第一篇:安利批判篇
安利批判篇:安利,美国密歇根州大急流市亚达城一家生产高质量消费品的直销公司。主要经营日用消费品,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,安利同时兼任生产及销售商。名声很大一提到大多数人指向传销,本人曾两次参会,在这里给大家分享一下:安利口号很多,比如,一生只爱一个情,那就是安利情,一生只爱一个人,那就是安利人。这不矛盾么,呵呵,口号喊完必出:感恩老师,感谢寒茹老师(安利中国boss)极品装备,接着大会开始了,主持人上台,主持人都为安利内部人员,讲话声音很高,句句震撼人心,要是你第一次来,你会发觉他说话水平特别高,哎,等等小编后方有人叫我握个手,:我们都是一家人。:吓!我认识你么,谁跟你一家人,握个手就算了哈,啪!啪!啪!掌声一起,第一位领导老师上台演讲了,还是那句话:尊敬的寒茹老师,毛大哥(王寒茹老公,女儿毛书凝,女婿马越,两人今年在北京人民大会堂举办了婚礼,由于小编逼格不够没能参加)郑老师(郑清新,安利中国第一创办人,一年60亿,终极boss,小编只听过他一次课)前排所有的领导人,在场的兄弟姐妹们,大家上午好,最后一句声音最大,然后接着下面就会想起一片好!尼玛吓老子一跳,卖菜呢!噼里啪啦,一堆亲子关系,父母关系,大道理讲的很深,小编也有颗孝子仁爱心,差点就被迷惑,如若你被迷惑,请上个厕所避开这段,所以进会场前选位是关键,这一讲一过就是两个小时,等等,等等,等等,等等,等等等,让我唱一首神曲小苹果,你是我的小啊小苹果,怎么爱你都不嫌多。此曲专为安利公司作曲,一场会议能跳三次,群场飞扬,一个跳的比一个叼,让我们挥起你们的双手,你会发现舞台上站着的都是青少年和老年人,为什么呢?小编在这里为您做自解,因为它们年轻,因为它们曾经年轻,你也可以的,怎么做,做安利吧,下一首奋斗,奋斗奋斗为了理想而奋斗为了爱情而奋斗,咔咔,咔咔咔!这是请来了大张伟么,后面的大姐请高抬贵手,您触碰到我了,就这样两首歌被点了双曲循环,大家跳了30分钟,累了吧,累!那咱继续下午的课程,重量级人物终于出现,音乐响起,国际礼仪迎接,全场起立,掌声如雷,谁谁谁!不是胡大大也不是***更不是毛大大,原来是王大大,王寒茹老师,人群淹没了我的视线,小编这里劝你,没点克制力的请绕道,继续上厕所,不然直接GG,背上包袱准备跟上安利的阵容吧,因为这货能讲进你的心声,别说是人脑,猪脑也给你洗的干干净净,就是这样!小编也差点跪下唱征服!不行了不行了,老师你为何这么屌,安利产品既然这么好,还需要这样么,开店吧,直销吧。这一讲又是4个小时过去了,主播您渴么,您饿么,你累么,自己大餐吃的饱饱的,而我们还没吃呢,来来来,大家休息一会儿,吃点面包喝点矿泉水啥的,精彩课程还在后面呢,小编只带了点小当家方便面还不好意思拿出手,别怕,我们是一家人,大姐你这吃的是什么啊。:纽崔莱,倍力健。:吓!这么高端,吃这个能饱么?:当然能,这些可神奇了,对身体好!:哦~吆西,我还是吃方便面吧。接下来一帮牛逼人物开始上台,干什么?:我是某某市科长,会长,市长……头衔一个比一个高,你说是就是吧。小编毛爷爷的外甥的外甥在这里就不露面了,市长您为何在这?朝中市政安排好了么,安利这么有吸引力?咔咔咔咔!一堆成功经历,什么卖稀饭的,卖鱼的,讨饭的,都来了,这都打动不了你?你还不行动,你还不赶紧跟随老师?还是再去趟厕所吧。大会就是这样,一步步带你引领安利。最后会议结束,介绍人会召集你们谈论今天所学知识,额,小编表达能力太弱,没领导风范,只能说两句:你信么,你不信,反正我信了,呵呵这也行,掌声一片,记住如果你没话可说只要点在信安利,啪啪!掌声一片。一聚就到了晚上10点,小编胃细胞早已蠕不动,走,咱们去看看老师的房间,滴!门一开,哇塞总统套房,咔咔咔!各种拍照,你向往这种生活么,我向往,(但我不以这渠道盲目追随)心中暗想,永远记住!不要被眼前现象所迷惑,是真是假,咱不追究,他不属于你,你有自己的生活,你有自己的理想,你有自己追随的目标,努力回到自己的岗位奋斗吧!少年们。这个世界不属于你,奋斗 奋斗 为了理想而奋斗为了将来而奋斗 WOW 吼吼吼吼!
第二篇:安利的承诺
安利的承诺
安利公司由一家“肥皂”公司发展为一家日用品生产销售的跨国直销企业,自成立起50年如一日信守承诺。吸引全世界三百多万营销人员的心,在他的发展历程中很多人性化的感人事迹被传为佳话。为了承诺不断发展壮大,而有许多公司以赚钱为目的,没有信仰,坑害消费者,最终被社会淘汰;我们也想别人承诺过,但随着时间的推移不了了之,单位也曾向我们承诺过,好好干以后如何如何,后来下岗了,心里平衡吗?
1949年,安利公司的两位创始人杰*温安洛和理查*狄维士是纽崔莱公司的营销人员,奋斗十年发展成一个庞大的营销网络,但却由于纽崔莱内部矛盾而发生危机。生产和销售两个机构的合作关系发生了矛盾后,温安洛和狄维士是调解委员会的成员,深刻体会到由于产、销不和而产生的对公司和对营销人员所造成的惨重损失,两人为了“绝不背弃合作伙伴”这个承诺,用自己的钱购买了loc专利权开始创业生涯。刚开始在温安洛家的地下室,后来迁到密执安州的废气加油站。50年前,当时什么也没有,偏偏有那么一批有理想、有抱负的人相信他们,与他们一起创业,如今他们都非常成功,过着超凡的生活。而今的安利公司已成为业务遍及80多个国家和地区的世界知名跨国企业,2007年在《福布斯》杂志“美国最大私人企业”排名第43位。被世界金融机构认证为AAA级企业,超过中国人民银行的BBB级。
结过婚的女士,你们选丈夫是看他的房子、钱吗?是看人品、家庭。跟一家公司合作,也要看这家公司的诚信度,经营理念和企业文化。
1959年安利公司成立,62年进入加拿大市场,当时美国与加拿大就像城市和乡村的关系,他们的法律很相似,但是税法解释不同,加拿大政府认为安利公司偷税漏税,让交罚金。安利公司是留,还是撤,留就得认输交罚金2000美元,撤出不会受损失,但当地的营销人员就会蒙受损失,安利公司为了“绝不背弃合作伙伴”这个承诺,毅然违心交了罚金,留下市场,所以今天安利在加拿大市场非常成功。
69年,安利公司发生火灾,杰第一时间赶到现场,命令销售人员撤出火场,停止抢救物品,销售人员很着急,能抢出一点就少受点损失,温安洛说:那些东西不重要,重要的是你们的安全,只要有你们,安利什么都有!当时杰和从外地迅速赶回的理查马上召集高管开会商讨对策,一致决定----重建。一座崭新的工厂又拔地而起。70年代,安利发展火爆,有些人开始模仿安利创造老鼠会,到处骗人。美国联邦贸易委员会(FTC)质疑安利业务模式涉嫌欺诈并展开调查,安利公司雇佣200多人的律师团,经历4年的时间同美国政府打官司,当时工厂无法生产,业务无法开展,财政出现赤字,许多连锁店的老板都知道安利的产品优良,同安利公司商谈,要求包销安利产品,条件是不要营业代表,两位创始人的答复是宁可破产,也“绝不背弃合作伙伴”。4年后,于79年胜诉,FTC在反复调查研究后作出裁决,宣布安利从事的直销属于合法事业,安利的运营方式成为判定合法直销与非法金字塔咋骗的标尺。
74年,安利进入香港市场,当时有专家建议,说安利能打开香港、日本市场就可以进军全世界,为什么?因为这两个地方零售业非常发达。越有钱安利越不好做。6年香港才出一个DD,损失惨重。当时雅芳、玫琳凯已经撤出,有人建议安利也撤出,但是安利的领导人说:只要有一个人做,就永远不会放弃这个市场。25岁的郑李锦芬,香港政府行政主任,辞职加入安利。
85年,巴拿马内战,银行、企业纷纷倒闭,有些公司不发奖金,因为国际法规定,不可控因素可以不发奖金,但是安利公司派飞机运送钞票,一分不少发放到销售人员手中。
98年,印尼**,法身杀害、掠夺华人财产事件。暴徒冲进安利公司,一部分人在前楼应付,一部分人快速上楼抢夺一些东西,不是雅姿、也不是纽崔莱,而是电脑磁盘,当时工作人员说:这才是最重要的,这里记载着营销人员的业绩。6月份**平息,销售额反而上升了6%,别的行业全下调,唯有安利创纪录。
95年4月10日,安利中国开业,95年10月传销进来,国家整顿停止一个月,98年4月28日中国政府又一次下令取缔传销安利也未能幸免,关店停业,很多人不理解,纷纷推出或退货,安利公司损失非常大,不到三天时间美国道琼斯指数下调20%。但当时安利公司却把营业代表Q6奖金提前发放。安利公司认为不能让营业代表蒙受损失。当时广州中信广场办公楼刚刚交付,安利公司一天也没有停止装修,停业期间公司又追加2000万美元扩大厂房和生产线,而有些公司这时已经跑得无影无踪了,有的门窗都让人砸坏。安利公司的专卖店墙上挂着两大条幅:积极配合中国政府,决不放弃中国市场,绝不背弃合作伙伴。其实安利公司进入各国,也都经历过**,比如在韩国,韩国的安利总经理曾经让人给抓走过,但他相信安利继续搞,因为这些问题,安利公司有智囊团,不用你来操心。中国政府也欢迎安利到中国来,广州市市长及国家工商局局长王众孚曾亲自到美国考察,他们绝对支持安利。安利公司领导层也极力说服美国政府尽早让中国加入世贸。江泽民在2001年7月6日接见安利公司董事会主席温安洛,支持安利在中国发展。中国政府为什么这样支持安利公司?主要有三方面理由:第一、安利的产品都是环保的、绿色的产品,是中国人目前所需要的,同时安利的产品品质卓越,很多产品比国内的产品超前5--10年;第二、每年为中国政府上缴巨额的税金,安利(中国)从95年到现在,已四次被评为纳税百强;第三、解决了大批下岗人员的就业问题。98年7月21日安利全面恢复经营.安利公司有100%的退货保证,姜光辉去美国,美国人非常羡慕在中国做安利,我们很幸运,中国加入了世贸,很多世界名牌产品将陆续进入中国,由我们代理,光汽车就10多种,汽车加油、打电话都上业绩,就连月饼安利都代理。所有产品90天内,退货率不超过3%,否则按理不与代理。
安利公司刚进入中国时,承诺100%退货保证,不到一年,损失9000多万,退货达40%,产品倒出来就拿空瓶去退货,后来安利公司调整退货比率,在指定日期内,打封用一半退一半,不打封100%退,等中国人素质提升后,代理产品进入中国,将恢复退货保证。
由于安利公司重诚信守承诺,所到之处都遵守政府的法律法规,尊重当地的本土文化,以人为本,持续发展。业务遍及80多个国家和地区,进入中国十多年来更是不断发展壮大。在任何一个市场,无论发生怎样的变化,安利从来没有改变过对营销人员多劳多得的承诺,自50年前创立以来,安利公司已累计为全球营销人员支付报酬达303亿美元,2003年起,安利(中国)销售额连续位居全球市场第一,2008年创下176亿元人民币销售记录,连续七年位列外商投资100强企业,安利品牌几乎家喻户晓,活跃营销人员近30万名,四度成为纳税百强,连续荣膺中华慈善奖、光明公益奖、最具影响跨国企业等重量级奖项……2004年,安利全球首个培训中心——安利(中国)培训中心成立,面向大中华和东南亚地区广大营销人员。到2008年底,有“安利大学”之称的培训中心仅营销经理以上就已经培训近13000人次。2007年,安利(中国)开始推行集直销、店销、经销于一体的多元化营销模式,并实现了业务的稳健增长,充分体现出新模式的强大生命力。
站在世纪的切分点上,安利(中国)和全球其他市场一道,见证着安利50多年的恢宏交响。毫无疑问,中国是其中当之无愧的华彩乐章。
朋友们,安利为您生活添色彩,一方面为消费者提供优质的产品和亲情服务,同时提供世界上愿意努力付出、勤奋工作的人一个多劳多得、白手起家的公平的事业良机。临渊羡鱼不如退而结网,我们每个人都有自己心中的承诺,对我们所爱的人的承诺!让他们过得更好,不要让他们等得太久!相信安利是你实现梦想的最好机会,相信自己,好好把握,坚定信念,一定会得到你想要的!
第三篇:安利作业
1995年,安利正式落户中国,他们在广州投资一亿美元建成了安利在海外唯一的现代化日用消费品生产基地,欲在中国掀起一场安利的直销风暴。可是很快国内形形色色打着直销旗号的传销诈骗活动搅乱了安利的市场前景。1998年4月21日,国务院《关于禁止传销经营活动的通知》出台,对传销(包括直销)活动加以全面禁止。对于安利来说,1998年无疑是它在中国的一个分水岭,随着这年4月在中国的业务被禁,安利开始在中国寻求新的生存方式。1998年6月18日,国家工商局颁发《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通
1998年7月经批准,知》,准许部分外资传销企业转为店铺经营,并可以雇佣推销员。安利(中国)日用品有限公司正式采用新的营销方式,由直销改为“店铺+雇佣推销员”的经营模式,自此,安利40多年来在全球80多个国家和地区均通过直销员销售产品的传统被彻底打破。转型后的安利把原来分布在全国20多个分公司改造成为第一批店铺,以后又陆续对这些店铺进行扩充。所有产品明码标价,消费者可以直接到专卖店中自行选购,杜绝推销员自行定价带来的问题。新的经营模式给消费者带来了新的选择,同时也让安利做出了新的尝试,突破原有的直销模式,多种销售方式并举,对于融入中国国情的安利来说也是一种挑战。
“店铺+雇佣推销员”模式是安利在中国渠道转型的最主要内容。安利公司创办人之一狄维“这是安利41年来前所未有的革命!”总裁黄德荫将“店铺+雇佣推销员”士针对这一转型直言:渠道模式的优势总结为下列三个方面:(1)保证了产品质量:通过直销模式,安利的消费者基本上不会遇到假冒伪劣的产品;(2)提供了很好的销售渠道:店铺既是公司形象的代表,又为营销人员提供后勤服务,还直接面对普通消费者,消费者和政府都因为店铺的存在而更加放心;(3)这种模式可直接受益于安利(中国)积极的市场推广手法。安达高公司执行副总裁Bill Payne这样总结安利的变革:“到目前为止,这种经营方式非常有效。其一,自设店铺提高了公司透明度,让消费者有一个自愿选货、进货和成为优惠顾客的机会;其二,安利目前在全国120家店铺的所有产品都明码标价,公开的价格避免了哄抬价格的可能。此外,营业代表的推销弥补了销售网点的不足,提升了服务质素,让消费者享受到更直接、更亲切的售前、售后服务。
安利的渠道转型为其带来了巨大的市场收益。公司财务报告显示,在2002—2003财政(2002年9月至2003年8月)中,安利(中国)的销售额已超过10亿美元,在公司49亿美元的全球销售额中占据二成。2003年8月,安利公司在大中华区的销售业绩已超过美洲地区,中国成为安利全球营业额最大的市场。思考题:
1、试分析安利(中国)日用品有限公司所面对的中国市场环境的特点。安利(中国)应对中国市场环境做出了怎样的渠道决策?
2、安利(中国)的渠道转型是通过哪些途径实现的?取得了怎样的成效?请你分析其成功的原因。
实际上“转型”只是一种形式上的做法 就好比很多直销公司初进中国都自称传销 现在全都和传销划清界限 叫自己直销 不过是换汤不换药罢了 安利公司为了迎合因为雅芳这些单层次公司贿赂弄出来的《直销法》以及配合中国政府 象征性的设置了实体店渠道 目前大多数直销公司还都是多层次经营实际上 只是利用独特的方式规避了法律你注意各家新闻媒体在报道时 特别是官方媒体 说的都是打击“非法传销” 要在前面冠以“非法”二字政府也睁一只眼 闭一只眼罢了给你看这篇我写的文章 通过比较区别传销和直销 你能更好的理解“转型”直销与传销的最重要区别是什么?
《直销管理条例》和《禁止传销条例》至今已经颁布快五年了,可是仍然有人动不动要把守法经营的正规直销业者和传销联想起来,个别媒体工作者出于自身的愚钝无知,也动不动发文推波助澜,妖魔化这个产业和从业人员,现在就来讲讲直销和传销的最根本区别:
在国外,实际上并没有“传销”和“直销”的区分,只有“金字塔骗局”和“传直销”的区分。所以国内现在打击的一直是“非法传销”,而所谓“合法传销”,就是“直销”。“直销”和“传销”的第一大区别就是牌照,没有商务部颁发的就是传销,有牌照的就是直销,这很容易理解。
传销为什么害人呢,最关键的问题是在奖金制度上,因为传销的奖金拨出一般是没有控制的,上头拿了钱就跑掉,具有不可持续的特点,先加入的人受益,最后底下的人会受害。而直销和传销最大的区别,也正在于对奖金拨出比率的控制。
直销公司的奖金拨出都是经过精算师设计的,有严格的比率控制,不会发生“崩盘”,另外直销公司按照直销法的要求,定期向商务部指定的银行缴纳保证金。所以直销公司即使倒闭,直销员的利益也不会受损,这点是根本的区别!
法律上,所有直销公司目前把自己的销售团队单独分裂为“系统”,另行组建有限公司,这样过去直销员的收入依据“系统”进行再分配,实际上走的是传统雇员的薪资酬劳分配模式,也就是说,现在所有的直销系统公司,实际上是不受《直销管理条例》和《禁止传销条例》的调控,是在公司法和劳动合同法的范畴里!
这就是直销和传销最本质、最关键的区别,而这也是为什么政府对于合法的直销公司能够接受,而民众对于传销和直销不能分辨其细微和关键差异,所以不了解个中缘由而屡屡引发问题所在。
第四篇:安利守则
安利(中国)经销商营业守则
(2009 年 2 月 1 日生效)
一、经销商的申请符合申请条件的人士须按照《安利经销商业务须知》中的有关规定 办妥申请手续,并通过安利(中国)审核且须亲自签署《安利经销 商合同》,其方始成为安利经销商。经销商资格的有效期以《安利经销商合同》上的约定为准。申请人*所提交的资料必须真实、有效;不得借用、冒用他人名义或 使用其他不正当方法成为安利经销商;如申请人提供不真实或不符 合安利(中国)要求的资料或用不正当方法而取得安利经销商身份,安利(中国)保留一经发现即对其做出处理(包括立即终止《安利经 销商合同》)的权利。经销商及其配偶不得在现有安利编号之外另行申请新的安利编号。安利经销商不得参与同安利(中国)有竞争关系的同类企业的业务。安利(中国)保留接受或拒绝任何人士申请成为安利经销商的权利。
* 指营业执照上载明的法定代表人或负责人。
二、经销商的责任恪守法律法规,尊重社会公德,遵循自愿、公平、诚实、信用的原则开展业务活动。遵守安利(中国)颁布的关于经销商的各项营运细则、规章制度及其在合同期内所作之修正、变更、补充的规定。遵守订货、销货规定
3.1 不得冒用、借用他人名义订货,亦不得将本人之“安利卡”转让或出借给他人使用。
3.2 审慎估算售货量合理订货,不得为达成业绩盲目囤积产品。
3.3 未经安利(中国)同意,不得在公众场所公开展示、推广、售 卖安利产品。
3.4 经销商经营场所内须专卖安利(中国)产品,不得在其中展示、推广、售卖任何非安利(中国)提供的产品或服务。
3.5 在销售产品过程中,须向消费者详细介绍安利(中国)的退货 制度。成交后,需向消费者提供发票或售货凭证。
3.6 严禁经销商本人或利用他人以恶意削价、变相削价等方式扰乱 市场。
3.7 不得向任何以转售为目的的人员或商家提供或销售安利产品。遵守产品推广规定
4.1 严格按照安利(中国)提供的产品资料介绍和推广产品,不得
对产品的用途、性能、功效、用法、用量等做夸大、失实的宣
传,更不得欺骗、误导消费者。
4.2 以殷勤礼貌的服务态度,迅速处理顾客对产品的投诉。严格按
照安利(中国)公布的政策程序处理消费者的产品退换事宜。
对于消费者反映在使用产品过程中的问题,应建议消费者立即
停用相关产品,并及时将有关情况转达安利(中国),协助安
利(中国)妥善处理。
4.3 严禁以如下不正当的方式开展业务活动:
4.3.1 不尊重顾客的自由选择,强行推销产品或擅自为其办理
“安利卡”及代办续约手续;
4.3.2 误导、诱导顾客购买其所不需要或明显超过其合理消费
量的产品;
4.3.3 在安利(中国)经营、服务场所或其他公众场合阻拦行 人、进行陌生推销;
4.3.4 沿街兜售叫卖;未经同意,进入他人住所或办公场所强
行推销产品,滋扰他人生活工作;
4.3.5 以向非特定对象广泛散发名片(包括但不限于在公共场
所大量派发、向住宅信箱随机投放等)的方式招揽顾客、推销产品及推广业务;
4.3.6 以夸张、曲解安利业务计划的不正当方式进行业务宣传
和推广;
4.3.7 以给付利益的方式利用他人进行推销;
4.3.8 抢夺他人客源,进行不正当竞争;
4.3.9 开展业务工作中的其他不当行为。
4.4 不得利用安利(中国)的资源推广或销售非安利(中国)提供的产品、活动或服务,也不可从事与安利(中国)存在利益冲突
或有悖于商德法规的其他产品或服务的营销活动。
4.5 不得在中国大陆市场推广安利(中国)以外的其他市场的安利
业务或销售非安利(中国)提供的来源于其他市场的安利产品。
4.6 在开展业务过程中不得贬抑、诋毁、攻击其他职业、行业、公
司、品牌、商品及其从业者的声誉。遵守市场推广规定
5.1 认真学习、掌握安利(中国)的有关资料,实事求是地介绍安
利(中国)公司,不得夸大安利(中国)实力。
5.2 不得散布任何未经安利(中国)核准的、与公司业务营运相关的各类政策信息,不得对安利(中国)发布的各类信息作失实的传播或宣导。
5.3 认真履行合同规定的责任与义务,按安利(中国)的规范要求
切实完成公司指派的各项工作,其工作内容包括但不限于:开
展产品、品牌推广活动;为消费者提供信息咨询、了解产品价
格等服务;定期递交工作报告等。
5.4 严禁在开展业务过程中涉及政治、宗教、迷信、传销及其他不 正当或不道德的言行。
5.5 不得弄虚作假,以人为调控或操纵业绩的手段谋取不当利益。
5.6 遵从安利(中国)规定,仅在营业执照核准的经营场所内开展
业务推广和市场服务活动。
5.7 未经安利(中国)同意,不得在任何媒体上(包括但不限于国
际互联网、手机短信平台等)刊播有关安利产品、业务的广告
或进行安利产品、业务的推广,亦不得通过其他渠道传播与散
发与安利产品、业务相关的广告或宣传资料。遵守业务辅销资料政策
6.1 只可使用安利(中国)指定的文字、录音、影像、公司官方网
站等辅销资料、辅销器具和业务辅助手段开展业务活动,不得
使用任何非公司核准的辅销资料、辅销器具或业务辅助手段(包
括自行设立网站等)来进行安利业务的宣传、推广和联络等活
动。因使用非安利(中国)核准的辅销资料、辅销器具和业务
辅助手段开展业务活动而产生的一切法律责任由经销商本人承
担,因此令安利(中国)遭受损失的,安利(中国)将依法向
其追索。
6.2 不得展示、推广、售卖、分发任何非安利(中国)指定或核准的辅销资料及器具;尤其不得利用安利业务关系或通过雇佣、教唆、协助或纵容其他人员等方式进行上述活动。
6.3 未经安利(中国)许可,不得自行或通过其他单位或个人制作、出版、发行任何与安利有关(包括但不限于涉及安利产品、业
务、营销方式等相关领域)的印刷品及视听资料。
6.4 必须使用安利(中国)统一格式的名片开展业务。若自行印制,则须符合安利(中国)规定的内容和样式。未经安利(中国)批准,不得就与安利产品或业务有关的话题擅自
接受新闻、网站等媒介、出版单位或个人作者的采访。未经安利(中国)批准,不得接受与安利的产品类型和经营方式存
在竞争关系的企业、团体或个人的邀请进行演讲、授课及经验分享。
在接受其他企业、团体或个人的邀请进行上述活动时,如内容涉及
安利,亦须事先征得安利(中国)的同意。但不可借助安利的业务
关系和渠道宣传、推销相关活动的票券及资料。不得以任何形式自行招募直销员。严格遵守公司制定的关于营销人员培训会议及活动的各项政策,不
得自行举办任何形式的与安利业务相关的会议、培训和活动或与安
利产品相关的会议和培训;亦不得借用其他个人、团体、组织、公
司或企事业单位名义进行上述活动。未经安利(中国)许可,不得擅自跨越其所登记的分支机构所在省
(自治区、直辖市)的地域范围参加与安利业务或产品有关的培训、会议、活动等。严格按照国家的税务政策和安利(中国)的相关安排履行税务责任。不得利用经销商的经营场所以及与安利业务相关之场合、资源或关
系进行融资、集资、募捐等活动。在履行合同的过程中,经销商如有严重违反合同规定或违背营业守
则及其他规章的行为, 公司保留即时终止相关合同的权利。经销商有责任配合安利(中国)对于营业守则案件的调查工作,不
得提供虚假不实之资料、陈述,误导安利(中国)的调查工作。共同维护安利(中国)的营运秩序:
16.1 不得以任何方式诽谤、诋毁安利(中国)、安利(中国)员
工及营销人员的声誉。
16.2 不得威胁、恐吓或侵害安利(中国)、安利(中国)员工及
营销人员的人身及财产安全。
16.3 不得以任何形式扰乱安利(中国)办公室、直营店铺、服务
网点或其他与安利相关的活动场所的公共秩序,不得干扰安
利(中国)、安利(中国)员工及营销人员之正常业务活动
及经营。
三、安利名称、商标及著作权未经安利公司书面许可,任何人不得进行以下行为:
1.1 将与安利公司及其关联公司/机构的商标、商号、企业名称、企
业标志相同或近似的文字、图案作为其他任何机构、组织、活
动的标识、商标、商号、企业名称、域名的全部或部分进行使
用;
1.2 生产、销售任何非安利(中国)提供的带有与安利公司及其关
联公司商标、企业名称、企业标志、产品包装相同或近似的标
志、包装装潢的产品;
1.3 将安利公司及其关联公司/机构的商标、企业标志、产品包装
设计以相同或近似的方式使用于任何包装、广告、网站、宣传
资料;
1.4 以任何方式使用以安利公司及其关联公司/机构名义制作、出版的文字、美术、摄影图片、动画、音乐、录像等资料,使用方
式包括但不限于复制、转载、在网络上设置链接等。前述“安利公司关联公司/机构”包括但不限于:安达高集团
(ALTICOR Inc.),美国安利公司(AMWAY Corporation),捷星公 司(QUIXTAR Inc.),捷通公司(ACCESS Business Group Inc.)
等。前述“安利公司商标”包括安达高,ALTICOR,安利,安丽,AMWAY,捷星,QUIXTAR,捷通,ACCESS 等在安利系列产品上使用的注册或 未注册商标。
四、监督与处分经销商发现其权益受到侵害时,须以书面形式向安利(中国)提出
投诉及维权要求。自侵权行为发生之日起计十二个月之内未向安利
(中国)提出的,安利(中国)保留不予受理的权利。经销商或其配偶违反本守则,或其行为所导致的后果对安利产品声
誉、市场和谐及企业形象造成损害的,安利(中国)将根据情节轻
重、按照安利(中国)营业守则处分等级制度决定对相关责任人的处分方式,其措施包括但不限于:口头或书面告诫;暂停履行合同;
缓发或扣发其部分、全部收益和奖励;暂缓授予或取消相应职级晋
升资格;不予续约或立即终止经销商合同等。若经销商涉嫌严重违反本守则,安利(中国)有权在调查期间采取
先期冻结业务权的措施,并将视最终的调查结果对其做出处理。经销商本人在接到安利(中国)的处分通知后,如有意申请复查,须自处分函签具之日期起计的 30天内,以书面形式向安利(中国)
申请复查{收件单位:安利(中国)全国业务部营业守则组}。逾期
安利(中国)保留不予受理的权利。
4.1 申请复查人须以书面形式提出申请,并应安利(中国)之要求
提供相关证据材料。
4.2 复查结果包括维持、修正原有之处分决定,或由地区业务部重 新展开调查。
4.3 复查期间,原处分决定依然有效。经销商的配偶及自行雇佣之人员之活动如有违反公司的营业守则或
其他各项纪律及规章制度,该经销商须承担责任,并接受公司之相
应处分。对任何以合法形式规避《营业守则》等管理规定的行为,包括利用他人开展违规活动的,一旦查实,安利(中国)有权认定其
行为无效,并对行为人做出相应的处罚。在开展业务的过程中,如经销商因违反《直销管理条例》、《禁止
传销条例》等相关国家法律、法规及安利(中国)制定的各项守则、制度和营运细则而危害安利(中国)利益的,安利(中国)依法保
留追究和索赔的权利。
五、其他本守则的最终解释权属于安利(中国)日用品有限公司。安利(中国)可按市场情况及需要和国家政策的要求修订有关安利
经销商的各项纪律及规章制度,有关修订将通过《安利新姿》、《安
利业务信息速递》等途径公布或其他方式通知安利经销商,安利经
销商应自动接受并遵守该调整。所有政策以安利(中国)公布的最新资料为准。
第五篇:安利绩效考核
据了解,安利(中国)员工队伍的和谐稳定又保持活力是很多企业少有的,近年来员工的流动率只有10%左右。而在“最佳雇主”评选的几项主要调查指标中,员工对工作环境的满意度、了解组织及组织的期望、公司的使命感及方向感、自豪感等考量指标都达到国内公司的最高水平。特别是对于工作氛围和内部沟通的满意度,公司领导层自评的结果和对员工们调查得出的结果更是一致。
值得关注的是,安利先进的绩效考评制度由此产生的人才忠诚度,才使得安利的全球化市场战略的宏伟目标得以实现,成为财富500强排行榜里最长盛不衰的公司之一。的确,安利是一家人力资源管理很成熟的企业,人力资源的各个方面都有其完整的系统。安利(中国)人力资源总监饶俊认为,如果企业文化和组织动力是一个企业前进中最重要因素的话,完善的绩效考评就是杠杆。
考察安利的绩效考评制度,也许可以透出这家著名国际企业的HR特色。饶俊介绍:“安利在绩效考评方面没有什么秘密,让员工充分参与,广泛作主就是了。”
安利绩效考评机制是建立在突出员工的伙伴关系的企业文化和明晰的才能要素上的。安利文化的独特之处在于强调诚信、个人价值、成就和个人责任的同时,突出员工间的合作伙伴关系。真诚的伙伴关系是安利公司最重要的企业文化。在安利,创始人家族与员工之间、企业管理层与员工之间、公司与营业代表之间无一不体现着这种伙伴关系。这种伙伴关系又因中国传统的诚信待人和谐共鸣而在安利(中国)发扬光大。
正是基于企业文化这样的要求,饶俊介绍,安利员工除了要有适应其岗位工作的知识技能外,人力资源部门提出了员工还需要具备和企业文化相匹配的7项才能要素:即负责的行动、创新的精神、坦诚的沟通、周详的决策、团队精神、持续学习的态度和有效的程序管理。这是安利公司对全球员工的总体要求,但在不同地区又根据当地文化对这些才能要素进行了具体定义。
安利的绩效考评就是围绕“创新精神”、“程序管理”等7项能力和行为要求进行考核评分。当然,这7项才能要素对不同职位、不同级别的员工又有不同的具体衡量标准,如“坦诚的沟通”,对普通员工只要求“做一个好听众,敞开心扉,提供反馈意见时要客观”就可以了;对主任级员工的要求是“主动征求他人意见和评价,并能积极倾听”、“能用积极态度解决工作上的冲突”等7点;对经理级员工的要求则更高更具体,分成“鼓励开放的沟通”、“影响他人”等三大方面八个项目。越是高层,要求越高。
公司对这7项要求做成标准化的明晰表格,考量每一项能力的时候还设定了细致的问题,每一个问题又分5个等级进行评估。在经理级员工的绩效考评表里,共设计了16大类48个问题。饶俊说,这样细致的目的是让员工的内在素质最吻合安利公司企业文化的人才脱颖而出,得到最好的激励。
绩效评估表特别强调突出考核“团队精神”和“持续学习的态度”的重要性。在经理级员工的绩效考评表里,这两类问题共有五大方面16个问题。饶俊说,安利的绩效考评不会鼓励“个人英雄”,因为即使其能力强、效率高,但如果他不善于与人合作,在公司里令周围10个人甚至更多的人效率下降了,那他对公司的价值也就是有限的。而员工学习的能力就更重要了,如果员工的适应能力不强,不追求个人进步,又不能帮助他人发展,公司又谈何发展呢?
更为独特的是,绩效考核表的第三部分要求,所有主任级以上的员工在上一都要对下一工作订立3到5个目标,对一年中达成目标的项目进行考核评分,这将决定其加薪幅度、升职机会、浮动花红(奖金)的多少等,所有这些评估都客观、公平、公开,从而有效达到用奖励去推动业绩的目标。
安利依靠这一套客观标准对每个员工进行考核,在内部保持较公平的机制,让同等学历、经验、职位和贡献的员工能够收入水平相当。业内人士分析,安利的薪酬在行业内并不是最高的,大约在中等略偏上的水平,但该公司这一有效的机制保证了薪酬水平对外的竞争性及对内的公平性。饶俊表示,安利公司的待遇不一定是市场上最好的,但安利优秀的企业文化、良好的工作氛围,以及公平、合理的绩效考评制度才是安利能够吸引并留住人才的秘决。
安利的绩效考评制度是对优秀员工激励制度的完美诠释。有研究销售人员绩效考评制度的专家认为,安利针对销售人员设计的绩效考评制度帮助销售人员相信自我、挑战自我和成就自我进而获得安利顾客的满意度和忠诚度。所以,安利公司针对销售人员设计的绩效考评制度曾被美国著名的哈佛商学院收入教材。
饶俊介绍,绩效考评结果还是公司安排员工培训的最好依据。在考评表里,任何一级的员工的强项和弱项会一清二楚。饶俊说,依据上年的考评情况,新年中每月份的培训就全部制订安排妥当,以公司所要求的七项才能要素为核心,针对不同级别员工的弱项来安排相关培训课程。培训内容包括管理技巧、团队建设、业务技巧、服务技巧等等,培训范围覆盖到每一位员工,而越高级别的员工,公司对他们投入的培训时间及资源就愈多。
安利(中国)曾委托市场监测机构对安利营销人员进行了一次全国范围的抽样调查,其结果显示,在加入安利公司前,有35%的人对生活缺乏信心、被别人瞧不起或自尊心受到伤害,从事安利事业后,有26%的人增强了对生活的信心,改变了生活态度,有33%的人认为丰富了自己的知识,提高了个人能力和自身素质,而这一切归功于安利完善的绩效考评系统和培训体系。
从结果来看,安利的绩效考评无疑是成功的,但争议不是没有。有专家提出,每个人对绩效的理解不一样,安利的绩效考评没有统一的标准,而且问题分散,容易造成偏差。对此饶俊表示,任何事情都不可能做到十全十美。安利(中国)也已经认识到这些,因此他们采取了一些补足措施:首先是针对不同的业务部门而有不同的侧重,如财务部门注重了分析能力的考评;对业务部门的营销人员,则注重对他们团队合作和人际沟通能力的考评;其次是人力资源部门对各个部门给出了考评指引,要求每个部门能把握有60%的员工在3分,20%-30%的员工在4到5分,10%-20%在1到2分,从而对评分有效地进行了平衡;最后,对于最终结果依然失衡的部门,人力资源部会进行内部平衡和部门再沟通。