2018云南公务员面试技巧指导：如何在沟通中打动考官

第一篇：2018云南公务员面试技巧指导：如何在沟通中打动考官

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2018云南公务员面试技巧指导：如何在沟通中打动考官

沟通是人与人、人与群体在思想与感情当中的一种传递方式，它既能反映出一个的口才，同时也能体现出情商的高低。尤其作为公职人员，更是无时无刻与领导、同事、群众进行沟通，通过语言艺术去打动他人。但很多考生在备考中对于沟通闻风丧胆，甚至当题目中涉及到沟通内容时，一点都说不出来，所以，中公教育专家就通过一道简单的例题，告诉各位备考的考生们，如何能在考场上打动考官。【例题】

你是一名城管，在日常巡视时，发现一位老大爷在十字路口摆摊卖菜，你如何将这位老大爷劝走?请现场模拟。【测评要素】 沟通能力 【注意事项】

1、称呼很重要。在沟通当中称呼是有直接作用的，一个恰当的称呼会直接拉近执法者与被执法者之间的举例。那么作为一名城管遇到一位长辈时，无论执法对象的做法是否适当，但我们公职人员一定要把姿态降低一些，对长辈要尊重，所以可以简单的称为：你好老大爷、这位大爷。不要用：这位群众，并不适合当时的情景。

2、由情入手很关键。很多学生在作答类似执法题目时，一上来就开始说这位大爷的做法是错的，会影响市容，不符合法律法规，整个沟通的态势是很强硬的。并不是说这样不对，但是当面对被执法者的更多公职类考试信息和资料 yn.offcn.com

时候，我们还是要运用一些技巧，所以从情理上来说是很有用的，当他认同你的时候，我们再去说一些与他个人利益直接相关的话题，这样更容易被接受。比如： “大爷，这么大岁数还在外面风吹日晒的，太不容易了，我这里有瓶矿泉水，您先喝一口歇一歇。您看现在车辆这么多，您又在十字路口，对您来说特别的危险啊，再加上您这岁数大了，腿脚也没有我们年轻人利索，万一被剐蹭，这恢复起来也比计较慢，到时候您也遭罪，还得花不少钱。”通过这样情感的表达、这样的引入，完全是处于小辈对长辈的关心，势必会打消大爷对你的防范心，也会减少敌对情绪。

3、先情后理要结合。考生一定要记住，当情感叙说完毕以后，一定要接着说清我们的法律法规，这样也是进步加强。“您看，我是一名城管，就是去维护管理咱们城市，您这么做也并不是很符合咱们的法律法规，还间接的影响到了道路交通以及城市管理条例，按照我们的规定，我应该给您处罚并且没收您的菜摊。”通过这样有道理的沟通，让大爷意识到问题的严重性，以及管理条例的严肃性。

4、加强效果是巩固。我们要知道，这位大爷之所以能够摆摊卖菜，是迫于生活的无奈，你这次可以通过劝说把他劝走，但过几天他还有可能再出来卖菜，因为这个是他的生计，他需要生活，所以在这个时候，我们可以进行设计周边环境，假设旁边会有早市、夜市的存在，给他一个合法的范围，让他去经营。“对了大爷，离咱们不远有一条街，每天早上和每天晚上都会有市场，那里的居民区特别多，卖菜的人也多，更重要的是那是政府规划的一个小市场，您要是想了解一些，更多公职类考试信息和资料 yn.offcn.com

我这有车，我带您去认认路，你上哪里买多好啊，肯定比这里卖菜收入要高多了，走吧大爷，咱看看去!”所以我们可以通过这种假设的方式去巩固我们的沟通效果，这也可以让考官看到我们灵活的一面。中公教育专家提醒考生，当你们遇到这种沟通题目时，一定不要慌。想到得到高分，一方面要利用你们在生活中的智慧，结合生活，一定不能脱离生活，更不要把我们的沟通变得书面化;另一方面要懂得运用技巧，让我们的沟通变得容易，外加上情景感，相信你一定会打动考官取得高分!更多云南公务员考试信息关注云南中公教育信息网

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第二篇：2018云南楚雄公务员面试技巧指导：如何在沟通中打动考官

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2018云南楚雄公务员面试技巧指导：如何在沟通中打动考官

沟通是人与人、人与群体在思想与感情当中的一种传递方式，它既能反映出一个的口才，同时也能体现出情商的高低。尤其作为公职人员，更是无时无刻与领导、同事、群众进行沟通，通过语言艺术去打动他人。但很多考生在云南公务员面试备考中对于沟通闻风丧胆，甚至当题目中涉及到沟通内容时，一点都说不出来，所以，楚雄中公教育专家就通过一道简单的例题，告诉各位备考的考生们，如何能在考场上打动考官。

【例题】

你是一名城管，在日常巡视时，发现一位老大爷在十字路口摆摊卖菜，你如何将这位老大爷劝走?请现场模拟。

【测评要素】 沟通能力 【注意事项】

1、称呼很重要。在沟通当中称呼是有直接作用的，一个恰当的称呼会直接拉近执法者与被执法者之间的举例。那么作为一名城管遇到一位长辈时，无论执法对象的做法是否适当，但我们公职人员一定要把姿态降低一些，对长辈要尊重，所以可以简单的称为：你好老大爷、这位大爷。不要用：这位群众，并不适合当时的情景。

2、由情入手很关键。很多学生在作答类似执法题目时，一上来就开始说这位大爷的做法是错的，会影响市容，不符合法律法规，整个沟通的态势是很强硬的。并不是说这样不对，但是当面对被执法者的时候，我们还是要运用一些技巧，更多公职类考试信息和资料 chuxiong.offcn.com

所以从情理上来说是很有用的，当他认同你的时候，我们再去说一些与他个人利益直接相关的话题，这样更容易被接受。比如： “大爷，这么大岁数还在外面风吹日晒的，太不容易了，我这里有瓶矿泉水，您先喝一口歇一歇。您看现在车辆这么多，您又在十字路口，对您来说特别的危险啊，再加上您这岁数大了，腿脚也没有我们年轻人利索，万一被剐蹭，这恢复起来也比计较慢，到时候您也遭罪，还得花不少钱。”通过这样情感的表达、这样的引入，完全是处于小辈对长辈的关心，势必会打消大爷对你的防范心，也会减少敌对情绪。

3、先情后理要结合。考生一定要记住，当情感叙说完毕以后，一定要接着说清我们的法律法规，这样也是进步加强。“您看，我是一名城管，就是去维护管理咱们城市，您这么做也并不是很符合咱们的法律法规，还间接的影响到了道路交通以及城市管理条例，按照我们的规定，我应该给您处罚并且没收您的菜摊。”通过这样有道理的沟通，让大爷意识到问题的严重性，以及管理条例的严肃性。

4、加强效果是巩固。我们要知道，这位大爷之所以能够摆摊卖菜，是迫于生活的无奈，你这次可以通过劝说把他劝走，但过几天他还有可能再出来卖菜，因为这个是他的生计，他需要生活，所以在这个时候，我们可以进行设计周边环境，假设旁边会有早市、夜市的存在，给他一个合法的范围，让他去经营。“对了大爷，离咱们不远有一条街，每天早上和每天晚上都会有市场，那里的居民区特别多，卖菜的人也多，更重要的是那是政府规划的一个小市场，您要是想了解一些，我这有车，我带您去认认路，你上哪里买多好啊，肯定比这里卖菜收入要

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高多了，走吧大爷，咱看看去!”所以我们可以通过这种假设的方式去巩固我们的沟通效果，这也可以让考官看到我们灵活的一面。

楚雄中公教育专家提醒考生，当你们遇到这种沟通题目时，一定不要慌。想到得到高分，一方面要利用你们在生活中的智慧，结合生活，一定不能脱离生活，更不要把我们的沟通变得书面化;另一方面要懂得运用技巧，让我们的沟通变得容易，外加上情景感，相信你一定会打动考官取得高分!更多云南楚雄公务员考试信息关注楚雄中公教育信息网

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第三篇：农村信用社招聘最能打动面试考官的15个技巧

四川农信社交流QQ群：257519971；每日一练,真题共享

【农村信用社】招聘最能打动面试考官的15个技巧

经济危机后，裁员浪潮是“一波未平，一波又起”。而近日人力资源与社会保障部又发布消息，上半年全国有300万应届毕业生仍未就业。如此悲观的就业形势下，求职者如何在白热化的竞争中拔得头筹呢？在最新一期的英国《心理月刊》中，职业规划师瑞贝卡.芬瑟姆传授了6招最能打动考官的面试技巧。

1、反复调研。首先要从各个渠道收集 该公司的信息。或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取 对面试官姓甚名谁、在公司的职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官，并恰当地透露你对公司的了解和看法，想必会给面试官留下深刻的印象。

2、恰当着装。穿职业装就万无一失吗？NO。不妨先了解他们的企业文化。不要背着背包去面试，可以考虑提一个公文包，公文包中再多备几份简历，并带好笔记和记事本。这样，你就会既显得亲近，又不失职业风范。

3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则，人家对你的评价就是——计划性很差。

4、准备答案。以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答地址：成都市武侯区锦绣路1号保利中心东区1栋12楼(美领馆旁)

电话：028-82005700http://sc.jinrongren.net/

案：你怎么自己介绍？为什么对这个职位感兴趣？你的职业目标是什么？你的优点和缺点是什么？为什么你觉得自己能胜任这个工作？以前的同事是如何评价你的？为什么要辞去上一份的工作？

5、运用肢体。握手要坚实有力，手掌 不要带汗；要流露出对对方办公环境的欣赏；坐直并保持目光接触，面试官讲话时要点头或说“嗯”以表示认同；始终微笑；不要打断面试官；回答问题时面部表情 要生动并富有激情；面试最后可以问面试官几个问题，比如：能否介绍一下每天的工作内容？此番面试之后贵公司有何安排？

6、利用材料。前不久，有新闻报道女大学生给面试官呈是漂亮的写真集，这种做法虽不可取，但一本能代表你以往业绩的作品集，能让你的能力显得有根有据。最后面试结束之后，别忘了给面试官发一封电子邮件，以致谢意。

女士在农村信用社招聘考试面试时应从哪些方面来展示女性的风采，获取理想的职位呢？从以下10点进行了说明：

1．面试前，女性需要稍微化一些淡妆，显得更有朝气。如果素面朝天地去面试，很容易因为“面黄肌瘦”、“灰头土脸”的本色而丢分。通常，女性至少应该在眉、唇、颊三个部位上稍下工夫。面色红润、朝气蓬勃才显得更有亲和力，更加干练。

2．切忌浓妆艳抹，那不是职业女性尤其是人民教师应该有的精神风貌。淡妆既符合自己的身份，也与面试的要求很吻合。

3．手是人体中活动最多的部分之一，也常常是人们目光的焦点。请把你的双手洗得干干净净，指甲修剪得整整齐齐。指甲一般与指尖等长，要刷净其中油污。职业女士，一般不宜留长指甲。

4．女士面试着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则，服饰色彩、款式、大小应与银行白领的气质相协调、相一致。

5．女士的服装比较灵活。可供参考的法则是：虽然服装潮流应在首选之列，但要以内在素质取胜。先从严肃的服装入手，Ｔ恤衫、迷你裙、紧身裤、宽松服等，即便在社会上铺天盖地，也应列为面试的编外服装。

6．女士应聘农村信用社，服装一般以西装，套裙为宜，这是最通用、最稳妥的着装。不论年龄，一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物，会使你看起来显得优雅而自信，会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。

7．女性的裙装不要太短、太暴露，开气不能太高，否则稍一动作就会很尴尬。坐着的时候，双腿还需并拢。讲到裙装的风格，建议大家平时多观察职业女性着装的色调和品位，在不同风格中找出适合自己体形与气质的样式。

8．有些女性认为面试时一定要穿黑色套装，这种穿法虽然十分稳重，但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色。不过，女性应该避开粉红色，这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。

9．袜子以肉色为宜，黑色和白色只要与服装搭配得当也是可以接受的，搭配的风格和品位可以在平时的观察中多积累经验。另外至

少准备一至两双备用袜子放在包中，以便“丝袜勾破”时可以随时换上，免得尴尬。丝袜的长度应该以坐下来之后不会露出腿的本色为宜。

10．穿鞋总的原则是应和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配。面试时，不要穿长而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳选择，既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路。以下15点可供参考：

1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。

2.当考官导语读完，下达考试答题指令后，对考官说“谢谢”，然后说：“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”，“好的，我准备一下”。

3.说普通话：语速要中等偏慢。

4.四个题目，可以一题一题作答，每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题，要说“回答完毕”。

5.考虑时间不要太长，每个题目1-2分钟，可以打草稿，写要点，如果一时实在不知道从何答起，可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，这也是不留痕迹地延长了思考时间；也可重复一下该题题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。

6.尽量用“一、二、三„„”、“第一，第二，第三„„”等句式；进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。

7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不可超过两遍。有的地区有题本提供，则不存在这个问题。

8.怎么想都不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认，争取下一题答好。

9.合理分配每一题的答题时间，不可太短，也不要超时。超时后立刻结束。

10.保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官说明，求得谅解。

11.始终保持高度注意力，无论遇到什么情况，都要控制情绪，不要和考官争论，不要有任何疲惫感，不要坐立不安。

12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。

13.答题中可以有偶尔的停顿，但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。

14.抽到上午签，回答问题要尽量详细；抽到下午签，回答问题应简洁，最好有创新亮点，并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。

15.全部回答完毕，考官询问有没有补充时，不要多讲，以“没有需要补充的，辛苦你们了，谢谢各位”为结束语为好。

最后补充一下：面度的十忌

一忌不守时；

二忌着装不正规，一定要着正装，而非休闲装，切忌露脐装，也不必全新着装，那反而给人拘谨、放不开的印象；

三忌不礼貌，日企尤其讲究礼节，切忌越级；

四忌家长“保驾”，那会给人缺乏自信的感觉；

五忌装老成，很多企业都不喜欢老于世故，而欢迎青春阳光；

六忌老子天下第一，事事打压别人，事事自我标榜，须知企业不可能以自我为中心；

七忌不拘小节，坐要有坐相，站要有站相；

八忌过于自我膨胀，反而说明不成熟；

九忌熟人介绍，夸夸其谈，挂在嘴上；

十忌这山望着那山高，好高骛远。

小编推荐：2014四川农信社

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第四篇：公务员面试技巧：你真的懂考官想听什么

不论是国家公务员考试、各省公务员考试，大家对面试的关注程度越来越高，面试已然成了一些基础薄弱、分数相对不高的考生的逆袭必杀技。那么，如何才能真正的做到有效备考、有的放矢。中公教育专家在此将考官如何判分逐一梳理： 关键一：考官如何判分

对于面试，想要真正答好，你得明确考官是如何对考生判分的。判分很简单，无非就是两个方面，一是考官个人的喜好，有些考官是喜欢这类，有些考官喜欢那类，这点我们无法控制，但我们能尽可能的减少机会风险。二是考官结合面试考官题本及其他要求给出的判分。这里我要特别强调，考官手中并无完整的答案，有的只是答题参考。因为各地考官题本是有差异的，那么我们也仅以浙江省的为例。

关键二：四步走洞察考官

首先，认真听引导语。浙江有个特别之处，那就是面试回答结束时考官会告诉需“回答完毕”，所以虽说网上有各种各样的考官引导语;但到了真正面试的时候，还是需要认真听。当然，其他还有各方面的，大家认真听就好了，这点无须赘述。其次，考官的评分参考。对于考官而言，评分参考能起到多大的作用，是因人而异的，这其实也体现了考官的自主性，但是一般做考官的，在面试的时候肯定会去看。这也从侧面印证了“面试只要自圆其说就好”这句话一定的合理性。但如何才能真正自圆其说好呢?一般而言，面试前考官都会讨论下，确定大概的打分范围，以确保分差不会太大。除以之外，咱们可以看看评分参考。就参考而言，第一部分其实是一个简版的“参考答案”，为考官提供了简单的参考。比如说12年的一道调研题目，评分参考是这样写的“明确调研目的，准确把握调研重点，合理策划调研内容。例如，调研新生代农民工的基本情况、行业分布、工作流动情况„„”大家会发现评分参考对于考生答题内容还是有所指向的，而且这种指向还是相对细致的，不像某些机构所言的泛泛而谈。并且，这种指向的来源其实跟实际工作有很密切的联系，这是很多同学缺乏的。因为平时也缺乏这样的渠道，所以在面试前，适当的练习就很有必要。因为在考场上的那短短几分钟，你若能尽可能表现好自己，那就是一种胜利。自圆其说也是要说对方向的，不然就是瞎说。

接着，考官的评分标准。对于标准，考官按照“好、中、差”进行区分，好的要求“认识全面、分析深刻、条理清楚、独到见解”。短短16字，却字字玑珠。认识全面，就是说答的要尽可能广泛，不能片面的回答问题，应该能够客观理性的去看待问题，使听者在听了以后能对问题形成整体认知。分析深刻，最好是要求入木三分，当然这就需要一定的积淀了，积淀何来?来自平时的积累，所以说平时大家多涉猎一些书籍报刊，对答好题还是有很大帮助，比如说《南方周末》《人民日报》《半月谈》等都是不错的选择。条理清楚，其实就是需要考生在回答的时候要有自己的逻辑，需要按照一定的思路去阐述问题，而不是滚西瓜皮，不知所言。建议大家备考的时候可以多录录音，让同学朋友听听，这样肯定是有利于自己答好的，因为面试时说给别人听的，你首先得让听的人在不需要太费劲的情况下就能听的很清晰。见解独到，就是要求考生有自己的观点，就比如说最

近比较热门的“人均万元税负”问题，如果能够换个角度，理解成“人均万元财政收入”，那再谈看法，就会更加符合主流价值观，也更能说到考官心坎里。当然，见解独到也绝不是标新立异，而是基于对问题的深刻理解的一种独到。总之，这16个字虽然字不多，但如果能按照他的要求来进行面试，效果肯定是事半功倍的。我这里也给大家列下其他的标准。“中等，有一定认识，分析不够全面或深刻，逻辑不够清晰”，“差，缺乏认识，分析片面，泛泛而谈”。看完各个标准，再对比下自己，大家就知道自己需要做多少功和怎么做功了。

关键三：摸清考官心态

这里要特别强调考官心态，在考场中考官绝对不会一板一眼的按照评分参考来进行，我接触了几位考官，均是如此强调，除非是那些年轻的考官(指的是考官资历)，可能相对而言拘谨些;而且一般到整场面试的后期，考官心态也会有所变化，所谓的打分“随意性”也会有所增强。所以我们考生一定要重视面试，从进考场的那一瞬间开始，我们就要打起十二分精神，时刻保持礼仪端正，内容充实严谨，自信阳光，从一而终保持良好形象来应对考官的“随意性”。

总而言之，公务员对于很多人来说，是人生极为重要的一次选择。如果能结合考官要求来准备，在10多分钟内把自己最好的一面表现到位，肯定能让这份选择增加把握。

最后，中公教育专家再给半只脚已经踏入公务员的伙伴们提点终极建议：

一、平时要多练习语言表述，面试中你的能力是需要用说来体现的;

二、多学习一些面试的方法技巧，能够让你的表达事半功倍;

三、多看一些书，丰富自己的内涵;

四、可以适当选报一些辅导班，可以提升自己的学习效率，也会有专门的老师进行指导，事半功倍。最后，祝大家成功!

第五篇：2014山西公务员面试技巧：抓住考官的视角

2014山西公务员面试技巧：抓住考官的视角2014年山西公务员面试即将来临，为了帮助广大考生积极备战山西省考面试，中公教育专家特别推荐最新考情资讯，深度剖析时下热点，整合公考疑难问题，预祝广大考生在2014山西公务员面试中一举成“公”。

一、命题人如何选择热点?

首先，涉及到国际争端的敏感话题，严重损害政府形象和破坏社会和谐的重大事件，一般是不会考到的。通过分析和总结历年面试热点的题目，我们发现，面试热点主要围绕着政治、经济、文化、社会、生态五个部分，同时，是普遍存在于各个领域的，长期存在，反复发生，但短时间内又无法修复的问题性事件为主，如道德滑坡问题、社会公平问题、社会保障问题、软实力发展问题、教育公平问题、环境保护问题等等都是历年以不同命题方式反复出现的考察重点，所以考生在复习热点过程中，不要盲目的胡子眉毛一把抓，而要善于将事件分门别类，掌握各类事件的社会背景和公共政策，举一个简单的例子，小悦悦事件、彭宇案、老人带地无人扶起、北大撑腰体等，实际上它们所反映出的本质问题都是社会道德滑坡的问题。因此在每一类问题在答题效果上都是有相通之处的，要做到举一反三，发挥以一顶百的作用。

二、如何吸引考官的耳朵

很多考生在考场上如同行云流水，最终的成绩却不尽如人意，这究竟是为什么呢?在这背后值得我们思考的是，考官的耳朵是有选择性的，那么究竟什么才是考官所希望听到的呢?举例子来说，大学生猪肉倌，大学生垃圾哥年收入近百万等事件，我们看到的是什么呢?其中企业家分析，这些大学生非常有敏锐的商机嗅觉;社会大众评论，这些大学生不务正业，荒废了学业;有大学生分析，创业者非常有魄力，但是却荒废了专业能力，是一种变相的教育资源浪费;政府会说，鼓励这些大学生创业，能够缓解社会就业压力，发挥了大学生创业的榜样作用。从这几个群体的分析中我们不难发现，不同立场所呈现的观点又是不一样的，那么我们更需要一个准确的身份定位，从不同角度切入题目，而答题的核心点一定是与我们的身份相匹配的，那就是站在政府角度思考问题为核心，更是考官所关注的重点。更多公务员面试技巧信息请访问山西公务员考试网