浅谈企业文化的创新

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第一篇:浅谈企业文化的创新

浅谈企业文化的创新

摘要:企业文化是社会主义文化的重要组成部分。论文以“中国十七届六中全会”精神为指导,结合企业文化建设实际,试图确立从十一个方面对企业文化创新进行重新阐释,得出企业文化创新要与结合不同时期不同发展需要,并与企业的现实有机地结合起来,才能实实在在为社会主义文化建设作出新贡献。

关键词:企业文化;企业形象;价值观;创新

Abstract: the enterprise culture is a socialist important part of culture.Papers to the “China 17 th the sixth plenary session” spirit as the guide, combining enterprise culture construction practice, trying to establish from the 11 of enterprise culture innovation to explain again, from enterprise culture innovation and combined with different time development needs, and with the reality of the enterprise organically, to say for the construction of socialist culture to make new contribution.Keywords: enterprise culture;Enterprise image;Values;innovation

中图分类号:C29文献标识码:A 文章编号:

党的十七届六中全会会审议通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》(以下简称《决定》),确定了建设社会主义文化强国的宏伟目标,提出了新形势下推进文化改革的指导思想、重要方针、目标任务、政策措施。它是推动我国文化改革、繁荣发展的纲领性文件。深入贯彻六中全会精神,积极推进社会主义文化改革、发展、繁荣,是当前,乃至今后相当一段时期全党、全军、全国各族人民的一项重大任务,要增强紧迫感和使命感。

企业文化是社会主义文化的重要组成部分。实现建设社会主义文化的伟大目标,对企业文化建设提出了更高的标准和要求,要在深入学习、深刻领会《决定》精神的基础上,结合企业文化建设的实际,要在科学文化的学习提高与中国特色社会主义理论体系普及教育员工的人生观、价值观、择业观培养,企业新的价值体系的确立,企业市场核心竞争力的提升与培养等方面下功夫。如何创新企业文化,本文试从以下几个层面探讨。

一、强化企业文化认识。要上升到“文化强国”理念层面去强化认知。所谓“企业文化”它是企业的核心元素,是企业的根基,是企业自下而上与发展的“母亲河”,是企业竞争活力与企业精神力量的源头。要把企业文化建设与社会主义文化强国建设紧密地联系一起,建设“文化强国”是全民族崇高的奋斗目标,围绕它来策划、构想、兴建企业文化,打造企业文化,创新企业文化,并做出成绩来,是企业对国家发展战略的最大贡献。当然,企业文化工作做好了,会更加有效地促进企业的健康、全面发展。

二、明确战略思维。企业形象是企业外在形象与内在形象的统称,是人们对企业实态的能动反映。“形象刀”竞争,是当今市场竞争的一个显著特点,企业的“口碑”不是喊出来的,而是做出来的。“衣、食、住、行”是人类生存的物质需求,是最基本的生存条件,建筑企业就是提供“住”人类生存第一层需求的团队组织,产品质量就是企业的品牌,就是企业最大的“口啤”,而产品是由人来创造的,唯有高素质的德才兼备的人,才能建造出高质量的建筑产品来。企业的知名度就是用高质量来打造的,良好的企业形象是企业美誉度与忠诚度的依托,它是企业管理思维、文化理念、经营思想、价值取向、员工素质诸多要素的综合反映,是企业综合实力、核心竞争力的集中体现。

三、建立有效信息资源。企业的耳朵灵不灵、眼睛亮不亮,情况得之准不准,决策选择对不对,关键取决于信息的来源、信息的渠道、信息的掌握。现在是网络时代,又是各种通信非常发达的世界,关起门来不闻窗外事,或者不主动地出击,不去网络、收集、整理、运用信息,就会变成睁眼瞎,就会干出与事实不相对称的事情来,就会被动挨打,就会把企业引向死胡同。所以信息渠道的挖掘,关系资源的运用,内外上下的沟能,是拥有信息、赢得主动的唯一正确途径。由此,把信息资源揉进企业的管理、融入企业的文化,是企业取胜并长盛不衰的一个重要法码,这也是进行战略思维的一个重要的依附。

四、确立正确价值体系。“全会”指出,“社会主义核心价值体系是兴国魂,是社会主义文化的精髓,决定着社会主义发展方向”。企业是社会的细胞,企业核心价值体系的确立,直接关系企业未来发展的前途。为此,员工世界观、人生观的确立,企业价值观的取向是企业文化建设的核心、重中之中。价值取向是一个企业作取舍、辨是非、明赏罚、论能否、定褒贬的尺度和标准。要用先进的思想统领企业,用先进的文化引领武装职工,切实确立五个价值取向:人的价值高于物的价值;二是团队价值高于个人价值;社会价值高于利润价值;国家价值高于企业价值;用户价值高于产品价值。这正是打造企业文化、提升企业核心竞争力最大的“支撑点”。

五、塑造良好企业形象。企业形象是企业外在形象与内在形象的统称,是人们对企业实态的能动反映。“形象刀”竞争,是当今市场竞争的一个显著特点,企业的“口碑”不是喊出来的,而是做出来的。“衣、食、住、行”是人类生存的物质需求,是最基本的生存条件,建筑企业就是提供“住”人类生存第一层需求的团队组织,产品质量就是企业的品牌,就是企业最大的“口啤”,而产品是由人来创造的,唯有高素质的德才兼备的人,才能建造出高质量的建筑产品来。企业的知名度就是用高质量来打造的,良好的企业形象是企业美誉度与忠诚度的依托,它是企业管理思维、文化理念、经营思想、价值取向、员工素质诸多要素的综合反映,是企业综合实力、核心竞争力的集中体现。

六、提升结构规模。“结构”可分为组织结构与产业结构两种结构方式;“规模”是指企业的经营范围和边际沿界。结构是企业经营管理各要素发挥政党的载体,合理的组织结构为企业实现既定目标和战略提供与建立一个有效运营的平台;而合理的产业结构,企业各种资源可以得到更好地调配与运用,通过内部文化力,强化团队意识,充分发挥企业综合实力。随着经济市场全球化、多样化和企业间竞争的加剧,企业的规模也必须根据市场的要求灵活把握,要不失时机地使“规模经济”向“范围经济”(尤其是“外部范围经济”)转变,从而谋求企业利润的最大化。

七、规范机制制度。“机制”是使组织运行秩序化、规范化和稳定性、科学性的基本保障。人是机制的主体,利益是机制的动力,制度是机制的骨架,信息是机制的神经。未来企业的管理机制主要以柔性机制为主,刚性机制为辅,更加人性化,更具灵活性,以便使企业更好地适应与驾驭瞬息万变的市场环境。“制度”是保证组织各项业务政党盍的轨道,是组织调控其内部各种关系的有效工具和手段。好的制度可为组织的稳定起到“锚定效应”,对组织各项业务的开展发挥“平台”作用。当前,企业要借“六中全会”的强劲东风,加强企业文化建设,强化和不断完善企业制度文化建设,这是提升企业核心竞争力、提高企业市场占有率基础性和关键性的工作,务必抓紧、抓实、做好。

八、继承传统文化。我国是世界四大文明古国之一,且是唯一保持国制完整的国家,几千年的文化创造与文化积淀,造就出中华民族许多灿烂的优秀文化,尤其是春秋战国时期滋生、兴起的孔子所创立的儒家思想,其“仁德”核心思想,是中国传统文化思想的主流、主旋律,他所倡导的天人合一、仁者爱人、尊礼守义、孝道为重、以德修身、学而习之、三省自身、待人以厚等等,继承与弘扬这些优秀传统,对我国当前正在兴起的社会主义文化建设新设法有着极端重要的现实意义,创新企业文化,更应该从孔子的思想中吸取有用的养份,打牢员工的思想根基,凝聚团队精神,促进企业跨跃式发展。“全会”明确指出“传统优秀文化凝聚着中华民族自强不息的精神追求和历久弥新的精神财富,是发展社会主义先进文化的深厚基础,是建设中华民族共有精神家园的重要支撑。要全面认识祖国传统文化,取其精华、去其糟粕,古为今用、推陈出新,坚持保护利用、普及弘扬并重,加强对优秀传统文化思想价值的挖掘和阐发、维护民族文化基本元素,使优秀传统文化成为新时代鼓舞人民前进的精神力量。”

九、广泛学习借鉴。“全会”鲜明指出“开展多渠道多形式多层次的对外文化交流,广泛参与世界的对话,促进文化相互借鉴,增强中华文化在世界上的感召力和影响力,共同维护文化多样性”。建设社会主义文化强国要面向世界,面向未来,面向多样化,善于学习和借鉴他国的长处、优点,把外来进步文化、先进思想、科技成果为我所用、为我所为,为促进国家经济、政治、社会、生态文明的协调、全面发展,提供强大的精神力量补充,这是一个国家、一个政党、一个民族的表现。鉴于我们南宁“东博会”长驻地的地点,我们更应该学习、借鉴也同样受到孔子儒家思想熏陶和影响的东亚、东南亚各国先进的文化理念和成功的经济建设经验,特别是亚洲“四小龙”,包括日本在内,他们现代化建设成功的经验,以及企业管理丰富先进的文化思想,汲取其精华、进步、有益的养份,学习他们不屈不挠、奋发向上、不甘人后的民族气节和求变、求新、求精的科学态度,为建设社会主义文化强国,增强我国文化软实力,实现全面建设小康社会目标,添上“加速器”,加快祖国奋飞的步伐!

十、形成无形资产。企业文化是企业的无形资产,而企业无形资产的经营是企业发展到一定阶段之后的战略重点。它涉及企业的市场定位、经营思路、品牌理念、企业形象塑造、知识产权和专利、企业知识传承以及集体智慧开发等各个方面。企业要善于把握自己已有的积累和积淀,包括企业的长处、经验、专业化、经营模式、经营方式、即将退休人员的知识传承和延续,都值得深度总结与提升无形资产。企业要善于对外传播自己的企业文化,要善于借助媒体作用,树立起企业高大形象,扩大企业的社会影响力、美誉度,通过“文、声、像”强化社会对企业的认知和认同感,不断增强用户对企业的信任度与忠诚度,从而自觉、自愿地选择自己的企业人微言轻他们项目建设的“委托人”。企业要善于围绕“品牌”为中心,经营企业的无形资产,要清醒地认识到无形资产的有些特质因素会产生比有资产经营出更大、更好的效益,要树立“企业形象”也是生产力的思想,要真正学会、善于经营企业无形资产,让两种资产经营比翼齐飞,共创辉煌。

十一、不断变革创新。世界万物,众云众生,人们不知道明天会发生什么,又如何发生,但有一条是肯定的,那就是“变”,变是房屋不变的真理,德国德勤国际集团首席执行官吉姆柯兰先生说:“面对未来,我们唯一能确定的是:未来是不确定的”。企业所面临的是一切都在变,永不停止地变。面对变化,企业如何进行管理就是在创新中变革管理。在以网络科技、知识经济、文化管理为特征的新的条件下,创新变革管理已成为现代企业管理中最重要的一环。创新不仅仅是技术上的创新,还要观念和管理的创新。海尔集团老大张瑞敏在1998年,人微言轻中国历史上第一位企业家,以一篇《海尔文化激活休克鱼》登上了哈佛讲坛。两年之后,他又一成功教学安例出现在瑞士洛桑讲坛上。他提出的“斜坡球体论”的“创新”观点,独具慧眼,新颖独到,他说:企业好比斜坡上的球体,向下滑是它的本性;要想使它往上移,需要两个作用力――一个是止动力,保证它不下滑,这就是企业的基础工作;一个是拉动力,使它往上移,这就是企业的创新能力,且这两个缺一不可。其“止动力”如“日事日毕,日清日高”,“拉动力”如“在市场否定你之前先自己否定自己”。进尔张瑞敏还总结了三句话,创新的目标:就是创造有价值的定单;创新的本质:就是创造性地破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径:就是创造性地模仿和借鉴,即借力。说到底,创新就是喜新厌旧。创新最难,也是最关键,最重要的是,敢于自己否定自己。企业的整个管理过程,是一个不断创新变革的管理过程,没有创新变革,企业就会停止前进的脚步,并会逐渐落后,进而被历史所淘汰。由此,创新变革是企业融入“变革时代”的前提条件,是企业求进步、谋大发展永恒不变的使命。

总之,企业文化的创新,并不只限于上述各方面,只有不断挖掘,并结合不同时期,不同发展需要与企业的现实有机地结合起来,企业文化的创新才会不断完善,才能实实在在为社会主义文化建设作出新贡献。

参考文献:

1.《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,人民日报出版社2011年10月

2.《最有价值的管理忠告》,周围编著,人民邮电出版社2011年4月

3.《企业文化概论》,放光罗主编,东北财经大学出版社,2002 年5月

第二篇:通用创新企业文化

通用汽车:创新企业文化 开拓新兴市场

本报驻纽约记者 张介岭

美国通用汽车公司宣布,由于无法与荷兰世爵汽车公司达成一致,通用将逐步关闭其旗下品牌萨博的运营。新华社发

将公司打造成一个“既能迅速应对市场变化,又保留发展世界级产品和技术所需的全球规模”的企业,是通用汽车的目标。最近通用汽车进行了一系列人员调整,使一些重要岗位高管年龄和知识结构更加优化,以此为抓手,加快企业文化创新进程。随着中国和印度汽车企业的突飞猛进,全球汽车销售重心正在从欧美移向亚洲。通用汽车的发展前景,很大程度上取决于新兴市场,尤其是亚洲地区的业务。雪佛兰伏特是通用汽车倾力打造的增程型电动汽车,被誉为公司“未来的命脉”。调整管理层

加速企业文化创新

2009年12月初,通用汽车宣布,公司董事长惠特克临时兼任首席执行官。去年夏季,通用汽车脱离破产保护后,作为美国政府救助通用汽车计划的一部分,他被安排出任公司董事长职位。

惠特克表示,一段时期以来,通用汽车面临着前所未有的挑战和改变,过去数月,企业出现了起势,走上了正确的轨道,但公司还需进一步做出改变,加快进程,尽早实现盈利。

通用汽车一直试图通过裁员重组扭亏为盈。按照计划,至2009年底,通用汽车在美国的员工人数从9.1万降至6.4万,车厂数量也将从47家减至34家。通用汽车的最新财报显示,2009年11月,通用汽车销量从上一年同期的154877辆减至151427 辆,同比下降2.2%。其中,小车销量跌至58036 辆,同比下降1.3%;卡车销量93391辆,同比下降2.8

%。其

中,核心品牌销量有所上升,但非核心品牌销售疲弱,拖了销售大盘的后腿。

通用汽车走出破产程序后,公司加快产品结构调整步伐,拟将旗下汽车品牌淘汰半数,集中资源主打凯迪拉克、别克、雪佛兰和GMC四大核心品牌。虽然后一目标进展顺利,但是出售土星、萨博等其它品牌的努力却遭遇挫折。公司董事会抱怨,通用汽车走出破产程序后变化调整步伐太慢,并对公司高管在创新企业文化方面的力度不够深感担忧。

不过,惠特克并不打算长期担任首席执行官。此间媒体披露,通用汽车欲请史宾沙公司物色首席执行官人选。董事会希望候选人具有丰富的全球工作经历和制造业从业经验,拥有带领企业起死回生的经历,并能重振员工士气;能与美国政府主管部门进行良好合作,并为公司首次公开发行股票做好准备;熟悉亚洲业务的现任或前任首席执行官,包括汽车行业之外的管理人士。

由于美国政府对企业高管实施了薪酬限制,通用汽车要想引进新鲜血液相当困难。专家分析,惠特克留任一段时间,由其主持日常管理,意味着这家百年老店的企业文化将实现加速创新。事实上,通用汽车最近进行了一系列人员调整,使一些重要岗位高管年龄和知识结构更加优化,以此为抓手,加快企业文化创新步伐,如曾任澳大利亚通用霍顿汽车公司负责人和通用工程部副总裁的罗伊斯出任通用汽车北美公司主管。几十年来,通用汽车总是从公司纽约财务部物色高管。罗伊斯是职业工程师,由其担任这一职务,打破了通用汽车的用人惯例。曾任通用汽车总裁的罗伊斯父亲获知这一消息后感慨地说,通用高管当中总算又有工程师出身的人了。业内人士分析,罗伊斯在通用霍顿工作期间业绩突出。惠特克重用创造性人才,是精兵简政、提高灵活性、加快决策进程的重要举措,有助于改善企业在北美市场境况。

惠特克希望通过改组高层,加快改革步伐,采取扩张性管理方法,推出汽车新品,刺激销售,收复市场失地。同时,拓展全球业务,确保企业长期增长。在最近一次会议上,惠特克呼吁通用员工摒弃官僚企业文化,振作精神,勇担风险,将通用汽车打造成一个既“能迅速应对市场变化,同时仍保留发展世界级产品和技术所需的全球规模”的企业。专家预测,为了提高公司收入、利润率和市场占有率,在惠特克治理下,更多年富力强的新一代管理人员将陆续走上重要领导岗位。

论企业前景

还看亚洲新兴市场

随着中国和印度汽车企业的突飞猛进,全球汽车销售重心正在从欧美移向亚洲。通用汽车的发展前景很大程度上取决于新兴市场,尤其是亚洲

地区的业务。数据显示,2009年1月至10月,中国市场的汽车销量达到1090万辆,已取代美国市场(860万辆)成为全球最大的汽车市场。通用汽车在中国市场尝到了甜头。2009年前11个月,通用汽车在华合资企业的汽车销量达164万辆,与2008年同期相比增长了64%。其中,11月份汽车销量达177339俩,与2008年同期相比,增长逾一倍,创历年11月份汽车销量之最。

印度市场同样显示了蓬勃商机。迄今为止,通用汽车在印度市场生产和销售的品种已覆盖雪佛兰乐骋、雪佛兰凯越、雪佛兰科帕奇和雪佛兰Tavera等不同品牌。2009年10月,通用汽车又在印度推出了雪佛兰科鲁兹柴油轿车,定价为109.9万卢比,与同类产品相比具有价格优势。据印度汽车制造商协会提供的数据,2008年,通用汽车在印度的销量增长了

9.5%,至6.57万辆。通用汽车印度公司估计,2009年,这一数字可望达到7万辆。

通用汽车走出破产程序后,新兴市场成为提高销量的关键。其中,印度市场被视为企业复兴的重要地区。为了推广通用汽车在华成功经验,促进亚洲业务快速发展,2009年12月4日,通用汽车与上汽集团宣布成立投资公司,联手在印度投资6.5亿美元,并计划于2010年第一季度成立合资公司,主要生产小型车和轻型商用车辆。与资金充裕的上汽集团联手对尚未摆脱财务困境的通用汽车而言至关重要。

今后3年,这家合资公司在印度市场的销量可望增加3倍。其中,2010年达到10万辆。2012年的销售目标为22.5万辆,相当于通用汽车目前在印度的年产能。为了刺激销售,通用汽车将推出新品,增加在印度的汽车销售种类。据悉,雪佛兰Beat新款小型车很快将在印度闪亮登场,预计月产量为5000辆,可望成为通用汽车发展印度市场的主要驱动器。出于市场竞争需要,通用汽车很可能将该车价格定在35万至40万卢比之间(100美元折4676.5卢比)。这无疑将有助于巩固通用汽车在印度小型车市场上的地位。

研发电动车

重新塑造企业形象

与此同时,通用汽车将设计、开发和生产电动机及动力电子设备作为企业的核心技术。通用汽车日前宣布,新型雪佛兰伏特插电式混合动力车将于2010年下半年在加利福尼亚登台亮相。通用汽车将借助加州公用事业基金和联邦政府拨款支持,在当地建造500座电动车充电站。通用汽车披露,将在底特律汽车厂投资3.36亿美元用于生产雪佛兰伏特。至此,通用汽车在这款车上的投资共计达7亿美元。

雪佛兰伏特是通用汽车倾力打造的增程型电动汽车,被誉为公司“未来的命脉”,堪称通用汽车重塑企业形象的象征。雪佛兰伏特电动车行驶

里程可达到40英里,比普通丰田普锐斯混合动力车要高出三倍。超过40英里后,车内小型燃油动力内燃机自动为电池充电。由此最高行驶里程可达到300英里。雪佛兰伏特车起步后时速在9秒钟内即可提至60英里。通用汽车将电动里程设定在40英里还是煞费苦心的。美国运输统计局提供的数据显示,普通美国民众每天上下班驾车里程不会超过40英里,完全可以利用晚上充电,从而真正做到日常用车零排放。此外,美国每度电价仅12美分,每天驾车40英里,花费仅1美元左右,与普通家用电器用电量大致相同。何况,许多电力公司晚上非高峰期间还实施优惠费率,选用雪佛兰伏特更降低了出行成本。通用汽车希望通过推出这款新型环保节能车引领市场新潮流,成为插入式油电混合车的领军企业。

随着雪佛兰伏特车的正式投产,通用汽车可望成为最早将插电式混合动力车推入美国市场的厂商之一。不过,市场对插入式混合动力车的态度究竟如何,还存在一些不确定性。通用汽车在确定雪佛兰伏特产量方面较为谨慎。加州是全美最大的汽车市场,排放标准严格。目前,美国4万辆电动车大多在加州路面上行驶。鉴于此,通用汽车决定把加州作为雪佛兰伏特的销售试验基地,以进一步摸清汽车零售市场对电动车的接纳程度。雪佛兰伏特面世最初几个月,产量将控制在4000至5000辆。2011年第一个完整生产,产量将增至8000至1万辆,最终年产能可望达到5万至6万辆。该公司预测,到2015年,插电式混合动力车市场总需求量将达到25万至30万辆,相当于2010年美国市场汽车销量的3%,与目前市场上丰田普锐斯等传统油电混合车的销量大致相等。

当然,汽车产业要实现环保节能的目标,现阶段还必须从发展各类电动汽车、改善内燃机性能和开发先进生物燃料等方面多管齐下。近年来,通用汽车一直在积极研制不同类型的汽车推进技术、改进能耗、推动燃料多元化和提高尾气排放性能。其中,有些研究成果已成为现实,有些尚在研制当中。通用汽车要在激烈的竞争中胜出,除了硬件建设外,还需要引进新思维,发展创新文化。这是产品创新的必由之路。

第三篇:企业文化创新

企业文化创新,打造优势品牌

企业文化创新,打造优势品牌

作者:尹雯俊、吴秀琴、文小凤

学校:江西航空职业技术学院

班级:06131

121世纪的经济是一个知识的经济,品牌决胜的经济,技术与品牌代表着企业的竞争 能力,竞争优势决定着国家的荣辱兴衰,企业文化的创新与打造优势品牌则是每个企 业的当务之急,是影响企业成败的关键因素。企业在打造良好的企业文化做根基的同 时要求打造一个优势的品牌,企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观,充分体现了企业的价值与追求,是一笔不可估量的财富。因此企业只有打造品牌优 势,树立企业文化,随着市场的步伐去创新,才能在这竞争的时代脱颖而出,将自己 的经济带动发展起来,立于不败之地。

一、企业文化的概念、主要特征及功能

1.企业文化的概念

企业文化是指在一个组织内,在长期的生产经营中形成的特定的文化观念、价值体 系、道德规范、传统、风俗、习惯和与此相联系的生产观念,而企业正是依赖于这些 文化来组织内部的各种力量,将其统一于共同的指导思想和经营哲学体系之中。企业文化的核心是“人心为本,人智为本,人和为本”,旨在使员工“关心企业”、“爱厂如家”。企业文化作为企业的上层建筑,是企业经营管理的灵魂,是一种无 形的管理方式;同时,它又以观念的形态,从非计划、非行政的手段出发来调控企业 员工的行为,使企业员工为实现企业目标自觉地组成团结协作的整体。

2.企业文化的主要特征及功能

企业文化是企业“人格化的性格”,它的特征主要是综合性、社会性、传统继承性、时代适应性、层次结构性、个体独特性。

企业文化对于企业经营管理而言,主要有导向功能、凝聚功能、协调功能、激励功 能、塑造形象功能、社会贡献功能。

二、品牌的影响力

1、品牌影响力指品牌开拓市场,占领市场,并获得利润的能力。事实上,相对于品

牌认知度、美誉度和忠诚度而言,品牌影响力是品牌经营诸环节中至为关键的一环,没有影响力的品牌是很难长久的。打品牌已经成为相当部分企业的思想共识和经营重 心。品牌的力量使一些原本名不见经传的企业迅速崛起,没有人会否定强势品牌对企 业发展带来的无法估量的影响力,但问题在于,究竟如何打造品牌才能保证企业的可 持续发展,品牌影响力的源又在哪里?做品牌不是做快餐,著名国际广告公司奥美总 裁曾经说过这样的名言:创立品牌不是开销、不是成本,而是投资;另外,建立品牌 是一个长期的过程。首先要确立自己品牌的核心内容,然后随着时间的发展不断充实 这个内容。世界上每一个伟大的品牌,会随着时间的推移进行变革,但他们品牌的核

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心理念不会轻易改变。

2、一个品牌的价值所在就是它能否为购买者提供特定的利益和服务。品牌不仅仅有其 自身特定的含义,附带一定的价值利益,更重要的是它象征了一定的文化在里面。

三、企业文化的创新与打造优势品牌的关系

农业时代竞争靠土地,工业时代竞争靠机器,信息时代竞争靠品牌,有一资料显示 :中国 GDP 全球排名第四,中国外贸全球排名第三,中国外汇储备全球排名第一,而

在2006年出炉的全球TOP100的品牌评选中,美国51个,欧洲38个,日本8个,韩国3个,中国却无一上榜。企业经济要发展就要打造自己的优势品牌。要如何打造呢?

1.品牌是企业的无形资产立足资源优势,它反应的是一个企业产品的实力、形象、特色 和质量,利用扩大销售;优势品牌形成后有利于促使企业保持良好的产品品质,提高 竞争力,反映同产品的质量、特点及等级。

企业文化是企业的理念和追求的价值观,是引导企业不断发展的导航标。海尔集团 的成功说明了这一个价值观,海尔的文化观是“有生于无”,认为无形的东西往往比 有形的东西更重要。因为现今有很多企业往往注重于有形的物质或形体,而最终导致 的结果就是失败,不能立足于别的企业之上。海尔却与许多企业相反,张瑞敏联系自 己的企业实际,从老子思想当中悟到“无”比“有”更重要,更注重内部的发展,由 内到外将海尔精神发扬出去,让海尔人在此充分实现自己的价值观与追求。

3.管理学大师彼得·杜拉克最早对“创新”的观念下了定义:创新是赋予资源创造财 富的新能力,使资源成为真正的资源。创新是企业最宝贵的财富。张瑞敏不仅让国人 明白了“斜坡体理论”、“人才乘数定理”、“赛马不相马”等管理文化,在管理上 他讲究创新,一切围着市场转,“以变制变,变中求胜”。海尔的品牌文化从上世纪 80年代中期的“砸冰箱”到现在提出做“世界品牌运营商”的总战略,靠品牌去综合 各种要素打开市场,靠品牌去塑造企业形象,“名牌是市场竞争的法宝”是企业的有 形要素与无形要素结合,海尔的成功是因为它完善的品牌体系和品牌管理以及其特色 的企业文化指导,创造了“真诚到永远”的知名度、信任度和美誉度。体现出积累品 牌的六个方面:产品、声誉、顾客、卖场通路、视觉识别和形象。管理者能正确运用 好企业文化理念,去“规范化的经营管理+良好的商业信誉和优质的服务+正确的企业 生存发展战略”来经营管理企业。

4.企业的创新与企业文化是紧密联系的,企业文化能让企业产生创新的需求与共识,企业在创新的发展过程为了减少受挫折的打击就必须学习企业文化,用企业文化来激 励支持创新思维将会进一步增加创新产品或服务商业化的机会。

5.说到江西的景德镇,人们第一印象会想到的是陶瓷,为什么呢?因为它拥有悠久的 历史文化,有二千多年的文化底蕴。早在汉代当时这个地区就能烧制出“青瓷器”,可清朝后期其瓷业生产就从巅峰走向下坡路,产量、器质、品种、造型等都呈明显萎 缩状态。随着鸦片战争的爆发,景瓷生产受到严重摧残,其实在鸦片战争过后,以及 在最近的二十多年中,陶瓷行业一直都不是很景气,这时瓷业在技术上就开始革新,当江西瓷业公司在景德镇成立就标志着景德镇陶瓷业进入一个企业化时代,运用其悠 久的文化历史及制作经验,溶入企业文化之中,通过创新,打造专业瓷器品牌,带动

整个企业前进。

四、企业快速发展的要求

1.品牌金字塔由三个层次组成,底层是产品特征、技术层面,中间层是技术特征带给 消费者的好处和利益,最高层是精神层面。这说明品牌的输出离不开创新型企业文化 做基础。

2.企业快速发展需要新型的企业文化,新型的企业文化离不开人,离不开机制,最重

要的是创新,包括思想观念的创新和组织机构的创新,用人机制和分配机制的创新。创新文化中的企业是不会安于现状的,因为“机遇偏爱有准备的头脑”,惟有创新才 是创造更多更新“第一”的不竭动力。

3.中国是后发展国家,企业多数要通过模仿外国企业来发展,这是我国企业发展的一 个现状。要想企业快速发展,要求企业在发展的道路上,打造自己的优势品牌,结合 本企业文化理念,根据市场的发展变化不断创新,边做边学,同时要求企业领导者能 够正确运用好企业文化理念,采用“规范化的经营管理+良好的商业信誉和优质的服务 +正确的企业生存发展战略”。

五、企业文化带动企业快速发展的启迪

1.企业文化建设的重点:a,重视人际沟通(一种健康的企业文化有助于企业内外人与 人之间的信息、主意、知识和感情的交流);b,加强知识管理(为企业培养一批善于 经营和管理自己的智慧资本,同时发掘提炼和管理企业智慧资本的管理人才)。

2.做好企业文化建设有利于企业成为推崇学习型企业,革新管理模式,提升管理艺术,发展扁平组织,发扬团队精神,个性化的工作方式的培养以及完善激励机制。以后 我们搞企业要记住一句话,员工的满意度决定员工的忠诚度,员工的忠诚度决定顾客 的满意度,顾客的满意度决定顾客的忠诚度,顾客的忠诚度决定了企业的业绩与前途。

3.从海尔的壮大与景德镇瓷器的崛起可以看出,打造优势品牌与企业文化创新的重要 性,它们的成功,把企业文化的三个层次行动文化、制度文化和精神文化发挥得淋漓 尽致。企业一旦形成了完善的企业文化,企业文化便成为影响、调节、制约企业群体 文化心理的手段,反馈传播企业文化信息的方法,树立优势品牌与创新精神,增强企 业活力,提升企业竞争力,推进企业现代化的发展。

第四篇:创新企业文化

创新企业文化,焕发党建思想政治工作新生机

在全国科学技术大会上,胡锦涛总书记明确指出:“要使企业真正成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新成果应用的主体,全面提高企业自主创新能力。” 我们企业在市场竞争过程中经历了重组和体制改革,目的就是坚持自主创新,培育个性鲜明的企业文化,打造差异化优势企业,以提高企业的市场竞争核心力。由于原有党建思想政治工作的设置、作用、工作方式都将面临新的问题,如何创新企业文化,激发党建思想政治工作新的活力已成为当前亟需解决的新课题。

一、创新企业文化,为党建思想政治工作激活新的生机

企业思想政治工作和企业文化建设的关系,是灵魂和肌体的关系。只有铸造灵魂,强壮体魄,神形兼备,才能共同发展。

中国的海尔、海信、联想、华为、北大方正、中芯国际等企业,都是中国在企业文化创新、引领企业文化中的典范,它们用事实告诉我们要坚持解放思想、实事求是、与时俱进,通过创新企业文化推进企业党建思想政治工作挖掘新的活力源泉,为企业自主创新发展提供理论指导,全面提升管理创新、制度创新、文化创新的能力,有力的保障和营造良好的文化氛围。

1、企业文化的创新,是企业一系列工作的改革创新。

企业文化的创新是在指导思想、经营理念和工作作风等方面的完善和发展,包括价值观念、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度,以及企业形象等的全面创新;不仅包括思想政治教育和精神文明建设方面的发展,还包括社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等各种因素的不断完善和发展。

企业文化的创新,涉及党建思想政治工作阵地、工作形式和工作方法,从党建思想政治工作的原有的窠臼中打开一扇门,激发新的活力。把企业文化创新作为党建思想政治工作服务于生产经营的有效切入点,能够使党建思想政治工作更好的适应企业改革、融入管理。

2、企业文化的创新,需要党建思想政治工作加大宣传和教育,实现自身完善激发新的活力。

企业文化的创新,需要继承传统文化的精华和其他一切优秀文化,特别是把爱国主义精神和与时俱进的创新精神,体现在企业文化建设中,正确树立企业员工整体的世界观、价值观,这也是党建思想政治工

作的努力方向。党员团员在学习接受能力、发挥模范作用方面,往往是组织者、倡导者和先行者,积极弘扬社会主义和集体主义的思想,进一步坚定广大职工的理想信念,增强独立自强意识、公平竞争意识、效率效益意识、民主法制意识和学习创新精神,实现对个人发展和事业追求的认同,养成良好的职业道德和行为规范,在实施企业发展战略的进程中实现个人职业生涯的发展,从而实现党建思想政治工作有力推进企业文化创新的步伐。

随着中央企业培育形成的大庆精神、两弹一星精神、青藏铁路建设精神和载人航天精神的先进企业精神,充分展现了当代国有企业的优良文化和精神风貌,就是企业党建思想政治工作坚持围绕企业文化建设、服务大局的丰硕成果。要努力建设先进的企业文化,加大党建思想政治工作力度,教育广大党员努力成为先进企业文化的实践者和主流文化精神的体现者,在本职岗位和各项活动中切实发挥好先锋模范作用,成为工作中的先进典型和人们学习的榜样,从而带动广大职工不断丰富和发展健康向上、锐意进取的企业文化。培育企业文化创新体系,努力形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的时代新风,为管理创新奠定扎实的理念基础,促进企业规范管理制度,健全管理机制,提高管理水平,促进广大职工提高自身素质和创造活力,更好地推进企业的改革发展稳定。

3、企业文化的创新,重点在于企业人力资源管理系统的创新。

一条连锁,最脆弱的一环决定其强度;一只木桶,最短的一片决定其容量。当前,企业发展和创新的最薄弱环节是人才储备。企业党建思想政治工作从根本上讲是做人的工作,做调整生产关系的工作,为生产力的发展消除障碍,化解矛盾,凝聚力量,激发人的积极性和创造力。这与具有人本管理属性的企业文化在功能、目标上是相容互补的,也是一致的。

企业文化的创新,和企业思想政治工作在总的目标上是一致的:要始终根据企业长远发展需要,为企业的生产经营吸引人才,教育、引导人才,用好人才,稳定人才;文化创新促进人力资源不断优化,必须适应改革、融入管理,贴近实际、贴近职工,否则就失去了活力甚至生命力。培养大批具有创新精神的优秀人才,造就有利于人才辈出的良好环境,充分发挥科技人才的积极性、主动性、创新性,是建设创新型企业的战略举措,也是企业文化创新、思想政治工作保持持久动力的不竭源泉。

4、企业文化创新与党建思想政治工作的关系是相互影响、相互交织的。

优秀企业文化所具有的时代魅力与党建思想政治工作的传统优势相结合,有利于提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感,增强对广大员工的吸引力、渗透力和影响力。许多思想、观念、精神层面的内容与企业文化的有效载体结合起来,可以拓宽工作领域,创新工作形式,易于为人们接受,达到异曲同工的作用。

发展创新企业文化,既要大力继承和弘扬中华民族悠久历史文化,又要充分吸收国外文化中的有益成果。坚持发扬这些优良传统和企业精神,并不断赋予新的时代内涵,使之体现到企业文化建设上,渗透到职工观念和行为中,就能够使企业党建思想政治工作更贴近群众和实际生活,更有利于丰富党建思想政治工作的内容和方法,为企业改革发展稳定不断提供积极的思想保证、精神动力和智力支持。在促进党建思想政治工作的同时,党建思想政治工作可以为企业文化创新做好思想保证和组织保障。在创新企业文化的同时,实施过程控制,特别需要党组织为其把好关、掌好舵,努力构建具有先进导向的文化体系,创新文化载体,创造和谐环境,进一步探索发挥政治核心作用的新途径。再好的制度也必须通过人的行为来落实,理念的东西要通过鲜活的人物形象和具体的行为来承载,否则就是空洞说教。企业党组织要成为企业文化建设的核心组织者和积极推动者,通过加强企业领导班子的思想政治建设,使企业各级领导班子和领导人员牢固树立和落实科学发展观,在改革上敢于攻坚,在发展上敢于较真,在稳定上敢于负责,在管理上敢于碰硬,在推进企业文化建设中发挥率先垂范和引领作用,从而再次激发党建思想政治工作新的活力。

第五篇:周大福企业文化创新

修改内容:增加了周大福企业文化在大陆文化冲击下的创新分析。增加了企业文化如何对企业发展起作用的分析。提出必须建立显性的企业文化管理体系,让企业文化元素在具体工作中有具体标准体现。同时,企业文化管理体系必须纳入到以业绩评价为中心的管理控制体系之中,只有这样,企业才能评估企业文化对企业发展的效果,才能有效的形成文化力场,才能对力场中人的行为具有有效约束力。

周大福企业文化的创新

周大福企业文化的创新是随着企业的不断发展而不断进步的,虽然很多因素都可以导致企业文化的创新,但在周大福,文化创新最为重要的因素是企业家管理水平的提高和经营观念的转变,它是周大福企业文化创新的源泉。当然,企业家不单单是一个人的概念,他是企业生产经营活动中最能动的因素,企业家才能是最有活力的生产要素。一个企业的企业文化固然有浓厚的传统历史背景,受当地风土人情的影响,有一定的客观性,但企业家在企业文化的形成和发展中所起的作用是不容置疑的。特别是现在的周大福,出于市场竞争的需要,有目的、有计划地塑造本企业独特的企业文化,企业家的作用更为明显。可以说,周大福企业文化的创新过程,就是企业家管理水平的提高或经营理念的转变的过程。比如,周大福的领导者们深受企业无法科学评价组织绩效所困扰,看到了西方企业理性管理的优势,从而接受了科学管理的思想,那么,这个企业原来灵性主义的企业文化,就

会吸收理性主义的成分,企业文化就实现了一次创新。

在周大福的企业文化中,员工素质的提高是企业文化创新的另一个重要驱动因素。虽然周大福目前在管理手段上并不是完全以人为中心,但高层的管理理念上还是传统的以人为本,所以企业文化建设是围绕员工展开的。员工的素质水平决定了企业文化层次的高低,直接影响企业文化功能的发挥。员工素质提高,一方面来自员工在岗培训的效果,一方面来源于员工招聘标准的提高。高素质的员工必将使企业文化上升到一个高的层次,使企业文化的激励、协调等功能得到更充分的发挥。我们注意到周大福企业已经开始重视骨干员工的在岗培训,在企业中出现了企业大学的设想,同时,周大福招聘人员的标准也在逐步提高,在管理岗位上招聘目前都已经要求本科学历,这些因素都会促进企业文化的创新,进一步发挥企业文化在组织绩效上的功能。但是,随着周大福员工素质招聘的提高,企业现有文化可能面临与大陆文化观念更激烈的冲突,因为在大陆本科学历及本科以上的高校毕业生,虽然在工作能力上更为出色,但在思想观念上受到中国大陆三十年改革开放思想变化的影响更为明显,对中国传统文化中的认同程度并不是很高。而周大福的企业文化的根基是中国传统的文化,如何在企业内部解决这样的文化冲突,是周大福企业文化创新发展的重要课题。而解决这一问题,就必须在文化管理体系中建立系统的、引导的、科学评价的管理方式,即实现在文化管理上的创新。

周大福企业文化的发展轨迹是随着企业由小到大的发展,是一个不断变化的过程。企业管理机构由残缺不全到不断健全,规章制度由

杂乱零散到比较齐全,组织结构由简单到复杂,员工由少到多,原来靠人际关系和领导榜样的管理方式向理性化、科学化管理转变。企业在正常经营过程中,企业家管理观念的转变、内地文化和香港文化的差异,员工素质的提高等因素使得企业文化不断改进。这种周大福文化的创新过程,是一种根据客观环境变化,渐进的、内生的、温和的“改良主义式”创新。通过上一章分析,我们看到了在这个过程中,周大福有机的结合了欧洲企业文化模式、美国企业文化模式、日本企业文化模式相关特点,并逐步融合香港和大陆文化的差异,实现了企业文化元素上的不断融合探索和创新,但是这种只有文化元素的创新,而没有文化管理手段的创新,是无法有效地形成的文化力,构成一种行为力场,使员工在这种文化力的磁场里,做定向的运动。

对周大福来说,企业文化的创新不仅是企业文化元素上的兼容并蓄、博采众长,更是在文化管理上不断创新,取得进展。文化管理本质上是一种人本管理模式,带有鲜明的文化导向,这种导向管理逐渐地由原来注重经济价值、经济消费为中心转到以心理、道德、社会及美学等精神价值为中心,从满足少数物质需求转变为力求满足永无止境的各种精神需求。文化管理有如下特点:

第一,从西方管理思想看,文化管理主张坚持真正意义上的以人为本的管理思想。无论是科学管理理论的“经济人”思想还是人际关系学说的“社会人”思想,在一定的历史条件下,对调用人的积极性起过重要作用。但由于很多企业在管理实践中遇到了新的问题,即仅靠提高工资并不能唤醒员工的积极性。如果企业能为员工提供良好的工作环境和文化氛围,充分尊重并满足员工自我发展的需求、参与的需求、个人成就感的需求,员工的积极性就会大大提高,企业的发展也就会呈现出生机勃勃。与西方传统管理理论认为人是机器和规章的附属物不同,文化管理特别强调人是企业最宝贵的财富和资源,人的基础智能是创新和超越。它通过文化的作用,激励员工从“更加勤奋”地工作发展到“更加聪明”地工作。另外,从管理者与被管理者的关系来看,是一种从单向的、执行的关系,发展到双向的互动的关系。周大福在管理上就带有鲜明的文化管理的思想特色。

第二,从管理的目标上来看,文化管理主张把企业的发展与员工个人价值紧紧联系在一起,把企业的发展与服务社会紧紧联系在一起。在工业经济时代,企业管理的目标就是追求产值,通过产值追求高利润,所有的管理思想都深深的打上这一管理目标的烙印。企业文化管理的背景是知识经济时代,与工业时代不同,以质量高、以少、以好求效率,求利润,从而达到财富巨增和服务超值的目标。文化管理重视人的作用,除了上述目标,还把员工的成长、企业发展和社会进步的同意看作企业管理的目标:个人价值源于企业,企业价值源于社会;没有个人的努力就没有企业的发展,没有企业的发展就没有社会的进步。

第三,从管理组织上来看,文化管理主张建立紧凑、高效、灵活、快速、富有弹性的管理组织。西方传统企业理论的管理组织是以等级为基础,以命令为特征,以设施、工具等物质资源为主体的“金字塔”结构,横向分工始终处在以“直线组织”为支柱的框架内,这种组织

笨重、迟缓、缺乏灵活。企业文化管理理论强调减少管理层次,压缩职能构架,建立紧凑、高效、灵活、快速、富有弹性的管理组织,从管理体系上来看,这种管理组织以智力资源为主体,呈现扁平化的趋势。

第四,从管理职能来看,文化管理主张以“理”为主要职能,西方传统企业管理理论以分工论和部门制为基础,其管理职能以分工和“管”为职能,以人的行动和管理过程的标准化并实现有效指挥为管理的主要内容。知识经济时代以高度信息化、市场化为基础,以综合和“理”为职能,以信息综合、提炼、创新、提升并形成独特的优势为管理的主要内容,强调“最少的管理是最好的管理”。

第五,从管理策略和管理手段来看,文化管理主张柔性管理。西方传统的管理理论大多是以技术驱动、以多求进的刚性管理模式。文化管理主张以市场驱动、以快求变的柔性管理。西方传统管理虽然也利用计算机等现代化管理手段,但就其本质而言,可以概括为放大了的人的“体”能。文化管理主张用机器来放大人的“职”能,并以智能机器为管理手段,把人的自然智能和机器的人工智力两者的潜力都充分发挥出来,从而实现各种管理现代化手段与人的聪明巧妙地结合。

通过上述文化管理的特点,我们在周大福中可以发现文化管理是周大福文化创新的重要载体。周大福企业文化创新必须紧紧围绕着如何为企业发展服务这一主题,解决企业文化如何在企业管理中如何由“虚”化“实”的问题。比如,周大福企业文化中,强调诚信,那么

就要解决企业员工诚信的标准是什么,企业员工是否认同并理解这一标准在具体工作中如何体现,怎样衡量企业员工是否在工作中履行这一标准,企业员工不履行该标准又该如何等等一系列的问题。只有解决了这些问题,企业文化才能有具体的、显性的、有约束力的员工行为准则,才能将企业文化元素体现为企业文化的力场,让企业的员工在力场中,做定向的移动。

综上所述,我们通过文化管理特点的视角透视了周大福的文化管理模式,发现了周大福企业文化的创新,除了企业文化元素上的创新,更多的是一种文化管理上的创新,一种模式上的和具体细节上的创新。从这个视角,我们发现这种管理创新在周大福企业中无处不在,小到办公室里打印机旁的温馨提示“请节约用纸,尽量双面打印!大到管理会议开会安排上。

但是,文化管理的创新终其本质,是一种引导性的管理模式,无法解决科学定量或定性分析组织、部门、个人的工作成果。所以,我们认为,周大福的管理水平的进一步提高,企业文化进一步创新,必将以突破现有管理模式无法解决的科学评价绩效为基础,建立以业绩评价为主的管理控制体系,同时能够权变的、整合的、系统的看待管理控制系统的各个子系统的关系。比如,对激励体系的创新,在周大福,企业管理面临的一个首要任务,是如何引导和促进本企业员工为实现企业目标做出最大的努力,即有效地提高和激发企业员工的积极性、主动性与创新性。但是目前周大福没有明晰的、有效的、系统的激励体系框架,并且没有手段或工具解决员工对工作成就感的需求,这是文化管理有效实施的重要因素。为达到有效激励的目的,一般采取的激励措施和方法有报酬激励、目标激励、工作激励和文化激励四种。激励的原则是与目标相一致的原则、物质激励和精神激励相结合的原则、外在激励和内在激励相结合的原则、按需激励的原则和激励的公正性原则。周大福在这些方面的任何管理创新,都将是其企业文化创新的一部分。

所以,周大福企业文化的创新,既包括了文化元素的创新,又包括了文化管理上的创新,而文化管理上的创新贯穿于企业日常管理控制体系之中,但考虑周大福的管理控制体系,正由非理性管理向理性管理的过度阶段,管理上的创新活动必将更为活跃,但是如何确保在管理体系的创新过程中低成本的,同时又能够科学的、系统的、整合的、权变的解决整个过程遇到的各种问题,对周大福人来说,将是一个巨大的挑战。

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