第一篇:国内煤炭企业文化创新的研究现状
国内煤炭企业文化创新的研究现状
纵观国内学术界关于煤炭企业文化创新的研究成果,在煤炭企业文化建设这方面的研究相对比较欠缺,由于在现实中具备优秀企业文化的煤炭企业实例也比较少。通过搜集一些相关的科研成果,主要集中于以下一些观点:
(l)建立“绿色文化”①,这个观点是李唐山、朱建芳等人在《浅论新世纪煤炭企业文化建设①》一文中提出的。众所周知,煤炭企业是一个传统的、特殊的行业,在过去的改革开放年代里,为了追随国家的经济发展步伐,不惜一切代价地采取各种战略措施来提高煤炭企业的经济效益。但是现在回首过往的历程可以发现,大多数煤炭企业经济效益的快速增长是以环境的破坏为代价的。正是基于这些现、实的问题,作者提出了煤炭企业为了生存和发展,就必须建立创新型文化,即建立绿色文化,从而改善煤炭企业的生产环境。
(2)建立“安全文化”②,胡兴海、张培彬在《谈煤炭企业文化创新③》一文中指出,先进的煤炭企业文化是塑造“本质安全型员工④”的文化,这是根据煤炭行业的自身特殊性提出来的。因为一旦发生安全事故,一方面会影响煤炭企业的正常生产运营,同时还会给国家以及企业造成严重的经济损失和人员伤亡。因此搞好安全生产管理建设是煤炭企业生存发展和提高经济效益的关键所在。总之,建立“本质安全型员工”的企业文化,实现安全生产管理,既是正确贯彻执行党和国家安全方针的要求,同时也是提高企业员工工作积极性和工作效率的先决条件。
(3)建立“以人为本”的企业文化。赵世杰⑤在《浅谈新型工业化与煤炭企业文化创新》一文中指出:首先,树立科学发展观,构建煤炭企业文化战略⑥。这种发展经济的新战略,暗示煤炭企业要进行企业文化创新,就必须树立和落实科学的发展观—以人为本、全面发展和可持续发展的观念。其次,树立科学的人才观,建立以人为本的创新文化。即大力加强人力资源方面的建设和创新型人才‘能力的培养。最后,煤炭企业文化创新必须弘扬求真务实的精神。并且要求煤炭企业的领导阶层不仅要切实成为企业文化的缔造者和传播者,而且还要成为企业文化的创新者,即长期不懈的建设优秀的企业文化。
(4)建立“学习型组织文化”⑦。马富元、任郭英等人在《浅议加强煤炭企业文化建设》文章中,提出要加强对煤炭企业文化的建设,就必须树立独特的企业理念。并且指出通过煤炭企业文化的建设,实现创建学习型组织的目标。学习型组织是一种更适合人性的组织模式,因为作为一个企业组织,只有不断的学习和创新才能适应外界环境的变化。此外作者还提出一个拥有优秀企业文化的煤炭企业,不仅要了解企业的自身的发展状况,而且要了解企业的外部环境变化状况。因此,只有通过不断地培养煤炭企业内部每一位员工的学习创新能力,这样才能应对时代的挑战,从而才能建设一种与现代企业制度相适应的煤炭企业文化。
第二篇:企业文化创新研究
毕 业 论 文
题目: 企业文化创新研究
专业: 工商管理本科
分校: 指导教师: 学生姓名: 学号: 完成日期:
内容提要
“创新,是一个民族进步的灵魂”,创新是一切文化发展的本质特征。作为人类文化中的一个类别,企业文化必须以创新作为发展的动力,才能长盛不衰。被赋予了创新精神的企业文化可以一直处于一种动态的发展过程,创新企业文化不仅仅可以维系企业的发展,更可以给企业带来超时代的意义。改革开放以来,我国企业文化建设已有十几年,虽然取得了一些成绩,但依然存在着许多问题,影响着我国企业的发展和壮大。本文介绍了企业文化以及企业文化创新的基本理论、内容和特点,提出了我国企业文化建设中存在的问题,分析了企业进行文化创新的必要性,并海尔企业文化创新的案例分析提出进行企业文化创新的措施。
关键词:企业文化 创新 研究 海尔文化
目 录
一、企业文化创新的基本理论...........................................1
(一)企业文化的内涵.................................................1
(二)企业文化创新的内涵.............................................2
(三)企业文化创新的内容.............................................2
二、企业文化创新的必要性.............................................3
(一)企业文化在企业发展中的重要作用.................................3
(二)企业文化创新是企业全面创新的前提...............................5
(三)企业文化创新是企业可持续发展的重要依托.........................6
三、我国企业文化创新存在的问题.......................................6
(一)创新企业文化思路被禁锢.........................................7
(二)创新企业文化的内容和载体落后...................................7
(三)创新企业文化建设方法单一.......................................7
(四)忽略企业文化在企业制度和经营战略创新的作用.....................7
四、企业文化创新的措施...............................................8
(一)拓宽企业文化创新思路...........................................8
(二)加强企业文化创新内容和载体建设.................................8
(三)创新和丰富企业文化建设的方式方法..............................10
(四)注重企业制度的创新性、挑战性...................................10
(五)制定科学的发展战略............................................10
五、结论............................................................11 参考文献...........................................................13
企业文化创新研究
企业的成长取决于企业文化,而什么样的企业文化可以赋予企业成长性呢?知识经济时代的企业文化要追求开拓变革高效卓越,文化不断创新才能跟上、引领时代的潮流,才能不断超越自我立于不败之地。中国企业进行管理创新、技术创新、制度创新,必须要以文化创新为基础。尤其在当今变化如此迅速的信息时代,全球化浪潮风起云涌,只有永葆企业文化的生命力,企业才能在风浪中始终焕发着勃勃生机,在变化中不断重塑自身,日益壮大。
一、企业文化创新的基本理论
(一)企业文化的内涵
企业文化是企业在经营实践过程中,由企业管理者倡导的,在大部分员工中逐渐形成的共同的价值观念、行为模式、感觉氛围、企业形象的总和。企业文化的建设需要满足与战略系统相匹配的要求和与组织能力系统相匹配的要求。在这个定义中,企业文化包含了四个层面的内涵:
1.共同的价值观念
共同的价值观念是企业决策者主导和倡导的,支撑企业发展的使命、宗旨、核心价值观、战略愿景等一系列价值观念、价值主张。共同的价值理念决定着企业的发展方向,支撑着企业的发展目标,是全体员工共同努力的目标指引。
2.共同的行为模式
共同的行为模式包括由共同的行为意识、行为能力、行为实践构成的行为习惯和相应的行为结果。共同的价值观为企业发展的愿景目标提供了一个共同努力的方向指引,正是由于全体员工多年形成的行为习惯、支撑组织生存发展的行为结果,才形成全体员工认同并习以为常的心智模式,才使得企业文化得到真正的体行、固化、和延续,成为支撑企业生存的组织凝聚力。
3.共同的感觉氛围
共同的感觉氛围是组织群体共同的心理契约,形成了大家习惯的感觉氛围,这个氛围也是我们通常讲到的文化氛围。共同的价值观念和行为模式,在带来支 撑企业发展目标的有效行为的同时,也使得企业内部的员工之间建立起共同的思维习惯、交流习惯、工作习惯,甚至是生活习惯,形成大家舒适的、喜欢的感觉。
4.外在的企业形象
企业形象是外部利益相关者对企业的感受和认识。在共同的价值观、行为模式和文化氛围的作用下,企业的组织特征也会以其特定的企业形象向外部展示,向企业的客户、供应商、其他利益相关者展示。它是企业的价值理念、企业员工行为模式的结果和表现,是员工共同感觉氛围的外在延伸 [1]。
(二)企业文化创新的内涵
企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的核心在于企业价值观,它制约和支配着企业的经营目标、经营理念,规范着员工的行为,是整个企业赖以生存和发展的基础。企业文化运用于企业管理,确立的是以人为本、以价值观的塑造为核心的软性管理模式,主要通过柔性的而非刚性的文化来引导、调控和凝聚人的积极性和创造性。企业文化本质上是企业家文化,是优秀企业家品质、才华、胆识等综合素质的扩展和放大。企业精神一旦形成,便能再企业员工中起到鼓舞、驱动、凝聚、熏陶、评价和规范的功效,使员工始终保持旺盛的斗志、昂扬的士气、进取的精神,实现企业的产品创新、技术创新、管理创新、组织创新,从而最大限度地调动和整合现代企业的各种生产要素与资源配置,实现企业组织市场与整体效益的最大化目标 [2]。
(三)企业文化创新的内容
先进文化已经成为综合国力的重要标志,而文化创新的能力是一个国家民族智慧与文明的集中体现,它是文化建设和体制改革的灵魂,文化本质上是人的自由自觉的创造活动,从最切近的意义上,它表现为心、智、德的进步。文化创新是原有价值体系、心理定势、思维方式的解构,也是新的观念、知识、体制的建构;是传统的惯性的消解,也是传统的精华的重铸;是社会生活的变革,也是一代新人的涌现。从这个意义上讲,文化创新不仅是文化内容的激活,更应当是文化模式或文化范式的革命性转型。具体来说,文化创新包括如下几个方面:
1.文化价值观念创新
一定价值系统的转型重构是社会实践的转型和企业发展所要求的,新的社会 2 实践也规定新的价值系统的发展方向。
2.文化知识体系创新
知识化与全球化相互作用,猛烈地冲击着民族文化的根基,能否追赶知识革命的大潮,创新知识体系,建立起与现代化相适应的科学知识体系和人文知识体系,能否为现代化发展提供智力支持和精神支撑,是对民族文化生命力和持续力的严峻考验,更是对企业在经济全球化过程中能否长盛不衰的严峻考验。
3.文化思维方式创新
我们要理解和接受:社会进步是经济、政治、文化、人、环境等各种要素相互依赖相互作用的结果,是各种社会制度、意识形态、文化价值长期共存多元发展的结果,企业的进步亦是其效益、管理、文化、员工等各种要素相互作用的结果。
4.文化体制创新
文化体制是文化价值的外化,包括决策、管理、评判、监督等各个环节[3]。
二、企业文化创新的必要性
(一)企业文化在企业发展中的重要作用 1.企业文化推动企业提高核心竞争力
业竞争力是指,在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质(国内竞争力研究专家金碚的观点)的能力。对增强企业竞争力的作用具体体现为其所具有的五大功能:
凝聚功能——企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。
导向功能——导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。激励功能——激励是一种精神力量和状态。文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。
约束功能——企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向,对那些不利于企业长远的不该做、不能做的行为,常常发挥一种“软约束”的作用,为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义,提高员工的责任感和使命感。
塑造形象功能——优秀的企业文化向大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产[4]。
2.企业文化促使企业成长
众所周知,物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来,众多企业所提倡的第二次创业,其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩,强化职业化管理,把人格魅力、个人推动力变成一种氛围,形成合力,以推动和引导企业的正确发展。
国内有好些小企业不注重企业文化的建设,在短期内,由于一些原因,企业经营状况可能会好一些。但是,这种状况不会持久,这些企业经不起时间的考验,由于没有企业文化的引导,企业就像失去灵魂一样,如一盘散沙一样,最后在竞争中被淘汰。在80年代,陕西省有好几家知名的电器企业,如黄河电器厂。该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销,但是由于管理落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化,不注重创新,最终在激烈的竞争中销声匿迹。
3.良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝
在当今,知识的来临使人才成为企业生存和的关键。企业取得大量的优秀人 4 才,并留住人才,对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。
加入世贸组织后,跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时,越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中,“最重要的不是金钱,而是企业文化。”
我们来看宝洁公司的例子:在宝洁公司,企业会帮助每一位员工规划今后两年、五年甚至二十年的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。宝洁公司因此而吸引了大量的优秀人才。这种企业文化使员工产生了强烈的归属感,使员工有一种自我实现的感觉[5]。
优秀的企业文化的魅力是非常大的,它会使员工非常热爱集体,有时达到一种难以想象的地步。这里有一个海尔的案例:
在海尔流传着一个故事:有一位进入海尔工作的大学生,在一段短暂的时间之后离开海尔,到深圳的一家非常著名的大企业集团当了部门经理。可是不久,他就给张瑞敏总裁写了一封信,他的信上说,我现在在深圳的这家公司工作,收入很高,但是我总觉得我缺了点什么,我仔细的想到底是缺什么?缺的是文化,缺的是团队精神,缺的是透明的人际关系。这就是海尔[6]。
通过海尔案例中的那个大学生只在海尔工作了一段短暂的时间,他通过对比最终发现了海尔文化的真正的魅力。他虽然在大企业做了部门经理,收入很高,但他却还对海尔的文化念念不忘。在海尔那个文化氛围中,员工的离职率是非常低的,这全得益于海尔优秀的企业文化。
(二)企业文化创新是企业全面创新的前提 1.企业文化创新是企业制度创新的基础
企业制度是规范企业员工在企业经营管理过程中行为的一套准则,企业制度创新就是对现代企业的管理制度、产权制度、激励机制等进行创新,提高企业主题的创新积极性,提高企业创新资源利用度和创新能力的发挥度,其核心是建立健全企业制度,建立以法人治理为基础的管理机制[7]。由于企业文化从深层决定了企业制度的运作行为,所以,只有实施企业文化创新才能真正实现企业制度创新。一个好的制度在我国实施起来的效果远不如发达市场经济的国家,原因就在 5 于我国企业管理理念不能实现根本性的转变。所以在当今时代,价值观、信念和思维方式的创新是我国企业制度创新的前提。
2.企业文化创新是技术创新的先导
企业技术创新是企业竞争取胜和不断升级的原动力,当代科技创新的高密化、集聚化、一体化和加速化,大大促进了整个社会的发展,企业间的竞争由产品竞争向技术创新前移,进而前移到知识竞争,前移到人的价值理念和思想观念竞争,也就是文化与思想观念方面的竞争:因此文化创新的先进与否最终决定了技术创新的先进与否。企业组织、营销等的创新也都是以企业文化创新为支撑的[8]。
(三)企业文化创新是企业可持续发展的重要依托 1.企业文化创新有助于提升企业活力
一家企业在创建之初都是具有一定活力的,它是在瞄准市场需求的空挡,在外部环境允许的情况下,将人、财、物等生产要素有效组合,才开始向社会提供商品和劳务的。但随着市场环境变化和社会需求结构的变化,企业活力的释放必然有一个日渐衰弱的过程,这就要求企业塑造和构建企业活力的增长点,不断地填充和强化企业活力。只有填充和强化企业活力的增长量明显强于企业活力的释放递减量,企业才能保持旺盛的活力,朝气蓬勃,在生存中得以发展[9]。
2.企业文化创新有助于创造企业价值
企业文化创新是企业制度创新与经营创新的理念基础,是建立现代企业制度的重要环节,有利于提高企业的管理水平。企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映,所以,企业文化创新必然会带来员工价值理念的创新,而这种价值理念的创新会推动企业制度和经营战略的创新。同时,企业文化创新能有效地激励员工参与企业管理,保持一种时刻向上的精神状态,从而提高企业管理水平,使企业在激烈市场竞争中更好地发展。
三、我国企业文化创新存在的问题
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其 对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
(一)创新企业文化思路被禁锢
思路是行动的先导,没有思路,就没有出路。因而,企业文化要在更高、更新的层面上“细化”建设,冲破思想的禁区,改变传统的思维方式,倡导创造性思维,实行思路的创新。根据企业的实际和当今世界企业文化发展的趋势确定新一轮企业文化的基本思路,摆脱“惟书、惟上”的思维定势向“惟实”转变,从 “ 等布置,听指令”转变为从实际出发,把握好工作的自主权和主动权,使企业文化体现行业特点、凸现个性特征、形成企业特色。
(二)创新企业文化的内容和载体落后
当前,不论是蓬勃发展的民营企业,还是逐步建立与完善现代企业制度的国有企业,都处于一个产权变更、经济转型、体制转轨、技术创新的变更时期,企业内部环境和外部环境、生产力、生产关系等都发生巨大变化,这些变化对企业的企业文化的内涵与外延、形式与载体都提出了新的适应性要求,原本老的企业哲学、价值观、道德、精神、环境、形象以及主体载体、组织载体、制度载体、物质载体等显然落后于时代发展。
(三)创新企业文化建设方法单一
要激发企业文化建设的活力,必须强化企业文化建设的方法和手段创新,讲求技术性、艺术性,搞好载体设计,选好突破口和设计一套具有操作性的动作方法。要摒弃那些被时代淘汰的旧方法和“单一形式、单一渠道”的格局,根据中国先进文化的发展态势和企业文化的内容,创造出健康向上、丰富多彩、小型多样、让员工喜闻乐见的新形式、新方法,以满足不同层次员工文化生活的需要。
(四)忽略企业文化在企业制度和经营战略创新的作用
企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映,反过来,企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用,因为人的价值理念支配人的选择及行为。正是因为如此,所以企业文化的创新,必然会带来员工价值理念的创新,而这种价值理念的创新,会推动企业制度和经营 7 战略的创新。由此可见,企业文化在企业制度和经营战略的创新上,是具有非常重要的意义的[10]。
四、企业文化创新的措施
海尔集团是青岛电冰箱总厂在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的基础上发展起来的国家特大型企业,截至2010年底,其全球营业额实现了1357亿元人民币,其中海尔品牌出口和海外生产的海外销售额为55亿美元。海尔集团多年稳居中国中国企业500强,在大型白色家电市场占有率蝉联全球第一,冰箱、洗衣机、酒柜三个产品的市场占有率排名中继续蝉联全球第一。海尔的品牌价值从1995年的42.61亿元人民币,跃升至2010年的855亿元人民币,连续9年位居“中国最有价值品牌排行榜”首位 [11]。
为什么海尔集团能从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌?企业销售收入为什么能高速、持续、稳定增长,并成为国家重点扶持冲击世界500强的企业?我认为除其他因素,这与海尔集团的企业文化创新,并以此对企业进行现代化的管理有很大的关系。海尔企业文化,就是被海尔集团全体员工认同的创新的价值观,海尔文化的核心是创新。
下面就以海尔集团为例,来介绍进行企业文化创新的措施。
(一)拓宽企业文化创新思路
要汲取优秀传统文化精华,吸收世界先进企业文化成果,促进我国企业文化创新。中华民族拥有几千年的悠久历史和灿烂文明,有着丰厚的传统文化,在企业文化创新的过程中,必须继承这一珍贵的历史遗产。同时,随着经济全球化步伐的加快,世界贸易和投资更加自由化,各国之间相互影响和相互依赖的程度日益加深。在我国企业文化创新的进程中,应以积极的态度认可和适应时代所形成的国际经济规则。它是人类科研成果的共同结晶,我们必须加以学习、借鉴。只有把建设企业文化放在全球市场竞争的高度才能促进企业文化的创新。
(二)加强企业文化创新内容和载体建设
在全球化的背景下,企业文化建设既要建立一种为企业全体职工认同的企业精神、企业价值观、企业伦理观和经营管理理念。同时又要有包容性,包容多元文化,使多元文化相互融合,共同为企业发展服务。海尔集团对企业文化的内涵 与外延、形式与载体都提出了新的适应性要求,在企业文化变革的过程中,注重培训计划的设计和实施,督促全体员工接受培训、学习。通过相应的激励和约束机制予以强化和保障,使之形成习惯稳定下来,增强管理过程的透明度,对员工实行公正对待[12]。
海尔集团员工培训内容:
1.海尔目标:创世界名牌,进入世界500强。2.海尔精神:“敬业报国,追求卓越”。3.海尔作风:“迅速反应,马上行动”。
4.海尔理念:“人人是人才,赛马不相马”,“优秀的产品社会优秀的人干出来的”。
5.营销理念:“先卖信誉,后卖产品”。
6.竞争理念:“只要保持高于竞争对手的水平,就能掌握市场主动权”。7.市场理念:“只有淡季思想,没有淡季市场”。8.售后服务理念:“用户永远是对的”。9.出口理念:“先难后易”。
10.资本运营理念:“东方亮了再亮西方”。11.市场创新理念:“先有市场,后建工厂”。12.技术创新理念:“创造新市场,创造新生活”。13.职能服务理念:“您的满意就是我们工作的标准”。
14.生存理念:“①永远战战兢兢,永远如履薄冰”。②“根据永远在变的市场不断提高目标”。
15.三个体系构成:目标体系→日清体系→激励机制。16.问题解决三部法:紧急措施-过渡措施-根治措施。
海尔的特色是员工把所接受的文化变成自己的“画与话”,把输入脑海的概念、理念变成画与话输出来的过程,就是员工把企业文化变成自己的文化的过程,也就是自己的思维方式形成的过程。海尔文化渗透好的原因之一就是员工接受得好,从2000年8月海尔集团工会编制的《海尔员工画与话》就能窥一斑而见全貌,这本“画与话”共收集了146幅国内外海尔员工的“画与话”,都有作者的单位和姓名。
(三)创新和丰富企业文化建设的方式方法
加强企业文化建设方式方法的创新,搭建员工便于参与的平台,开辟员工乐于接受的渠道,运用员工喜闻乐见的方式,推动企业文化落实深根和有效传承。加强先进典型的选树工作,重点选树在基层一线,做出不平凡业绩的优秀干部员工。广泛宣传先进集体典型经验,宣传劳动模范、先进工作者的感人事迹和崇高精神,推动企业文化人格化。充分发挥模范人物的示范带动作用,鼓励和支持模范人物再进步再发展。热情关心模范人物的工作、学习和生活,营造崇尚劳模、学习劳模、争当劳模、关爱劳模的良好风尚。完善文化体育设施和场所的服务功能,加强生产一线图书室、健身房等设施建设,引导员工树立健康文明的生活方式。
(四)注重企业制度的创新性、挑战性
企业倡导并实施的价值理念,必须体现在企业的各项管理制度和技术革新之中;也应体现在企业员工的具体的工作方式和工作行为之中。海尔从1984年底靠向农民借钱给工人开资到2001年底实现全球营业额406亿元,从当年银行、企业都不敢借给到现在被授信三个亿,这辉煌是制度严格实施的结果。当初张瑞敏接手这个濒临倒闭的企业时打定的主意就是,用最简单的办法改革它——订制度,照章办事,坚持到底。正是从当时的“车间内不准吸烟,违者一个烟头罚款500元”等“十三条”的严格执行到现在的“赛马机制”、“三工并存”、“动态转换”等成为员工张口即来,成就了今天的海尔,成就了今天的海尔人。在海尔,只要有一点失误,总裁作一次书面批评或口头批评三次,立刻就降职使用。在海尔食堂旁的张贴榜上,每天都可以看到各部门人员升迁贬职的通知。没有规矩,不成方圆。制度很重要,但只有坚决贯彻实施的制度才是真正的制度,一纸空文的制度等于没有制度。
(五)制定科学的发展战略
孙子曰:古之所谓善战者,胜于易胜者也。故善战者之胜也,无智名、无勇功,故其战胜不忒。不忒者,其所措必胜,胜已败者也[13]。作为大兵家的孙子认为战争的胜利是主要取决于战前的准备与部署,而非战时的智慧与勇武,因为依靠战时的智慧与勇武是不可靠的。海尔坚持先谋势、后谋利的战略观,使海尔在赚今天的钱的同时,又考虑到赚明天的钱,甚至更多的钱,使企业文化发扬光 10 大,企业成为参天大树。
海尔的发展战略分为四个阶段:一是名牌战略阶段(1984年-1991年),其特征是:只干冰箱一个产品,探索并积累企业管理的经验,为今后的发展奠定坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。二是多元化战略阶段(1992年-1998年),其特征是:从一个产品向多个产品发展,从白色家电进入黑色家电领域,以“吃休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间内以最低的成本把规模做好,把企业做强。三是国际化战略阶段(1998年-2005年),其特征是:产品批量销售往全球主要经济市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络,品牌已经有了一定的知名度、信誉度与美誉度。四是全球化品牌战略阶段(2005年至今),其特征是海尔在当地的国家创造自己的品牌,做客户的贴心人,不做第一,只争唯一,使海尔品牌在世界范围内的美誉度大幅提升。
上述四个阶段,前一阶段为后一个阶段创造条件和提供基础,其核心是解决了“顾客是谁,顾客需要提供什么产品和服务、如何有效地提供产品和服务”三个问题,做到了先谋事,后谋利。
五、结论
创新是企业的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内核,它与时代的发展和环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍,就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内核植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,培育全体员工的创新精神,使创新成为企业的品质,这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题,也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验,又存在于各个企业的个性化实践之中,以本企业特有的表达方式、实践式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业,与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内核,无疑是一项十分重要的工作。
当前,企业文化建设在我国方兴未艾,新的企业文化构建模式层出不穷,优秀的企业文化对企业发展所发挥的巨大推动力正为越来越多的企业管理者和员 工所认同,由此又促进了企业文化建设不断地向纵深发展。我们要面向未来、与时俱进,建设学习型的企业文化、协作参与型的企业文化和高度重视企业形象的设计,这是我们在面向未来、与时俱进中应该特别把握的三个方面,但这还不够,必须努力开拓,不断创新,锐意进取,才能建设具有时代特征和企业特色的优秀的企业文化,一个具有中国特色的企业文化理论科学体系必将很快建成。
实践证明,成功企业之所以能在竞争风浪中搏击前进,长盛不衰,关键在于他们能够在复杂多变的市场环境中进行文化创新,形成凝聚和激励员工,并化为自觉的行为价值观念、基本信念、最高目标及行为规范,这对企业的未来发展绝对是必需的。
参考文献
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[13] Corporate culture innovation to promoting competition power of company
第三篇:当前国内植物油产能现状研究
当前国内植物油产能现状研究
随着人民生活水平的不断提高,近年来我国对肉、蛋、奶和食用植物油的需求量不断增加,进而带动国内植物油压榨业的飞速发展目前国内大豆初榨工业无论在企业规模上,还是在技术上都已达到发达国家的水平,形成了五个大豆压榨圈。其中在东北内陆地区形成了以黑龙江九三油脂公司、吉林德大油脂公司和沈阳金石豆业公司等为代表的东北大豆压榨圈,以压榨国产大豆为主。在环渤海地区形成了以大连华农豆业公司、大连日清公司、秦皇岛金海油脂公司、河北汇福粮油公司、九三油脂公司、山东渤海油脂公司、烟台益海油脂公司、日照邦基三维和黄海油脂公司等为代表的环渤海大豆压榨圈,这些地区主要以压榨进口大豆为主,在每年11月到次年3月期间也加工部分国产大豆。在江苏和浙江地区形成了以张家港东海粮油公司、连云港益海油脂公司、南通嘉吉公司、宁波金光油脂公司等为代表的江浙大豆压榨圈,常年以进口大豆为加工原料。在华南地区形成了以泉州福海油脂公司、东莞嘉吉公司、东莞中谷公司、湛江华农豆业公司、广西大海油脂公司等为代表的华南大豆压榨圈,该地区大豆压榨企业大多是在2001年以后快速发展起来的,原料来源均为进口大豆。在内陆地区形成了以四川金石油粕公司、重庆新涪油脂公司、陕西邦淇油脂公司、周口益海油脂公司、郑州阳光油脂公司为代表的内陆大豆压榨圈,这些油厂既加工进口大豆,也加工部分国产大豆。
目前外资企业参与我国植物油生产主要通过三种方式,一是进行原料进口贸易,如大豆、棕榈油等,二是直接建立合资或独资企业,三是进行资金参股。实际中,跨国粮商参与我国植物油生产往往是三种方式并用。
在原料进口贸易方面,进入2004年后,国际市场投资基金利用其国际贸易经验和资金以及掌控的南美大豆资源优势,开始对我国大豆贸易进行疯狂打压,致使中国大豆压榨企业的经营效益迅速滑落至全行业大幅亏损的深渊。首先是在CBOT市场上进行点价方式将高价豆卖到国内市场,同时其国内参股企业利用我国“当企业处于亏损状态时,可以免交所得税,同时也不用交纳增值税,并且亏损部分还可以冲抵未来的赢利部分”等相关税收规定,规避税收费用实现“把左口袋里的钱亏到右口袋里”,完成资本境外转移目的。相比之下,我国的民族压榨企业却承受了实实在在亏损。另外,对于合资企业来说,外资方还可以通过恶意亏损来达到使中方资本缩水、而其自身却通过资金优势扩大股份的目的,最终达到其操控中国压榨市场的目的。
另外在国内油脂原料进口上,跨国粮商利用其丰富的国际贸易经验和资金优势,已基本完成对我国大宗食用油压榨原料的采购控制。目前包括中粮集团在内的多数中国压榨企业,都在以进口大豆作为食用油压榨的原料。而ADM、邦基、嘉吉、路易达孚四家跨国公司垄断了中国80%的进口大豆资源。目前ADM、邦基、嘉吉、丰益国际、来宝等跨国粮商在全国97家大型油脂企业中的64家企业参股控股持有股份,占66%。
外资进入对国内相关产业影响
外资进入我国植物油压榨市场,一方面满足了国内植物油需求,对我国国民经济的快速健康发展有所贡献。2006/2007我国大豆压榨量突破3200万吨。而国内产量仅为1600万吨左右,严重满足不了需求,熟悉国际贸易经验外资的进入对我国解决植物油供应问题带来了好处,特别是在棕榈油进口方面,极大地促进了我国食品工业的发展。同时,跨国粮商先进的管理经验和物流模式,对我国整个粮油市场的发展也具有借鉴意义。
其次,外资的进入也促进了国内食用油生产工艺的进步,更新了国内的消费观念。
中国制造受人诟病最多的是技术含量不高,实际上近年来所争议的,无论是技术性贸易壁垒影响,还是中国商品质量危机,折射出的是国内少数企业技术科技创新能力不强,在全球产业链条中获利过低,所以遭遇频繁的贸易摩擦和其它发展中国家的竞争。中国食用油行业十几年前,因为技术上的差异,消费的食用油被称为“土油”、“洋油”。经过近几年的快速成长,目前在加工工艺等很多技术领域上,已经占据了世界前列的位置,尤其是黄曲霉素去除技术上的成就。中国食用油行业正处在一个重要转型期:从粗放成长转变为集约成长,从同质竞争转变为创新竞争,想在激烈竞争中脱颖而出,只有扎扎实实地从“创新技术”做起,别无他途。
但另一方面却也对我国相关产业的健康发展带来危机。
大量的进口在满足国内需求的同时,我国油籽压榨中心也逐渐转向沿海地带,越来越多的加工企业采用进口大豆,由此也造成我国大豆产区出现卖粮难,播种面积持续下降的局面。传统的大豆主产区目前仅黑龙江、内蒙地区产量较高,大豆在黄淮及长江流域已经成为经济作物种植。在黑龙江省,豆农50%以上的家庭收入来自大豆,尤其是北部地区种植大豆近2000万亩,当地种玉米气温不足,种小麦效益更差,种植大豆是当地40余万户农民收入的主要来源。如果大豆生产全面崩溃,这部分农民将面临严重的生存危机。另外,外资在国内的大肆建厂扩建,造成社会资源的严重浪费,同时伴随着沿海集中设厂的增多,投资风险也在加大,我国民族企业的发展壮大面临前所未有的巨大压力。同时,跨国粮商利用其对原料采购的优势,使我国不仅在国际大豆市场上没有话语权,而且在国内大豆市场上也失去话语权,大豆进口时间、数量、价格被国外参股控股企业所掌控,国内油脂压榨业有被外资垄断的风险。
据悉,目前,我国的大豆加工业已经形成了比较完整的产业链条,延伸到饲料加工、畜禽、水产养殖、营养保健、包装、化工、环保、军事、医药、纺织服装、航空、航天等领域,成为我国国民经济中的重要组成部分,并且具有非常广阔的发展前景。如果国内大豆生产消亡,大豆将完全依赖进口,各相关产业的发展将受制于人,进而影响我国整个国民经济的发展。同时,我国食品营养所需植物蛋白和动物蛋白来源将受制于人。由于大豆加工和贸易已被外资掌控,如果大豆生产全面崩溃,我国的大豆供应及饲料工业、畜禽、水产养殖业的发展将全面受制于外国,传统豆制品、肉、蛋、奶及水产品等的供应将面临挑战,严重危及我国食品安全。
未来外资发展态势及相关建议
考虑到目前国内压榨产能严重过剩,因此未来国内压榨产能继续扩张的可能性较小,同时,国家在政策上的规定,也将对外资在华新建产能有所限制。我国食用油行业正处在一个重要转型期:从粗放成长转变为集约成长,从同质竞争转变为创新竞争。
对于国外大豆的层层压近和外资对国内加工业的攻城略地,国务院发展研究中心市场经济研究所副所长程国强认为,首先要加大对国产大豆生产的支持力度,启动战略贸易机制。如对国内大豆生产采取扶持政策,调动农民种植大豆的积极性,探索建立大豆产业基金等市场机制;把大豆等资源性农产品进口纳入战略贸易安排,建立进口战略机制,对大豆的收购、船运、加工、终端产品进行产业链管理等。
其次,国内企业应该多向跨国粮商学习。这些跨国粮商的资本动员和运作能力只是基本条件。国内油脂企业更应该学习的是他们用100多年时间积累的全球资源配置、市场营销和风险管理经验,探索建立从原料收购、产地运输、国际运输到消费地的加工、饲料、养殖业的产业管理、系统风险控制和行业资源整合的新经营模式。
此外,部分专家还建议要尽快建立我国的“大豆安全”保障体系。通过联合、收购、兼并等手段,形成以某些大油脂集团为首,包括中小型大豆压榨企业、大豆贸易商、代理商、进口商,以及金融、资本市场上的投资公司等在内的产业集群,再通过产业分配、通过金融市场的套期保值和投机,与国外基金及产业投资者进行对抗。我们分析认为,由于我国国内油料资源的严重不足,未来进口市场依然呈扩大趋势,我国油料油脂生产必须坚持在国家政策支持下走差异化发展,重点发展非转基因产品,特别是高蛋白食用大豆。我国大豆产业的优势主要表现在:我国是大豆的原产地,品种资源十分丰富,而且又有饮食大豆及其制品的传统习惯;目前,我国尚未发展转基因大豆,而且高蛋白大豆品种的选育一直处于世界领先地位,绿色、高蛋白一直是中国大豆的品牌优势。因此必须扬长避短,除在东北和黄淮海大豆集中产区推广高油大豆品种以满足我国众多油脂加工厂的需求外,今后还要在南方地区推广高蛋白和其它专用大豆品种。同时,提升传统大豆食品加工产业的档次,促进传统大豆食品产业的现代化。
第四篇:国内建筑行业电子商务应用现状研究(范文)
国内建筑行业电子商务应用现状研究
发布时间:2011-6-26信息来源:中华建筑报
国内建筑业对于电子商务应用不同于美国、日本等发达国家。
在政府方面,各级建设行政主管部门积极推进办公自动化和行政管理信息化。在我国“政府上网工程”的推进过程中,我国的各级建设主管部门的网站建设也取得了阶段性的成果,如由建设部信息中心建立发布的国家建设部网站,带动了我国政府建设管理和行业服务工作的信息化进程。又如,北京市建委建筑业管理处开发使用了《网络办公与企业信息管理系统》,通过此系统实现企业信息管理和资质审批,包括企业资质网上申请、审批、年审、动态管理(资质升级和降级)、变更、年审、备案、资质证书管理和相关资质申请审批工作处理情况查询,并且上述功能都是通过启动系统设置的工作流完成,这最大限度避免了人为因素干扰。同时,该系统与建委内部各职能部门数据交换可获得企业在一级市场承包情况、在二级市场专业承包和劳务分包情况,及企业施工过的工程质量信息和施工安全方面情况等,与外部不同行政管理部门接口则可获得企业工商执照信息、税务登记信息等。然而,政府建设主管部门的上网工程是一个复杂的、长期的系统工程,通过建立网站在网上发布政务信息和行业动态只是政府建设管理信息化的初级阶段。可见,要真正实现中国建筑业电子政务系统,要走的路还很长。
在建筑企业方面,目前,国内一些特级和一级建筑企业,无论在信息技术基础设施建设还是有关专业领域应用方面,都取得了可喜成绩。据不完全统计,国内建筑企业微机拥有量达到150万台。不少企业开始重视施工项目信息管理,并可能在不久的将来有所突破。特级建筑企业与大部分一级建筑企业,普遍建立了企业互联网站。电子邮件已成为建筑企业信息交换的工具之一。信息技术应用增强了企业的核心竞争力,提高了企业的效能与效率。
国内已经有许多企业开始借助自身的行业优势,吸收最先进的网络技术,来获得新的发展机会。例如,易建科技公司目前已经依托沿海国际控股集团的优势,并利用自身在建筑、咨询、商业、管理等方面的优势,积极策划推广互联网在建筑行业的应用,并推出了建筑行业首家B2B电子商务网站。作为中国建筑行业首家ASP,易建网由行业信息库、项目管理和采购、网上建材营销、电子商务平台、决策数据分析以及客户服务等组成,可以为建筑业的用户提供全面的B2B电子商务解决方案,其中包括行业信息库、项目管理和采购、企业资源管理、电子商务平台、决策数据分析和客户服务等。
总地说来,中国建筑业电子商务化还处于起步阶段,存在着明显的局限与不足:
一是除个别企业外,目前大多数企业以应用单机版软件为主,没有形成网络,没有实现信息的交流与互动。
二是企业电子商务没有真正开展起来,多数企业也仅仅是建立了内容较为丰富的网页,作为企业业绩的展示台。
三是不论企业网站还是政府网站,大多都以发布信息为主,信息的交流与互动还有相当大的差距;四是软件开发缺少统筹规划,开发资金不足,而且多数属于低水平重复性开发。例如,目前国内好的企业在项目管理中建立了局域网,运用了项目管理系统,信息已经在工地现场和项目经理部内部流动了。
但在一些发达国家,从项目一开始就立足于互联网,在设计与策划阶段,利用网络进行业主、咨询设计之间的信息交流与沟通:
在招标阶段,业主和咨询单位利用网络进行招标,施工单位通过网络招标报价。
在施工阶段,承包商、建筑师、顾问咨询工程师利用以互联网为平台的项目管理信息系统和专项技术软件实现施工过程信息化管理。
在竣工验收阶段,各类竣工资料自动生成储存。再如,国内一些管理先进的施工现场,已经开始采用摄像监视系统,用以监视工地现场安全、消防等,比如装在塔吊上的摄像探头,管理者坐在现场办公室中即可看到各种地面情况。而国外则采用在线数码摄像机,不但在现场办公室中能看到现场情况,即便在世界任何一个地方通过网络皆可掌握项目进展信息和现场具体工序情况。同时结合无线上网技术,不断将信息传给每一个在场与不在场的人员。
总之,通过对国内外建筑业应用电子商务现状的比较,可以看出,在网络时代的冲击下,建筑业对电子商务的认识将更加深刻,“鼠标+水泥”的模式,将彻底改变传统企业的商务运作方式,为建筑业整个经济环境带来根本性的变革。(作者:任吉魁 李晨洋)
第五篇:国内公务员激励制度研究现状
国内公务员激励制度研究现状:
公务员激励机制是公务员制度的重要组成部分。完善公务员激励机制是稳定公务员队伍、提高公务员素质、提升政府效能的迫切要求。我国对公务员激励机制方面的研究主要是借鉴东方传统政治理论、西方激励理论、现代人力资源管理理论及西方各国公务员激励制度。在研究方法上主要采用了文献研究法和比较研究法,但其框架性结论多,可实际操作的研究成果很少,较注重对理论问题的研究,而缺乏对实际问题的研究。
2006年1月1日起《公务员法》正式实施,这是我国第一部公务员管理的综合法律,标志着我国公务员制度以国家法律的形式确定下来,公务员激励机制步入了法制化。尽管我国的公务员制度改革已经取得了一些进步,初步形成了比较完备的法规体系,但随着机构改革的进一步深入,公务员的激励机制也暴露出一些问题和弊端。
(一)忽略不同层级公务员的基本需求
由于不同层级公务员在政治前途、社会地位、工资福利等方面的发展空间不一样,各阶层公务员的需求也各不相同。尽管《公务员法》规定公务员激励机制包括了考核、晋升、培训及工资福利等内容,但也只是从公务员的整体进行设计,对不同层级的公务员的基本需求存在一定缺失,缺乏针对性和可操作性,因此,此类激励机制对公务员并没有起到实质性的激励作用。
(二)忽略物质激励的积极作用
我国公务员奖励制度的普遍特点是:重精神奖励、轻物质奖励,很多地方和单位奖励先进的办法都是用奖牌、奖状、证书之类的精神奖励,很少有物质奖励。总给人一种物质奖励好像就是低级、庸俗的行为,其实不然,人首先要满足基本的物质需求,其次才能进行必要的高层次精神需求。
(三)考核措施不当
公务员考核是激励的重要手段。但是,事实上在我国行政机关这种激励机制通常难以发挥它应有的作用,一般的公务员基本没有什么危机意识,一是因为考核机制本身可操作性不强,没有科学的考核体系和方法,二是因为各级行政机关没有认真对待,得不到有效的执行,三是政府的行政管理工作主要是服务,很难量化,而且政府考核大部分都带有一定的滞后性,难以及时的表达出来。
(四)职务晋升渠道单一,职级晋升空间狭小
我国公务员职务晋升目前还存在一些问题。一是公务员职务晋升程序的设计存在漏洞,晋升依据不科学。二是法律制度不完善,晋升机会、空间有限,公务员晋升有一个前提就是必须有职位空缺,公务员职务的设置是成典型的金字塔型,领导职务总是少于非领导职务,高级职务总是少于低级职务。
总的来说,目前我国对公务员激励机制的研究还不够完善、不成体系,处于初级阶段,研究的广度和深度都有很大的空间。公务员激励理论应与实践保持更紧密的联系,应当从企业人力资源管理中得到启示。
西方公务员激励制度研究现状
西方各国公务员制度的实践和理论研究的历史更悠久,所以在公务员激励方面形成了较完善的法律及制度。其考核工作中的民主性与监督机制、晋升程序中的竞争与功绩制的原则、工资制度良好的调节功能以及灵活多样的培训形式等都有借鉴价值。
当代西方理论界在公务员激励方面创新性研究主要体现在新公共管理和公共服务上。
1.新公共管理是对传统的公共行政模式的一种全面清算和否定,其理论基础主要是经济学和私营管理理论,该理论认为公务员的行为模式是“经纪人”的行为模式。但是其在激励机制方面的局限性在于:它否认公务员是追求公共利益的高尚公民,认为公务员是不值得组织信任的“理性经纪人”,他们相对于组织利益更忠于自己的利益,所以其行为倾向于追求自利目标而忽略组织目标。为了对其进行有效激励,就要把个人的自利目标转化成组织目标。所以该理论把公务员的价值观、情感、心里需要以及组织文化、公共价值等理念都忽略了,其创新就仅仅是技术上的创新,不能再更深刻的层次上实现根本突破。
2.新公共服务理论则认为,公务员不仅是传统公共行政中被视为需要官僚职业保障的雇员,也不仅是新公共管理中市场的参与者,更确切的说,公务员是那些其动机和回报虎之势薪酬和保障的人们,他们希望自己和其他人有区别,对他人的生活产生影响。
新公共服务重新回归于公平、正义、民主治理和公民参与等价值的追求认与其有企业家精神的管理者比较起来,具有社会责任感的公务员和公民够更好地维护和促进公共利益。
研究目标:
我们希望通过对中外公务员激励制度的研究,将中外公务员激励制度从方式、手段、内容和实际运行状况等方面进行探讨和比较。发现国内制度的不足之处,并且从西方公务员激励制度中汲取养分,提出建议。