广西创新港湾工程有限公司企业文化制度v1.3

第一篇：广西创新港湾工程有限公司企业文化制度v1.3

广西创新港湾工程有限公司企业文化制度

广西创新港湾工程有限公司

企业文化制度

北大纵横管理咨询公司

2003年九月

广西创新港湾工程有限公司企业文化制度

前言..............................................................................................................................................4 第一章

基本理念...........................................................................................................................5

第一条公司愿景...........................................................................................................5 第二条公司宗旨...........................................................................................................5 第三条公司精神...........................................................................................................5 第四条公司作风...........................................................................................................6 第五条公司核心价值观...............................................................................................6 第二章

管理文化...........................................................................................................................8

第六条管理理念...........................................................................................................8

1、合理授权.....................................................................................................................8

2、监督机制.....................................................................................................................8

3、管理者角色.................................................................................................................8

4、信任管理.....................................................................................................................9

5、倾听不同意见.............................................................................................................9

6、精确管理.....................................................................................................................9 第七条制度理念.........................................................................................................10

1、营销管理...................................................................................................................10

2、项目管理...................................................................................................................10

3、预算管理...................................................................................................................10

4、人本管理...................................................................................................................10

5、行政管理...................................................................................................................11

6、采供管理...................................................................................................................11

7、信息管理...................................................................................................................11 第三章

员工文化.........................................................................................................................12 第八条领导艺术.........................................................................................................12

1、公正的评估...............................................................................................................12

2、及时反馈与培训.......................................................................................................12

3、授权管理...................................................................................................................13

4、即时激励...................................................................................................................14 第九条员工行为标准.................................................................................................14

1、仪表标准...................................................................................................................14

2、语言标准...................................................................................................................14

3、工作态度标准...........................................................................................................15

4、员工行为礼仪...........................................................................................................15

5、接待来宾礼仪...........................................................................................................16 第四章

企业文化建设纲要.........................................................................................................17 第十条企业文化建设的目标.....................................................................................17 第十一条企业文化建设的切入点.................................................................................17 第十二条企业文化建设的要点.....................................................................................17 第十三条企业文化建设的方法.....................................................................................18 Copyright©2003 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.广西创新港湾工程有限公司企业文化制度

前言

一艘炸礁船成就了一个企业！

一个坚定不移的创业者成就了一个企业！一群吃苦耐劳的创业员工成就了一个企业！

追忆往昔，我们有很多优秀的文化值得总结：那时候，我们吃苦在先、享受在后，我们发挥着艰苦奋斗的古老传统，我们兢兢业业、敬业爱岗、乐于奉献，我们特别能战斗、特别能打硬战……

时过境迁，我们迎来了一个新的时代，我们的企业迎来了一个新的发展时期。面对挑战，我们准备好了吗？

在向现代企业迈进的过程中，我们自身是否从“人治思想”迈向“法治思想”？我们自身的行为是否以既定制度为准则，从人治走向法治？我们自身的知识素养能够适应这个不断变化的时代吗？

我们的求知欲能够不断提供学习的动力，让我们弥补知识结构上的缺憾吗？我们有着最基本的竞争意识吗？我们有着最基本的创新意识吗？

做不到这些，我们的企业就要停滞不前、原地踏步，甚至倒退。创业难，守业更难。

第一章基本理念

第一条

公司愿景

在未来5-10年的时间内，发展成为一个具备一定业内影响力的、专业化的航务工程公司。

业内影响力：业内影响力不是指公司的规模，而是指本公司对于外部市场和外部群体的结合程度和影响能力。具体表现在：在特定市场领域，对特定市场的影响、对业内人士的影响、对客户的影响、对竞争对手的影响。

专业化：不求全，不求大，针对细分市场，培育业务的专业化；技术上、管理上、人才上、项目运作方式上的专业化。

第二条

公司宗旨

优质安全

高效服务

优质安全：公司为客户提供优良的工程项目施工质量。

1、公司通过先进的技术装备来保证工程项目的质量；

2、公司通过具备丰富施工经验的施工人员来保证工程项目的质量；

3、公司通过工程项目施工流程的制度化和质量管理体系，来保证工程项目的质量。同时，公司规范的安全管理制度和安全操作流程，保证工程项目施工的安全、施工人员的安全。

高效服务：公司通过合理的施工组织，通过工程项目施工流程的优化，通过对施工人员的绩效考核，保证工程项目施工的效率。同时，公司的服务理念是“急客户之所急，想客户之所想”，这是公司和客户保持持续合作的基础。

第三条

公司精神

诚信

协作

务实

创新

诚信：创新港湾公司要求员工保持“诚信”的公司精神，对工作诚信就是敬业，对企业诚信就是忠诚，对客户和合作者诚信就是守信。

服务集体目标、局部发展服从整体规划。同时，加强与客户之间的协作，形成利益共同体和“双赢”的局面。

务实：创新港湾公司强调员工工作要踏踏实实，为人要本本分分。务实是创新的基础，没有“务实”的公司精神为前提，就没有“创新”。

创新：服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是创新港湾公司持续发展的永恒主题，创新港湾公司鼓励员工的创新行为，努力营造民主、宽松、和谐等有利于创新的组织氛围与机制。

第四条

公司作风

明

快

严

实

明：目标明确、责任清晰、信息共享、管理透明。快：加强协同，优化流程，快速响应，雷厉风行。严：严格标准，自觉自律，恪尽职守，超越自我。实：实事求是，少说空话，多干实事，讲求实效。

第五条

公司核心价值观

公司核心价值观是指公司希望被所有员工理解、认同和遵守的共同的行为准则。这些核心价值观包括：以人为本、制度为纲，至诚至信、客户至上，鼓励竞争、公平公正，持续创新、追求卓越。

以人为本。“公司即人”。创新港湾公司是由人组成的集合体，创新港湾公司无“人”则“止”。创新港湾公司以人为本，始终把人的因素放在中心位置，时刻把调动人的积极性放在主导地位。在实现创新港湾公司经济价值的同时，尽可能地发挥每个人的聪明才智，使员工得到全面的发展。“创新港湾公司靠人”。创新港湾公司的运转必须依靠全体员工的智慧和力量。人的潜力极大，关键在于开发。

制度为纲。一份《独立宣言》奠定了美利坚合众国的立国之基，从此，美国基业长青。创新港湾公司的新发展，是以一套系统的管理制度为基础的。“不知道怎么做，那就找制度；制度不完备，那就完善制度”，员工的一切行为都应该以制度为基础，员工行为的对错评判标准就是公司制度。

至诚至信。待客户以诚信、待领导以诚信、待下级以诚信、待同事以诚信、待朋友以诚信，“至诚至信”，不管是工作还是生活，都是创新港湾公司员工的为人准则。也许“待人以诚，处事以信”会失却一些短期的小利益，但的确是人们之间长期交往和合作的基础。创新港湾公司，“诚信自在我心”。

客户至上。

一、客户永远是对的；

二、如果客户错了，参考第一条。每一位客户提出要求，必有其原因。我们不能盲目认为什么东西绝对正确，首先要做的是看看我们有什么不足，其次再沟通双方的前提。

鼓励竞争。创新港湾公司实行公开招聘、公开竞聘、竞争上岗等形式的人才内部竞争机制，启用优秀人才、淘汰不合格人员、防范和消除人员臃肿、结构凝滞及组织老化现象。

公平公正。创新港湾公司要求，公平公正地对待每一个人、每一件事。“公道自在人心”。

持续创新。“只有不行动，才会不失败”。创新港湾公司鼓励创新，赞赏变革的推动者，允许失败，员工的任何创新活动，只要为了提高客户满意度和公司发展，在创新港湾公司都会得到赞赏并获得所需条件，创新成功的员工是企业的英雄，创新失败的员工决不会受到指责。没有创新，就没有发展。

管理创新是重要的创新活动。创新港湾公司强调制度的刚性原则，即以制度规制人，制度面前人人平等，制度的执行力度永不打折。但是，这并不意味着制度是僵化、一成不变的；制度创新始终是创新港湾公司发展历程中极具变革意义之举，以保证公司制度在执行中的适用性、可操作性和与公司战略发展相适应的匹配性。因此，创新港湾公司鼓励员工对现有制度大胆提出改善或废除的建议，对制度中不利于公司发展和顺应环境变化的部分进行大胆的“废旧立新”，以保证制度运作的效率与效益性。

追求卓越。“我们不求最好，但我们永远要追求更好”。我们做到第一的方面，要做得比过去更好；我们做不到第一的方面，我们也要力争比过去有更大改进。“我们永远在提高”是创新港湾公司的共同行为准则。

第二章管理文化

第六条管理理念

1、合理授权

创新港湾公司倡导员工工作中发挥主动性与灵活性，员工在承担工作责任的同时也要拥有相应的权力，因此授予每一位员工在自己的工作范围内的权力。在授权范围内员工可根据实际情况做出决策。

但权力是有限制范围的，不存在不受限制的权力。权力的限制范围即有授权才有权力，只有事先明确的才是真正的授权，未明确授予的权利不属于自己。对于自己权限之外的权力要求，可向上级申请，得到授权即可行使，未得授权不得行使。

创新港湾公司鼓励层层授权机制，鼓励每一层员工发挥自主的决策作用，共同参与创新港湾公司的管理。权力也是一种工作资源，分配好这种资源是促进创新港湾公司管理的一个重要内容。

2、监督机制

没有监督，没有制度的约束，“好人也容易变坏人”。

创新港湾公司强调和注重各项制度制定和实施过程中的监督机制的形成。在制度的制定和修改过程中，注意监督机制的设定；在制度的执行过程中，注意监督机制的宣贯、贯彻和正式运行。

任何员工接收制度规定下的监督，都是“太阳底下”的事情，是光明正大的。监督不是怀疑，而是为了防止值得怀疑的事情的产生，是为了督促每个人踏踏实实地做事和做人。

3、管理者角色

有利于达到公司的目标的方向发展。管理者应多以表扬和提出更高期望的方式来鼓励下属追求成功，管理者应成为良好的目标制定者、倾听者、信息反馈者和职业生涯辅导者。

4、信任管理

创新港湾公司鼓励员工彼此之间坦诚沟通，共同激发创意，相互鼓励并启发事业的成就感。管理者有责任与员工之间建立信赖和信任关系，每个人都可以坦率直言，不必担心因提意见而影响到自己的前途。管理者应该有能力创造出易于沟通的气氛和通畅的渠道，能够让员工对公司制度有任何疑问或抱怨时，首先想到的是寻求沟通，而不是在私下发牢骚。

5、倾听不同意见

“一分钟的倾听胜于一个小时滔滔不绝的灌输”。民主管理不是仅挂在口头上的辞令，而应确确实实体现在日常管理工作之中。管理者应该多听少谈，“听”是一种艺术，第一线的员工掌握的信息往往比管理层更多，管理者应鼓励员工发表不同看法，而不强迫员工接受，赋予员工更多的权利和责任，促使员工主动参与管理、自主管理。

6、精确管理

有三个方面的含义。一是“制度是创新港湾公司的法律”，它代表创新港湾公司的尊严，不容侵犯，一经颁布即不折不扣的执行，从总经理到一般员工无一例外。“在制度面前没有客观原因”，违规即处理；即使制度需要进行修改，修改前的制度仍然是创新港湾公司的法律，制度修改前的违规同样要受到处理。

二是为保证制度的执行，每一位管理者要负起更大的责任，既是制度的执行者，也是制度的监督者，除对自己的行为负责外，还要对属下管理的员工行为负责，“下级违规，上级连带”。

三是为实现精确的管理，对每一项制度要制定得尽可能细致，对要求做出明确的界定，这要求每一位管理者要对每一项活动具有精确的把握，将之完善到制度中去。“建立和完善制度是管理者的第一任务。”

第七条制度理念

1、营销管理

营销管理是创新港湾公司制度化管理中最重要的一个环节。公司推行“客户至上、全员营销”的理念。公司的营销管理注重于：吸引本专业领域的营销人才，建立一支团结协作、拼搏进取的高素质营销团队，推行一套绩效导向的薪酬激励制度，营造一张全方位的客户网络。

2、项目管理

创新港湾公司关注项目管理过程中的质量、安全、效率和成本因素。公司通过具备丰富经验的施工队伍、先进的技术、完善的质量保证体系，控制工程质量；通过制度化的安全操作规范，保证施工安全；通过合理的施工组织、施工流程优化、施工人员的考核激励，提高整体施工效率；通过优化设计和工程预算体系，控制工程成本。

3、预算管理

创新港湾公司推行与经营目标挂钩、与绩效考核挂钩的全面预算管理体系，严格控制事前、事中和事后资金支出，保证资金的有序流动。公司以经营计划为基础，以资金收支为主线，合理配置财务资源，按制成本和财务风险，建立自上而下，自个体至总体的全面预算体系。

预算编制采用逐级编报，上下互动的管理办法，以经营计划为依据，以历史数据为参考，结合企业内外部的环境变化及应对策略，达到目标清晰、责任明确、关系协调、资源优化的目的。年度预算由公司总经理办公会议审议批准，一经确定，即成为公司内部组织生产经营活动的法定依据，不得随意更改，各有关部门必须严格遵照执行。

4、人本管理

核员工的工作业绩和工作能力。考核优良者，公司考虑在薪酬上加以鼓励，或者在职务上加以提升。考核不合格者，公司考虑在薪酬上加以调减，或者在职务上加以降级。

公司广开胸怀，积极寻求外部有为之士加盟本公司。一切以“能者上，庸者下”的原则，不拘一格选拔人才。公司人才配置做到优势互补，结构合理，形成合力。

5、行政管理

创新港湾公司的行政管理以“高效、精简、务实”为原则。以行政管理流程优化为基础，以部门员工绩效考核为动力，实现高效管理；行政机构的人员设置精简，职能职责到位；一切制度的制定和修改都是从实际出发，删减繁琐之处，明确职责，关注落实，强调反馈。

6、采供管理

创新港湾公司根据年度经营计划和实际需求确定采购计划，统筹安排采购和供应活动。采购计划遵循及时、适用、合理、配套、节约的原则，实现最优性价比。公司通过供应商竞标、价格审查、进库验收、质量调查等手段，优化采供链，降低采供成本，保证物料质量。

7、信息管理

创新港湾公司利用计算机技术在公司内部构建统一、迅捷、畅通、高效的信息平台，确保各类信息在各层级、各部门之间的高效流转与共享。以信息流优化业务流程，以信息集成提高决策效率，增强企业的整体反应速度。

公司网页发挥着宣传公司形象与公司品牌、加强客户沟通、扩大公司影响、寻找市场机会的作用。

第三章员工文化

第八条领导艺术

1、公正的评估

每一位管理者在管理下属时，首要的是正确的评估下级的业绩、态度与能力，知人才能善用。以下是公正评估的行为：

 熟练运用公司的绩效考核指标；  能够准确地判断员工的能力；  对有问题的地方寻找潜在原因；  欢迎个人间的差异；  不简单地理解他人的行为；

 观察他人的表现，找出那些需要改进或可以强化的地方。以下是不公正的评估行为：

 根据道听途说或不全面的信息下判断；  对员工的能力的评价不准确，低估或高估；  结论下得太快；

 评估的标准与评估目标不相符；  因那些临时性的问题过分影响判断；  评价他人时存在个人偏好和偏见。

2、及时反馈与培训

每一位管理者对下属员工要及时进行信息的沟通，给予培训和指导，促进员工的能力提高。

以下是正确的反馈和培训方式：

 能够认识到应优先考虑员工的发展；  花时间培训指导员工；  提供有益的发展建议；

 帮助员工制订并执行个人发展计划；  激励员工不断进步；  考虑员工提出的好建议；  关注员工的各种需要。以下是不正确的反馈和培训方式：  不重视对员工的培训；  不及时给员工以建议；  想当然的态度对待员工；  过于严厉的要求员工；  只批评而不指出改进办法；  不把自己的技能传授给员工。

3、授权管理

优秀的管理者是善于分配权力资源的人。“一个时钟不用每一秒都报一次时。”

以下是正确的授权行为：

 通过授权能够合理的分配工作；  监督分配的工作的进程并及时反馈；  令员工为自己的工作负责；  对已分配的工作不过多干预；  提供必要的资源和支持以确保成功；  解释授权的目的；

 依据员工意愿和潜质授于不同工作权限。以下是不正确的授权行为：  怀疑下属或过分挑剔；  工作目标不明确；

 不考虑员工的能力和意愿就分配工作；  忽视分配的工作和公司目标间的关系；  过分控制工作的进展或控制不足。

4、即时激励

管理者要善于对员工的行为表现及时进行激励，鼓励进步，鞭策后进。以下是正确的激励行为：  能够倾听员工的谈话；

 能够给员工提出意见并帮助员工扫除前进的障碍；  能够认识到批评和表扬的效果；  对问题或错误的反应不夸张；  能够培养员工的自尊和信心；

 能够运用各种正面反馈表扬员工和工作表现；  能够在言语之中表示对本部门和成员的支持。以下是不正确的激励方式：  说话时讽刺尖刻；

 不能够认识到员工需要鼓励和支持；  不重视员工的个人目标；

 做出重大决定前忽视员工的意见和支持；  设立不现实的高目标；  在激励时有拉帮结派的倾向；  漠不关心。

第九条员工行为标准

1、仪表标准

第一条仪表要整齐、大方。

第二条

养成良好的卫生习惯。手脸清洁，头发干净并梳理整齐。女员工的发卡、发带要注意与衣服协调，化装浓淡相宜，不准使用与工作环境不相适宜的饰物。男员工不得留长发、胡须。

2、语言标准

第一条接待客户和接打电话时应使用礼貌用语，不得态度生硬。

第二条电话处理。电话铃响三声之内须有人接起，应先应声，用“你好”用语询问，不准用“喂”、“找谁”等不礼貌或不耐烦语调、语言接待来电。接电话时要求吐字清晰，语言亲切，音量适中，需要作电话记录时要认真作好电话记录，并在与对方核实确认后通知有关人员；去找人时，电话扣放在桌面，以免对方从电话中听到嘈杂之声；要等对方挂断电话后方可挂机；通话时，不准使用免提键。

3、工作态度标准

第一条

对来宾与客户要热情周到。

第二条

必须遵守与客户相约的时间，因故不能按时赴约，要及时说明、解释。

第三条

工作时间不要串岗聊天。

第四条离岗外出时，要经领导许可，领导不在时，应向同事打招呼，事后再向领导说明。

第五条

工作中严禁闲谈、打闹嬉笑、大声喧哗以及做与工作无关的事情。

4、员工行为礼仪第一条

坐姿。

女士：双膝并拢，身体直立挺拔，双手自然放于腿上，切忌双腿摇晃不定，女士就座时要端正雅观，不宜双腿重叠或叉开。

男士：坐姿要端正，双膝可略微分开，双手自然放置，双腿不要左右摇晃。

第二条

站姿。

女士：站立时要端庄大方，双肩端平，双膝并拢或微微分开，双手自然合拢垂于身体前方为宜，身体不要左右摇晃。

男士：站立时基本姿态与女士大致相同，双手自然下垂即可。第三条

握手。

异性之间握手时，女士应主动先伸出手来男士方可握手。握手时以男士握住女士手指部位为宜，但不宜握得过深，时间过长。

同性之间握手时，一般是以虎口相对为宜，可稍用力，让对方可以感觉到你的真诚和热情。

不论同性还是异性之间，握手时都应本着热情友好，真诚的态度，切忌敷衍了事，让对方感到不受尊重。第四条

目光交流。

与客人或同事说话时，应用真诚的目光注视对方，与对方进行目光交流。这样可使对方感觉到你的友好、亲切。同时也缩小了彼此间的距离。

5、接待来宾礼仪

第一条

接待客人。在为客户或陌生人进行介绍时，应力求语言简洁明了，意图清晰，尽量避免使用口头语。在介绍时一般是把主人介绍给客人，把男士介绍给女士，把年少者介绍给年长者。在为他人做介绍前，最好让双方事先约好，以免发生时间上的冲突。

在进行自我介绍递送名片时，要注意用双手把名片的下面按正递送给对方，在接到对方的名片时要双手接过，仔细浏览一遍，重复一遍对方的姓名、职务等。并要迅速记住对方的姓名，然后把名片收藏起来，切忌将对方的名片随意乱放。在与客人交流时要注意与对方进行目光交流，声音亲切，语调适中，并在适当时机为客人引导入座。

第二条迎客。客人乘车前来时，主人要主动上前为客人打开车门，身体位于车门打开的方向，手要扶住车门的上沿，给客人以暗示。等客人下车后要面带微笑与客人握手问候。引路时主人身体稍向前侧身，热情陪行；进入会客厅时主人应先进，然后请客人入座，并热情招待客人。

第三条

宴请。在宴请客人时，应注意座次的安排，一般来讲，主人要面对门坐，右边为主宾，左边为副主宾，主陪要坐在主人的对面。

第四条

送客。送客时本着礼貌，热情的原则，与迎客时的行为规范大体相同。但应注意，在条件允许的条件下尽可能地为客人准备工具，等客人上车后要目送客人远去并挥手致意后方可离开。

第四章企业文化建设纲要

第十条

企业文化建设的目标

一、总体目标：通过企业文化建设，使创新港湾公司的企业文化深入人心；全体员工以公司企业文化为自身行动的准则，团结向上，凝聚一心。

二、阶段性目标：

1、宣贯阶段：通过宣传公司的企业文化，让公司员工摆脱旧文化的桎梏，从心底开始接受新文化；

2、实施阶段：通过树立优秀典型、抨击反面事例等方法，使企业文化在公司员工中间做到深入人心；

3、强化阶段：通过定期和不定期的强化，使员工行为习惯性地受企业文化的主导。

第十一条

企业文化建设的切入点

一个好的结果往往有一个好的开端，一个好的开端往往能够事半功倍；因此，把握企业文化建设的切入点，是很重要的。

结合公司的实际情况，以公司新制度体系的推进和实施为切入点，双管齐下，来宣贯、实施和强化公司的企业文化。

第十二条

企业文化建设的要点

1、公司领导带头，正己先于正人；

2、灌输、灌输、再灌输；

3、刚性为主，强力推行；

4、淡化原有企业文化的影响，轻装上阵；

5、从小事做起，小题大做；

6、强化监督。

第十三条企业文化建设的方法

舆论导向法：通过内部舆论宣传，进行造势；

形象重塑法：分析影响形象的关键点，重新塑造并扩大宣传；利用事件法：敏感把握事件时机，进行造势；

行为激励法：强化公司所倡导的行为，如节约水电纸等；造就楷模法：树立正面典型，作为文化及员工行为的标杆；领导垂范法：推进困难比较大工作，领导带头是最有说服力的；活动感染法：重视活动的文化载体作用；

创造氛围法：氛围是形成风气的基础，应努力营造宽松的、亲情的氛围。

第二篇：广西创新港湾工程有限公司管理体系文件修改记录.

广西创新港湾工程有限公司管理体系文件目录

广西创新港湾工程有限公司管理体系文件清单

一、管理体系文件整体性改动

1、“执行董事”改为“董事长”；

2、“执行董事秘书”改为“董事长助理”；

3、“审计员”改为“审计师”；

4、去掉“总会计师”；

5、去掉“总工室主任”；

6、“公司本部”改为“公司总部”。

二、广西创新港湾工程有限公司组织结构设计报告（PPT文件）

1、组织结构中成本会计一岗暂时不派驻项目部，这样项目部的组织结构中取消成本会计一岗；

2、取消副总经理的称呼（P13）；

3、公司总部组织结构进行了调整；

4、项目部增加了后勤岗位。

三、广西创新港湾工程有限公司权责表

1、增加了财权，具体的数字由财务部来填写。

四、广西创新港湾工程有限公司业务流程体系报告（PPT文件）

1、市场营销制度去掉了定价流程。

五、广西创新港湾工程有限公司岗位说明书（WORD文件）

1、去掉了总会计师和总工室主任，把总工程师移到总工室；

2、对上下级关系，内部协调关系等进行了相应的调整；

3、经营部的岗位说明书做了一些细微的调整。

六、广西创新港湾工程有限公司人力资源管理制度（WORD文件）

1、广西创新港湾工程有限公司招聘培训考核制度

广西创新港湾工程有限公司管理体系文件目录

a.讨论的时候，讨论定的内容，都直接改在上面，主要是一些细微之处的调整；

b.框架性的调整是在考核结果的使用上，优的比例小于20％，不合格的比例小于10％，分为优、良、中、不合格四档，另外，公司总部操作层和项目部工管人员的绩效考核除了乘以个人绩效考核系数外，再乘以部门（项目）经理考核系数；

2、广西创新港湾工程有限公司绩效考核参考指标

a.去掉了总会计师和总工室主任，把总工程师移到总工室。

3、广西创新港湾工程有限公司薪酬体系设计方案

a.增加“挖泥船轮机长”；

b.针对考核，公司总部操作层和项目部工管人员的绩效考核除了乘以个人绩效考核系数外，再乘以部门（项目）经理考核系数； c.“加班工资”现为实质意义上的加班工资，同时加班工资现在不包括学历职称工资和司龄工资；总部原来的“加班工资”改为“附属工资”； d.具体的特种上岗证由人力资源部出； e.生产总监并入高层，实行年薪制；

4、广西创新港湾工程有限公司员工福利和社会保障制度

a.在假期方面做了一些修改，直接改在文件上。

七、广西创新港湾工程有限公司财务管理制度（WORD文件）

1、广西创新港湾工程有限公司财务管理通则

2、广西创新港湾工程有限公司财务电算化管理制度

3、广西创新港湾工程有限公司成本费用管理制度

4、广西创新港湾工程有限公司存货核算制度

5、广西创新港湾工程有限公司固定资产管理制度

6、广西创新港湾工程有限公司内部审计管理制度

7、广西创新港湾工程有限公司应收帐款管理制度

8、广西创新港湾工程有限公司预算管理制度

9、广西创新港湾工程有限公司资金管理制度

八、广西创新港湾工程有限公司营销管理制度（WORD文件）

广西创新港湾工程有限公司管理体系文件目录

1、广西创新港湾工程有限公司市场营销管理制度

a.在信息提供者奖励方面增加了些操作方面的内容。

2、广西创新港湾工程有限公司市场营销管理表单

九、广西创新港湾工程有限公司行政管理制度（WORD文件）

1、广西创新港湾工程有限公司安全管理办法

2、广西创新港湾工程有限公司办公用品管理办法

3、广西创新港湾工程有限公司打印复印管理办法

4、广西创新港湾工程有限公司档案管理办法

5、广西创新港湾工程有限公司发文管理办法

6、广西创新港湾工程有限公司会议管理办法

7、广西创新港湾工程有限公司食宿卫生管理办法

8、广西创新港湾工程有限公司收文管理办法

9、广西创新港湾工程有限公司印章管理办法

10、广西创新港湾工程有限公司用车管理办法

11、广西创新港湾工程有限公司证照管理办法

12、广西创新港湾工程有限公司政令下达与执行管理办法

十、广西创新港湾工程有限公司企业文化制度（WORD文件）

（1）P1，挖泥船改为炸礁船；

（2）公司精神改为：诚信、协作、务实、创新。

十一、新增内容

1、员工手册：考勤管理和给假制度、奖惩制度、离职处理、调动和人事档案、申诉投诉

2、保密制度

3、电话管理制度

4、公司章程

5、差旅费管理

6、劳保用品管理

第三篇：广西裕达工程有限公司借款制度

广西裕达工程有限公司

借款管理制度

为了规范公司财务管理，提高公司资金使用效率，减少不合理的资金占用，保证资金的合理使用，明确借款流程及权限，特制订本制度。

一、借款范围

1、备用金：因业务需要频繁支付而给予一定额度的资金在一定期间内周转使用。

2、临时性借款：一次性使用，业务结束必须结清欠款。

二、职责

1、部门负责人：对借款用途、金额、时间等进行审核，保证借支行为的真实、合理、必要。对风险进行把控，保证借款的可回收性。

2、财务负责人：对借款金额的适当性，借款周期的合理性进行复核，保证资金的合理使用。

3、出纳：审核借款填列是否完整，签字是否齐全，并据此付款，不合格单据不予付款，并退回经办人处理。付款日至本月最后一天期间内，出纳必须将借条传递给会计出账，逾期传递或未传递原始凭证造成账目不清必须追究出纳责任。

4、会计：会计根据借条上面的借款人挂其个人账，跨月出账或未在当月出账造成账目不清必须追究会计责任。

三、借款规定

1、试用期原员工原则上不可进行借款。因岗位特点确实需要借款的，由部门负责人评估风险，对借款的安全性负责。

2、借款按事项单人单笔申请，必须由本人填写借款单。其他原因由其他人代借，但必须以本人名义申请，并对借款的使用、归还承担责任。

3、备用金借款由部门负责人、财务负责人共同核定金额，由经办人负责写申请备用金报告给董事长审批后执行。使用周期为开始借款日至年末。即每年的12月31日前必须结清欠款，仍有需要备用金的，必须在次年另行申请。

4、临时性借款必须在业务处理后五个工作日内凭有效票据进行清账还款手续。

5、借款必须一事一借，专款专用。

6、前面借款未结清、后续不能再进行借款。

四、借款流程

1、申请人填写借款单→部门负责人审核→会计审核→财务经理审核→财务中心领导复核→董事长审批→出纳付款→申请人确认

2、公司根据自身情况确定借款额度审批权限，在规定限额内进行审批。

3、走完审批流程后出纳凭借款单付款

4、备金借款还需要写申请备用金报告

五、借款管理

1、财务部应及时提醒相关人员完善借款手续、按时还款等事项。

2、财务部应定期对员工借款进行评估、分析，对不合理的借款提出意见进行整改，保证资金的合理使用。

3、员工转岗、调离时不可以直接将借款转移到他人名下，必须分别进行还款和借款手续。

4、员工离职时必须到财务部还清欠款。

六、还款流程

1、员工在规定时间内应主动、按时归还借款。

2、财务部在每年12月份发出还款通知，要求所有借款的员工必须在年末结清借款，需要借款的次年另行借支。

3、财务部收到还款后，开收款收据，并签字盖章。

七、借款违章及出纳、会计工作失误处罚

1、员工借款后不按本制度规定办理还款手续，超期未归还借款，自超过还款期之日起，按5‰/天计收罚款，从借款人工资中扣除。

2、出纳逾期传递或未传递借条给会计出账，自超过传递之日起，按5‰/天计收罚款，从出纳工资中扣除。

3、会计收到借条未在当月出账或跨月出账，自超过当月出账之日起，按5‰/天计收罚款，从会计工资中扣除。

4、罚款计算公式：罚款金额=欠款金额×5‰×超期天数

广西裕达工程有限公司

二0一五年一月一日

第四篇：睿智智能化工程有限公司企业文化

睿智智能化工程有限公司企业文化

睿智智能化的梦想：让所有人都能享受到智能家居的便捷与人性化。

睿智智能化的使命：天下没有难做的生意客户第一

——客户是衣食父母

尊重他人，随时随地维护睿智智能化的形象。微笑面对挫折，积极主动地寻找每一个潜在客户。与客户交流过程中，站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终让客户和公司双方都满意

团队合作

——共享共担，平凡人做非凡事

积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持。积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难。善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则。有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围

拥抱变化

——迎接变化，勇于创新

适应公司的日常变化，不抱怨。面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事。在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路，创造变化，并带来绩效突破性地提高

诚信

——诚实正直，言行坦荡

诚实正直，表里如一通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”。勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正。对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止

激情

——乐观向上，永不放弃

喜欢自己的工作，认同睿智智能化的企业文化，热爱智能家居，顾全大局，不计较个人得失以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩。始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队。不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求

敬业

——专业执着，精益求精

今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情遵循必要的工作流程，持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做事不拖拉，提高效率，休息的时候好好休息，工作的时候好好工作

第五篇：河南省拓海装饰工程有限公司---企业文化

河南省拓海装饰工程有限公司---企业文化

拓海------顾名思义，开拓海外市场，与国际接轨，引入最先进的国际装饰思潮，做国内装饰行业的领头羊，让国人享受最先进，最时尚，最省钱，最环保，最舒适，最省时，最省料，最完善的八最装饰。

去过海外的人们都知道，海外的居民家庭装修都是整体化的，从盖屋建房到装修布置，甚至花园整治都是一体化得。这些房屋的装修都非常简单，不会大面积得去贴饰材料，而家具配饰则会非常地丰富，与整体家居风格相统一，可谓是真正的“轻装修，重装饰”。

而我们国内的国情不一样，独立式的住宅比较少，90%的城市住宅都是商品房，而开发商大多卖的都是毛坯房，需要居民自己去装修布置。但是在生活工作节奏越来越快的时代，让居民们在极其有限的时间内去与成千上万种装修材料以及繁琐的施工工艺和素质良莠不齐的装修工人们打交道，实在是极其烦恼，令人头疼的一件事。针对这一特殊国情，全国上下，大大小小数万家装修公司成立了，为争抢这一商机，有些非专业的无全面服务系统的装修公司利用价格战以及其它不公平的竞争手段将国内的装修市场搅得一团乱。令居民们对装修公司这一企业产生了怀疑，甚至反感的态度。

那么，我们拓海装饰，就是要引领我们专业的设计和施工团队，结合最先进的国际理念，对国内的装修市场做一个全方位的，彻底的革命。装修革命是我们的长远目标与计划，那么，为了这个目标，我们要从装修流程的各个方面，脚踏实地，一步一步来，用我们的真诚，执着，严谨认真的工作态度来体现这个过程，最终实现我们的目标。

愿景：成为国内首个与国际接轨的，有最先进的经营，设计与施工理念的装饰行业上市公司。

企业文化---《礼记·大学》：古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；’古往今来，人们追求“正心，修身，齐家，治国，以平天下！”“齐家，治国”需要一个专业的团队去美化身外环境，而我们正在努力打造这样一个“高、精、尖”的装饰设计与施工团队，我们的团队，旨在为客户打造最适合您的家庭与工作环境，让您无论是生活与工作都能享受最惬意的空间环境，免除后顾之忧！

做法：经营国际化

管理系统化

设计研究化

装修工厂化

材料一站化

家居整体化

售后完善化

经营国际化

随着我国改革开放的脚步，在市场化经济的今天，各个行业的经营模式都融入了一些先进的国际元素。那么，我们装饰行业也不例外。我们拓海装饰采用国际先进的集团化经营模式，摒除陈旧的作坊式小装修公司的经营模式，整合国际或国内的融资渠道，采取上游+自身+下游三合一式的经营模式。上游即指投资方（可是个人，公司或银行或政府单位，国内外均可）；自身即指公司负责人（企业法人、股东、职业经理人）；下游即指供应商（材料供应商、家具供应商、饰品供应商以及其它广告传媒、营销策划公司等）。

管理系统化

公司在管理方面会采用全球先进的ERP信息采集管理系统，各个部门的主管负责人与员工各司其职，全部服从公司的制度与管理；即用制度和系统电子平台去管人，而不是让人去管人，人是线，系统是点，事是面，点、线、面三合一系统管理模式，让公司的运转更加顺利、严谨和高效。设计研究化

在装饰行业，设计是最重要，最实际的一部分。没有好的设计团队，那么企业就是一个空壳子，是一个虚拟平台。好的设计师要有好的创意，好的创意能给我们的生活和工作带来时尚和新潮，就能提高社会的发展以及人们精神层面的发展。但是一个设计师得经验以及灵感是有限的，而一群高超的设计师的创意灵感是无限的。拓海装饰给所有有悟性，有灵性的设计师们提供这样一个研发平台，让大家在最先进的设备，最无限的时间与空间里面去探讨，去创作，去发挥无限的潜能，从而拿出精品。装修工厂化

“装修工厂化”是许多装修公司都在研究和探讨的一个课题。那么什么是工厂化呢，就是摒弃以前那种师傅带徒弟的小作坊式的施工模式，而是将材料、工地搬到工厂，使用工厂大批量的先进设备，精良的施工工艺，将材料加工成成品或半成品，然后再运输到家庭或装修终端场地中去，安装工人现场安装成型。这样，最起码能节省一半的人力，时间和材料，还能减少场地的噪音和垃圾污染。我们公司采用这种国际上最先进的施工模式，装修将会变得轻而易举，场面也将更加干净，环保。材料一站化

众所周知，随着时代的进步，装修材料也衍变得更加多种多样，除去国际上每天都研发出来的高科技生态型环保材料不说，光是国家质量监督局备案的装饰材料就有上万种，每一种材料都有自己的品牌，规格，型号，生产工艺，维护措施，以及环保标识。非专业人员是很少有机会去了解这些材料的特性与价格浮动的。而装修需要设计人员在把握整体风格的情况下还要掌握所有材料的价格与特性以及施工工艺与流程，这是一门非常博大精深的学问。对于工作繁忙，时间与精力有限的业主们来说，在繁忙的工作之余还要抽出时间来挑选，比较这些材料，简直是一大难题。那么，我们拓海装饰建立了强大的品牌供应商合作数据库，每一种品牌，价格档次，质量标准，环保级别的材料，我们都与其厂家和代理商建立了长期友好的合作关系，让业主们可以在低于市场价5%的价格标准下，一站式购齐全部装修用料。不需要再花费时间和精力去跑建材市场，一个订单，一网打尽。

家居整体化

“轻装修，重装饰”是我们拓海永远不变的目标与口号。这是一个非常质朴，非常实际的做法，因为装修材料越多，就越不环保。让我们把重心放在家具陈设与饰品搭配上，效果绝对比繁琐的装修风格效果更好。因此，我们拓海装饰推出整体式家居，就像建材一站式购齐一样，家具，饰品也在我们这里一站式购齐。我们拓海有专业的家具饰品买手以及强大的品牌家具供应链，不管是外贸家具还是出口转内销以及国内品牌家具，我们都都能满足消费者对品牌，价格和质量的三重要求。售后完善化

为什么很多消费者对装修公司这种企业会有怀疑和反感的态度，都是因为一些非专业的小生意人或游击队低价接活，干一票就走人这种做法，基本没有售后，导致很多烂尾工程，使得消费者对装修公司失去了信心。那么，我们拓海承诺，所有拓海装饰做的工程，都负责终身售后，如果是其它装修公司或队伍做的烂尾工程，我们也愿意帮助消费者解决问题，还人们一个完整，温馨的家。正是因为有强大，完善的售后服务系统，我们才敢承诺百分百的售后。

广西创新港湾工程有限公司企业文化制度v1.3

第一篇：广西创新港湾工程有限公司企业文化制度v1.3

第二篇：广西创新港湾工程有限公司管理体系文件修改记录.

第三篇：广西裕达工程有限公司借款制度

第四篇：睿智智能化工程有限公司企业文化

第五篇：河南省拓海装饰工程有限公司---企业文化

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