企业文化的概念辨析(精选多篇)

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第一篇:企业文化的概念辨析

企业文化有关概念辨析

使命

企业使命主要是阐释“公司为什么存在”(有的与企业宗旨是同一概念)。企业使命是企业存在的理由和价值,即回答为谁创造价值,以及创造什么样的价值。简单说,使命就是必须做的大事、一定要完成的任务。

企业使命包括经营哲学、企业宗旨。经营哲学是指导企业经营活动的价值观、基本信念和行为准则等,企业宗旨是企业存在目的、性质及经营范围的陈述。

愿景

企业愿景是阐释“领导者希望公司发展成什么样?”愿景是解决“企业是什么”,告诉人们企业将做成什么样子,是对企业未来发展的一种期望和描述。

企业愿景的价值——指引方向、唤起希望、增进合作、激发力量。正确的企业愿景,就像企业远航的灯塔,它成为一种精神的归宿,成为员工的一种力量源泉。

组织先要有自己的理想,然后借助于“组织”这个平台来实现。很多组织在描述使命的时候,有时候把使命与愿景合二为一,这表明该组织把组织的主体与目标合一。这种情况下,组织所提出的使命大多是“理想主义”与“现实主义”的结合体,是一种基于愿景的使命。

一般来说,愿景是企业未来10~50年欲实现的宏大远景目标及对它的鲜活描述,其作用是激发变革与进步。真正的宏大愿景目标应该明确而有力,是全体员工努力奋斗的指向,是团队精神的一种催化剂,一般需要10~50年的努力才可完成。可以形象地把它视为一座要攀登的高山,一旦你登上了它的顶峰,又会向另一座山峰进军。

价值观

针对客户说,针对产品说,针对员工说,针对社会说,如成就客户、传承出新、精准高效、诚信协作(有的企业把企业理念、企业精神纳入其中,其概念类似)。

它将企业生存和发展的理由浓缩成组织独特的文化要素或理念要素,我们也可将其视为核心竞争力的表述。核心价值观是一个企业最基本和持久的信仰,是组织内成员的共识,一般3~6条。譬如,麦当劳的“Q、S、C、V”精神,IBM的 1 / 7 “尊重人、服务、卓越”三原则。

企业核心价值观的特征之一应是富于深刻的识见。应该让所有的员工知道,每天都在忙什么?你为什么而忙?你要告诉你的员工。企业的共同愿景包括了每个人的愿景、团体的小愿望和组织的大愿望,这样构成了一个愿景体系。

三者关系

愿景驱动型管理不仅要求企业形成一个良好的愿景,同时要建立一种机制来配合贯彻愿景,激发实现未来前景的各种变革,这种由愿景、使命、核心价值观组成的企业价值体系,以及由此建立的目标、战略、计划等管理内容,我们称之为企业纲领。

使命是第一位的,反映的是组织在其生命周期中存在的目的,如大学的使命是培养人才与研究学问。

愿景是依据使命及组织的核心价值观而来的,说明的是组织未来10几年后要发展达成的目标。如成为在某范围内的排名第一的大学。

而战略是为达成愿景而制定的路线图,包括战略目标及战略举措,如该学校准备采取大力引进优秀教师的战略举措,力争在5年后在某一专业领域达到国内领先水平。

目标很好理解,可以分为长期目标与短期目标等,对组织来说,组织最长远的目标就是组织的愿景。

先有愿景还是先有使命?

企业愿景解决的是企业将成为什么的问题,企业使命解决的是企业存在的价值的问题。我认为这是一个先成人还是先成己的问题。

使命考虑的是企业通过什么手段为别人服务,以体现自己的价值,即如何成就别人的问题,愿景是企业未来想成为什么样子,即成就自己的问题。

应该是先成就别人再成就自己,成就自己是成就别人的结果和必然。所以,个人认为对企业来说,应该先考虑如何为客户提供价值的问题,也就是自己的使命,再考虑自己应该成为什么样子的问题,即自己的愿景。在制定战略时也应先制定企业的使命,再制定企业的愿景。

愿景与使命的逻辑关系

从以上分析来看,企业愿景和企业使命的逻辑关系是,企业使命是企业愿景 2 / 7 的一个方面,换句话说,企业愿景包括企业使命,企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念,如果要分开来表述企业愿景和企业使命,企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标,以免重复或矛盾。

很多企业也使用“企业宗旨”一词,企业宗旨意为“企业所在社会环境所决定的企业经营的最基本目标”,绝大多数企业都有这一理念,但从现实情况看,绝大多数企业的宗旨不外乎“客户满意、员工满意、股东满意、社会满意”或此类表述的变形,更多像金字招牌,亮一下自身企业对客户、员工、股东和社会的价值,实际上对企业内外都没有实际意义,且有时与使命之间也存在一定重复。

从实践角度来看,愿景高于使命适用于企业成长的初期,这个期间企业更多为生存和发展而奋斗,愿景的作用远远大于使命;

当企业成长到一定规模的时候,使命的驱动感则远远大于愿景的作用。所以我们会看到类似可口可乐等企业更强调企业使命,而非愿景的原因。

愿景驱动型企业

所以很多中国的企业即使看到了中国共产党的管理学上的意义、看到了红色管理的价值,但大多数并未得其精髓。红色管理理论认为,关于纲领和愿景的理论是红色管理最精华的部分之一,其对中国企业的启示,无论如何评价也不为过。

一般来说,愿景是企业未来10~50年欲实现的宏大远景目标及对它的鲜活描述,其作用是激发变革与进步。真正的宏大愿景目标应该明确而有力,是全体员工努力奋斗的指向,是团队精神的一种催化剂,一般需要10~50年的努力才可完成。可以形象地把它视为一座要攀登的高山,一旦你登上了它的顶峰,又会向另一座山峰进军。

愿景驱动型管理不仅要求企业形成一个良好的愿景,同时要建立一种机制来配合贯彻愿景,激发实现未来前景的各种变革,这种由愿景、使命、核心价值观组成的企业价值体系,以及由此建立的目标、战略、计划等管理内容,我们称之为企业纲领。

企业纲领是愿景驱动型企业持久而有活力发展的机制保障。这种机制包括:有特色的企业文化制度、市场营销管理制度、人力资源开发与管理制度和技术创新制度等。愿景驱动型管理的出现,表明现代企业管理理论更加注重核心价值观、使命、组织层次的宏大远景目标对企业变革和长期发展的激励作用,更加关注战略的未来导向和长期效果,这是20世纪90年代以至21世纪企业管理的一个基 3 / 7 本趋势。

知名企业案例

联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。

联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。

联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 • 成就客户—致力于客户的满意与成功

• 创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 • 精准求实—基于事实的决策与业务管理 • 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系

华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活

华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。

• 创造世界最优秀、最具创新性的产品 • 像对待技术创新一样致力于成本创新 • 让更多的人获得更新、更好的技术

• 最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率

万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 万科(宗旨)使命——建筑无限生活 万科价值观——创造健康丰盛的人生 1.客户是我们永远的伙伴 2.人才是万科的资本 3.“阳光照亮的体制” 4.持续的增长和领跑

麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功 1.为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。2.对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。

/ 7 3.预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会,制定及时且务实的对策。

荷兰银行使命——透过长期的往来关系,为选定的客层提供投资理财方面的金融服务,进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。

荷兰银行的价值观与经营理念——诚信、尊重、团队与专业,扮演了贯彻使命与实现愿景的重要角色。

惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献

惠普公司价值观——“我们对人充分信任与尊重,我们追求高标准的贡献,我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体,我们通过团队,通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利”

迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命:使人们过得快活

迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象

波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年)

波音公司价值观—— 领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。

苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机

苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。

苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力

IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责

/ 7

通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质

索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐

索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。

宝洁公司价值观——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任

麦当劳的愿景:控制全球食品服务业

柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务

微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;

福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;

耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉

沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西

摩托罗拉公司价值观——保持高尚的操守,对人永远地尊重

中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁

/ 7 TCL:

企业愿景:成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业。

企业使命:为顾客创造价值,为员工创造机会,为股东创造效益,为社会承担责任。

企业精神:敬业、诚信、团队、创新。

企业价值观:诚信尽责,公平公正,变革创新,知行合一,整体至上。经营策略:研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌。

娃哈哈“家”文化:

娃哈哈宗旨:娃哈哈 健康你我他 欢乐千万家 娃哈哈精神:励精图治 艰苦奋斗 勇于开拓 自强不息 娃哈哈经营哲学:凝聚小家 发展大家 报效国家 娃哈哈座佑铭:先将诚信施于人 才能取信于人 娃哈哈工作要求:认真 严格 主动 高效 娃哈哈行为准则:忠诚 创新 负责 亲情 娃哈哈工作作风:拉得出 打得响 过得硬 娃哈哈人才观:唯德唯才 有用即才 人皆为才 娃哈哈团队意识:道相同 心相通 力相聚 情相融 娃哈哈核心价值观:敬业爱岗 能上能下 崇尚科学 精益求精

上海大众:

精神面貌:热情:工作主动,待人热情

高效:分秒必争,精益求精

律己:遵纪守法,自学严谨

自信:百折不挠,开拓创新

经营理念:向客户提供最好的大众车和最好的服务,保持上海大众在中国轿车市场的领先地位。

以人为本,人才是上海大众的第一财富。质量是上海大众的生命。

我们的宗旨是:满足用户的一切需要。我们的目标是:不断创新。

/ 7

第二篇:企业文化概念

企业是以营利为目的的经济组织,故企业文化是组织文化的一种特殊形态,但不能完全等同于组织文化。企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵企业文化

守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。教科书上的概念:企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。“企业文化”,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化特指:企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。也有人认为,应该从这样几个方面认识企业文化:1.企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。2.企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的;3.企业文化是习得的4.企业文化是维系企业持续发展的。5.企业文化集中反映了企业的关键价值。

广义概念

广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡。即使没有总结或提出外在表现形式,企业文化依然是存在的。企业文化的内在本质内容与外在表现形式有很大的偏差。第一,外在表现形式通常表现为一句话或几个词,不是内在本质内容的全部;第二,企业文化中实际存在的糟粕是肯定不会出现在外在表现形式中的;第三,外在表现形式通常比较稳定,不会频繁更改,企业文化的本质内容却因各种因素的时刻变化而处在时刻变化之中。企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位,一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工,这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果,一个人与一个整体的相互作用,其结果自然是新员工被同化。至于小概率事件,不具有普遍代表性,不说也罢。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的海尔 企业文化

内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。根据企业文化的系统结构特点,柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型。企业文化广义说来,大至联合国、一个国家、民族、地方政府、政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等,其实都称为“组织”。但是大部分情况下这个概念应用于形容企业,或各种非营利组织的文化形象。在现代管理学里,这是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用,这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。

第三篇:两会概念辨析

一、党的会议

1、全国代表大会

中国共产党第十六次全国代表大会,简称“党的十六大”

2、中央委员会全体会议简称中央全会。

中国共产党第十六届中央委员会第五次全体会议简称“党的十六届五中全会”。(解释:十六届五中全会的意思是第十六届中央委员会的第五次全体会议)所谓几届就是第几次中国共产党全国代表大会,例如,十七届就是第十七次中国共产党全国代表大会。

所谓几中就是这一届代表大会选出的中央委员们在这一届任期内所召开的第几次全体会议,例如,五中就是第五次全体会议。

党的全国代表大会选举产生的中央委员会,就是我们平时简称的“中央”、“党中央”或“中共中央”。在全国代表大会闭会期间,中央委员会执行全国代表大会的决议,领导党的全部工作,对外代表中国共产党。

党的第几次全国代表大会选举产生的中央委员会,就是第几届中央委员会。现任中央委员会是第十六次全国代表大会选举产生的,所以称为“第十六届中央委员会”。

党的中央委员会一般每年召开一次全体会议。这就是我们平时所说的“全会”或“中央全会”。一般来说,每一届中央委员会总共召开五至六次全体会议,分别简称为“一中全会”、“二中全会”、“三中全会”、“四中全会”、“五中全会”等。“

二、人大会议

1、全国人民代表大会

中华人民共和国第十届全国人民代表大会第三次会议

(简称:十届全国人大三次会议,解释:第十届全国人大代表开的第三次会)

2、全国人大常委会

中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第22次会议

(简称:十届全国人大常委会第22次会议,解释:第十届全国人大代表选举的人大常委会委员开的第22次会)

三、政协会议

中国人民政治协商会议第十届全国委员会第三次会议

(简称:全国政协十届三次会议,解释:政协全国委员会第十届委员开的第三次会)

“两会”是“全国人民代表大会”和“中国人民政治协商会议”的简称。每年3月份“两会”先后召开全体会议一次,每5年称为一届,每年会议称X届X次会议。“每届任期5年,每年举行一次全体会议。

第四篇:企业文化的概念

企业文化的概念

企业文化是企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的,是企业信奉和倡导,并在企业运作的实践中真正实行的价值理念。用简洁的话来说,就是企业价值理念实践化。

第五篇:企业文化的概念

企业文化的概念

企业文化是企业长期在生产方式、生产过程、生产组织的特有环境下,逐步形成的具有经济内涵与管理特色的文化观念、道德观念、行为观念、价值观念、价值准则乃至指导思想和哲学观念的总和。

企业文化的特点是用特有的价值观、道德观、行为观念、经营观念,规范人的行为,使之遵守纪律,执行各项制度,为企业创造财富与价值。

企业文化有硬件与软件的有机结合。硬件包括:经营战略、规章制度、组织结构。软件包括:人员、技能、作用、目标。

企业文化是一种经济文化,直接受企业内外经济因素的影响和经济环境的影响,并且是直接为经济利益服务的。由于企业的性质,利益不同,所以造成各企业不同的企业文化的特色。

企业文化的内涵:

心理层次——是作用的基础层次。

制度层次——受心理层次的影响,使企业文化初步行为化的层次。

行为层次——是企业文化最终表现。

企业文化的功能:

激励功能:积极向上的价值观念及行为准则,可以形成强烈的使命感,持久的行为动力,人们越能认识行动的意义,越能产生行为的推动力。

指导功能:为企业生产经营决策提供正确的指导思想和健康的精神氛围。

凝聚功能:企业在生产经营活动中,员工与企业,员工与员工形成一定的依存关系,因而产生一定的群体意识,这种意识能使人的行为、思想、感情与企业整体统一起来,产生合力,使企业内部组织一体化,朝着共同目标努力。

创新功能:创新是时代的要求,是企业自身发展的需要,企业文化为创新提供了智慧和灵感。

学习功能:企业文化形成一定氛围后,会给每个员工造成一种求知的欲望,这时学习不仅是企业的需要、社会的需要,而且员工背后有一种无形的激励自己,这是文化氛围给予的最深刻的直觉。

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