企业员工“主人翁意识”缺失原因分析与对策

第一篇：企业员工“主人翁意识”缺失原因分析与对策

企业员工“主人翁意识”缺失原因分析与对策

著名企业家山姆〃托伊一句话，道出了企业成功的奥秘所在，这种“归属之心”、“精神力量”就是主人翁意识，就是发挥全体员工积极性的不竭动力。在“十一五”规划实施的开局之年，在电力企业改革不断深化之际，在努力落实“三抓一创”工作思路的关键时期，安徽省电力公司适时开展“主人翁意识主题教育”，紧紧抓住当前企业改革发展过程中部分员工主人翁意识淡薄和缺失的现状，对呼唤主人翁意识的回归，提高全体员工奉献精神和责任意识具有重要意义。

一、充分认识主人翁意识对企业建设发展的重要作用

主人翁意识是广大员工发挥社会主义建设积极性、主动性和创造性的前提条件。主人翁意识是社会主义现代化建设的精神动力，它对于提高工作效率，保证工作质量，促进物质生产和各项工作都具有十分突出的作用。新中国成立50多年来，以“爱厂如家”的孟泰、“铁人”王进喜、“新时代愚公”李双良、“当代产业个人的杰出代表”许振超为代表的一代又一代国企建设者，以自己强烈的主人翁意识、饱满的政治热情和忘我的辛勤劳动，为社会创造了巨大的物质财富和精神财富，谱写了如歌如泣的动人篇章。在他们身上首先体现出的就是一种“当家作主、爱岗敬业、无私奉献、开拓创新”的主人翁精神。尽管随着社会主义市场经济体制的建立，国家的经济体制发生了根本性的变革，但我们的所有制体制并没有改变，人民仍然是国家的主人，国有企业员工仍然是企业的主人，以“为国为企的奉献精神、艰苦奋斗的拼搏精神、争创一流的进取精神、勇于创新的开拓精神、紧密协作的团队精神”为主要表现的主人翁精神，仍然将是推动小康社会建设和国企改革发展的重要精神动力。

主人翁意识是落实“三抓一创”工作思路，实现“一强三优”发展战略的根本保证。建设“一强三优”现代公司是一项艰巨的任务，特别对于安徽这样经济相对落后的省份来说，面临着更多的困难和挑战：电网规划和建设滞后，资产经营效率低，科技创新能力难以满足电网发展的需要，优质服务水平仍需不断提高等。困难和压力面前，我们更加需要坚定改革和发展的信念，发扬主人翁精神，充分调动全体员工的主观能动性，以对企业高度负责的使命感和责任感，全身心地投入到“一强三优”现代企业的建设中，迎难而上、激流勇进，只有这样才能保证既定目标的实现。

二、当前部分员工主人翁意识缺失的原因分析

当前在企业里确实有一部分员工主人翁意识淡薄和缺失，具体表现在工作缺乏敬业精神，责任意识不强，遵章守纪意识淡薄；学习缺乏钻研精神，得过且过，岗位知识和业务技能不能适应工作需要；工作缺乏奉献精神，计较得失，不能正确处理权利与义务之间的关系。这些现象的存在严重影响到员工主人翁作用的发挥，与建设“一强三优”现代公司的要求相比反差巨大。究其原因：

一是部分员工对当前电力体制改革的心理承受能力差，失落心态明显。由于电力企业长期的自然垄断，企业效益好、待遇高，几乎不存在行业竞争，造成很多员工思想认识上的自大、自满和自闭，对逐步深化的电力体制改革无法适应。对管理体制、工资制度和劳动人事制度改革中必然存在的定薪、定编、定岗和分流等管理手段极为不满，认为现代企业制度剥夺了国企员工的主人翁地位，甚至有“饭碗不牢”、“朝不保夕”的感觉，自己没有把自己摆到主人翁的位臵上，积极迎接和适应企业的各项改革，进而影响到生产学习的积极性。业务上缺乏钻研精神，得过且过，专业技术水平落伍，影响工作和服务质量，严重的甚至会引发责任事故，危及人身和设备安全。

二是积极投身改革的意志不坚定，心态摇摆不定。部分员工对企业强化、细化管理，深化改革顾虑重重，既希望能给自己带来更多的实惠，又担心改革后触及到切身利益；既希望以绩效管理拉开分配的档次，多劳多得，奖惩分明，又不愿看到在本部门先被“开刀”，一旦改革涉及到本工种、本岗位，则牢骚满腹。这种只要主人翁地位、不履行主人翁义务的思想与主人翁精神的本质是背道而驰的。

三是部分员工价值心态扭曲，工作中计较得失，缺乏奉献精神。他们形成了以个人为本，以自我为中心的价值观，对市场经济缺乏正确的理解，认为市场经济和企业改革就是“一切向钱看”，认为工人阶级的优良传统和以厂为家的主人翁精神都是计划经济的产物，享乐主义、拜金主义和个人主义极度膨胀，在市场经济的大潮中丧失了企业主人翁的定位。

三、培育及提高员工主人翁意识的途径和手段

分析了造成员工主人翁意识缺失和淡薄的若干因素后，即可有针对性地寻求解决问题的途径与手段。

（一）加强思想政治工作，弘扬集体主义价值观，使员工个人价值观同企业的价值观趋向一致

企业要把增强员工主人翁意识作为培养“四有”员工队伍的重要手段，强化思想教育，帮助员工树立正确的人生观、价值观，提高员工明辨是非、知荣辱的能力，教育员工形成对个人利益与企业兴亡关系的正确认识。

企业要把人作为提高工作效益和竞争能力、促进企业繁荣发展的根本，尊重员工的人格和地位，激发员工对企业的忠诚和创造性，在员工中倡导一种为企业的发展尽力工作的执著精神和信念。要在员工心目中树立“我靠企业生存，企业靠我发展”的观念，形成为企业的成功感到自豪，为企业的失败而感到痛苦的价值取向。

在开展主人翁意识教育的过程中，要注重引导培养员工“迈进企业门，就是企业人”的“过门”和“融入”心态，树立主人翁精神。只有将自己的基本利益与企业的命运联系在一起，从企业的发展中看到自身利益，自觉产生责任感，主动承担起自己对企业应负的责任，才能为公司的发展做出自己应有的贡献。

（二）引导员工树立一种投身改革、积极进取、完善自我、不断超越的积极心态

改革的潮流不以个人意志为转移，是社会进步和时代发展的需要。我们要清醒认识电力工业市场化改革的必要性，悲叹没必要，逃避更不可取。要树立正确的思想和观念，主动适应环境的转换，不能消极等待、观望徘徊甚至停滞不前，要做改革的支持者，以积极的态度推进改革。

要教育广大员工不断完善自我、迎接挑战、实现超越。我们身处一个竞争激烈的时代，国家与国家间的竞争、企业与企业间的竞争、人与人之间的竞争无处不在。面对企业不断深化的用人制度、薪酬制度以及绩效考核制度改革，只有在思想上积极转变，适应新的形势；在工作中不断总结，把握新的规律；在学习上努力进取，不断加快自身知识结构的更新，才能适应改革发展的要求，在“一强三优”现代企业建设中找准自己的位臵，体现自己的价值。

（三）必须把员工在企业的主体地位落到实处，让员工通过职代会等多种形式行使对企业的民主管理

企业要依法使员工通过职代会、董事会和监事会等形式参与高层的经营决策和民主监督，以经营管理的民主化保证员工主人翁地位的实现。在产权制度上，应实行员工持股制度，使员工对企业的资产占有一定数额的比重，成为企业资产的局部所有者，这样能大大地提高员工对企业资产增值和企业发展的关心程度，有利于调动员工的积极性和主人翁责任感。在生产经营上，要增强企业经营者与员工的民主意识，保证员工能直接参与生产经营管理，这样才能进一步调动广大员工的主人翁积极性。经营管理者要自觉地接受职代会的监督，保证职代会对企业生产管理有发言权、咨询权、表决权，并有权建议撤换不称职的干部。经营管理者在保证员工民主权利的前提下行使领导职权，实施薪酬及用工制度改革。定岗、定编、公开竞聘、双向选择等工作应做到公开、公平、公正，保证员工有均等的机会。

现代企业分工细密、生产具有高度的连续性，企业管理者必须具有高度集中统一的管理权威，以有效控制现代企业这部复杂机器。但管理者同时必须提高民主意识，因为管理权威是以员工的服从为前提的，员工的拥戴才是管理权威的基础。

（四）在企业内部形成个人利益和企业利益一致的分配制度

企业应在劳动报酬分配上首先要将个人所得与企业效益和部门绩效紧密联系。要通过目标管理、同业对标、经济责任制考核等手段对部门和员工的工作业绩进行评定，并形成工资奖金与业绩挂钩的激励机制，这样才能更有效地提高员工主人翁意识和工作积极性。

其次对能力强、技术高、贡献大的职工给予承认，真正体现按贡献大小分配。不要笼统地在分配制度上提出向哪些职工倾斜，不论什么人，不论什么岗位，不管干的是什么性质的工作，都应得到与他贡献相适应的劳动报酬。要把这种分配制度经常化、规范化，而不是靠一时的重奖来解决。要在分配上解决干多干少一个样，干好干坏一个样，技术水平、能力高低一个样、贡献大小一个样的问题，真正建立起有利于职工素质提高的激励机制。

（五）建立健全培训和岗位竞争机制，以队伍素质的提高和自我价值的体现促进主观能动性的发挥

随着电力企业改革的不断深化，企业各项改革的步伐逐步加大，员工间的竞争和岗位、岗级、工资待遇的变动使更多人的利益受到冲击。同时，目标管理、精细化管理和同业对标等先进管理方法的运用，对员工的综合素质和业务技能提出了更高的要求。如何帮助员工提高能力素质，适应竞争和发展的形势，已经直接关系到企业的和谐、稳定和员工“主人翁意识”的发挥。

在当前的条件和形势下，首先要建立全员培训机制，通过组织开展针对性学习培训，提高全员的思想政治素质和业务技能素质，打造一支能够适应“一强三优”发展战略的高素质人才队伍。特别是要强化对直接承担生产、经营任务的一线员工的技能培训和素质教育，要坚持学以致用，以能够解决工作中的实际问题为目标，不断提高其对现有岗位的胜任力和在优化人力资源管理中的岗位竞争力。抓好这一“多数群体”的岗位学习和培训工作，对稳定员工队伍、建设和谐企业具有重要意义，而稳定的岗位和工作的成就感又会进一步激发他们工作中的“主人翁意识”。

其次要完善干部聘用和管理岗位竞争转岗机制。要不断加大干部任用制度改革，积极引导员工进行自我评价、自我定位，让更多业务素质过硬、管理能力突出的员工通过公平竞争，选择与自己知识结构、工作能力相适应的工作岗位，促进企业人才合理流动，实现有限资源的合理配臵，做到人尽其才，才尽其用，真正调动广大干部员工的主人翁积极性和创造性。

第二篇：珠三角地区企企业员工缺失原因分析

珠三角地区企企业员工缺失原因分析

分析清楚人才缺失的所有原因并不容易，由于企业不同，面临的问题也就一样：

1、例如，新企业主要的问题是招人，老企业主要的问题是留人；

2、不同行业（电子、服装、制鞋、半导体、医药；金融等）的企业人员短缺情况也不同。

3、企业内不同的层面（高层/中层/基层管理人员；工人/服务员等等）的员工短缺的程度也不一样，我们在这里主要针对珠三角的企业工人的短缺以及流失的原因作一分析。另外，由于管理干部的流失往往会导致一批工人的流失，所以我们在分析中也会涉及到一些管理人员流失原因的分析。

人才缺失的原因之一：薪酬福利

1.薪酬、福利待遇差；

“薪酬的竞争性”是一个企业制订薪酬体系时要考虑的首要问题。“金钱留人”，这是一个颠扑不灭的真理。“钱”是一个必要条件，古今中外莫不如此。尤其是办企业，如果没有钱，想（长期）留人是万万不能的；深圳商报的一份调查显示：对东莞的646 家企业的调查，员工流失的三大主要因素分别是薪酬（36%）、工作环境（30%）、长期激励（17%）。

某城市的一位人事局的干部分析说：对于在珠三角地区的企业来说，如果普通工人的工资能够达到1000元以上的话，马上就有人来上班。我们对重庆达州地区的某人才中介机构的调查表明，工人的工资在1000 元以上，他们就会提供工人（职业高中/技术学校）过来，基本上要多少有多少。如果工资低于1000元，那么，就只能供应一部分，并且必须是男女搭配（因为女工抢手，所以，提供一名女工过来，必须同时搭配男工）；再看看前面谈到的苏州的工人的工资情况，我们基本上可以得出一个结论，目前来说，要应对工人短缺的局面，普工的工资应该以1000元为起点。

没有福利（养老金、医疗保险、住房公积金等）是人才缺失的另一个重要原因。因为没有福利员工们觉得住房、生病以及将来没有保障，所以，他们总有一种漂泊感、不安全感，当然就谈不上对企业的忠诚度和归属感。薪酬不公平；

当前，由于“薪酬较低”这个矛盾很突出，掩盖了其他方面的问题；其实，在薪酬管理方面，除了薪酬低会造成员工流失外，薪酬不公平也会导致员工的流失。并且，一旦薪酬较低的问题得以解决后，薪酬不公平的矛盾马上凸现出来，会成为主要矛盾。

比如，为解决薪酬低的问题，我们如何加薪？可能有许多办法：A、按比例对所有的基层岗位加薪？B、所有的基层岗位都加薪固定额度，例如：200元？C、重点岗位大幅度加薪、其他岗位适当加薪？D、所有的岗位都加薪？等等，我们还可以列出很多不同的选择。但是，如果我们选择上述建议加薪的话，一定会发现很多新问题，并且有些问题可能很严重。甚至，我们会发现，加薪竟然会导致一些人才流失。为什么？

原因就在于，1、我们没有做“岗位评估/评价”；

2、我们也没有对相应的岗位作薪酬调查。加薪方案是由一个/几个管理人员凭感觉做出来的，没有科学的工具和客观的数据依据，当然，制订不出来科学的薪酬方案了。

有些企业试图通过制定保密制度来解决这个问题，我们的经验是：保密制度可以制定，不过，仅仅应该把它作为一种辅助手段。如果你想依靠这个制度来解决公平性问题，那你一定会陷入麻烦。甚至，有些人把保密制度作为工资制度不公平的遮羞布，这样做一定会自食其果。薪酬没有激励性；

薪酬没有激励性不会像“竞争性”那样导致大量人员流失，也不会像“公平性”那样马上导致一些人才辞职。不过，薪酬激励性的重要性一点不比“竞争性”“公平性”小。为什么？

所谓薪酬的激励性就是说员工的工作成果能够影响他的收入。激励性的薪酬应该是：干得好的、贡献大的（组织/个人）收入就高；干不好、贡献少收入就低。这样的薪酬体系无形中鼓励员工努力工作，干得更好，贡献更大。设想一下，如果一个组织的薪酬体系没有激励性，意味着：

1、那些能干的人、贡献大的人同其他人的收入一样。这样就会让他们感到不公平，久而久之，这些能干的人就会离开企业。

2、员工努力与否，贡献大或者小，收入都没有变化。员工的积极性就会受到打击，因为努力工作要付出更多，但是收入没有变化。所以，干脆不努力或者走人。

所以，没有激励性的薪酬体系会导致企业里能干的人才和努力工作的人才逐渐减少，而“庸才”、“懒才”越来越多，最后导致企业失去竞争力而死亡。可见，建立激励性薪酬体系是多么重要。

3、部分企业欠薪严重；有些企业经常拖欠员工工资，有些拖欠的时间还很长。有一个建筑公司，工人们已经半年没有正常领工资了，工人们每个月只能领到200-400 元生活费。工人们找到领导，领导也很着急，因为甲方没有结算工程款，领导自己的工资也没有着落。而一家手机外壳加工厂则是另外一种情形。这家工厂订单不断，工人们每天工作都在12小时以上，工资在700元左右。工厂的效益非常好，可是老板就是不按时发工资。由于工资低，工作时间长，工人

们多数都有辞职的念头，可是几个月的工资捏在老板手里，工人们担心拿不到工资，没有人敢离职。后来，工人们商量好一起找到老板要工资，经过一周的努力总算拿到了一部分。去年年底，工人们又一次集体要工资，在劳动部门的帮助下，这回工人们终于拿到了拖欠的工资。今年年初我们得知，这家工厂的工人走了超过一半。其中一名工人无奈而又愤怒的告诉我们，他们实在没有办法干下去了，本来工资就很低，又总也拿不到钱，还在那里干什么？！

第三篇：树立主人翁意识 与企业共进退

与企业共进退

我们都来自五湖四海，是让我们走到了一起。这里是我们共同学习和工作的地方，同事就像是自己的兄弟姐妹一样，一起工作、一起学习，遇到困难一起解决。。。都把这里当成了自己的家，为了把这个大环境营造的更加美好、温馨！每个人都要做好这个家的主人，树立主人翁意识！

第一，什么是主人翁意识？

主人翁应是权利与义务的所有者，接受挑战的当事人，面对机遇的进取者。他拥有与集体管理的权利，同时又履行承担集体责任的义务。在一个集体中，主人翁坚持个人利益与集体利益相结合的原则，服从于集体的利益，同时也是集体利益的代表者。主人翁以其主人意识承担起集体的责任，面对集体所面对的挑战，因此，他要敢于接受困难的磨砺和时间的考验。而主人翁精神便是主人翁所拥有的一切优秀品质，其核心在于强烈的责任感，是主人翁的动力之本，前进之基，力量之源。

第二，我要怎样才能树立起主人翁的意识？

主人翁意识往往被人们所错误的夸大了，认为它是一种非常崇高的不是普通人思想认识和行为能力所能达到的一种超凡脱俗的理想境界和道德操守。其实不然。事实上，主人翁意识与我们息息相关。那什么人能够成为主人翁？答案是：人人都能当主人翁，只要你有主人翁意识。一个集体中的成员若缺乏主人翁意识，那么，这个集体难以团结向前；一个国家的国民若缺乏主人翁意识，那么，这个国家难以兴旺发达；一个民族的成员若缺乏主人翁意识，那么，这个民族难立于世界民族之林。

在近代，我们的国家和民族承受着巨大的痛苦，在落后中挨打，在不屈中蜗行摸索。中国共产党承担起了主人翁的责任，取得了一个又一个让世人惊叹的成就。让中国重新回到了世界大国之列，让中华民族重新立足于世界民族之林。

而我们作为公司员工，我们更要树立起自己的主人翁意识。把每一件事都必须当做自己的事情来完成，即使一件小事也要恪守自己身上的责任感，遇到问题了是自己的错要勇于承担，千万不能有嫁祸于人的错误想法。因为员工与企业，两者是“一荣俱荣，一损俱损”的关系。这种做法不仅是对公司的不负责任，还是对自己不负责任的表现，不但不会对我们的工作有任何的帮助，反而会使你在不断退步之中被社会淘汰。

只有员工有了主人翁意识，才能在企业内部形成强大的凝聚力和良好的组织氛围，这样企业才能获得可持续发展，在市场上具有持久的竞争力。而只有企业发展了，我们才能获得更多的机会。因此，员工的主人翁意识不仅对企业来说是必不可少的，对于自己的发展同样是必不可少的。

综上所述可见树立主人翁意识的重要性，为了企业明天更加美好、更加辉煌！从现在开始我们大家就开始一起努力吧！

第四篇：推进企业文化建设提高员工主人翁意识

推进电信企业文化建设

增企业员工主人翁意识

中国电信作为一家有着百年渊源的大型企业，在战略转型的新形势下，面对日益激烈的市场竞争，面对客户更加理性和多样化的选择，人的因素是第一位，员工的态度是关键因素。如何进一步推进企业文化建设，提高管理者企业文化素养和管理水平，提高员工主人翁意识，成为摆在基层电信管理者面前需要探讨的新课题。

XXX电信分公司近几年生产管理实践，对在新形势下如何通过强化团队意识、民主意识、大局意识，来增强企业员工的主人翁认同感、当家感和责任感，作出了有益探索。

一、管理者强化团队意识，增强企业员工主人翁地位的认同感。团队的力量无坚不催。有人说：没有完美的个人，只有完美的团队，要增强员工对主人翁地位认同感，首先要强化员工的团队意识。团队有大有小，我们假想一个县电信公司就是一个团队，每个电信员工全部臵身于这个团队中代表着整个团队，你的团队意识强，就认你是这个团队的主人。否则，你认为你就是你，你与团队无关，也就是没有认同你是企业的主人。包括奥林匹克在内的任何体育活动或竞赛，之所以引起众多人的狂热，最重要的一点，就是它能最大限度地激发人们的集体荣誉感，激发团队精神，乃至于使一个国家、一个民族凝聚得如同铁桶一般。

今年五月，XXX电信员工与铁通面对面的一次交锋竞争中，充分

体现了团队意识更能唤起员工对主人翁地位的认同。当时XXX最大在建市场——财富广场，仅建好的D区就有门面700多户，已有400多家业主入驻经营，就是在这块经商宝地，通信市场的竞争异常激烈，尽管电信投资敷设了电缆管道和下户线，在开业不到一周时间内，电信与铁通各发展了电话100多户，平分秋色。面对这种局势，分公司党委高度重视，精心组织，动员全员参与，打响了面对面的竞争对垒战。五月十二日，来自前端、后端、管控的100多名员工，身着白色衬衣，带着工号牌，在电信公司院内操场上举行简单而隆重的出征仪式，仪式上廖传伟经理作令人振奋的动员讲话，职工代表进行慷慨激昂的表态发言，个个摩拳擦掌，然后有序地进入财富广场，三五成群按划定的区域分头营销，有的托亲戚、朋友、熟人找关系进行营销，有的苦口婆心地做用户工作，有的有意照顾业主生意，拉近与业主的情感距离，营销当天发展电话150多部，小灵通15部，其中回请他网用户30多户。在现场营销活动中，更重要地向用户宣传了中国电信的优势，有效扼制了其他营运商对中国电信的诋毁和负面宣传。这样大规模的营销活动持续了三天，其中两天为双休日，共发展电话329户，回请他网用户116户，在财富广场取得了绝对优势和主动权，有力打压了其它营运商的发展态势，硬是将他网营运商挤出了财富广场。营销过程中，无一人埋怨，无一人不是主动请缨，无一人不是雄纠纠、气昂昂，无一人不是心系企业，无不感慨携手能攀高峰，抱团可打天下，无不感慨正是我们这样一个个企业主人筑成了企业的顶梁柱。

鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧，个人离不开团队，团队的力量是无穷的，个人的力量是微不足道的，是有限的。个人只有臵身于团队，才能最大地发挥潜能，团队也才能最大的受益，团队是员工个有成为主人翁的上桥梁，如果没有团队，个人就好象是孤立的，个人抱负难以实现，也就没有成就感，也就谈不上主人翁的认同感了。

二、管理者强化民主意识，增强企业员工主人翁的当家感

民主机制是推动社会进步的重要因素，在一个企业，员工的民主意识如何，员工是否可以当家作主，是否可以参与企业的经营管理，是关系到企业是否长远发展的重要因素。一个企业没有民主，员工就不可能有主人翁的当家感。“花为悦己者容，士为知己者死”，企业员工有了对主人翁地位认可还不够，要调动每一位员工的积极性和创造精神，让每块金子发光，更重要是管理者通过强化员工的民主意识，来增强员工主人翁的当家感。80年代的农村经济体制改革和90年代城市经济体制改革，无非是把原有集体的事，改革为自己私人的事来做，这样就能最大限度地解放了生产力，发挥出了人们的潜能和创造力。XXX电信生产管理实际也是如此。一如公司每召开两次职工代表大会，每初的职代会由职工代表审议通过一系列诸如用工管理、招待费管理、车辆维修管理、生产经营任务与目标、水电管理等办法，通过代表充分讨论、修改通过，形成一本装订成册规范性文件汇编，便于学习、宣传、查阅和日后贯彻执行。全公司上上下下的代表自始至终参与了办法的制订、讨论和修改，执行起来也就顺理成章了。

二如XXX电信工会每年认真组织两次合理化建议征集活动，也说明了这一点。为使大多数员工参与到生产经营的策划与管理中来，对凡参与合理化建议征集活动的均进行奖励，特别向省、市公司推荐优秀的金点子，以便得到更高级别的奖励，和在更大范围内推广实施，取得更大的效益，同时县分公司内部进行认真评选，对采纳实施后有突出效益的金点子建议提出人给予重奖。其中2005年一条“送乡镇号簿，鼓励发展来电显示包年业务”的建议被采纳后，拉动当年全县来电显示收入100多万元。建议者获得了重奖，后来他自豪地说：“电信公司的事，还有我说了就算的，真过隐，那我今后一定要好好干。”

三如重要事务由全分公司领导小组决定，也是增强企业员工主人翁当家感的民主做法。XXX电信成立了由领导中层骨干、职工各方面代表组成的全方位领导小组，每年初对车辆维修、食堂承包、工程外包、房屋出租等敏感的事情进行民主招标或决策，这样一来，对敏感问题议论的少了，有意见的也少了，心齐了，气顺了，自然有了当主人的感觉。

“不在其位，不谋其政”，“事不关已，高高挂起”，无一不说明了做事的人，是否是事情的主人非常重要，作为一家企业，若能象以上XXX电信的做法将员工臵身于企业的主人地位，让他有主人翁的当家感，事情就变得简单而容易多了。

三、管理者强化大局意识，增强企业员工主人翁的责任感

“服从大局，忠于企业”是企业文化纲要的重要内容。员工认同了企业的主人翁地位，那么作为主人翁的重要表现，就是任感强不强，大局意识强不强，大局意识本身就是一种责任感；反之管理者强化大局意识，便能增强员工主人翁责任感。

2004年6月，XXX电信当时电话欠费积累达到200多万元，在欠费收缴大战动员会上，领导算了一笔帐，200多万元相当于我们十年前的企业总资产，相当于十年前一年的总收入，相当于现在全公司人员半年的工资基数，虽然是欠费，但是是我们心血所积累，辛勤的汗水岂能付之东流？到手的果实岂能拱手相让？在这种维护企业利益的感召下，全体员工齐上阵，不分昼夜，斗志昂扬，大部分员工在完成好日常工作的同时，出色地完成欠费收缴任务，大局意识体现得淋漓尽致，开展了一场轰轰烈烈的收欠大战，不到两个月收取欠费150多万元，通过这次行动，大大地激发了员工主人翁责任感。此次欠费收缴竞赛活动提成功，得益于员工的大局意识强，对企业的责任心强，无论是对企业的资金负责，是对企业的收入负责，还是对自身的心血负责，总的来说都是体现了员工主人翁的责任感。

2006年以来，XXX各乡镇通信电缆频繁被盗，防不胜防，每年被盗电缆价值100多万元，并严重分散了电信公司生产经营精力，成了企业领导的一块心病。2007年3月公司领导从大局出发，动员一批精干强壮的员工，组成了电缆防盗小分队，开展夜间集中蹲点守候，一但接到有电缆被盗报警，便迅速出击，这样一来，先后两次追捕了在澧东、澧澹乡实施电缆盗窃的团伙，打击了其嚣张气焰，后根据被追捕的团伙留下的线索，电信安保部门协助公安机关，顺腾摸瓜，牵出了跨湘鄂两省边界，疯狂作案，涉案100多万元的电缆盗窃团伙大

案，犯罪团伙的覆灭，充分体现了员工的主人翁责任感。防盗小分队成员夜间值守，白天照常上班，非常时期，他们以大局为重，从不叫苦叫累。为全体员工树立了一个好的榜样，激发了全体员工的大局意识，全体员工在此阶段业务发展劳动竞赛中，表现突出，业绩非凡。

人天生是有惰性的，没有压力，就没有动力。也就是说动力源于压力，压力源于责任。责任有大有小，有主有次，在一个企业，员工的责任心不强，是大局意识强不强的重要表现。

人是生产力中最活跃的因素，员工的精神状态决定企业的品牌形象。推进企业文化建设，尊重“以人为本 共创价值”的企业核心价值观，通过各方面的管理和教育，增强员工企业主人翁的认同感、当家感和责任感，是增强企业员工主人翁意识的主要方式和内容。

第五篇：企业道德缺失的原因分析及对策建议思考

企业道德缺失的原因分析及

对策建议思考

激烈的市场竞争环境，使得部分企业追求利益至上，把企业经济利益作为企业发展的唯一导向。这就使得我国企业中出现了道德滑坡现象，造成这种现象的原因内部主要有企业追求利益最大化、企业管理者道德意识薄弱、企业道德管理制度的缺失三个方面；外部主要有国家相关法律法规不健全、市场经济体制不完善两方面。针对以上这些问题，为了大量减少企业道德缺失的现象发生，赢得社会公众的认可，文章分别从加强企业内部道德建设和加强社会道德建设两方面提出应对措施。

企业作为社会中不可或缺的个体，在处理各种关系和矛盾时应自觉遵循社会规范和标准，并在此过程中形成自己独特文化的一部分，即企业道德。它是企业在长期的生产、管理和经营实践中积累和升华形成的，随着社会的发展而不断变化，并以企業自身的权利和义务为基础，以传统习惯、企业文化和道德伦理为支撑，是限制企业与自身发展、企业与社会之间关系的行为准则的总称。

企业是市场的一部分，其最根本的目的是利润最大化。然而，一些企业渴望快速成功和立竿见影的效益，暴露出严重的企业伦理问题。近年来，食品安全问题、假冒伪劣产品、虚假广告等事件不断发生。这些行为不仅破坏了公平有序的竞争环境，也降低了整个社会的道德文化水平。

一、企业道德缺失的原因

在我国，企业道德缺失是由企业自身的责任和企业所处环境两大方面原因所造成的。

（一）内部原因分析

1.企业一味追求利润最大化

由于追求效益是企业的目标，许多企业为了在这个高度竞争的社会中获得最大的利益和稳固的立足点，会选择不顾道德的获得利益。当利益与质量、服务等产生矛盾时，这类企业往往会优先选择自己的利益，甚至不惜以自己的产品和信誉为代价，从而误入歧途。只注重眼前利益而不考虑长远发展的企业，为了眼前的部分利益而损害自己的声誉和品牌形象，从而失去消费者的信任，失去公众的认可，这样的企业难以得到长足发展。

2.企业管理者道德意识薄弱

众所周知，企业的管理者追求的是通过自己的决策使公司发展得更好，收获更多的利润，能更好更长远的发展。在这个过程中，不可或缺的一部分是降低自己的成本，包括生产成本，一些管理者认为遵循企业道德会阻碍这一目标的实现，这是只关注眼前的利益和短视的表现。许多企业管理者只会关注企业的利润，甚至不管如何或从哪个方面获利。在这种情况下，假使管理者对企业道德认识不够明确，势必会影响到员工建立正确的企业价值观，从而影响到企业道德建立，进而影响公司的长期发展。

3.企业道德管理制度的缺失

企业内部管理制度是企业自上而下全体员工必须遵守的行为准则，它协调企业内部各种活动的有序进行，并对企业的未来发展起到指导作用。内部管理控制是指企业为保证其业务活动的正常进行，保护其内部资产的完整性和安全性，防止或纠正错误和舞弊的发生，并确保其内部信息的可靠性、有效性和完整性而采取的内部调整、规划、控制措施和措施的总称。

企业内部管理制度是企业生存和发展的基础，是企业经营活动有序发展的保证，是协调企业内部关系的重要工具。因此，缺乏严格的内部管理不仅会影响企业内部组织的行为准则，而且会阻碍各部门之间有序的业务进行，影响企业整体发展。

（二）外部原因分析

1.国家相关法律法规不健全

企业进行规范生产经营需要健全的法律制度来约束。由于我国市场经济体制建立时间较短，有关企业管理的法律法规还没有得到足够的贯彻落实，市场经济的要求与立法数量和质量之间存在着巨大落差，一部分法律条文规定不够明确。除此之外，中国有几千年的人治历史，执法过程中容易受到人为因素干涉，导致法制建设中立法与执法存在差距，这些缺陷给企业进行不道德经营甚至违法犯罪提供了机会，给道德意识落后的企业留下了巨大的弹性空间，也由此降低了法律的尊严，削弱了法律的权威。

2.市场经济体制不完善

市场经济遵循等价交换和公平交易的原则，通过价值规律的调整实现社会资源的优化配置。然而，市场经济也有其自身的弱点和负面影响。这很容易导致个人主义和利己主义，并为相对独立的商品生产者和经营者提供了肆无忌惮和追逐利润的土壤。不完善的市场体系、不完善的法律体系、监管不力、宏观调控不及时等与中国转型期渐进式改革相关的因素交织在一起，导致群体和个人获利欲望增强，欺诈、欺骗、假冒伪劣、违约和失信现象猖獗，严重侵蚀了社会经济健康运行的环境，违反了市场经济运行规则。

二、企业道德缺失的解决措施

（一）加强企业内部道德建设

1.加强企业道德文化建设

企业道德文化是企业的规范文化，是以企业道德为核心调整企业与各方关系的行为准则。首先，在企业道德文化建设中，应建立适合企业长期发展战略、符合社会文化发展规律、彰显企业特色的企业文化体系。通过道德文化体系建设，提高企业内部素质，塑造企业外部形象，增强企业内部凝聚力，提高企业整体竞争力，为企业发展和稳定提供强有力的软实力支撑。其次，应树立良好的企业形象，处理好社会利益和经济利益的关系。再次，还要加强管理人员的道德文化教育，必须正确处理企业与消费者的关系，以满足消费者的需求。最后，加强企业道德和文化的宣传，使所有员工和消费者对企业道德有一个全面了解，知道什么可为和什么不可为。

2.完善企业内部管理制度

作为企业管理的标准体系，协调企业内外关系的重要工具，企业内部管理体系对企业的管理和发展非常重要。然而，我国大多数企业存在内部管理不完善、执行力差、滞后、实用性差等缺陷。要克服这些缺陷，可以从以下几点进行改善。首先，从全局考虑，考虑问题的各个方面；其次，要严格规范制度，加强执行力度；再次，与时俱进，建立管理体制；最后，应加强可视化管理。管理者应熟悉企业各方面的信息，尽力实现管理的可视化和透明性，然后加强对企业经营各方面的管理和监督，深化对企业生产、经营和人员各方面的管理。这样一来，企业的管理更加直观透明，问题可以被及时发现和解决。

3.健全企业内部赏罚机制

企业内部赏罚机制是企业道德体系建设的动力，它是一种强化和激励员工道德行为的工具。在奖励方面，对在企业道德文化建设中做出贡献的组织和个人给予奖励，将思想引导与利益调节、精神鼓励和物质奖励相结合；在惩罚方面，对严重影响企业道德的个人或组织进行物质和精神惩罚。企业内部赏罚机制以企业员工的相对满意度为合理标准，加强了企业伦理建设。

（二）加强社会道德建设

1.完善市場经济体制

良好的市场环境包括良好的产权关系、明确的市场主体、完整的市场和统一开放的市场规则等要素。要想完善市场经济体制，一方面，政府应进一步深化市场经济体制改革，更好地发挥市场在资源配置中的基础性作用，完善国家宏观调控，完善社会管理和公共服务职能，为企业道德管理提供强有力的制度保障；另一方面，建立统一开放、竞争有序、完整的市场体系。统一开放的市场规则可以保证市场准入、市场竞争顺畅、交易行为规范，充分发挥市场在资源配置中的基础性作用。加强市场管理和监督，建立个人和企业信用体系，使市场主体行为的道德约束制度化，确保公平交易和平等竞争。

2.完善经济法律体系

中国市场经济体制的完善不仅需要完善的法律体系，还需要严格公正的执法机制，共同创造良好的法律环境，以保障经济活动中各方的权益。为了加强企业的法制管理，企业内部应当按照科学合理的原则，建立一套完善的规章制度和高效的运行机制，如科学决策体系、人才管理体系、质量监控体系、激励机制、竞争机制等，从而使企业家的决策、经营和管理有章法可循，使员工的考核、晋升、奖惩有规律可循，变任意性为合理性，变人治为法治。此外，工商税务、社会劳动等部门要提高执法队伍的素质和水平，加大对企业不道德经营行为的处罚力度，促进健康规范、更具竞争力的经营行为。

3.健全监督管理机制

随着我国市场经济的进步和发展，监管机制难以满足当前的要求。因此，必须尽快完善，形成更广泛、更强大的社会监督网络，充分发挥社会监督的作用。企业还应改进监管方式，建立企业内外部固定监督机制。此外，舆论的引导和监督意义重大。当代社会舆论的主要渠道是社会公众和大众媒体，如消费者、报纸、新闻、广播、互联网、消费者保护协会。它们是引导、说服和监督企业履行道德责任不可或缺的重要力量。企业在生产经营中发生不道德行为之后，舆论媒体等监督力量将发挥巨大作用。

总之，加强企业道德责任建设任重道远，它需要企业内外部的自觉、坚持和努力，利用周围的各种宣传渠道，不断寻找新的、更有效的建设方法，从多方面加强，努力解决我国企业道德滑坡严重的问题，净化市场环境，从而进一步促进社会健康有序发展。