第一篇:企业文化及6S概念
企业文化及6S概念学习内容
部门:综合办
讲课人:赵波
第一小讲:
一、什么是企业文化
企业文化的定义:我们所说的企业文化不是脱离企业的社会文化............................或一般文化,从内容上看它是反映企业现实运行过程的理念,它是企..............................业经营管理、战略选择在价值理念上的表现,从性质上讲,它不是一..............................般地信奉和倡导的价值理念,而是必须付诸实践的价值理念;从作用..............................上看,它注重解决企业中存在的现实问题,并用来规范企业的行为和..............................企业员工的行为。........企业文化是对企业有“实用价值”的文化。...................企业文化的实践开始于日本,理论出现于美国。(潞安企业文化P20)
二、企业文化的用途
1、企业文化具有企业灵魂的导向作用
2、企业文化具有实现企业振兴的激励作用
3、企业文化具有团队建设的凝聚作用
4、企业文化具有行为规范内在的约束作用
5、企业文化具有企业创新活力的推动作用
6、企业文化具有企业形象美化的辐射作用
三、企业文化建设要达到的目的主要有那几点?
1、整合价值理念,明确企业目标,发挥企业文化的导向功能
2、推动创新进步,提升竞争实力,发挥企业文化的振兴功能
3、提高全员资质,培育卓越团队,发挥企业文化的凝聚功能
4、实施文化管理,规范企业行为,发挥企业文化的规范功能
5、强化激励机制,提高工作效率,发挥企业文化的激励功能
6、打造品牌文化,树立企业形象,发挥企业文化的美化功能
7、健全服务体系,扩大社会美誉,发挥企业文化的辐射功能
四、员工基本行为规范包括五个方面的内容: 1、6S基本行为规范:6S是指整理(Selrl)、清洁(sanitary)、准时(sharp)、标准(standardization)、素养(shltsuke)、安全(safety)。
2、文明用语。文明用语是由问候语、接洽语、辞别语、致谢语、致歉语、祈使语、赞美语等组成的规范的日常用语。大力推广文明用语,不仅是企业文化建设的要求,也是加强企业精神文明建设的要求,是提高企业文明程度的重要体现,对于提高员工文明素养和提升企业社会形象具有十分重要的意义。
3、禁忌行为。禁忌行为是企业从道德和法律的视角对员工提出的最基本要求,是每一名员工都应该和必须做到的。把禁忌行为作为员工的基本行为规范提出来,会收到警示的效果,达到规范行为的目的。
4、员工誓词。员工誓词是借助于宣誓和训示的形式来表达员工对企业价值理念的认同,特别是对企业核心价值观、企业精神和企业目标的认同,从而达到对企业的忠诚和拥戴。
5、企业礼仪。企业礼仪是企业在庆典、社交、节日等活动中所采取的具有固定模式的礼节及形式,是企业在特定场景下的一种行为规范。6、6S的起源
6S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。(P157)
随着企业管理的不断发展,有的公司在原来5S的基础上以增加了节约及安全两个要素,形成了7S,还有的企业加上习惯、服务、坚持形成了10S,但万变不离其中,所谓的6S、7S、10S都是从5S衍生出来的。
五、6S管理的推行内容
6S管理推行的内容包括八个方面:一是组织建设,二是看板管理;三是岗前仪式;四是行为规则;五是考评细则;六是管理流程;七是奖惩办法;八是审核改进。(P165)
第二篇:企业文化概念
企业是以营利为目的的经济组织,故企业文化是组织文化的一种特殊形态,但不能完全等同于组织文化。企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵企业文化
守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。教科书上的概念:企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。“企业文化”,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化特指:企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。也有人认为,应该从这样几个方面认识企业文化:1.企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。2.企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的;3.企业文化是习得的4.企业文化是维系企业持续发展的。5.企业文化集中反映了企业的关键价值。
广义概念
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡。即使没有总结或提出外在表现形式,企业文化依然是存在的。企业文化的内在本质内容与外在表现形式有很大的偏差。第一,外在表现形式通常表现为一句话或几个词,不是内在本质内容的全部;第二,企业文化中实际存在的糟粕是肯定不会出现在外在表现形式中的;第三,外在表现形式通常比较稳定,不会频繁更改,企业文化的本质内容却因各种因素的时刻变化而处在时刻变化之中。企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位,一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工,这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果,一个人与一个整体的相互作用,其结果自然是新员工被同化。至于小概率事件,不具有普遍代表性,不说也罢。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的海尔 企业文化
内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。根据企业文化的系统结构特点,柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型。企业文化广义说来,大至联合国、一个国家、民族、地方政府、政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等,其实都称为“组织”。但是大部分情况下这个概念应用于形容企业,或各种非营利组织的文化形象。在现代管理学里,这是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用,这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。
第三篇:企业文化及6S常识
企业文化及6S常识
一、6S:整理、整顿、清洁、规范、素养、安全核心:素养
二、中航工业名称:中国航空工业集团公司,中文简称:中航工业,英文简
称:AVIC
三、中航文化要素“六统一”:统一的中航工业战略、宗旨理念、名称司徽、司旗、司歌、标准字体标准色
四、中航战略:两融 三新 五化 万亿
五、中航宗旨:航空报国 强军富民
六、中航理念:敬业诚信 创新超越
七、质量方针:价值、组织、素质、机制
八、安全方针:安全第一、预防为主、综合治理
九、中航工业司歌:《告诉世界 告诉未来》
十、新航愿景:建设中国一流的航空机载设备研发生产基地,成为世界知名的汽车零部件供应商十一、十二、十三、新航精神:铸人品 造精品 创品牌 新航目标:培养优秀员工 制造优质产品 创建和谐环境 新航价值观:学习创新 敬业 合作
十四、新航准则:企业不断满足员工日益增长的物质文化需求,员工不断
适应企业快速发展的需要十五、十六、十七、十八、十九、二十、我们公司宗旨:创新、品质、服务、和谐
理念:实力开拓市场,诚信留住客户
愿景:成为客户首选的、长期信赖的战略合作伙伴
新航文化核心:学习改善 新航质量理念:质量第一 用户至上 不断改进 新航人才理念:以人为本,适才适用,人尽其才,做事之前先做人 新航服务理念:恪守承诺、诚实守信、竭诚服务、顾客满意 新航职业健康安全理念:安全,为了工作和生活的高品质
豫新精密装备公司
二O一二年
第四篇:企业文化的概念
企业文化的概念
企业文化是企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的,是企业信奉和倡导,并在企业运作的实践中真正实行的价值理念。用简洁的话来说,就是企业价值理念实践化。
第五篇:企业文化的概念
企业文化的概念
企业文化是企业长期在生产方式、生产过程、生产组织的特有环境下,逐步形成的具有经济内涵与管理特色的文化观念、道德观念、行为观念、价值观念、价值准则乃至指导思想和哲学观念的总和。
企业文化的特点是用特有的价值观、道德观、行为观念、经营观念,规范人的行为,使之遵守纪律,执行各项制度,为企业创造财富与价值。
企业文化有硬件与软件的有机结合。硬件包括:经营战略、规章制度、组织结构。软件包括:人员、技能、作用、目标。
企业文化是一种经济文化,直接受企业内外经济因素的影响和经济环境的影响,并且是直接为经济利益服务的。由于企业的性质,利益不同,所以造成各企业不同的企业文化的特色。
企业文化的内涵:
心理层次——是作用的基础层次。
制度层次——受心理层次的影响,使企业文化初步行为化的层次。
行为层次——是企业文化最终表现。
企业文化的功能:
激励功能:积极向上的价值观念及行为准则,可以形成强烈的使命感,持久的行为动力,人们越能认识行动的意义,越能产生行为的推动力。
指导功能:为企业生产经营决策提供正确的指导思想和健康的精神氛围。
凝聚功能:企业在生产经营活动中,员工与企业,员工与员工形成一定的依存关系,因而产生一定的群体意识,这种意识能使人的行为、思想、感情与企业整体统一起来,产生合力,使企业内部组织一体化,朝着共同目标努力。
创新功能:创新是时代的要求,是企业自身发展的需要,企业文化为创新提供了智慧和灵感。
学习功能:企业文化形成一定氛围后,会给每个员工造成一种求知的欲望,这时学习不仅是企业的需要、社会的需要,而且员工背后有一种无形的激励自己,这是文化氛围给予的最深刻的直觉。