第一篇:海航集团企业文化学习资料
企业文化知识题库
一、集团执行董事及顺序(必背)
海航集团有限公司董事局主席陈峰(法定代表人)
海航集团有限公司董事局董事长王健
海航集团有限公司董事局副董事长李先华、谭向东、陈文理、逯鹰
海航集团有限公司董事局董事黄玕、张岭、黄琪珺
二、同仁共勉十条(必背)
团体以和睦为兴盛 精进以持恒为准则 健康以慎食为良药 诤议以宽恕为旨要 长幼以慈爱为进德 学问以勤习为入门 待人以至诚为基石 处众以谦恭为有理 凡事以预立而不劳 接物以谨慎为根本
全体海航员工要践行《海航同仁共勉十条》等行为规范,注重学习与整体素质修为,成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。
三、“海航精神”价值体系:四个共同(必背)
共同理想:造福于人类的幸福与世界的和平
共同信仰:天佑善人、天自我立、自我主宰;真、善、美;无疆大爱
共同追求:大众认同、大众参与、大众成就、大众分享 共同理念:诚信、业绩、创新
四、海航集团企业宗旨:“四至”(必背)至诚、至善、至精、至美
五、海航集团两大愿景
为中华民族创建世界级企业和世界级品牌。
六、成为世界级卓越企业的三个基本标准
㈠ 步入世界500强的前100名以内,收入在6千亿至1万亿之间; ㈡ 管理品质、管理模式和文化堪称现代企业的典范; ㈢ 树立造福于人类幸福与世界和平的社会责任感形象。
七、海航的科学发展之路的三个基本内涵
㈠ 海航创立了符合社会主义市场经济的中国特色现代企业管理体制各制度;㈡ 海航特色的企业文化;㈢ 海航有特色的党建工作。
八、“三核三率”
做强核心企业、打造核心产品、全面提升核心竞争力,提高市场占有率、全员劳动生产率及降低资产负债率。
九、“三为一德”(管理干部必背)
为人之君、为人之亲、为人之师,以德平天下人心。
第一,为人之君。君子应该具备三个基本特征。第一个基本特征是人的品德,应该有“尚道”之心,“畏天”的信念和“天佑善人”的追求,以及“仁义慈悲”之心。第二个基本特征是领导者风范:诚信、正直、度量。第三个基本特征是做事的风格:谦虚、谨慎、有恒心。第二,为人之亲。“为人之亲”也包含三个方面的含义。第一是为下属着想。第二是奖罚公道。第三是为下级创造良好的工作氛围,使他们能把智慧发挥得淋漓尽致。
第三,为人之师。首先是学问,管理干部自身要有见识、有学问。其次是教化,作为领导者的言谈举止都在教化。最后,遵守纪律,严于律己,要求别人做到的自己要先做到。
十、海航管理干部的人生观 “生有所立、死有所归”。
生有所立:立德、立言、立功;死有所归:把有限的时间充分利用好,做到不浪费生命,同时要学会积攒功德,在离开世界的时候做到不折磨自己、不连累他人。
十一、海航管理干部的事业观
能够造福于天下人。“举而措之天下之民,谓之事业”。十二、三个明白
想明白、说明白、做明白
十三、海航管理干部应具备的领导力
组织驾驭能力;团结协调能力;组织计划与实施能力;学习与提高修养能力。
十四、海航管理干部具备的执行力四标准 坚定性、准确性、创造性、成功性。
十五、海航管理干部应做到 “四会”“三个明白”“三个什么”
“四会”:会出主意、会安排和计划工作、会用人、会写文章(也包括会办事)。做任何事情想着“三个明白”:想明白、说明白、做明白; 做任何事情考虑“三个什么”:你要做什么?你有什么?你付出什么?
十六、海航人的人生目标(必背)
关于人生目标的问题,海航人作出了响亮的回答,这就是成为海航企业文化精髓的“三句话”(为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事)
十七、海航员工守则
㈠ 根本宗旨
爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展
㈡ 基本价值观
我们心系党、国家和人民
我们立志成为世界级品牌和世界级企业 我们以感恩的心回馈社会 我们致力于促进和谐发展
㈢ 海航的企业目标
海航立足于发展成为现代服务业综合运营商,通过产业内与产业间的资源优化配置构筑起以航空旅游、现代物流和现代金融服务为三大支柱的新型产业格局,提供“吃、住、行、游、购、娱”一体化解决方案,促进国民消费观念的转型,为中国新经济时代的到来创造了有利条件,为中华民族的伟大复兴努力奋斗。
十八、海航管理干部工作作风八项规定 1.要深入基层了解真实情况,切忌搞形式主义。2.要切实改进文风,精简文件简报。
3.要精简会议活动,切实改进会风,提高会议实效。4.要增强学风,努力提升自身综合素质。
5.要杜绝官僚主义作风,不可漠视员工、高高在上。6.要增强责任意识,做到守土有责。7.要厉行勤俭节约,坚决反对铺张浪费。8.要保守商业秘密,恪守职业道德。
十九、海航管理干部廉洁自律六条禁令 1.严禁超标接待,铺张浪费,挥霍公款。2.严禁违规收受礼物、礼金。
3.严禁滥用职权,侵占公司财产,牟取非法利益。4.严禁利用职务之便,任人唯亲唯利。5.严禁工作弄虚作假,欺上瞒下,文过饰非。6.严禁利用公司资源或渠道经商投资。
二十、海航管理干部价值准则及行为规范 忠诚、正义、廉洁、诚信 责任、务实、创新、协作
忠诚:即忠于祖国、忠于企业、忠于职守 正义:即知法守法、崇尚美德、公正公平廉洁:即不贪名利、唯才是举、勤俭节约 诚信:即诚实守信、珍惜声誉、保守秘密 责任:即顾全大局、追求卓越、勇于承担 务实:即求真务实、高效执行、追求业绩 创新:即推动变革、不断学习、永不懈怠 协作:即群策群力、产业协同、团结同事
其中,忠诚、正义、廉洁、诚信是对管理干部道德操守层面的要求;责任、务实、创新、协作是对管理干部职业精神层面的要求。
二十一、管理干部作风建设工作
㈠ 严格执行集团“六风”整治工作,六风包含 1.工作懈怠,不思进取 2.弄虚作假,欺瞒领导 3.工作不深入实际,不讲原则
4.违反用人制度,任人唯亲唯利,搞小圈子 5.假公济私,损公肥私 6.铺张浪费,公款吃喝、送礼 ㈡ 工作目标
1.树立风清气正、求真务实的优良作风; 2.建立廉洁奉公、奋发有为的干部队伍; 3.营造公正严明、令行禁止的纪律文化;
4.处臵一批庸懒散贪的问题干部,提拔一批德才兼备的优秀干部。
㈢ 管理干部作风建设的工作原则 1.实事求是,客观公正; 2.惩前毖后,治病救人; 3.解决问题,促进发展。㈣ 优良的工作作风
1.忠于企业 2.公正严明 3.廉洁奉公 4.顾全大局 5.唯才是举 6.追求卓越 7.务实创新 8.高效执行 ㈤ 优良的工作纪律
1.轻车简从,深入一线 2.精简文会,规范参会 3.执行标准,勤俭节约 4.按时出勤,规范外出 5.遵守制度,规范出差 6.执行规定,规范休假 7.坚持操守,保守秘密 二
十二、公务消费五项规定
1.严禁内外不分,要根据当前实际调减预算;2.严禁公私不分,要明确区分个人业务活动费与公司业务活动费的使用标准;3.严禁上下不分,严禁将低级别管理干部业务活动费超标部分列支高级别管理干部个人业务活动费;4.严禁公款私用,严控业务活动费使用标准;5.严格执行报销制度,严把业务活动费报销审核关口。
第二篇:海航集团 企业文化
同仁共勉十条:
团体以和睦为兴盛,精进以持恒为准则; 健康以慎食为良药,诤议以宽恕为旨要; 长幼以慈爱为进德,学问以勤习为入门; 待人以至诚为基石,处众以谦恭为有理; 凡事以预立而不劳,接物以谨慎为根本。
四个共同:
共同理想:是“造福于人类的幸福与世界的和平”; 共同信仰:是“天佑善人、天自我立、自我主宰”,是“真、善、美”,是“无疆大爱”;
共同追求:是“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”;
共同理念:是“诚信、业绩、创新”。
诚信十条:
遵守法律法规,坚持实事求是; 严守公司规章,禁止不当得利; 恪守职业道德,避免不当支付; 保守商业秘密,保护知识产权; 珍惜公司商誉,维护社会公德。
第三篇:海航集团企业文化题库1.0
企业文化知识题库
一、集团执行董事及顺序
海航集团有限公司董事局主席陈峰(法定代表人)
海航集团有限公司董事局董事长王健
海航集团有限公司董事局副董事长李先华、谭向东、陈文理
海航集团有限公司董事局董事黄玕、张岭、逯鹰、李箐
二、同仁共勉十条
团体以和睦为兴盛 精进以持恒为准则 健康以慎食为良药 诤议以宽恕为旨要 长幼以慈爱为进德 学问以勤习为入门 待人以至诚为基石 处众以谦恭为有理 凡事以预立而不劳 接物以谨慎为根本
三、“海航精神”价值体系:四个共同
共同理想:造福于人类的幸福与世界的和平
共同信仰:天佑善人、天自我立、自我主宰;真、善、美;无疆大爱
共同追求:大众认同、大众参与、大众成就、大众分享 共同理念:诚信、业绩、创新
四、海航集团企业宗旨:“四至”
至诚、至善、至精、至美
五、海航集团两大愿景
为中华民族创建世界级企业和世界级品牌。
六、成为世界级卓越企业的三个基本标准 ㈠ 步入世界500强的前100名以内,收入在6千亿至1万亿之间; ㈡ 管理品质、管理模式和文化堪称现代企业的典范; ㈢ 树立造福于人类幸福与世界和平的社会责任感形象。
七、海航的科学发展之路的三个基本内涵
㈠ 海航创立了符合社会主义市场经济的中国特色现代企业管理体制各制度;㈡ 海航特色的企业文化;㈢ 海航有特色的党建工作。
八、“三核三率”
做强核心企业、打造核心产品、全面提升核心竞争力,提高市场占有率、全员劳动生产率及降低资产负债率。
九、“三为一德”
为人之君、为人之亲、为人之师,以德平天下人心。
第一,为人之君。君子应该具备三个基本特征。第一个基本特征是人的品德,应该有“尚道”之心,“畏天”的信念和“天佑善人”的追求,以及“仁义慈悲”之心。第二个基本特征是领导者风范:诚信、正直、度量。第三个基本特征是做事的风格:谦虚、谨慎、有恒心。
第二,为人之亲。“为人之亲”也包含三个方面的含义。第一是为下属着想。第二是奖罚公道。第三是为下级创造良好的工作氛围,使他们能把智慧发挥得淋漓尽致。
第三,为人之师。首先是学问,管理干部自身要有见识、有学问。其次是教化,作为领导者的言谈举止都在教化。最后,遵守纪律,严于律己,要求别人做到的自己要先做到。
十、海航管理干部的人生观 “生有所立、死有所归”。
生有所立:立德、立言、立功;死有所归:把有限的时间充分利用好,做到不浪费生命,同时要学会积攒功德,在离开世界的时候做到不折磨自己、不连累他人。
十一、海航管理干部的事业观
能够造福于天下人。“举而措之天下之民,谓之事业”。十二、三个明白
想明白、说明白、做明白
十三、海航管理干部应具备的领导力
组织驾驭能力;团结协调能力;组织计划与实施能力;学习与提高修养能力。
十四、海航管理干部具备的执行力四标准 坚定性、准确性、创造性、成功性。
十五、海航管理干部应做到 “四会”“三个明白”“三个什么”
“四会”:会出主意、会安排和计划工作、会用人、会写文章(也包括会办事)。
做任何事情想着“三个明白”:想明白、说明白、做明白; 做任何事情考虑“三个什么”:你要做什么?你有什么?你付出什么?
十六、海航管理干部工作作风八项规定 1.要深入基层了解真实情况,切忌搞形式主义。2.要切实改进文风,精简文件简报。
3.要精简会议活动,切实改进会风,提高会议实效。4.要增强学风,努力提升自身综合素质。
5.要杜绝官僚主义作风,不可漠视员工、高高在上。6.要增强责任意识,做到守土有责。7.要厉行勤俭节约,坚决反对铺张浪费。8.要保守商业秘密,恪守职业道德。
十七、海航管理干部廉洁自律六条禁令 1.严禁超标接待,铺张浪费,挥霍公款。2.严禁违规收受礼物、礼金。
3.严禁滥用职权,侵占公司财产,牟取非法利益。4.严禁利用职务之便,任人唯亲唯利。5.严禁工作弄虚作假,欺上瞒下,文过饰非。6.严禁利用公司资源或渠道经商投资。
十八、海航管理干部价值准则及行为规范 忠诚、正义、廉洁、诚信 责任、务实、创新、协作
忠诚:即忠于祖国、忠于企业、忠于职守 正义:即知法守法、崇尚美德、公正公平廉洁:即不贪名利、唯才是举、勤俭节约 诚信:即诚实守信、珍惜声誉、保守秘密 责任:即顾全大局、追求卓越、勇于承担 务实:即求真务实、高效执行、追求业绩 创新:即推动变革、不断学习、永不懈怠 协作:即群策群力、产业协同、团结同事
其中,忠诚、正义、廉洁、诚信是对管理干部道德操守层面的要求;责任、务实、创新、协作是对管理干部职业精神层面的要求。
十九、海航旅游启动全面加强管理干部作风建设工作 ㈠ 海航集团作风治理整顿工作的特性、起止时间、阶段 海航集团作风治理整顿工作坚持阶段性与长期性、普遍性与特殊性相结合的原则,2015年3月1日开始,2015年12月31日结束。
共分为五个阶段:1.动员部署 2.查摆问题、督促检查 3.调查处理 4.整改达标 5.检查验收
㈡ 3月2日,海航集团召开作风治理整顿工作动员大会,陈峰主席做了题为“认清形势把握重点率先垂范切实推进作风治理整顿工作夯实海航发展基石”的动员讲话。
㈢ 3月3日,由海航旅游副董事长兼总裁李铁牵头,成立海航旅游全面加强管理干部作风建设执行小组。
㈣ 3月6日,海航旅游2月月度生产经营通报会暨全面加强管理干部作风建设工作动员会在北京、海口、上海三地视频会场同时召开,会议由海航旅游副董事长兼总裁李铁主持,副总裁方伐向全体与会人员传达了集团作风治理整顿工作精神,并宣读了《关于全面加强管理干部作风建设的通知》,标志着相关工作正式启动。
㈤ 严格执行集团“六风”整治工作,六风包含 1.工作懈怠,不思进取 2.弄虚作假,欺瞒领导 3.工作不深入实际,不讲原则
4.违反用人制度,任人唯亲唯利,搞小圈子 5.假公济私,损公肥私 6.铺张浪费,公款吃喝、送礼
㈥ 海航集团董事局董事兼海航旅游董事长张岭指出,集团作风治理整顿工作要注意两点:
1.制定重点工作,实现发展目标:跻身全国旅游集团前三强是海航旅游2015年的发展目标,为此各单位要形成清晰的工作路线图,全体干部员工要统一思想,上下同欲,逐级分解落实工作指标,同时合理开展资本运作,实现企业发展的“运营+资本”双轮驱动。
2.开展作风整顿,推动企业发展:海航旅游全体干部员工要与集团董事局保持高度一致,严格落实海航集团作风治理整顿工作的相关要求,做到企业内部风清气正。在全面加强管理干部作风建设工作中,做到政令通畅,并使全体干部员工保持高昂斗志和饱满工作热情,在实现个人价值的同时,更好的推动海航旅游健康快速发展。
二十、海航旅游管理干部作风建设内容 ㈠ 范围
⑴ 海航旅游作风建设工作组负责全面加强海航旅游总部管理干部、各直属成员企业(总部直管企业)经营管理团队和M3及以上管理干部的作风建设工作。
⑵ 各直属成员企业(总部直管企业)负责加强本单位及下属分子公司管理干部的作风建设工作。㈡ 工作目标
1.树立风清气正、求真务实的优良作风; 2.建立廉洁奉公、奋发有为的干部队伍; 3.营造公正严明、令行禁止的纪律文化;
4.处臵一批庸懒散贪的问题干部,提拔一批德才兼备的优秀干部。
㈢ 管理干部作风建设的工作原则 1.实事求是,客观公正; 2.惩前毖后,治病救人; 3.解决问题,促进发展。㈣ 海航旅游优良的工作作风
1.忠于企业 2.公正严明 3.廉洁奉公 4.顾全大局 5.唯才是举 6.追求卓越 7.务实创新 8.高效执行 ㈤ 海航旅游优良的工作纪律
1.轻车简从,深入一线 2.精简文会,规范参会 3.执行标准,勤俭节约 4.按时出勤,规范外出 5.遵守制度,规范出差 6.执行规定,规范休假 7.坚持操守,保守秘密 二
十一、公务消费五项规定
1.严禁内外不分,要根据当前实际调减预算;2.严禁公私不分,要明确区分个人业务活动费与公司业务活动费的使用标准;3.严禁上下不分,严禁将低级别管理干部业务活动费超标部分列支高级别管理干部个人业务活动费;4.严禁公款私用,严控业务活动费使用标准;5.严格执行报销制度,严把业务活动费报销审核关口。
第四篇:学习海航企业文化心得
学习海航文化心得
说实在的,企业能做大做强,首先是企业的凝聚力,其次是企业领导团队及员工锐意进取地精神。
在有幸学习了海航文化后,我感慨万端。我从中印证了企业文化在企业发展中的巨大的作用。它是企业发展中一只看不见的手,在推动企业的发展。
超越超市发展起步时间几乎与海航同步,超越超市在发展初期也建立了本企业的企业文化,它虽然简单,即:本着“实实在在的质量、实实在在的价格、实实在在的服务”为宗旨,以“我们一直在超越”的精神为鼓舞,向着地区龙头连锁超市为目标努力。
但是,事与愿围,在企业发展到稍有一定规模的情况下,企业文化未能继续保存并发扬光大,而是逐步丧失。它使企业失去了快速发展的动力,人员流失加巨,门店数止步不前,销售不进而退,员工抱怨不断。
究其原因,文化不能被传承和发扬,不能不断地去宣扬、教诲,相反还不断地被他人异化、歪解、曲解,嘲弄,最终趋于消亡。
在海航收购本企业后,所进行地海航文化的学习中,我深深地被其博大精深的文化体系和运作方式所震撼,在探索着其文化脉络,逐步品味到其传承地中华文化里的——大“家”文化之精髓。
海航正是因为有了这个“大”“家”,才有了一个大的发展,才有现在前程无限的巨型企业。
海航文化中把“爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展”做为根本宗旨,把做好、做大、做强自已的三大支柱产业,向着为中华
民族的伟大复兴努力奋斗。这就是一种以国为家,以全民为家,以社会为家,以党为领导者的“大”“家”文化。
秉承了“大”“家”的文化,推动着“诚信、业绩、创新”的核心理念,倡导员工们做人“至诚、至善”,做事“至精、至美”,为社会做点事、为他人做点事,达到大众认同、大众参与、大众成就、大众分享的目的,并由此形成了海航特有的诚信文化、创新文化、奉献精神、执行文化、责任文化的文化体系。
文化体系的形成,除了文字方面,更重要的是教育,没有教育体系,所有的文化只是束缚在文件柜中。海航的企业文化教育方式着实令人耳目一新。
它设有专门的培训中心,有专门的部门做企业文化的策划和推广工作,采用多样化的企业文化学习方式,并实行全员化的企业文化培训。学习内容中,除了各类企业规章制度、员工守则外,中国传统思想文化也成为企业文化典籍中的一份。海航用这些实实在在的行动,向社会证明,企业不只是一个挣钱的机器,同样也是民族文化的受益者和传承者。——也验证了他是中华大家中的一份子。
企业文化看不见,摸不着,但它的确是一只无形的力量,往往会不由自主地把它落实到员工的行为中,形成企业的价值取向,形成企业的内在推动力,并成为企业经久不衰的灵魂。
第五篇:学习海航企业文化的心得
学习海航企业文化的心得
很荣幸,海航收购了我们商场。众所周知,海航是一个很庞大的公司,精髓也很深厚。之前,对于海航,我只是敬畏和憧憬,而现在,我已成为了海航企业的一员,学习了海航的文化,才逐步了解了海航文化的奥秘,从而也促使心灵升迁,在生活、工作中逐日达到心领神会。
1993年,在这中国最繁荣最昂扬的时代里,海航诞生了。诞生在繁荣的年代就注定着海航会有不平凡的发展。伴随着科学发展观的提出,海航抓住了机遇,贯彻党的方针,遵循可持续的科学发展观,从单一的地方性航空公司发展起来,壮大起来,成为了令人瞩目的中华民族世界级企业。
一个民族的发展来自于民族文化,那么一个企业的壮大也就不例外于企业文化了。海航企业文化是以深逮厚重的中国传统文化为核心,汲取了中华传统文化的精髓,让你学会如何做人、处事,影响着个人的价值观体系,要求海航人心中“先有大我后有小我,强调“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事”。“以人为本”的核心价值观,是海航人力资源管理的理念和行为的依据。人才是航空企业生存与发展的重要条件,海航文化把人才视为蕴藏着无限潜力的生命体,尊重个人,视人才为第一可贵要素,相信人的价值,尊重人的追求。为此海航建立了完备的企业文化培训体系,鼓励我们员工实现从谋生到人生的转变。海航文化使干部员工的精神风貌、理想信念发生
了可喜的变化,成为海航持续的动力之源。其次,海航严格要求管理干部,强调管理干部是公司企业文化、道德操守的先行者,作为海航管理干部这样一个提升自己的机会,我感到非常的高兴。
社会在发展,经济在进步,海航也前进。17年来,海航从未停止过前进的步伐,为了迎合中国企业生产发展的变化,海航要求自己建立高素质、高效率、高层次的优秀团队。何况我们是做商超零售业态,未来的发展趋势,必将是连锁经营规模化,到处都是商超,在此高压下必将有个高效团队运作才能做到“团体以和睦为兴盛”。17年中,遇到过坦坷,但是海航始终坚持自己的方向,时代变化了,但是它始终贯彻党的方针,跟着党的步伐,抓住时代赋予的机遇,不断地创新发展,从而树立全面,协调的海航服务体系,来发展自己,完善自己。
海航根据科学发展观来发展自己,那么我们就应该根据海航来发展自己。海航注意以人为本,强调人的价值,尊重人的发展,所以,在这种人才占主要地位的舞台上,我应该要用海航文化精髓来要求我自己,认真地做到“至诚、至善、至精、至美”。把最好的服务献给顾客,把最好的印象留给顾客,为海航增加客源。海航在时代的竞争中,全面协调地发展自己,那么我作为海航的一份子,作为国家的一份子,就必须怀有对海航的赤子之心,对祖国的赤子之心,把盈利为天下人福祉作为根本宗旨,来实现自己快速、健康发展。而今,海南岛即将成为国际旅游岛,将以全新的面貌展现在世人面前,我坚信海航将继续贯彻科学发展观,壮大海航的内在实力,提高海南人民生活
水平,推动海南岛的迅猛发展,当海航中每一粒沙子都为海航献上一份力,那么聚沙成岩,海航将成为中国乃至世界上的一块坚不可摧的岩石,在南海的顶端熠熠生辉。