诚信获得信誉 创新赢得市场

第一篇：诚信获得信誉 创新赢得市场

诚信获得信誉 创新赢得市场

日前，由中国企业联合会、中国企业家协会举办的奇信建设集团股份有限公司（以下简称“奇信集团”）全国企业文化示范基地现场会在深圳隆重举行。会上，奇信集团被授予“全国企业文化示范基地”称号。这是中国企业联合会在广东省推动创建的第一家全国企业文化示范基地，也是在全国建筑装饰行业授予的第一家示范基地。中国企业联合会驻会副会长尹援平、常务副理事长于吉、深圳市企业联合会常务副会长王志同、执行副会长兼秘书长于剑、执行副秘书长唐维同、奇信集团董事长叶家豪、总裁余少雄出席会议并共同为奇信集团“全国企业文化示范基地”揭牌。

奇信集团是一家以建筑装饰工程设计与施工为主营业务的民营企业集团。20年来，奇信集团始终坚持以市场为导向，艰苦创业、努力拼搏，逐渐成长为我国建筑装饰行业的龙头企业之一，连续多年位居中国建筑装饰行业百强前列，并先后荣获“中国建筑工程鲁班奖”“全国建筑工程装饰奖”等国家级奖项，为我国建筑装饰市场贡献了多项精品工程。在企业的发展历程中，奇信集团始终把企业文化作为企业生存发展之本，以“奇在创新，信于守诺”为宗旨，以打造行业一流品牌为目标，坚守诚信，坚持创新，取得了显著的社会效益和经济效益。

尹援平在讲话中指出，奇信集团之所以能够在竞争激烈的建筑装饰行业中脱颖而出、持续发展，很重要的一个原因，就是能够从战略高度认识企业文化的地位和作用，始终坚持把企业文化建设作为企业发展的统领来抓实、抓好。

尹援平认为，奇信集团多年来的企业文化建设有三个突出特点：一是注重坚持正确的价值导向，不断完善企业文化理念；二是注重大力培育创新文化，形成了全方位的创新能力；三是注重坚持以诚立业的经营准则，塑造了良好的企业形象。她认为，奇信集团给我国广大企业创造了鲜活的、具有典型示范意义的企业文化建设经验。希望广大企业向奇信集团学习，不断探索企业文化建设的新思路、新方法，以时不我待的冲劲和干劲，积极投身到改革发展的历史潮流中来，不断加快做强做优的步伐。

尹援平强调，在当前我国经济发展进入新常态，我国企业面临着结构调整和转型升级的转折关口，以往依靠低成本的竞争优势，倚重投资拉动高速增长和规模扩张的粗放式发展模式已经不可持续。在这种情况下，企业要进一步提高和加深对企业义化的认识，更加注重按照科学发展观的要求重塑企业的发展观念，找准自身的价值定位，形成科学的、有助于企业健康发展的价值标准体系，努力探寻和创新价值创造的有效途径，充分发挥企业文化对企业改革创新事业和持续和谐发展的重要作用。

叶家豪在回答记者“中国经济进入新常态企业要持续发展的动力是什么？”这一问题时说：“在当今时代，变革和创新非常重要，企业要不断地创新，不断地变化。我一直在思考奇信的未来会足什么？这个行业未来的发展会是什么样的走势？我们要改变传统的管理模式，创造新的模式。创新文化是奇信健康发展的要求，是提升我们核心竞争力的要素，因此我们企业必须要构建一个与未来竞争环境相匹配的制度和文化，奇信的企业义化给我们公司带来和谐，大家在工作过程中都会主动替对方着想。而在信于守诺这个过程中，是我们企业对员工的一种尊敬，足员工对企业的一种诚信。文化，实际上起到的真正作用是软实力的提升。”

现场会上，余少雄作了奇信集团企业文化建设报告，清华大学教授、博十生导师邹广文对奇信集团的企业文化成果进行了专家点评，并作了题为“中国企业义化建设的经验与问题”的专题培训。

第二篇：质量铸就品牌诚信赢得市场

质量铸就品牌诚信赢得市场

——山东金太阳书业有限公司跨越发展探秘

特约记者

位于《水浒》故事发祥地——水泊梁山脚下的山东金太阳书业有限公司是一家集图书策划、文字编辑、打印校对、合作出版等多项功能于一体的具有国家级批发资质的文化企业。几年前，它还是一家以零售为主的小店。梁山自古出好汉，脚踏实地、志存高远、敢闯敢拼的金太阳人秉承“诚信双赢、创新领先、精湛博大、共同超越”的企业精神，沐浴着国家大力发展文化产业政策的春风，一步一个脚印，一年一个台阶，现已发展成为拥有两大系列100多个品类，品牌教辅《优化探究》、《创新思维》风靡全国，年发行码洋过亿元，公司下设七个职能部门，100多名员工，办公场地近2000平方米，仓储面积5000多平方米的大型现代化文化企业。

建章立制，量化流程，建立一套规范科学的管理体系

金太阳书业公司自创办伊始，就一直非常重视博采众家之长，弥补自身之短，他们多次组织管理人员到外地学习品牌公司的先进管理经验，逐步建立健全了严格的办公室行政管理、后勤管理、绩效考核、编稿、审稿、校对、销售等规章制度，形成了一套具有公司自身特色的操之可行、行之有效的科学规范的管理体系，保证了企业制度化、规范化、流程化运作，从而推动了公司沿着健康的轨道快速地发展。

遍访名师，广招人才，组建一支一流的编辑队伍

金太阳公司求贤若渴。为了不断提高企业的管理水平和编辑水平，金太阳公司董事长梁兆振足迹踏遍祖国的大江南北、长城内外，遍访全国各地名校名师，联络招聘了一大批素质高、专业水平过硬的管理人才和专业人才，其中大多数是国家和省市级重点高中的特、高级教师。2008年7月26日，金太阳书业公司召开编务研讨会，来自全国各地的近百名编委汇聚梁山，人才济济，欢聚一堂，共话金太阳书业的发展大计。

质量是魂，良心为本，为莘莘学子精心定做一道道营养大餐

创立响亮的品牌是企业发展的关键。《优化探究》、《创新思维》从面世到现在已有八年的时间，之所以能在乱花渐欲迷人眼的教辅市场中被广大师生慧眼选中，历经数载，畅销不衰，而且愈做愈大，和品牌自身的品质保证有最直接的关系。他们接受市场检验的过程，也是他们与品牌一起成长的过程。

目前，教辅图书鱼龙混杂，而真正让人能够眼前一亮的品牌屈指可数。“质量是灵魂”是金太阳书业在不断的发展中永远追求的目标。我们的产品是教辅图书，教辅图书是教师教学、学生学习的辅助工具，对广大师生颇具重要的影响。优质的教辅能为师生提供好的教学方法、学习方法，能让学生取得优异成绩，它是系统的、严谨的，而不是拼凑剪帖式的粗制滥造。劣质的教辅不但误导教学，更影响学生的前程，无异于图财害命。因此金太阳公司始终把“良心为根本”作为公司为人立企的道德底线，把质量做到最好，把利润降到最低，把良心放到最大。走向市场的每本教辅都是经过九审九校、层层把关、千锤百炼打造出的精品。

同时，质量还是走向市场的通行证，没有质量就没有市场。金太阳书业公司努力提升图书质量，教材体例做到实用，教材内容力求新颖，教材题目突出特色，形成了自己的品牌和亮点，增强了市场竞争力。

诚信双赢，完善服务，积极参与社会公益事业

在当今经济飞速发展的社会，市场经济就是诚信经济。“人无信不立，国无信不强”。随着市场经济的深入发展，图书发行市场的竞争也日益激烈。企业要想进一步做大、做强、做实，就必须树立自己良好的诚信形象。诚信就是企业发展的核心竞争力，有了它，企业才能赢得客户，赢得长久不衰的市场认可。

企业与客户合作的前提和基础是诚信，目标和结果是双赢。企业的诚信不是自夸的，而且是在与广大客户的接触沟通中实实在在地体现出来的。金太阳书业从创业初期开始，也正是以诚信作为信誉的基石一步步发展起来的。公司的销售人员和客服人员定期对客户进行回访，或登门拜访，或电话联系，对客户提出的问题有问必答，有求必应，在客户心目中树立起了金太阳人诚实守信的良好形象，正如四川一位一线老师所说：“使用《优化探究》教辅，我们放心！”

诚实守信的金太阳人致富不忘回报社会，积极参与社会公益事业。汶川大地震后，公司全体员工踊跃捐款万元；他们积极参加社会主义新农村建设，2008

年为梁山县赵固堆乡梁岭村援建“农家书屋”一处，并且计划以后每年在偏远乡村援建“农家书屋”两处。

沧海横流，方显英雄本色。《优化探究》、《创新思维》系列丛书在五彩缤纷的教辅市场已成为一道亮丽的风景线，敢打敢拼、勇往直前的金太阳人一定会与胜利亲密握手，与成功紧紧拥抱，走向新的辉煌。

第三篇：创新赢得未来

创新赢得未来

“问渠那得清如许，为有源头活水来”，创新是一个民族进步的灵魂，一个国家兴旺的源泉，更是一个企业做大做强的推动力，随着经济的全球化，国与国、地区与地区、企业与企业间的竞争、日益体现为创新能力的竞争，而对一个制造型企业而言，能否迎接未来的挑战，关键就在于是否能不断的实现科技创新。

在竞争日益激烈的情况下，每一个企业都在思考这一个问题，怎样才能在这场市场博弈游戏中立于不败之地？科技创新！在发展节奏越来越快的二十一世纪，唯有不断创新，才能永远吸引消费者的眼球。没有自主的研发与设计，永远都会走在别人后面。

(一)创新必须解放思想、更新观念

企业是市场竞争的主体，解放思想的根本在于树立市场观念，引导专业技术人员以市场为导向，明确创新的目标和方向。市场创新是技术创新的归宿，市场创新实质上是产品定位和服务定位的创新。只有这样，技术创新的方向才能明确，目标市场才能不断优化。

(二)创新必须敢为人先、敢冒风险

创新是一个破旧立新的过程，伴有阻力和风险，充满了艰辛和曲折，更会遇到挫折和失败，需要有强烈的事业心和责任感，敢为创新冒风险，甘为事业担责任。创新是超越他人的过程，也是超越自我的过程，需要有不断进取的精神和足够的勇气。

(三)创新必须营造氛围、健全机制

创新不仅仅是科技人员的事情，每个人都会成为创新能手；创新并不神秘，只要善于捕捉灵感，驰骋想象，将创造性的思考付诸实践，就一定能够结出创新成果。

(四)各项创新必须在实践中有机融合创新贯穿于企业生产、建设、发展的全过程，体现在经营、管理、改革的各个方面。只有把各类创新在实践中有机结合起来，才能为企业又好又快发展注入不竭动力。

科技创新，是企业发展的动力，决定了一个企业是引领者还是模仿跟随者;创新，将让企业占据市场先机，赢得未来！

第四篇：乐百氏开创 第一水的新局面 诚信赢得市场

乐百氏开创

次对回收桶清洗、消毒。大致经过验收(分出是否合格)→领合格桶→去盖→检验异物、异味→清洗外表→内冲预洗→逐个检验→毛刷外洗机清洗→上灌装机等清洗工艺流程。确保包装容器的彻底消毒。乐百氏桶装水在历次质检部门抽检达合格产品不是偶然的。三年多来，乐百氏桶装水遍布大江南北，倡导健康生活。对于产品的合格率，乐百氏饮用水总经理刘箭没有给分厂以丝毫余地，要求他们必须达100%，因为每一桶水都要接受消费者的考验，一桶水不合格，就等于乐百氏产品形象坏了。乐百氏生产优质健康饮用水，让消费者喝明白水，使消费者“口服”以致“心服”。

创新增添活力，发展第一品牌

企业要在经济浪潮中得以健康发展。必须根据市场的变化，及时调整自已的经营方向和产品结构不断创新，把市场的变化作为一种可供开发利用的机会。创新是企业发展的活力。2000年初，总经理刘箭确定了将乐百氏饮用水项目在10年内朝电子商务发展的目标，在3年内将桶装水做成全国第一品牌(产品覆盖率第一、销售量第一、区域市场第一、创利第一)。围绕着公司中、长期目标，乐百氏大胆创新，全方位激活企业，在产品结构方面不断推出新产品。相继推出的有乐百氏纯净水，乐百氏矿泉水、乐百氏薄菏水，并且注重营养，体现喝“价值”，包装规格针对个人家庭、单位、工作场所等大小各异，以适宜不同人群。据介绍新近又推出符合世界消费潮流的瓶装矿泉水。产品一批量上市，便供不应求，且深受外国友人的青睐。

在分销渠道的建立上，乐百氏创新地实行连琐加盟模式。乐百氏进入水市场初期，行业最普遍的渠道模式是：批发─水站─消费者，水站基本上经营多种品牌，而且大部分还经营各种杂货，局面混乱，形象不佳，更谈不上对消费者高品质服务。对于乐百氏而言，这种水站无疑对自已高档品牌形象有害，所以乐百氏决定，乐百氏水站必须形成专卖，连锁专卖加盟道路。乐百氏为连续加盟专卖店提出了“苛刻”的条件和要求。主要是围绕乐百氏品牌形象不断提升，注重发展与实力捆绑的连锁加盟形式，推出《加盟管理手册》规范指导连锁专卖店的管理与经营，员工统一着装，总部培训，执证上岗。店面内总部指导统一装修，充分体现了乐百氏产品的高端品牌形象。

心系消费者，诚信赢得市场

面对瞬息万变，激烈拼杀的饮用水市场，服务质量已成为新一轮的竞争焦点。据调查显示，消费者对桶装水的主要购买标准，依次为产品质量、产品形象，产品是否有益健康(含有矿物质及微量元素)，第四位才是价格，也就是说，产品形象的重要程度仅次于产品质量，追求形象当然要做好服务。乐百氏认为：售后服务是产品质量的延伸。乐百氏以满足消费者需求为标准，对消费者负责，强化服务，提高服务质量。

在乐百氏服务包括三方面内容。首先是产品在同类产品具有更高的科技含量，即物有所值，不欺骗消费者，极具代表性的动作是带消费者到工厂参观的“寻源之旅”让消费者眼见为实，2000年乐百氏自北京怀柔风景区的桶装水工厂开始在全国各市场陆续举行了一项“寻水源之旅”。到工厂参观，让消费者亲身感受并监督乐百氏桶装水的生产全过程。通过此活动，在消费者心目中树立起高度诚信的形象。

优质服务的第二方面内容是来自乐百氏的营销服务，乐百氏在行业内率先向消费者推广饮水机的使用知识，定期免费为消费者请洗饮水机。企业在强化服务提高服务质量的同时，及时准确地收集、处理消费者的意见和建议，做到“条条有回复，件件有落实”当这些服务逐渐为同行纷纷采用后，乐百氏也一直寻求更为细致周到的服务方式。细微之处见功夫，以前送水人员是穿鞋送水，到消费者家中为避免弄脏地板往往会脱鞋进屋，但有一些送水工太讲究卫生，一脱下鞋，脚的气味非常历害，这各情形看似小事，却会非常严重地损害产品的形象，发现问题后，乐百氏对送水工有一条规定，带一次性鞋套送水，进屋时换上。从产品到服务，所有的工作都围绕着乐百氏的高端产品品牌形象出发，这种看似并不复杂的工作，恰恰是那种看重短期回报，市场运作极其随意缺乏核心品牌的企业所不具备的。

优质服务的第三方面内容是来自乐百氏产品背后的人性关爱。2001年，水行业内出现水票“逃单”行为，严重损害了消费者利益。乐百氏在全国196个城市同时宣布，乐百氏以前不使用水票，今后同样禁止乐百氏连锁专卖店使用私人水票，并痛陈私人水票制度可能导致私人水站逃单的种种弊

端，提醒消费者尽可能不使用水票而采用现金结算。从关心消费者利益出发，以卓越的服务质量在企业和消费者之间架起一道绿色消费桥梁。

凭着高质量，乐百氏年销量至今在桶装水行业已居第一位，由于设备先进、成本高，乐百氏不打价格战，不追求短期回报，而是从提升品牌形象战略出发。做桶装水第一品牌的目标，很显然是一个长期的清晰思路，值得欣慰的是，乐百氏的中期目标，做水行业第一品牌已见成效。

我们坚信如果名牌战略能成功实施，乐百氏的雄心壮志必能实现。乐百氏将不再是中国的乐百氏，她将是世界的乐百氏、环球的乐百氏。

百事发力非碳酸饮料 在华业务增长超越对手

2003年06月12日新快报新快报记者 任慧良

“除了酒精饮料、牛奶，所有的非碳酸饮料都会考虑生产。”百事(中国)投资有限公司董事长、百事饮料国际集团中国区总裁朱华煦昨日高调表示，百事大举进军中国非碳酸饮料市场的时机已经成熟。

5月20日，百事宣布首期斥资3000万美元在广州经济技术开发区建设其在华的首家非碳酸饮料基地。

在华业务增长超越对手

朱华煦表示，百事旗下碳酸饮料近年在国内发展可观，市场份额从5年前的14%增加到20%，而主要竞争对手可口可乐则从38.5%微增到38.9%。

在广州，其市场份额从1996年的11.9%猛增到目前的大约40%，而主要竞争对手可口可乐的同期市场份额从65%下降到40%左右，双方基本打成平手。

朱说，这是百事敢于重金出击非碳酸饮料市场的重要基础。他打比喻道，“要先把面包做好，再做牛扒”。

半年内推新品种

百事在穗的非碳酸饮料生产基地已于上个月投产，并开始供应香港市场的“都乐”果汁———这是百事的第一个非碳酸饮料。

目前，碳酸饮料占据了百事九成以上的比例，非碳酸饮料处于尚未正式起步阶段。朱华煦称，非碳酸饮料的比例“肯定会上升”，但他同时强调并没有计划要在某一个时间达到某一个比例，“看市场需要决定”。

他表示，半年之内，新基地将诞生一个“新品种，新品牌”，虽然没有透露具体情况，但朱也没有否认这会是一种茶饮料。

此举对于百事而言意义不小。有调查显示，碳酸饮料一度在广东占据了60%以上的份额，但目前已锐减至40%，而果汁、茶饮料、运动饮料的份额已经蹿升到20%。

何况“都乐”和“佳得乐”在华销售并不理想———朱华煦更指百事有必要对运动饮料作“再认识”，以备战2008年的北京奥运会。

“七喜事件”正在调查中

四川百事可乐饮料有限公司生产的一款胶瓶“七喜”最近被检出为不合格产品，对此，朱华煦称目前事件仍在深入调查中，“虽然对消费者健康完全没有影响，但毕竟是一个质量指标的问题”。据悉，百事明年将在华投产1个罐装厂，而在未来二三年，其在国内罐装厂的数量将由目前的14个增加到20个，股权比例则“不会有特定的模式”。

朱华煦表示百事会考虑在华收购相关企业，一个重要的标准是目标对象的品牌忠诚度如何。朱华煦其人

现任百事(中国)投资有限公司董事长及百事饮料国际集团中国区总裁，负责中国大陆、香港和台湾市场。1998年加盟百事公司。

1996-1998年，任孟山都公司大中华及韩国区的总裁。1995-1996年，任美国惠而浦公司大中华区总裁。毕业于美国芝加哥罗斯福大学，曾担任过在广州的美国商业协会主席。

第五篇：雅路家纺创新家居,品质赢得市场

雅路家纺创新家居，品质赢得市场

创新是未来家纺品牌发展的原动力，而品质更是家纺企业发展的根本!雅路品牌的产品巧妙地将古典韵味与现代时尚融合起来，产品大气美观，且充分彰显尊贵品质，故深受消费者喜爱。励精图治近十载，企业已发展成为家纺行业的知名品牌，让“雅路家纺”深入消费者心中，形成自己独特的品牌定位。

雅路家纺极具创新，品质卓越的床上用品屡获殊荣。全心为消费者打造古典与现代结合的高尚生活价值观，不断开发出有“核心价值”的产品，如深受好评的“雅路丝棉被”、“皇家八件套”“富丽情缘”、“优雅四件套”等系列产品，成为提升品牌的有效载体。坚持“大家纺”的发展方向，不断丰富产品的种类，向一站式家纺供应商的方向发展，坚持对渠道的拓展，下辖三家分公司、在十四家省级区域都设立了营销中心和配送中心。在上年末，笔者从雅路销售部门获悉：西安万达广场永辉超市开业8天，销售业绩就超60万，再一次打破了雅路家纺新开店销售业绩的最好记录。2013年 “雅路丝绵被”荣获广东省名牌产品称号，雅路家用纺织品有限公司获得“东莞市民营服务业企业五十强”等等一系列荣誉的获得，是对雅路始终坚持技术创新和对高品质不断追求的充分认可。

相信这些努力必将在家纺行业蓬勃发展的新时期，书写出新的篇章。