状形成的历史罪责的归因；
对于市场变化带来的生存状态的下降，本来是员工自身的一种情绪。后来企业负责人为了改善公司的发展状况采取了一系列的运作措施，但由于措施不当在花费了公司的一些资源之后，没有见到明显的效果。这样使得员工的抱怨情绪不但没有减轻，反而有所加重，并且将原来没有任何针对性的抱怨转向了公司负责人，认为导致公司不良经营现状的是公司负责人，进而形成了员工与企业负责人之间的心理对立状态。
3、缺乏明晰的前景以及实现前景的可信的方式与方法，因而感到无望和迷茫；
导致企业不良文化氛围的另一个重要因素是企业没有制定出解决当前问题的系统方法和策略，并让员工接受。由于没有很好的解决问题的方法，员工感到的就是迷茫与不知所措。他们的精力的注意力没有被引导到对问题的积极解决上去，而是任由其发展，最后蔓延成一种消极、沉沦的组织氛围。
四、变革的需求与目标
企业新领导接手公司之后，感觉到了问题的严重性，在咨询公司的帮助下策划了一个企业组织的变革方案。以这个变革方案为核心，全面提升企业的经营水平、管理能力和工作状态。在组织的氛围上，希望通过文化变革实现以下几个方面的目的。
1、构建整合凝聚、高绩效运作的组织团队
组织变革的首要目的与核心目标就是要建立一个整合凝聚、高效运作的组织团队，改变从前那种牢骚、抱怨，互相推卸责任，抵制工作的状态和现象。使各级人员各司其职，系统协调和配合。
2、建立职业化的员工心态
高绩效组织团队的内容之一就是员工的职业化心态。原来企业员工那种干一天混一天、干不如不干、干也是给别人干的那种工作心理是无论如何也不可能建立起真正的高绩效团队的。真正的职业化心态应当是一种遵守组织规则的心态，把努力工作不再看作是吃亏和奉献，而是看成提高自己社会身价的一种方式和方法。
3、把员工眼光从对过去的追责转向对未来的企盼
组织变革的另一个目标是要对员工的精力和注意力做一个合理有效的引导，也就是平常所说的注意力引导。原来员工的精力大部分放在了挑企业的毛病、找企业的问题，抱怨企业和发泄对负责人的不满这些事情上了。而企业组织变革的目标之一就是把员工的精力和注意力引导到作好工作和价值创造上去，以建立一个积极向上的组织环境和氛围。
4、建立规则化的员工组织工作行为
一个企业的组织光有工作的热情还不可以，作为互相合作的组织团体，最关键的是组织各个成员要按照组织的规则与规范来约束自己的行为，不这样就不足以形成统一、步调一致的战斗团队。
5、最终形成以业绩为核心的现代企业管理体制
通过上述的组织文化变革，使公司员工形成以业绩为导向的工作心态和指导精神。
五、策略与方法
为了有效的实现组织变革，在咨询公司的协助与指导下，A公司制定了符合企业现实情况的变革实施策略，策略的核心内容主要包括以下三个方面：
1、情顺
情顺就是要充分考虑到员工的心情感受，要理解员工产生那种心理状态的原因和背景，不能一味的责怪员工没有更好的价值理念和工作观念。因为责怪只能让员工产生更大的反感情绪和抵制心理。要抚慰员工的情绪和心理，让他们在感情上不要过分的抵制变革。
2、理通
理通就是在关注员工情绪感受的前提下，要把企业组织变革的原因和道理充分的和员工沟通和交流明白，不明白道理就不能全身心的投入到改革当中去，对改革的支持也不能保持持久与延续。
3、法到
无论如何，员工在组织变革过程当中由于会遇到很大的阻力和辛劳，总是会有抵制、厌倦的情绪存在的，所以恰当的制度保证是必须的。制度保证不仅要包括变革的方法和要求，同时还要包括奖励与惩罚的措施等等。
策略以上的三个方面要根据企业组织的氛围变动与变迁情况灵活把握使用，是个过程搏弈的发展。在上述策略原则的基础上，主要通过以下的方法和措施来达到企业组织变革的目标和要求。
六、过程和措施
在企业变革的过程中，在咨询公司的指导下，A公司设计了从宏观到具体、从观念到行为
1、目标定位牵引
公司首先制定了公司发展战略规划，并把战略规划的目标分解成具体到每个人身上的绩效指标。这样在整体目标的导引上就使员工的关注力有了一个可以集中的方向和目标，使员工的注意力有了一个归属感。
2、理念培训与技能传导
由于A公司的员工年龄偏大，技能比较单一，思想观念仍然没有跟上市场经济和行业发展的要求。为了让员工在技能和观念上能够符合公司组织变革的需求，公司从各种渠道请来讲师和专家，帮助员工学习新的知识和技能，树立员工参与变革的信心、积极性和热情。在技能欠缺的情况下，员工由于缺乏信心和有挫折感，会对变革采取抵制的态度。
3、利益规制
为了保证公司组织变革的实施，公司调整了薪酬政策和奖惩措施，从利益的角度引导员工依照企业需要的方向和要求去努力。
4、组织人员的重新配置
面对新的组织任务，A公司根据重新调整了人员的配置，以是公司的人力资源配置符合公司组织能力的需要，另外人员的重新配置作为一种岗位竞争的手段也激发了员工的进取意识和危机意识。
5、组织机制的重新安排
组织运行机制的再安排也是此次A公司组织变革调整的重点，在我的文章《结构、心理与管理的实证分析》中有所描述，请参见。
七、结果评估与得失简要分析
整个组织的变革历时两年多，收到了非常好的效果。A公司的整个组织变革过程说明了在中国的企业环境里，进行文化变革所应当采用的方法和技巧。组织与文化的变革需要糅合、博弈，其操作手法和过程，是一个温柔型的强制过程。其作用的发挥机制如下图所示，是一个对人的回旋调整和对组织的协调整合处理的过程。
第二篇：中外企业文化及其实证分析课程
中外企业文化及其实证分析课程
第一次作业
很开心在当初艰难的选课时，可以顺利的如我所愿选上常老师的中外企业文化及其实证分析课。早在大一大二时便常常听师兄师姐分享过上这门课程的经历，当时便对它十分的有兴趣。现在终于可以亲身体验，感受美妙的企业文化之旅，实在激动。
在截止到第四次课程之前，我在老师的引领下一共学习了以下内容：电子科大中山学院大学文化、海尔文化精髓、蒙牛文化精髓、松下文化精髓、企业领导者要有大智慧、企业文化与大学文化的实证研究、领导的三大艺术、企业成功的八大技术性定律、蒙牛企业文化管理、温州人十点、论企业管理的八大智慧性定律等内容，接下来我将选择其中我感受最深的部分谈谈我的想法。
在这门课上，我们通过对于中外多家企业的文化的探寻，使用很多的现实例子，让我们了解到了各个大型企业的内部文化氛围。而这些文化氛围在很大的程度上可以去左右一个企业的未来之路。通过对这些企业文化、宗旨使命、经营战略、营销手段以及管理方式的解析，我们可以从中可以很容易的领悟到一些企业管理的方法，可以说对自己的未来是十分受用的。
第三篇：中外企业文化及其实证分析之体会
中外企业文化及其实证分析之体会
松下电器的责任：把大众需要的东西，变得像自来水一样便宜~
丰田汽车的使命：“高效率的制造世界上最好的车”。
沃尔玛企业精神：勤恳，节俭，活跃，创新。
海尔“三只眼睛”理论，斜坡球体理论，三个彻底主义。
蒙牛的“聚精会神搞牛奶，一心一意做雪糕”的口号„„„„
这些都是从此节课所了解到的各种企业文化，还有各企业的宗旨使命，经营战略，营销手段，管理方式等渗透性的文化分析。帮助我们了解其文化，参悟企业管理的奥秘！
其中最让我震撼的是华为的“狼文化”，作为中国领头羊的企业，他的身影令人赞叹，他的文化让人倾心，就连他的小小岗位都让人那么留恋忘返~~~
大浪淘沙，活下来的都是英雄。
往回看20年，上世纪80年代，作为依WTO协议率先对外开放的市场之一，在中国电信基础网络当中，从农话到国家骨干电话网，清一色的进口设备。由垄断决定的高价历史，被以“巨大中华”为代表的本土厂商的崛起打破。这四家出身各异的企业，在早年曾经有过相似的辉煌。
然而，时光荏苒，大浪无情——90年代末至本世纪初，由于技术革新，移动和数据通信业务已超越固话语音通信业务，在这次电信业的关键转型周期当中，“巨大中华”的发展步伐也开始出现了差距，“巨大”渐渐脱离“中华”的步伐。
狼，凶残、贪婪、嗅觉敏锐;狼，讲求协作、遵守纪律、个人服从于集体。
自诩为狼的华为，将企业的狼性演绎的淋漓尽致，这种狼性DNA不仅包括残酷竞争，而且包括商业判断力、生活工作态度等多层面的因素。
任正非带领他的华为“狼群”执着的追求目标，对欧美“狮虎”发动疯狂的攻击，在全球通信界占据一席之地，令人可敬可佩。而另一面，在高工作强度下，关于华为员工的工作状态问题，也引起社会上的极大关注。每当有华为员工发生交通事故以及各种意外，都会引起社会对华为员工的工作环境和工作压力的关注和拷问。
在华为发布的《2008华为社会责任报告》中指出，2008年首次设立首席员工健康与安全官，进一步完善员工保障与职业健康计划。“首席员工健康与安全官”对大众来说还是个陌生的字眼。但这一贴心的举动，在“狼性”文化中加入了一丝“温情”。
在成就世界级企业这条不寻常的道路上，从苦搏中国农村市场，到与国际巨头激战欧美市场，集荣耀与争议于一身的“狼群”，究竟有着怎样的魔力?
狼群也要“农村包围城市”
对华为而言，主业就是销售。销售表现出了狼性最为鲜活的一面，就是以整体力量向外攻击，为实现目标利用各种手段，争夺市场。它对胜利有着疯狂地追求，它对失败有着不懈地忍耐。在竞争中，华为的武器不一定是最好的，但是一定是最有效的，所以它的竞争力根植于它的狼性。
“巨大中华”四家公司的起步不尽相同，唯一一家民营便是华为。1987年，43岁的退役解放军团级干部任正非，与几个志同道合的中年人，以凑来的2万元人民币创立了华为公司。创立初期，华为靠代理香港某公司的程控交换机获得了第一桶金。
与众多民营企业相似，最初创业时，没有政府背景，只好从跨国公司无暇顾及的县城做起。走上“农村包围城市”路线。
农村市场线路条件差、利润薄，国外厂商都没有精力或者不屑去拓展，从而给国内通信设备厂商带来了机会。爱立信当时只有三四个人负责盯黑龙江的本地网，华为却派出200多人常年驻守，对每个县电信局的本地网项目寸土必争。
华为的销售员全部深入到县级和乡镇市场，因此生存下来，并一路由小做大，渐次进攻到市级、省级，直到国家级的骨干网市场。
事实证明，这个战略不仅使华为避免了被国际电信巨头扼杀，更让华为获得了长足发展，培养了一支精良的营销队伍，成长起来一个研发团队，积蓄了打城市战的资本。因此，在当年与华为一样代理他人产品的数千家公司，以及随后也研制出了类似的程控交换机的中国籍新兴通信设备厂商纷纷倒闭的时候，华为在广大的农村市场“桃花依旧笑春风”。由“老顾问”IBM操刀建内控体系
华为家业甚大，前线业绩节节立功，后端的管理跟不上，大象也难欢腾起舞。华为在管理上投入的力气并不亚于技术上，这也是能纵横20年，有别于其他落马通信商的法宝之一。1998年，恰好是华为成立的第10个年头。华为的交换机、接入网、智能网、光网络等产品的开发和市场应用都已经取得重大的突破，公司的销售额达到了89亿元，已经到了必须在国内外主流市场与国际一流电信设备制造商一争高下的时候。此时，任正非提出了“管理与国际接轨”的口号，启动了业务流程的变革。
1998年8月，华为与IBM公司合作启动了“IT策略与规划”项目，开始规划华为未来3～5年需要开展的业务变革和IT项目，其中包括IPD、ISC、IT系统重整、财务四统一等8个项目，IPD和ISC是其中的重点。2003年上半年，数十位IBM专家撤离华为，业务变革项目暂告一个段落。此次业务流程变革历时5年，耗资数亿元，涉及公司价值链的各个环节，是华为有史以来影响最为广泛、深远的一次管理变革。
任正非在IPD动员大会上这样说：“世界上还有非常多的好的管理，但是我们不能什么都学，那样的结果只能是一个白痴。因为这个往这边管，那个往那边管，综合起来就抵消为零。所以我们只向一个顾问学习，只学习IBM。”
而设立首席员工健康与安全官，华为也是在向这方面比较超前的公司IBM学习，IBM目前有资深健康保健顾问一职，并有专门的团队负责员工健康问题，在级别和权限上，华为更加略胜一筹。
在此期间，华为也结束了“冬天”。在经历了2002年的销售下滑后，华为的销售收入自2003年起猛增，2003年较上一增长50%，达到317亿元人民币，海外销售额达到10亿美元，占到整体销售额的近1/3，并先后拿到阿联酋、香港两笔3G合同，成功进入了当今国际电信界技术最前沿、竞争最激烈的3G领域，成为全球少数几个实现3G商用的厂商;2006年销售额更增至656亿元，其中海外销售达到44%之多。在全球电信设备制造业不振的格局下，华为以新兴市场巨人形象崛起，已具备与国际一流厂商同台竞技的条件。据内部人士透露，最近，华为内部由“老顾问”IBM操刀建立的内控体系正在实行当中，从IBM与华为合作时便开始进行一系列调研，之前进行了一系列的项目，而内控管理是从近两年开始做的。
主要是由IBM来评估流程漏洞，完善内控体系，最大化的保存利润。
一位员工对记者说，“这对供应链上采购部门影响很大，现在申报和审批完全是分开来进行，不会由同一个人做，避免让人钻了空子，防止腐败滋生。”
华为冷静、低调、执着、忍耐、疯狂、团结，就犹如一只草原上的狼，它强烈的生存意识驱使它超前的考虑问题、加倍地努力，这就是为什么国外的狮子拿它无可奈何的原因。正在成为跨国公司
1999年，华为员工达到15000人，销售额首次突破百亿，达120亿元。
爬珠峰北坡意味着更大的困难和更多的挑战，任正非领导的华为却偏偏选择了北坡去成就世界级企业的梦想。已经在国内市场站稳脚跟的华为，启动了拓展国际市场艰苦漫长的旅程。
一招鲜吃遍天，在欧美跨国公司吃欧美市场肥肉的时候，任正非继续使出“农村包围城市”路线：不能正面碰撞就先迂回侧翼，华为先去啃亚非拉市场的骨头。华为以非洲、中东、亚太、独联体以及拉美地区的一些第三世界国家为起点，先后在印度班加罗尔和美国达拉斯设立了研发中心，以跟踪世界先进技术走向。这一年，华为海外销售额仅0.53亿美元，但华为已经开始建立庞大的营销和服务网络。这意味着，华为要在国际市场大施拳脚了。2005年，德国下萨克森州州府汉诺威一战，来自中国的华为让那些在CeBIT展会上一贯信心十足的国际通信巨头大跌眼镜。在众多国际巨头惊讶的目光中，华为脱颖而出，独家中标德国电信运营商QSC的NGN项目，与QSC共同建设覆盖德国全境200多个城市的NGN网络。
2006年8月15日，华为赢得了Leap无线在爱达荷州博伊西、内华达州里诺和华盛顿州SPOKANE的3G网络合同。这标志着，这个来自中国、主要在发展中国家攻伐的电信设备制造业的后起之秀，正式进入美国市场。
2008年，华为被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。根据Informa的咨询报告，华为在移动设备市场领域排名全球第三。首次在北美大规模商用UMTS/HSPA网络，为加拿大运营商Telus和Bell建设下一代无线网络。移动宽带产品全球累计发货量超过2000万部，根据ABI的数据，市场份额位列全球第一。
从中国本土到欧洲，再到美国，来自中国的华为，用20年时间。在二十年时间里，成为全球移动、数据、光通信、3G、NGN等领域的主要供应商，成为挑战全球电信巨头们最具进攻性的新兴力量。
据全球知名电信行业市场研究机构Dell’ OroGroup近日发布的全球移动设备市场研究报告表明，2009年1季度全球CDMA基站市场上，华为以30.3%的份额成功超越阿尔卡特朗讯的19.4%，跃居全球第一大CDMA供应商。
2008年华为实现合同销售额233亿美元，同比增长46%。其中75%的销售额来自国际市场。华为已成长为真正的跨国公司。
没有一只狼愿意永远屈服于狮子的雄威，没有一个企业愿意不惜代价地与强者搏斗。华为的狼性文化是在特定的环境下产生的，显示出了这种文化的极大力量。按照华为这十多年的发展速度，成为一头雄狮子已不会太遥远。
华为为何不上市?
作为资金与技术双密集的通信行业，资金是否充足成为企业快速成长不可或缺的“一条腿”。而“巨大中华”老大华为却没有上市。
上市的理由总是相似的，而不上市的公司却各有各的理由。外界对于华为不上市的揣测颇多。
有人说华为之所以选择远离资本市场，与公司总裁任正非的个人风格有关，在这位业界颇具神秘色彩的人物的率领下，华为多年来保持着低调的作风。
内部人士对记者说：从华为的经营层面上来看，不上市经营策略会更加灵活。
很多不愿意受监管的企业不想上市。上市后不自由，信息透明度高，包括主营业务，市场策略等方面的信息，被媒体高度关注也可能会对上市公司产生一定的负面影响。
企业的重大经营活动及经营决策都必须经董事会，股东大会审议通过，管理层在经营灵活性，降低资金效率，资金周转等方面主控性相对受影响。
华为不差钱，这也是外界揣测华为不上市的原因之一。
通常公司不想上市的主要原因便是无融资需求，这类公司主观上就不想成为公众公司，既不想接受上市公司的监管也不想公众分享企业成果。
看上去华为现金流充足，但是他也有缺钱的时候，2001年IT泡沫的破裂，华为也受到了打击，2003年，华为动用30亿元的内部股份，给予80%以上的员工购买权。
这就是华为独特的融资方式：内部员工持股计划。华为会根据绩效分给老员工内部期权，购买的这些股份年终会有分红，这也将员工与公司紧密联系起来。
华为的这种融资方式就像是父母向子女借钱，利息照付，并且把一部分资产给子女作抵押。这种融资方式无疑是互惠的，深受华为员工欢迎，绝大部分员工都非常乐意拥有公司的内部股份，公司也可以在资金周转出现问题时获得资金支持，而华为的股份也没有外流。如果持股员工想要离开公司，公司会将股份收回。
但是据内部人士透露，现在进企业的新员工目前已经没有购买股权的机会了。
也正是因为华为独特的融资方式，华为大比例的员工持股导致其内部股权结构复杂。这也是另一个外界揣测华为不上市的重要原因。
华为从1997年实施全员持股到2001年股权转期权后，内部的股权结构已相当复杂，甚至连持有华为股票的员工自己都搞不清楚手头的这点东西到底值多少钱。
华为上市的利与弊
在2000年，华为就成立了一个专事资本运作的小组，而据内部消息透露，任正非从2001年以来也曾尝试向IBM，摩托罗拉、英特尔这样的世界知名公司出让20%~30%的股份，同时吸收5-6家企业投资入股，成为华为的合作伙伴，每家的持股比例均不超过5%。任正非一直希望私募完成以后，再去海外整体上市，但是世界巨头们却不买帐，结果是不了了之。2003年，华为动用30亿元的内部股份，给予80%以上的员工购买权，如此大而分散的股权融资，一旦出现经营问题，将面临严峻的挤兑风险。从2002年以来，包括JP摩根、美林、摩根斯坦利在内的知名投行，都与华为接触过，在他们看来，华为上市还有很大的难度。而从2003年以来，华为公司也开始变得复杂起来，华为一分为八，分拆为华为技术，华为移动等分支，这其中，也有为了理顺股权的意思。
据了解，针对内部股制度的改革，华为职工持有的股票被拨离出来组成一间新公司——华为投资，这间公司将以法人股东的身份持有未来上市公司的股份，而未来可能上市的资产将以华为技术为主。这一改革或许也是针对上市而做的安排。
全球五大电信咨询公司之一的Frost&sullivan中国总裁王煜全表示，虽然员工持股极大地激励了华为人的激情，很大程度上促成了华为这些年来取得的良好业绩，但是这个问题越拖解决的难度就越大，内部股权纷杂可能是导致华为迟迟没能上市的重要原因。
很多人认为华为上市是迟早的事，只是一个时间问题。任正非也曾说过，“我们不是不上市，而是在找一个合适的机会。”
一位在华为工作十余年的老员工对记者说：“如果公司上市，我当然很乐意接受这份厚礼，但是从理性角度来看，上市对华为未必是好事。”他担忧的对记者表示，现在华为的员工虽然在某些方面对公司也有抱怨，但是作为华为人，每个人都有着一份归属感，通过“集资”把钱投到公司，从而与公司紧密相连。一旦企业上市，公司的股权结构必然是棘手需要
处理的一部分，处理不好公司持股必然会导致人心涣散。此外，对于一些持股比例较多的中高层来说，可能会出现追逐短期利益的现象。
任正非将自己的公司命名为华为就带有了很深的民族情结，就想在国际市场上占有一席之位。对于面临提高海外知名度挑战的华为，上市或许会助其一臂之力。
华为有关人士表示，华为的目标是成为一个国际化、有竞争力的公司，公司不排除任何有助于达到目标的措施。市场人士据此分析认为，华为的上市，尤其是走国际化道路的上市，有助于其吸引一批高质量的战略投资者，同时对于华为现在比例日益提高的国际业务而言，其透明、严格的公众公司形象将极大地推动华为进一步拓展国际市场，以真正实现其成长为国际化公司的目标。
第四篇：企业文化的变革
企业文化的变革，必定触及到企业旧有文化和某些群体的利益，必定要重塑或更加明确企业的核心价值观，必定是一个漫长和坚苦的过程。
有人说：企业文化，是企业家文化。我也是很赞同的，在企业中，企业家的观念思想的转变、创新思想的提出很关键，他可以通过有意识的把公司的核心价值观和原则渗透到企业中去，并在日常中的言行举止之中起到以身示范的作用。在企业文化的变革过程中，有没有把企业文化与现代人力资源紧密的结合起来，通过人力资源的有效管理，让企业文化得以落地。
通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过：“你要让列车每小时再快10公里，你只需要加1马力；而若你想要列车速度增加一倍，你就得更换铁轨了。”资产重组可以一时提高生产力，但若没有文化上的改变，就无法维持高生产力的发展。那么，要如何看待企业文化的变革，可以从以下几方面来理解与实施：
一、正确认识企业文化的建设
现在很多企业在建设企业文化时，对企业文化的认识、建设与变革上，存在着模糊、肤浅、庸俗等诸多不正常现象，存在着形式主义、两张皮的现象，主要表现在：
1、“口号文化”，在企业、办公室里贴一些宣传标语；也在开会时强调，我们做人要诚信，做事要创新；打着各式各样响亮的口号来提醒人，公司的文化是这个、是那个，但是却没有通过日常的行为事件去证实它、落实它、巩固它。
2、“空洞文化”，企业在提出企业的核心价值观和其它文化元素时，提出一些脱离公司实际方向的理念，造成企业文化无法体现出企业的特点与发展的需要，光看企业文化，反映不出企业的愿景与目标，是干什么都可以。
3、“文本文化”，现在很多企业在做企业文化时，追求漂亮、华丽的文字表演，在同行业中，互相攀比，看谁做出的东西漂亮，为此，请一些外来的和尚，弄一些漂亮的文案、文化手册，做好之后，又为档案管理增加一个专栏，而忽视如何把其应用、实现。
4、“仪式文化”，有些企业很主重推行升旗、唱司歌等形式主义的东西，但去不管员工的真实想法是什么，强行要求员工遵守，造成员工无法领会，很是反感。以上这些现象，反映了企业在推行企业文化建设时的一些方面的信息。当然，也不是说这些方式一无用处，很好的利用这些方式，让这些方式很好的落地、实施，还是会起到一定的作用。比喻说，口号文化的应用，自古至今，很多口号发挥了它强大的功效。例如，“王侯将相，宁有种乎？”、“农业学大寨，工业学大庆！”、“一切反动派都是纸老虎！”、“不管白猫黑猫，捉得住老鼠就是好猫！”、“弘扬中华文明，建设和谐社会”，还有类似“严打制售假烟行为”、“举报假烟生产，重奖XXX元”的标语是一些造假制假烟地区的独特“风景线”。这些口号，在社会的各阶段和相关方面，都发挥了其一定的功力，但要深入地发挥其作用，光靠这些口号也还远远不够的，必须配以一些措施，但能使其贯彻落实。所
以，企业文化的建设是需要系统的规划与有效的推动，不应只是宣传口号文化，更应追求的是文化的落地。
二、发挥企业家文化的作用
企业家尤于一艘大船的船长，企业怎么走？走得好不好？取决于企业家的指挥。企业家的思想、工作作风和言行无不作用于企业的发展。以前常听到一些业界的朋友谈到有些企业里的老板常常做事的风格与方法：比喻说公司规定，上班要8点准时，自已却在9、10点才慢悠悠的晃到公司；说好几点开会，却把其它人员或属下放在会议室苦等不到；规定公司要统一穿公司制服、穿戴整齐，自已却背着T恤，穿着拖鞋，踢踢踏踏的来到车间巡视检查；口口声声讲做人要诚信，但自已却说话从不算数。这样子的企业家行为，只会更让员工工作不积极、心更冷，如何能起到企业家的作用？
我们也可以看看优秀公司的企业家管理。
海尔集团发展到现在，从一开始，张瑞敏就确立了“名牌战略”，在管理实践中，他把中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，创立了多种适合海尔发展的管理模式，他说过：“管理者要是坐下，部下就会趟下”，企业因此有了厚厚的张瑞敏烙印。GE在杰克·韦尔奇领导的20年里，其它企业在全球经济中多米诺骨牌的纷纷倒塌中，他却带领GE创下一个又一个的纪录，他把GE严重的官僚主义和冗员现象进行了创新性的改革，让GE这只大象像小松鼠似的舞动，直到2001年他选择隐退，他的精神还在公司继续发挥作用，他所努力创造出的企业文化还在GE中产生更深远、更悠久的作用。
三、讲究做事的效率
企业在做事的层面，应该在公司里营造一种“做真正该做的事”、“做有效率和效益的事”的工作习惯和工作氛围。现在很多企业在做一件事的时候，光知道这件事要完成，但却不讲究如何完成、何时完成及完成付出了多少成本。现在也有很人太喜欢“形式”、赞美“勤奋”而漠视“效率”；追求“数量”而不问“收益”，甚至我们很多部门的工资都只是简单地依据所谓的“工作量”。勤奋对于成功固然必不可少，但只有在“用正确的方法”、“做正确的事”与“必须亲自操作”时才有意义。我们不妨在“勤奋”之前先问问自已：这件事必须做吗？是不是必须我自已来做？
如何审视你做的事是有效率还是没有效率的呢？可以写下10件每周让你需要忙碌20小时的工作，仔细审视后，你会发现其中有10%的工作是没有意义的或者是可以让他人代劳的，这样你就可以对你的工作进行有效地改进，从而使你的工作有效率而产生效益。
四、要有不断超越自我的决心
“观念一变天地宽”，企业要有不断超越自我的决心，这样才能接受新的思想，才能顶住旧文化所带的阻碍，才能使企业文化变革有可能真正的带来实效。企业文化的变革要使企业走向成功，需要使企业成为“更精简、更迅捷、更自信”。“更精简”是通过流程重组、优化机构、权责明确使流程更明晰、更迅捷，机构更灵活，从而使企业产生效率。企业要通过放权与尊重来培养员工的自信心，使员工工作“更自信”，让员工觉得自已是企业的主人。
五、充分发挥人力资源管理职能作用
企业文化的变革主要也是做人的工作，需要企业人的言、行符合企业的核心价值观，但人是有惰性的，也是有思维贯性的。所以如果要让企业文化落地，光靠简单的思想教育工作是不够的，是需要结合现代人力资源管理的理念和职能让其落地，让人力资源管理成为企业文化落地的工具。可以从以下几个层面的结合，来看出人力资源管理对企业文化的作用。
首先，企业应建立符合企业发展的员工胜任素质模型，提炼符合企业实际情况的核心素质、通用素质及专业素质，并把胜任素质模型应用在人力资源管理的各个方面，通过定期对员工素质模型的测试，找出符合相关岗位要求的员工及现有任职员工的不足和需改进的地方，有针对性的进行员工胜任能力的开发与改进。其次，企业应评估和调整自己的招聘系统，把是否符合公司的企业核心价值观作为新员工招聘的标准之一。
再次，在公司对员工的培训上，在新员工入职培训课程中增加企业核心价值观和公司规范要求的培训，重要分享公司文化所体现出的标杆事件，帮助新员工了解和理解企业文化，增强核心价值观认同。
最后，公司应真正建立符合企业核心价值观和企业原则的薪酬系统。对内应强调以业绩为导向的核心价值观，在薪酬系统设计上就应该拉大不同表现、不同业绩能力员工的薪酬差距，并且真正让工作表现好、对公司贡献大、业绩优良的员工受到明确的奖励和晋升，并必须通过薪酬体系的调整予以持续体现。
总之，企业文化的变革需要在否定中创新，在创新中超越。组织管理者必须有高瞻远瞩的眼界以及大海般的自我否定的胸怀，才能在肯定、否定、否定之否定中不断创新，超越自我，实现价值。同时，管理者也要认识到在变革中求稳定也是必须要考虑的事，但是，绝不惧怕变革、求稳怕乱、小富即安与不求进取，为了企业与员工的共同发展，必须根据企业发展的实际情况不断进行变革以使企业持续焕发活力。
第五篇：变革中的企业文化
变革中的企业文化
木子
从企业文化的概念被中国人接受，到如今上升到文化管理的层面已经经历了三十年的历程，作为较早的企业文化工作者，目睹了中国企业对文化认识的转变。这个转变是漫长的，是从认识到再认识的过程，用佛家的说法就是经历了“参禅之初，看山是山，看水是水”、“禅有悟时，看山不是山，看水不是水”、“禅中彻悟，看山还是山，看水还是水”的阶段。从目前企业对企业文化的认知与操作来看，主要发生了以下的变化。
一、不再以CIS为模板
中国企业最早接触的企业文化概念是以CIS（企业识别系统）为模板的识别文化，即MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别）三大系统组成。由于将CIS引入大陆的是台湾著名设计师林磐耸，因此早期的企业识别系统建立是以视觉识别为主的形象文化。随着CIS引入大陆，太阳神、四通等一批企业率先导入了CIS，并产生了极大的市场影响力，引来其它企业对其奉若神明，动辄砸个一二百万聘请策划公司为其导入CIS。尽管早期的CIS也包含了理念与行为系统，但其对于企业管理的统领作用是微乎其微的。企业仅仅在视觉上统一了形象，而理念与行为系统则形同虚设。
随着CIS神话光环的渐渐衰退，企业逐渐意识到单纯的形象统一不能解决根本问题，纷纷转而寻求文化的解决之道，CIS从神坛上黯然退了下来。
随着企业管理的科学化与理性化，企业家们企业越来越重视文化的作用，企业文化体系的建立也逐渐脱离了CIS模式，从三大系统变成了两个甚至是一个系统。如，同心动力管理顾问公司将企业理念系统与行为系统结合，形成了“核心价值观指导下的关键行为准则”，摆脱了以为理念与行为脱节的问题，同时解决了行为系统与企业制度重合的问题。
此外，部分企业不再以CIS的标准格式撰写企业文化手册，也摆脱了传统CIS的表述形式，而是将企业管理与文化高度结合，如《华为基本法》、《皇明企业文化白皮书》、海尔文化等。
二、价值观成为管理的主线
随着企业思考的深入，企业文化不再成为“形象工程”，而是从“文化装修”转变为“文化建设”，进而提升到“文化管理”。企业文化工作从以往的“书记负责”变成了“一把手工程”，文化与战略并行，与生产经营工作紧密结合，并指导企业管理。
在企业文化工作中，以使命为追求，以愿景为目标，以价值观管理为核心，在招聘、任用、晋升、考核等各个环节充分考虑员工是否遵循企业的价值倡导，并以价值观指导企业和员工的行为。
2011年2月21日，阿里巴巴CEO卫哲及COO李旭晖因2010年有1107客户存在欺诈行为而引咎辞职，马云在针对该事件发给全体员工的内部邮件中这样解释：“对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观！所有直接或间接参与的同事都将为此承担责任，B2B管理层更将承担主要责任！„„阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标，我们决不想把公司变成一家仅仅是赚钱的机器，我们一直坚守‘让天下没有难做的生意’的使命！客户第一的价值观意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事，更不用提公然的欺骗。”
而当事人卫哲在辞职信中这样写道：“我的辞职对公司内外一定震动很大，但我相信这样的震动甚至阵痛是必要的，健康的。没有这样的震动，不足以重新唤醒我们的使命感和价值观，没有这样的阵痛，不足以表明我们为客户第一愿意付出的代价!„„我难过的不是我个人的得失和荣辱，而是难过没有更早地去和同学们一起捍卫我们最重要的价值观体系，坚持客户第一!坚持诚信!难过的是现在不能和同学们一起去重树我们的价值观，和大家一起去为中小企业的生存和发展做点事了!”
可见，对于价值观的遵循与捍卫已经成为很多企业的不可动摇的原则，成为企业衡量与评价业绩的标准之一。
三、文字的要求更加平实
在企业观念的转变过程中，脱离了CIS框架，企业文化的表述形式也发生了极大的变化，更加追求清晰与个性。最初的企业文化手册过于追求文字的美感，而忽略了其实质的意义，很多企业追求标新立异的词藻，追求工整、对仗，或者以文言文的形式体现企业的文化底蕴，“有容乃大”、“臻于至善”等词汇充斥。
经过对企业文化的深入研究，现在越来越多的企业摆脱了文字的束缚，摒弃了“泛文化”思想，追求以简单平实的语言表述其价值主张，使文化手册变成每个员工能够读懂并能够理解和认同的行动指南。
如《华为基本法》对于价值观的表述是：
（追求）
第一条 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。
为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。
（员工）
第二条 认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。
（技术）
第三条 广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。
（精神）
第四条 爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。
（利益）
第五条 华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。
（文化）
第六条 资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操……，也包含了一切促进生产力发展的无形因素。
（社会责任）
第七条 华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。
而万科集团的价值观则是：
创造健康丰盛的人生
1.客户是我们永远的伙伴
2.人才是万科的资本
3.“阳光照亮的体制”
4.持续的增长和领跑
海尔集团对于其核心价值观的表述是：
海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
这与我们常见的“诚信、高效、和谐、创新”的价值观表述形式有了很大的不同，它能够更加清晰地阐明企业的价值主张和判断标准。而越来越多的企业文化核心内容也不再局限于使命、愿景、价值观的常规模式，而是结合自身特点形成了诸如“企业十条”、“企业纲领”等。
同时，企业文化手册也从过去的理念、行为、视觉三本手册变成了一本文化手册，视觉识别系统大多从文化手册中分离出去，由品牌部门负责，华而不实的行为手册被取消，取而代之的是企业文化手册中价值观指导下的关键行为标准。
四、文化管理更加深入
企业文化逐渐从建设向管理迈进，从文化手册的形成，到价值观渗透到企业管理的方方面面，企业文化管理工作逐步深入。同时，企业越来越重视子文化管理和亚文化管理。很多企业在文化核心的指导下建立了如安全文化、服务文化、廉洁文化、团队文化等子文化体系，一些多元化的集团公司也开始研究下属企业的亚文化管理工作。
目前国内子文化管理最突出的就是海尔集团，在管理的各个环节均有文化作为导向：
……
人人是人才，赛马不相马——海尔的人才观
先谋势，后谋利——海尔的战略观
海尔模式：人单合一
企业如同斜坡上的球——海尔的日清日高OEC管理法
市场无处不在，人人都有市场——海尔的市场链
品牌是帆，用户为师——海尔的品牌营销
企业生存的土壤是用户——海尔的服务观
走出去、走进去、走上去——国际化的海尔
管理的本质不在于“知”而在于“行”——海尔的管理之道
……
其中海尔的人才观中提到 “今天是人才，明天就未必还是人才”理念就与企业实行的“三工并存，动态转换”管理方法紧密契合。
文化管理的深入使企业文化的作用切实显现出来，“文化务虚”的观念逐渐被纠正。
五、更加注重文化的实操性
企业从简单的文化手册编撰，到以文化统领企业管理，经过了反复摸索和实践。现在的企业更加注重企业文化的实操性，在文化管理过程中不再以征文、演讲比赛等作为主要宣贯方式，而是更加注重文化与工作实际相结合，与岗位相结合，并力求通过各种科学工具的开发和应用使企业文化管理可考核、可量化。目前应用较多的工具包括：竞争性文化价值模型、员工敬业度分析、员工满意度分析、价值观量表等，很多企业已经能够独立完成长期持续的文化测评工作，并已经建立了企业文化测评的相关制度。
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