企业文化创新研究

第一篇：企业文化创新研究

毕 业 论 文

题目： 企业文化创新研究

专业： 工商管理本科

分校： 指导教师： 学生姓名： 学号： 完成日期：

内容提要

“创新，是一个民族进步的灵魂”，创新是一切文化发展的本质特征。作为人类文化中的一个类别，企业文化必须以创新作为发展的动力，才能长盛不衰。被赋予了创新精神的企业文化可以一直处于一种动态的发展过程，创新企业文化不仅仅可以维系企业的发展，更可以给企业带来超时代的意义。改革开放以来，我国企业文化建设已有十几年，虽然取得了一些成绩，但依然存在着许多问题，影响着我国企业的发展和壮大。本文介绍了企业文化以及企业文化创新的基本理论、内容和特点，提出了我国企业文化建设中存在的问题，分析了企业进行文化创新的必要性，并海尔企业文化创新的案例分析提出进行企业文化创新的措施。

关键词：企业文化 创新 研究 海尔文化

目 录

一、企业文化创新的基本理论...........................................1

（一）企业文化的内涵.................................................1

（二）企业文化创新的内涵.............................................2

（三）企业文化创新的内容.............................................2

二、企业文化创新的必要性.............................................3

（一）企业文化在企业发展中的重要作用.................................3

（二）企业文化创新是企业全面创新的前提...............................5

（三）企业文化创新是企业可持续发展的重要依托.........................6

三、我国企业文化创新存在的问题.......................................6

（一）创新企业文化思路被禁锢.........................................7

（二）创新企业文化的内容和载体落后...................................7

（三）创新企业文化建设方法单一.......................................7

（四）忽略企业文化在企业制度和经营战略创新的作用.....................7

四、企业文化创新的措施...............................................8

（一）拓宽企业文化创新思路...........................................8

（二）加强企业文化创新内容和载体建设.................................8

（三）创新和丰富企业文化建设的方式方法..............................10

（四）注重企业制度的创新性、挑战性...................................10

（五）制定科学的发展战略............................................10

五、结论............................................................11 参考文献...........................................................13

企业文化创新研究

企业的成长取决于企业文化，而什么样的企业文化可以赋予企业成长性呢？知识经济时代的企业文化要追求开拓变革高效卓越，文化不断创新才能跟上、引领时代的潮流，才能不断超越自我立于不败之地。中国企业进行管理创新、技术创新、制度创新，必须要以文化创新为基础。尤其在当今变化如此迅速的信息时代，全球化浪潮风起云涌，只有永葆企业文化的生命力，企业才能在风浪中始终焕发着勃勃生机，在变化中不断重塑自身，日益壮大。

一、企业文化创新的基本理论

（一）企业文化的内涵

企业文化是企业在经营实践过程中，由企业管理者倡导的，在大部分员工中逐渐形成的共同的价值观念、行为模式、感觉氛围、企业形象的总和。企业文化的建设需要满足与战略系统相匹配的要求和与组织能力系统相匹配的要求。在这个定义中，企业文化包含了四个层面的内涵：

1．共同的价值观念

共同的价值观念是企业决策者主导和倡导的，支撑企业发展的使命、宗旨、核心价值观、战略愿景等一系列价值观念、价值主张。共同的价值理念决定着企业的发展方向，支撑着企业的发展目标，是全体员工共同努力的目标指引。

2．共同的行为模式

共同的行为模式包括由共同的行为意识、行为能力、行为实践构成的行为习惯和相应的行为结果。共同的价值观为企业发展的愿景目标提供了一个共同努力的方向指引，正是由于全体员工多年形成的行为习惯、支撑组织生存发展的行为结果，才形成全体员工认同并习以为常的心智模式，才使得企业文化得到真正的体行、固化、和延续，成为支撑企业生存的组织凝聚力。

3．共同的感觉氛围

共同的感觉氛围是组织群体共同的心理契约，形成了大家习惯的感觉氛围，这个氛围也是我们通常讲到的文化氛围。共同的价值观念和行为模式，在带来支 撑企业发展目标的有效行为的同时，也使得企业内部的员工之间建立起共同的思维习惯、交流习惯、工作习惯，甚至是生活习惯，形成大家舒适的、喜欢的感觉。

4．外在的企业形象

企业形象是外部利益相关者对企业的感受和认识。在共同的价值观、行为模式和文化氛围的作用下，企业的组织特征也会以其特定的企业形象向外部展示，向企业的客户、供应商、其他利益相关者展示。它是企业的价值理念、企业员工行为模式的结果和表现，是员工共同感觉氛围的外在延伸 [1]。

（二）企业文化创新的内涵

企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配，根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的核心在于企业价值观，它制约和支配着企业的经营目标、经营理念，规范着员工的行为，是整个企业赖以生存和发展的基础。企业文化运用于企业管理，确立的是以人为本、以价值观的塑造为核心的软性管理模式，主要通过柔性的而非刚性的文化来引导、调控和凝聚人的积极性和创造性。企业文化本质上是企业家文化，是优秀企业家品质、才华、胆识等综合素质的扩展和放大。企业精神一旦形成，便能再企业员工中起到鼓舞、驱动、凝聚、熏陶、评价和规范的功效，使员工始终保持旺盛的斗志、昂扬的士气、进取的精神，实现企业的产品创新、技术创新、管理创新、组织创新，从而最大限度地调动和整合现代企业的各种生产要素与资源配置，实现企业组织市场与整体效益的最大化目标 [2]。

（三）企业文化创新的内容

先进文化已经成为综合国力的重要标志，而文化创新的能力是一个国家民族智慧与文明的集中体现，它是文化建设和体制改革的灵魂，文化本质上是人的自由自觉的创造活动，从最切近的意义上，它表现为心、智、德的进步。文化创新是原有价值体系、心理定势、思维方式的解构，也是新的观念、知识、体制的建构；是传统的惯性的消解，也是传统的精华的重铸；是社会生活的变革，也是一代新人的涌现。从这个意义上讲，文化创新不仅是文化内容的激活，更应当是文化模式或文化范式的革命性转型。具体来说，文化创新包括如下几个方面：

1．文化价值观念创新

一定价值系统的转型重构是社会实践的转型和企业发展所要求的，新的社会 2 实践也规定新的价值系统的发展方向。

2．文化知识体系创新

知识化与全球化相互作用，猛烈地冲击着民族文化的根基，能否追赶知识革命的大潮，创新知识体系，建立起与现代化相适应的科学知识体系和人文知识体系，能否为现代化发展提供智力支持和精神支撑，是对民族文化生命力和持续力的严峻考验，更是对企业在经济全球化过程中能否长盛不衰的严峻考验。

3．文化思维方式创新

我们要理解和接受：社会进步是经济、政治、文化、人、环境等各种要素相互依赖相互作用的结果，是各种社会制度、意识形态、文化价值长期共存多元发展的结果，企业的进步亦是其效益、管理、文化、员工等各种要素相互作用的结果。

4．文化体制创新

文化体制是文化价值的外化，包括决策、管理、评判、监督等各个环节[3]。

二、企业文化创新的必要性

（一）企业文化在企业发展中的重要作用 1．企业文化推动企业提高核心竞争力

业竞争力是指，在竞争性市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者，包括生产性消费者)提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质(国内竞争力研究专家金碚的观点)的能力。对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的五大功能：

凝聚功能——企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。

导向功能——导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。激励功能——激励是一种精神力量和状态。文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。

约束功能——企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义，提高员工的责任感和使命感。

塑造形象功能——优秀的企业文化向大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产[4]。

2．企业文化促使企业成长

众所周知，物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来，众多企业所提倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩，强化职业化管理，把人格魅力、个人推动力变成一种氛围，形成合力，以推动和引导企业的正确发展。

国内有好些小企业不注重企业文化的建设，在短期内，由于一些原因，企业经营状况可能会好一些。但是，这种状况不会持久，这些企业经不起时间的考验，由于没有企业文化的引导，企业就像失去灵魂一样，如一盘散沙一样，最后在竞争中被淘汰。在80年代，陕西省有好几家知名的电器企业，如黄河电器厂。该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销，但是由于管理落后，没有形成自己的一套优秀的企业文化，不注重创新，最终在激烈的竞争中销声匿迹。

3．良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝

在当今，知识的来临使人才成为企业生存和的关键。企业取得大量的优秀人 4 才，并留住人才，对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。

加入世贸组织后，跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时，越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化。”

我们来看宝洁公司的例子：在宝洁公司，企业会帮助每一位员工规划今后两年、五年甚至二十年的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。宝洁公司因此而吸引了大量的优秀人才。这种企业文化使员工产生了强烈的归属感，使员工有一种自我实现的感觉[5]。

优秀的企业文化的魅力是非常大的，它会使员工非常热爱集体，有时达到一种难以想象的地步。这里有一个海尔的案例：

在海尔流传着一个故事：有一位进入海尔工作的大学生，在一段短暂的时间之后离开海尔，到深圳的一家非常著名的大企业集团当了部门经理。可是不久，他就给张瑞敏总裁写了一封信，他的信上说，我现在在深圳的这家公司工作，收入很高，但是我总觉得我缺了点什么，我仔细的想到底是缺什么？缺的是文化，缺的是团队精神，缺的是透明的人际关系。这就是海尔[6]。

通过海尔案例中的那个大学生只在海尔工作了一段短暂的时间，他通过对比最终发现了海尔文化的真正的魅力。他虽然在大企业做了部门经理，收入很高，但他却还对海尔的文化念念不忘。在海尔那个文化氛围中，员工的离职率是非常低的，这全得益于海尔优秀的企业文化。

（二）企业文化创新是企业全面创新的前提 1．企业文化创新是企业制度创新的基础

企业制度是规范企业员工在企业经营管理过程中行为的一套准则，企业制度创新就是对现代企业的管理制度、产权制度、激励机制等进行创新，提高企业主题的创新积极性，提高企业创新资源利用度和创新能力的发挥度，其核心是建立健全企业制度，建立以法人治理为基础的管理机制[7]。由于企业文化从深层决定了企业制度的运作行为，所以，只有实施企业文化创新才能真正实现企业制度创新。一个好的制度在我国实施起来的效果远不如发达市场经济的国家，原因就在 5 于我国企业管理理念不能实现根本性的转变。所以在当今时代，价值观、信念和思维方式的创新是我国企业制度创新的前提。

2．企业文化创新是技术创新的先导

企业技术创新是企业竞争取胜和不断升级的原动力，当代科技创新的高密化、集聚化、一体化和加速化，大大促进了整个社会的发展，企业间的竞争由产品竞争向技术创新前移，进而前移到知识竞争，前移到人的价值理念和思想观念竞争，也就是文化与思想观念方面的竞争：因此文化创新的先进与否最终决定了技术创新的先进与否。企业组织、营销等的创新也都是以企业文化创新为支撑的[8]。

（三）企业文化创新是企业可持续发展的重要依托 1．企业文化创新有助于提升企业活力

一家企业在创建之初都是具有一定活力的，它是在瞄准市场需求的空挡，在外部环境允许的情况下，将人、财、物等生产要素有效组合，才开始向社会提供商品和劳务的。但随着市场环境变化和社会需求结构的变化，企业活力的释放必然有一个日渐衰弱的过程，这就要求企业塑造和构建企业活力的增长点，不断地填充和强化企业活力。只有填充和强化企业活力的增长量明显强于企业活力的释放递减量，企业才能保持旺盛的活力，朝气蓬勃，在生存中得以发展[9]。

2．企业文化创新有助于创造企业价值

企业文化创新是企业制度创新与经营创新的理念基础，是建立现代企业制度的重要环节，有利于提高企业的管理水平。企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，所以，企业文化创新必然会带来员工价值理念的创新，而这种价值理念的创新会推动企业制度和经营战略的创新。同时，企业文化创新能有效地激励员工参与企业管理，保持一种时刻向上的精神状态，从而提高企业管理水平，使企业在激烈市场竞争中更好地发展。

三、我国企业文化创新存在的问题

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其 对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

（一）创新企业文化思路被禁锢

思路是行动的先导，没有思路，就没有出路。因而，企业文化要在更高、更新的层面上“细化”建设，冲破思想的禁区，改变传统的思维方式，倡导创造性思维，实行思路的创新。根据企业的实际和当今世界企业文化发展的趋势确定新一轮企业文化的基本思路，摆脱“惟书、惟上”的思维定势向“惟实”转变，从 “ 等布置，听指令”转变为从实际出发，把握好工作的自主权和主动权，使企业文化体现行业特点、凸现个性特征、形成企业特色。

（二）创新企业文化的内容和载体落后

当前，不论是蓬勃发展的民营企业，还是逐步建立与完善现代企业制度的国有企业，都处于一个产权变更、经济转型、体制转轨、技术创新的变更时期，企业内部环境和外部环境、生产力、生产关系等都发生巨大变化，这些变化对企业的企业文化的内涵与外延、形式与载体都提出了新的适应性要求，原本老的企业哲学、价值观、道德、精神、环境、形象以及主体载体、组织载体、制度载体、物质载体等显然落后于时代发展。

（三）创新企业文化建设方法单一

要激发企业文化建设的活力，必须强化企业文化建设的方法和手段创新，讲求技术性、艺术性，搞好载体设计，选好突破口和设计一套具有操作性的动作方法。要摒弃那些被时代淘汰的旧方法和“单一形式、单一渠道”的格局，根据中国先进文化的发展态势和企业文化的内容，创造出健康向上、丰富多彩、小型多样、让员工喜闻乐见的新形式、新方法，以满足不同层次员工文化生活的需要。

（四）忽略企业文化在企业制度和经营战略创新的作用

企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用，因为人的价值理念支配人的选择及行为。正是因为如此，所以企业文化的创新，必然会带来员工价值理念的创新，而这种价值理念的创新，会推动企业制度和经营 7 战略的创新。由此可见，企业文化在企业制度和经营战略的创新上，是具有非常重要的意义的[10]。

四、企业文化创新的措施

海尔集团是青岛电冰箱总厂在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的基础上发展起来的国家特大型企业，截至2010年底，其全球营业额实现了1357亿元人民币，其中海尔品牌出口和海外生产的海外销售额为55亿美元。海尔集团多年稳居中国中国企业500强，在大型白色家电市场占有率蝉联全球第一，冰箱、洗衣机、酒柜三个产品的市场占有率排名中继续蝉联全球第一。海尔的品牌价值从1995年的42.61亿元人民币，跃升至2010年的855亿元人民币，连续9年位居“中国最有价值品牌排行榜”首位 [11]。

为什么海尔集团能从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌？企业销售收入为什么能高速、持续、稳定增长，并成为国家重点扶持冲击世界500强的企业？我认为除其他因素，这与海尔集团的企业文化创新，并以此对企业进行现代化的管理有很大的关系。海尔企业文化，就是被海尔集团全体员工认同的创新的价值观，海尔文化的核心是创新。

下面就以海尔集团为例，来介绍进行企业文化创新的措施。

（一）拓宽企业文化创新思路

要汲取优秀传统文化精华，吸收世界先进企业文化成果，促进我国企业文化创新。中华民族拥有几千年的悠久历史和灿烂文明，有着丰厚的传统文化，在企业文化创新的过程中，必须继承这一珍贵的历史遗产。同时，随着经济全球化步伐的加快，世界贸易和投资更加自由化，各国之间相互影响和相互依赖的程度日益加深。在我国企业文化创新的进程中，应以积极的态度认可和适应时代所形成的国际经济规则。它是人类科研成果的共同结晶，我们必须加以学习、借鉴。只有把建设企业文化放在全球市场竞争的高度才能促进企业文化的创新。

（二）加强企业文化创新内容和载体建设

在全球化的背景下，企业文化建设既要建立一种为企业全体职工认同的企业精神、企业价值观、企业伦理观和经营管理理念。同时又要有包容性，包容多元文化，使多元文化相互融合，共同为企业发展服务。海尔集团对企业文化的内涵 与外延、形式与载体都提出了新的适应性要求，在企业文化变革的过程中，注重培训计划的设计和实施，督促全体员工接受培训、学习。通过相应的激励和约束机制予以强化和保障，使之形成习惯稳定下来，增强管理过程的透明度，对员工实行公正对待[12]。

海尔集团员工培训内容：

1．海尔目标：创世界名牌，进入世界500强。2．海尔精神：“敬业报国，追求卓越”。3．海尔作风：“迅速反应，马上行动”。

4．海尔理念：“人人是人才，赛马不相马”，“优秀的产品社会优秀的人干出来的”。

5．营销理念：“先卖信誉，后卖产品”。

6．竞争理念：“只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权”。7．市场理念：“只有淡季思想，没有淡季市场”。8．售后服务理念：“用户永远是对的”。9．出口理念：“先难后易”。

10．资本运营理念：“东方亮了再亮西方”。11．市场创新理念：“先有市场，后建工厂”。12．技术创新理念：“创造新市场，创造新生活”。13．职能服务理念：“您的满意就是我们工作的标准”。

14．生存理念：“①永远战战兢兢，永远如履薄冰”。②“根据永远在变的市场不断提高目标”。

15．三个体系构成：目标体系→日清体系→激励机制。16．问题解决三部法：紧急措施－过渡措施－根治措施。

海尔的特色是员工把所接受的文化变成自己的“画与话”，把输入脑海的概念、理念变成画与话输出来的过程，就是员工把企业文化变成自己的文化的过程，也就是自己的思维方式形成的过程。海尔文化渗透好的原因之一就是员工接受得好，从2000年8月海尔集团工会编制的《海尔员工画与话》就能窥一斑而见全貌，这本“画与话”共收集了146幅国内外海尔员工的“画与话”，都有作者的单位和姓名。

（三）创新和丰富企业文化建设的方式方法

加强企业文化建设方式方法的创新，搭建员工便于参与的平台，开辟员工乐于接受的渠道，运用员工喜闻乐见的方式，推动企业文化落实深根和有效传承。加强先进典型的选树工作，重点选树在基层一线，做出不平凡业绩的优秀干部员工。广泛宣传先进集体典型经验，宣传劳动模范、先进工作者的感人事迹和崇高精神，推动企业文化人格化。充分发挥模范人物的示范带动作用，鼓励和支持模范人物再进步再发展。热情关心模范人物的工作、学习和生活，营造崇尚劳模、学习劳模、争当劳模、关爱劳模的良好风尚。完善文化体育设施和场所的服务功能，加强生产一线图书室、健身房等设施建设，引导员工树立健康文明的生活方式。

（四）注重企业制度的创新性、挑战性

企业倡导并实施的价值理念，必须体现在企业的各项管理制度和技术革新之中;也应体现在企业员工的具体的工作方式和工作行为之中。海尔从1984年底靠向农民借钱给工人开资到2001年底实现全球营业额406亿元，从当年银行、企业都不敢借给到现在被授信三个亿，这辉煌是制度严格实施的结果。当初张瑞敏接手这个濒临倒闭的企业时打定的主意就是，用最简单的办法改革它——订制度，照章办事，坚持到底。正是从当时的“车间内不准吸烟，违者一个烟头罚款500元”等“十三条”的严格执行到现在的“赛马机制”、“三工并存”、“动态转换”等成为员工张口即来，成就了今天的海尔，成就了今天的海尔人。在海尔，只要有一点失误，总裁作一次书面批评或口头批评三次，立刻就降职使用。在海尔食堂旁的张贴榜上，每天都可以看到各部门人员升迁贬职的通知。没有规矩，不成方圆。制度很重要，但只有坚决贯彻实施的制度才是真正的制度，一纸空文的制度等于没有制度。

（五）制定科学的发展战略

孙子曰：古之所谓善战者，胜于易胜者也。故善战者之胜也，无智名、无勇功，故其战胜不忒。不忒者，其所措必胜，胜已败者也[13]。作为大兵家的孙子认为战争的胜利是主要取决于战前的准备与部署，而非战时的智慧与勇武，因为依靠战时的智慧与勇武是不可靠的。海尔坚持先谋势、后谋利的战略观，使海尔在赚今天的钱的同时，又考虑到赚明天的钱，甚至更多的钱，使企业文化发扬光 10 大，企业成为参天大树。

海尔的发展战略分为四个阶段：一是名牌战略阶段（1984年－1991年），其特征是：只干冰箱一个产品，探索并积累企业管理的经验，为今后的发展奠定坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。二是多元化战略阶段（1992年－1998年），其特征是：从一个产品向多个产品发展，从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间内以最低的成本把规模做好，把企业做强。三是国际化战略阶段（1998年－2005年），其特征是：产品批量销售往全球主要经济市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网络，品牌已经有了一定的知名度、信誉度与美誉度。四是全球化品牌战略阶段（2005年至今），其特征是海尔在当地的国家创造自己的品牌，做客户的贴心人，不做第一，只争唯一，使海尔品牌在世界范围内的美誉度大幅提升。

上述四个阶段，前一阶段为后一个阶段创造条件和提供基础，其核心是解决了“顾客是谁，顾客需要提供什么产品和服务、如何有效地提供产品和服务”三个问题，做到了先谋事，后谋利。

五、结论

创新是企业的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内核，它与时代的发展和环境变化同步，不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍，就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场，企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内核植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程，培育全体员工的创新精神，使创新成为企业的品质，这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题，也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验，又存在于各个企业的个性化实践之中，以本企业特有的表达方式、实践式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业，与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识，同时为其提供创新的外部环境，大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中，注意发现、总结、提升独具特色的创新内核，无疑是一项十分重要的工作。

当前，企业文化建设在我国方兴未艾，新的企业文化构建模式层出不穷，优秀的企业文化对企业发展所发挥的巨大推动力正为越来越多的企业管理者和员 工所认同，由此又促进了企业文化建设不断地向纵深发展。我们要面向未来、与时俱进，建设学习型的企业文化、协作参与型的企业文化和高度重视企业形象的设计，这是我们在面向未来、与时俱进中应该特别把握的三个方面，但这还不够，必须努力开拓，不断创新，锐意进取，才能建设具有时代特征和企业特色的优秀的企业文化，一个具有中国特色的企业文化理论科学体系必将很快建成。

实践证明，成功企业之所以能在竞争风浪中搏击前进，长盛不衰，关键在于他们能够在复杂多变的市场环境中进行文化创新，形成凝聚和激励员工，并化为自觉的行为价值观念、基本信念、最高目标及行为规范，这对企业的未来发展绝对是必需的。

参考文献

[1] 王驰.企业文化的内涵到底是什么.http://info.ceo.hc360.com/2007/09/27073148154-2.shtml.2007年10月 [2]陈春花.高成长的组织与文化创新.中信出版社.2004年：15-18页 [3] 王雪野、原晓冬.文化、创新与企业文化经营--企业文化操作宝典.2005年：266页-268页

[4] 王志刚.企业文化对增强企业竞争力的作用.中国职工教育.2006年07期:27-28页

[5]祝慧烨.发现企业文化前沿地带30家企业文化优秀案例.企业管理出版社.2003年：30-33页

[6] [英]罗伯·高菲.公司精神 决定成败的四种企业文化.哈尔滨：哈尔滨出版社.2003:60－65页

[7] 胡宏达.最新广告企业员工绩效标准化考核评价与创新管理制度及表格范本.企业管理出版社.2006年11月:30-32页

[8]胡永.企业文化创新研究.安徽:安徽财经大学出版社.2007年:40-43页 [9]白光、马国忠.企业创新力.北京：中国经济出版社.2003年：19-26页 [10] 阚 佳.论现代企业制度下中国优秀企业文化建设.2004年：20-21页 [11] 海尔集团百度百科.http://baike.baidu.com/view/39501.htm [12] 斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学（第七版）.北京:中国人民大学出版社.2003年:25－28页

[13] Corporate culture innovation to promoting competition power of company

第二篇：基于企业文化的管理创新模式研究

基于企业文化的管理创新模式研究

摘 要：随着市场竞争的不断加剧及经济全球化时代的到来，企业文化在企业运营中的作用愈加重要。优秀的企业文化是市场竞争和人才竞争的必要因素，也是企业树立、培养竞争力的必要保障。拥有独具特色的企业文化，是企业在激烈竞争中获胜的重要筹码。二十一世纪以来，以信息及通信技术为代表的新一轮科学技术革命正在极大地促进着社会经济的发展及变革，企业管理也深受其影响。如今的企业管理模式正经历着从分工到整合的历史性转变，企业的管理模式意味着系统创新、整体优化、文化再塑，因此，要实现企业永久续航的梦想，就要加强体制创新，梳理整合信息，重塑经营管理模式。

关键词：企业管理 企业文化 模式 创新

一、企业文化的作用

企业文化在企业运营中的地位十分重要。它是企业建立、发展过程中的企业精神、企业价值观以及企业道德的总称。在一个企业中，企业文化为大家所认同和遵守，随之成为企业员工及管理阶层相互理解的重要基石，并为各成员提供行动及约束力。优秀的企业文化对企业日后的发展有着极大的推动力。一旦企业有效地将社会资源转化为相应的服务和产品时，该企业的价值将会得到充分体现；反之，当企业的服务或产品不为大众所接受时，企业就会失去竞争能力并将被市场所淘汰。因此，管理创新的主要目标就是要及时根据环境变化来对企业进行有效的调整，并做好充分准备来迎接随之而来的企业固有文化的挑战。

然而，企业文化的作用并不是绝对的，企业文化和企业环境匹配的程度决定了其提供了正能量抑或负能量。企业的文化并不是伴随着企业的成立就自然而然存在，而是在同其运营环境相适应过程中逐渐形成并发展的，一旦企业文化形成，这种文化就会比较持续和稳定。

企业文化的价值会在平时工作、生活中以较快的速度清晰明了地传达给企业成员，因此，该企业文化价值观就得以广泛的共享及传播。在企业文化的影响下，员工不仅能自觉遵守企业的行为规范，而且他们之间的联系会愈加紧密。我们知道，企业文化最重要的功能就是使企业能够快速适应运营环境，并及时做出调整，从而使企业得以生存和继续发展。

二、企业管理创新

现今社会，创新是人类的基本，同时也是社会进步、时代发展的重要特征。特别是对于身处极大竞争压力下的企业来说，管理创新已然成为企业不断进步、发展的不竭动力，如今许多企业的营运第定律就是“创新就是生存”，并且大大从中受益。因此，管理的灵魂就是创新，二十一世纪管理和创新愈加相辅相成、相互依存、密不可分。企业管理创新是企业发展的重要因素，而企业文化对管理创新具有重大意义。企业文化在促使管理创新顺利进行时，必须要同时改革企业文化来支持创新。在工作计划中，企业相关人员首先要了解企业管理层及企业员工对文化创新的需求程度，进而形成详尽的管理创新方案。企业的管理层需先向员工展示、阐述企业的战略前景并获得支持。同样，企业员工的合作精神对于企业管理创新同样重要。在一个企业中，管理创新会影响到所涉及到的每一个人，倘若企业各成员之间能够相互尊重、相互理解，并就相关问题及时进行沟通，必然能促使团体能效的充分发挥。虽然资产报酬率、市场占有率、现金充足比率等是评价运营绩效的重要指标，但决定着长期战略成功的关键因素是主导着人们行为并综合在一起而形成的企业文化的规范和价值观，这就意味着，只有优秀的企业文化才能够使企业员工舍弃对眼前利益的追逐，并始终坚信自己的努力能够带来更高的利益与成就。具体说来，基于企业文化的管理创新主要包括以下两点：

（一）企业文化自身的创新

当我们解析企业文化时，必须要判断企业文化是否涵盖支持冒险及改革的相关内容。若企业文化中本身包含创新的内容，并且对员工的创新思维失误不但不处罚，还会采取相应宽松的策略和措施，并表彰其创新精神。当企业文化明确地做到了这一点时，管理创新的实施就会变得十分容易。

因此，企业文化必须包含鼓励创新的方面，企业才能积极地为明天的成功做出努力。想要激发发散性思维，就要在鼓励冒险的同时做到容忍失败的出现。对个人或组织失误的谅解，是激发企业创造性的重要因素。

（二）企业文化要与企业战略相配

作为企业的管理者，必须要在自己的头脑中清楚有利于组织实现其战略目标的价值观和文化类型。并且不同的企业文化管理组织的企业文化存在着显著的差异性。这就需要不同企业在塑造企业文化时必须要掌握战略目标的独特性。

企业在进行文化创新的同时需先对有企业文化进行客观的估计，即企业首先要清楚有利于实现其核心任务的规范和价值观，依据这些所需要的规范之后，来对现有企业文化进行评价，并预计现有的企业文化对任务的实现是否起到促进作用。一旦企业发现了企业文化和期望效果之间的差距，就应及时分析出其原因，并为达到理想企业价值规范而继续努力。

三、总结

企业文化在企业发展中起到重要的导向、约束的作用，它能够有效的维持现有楔式。因此，企业的管理创新要勇于打破思维定式，建立新的行为规范，从而塑造完善的新企业文化。就现今而言，很多企业实行管理创新失败的原因就是不能有效的运用合理的创新思维来重新塑造企业文化，至在于在创新时受到很大的阻力，最终导致失败。在企业管理创新时，对文化的合理、及时的管理是促使管理创新和改革的有效方法。企业文化作为一种控制机制，一方面有助于激励企业成员，另一方面也是一种在复杂环境中规范企业员工行为的重要手段。企业文化可以有效地激发员工的创造性和积极性，培养其团队精神，从而提高企业运营效率，同时，企业文化也是推动企业不断发展、创新的灵魂支柱。更为重要的是，企业文化是管理创新的灵魂，只有利用企业文化营造企业的创新环境，塑造出以企业发展为己任，富有团队合作意识的创新群体，企业的管理创新才能具有更为强大的生命力，才能使企业不断进步，不断发展。

第三篇：通用创新企业文化

通用汽车：创新企业文化 开拓新兴市场

本报驻纽约记者 张介岭

美国通用汽车公司宣布，由于无法与荷兰世爵汽车公司达成一致，通用将逐步关闭其旗下品牌萨博的运营。新华社发

将公司打造成一个“既能迅速应对市场变化，又保留发展世界级产品和技术所需的全球规模”的企业，是通用汽车的目标。最近通用汽车进行了一系列人员调整，使一些重要岗位高管年龄和知识结构更加优化，以此为抓手，加快企业文化创新进程。随着中国和印度汽车企业的突飞猛进，全球汽车销售重心正在从欧美移向亚洲。通用汽车的发展前景，很大程度上取决于新兴市场，尤其是亚洲地区的业务。雪佛兰伏特是通用汽车倾力打造的增程型电动汽车，被誉为公司“未来的命脉”。调整管理层

加速企业文化创新

2009年12月初，通用汽车宣布，公司董事长惠特克临时兼任首席执行官。去年夏季，通用汽车脱离破产保护后，作为美国政府救助通用汽车计划的一部分，他被安排出任公司董事长职位。

惠特克表示，一段时期以来，通用汽车面临着前所未有的挑战和改变，过去数月，企业出现了起势，走上了正确的轨道，但公司还需进一步做出改变，加快进程，尽早实现盈利。

通用汽车一直试图通过裁员重组扭亏为盈。按照计划，至2009年底，通用汽车在美国的员工人数从9.1万降至6.4万，车厂数量也将从47家减至34家。通用汽车的最新财报显示，2009年11月，通用汽车销量从上一年同期的154877辆减至151427 辆，同比下降2.2％。其中，小车销量跌至58036 辆，同比下降1.3％；卡车销量93391辆，同比下降2.8

％。其

中，核心品牌销量有所上升，但非核心品牌销售疲弱，拖了销售大盘的后腿。

通用汽车走出破产程序后，公司加快产品结构调整步伐，拟将旗下汽车品牌淘汰半数，集中资源主打凯迪拉克、别克、雪佛兰和GMC四大核心品牌。虽然后一目标进展顺利，但是出售土星、萨博等其它品牌的努力却遭遇挫折。公司董事会抱怨，通用汽车走出破产程序后变化调整步伐太慢，并对公司高管在创新企业文化方面的力度不够深感担忧。

不过，惠特克并不打算长期担任首席执行官。此间媒体披露，通用汽车欲请史宾沙公司物色首席执行官人选。董事会希望候选人具有丰富的全球工作经历和制造业从业经验，拥有带领企业起死回生的经历，并能重振员工士气；能与美国政府主管部门进行良好合作，并为公司首次公开发行股票做好准备；熟悉亚洲业务的现任或前任首席执行官，包括汽车行业之外的管理人士。

由于美国政府对企业高管实施了薪酬限制，通用汽车要想引进新鲜血液相当困难。专家分析，惠特克留任一段时间，由其主持日常管理，意味着这家百年老店的企业文化将实现加速创新。事实上，通用汽车最近进行了一系列人员调整，使一些重要岗位高管年龄和知识结构更加优化，以此为抓手，加快企业文化创新步伐，如曾任澳大利亚通用霍顿汽车公司负责人和通用工程部副总裁的罗伊斯出任通用汽车北美公司主管。几十年来，通用汽车总是从公司纽约财务部物色高管。罗伊斯是职业工程师，由其担任这一职务，打破了通用汽车的用人惯例。曾任通用汽车总裁的罗伊斯父亲获知这一消息后感慨地说，通用高管当中总算又有工程师出身的人了。业内人士分析，罗伊斯在通用霍顿工作期间业绩突出。惠特克重用创造性人才，是精兵简政、提高灵活性、加快决策进程的重要举措，有助于改善企业在北美市场境况。

惠特克希望通过改组高层，加快改革步伐，采取扩张性管理方法，推出汽车新品，刺激销售，收复市场失地。同时，拓展全球业务，确保企业长期增长。在最近一次会议上，惠特克呼吁通用员工摒弃官僚企业文化，振作精神，勇担风险，将通用汽车打造成一个既“能迅速应对市场变化，同时仍保留发展世界级产品和技术所需的全球规模”的企业。专家预测，为了提高公司收入、利润率和市场占有率，在惠特克治理下，更多年富力强的新一代管理人员将陆续走上重要领导岗位。

论企业前景

还看亚洲新兴市场

随着中国和印度汽车企业的突飞猛进，全球汽车销售重心正在从欧美移向亚洲。通用汽车的发展前景很大程度上取决于新兴市场，尤其是亚洲

地区的业务。数据显示，2009年1月至10月，中国市场的汽车销量达到1090万辆，已取代美国市场（860万辆）成为全球最大的汽车市场。通用汽车在中国市场尝到了甜头。2009年前11个月，通用汽车在华合资企业的汽车销量达164万辆，与2008年同期相比增长了64％。其中，11月份汽车销量达177339俩，与2008年同期相比，增长逾一倍，创历年11月份汽车销量之最。

印度市场同样显示了蓬勃商机。迄今为止，通用汽车在印度市场生产和销售的品种已覆盖雪佛兰乐骋、雪佛兰凯越、雪佛兰科帕奇和雪佛兰Tavera等不同品牌。2009年10月，通用汽车又在印度推出了雪佛兰科鲁兹柴油轿车，定价为109.9万卢比，与同类产品相比具有价格优势。据印度汽车制造商协会提供的数据，2008年，通用汽车在印度的销量增长了

9.5％，至6.57万辆。通用汽车印度公司估计，2009年，这一数字可望达到7万辆。

通用汽车走出破产程序后，新兴市场成为提高销量的关键。其中，印度市场被视为企业复兴的重要地区。为了推广通用汽车在华成功经验，促进亚洲业务快速发展，2009年12月4日，通用汽车与上汽集团宣布成立投资公司，联手在印度投资6.5亿美元，并计划于2010年第一季度成立合资公司，主要生产小型车和轻型商用车辆。与资金充裕的上汽集团联手对尚未摆脱财务困境的通用汽车而言至关重要。

今后3年，这家合资公司在印度市场的销量可望增加3倍。其中，2010年达到10万辆。2012年的销售目标为22.5万辆，相当于通用汽车目前在印度的年产能。为了刺激销售，通用汽车将推出新品，增加在印度的汽车销售种类。据悉，雪佛兰Beat新款小型车很快将在印度闪亮登场，预计月产量为5000辆，可望成为通用汽车发展印度市场的主要驱动器。出于市场竞争需要，通用汽车很可能将该车价格定在35万至40万卢比之间（100美元折4676.5卢比）。这无疑将有助于巩固通用汽车在印度小型车市场上的地位。

研发电动车

重新塑造企业形象

与此同时，通用汽车将设计、开发和生产电动机及动力电子设备作为企业的核心技术。通用汽车日前宣布，新型雪佛兰伏特插电式混合动力车将于2010年下半年在加利福尼亚登台亮相。通用汽车将借助加州公用事业基金和联邦政府拨款支持，在当地建造500座电动车充电站。通用汽车披露，将在底特律汽车厂投资3.36亿美元用于生产雪佛兰伏特。至此，通用汽车在这款车上的投资共计达7亿美元。

雪佛兰伏特是通用汽车倾力打造的增程型电动汽车，被誉为公司“未来的命脉”，堪称通用汽车重塑企业形象的象征。雪佛兰伏特电动车行驶

里程可达到40英里，比普通丰田普锐斯混合动力车要高出三倍。超过40英里后，车内小型燃油动力内燃机自动为电池充电。由此最高行驶里程可达到300英里。雪佛兰伏特车起步后时速在9秒钟内即可提至60英里。通用汽车将电动里程设定在40英里还是煞费苦心的。美国运输统计局提供的数据显示，普通美国民众每天上下班驾车里程不会超过40英里，完全可以利用晚上充电，从而真正做到日常用车零排放。此外，美国每度电价仅12美分，每天驾车40英里，花费仅1美元左右，与普通家用电器用电量大致相同。何况，许多电力公司晚上非高峰期间还实施优惠费率，选用雪佛兰伏特更降低了出行成本。通用汽车希望通过推出这款新型环保节能车引领市场新潮流，成为插入式油电混合车的领军企业。

随着雪佛兰伏特车的正式投产，通用汽车可望成为最早将插电式混合动力车推入美国市场的厂商之一。不过，市场对插入式混合动力车的态度究竟如何，还存在一些不确定性。通用汽车在确定雪佛兰伏特产量方面较为谨慎。加州是全美最大的汽车市场，排放标准严格。目前，美国4万辆电动车大多在加州路面上行驶。鉴于此，通用汽车决定把加州作为雪佛兰伏特的销售试验基地，以进一步摸清汽车零售市场对电动车的接纳程度。雪佛兰伏特面世最初几个月，产量将控制在4000至5000辆。2011年第一个完整生产，产量将增至8000至1万辆，最终年产能可望达到5万至6万辆。该公司预测，到2015年，插电式混合动力车市场总需求量将达到25万至30万辆，相当于2010年美国市场汽车销量的3％，与目前市场上丰田普锐斯等传统油电混合车的销量大致相等。

当然，汽车产业要实现环保节能的目标，现阶段还必须从发展各类电动汽车、改善内燃机性能和开发先进生物燃料等方面多管齐下。近年来，通用汽车一直在积极研制不同类型的汽车推进技术、改进能耗、推动燃料多元化和提高尾气排放性能。其中，有些研究成果已成为现实，有些尚在研制当中。通用汽车要在激烈的竞争中胜出，除了硬件建设外，还需要引进新思维，发展创新文化。这是产品创新的必由之路。

第四篇：企业文化创新

企业文化创新，打造优势品牌

企业文化创新，打造优势品牌

作者:尹雯俊、吴秀琴、文小凤

学校:江西航空职业技术学院

班级:06131

121世纪的经济是一个知识的经济，品牌决胜的经济，技术与品牌代表着企业的竞争 能力，竞争优势决定着国家的荣辱兴衰，企业文化的创新与打造优势品牌则是每个企 业的当务之急，是影响企业成败的关键因素。企业在打造良好的企业文化做根基的同 时要求打造一个优势的品牌，企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观，充分体现了企业的价值与追求，是一笔不可估量的财富。因此企业只有打造品牌优 势，树立企业文化，随着市场的步伐去创新，才能在这竞争的时代脱颖而出，将自己 的经济带动发展起来，立于不败之地。

一、企业文化的概念、主要特征及功能

1．企业文化的概念

企业文化是指在一个组织内，在长期的生产经营中形成的特定的文化观念、价值体 系、道德规范、传统、风俗、习惯和与此相联系的生产观念，而企业正是依赖于这些 文化来组织内部的各种力量，将其统一于共同的指导思想和经营哲学体系之中。企业文化的核心是“人心为本，人智为本，人和为本”，旨在使员工“关心企业”、“爱厂如家”。企业文化作为企业的上层建筑，是企业经营管理的灵魂，是一种无 形的管理方式；同时，它又以观念的形态，从非计划、非行政的手段出发来调控企业 员工的行为，使企业员工为实现企业目标自觉地组成团结协作的整体。

2．企业文化的主要特征及功能

企业文化是企业“人格化的性格”，它的特征主要是综合性、社会性、传统继承性、时代适应性、层次结构性、个体独特性。

企业文化对于企业经营管理而言，主要有导向功能、凝聚功能、协调功能、激励功 能、塑造形象功能、社会贡献功能。

二、品牌的影响力

1、品牌影响力指品牌开拓市场，占领市场，并获得利润的能力。事实上，相对于品

牌认知度、美誉度和忠诚度而言，品牌影响力是品牌经营诸环节中至为关键的一环，没有影响力的品牌是很难长久的。打品牌已经成为相当部分企业的思想共识和经营重 心。品牌的力量使一些原本名不见经传的企业迅速崛起，没有人会否定强势品牌对企 业发展带来的无法估量的影响力，但问题在于，究竟如何打造品牌才能保证企业的可 持续发展，品牌影响力的源又在哪里？做品牌不是做快餐，著名国际广告公司奥美总 裁曾经说过这样的名言：创立品牌不是开销、不是成本，而是投资；另外，建立品牌 是一个长期的过程。首先要确立自己品牌的核心内容，然后随着时间的发展不断充实 这个内容。世界上每一个伟大的品牌，会随着时间的推移进行变革，但他们品牌的核

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心理念不会轻易改变。

2、一个品牌的价值所在就是它能否为购买者提供特定的利益和服务。品牌不仅仅有其 自身特定的含义，附带一定的价值利益，更重要的是它象征了一定的文化在里面。

三、企业文化的创新与打造优势品牌的关系

农业时代竞争靠土地，工业时代竞争靠机器，信息时代竞争靠品牌，有一资料显示 ：中国 GDP 全球排名第四,中国外贸全球排名第三，中国外汇储备全球排名第一，而

在2006年出炉的全球TOP100的品牌评选中，美国51个，欧洲38个，日本8个，韩国3个，中国却无一上榜。企业经济要发展就要打造自己的优势品牌。要如何打造呢？

1.品牌是企业的无形资产立足资源优势,它反应的是一个企业产品的实力、形象、特色 和质量，利用扩大销售；优势品牌形成后有利于促使企业保持良好的产品品质，提高 竞争力，反映同产品的质量、特点及等级。

企业文化是企业的理念和追求的价值观,是引导企业不断发展的导航标。海尔集团 的成功说明了这一个价值观，海尔的文化观是“有生于无”，认为无形的东西往往比 有形的东西更重要。因为现今有很多企业往往注重于有形的物质或形体，而最终导致 的结果就是失败，不能立足于别的企业之上。海尔却与许多企业相反，张瑞敏联系自 己的企业实际，从老子思想当中悟到“无”比“有”更重要，更注重内部的发展，由 内到外将海尔精神发扬出去，让海尔人在此充分实现自己的价值观与追求。

3.管理学大师彼得·杜拉克最早对“创新”的观念下了定义：创新是赋予资源创造财 富的新能力，使资源成为真正的资源。创新是企业最宝贵的财富。张瑞敏不仅让国人 明白了“斜坡体理论”、“人才乘数定理”、“赛马不相马”等管理文化，在管理上 他讲究创新，一切围着市场转，“以变制变，变中求胜”。海尔的品牌文化从上世纪 80年代中期的“砸冰箱”到现在提出做“世界品牌运营商”的总战略，靠品牌去综合 各种要素打开市场，靠品牌去塑造企业形象，“名牌是市场竞争的法宝”是企业的有 形要素与无形要素结合，海尔的成功是因为它完善的品牌体系和品牌管理以及其特色 的企业文化指导，创造了“真诚到永远”的知名度、信任度和美誉度。体现出积累品 牌的六个方面：产品、声誉、顾客、卖场通路、视觉识别和形象。管理者能正确运用 好企业文化理念，去“规范化的经营管理+良好的商业信誉和优质的服务+正确的企业 生存发展战略”来经营管理企业。

4．企业的创新与企业文化是紧密联系的，企业文化能让企业产生创新的需求与共识，企业在创新的发展过程为了减少受挫折的打击就必须学习企业文化，用企业文化来激 励支持创新思维将会进一步增加创新产品或服务商业化的机会。

5．说到江西的景德镇，人们第一印象会想到的是陶瓷，为什么呢？因为它拥有悠久的 历史文化，有二千多年的文化底蕴。早在汉代当时这个地区就能烧制出“青瓷器”，可清朝后期其瓷业生产就从巅峰走向下坡路，产量、器质、品种、造型等都呈明显萎 缩状态。随着鸦片战争的爆发，景瓷生产受到严重摧残，其实在鸦片战争过后，以及 在最近的二十多年中，陶瓷行业一直都不是很景气，这时瓷业在技术上就开始革新，当江西瓷业公司在景德镇成立就标志着景德镇陶瓷业进入一个企业化时代，运用其悠 久的文化历史及制作经验，溶入企业文化之中，通过创新，打造专业瓷器品牌，带动

整个企业前进。

四、企业快速发展的要求

1．品牌金字塔由三个层次组成，底层是产品特征、技术层面，中间层是技术特征带给 消费者的好处和利益，最高层是精神层面。这说明品牌的输出离不开创新型企业文化 做基础。

2．企业快速发展需要新型的企业文化，新型的企业文化离不开人，离不开机制，最重

要的是创新，包括思想观念的创新和组织机构的创新，用人机制和分配机制的创新。创新文化中的企业是不会安于现状的，因为“机遇偏爱有准备的头脑”，惟有创新才 是创造更多更新“第一”的不竭动力。

3．中国是后发展国家，企业多数要通过模仿外国企业来发展，这是我国企业发展的一 个现状。要想企业快速发展，要求企业在发展的道路上，打造自己的优势品牌，结合 本企业文化理念，根据市场的发展变化不断创新，边做边学，同时要求企业领导者能 够正确运用好企业文化理念，采用“规范化的经营管理+良好的商业信誉和优质的服务 +正确的企业生存发展战略”。

五、企业文化带动企业快速发展的启迪

1．企业文化建设的重点：a,重视人际沟通（一种健康的企业文化有助于企业内外人与 人之间的信息、主意、知识和感情的交流）；b，加强知识管理（为企业培养一批善于 经营和管理自己的智慧资本，同时发掘提炼和管理企业智慧资本的管理人才）。

2．做好企业文化建设有利于企业成为推崇学习型企业，革新管理模式，提升管理艺术，发展扁平组织，发扬团队精神，个性化的工作方式的培养以及完善激励机制。以后 我们搞企业要记住一句话，员工的满意度决定员工的忠诚度，员工的忠诚度决定顾客 的满意度，顾客的满意度决定顾客的忠诚度，顾客的忠诚度决定了企业的业绩与前途。

3．从海尔的壮大与景德镇瓷器的崛起可以看出，打造优势品牌与企业文化创新的重要 性，它们的成功，把企业文化的三个层次行动文化、制度文化和精神文化发挥得淋漓 尽致。企业一旦形成了完善的企业文化，企业文化便成为影响、调节、制约企业群体 文化心理的手段，反馈传播企业文化信息的方法，树立优势品牌与创新精神，增强企 业活力，提升企业竞争力，推进企业现代化的发展。

第五篇：创新企业文化

创新企业文化，焕发党建思想政治工作新生机

在全国科学技术大会上，胡锦涛总书记明确指出：“要使企业真正成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新成果应用的主体，全面提高企业自主创新能力。” 我们企业在市场竞争过程中经历了重组和体制改革，目的就是坚持自主创新，培育个性鲜明的企业文化，打造差异化优势企业，以提高企业的市场竞争核心力。由于原有党建思想政治工作的设置、作用、工作方式都将面临新的问题，如何创新企业文化，激发党建思想政治工作新的活力已成为当前亟需解决的新课题。

一、创新企业文化，为党建思想政治工作激活新的生机

企业思想政治工作和企业文化建设的关系，是灵魂和肌体的关系。只有铸造灵魂，强壮体魄，神形兼备，才能共同发展。

中国的海尔、海信、联想、华为、北大方正、中芯国际等企业，都是中国在企业文化创新、引领企业文化中的典范，它们用事实告诉我们要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，通过创新企业文化推进企业党建思想政治工作挖掘新的活力源泉，为企业自主创新发展提供理论指导，全面提升管理创新、制度创新、文化创新的能力，有力的保障和营造良好的文化氛围。

1、企业文化的创新，是企业一系列工作的改革创新。

企业文化的创新是在指导思想、经营理念和工作作风等方面的完善和发展，包括价值观念、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度，以及企业形象等的全面创新；不仅包括思想政治教育和精神文明建设方面的发展，还包括社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等各种因素的不断完善和发展。

企业文化的创新，涉及党建思想政治工作阵地、工作形式和工作方法，从党建思想政治工作的原有的窠臼中打开一扇门，激发新的活力。把企业文化创新作为党建思想政治工作服务于生产经营的有效切入点，能够使党建思想政治工作更好的适应企业改革、融入管理。

2、企业文化的创新，需要党建思想政治工作加大宣传和教育，实现自身完善激发新的活力。

企业文化的创新，需要继承传统文化的精华和其他一切优秀文化，特别是把爱国主义精神和与时俱进的创新精神，体现在企业文化建设中，正确树立企业员工整体的世界观、价值观，这也是党建思想政治工

作的努力方向。党员团员在学习接受能力、发挥模范作用方面，往往是组织者、倡导者和先行者，积极弘扬社会主义和集体主义的思想，进一步坚定广大职工的理想信念，增强独立自强意识、公平竞争意识、效率效益意识、民主法制意识和学习创新精神，实现对个人发展和事业追求的认同，养成良好的职业道德和行为规范，在实施企业发展战略的进程中实现个人职业生涯的发展，从而实现党建思想政治工作有力推进企业文化创新的步伐。

随着中央企业培育形成的大庆精神、两弹一星精神、青藏铁路建设精神和载人航天精神的先进企业精神，充分展现了当代国有企业的优良文化和精神风貌，就是企业党建思想政治工作坚持围绕企业文化建设、服务大局的丰硕成果。要努力建设先进的企业文化，加大党建思想政治工作力度，教育广大党员努力成为先进企业文化的实践者和主流文化精神的体现者，在本职岗位和各项活动中切实发挥好先锋模范作用，成为工作中的先进典型和人们学习的榜样，从而带动广大职工不断丰富和发展健康向上、锐意进取的企业文化。培育企业文化创新体系，努力形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的时代新风，为管理创新奠定扎实的理念基础，促进企业规范管理制度，健全管理机制，提高管理水平，促进广大职工提高自身素质和创造活力，更好地推进企业的改革发展稳定。

3、企业文化的创新，重点在于企业人力资源管理系统的创新。

一条连锁，最脆弱的一环决定其强度；一只木桶，最短的一片决定其容量。当前，企业发展和创新的最薄弱环节是人才储备。企业党建思想政治工作从根本上讲是做人的工作，做调整生产关系的工作，为生产力的发展消除障碍，化解矛盾，凝聚力量，激发人的积极性和创造力。这与具有人本管理属性的企业文化在功能、目标上是相容互补的，也是一致的。

企业文化的创新，和企业思想政治工作在总的目标上是一致的：要始终根据企业长远发展需要，为企业的生产经营吸引人才，教育、引导人才，用好人才，稳定人才；文化创新促进人力资源不断优化，必须适应改革、融入管理，贴近实际、贴近职工，否则就失去了活力甚至生命力。培养大批具有创新精神的优秀人才，造就有利于人才辈出的良好环境，充分发挥科技人才的积极性、主动性、创新性，是建设创新型企业的战略举措，也是企业文化创新、思想政治工作保持持久动力的不竭源泉。

4、企业文化创新与党建思想政治工作的关系是相互影响、相互交织的。

优秀企业文化所具有的时代魅力与党建思想政治工作的传统优势相结合，有利于提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感，增强对广大员工的吸引力、渗透力和影响力。许多思想、观念、精神层面的内容与企业文化的有效载体结合起来，可以拓宽工作领域，创新工作形式，易于为人们接受，达到异曲同工的作用。

发展创新企业文化，既要大力继承和弘扬中华民族悠久历史文化，又要充分吸收国外文化中的有益成果。坚持发扬这些优良传统和企业精神，并不断赋予新的时代内涵，使之体现到企业文化建设上，渗透到职工观念和行为中，就能够使企业党建思想政治工作更贴近群众和实际生活，更有利于丰富党建思想政治工作的内容和方法，为企业改革发展稳定不断提供积极的思想保证、精神动力和智力支持。在促进党建思想政治工作的同时，党建思想政治工作可以为企业文化创新做好思想保证和组织保障。在创新企业文化的同时，实施过程控制，特别需要党组织为其把好关、掌好舵，努力构建具有先进导向的文化体系，创新文化载体，创造和谐环境，进一步探索发挥政治核心作用的新途径。再好的制度也必须通过人的行为来落实，理念的东西要通过鲜活的人物形象和具体的行为来承载，否则就是空洞说教。企业党组织要成为企业文化建设的核心组织者和积极推动者，通过加强企业领导班子的思想政治建设，使企业各级领导班子和领导人员牢固树立和落实科学发展观，在改革上敢于攻坚，在发展上敢于较真，在稳定上敢于负责，在管理上敢于碰硬，在推进企业文化建设中发挥率先垂范和引领作用，从而再次激发党建思想政治工作新的活力。