第一篇：幼儿园教师如何与祖辈家长沟通
幼儿园教师如何与祖辈家长沟通
内容摘要：当今社会，生活节奏越来越快，很多年轻的父母忙于工作，照顾、接送孩子的重任就落在了爷爷奶奶、外公外婆的肩上。这种隔代教养方式有它的优点：老人有爱心，教养方面有经验，同时，也有它的弊端，比如，祖辈对孙辈更加宠爱，养成孩子的一些不良习惯。教师与之沟通有着一定的困难，特别是我园的祖辈，都是无锡新市民，来自祖国各地，生活习惯不同，语言不同，很多祖辈不会讲普通话，老师根本无法与他们沟通。面对这群“银发一族”，幼儿园老师应通过各种方法、方式，做好沟通工作，争取他们的配合，更好地搞好幼儿教育。
关键词：祖辈家长;幼儿园;配合;沟通
当你每天早晨或傍晚站在幼儿园的门口，看着接送孩子的家长，你马上会发现，在这些家长中，大多数是满头银发的爷爷奶奶、外公外婆。是啊，随着社会的发展，人们生活节奏的加快，年轻父母们有限的精力要承受来自各方面的压力，无暇照顾年幼的孩子，祖辈们就责无旁贷地承担起了教养的任务。可千万别小看了这群祖辈家长，与他们的沟通可比与年轻的爸爸妈妈沟通难多了。特别是我园的祖辈家长，他们都是为了照顾子女，从祖国的四面八方来到无锡，生活习惯不同不要去说他，主要的是他们文化素质低，不会说普通话，有的还听不懂普通话，只会说家乡话，而我们老师又听不懂他们的家乡话，实在难以交流。还有些祖辈家长自以为自己是过来人，育儿经验丰富，老师对他们讲的话根本不听。为了能更好地开展教育活动，提高保教质量，我们必须得到这些爷爷奶奶们的配合、支持与理解，因为他们肩负着幼儿园与孩子、幼儿园与年轻的爸爸妈妈之间传递信息的桥梁作用，因此与他们搞好关系，沟通好也是今天的幼儿教师必须要做的一件大事。那么，面对每天与教师打交道的爷爷奶奶、外公外婆这群“银发一族”，老师们又该如何做呢?
一、努力使祖辈家长对幼儿园更加信任。
早晨来园后，年轻的家长因要工作，将孩子送入老师手中后，便匆匆离开
了，而那些已退休在家，无所事事的祖辈家长却不放心，他们或对老师千嘱咐万叮咛，“老师，我家孩子不会穿脱衣服，麻烦老师热了帮着把衣服脱了，冷了马上穿上”、“老师，要给我家孩子多喝水”、“老师，我家孩子不会拉裤子，等会上完厕所后麻烦你帮着穿一下”、'老师，我家小孩这个有鞋带的鞋子不会穿，麻烦你睡好觉起床后帮他系鞋带、“老师，别忘了提醒我家孩子小便……”等等，或是站在幼儿园的大门口，看着晨间活动，看着做操，久久不肯离去，显示出很大地不放心。
针对这样的祖辈家长，我们老师，首先要不怕麻烦，可以利用每天放学接孩子的时间，把孩子在园的饮食起居等情况向他们做一个细致的汇报，如孩子在园是否大便，有没有不舒服，吃饭情况如何，喝了几次水等等，祖辈家长就会觉得我们老师的工作做得很细致，甚至于超过了他们自己;可以邀请他们在幼儿园观看孩子丰富多彩的晨间游戏活动，让他们亲自看到孩子愉快参与游戏活动的情景。这样他们就会对幼儿园、对老师信任，放心的将孩子交给我们。
二、妥善处理突发事件，公平解决纠纷。
一天晨间活动时，小朋友们正在操场上户外活动，老师也忙着指导小朋友
活动。突然，传来了两位奶奶的争吵声，经过仔细询问，原来是娜娜与红红两个小朋友在争抢玩具，娜娜推了红红一下，刚好给红红的奶奶看见，红红奶奶看见自己孙女被人欺负，赶忙跑进幼儿园教训娜娜，娜娜奶奶看见了，也毫不示弱的跑进来，就这样，两位奶奶因为都心疼孙女而吵了起来。
碰到这样的情况，我们老师不能袒护哪一方，也不要简单地把两位老人赶走，说什么这件事老师会处理的，不妨让她们参与老师解决这一纠纷的过程。我觉得这样做比较好：先及时上去制止两位老人的争吵，请她们静下来心来，让老师来了解一下情况，搞清娜娜与红红为何而争吵，然后引导娜娜与红红，碰到两人都爱玩同一玩具时该怎么做。在老师的引导下，两位小朋友又和好如初，快乐的去玩了。这时，老师抓住时机，对两位奶奶说：“你们疼爱孙女的心情老师能够理解，但作为成人，我们应该为孩子做榜样，有什么事，大家好好说，争吵是解决不了问题的，相反，会将一件小事搞大，再说，小孩之间的事尽量让小孩自己解决，我们成人尽量不要插手，你们说对吗?她俩现在不是又和好了吗?”两位奶奶连声说：“老师说得对，刚才我俩是有点过激了。”接着她们互相致歉。真是不打不相识，现在两位老人也成了好朋友，经常一起接送孩子呢。
三、主动与他们打招呼，拉家常，缩短与他们的距离。
这些祖辈家长小时候因家庭条件有限，读书较少，使得他们一般文化素质
低，缺乏修养，一旦孩子在幼儿园“擦破点皮，跌个疱”什么的，不问青红皂白，就破口大骂，甚至还带有脏话，真让幼儿园老师头疼。但是头疼也没有办法，作为一个老师，就要学会做家长工作。
凭着工作六年的经验，我觉得如果你平时家长工作做好了，一旦有些什么事，家长也会理解你的。因此，平时家长来园接送孩子时，我会主动跟他们打招呼：“明明奶奶，今天来得真早，第一名呢”、“东东外婆，今天东东身体好些了吗?”、“呀，丽丽，今天你的头发梳得真漂亮，是奶奶帮你梳得吗?你奶奶的手真巧。”“佳佳，你今天穿的新衣服真漂亮啊”……慢慢的，祖辈家长都跟我熟悉了，也会经常和我主动说说心理话，叹叹心中的苦经，渐渐地缩短了距离。偶尔小孩子有磕磕碰碰的事发生，我主动致歉时，他们反而都会说：“老师，没事的，这么多孩子，你们哪能照顾周全呀。再说，小孩子磕磕碰碰是正常的，你不要太放在心上。”正是因为老师在平时与他们的拉家常中，体会了他们的苦衷，得到了他们的信任，更重要的是让他们了解了我们老师的工作，让他们也体会了我们老师的难处，使大事化小，小事化无。
四、心胸开阔，做到老师不计老人过。
俗话说：“大人不计小人过。”我们幼儿园老师就要有宽广的胸怀，做到“老
师不计老人过”。对于一些专横、霸道的祖辈们表现出的一些过激行为、言语，不能记在心理，不要与他们计较一些小事，事后还是以一颗平常心与他们沟通，笑脸以对，他们也会觉得特别不好意思，慢慢地改变对老师的看法。如我园在手足口病流传期间，为了减少传染源，要求家长在大门口接送孩子，各班老师分时间段将孩子领至大门口，这样家长觉得不如进园领着孩子就走方便，有一位老爷爷，平时比较难说话，站在幼儿园门口大骂老师，说什么老师乱搞花样，烦死了等等，引来了很多围观的家长，跟着敷衍。这时，我们幼儿园老师没有跟他计较，而是给他讲明当时全国手足口病的形势、对孩子的危害及预防方法，使这位爷爷和其他家长明确幼儿园这样做的由来以及给老师增加的工作量，以后每天接送碰到这位爷爷时，我们老师就好像什么事也没发生，主动跟他打招呼。真是由于老师的大度，这位霸道的爷爷再也没有霸起来，相反，以后幼儿园有什么事总是积极地配合，成了一名优秀的祖辈家长。
五、耐心倾听，用多种方法沟通。
对于外地来的祖辈家长，我们老师要有耐心，听不懂他们的话也要仔细倾
听，要让他们觉得你尊重他们，没有因他们是外地人而看不起他们。实在听不懂，可以让小孩做翻译，因为孩子适应能力比较快，再加上经常看电视，会讲普通话。有些需要家长配合的事项，我们也可以通过留纸条、打电话、发短信等方式与年轻的父母联系，从而达到家园互相配合的目的。
六、虚心请教，挖掘祖辈家长的教育资源。
现在的幼儿园老师都是年轻人，对于幼儿园自然角中的花卉、小动物不会照顾，没几天就把小金鱼什么的养死了，种植园地里换季节时也不知种什么东西，每当碰到这方面的困难时，我们总是挖掘祖辈家长的教育资源，因为他们都有种田的经验，有些老人退休在家没事，就用种花、养小动物来消遣时光，有着丰富的经验，可以弥补教师在这方面知识的不足。这下，这些祖辈家长来劲了，有的搬来了菊花、吊兰，有的拿来了玉树、金鱼，有的送来了植物的种子，还不厌其烦一遍又一遍地给老师们讲述饲养及管理的方法，有的甚至还亲自动手，在自然角、种植园地中干起来了。有了这些祖辈家长的参与和指导，现在我园种植园地中的植物郁郁葱葱，自然角中的小动物生命力旺盛，每天都会吸引小朋友来观看。
七、家园共育，建立良好的情感桥梁。
考虑到祖辈家长时间比较充裕，我们便热情地邀请他们参与班级活动，如家庭教育经验交流会、“爷爷奶奶故事会”等。老人觉得自己受重视了，参与的积极性提高了，也更加配合幼儿园的教育教学工作了。如教师请幼儿设法丰富自然角的材料，老人们知道后会自觉地结伴寻找。由于有了老人的肯定、支持与帮助，班级工作的开展越来越顺利。在此过程中，老人的教育观念也在不知不觉中发生了变化，与教师的合作也越来越默契了。
无论是祖辈家长还是年轻家长，都是教师重要的合作伙伴。做好家园沟通工作关键在于教师和家长要建立相互信任、尊重、支持的情感桥梁，共同探索家园共育的新视角、新内涵。虽然祖辈家长们与年轻的爸爸妈妈们相比，在教育观念、教育方法上可能有不足的地方，但他们也具有不可忽视的优势：他们对孙辈的关爱是无私的、专注的;他们有更多的时间与教师交流、与其他孩子的家长交流;他们阅历丰富、做事耐心，有充裕的时间参与幼儿园的活动。
家庭和幼儿园是影响幼儿发展的两个重要场所，家长和教师应携手合作，充分发挥各种教育资源的作用，当好幼儿学习活动的支持者、合作者和引导者。“幼儿园与家庭犹如一车两轮，必须同向同步，才能有效促进幼儿发展。”教师要做好家长工作，不是一朝一夕之事，而需要以教师对孩子的爱为基础，从生活中的一点一滴小事做起。这样，家园共育才能取得实效。对于祖辈家长，只要我们教师能充分的尊重和理解他们，对他们进行引导和沟通，祖辈家长肯定会成为幼儿园重要的教育资源，成为家园合作的重要力量，因为大家为着一个共同的目标----幼儿的健康发展保驾护航。
如今祖辈家长接送孩子已成为幼儿园一道亮丽的风景线，而与祖辈家长的沟通也是每个幼儿园老师都必须面对的一项工作。希望老师们能以心换心，走进老人的心理，尊重他们，理解他们，并充分发挥他们的优势，调动起他们的积极性，相信这些祖辈家长将会对我们的教育工作带来许多的有利之处。
第二篇：浅谈幼儿园教师如何与家长进行沟通
浅谈幼儿园教师如何与家长进行沟通 2009-06-13 16:29:07
一、尊重家长，与家长平等对话
《幼儿园教育纲要》指出，家庭是幼儿园重要的合作伙伴，本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解和支持、主动参与并积极支持，以帮助家长提高教育能力。因此尊重家长是良好沟通的首要条件。作为老师应努力营造宽松的气氛，与平等的身份与家长交流，尊重家长，多倾听、巧引导，鼓励家长主动参与，唤醒家长的主体意识，携手共同完成教育孩子的任务。教师切勿以专家自居，采取居高临下的态度教训家长，不要发号施令似的老是说 “必须”、“应该”怎样、不应该怎样，更不能责怪家长。
譬如，有些家长对约谈会感到拘束、不自在，那么教师要注意营造轻松的气氛。比如说先倒一杯茶，说一些孩子和班上有趣的事。在交谈时也要自然一些，显得亲切，像开始时可先问一句：“小朵朵近来在家怎么样？”这样的问题家长好回答，从而能自然地进入交谈。又如教师提出共同促进孩子发展的措施时，宜采用商量的口吻，征求家长的意见。如果说想改变孩子不良的吃饭习惯，可以对家长说：“幼儿园的食谱是营养配餐，为了他的身体健康，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃好，好吗？”再比如孩子受伤了，家长心急火燎地赶来。你可以说：“.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？”“很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。”
二、了解与理解家长，选择恰当的沟通方法
“知己知彼，方能百战百胜。”幼儿教师在与家长沟通前要充分了解家长。由于职业、性格、文化水平等因素的不同，家长的教育理念、方法和对孩子的评价也不尽相同。有的家长重视智力的开发，忽视情商的培养；有的家长认为“树大自然直”，孩子不用管教，认为幼儿园只是让孩子玩玩而已；还有的家长认为交了钱，老师的工作就要百分百，稍有闪失就大吵大闹。性格方面，有的家长性情温和、彬彬有礼；有的家长简单直接，态度粗暴等。这就需要老师深入了解家长，以便有针对性的与家长沟通；根据家长的特点，选择恰当的沟通方法。
三、讲究谈话艺术，充分发挥语言魅力
和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心地听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。
在与家长的交流中，教师要避免使用专业术语，而应采用日常使用的普通语言与家长交谈，让家长听懂，语言恰当，缩短沟通距离，使家长时时刻刻都能感受到老师是爱孩子的。
四、利用多种形式和家长进行沟通
随着科技的发展，交流的方式越来越多，沟通也越来越通畅。我们可以打电话、发信息，交流快捷；我们可以写写小纸条，交流温馨，避免尴尬；我们还可以通过家园栏、家长会进行交流，面向群体，节省时间。
（注：此文系唐正丽的日记转）
第三篇：教师如何与家长沟通
教师如何与家长沟通
怎样和家长沟通好，是教师做好班级工作的重要方面之一。教师在与家长进行沟通、交流、互动过程中的说话态度，交流方式等等，直接影响到与家长联系的成功与否，因此，要与家长和谐互动，家园公育，教师必须要掌握沟通的技巧，我在平时的实践中深有体会，总结出以下几点，在这儿抛砖引玉。
一、用委婉的语气反应情况
家长最关心的是孩子每天在幼儿园的表现，我们在向家长反映情况时，一定要注意态度要平和，情况要客观。幼儿在幼儿园表现好，教师要如实反映，不能夸大其词，如果夸多了，家长会感到老师报喜不报忧。孩子在园发生问题，教师应先挖掘孩子的闪光点，肯定孩子对的一面，再指出存在的问题，今后需要家长配合的地方，这样先扬后抑的谈话方式，家长很乐意地接受，觉得老师能公平公正地对待自己的孩子，会对老师产生信赖感。
二、用常交流方法取得配合
我们平时的教育教学活动很多方面都需要家长的帮助配合，如：对家长开放日活动、家园亲子活动、召开家长会，搞活动需带材料等等。可是我们不能等需要配合时才去与家长沟通，这样效果常常会不尽人意。我们可以这样做：利用家长里哀怨合理圆的实践平时常和家长交流，主动向家长反映孩子在园的情况，谈孩子在园学习、吃饭、游戏、睡觉等方面的表现，以拉近教师与家长之间的距离，这是每个家长都较关心并十分乐意接受的。另外，我们还可以把本班开展的一些活动。如特色活动、游戏活动、早操活动、课堂教学等的一些集体、个人掠影发布在网上，让家长感受教师教学活动的认真，负责，让家长感受教师的教育教学内容、方法技巧，从而理解教师，积极配合教师。
三、用换位思考取得理解
在与家长的交往中，我们老师常是站在老师的角度来和家长探讨孩子的问题，但是，在当今社会，做为一名新时代的教师，在共同教育好孩子这一目标的前提下，我们老师有时也要替家长着想，站在家长的立场上，实施换位思考。设身处地为家长谋划，帮助他们解决问题，从而赢得了家长的信赖，那我们的教育就成功了一半。如果我们没有诚心，不知道为家长着想，一味的追究他们对孩子的教育之责，最终我们只会将自己孤立于家庭教育外，失去家长的配合。从工作实践中体会到很多，遇到棘手的问题，因自己有时换一个角度去思考，与家长之间的交流没有成为阻碍，反而成为了一种桥梁。所以，和家长沟通，要做到换位思考。我们只要能从换位体验中做到换位思考，就能与家长达到最佳的交流状态，取得最佳的家庭教育效果。从而达到家庭教育与学校教育的最佳配合。
只要我们彼此能多站在对方的立场、观点、角度上看问题，都能换位思考的话，我想我们的大教育就会走的更远，祥和安宁溢满每个家庭，拥有着美好的生活与幸福的感觉。这就是和谐教育的人间天堂。
第四篇：教师如何与家长沟通
教师如何与家长沟通
一个孩子的健康、健全成长，仅靠学校或仅靠家庭都是远远不够的；教师观察不到孩子在家的情况，家长也很难看到孩子在校的表现，需要的是两者之间的合力，教育才会有针对性和连贯性。应该说，这是校园人际关系中难度较大的一种关系。因为家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能与学校“步调一致”，真的很不容易。为培养创造性人才提供一个良好的大教育环境。教师与家长必须做到互相配合，和谐施教，共育新人。
首先“尊重”是教师与家长沟通的前提。
首先要尊重学生家长，摆正摆好自己与家长的位置。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人，都肩负着教育好孩子的重任。学生在校接受教师的教育，在家接受家长的教育。我们教师与家长加强联系，目的是共同的，教师与家长其实是同盟军，家长和教师一样应该对孩子的成长起教育、引导和示范作用。家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分，教师与家长若能够相互信任，相互激励，则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛。所以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取他们最好的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同的教育目的。教师绝对不能因为自己是专业的教育工作者，就以为自己才懂教育，只有自己才对如何教育学生具有发言权，从而觉得高人一等，与家长谈话的时候居高临下，盛气凌人。尤其是不能在孩子出了差错时，轻率地对家长采取训斥的态度，把孩子的错都怪罪到家长的头上。举个最明显的例子，孩子没完成家庭作业，有些教师会把家长请到学校大批一通，家长只能一味地赔不是，然后，灰溜溜地逃出学校。俗话说：“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”，这样做的结果可想而知。就算家长勉强承认自己没管好孩子，面对这样的指责，心里也会觉得别扭，从此对老师敬而远之，尽量不与教师发生联系。这样，反而形成了教师与学生家长之间不应该有的隔阂甚至对立，于学生的教育工作有百害而无一利。
其次，帮助家长树立起对孩子教育的信心。
信心是成功的一个不可或缺的条件，尤其是对学习基础比较差、表现不够好的学生的家长，这一点更加显得重要。有的学生家长，由于经常听到对自己孩子在学校表现的负面的评价，对教育好自己的孩子已经失去了信心，觉得孩子一无是处，甚至无可救药，从而放弃对孩子的教育，那么教师在学校所进行的教育，其效果即使不算是完全失败了，也必然大打折扣。所以，教师必须避免告状式的家校联系，不能在家长面前一味地数落孩子的不是。如果确实因为孩子犯了差错需要与家长联系，也应该与家长坐下来，共同分析孩子之所以会犯错误的根源，积极与家长达成共识，形成默契，互相配合，研究出最好的解决办法。尤其是对后进生的家长，更要体谅他们的难处。孩子学习越差，家长与教师一样对他的教育付出的就越多，孩子显得不争气，做家长的比谁都痛苦。对于这些家长，教师更应该对家长给予安慰，并尽可能肯定孩子的优点，哪怕这优点只是一刹那的极不明显的闪光，以重新激发起他们对教育孩子的信心。金无足赤，人无完人，再优秀的学生都会有缺点，同样，学校里不可能存在一无是处的学生，再调皮捣蛋的孩子，他的身上也会有闪光点，关键在于老师要善于发现其闪光点并及时对其进行必要的引导，强化其优点，逐步转化。
再次．与家长共同探讨教育孩子的方法。
有些家长，认为自己受教育程度不高，文化素质较低，又无教育学方面的修养，或者由于工作繁忙，从而对老师表示对教育孩子感到无能为力，个别家长甚至认为只有打骂才是让孩子屈服的唯一办法。此时，要帮助学生家长改进不良的教育方法。真诚地帮助学生家长改变错误的教育观念、教育思想、教育态度和教育方法，而不能对家长违反学生心理特点的的教育方法熟视无睹，无论家长是溺爱孩子、打骂孩子、还是放任孩子或对孩子要求不一致等，都必须加以帮助，促其纠正，使家长的教育学修养水平得到提高。只要学生家长真正地认识到老师对他们的孩子发自内心真诚的关爱，他们自然也会想方设法对孩子多加督促与关心，把孩子教育好。
1、“尊重”是教师与家长沟通的催化剂。
尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。
教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。
2、“家访”是教师与家长沟通的重要手段。
教师的家访。每次家访最好事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为教师的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。
3、“倾听”是教师与家长沟通的艺术。
任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。
4、“文明用语”是教师与家长沟通的润滑油。
教师与家长沟通时多使用文明用语，往往能收到事半功倍的效果，有利于拉近教师与家长的距离。常用的文明用语有：
⑴.今天，您的孩子过得好吗？
⑵.您有空吗？我们谈谈您的孩子好吗？
⑶.谢谢！多亏您的支持与帮助，这件事才办得这么好。
⑷.请您放心，我们会记着提醒他„„。
⑸对不起，这件事我不太清楚，待我了解一下好吗？
您好，需要我的帮忙吗？
⑺.您的孩子最近××方面进步很快。
⑻.请问您是来接哪位孩子的？
⑼.对不起，请您稍等片刻。
⑽.欢迎您对我们的工作多提意见和建议。
从广义上说，教育是家庭、社会、学校三方面教育的有机结合，但直接具体落实到孩子身上的主要是家庭和学校。而在家庭和学校直接对孩子实施教育影响的则是教师和家长。我们很难说家庭教育和学校教育孰轻孰重，但家长在教育孩子问题上与教师的密切配合，可以使学校教育事半功倍，却是一个不争的事实。因此，加强与学生家长的联系，共同教育好祖国的下一代，具有十分重要的现实意义。
第五篇：教师如何与家长沟通
家长学校教师论文
教师如何与家长沟通
教育的效果取决于学校和家庭教育影响的一致性。如果没有这种一致性，那么学校的教学和教育过程就会像纸做的房子一样倒塌下来①。因此，教师必须和家长进行有效沟通，共同制定适合孩子的成长方案。
一、新时期对教师与家长联系方式的影响
“新时期”是一个相对的概念，在此特指20世纪80年代至今的知识经济兴起与发展的时期。知识已经成为影响经济发展的主要因素，知识和信息的生产、分配和使用成为现代社会生产的标志。21世纪的第一个十年已走到尾声，科技和知识的竞争愈加激烈，人才是各个国家和部门争夺的对象。争取更多的受教育机会，获取精尖的专业知识也成为所有人的追求。
知识经济带来的网络的迅速普及，通讯方式的改变，不可避免地会影响到教育的内容和形式。教师与家长的联系作为教育必不可少的环节，其方式在新时期也发生了具体的变化。
（一）联系方式的种类有所调整
知识经济的发展深刻地改变了教师与家长的联系方式，有些传统的联系方式由于不适应新时期的状况，已经退出了历史舞台。有的传统联系方式具有恒久的使用价值，但在具体使用方法、指向目标上也做出了符合新时期的调整。随着社会主义市场经济的蓬勃发展，网络的普及和通讯的发达，使得许多优秀的商业头脑有了施展的空间。移动公司、各大网络争相成为教师与家长联系的中介，于是许多现代联系方式产生，电子平台成为新时期教师与家长联系方式的最显著特征。
（二）联系方式的科学性提高
新时期使得国际间交流更加广泛而深入，中国教育在继承传统精华基础上，吸收了国外的优秀教育经验，逐渐使得教育科学化、教育者专家化、教育制度规范化。教师与家长进行联系，不仅要考虑到使用哪种联系方式，还要研究如何使用这些联系方式才能达到最好的沟通效果，具体到实施某一方式的具体细节都要在科学的教育理论指导下进行，形成了很多成功的范式。
（三）联系方式的灵活性增强
新时期不仅改变了影响经济发展的主要因素，也改变了人们的生活节奏。教师的时间非常宝贵，因为很多教师不仅面对着令人喘不过气来的成绩考核的重压，同时还往往要面对超负荷运转的班容量，这在普通城市中已经是司空见惯的现象。随着多种所有制经济的充分发展，家长所从事的行业多种多样，工作时间各不相同，很难做到有叫必到。时间对于家长和教师来说，成为一种稀缺资源。为适应新时期的特点，教师逐渐在传统联系方式的基础上，使用更加灵活的方式与家长进行联系，力求简单、快捷，减少时间成本。
二、新时期教师与家长联系的传统方式的运用
所谓传统方式指的是知识经济时代到来之前已经存在的方式，包括家长会、家访、写信、请家长到校、打电话、印发通知、学生手册等等。随着时代内容的不同，这些方式对于教师来说，运用的便利性和效率与以前相比是不同的，因此需要对这些传统联系方式甄别使用。
（一）停止使用的联系方式
在30年前，写信是人们联系的主要方式，也是教师与家长联系的重要手段。在时间成本很低的情况下，人们有足够的时间写信，也有足够的耐心等待一两个星期才可以看到的信件。信件往来相对于教师家访和家长去学校来说，虽然效果差一些，但是双方可以选择自己空闲的时间书写和阅读，自由度比较强。同时，信封和邮票的价格比电话费要便宜，况且电话在当时很难找到。因此，写信虽然不是教师与家长联系的最主要手段，但也为众多教师所使用。
随着新时期的到来，人们生活节奏加快，写信无疑是时间成本最高的一种联系方式。教师需要利用最短的时间将最多的信息传递给家长，而用一两个小时写一封信也不过几页，传递信息少，而传递到家长那里需要时间又长，根本无法及时反馈。因此，写信这种教师与家长的联系方式基本上已经为教师们所淘汰。
（二）经过改进的联系方式
家长会、家访、学生手册、打电话等联系方式仍然为教师所使用，但是具体使用过程更加适应新时期的要求，科学性也增强了。
传统家长会一般有两个主要议题，第一是向家长传达学校和班级的规定，第二是进行批评与表扬，当然最主要的是指出个别学生存在的问题。被点到的学生家长要耐心倾听老师罗列自己孩子这样那样的毛病，很没面子，所以家长们通常不愿意参加家长会。随着知识经济的发展，知识的重要性日益凸显，而我国长期以来虽然一直提倡素质教育但仍难以彻底脱离应试教育的窠臼。因此，分数既是考查学生知识量、决定学生前途的重要指标，也是考查教师工作业绩的最主要标准。在此前提下，教师在家长会上以成绩为核心是无可厚非的。而且部分教师已经开始站在更科学的角度上来完善家长会，使其继续成为家长和教师联系的主要方式。首先，家长会以双方信息沟通为主。很多教师把教师的个人发言与对学生的批评改为家长座谈会，给每位家长充分的时间发言，教师从中了解家长的基本情况和教育理念，从而和家长共同分析孩子问题产生的原因。其次，家长会以解决学生问题确定最佳培养方案为目的。特别是基础教育阶段的学生其问题产生往往和不当的家庭教育有关，在教育孩子的同时也要对家长进行教育，使家长拥有科学的教育理念。于是很多教师把家长会的一部分时间作为家长培训时间，既让家长具备宏观理念，又让家长掌握针对学生具体问题应该使用的正确教育方法。再次，家长会作为大规模的班级活动已经为许多教师以管理学的方法科学化、规范化。从通知家长、安排会场、引导家长入座、多媒体运用、举行家长会、具体互动活动、总结发言到家长离席等都有周密的策划，充分利用时间的同时达到良好的沟通效果。
家访是教师与家长联系的一种重要的传统方式，也是教师了解学生家庭教育环境的重要途径。但由于上面陈述过的家长工作类型与时间的原因，导致本身闲暇时间就不多的教师不方便进行家访。加之现代人生活更注重隐私，所以教师对家访这种方式的使用也很慎重。目前仅有28.7%的教师使用过家访的方式，而且49.5%的教师认为家访已经不太有必要甚至可以退出教育舞台了。有些教师把到学生家中造访的传统家访形式进行了变通，改为在家长和教师工作外的时间找一个方便的公共场所进行交流，这样气氛比较轻松，既不用像在学校内那样郑重，也不必像在家中那么不便。通常教师会约家长在回家的路上，或周末在公园散步聊天，这样双方都节省时间，沟通效果也很好。
传统学生手册把学生在校分成若干个学期，每学期教师书写学生评语，家长填写家长意见。通过这种方式，双方沟通信息量小，而且往往泛泛而言，难以达到良好效果。目前学生手册已经被教师们设计成学生的全方位信息档案，教师和家长联系的时间也缩短为以周为单位，学生的表现被量化为作息、劳动、作业、品德等多个方面，家长逐一给予评价。这样教师就可以掌握学生在家中各方面的表现，并做动态的观察，从而针对家长提出的问题做出及时的解决。学生手册成为频繁往来于家长和教师手中的鸿雁，起到了重要的沟通作用。
打电话作为传统联系方式中最现代的方式，过去使用频率较低，因为那时电话少而费用高。通常一个办公室甚至一个学校只有一部电话，而找家长时更是需要打到家长所在单位让人去找，很长时间家长才能过来接电话。现在由于人们收入水平的提高，电话已经成为寻常百姓家必不可少的通讯工具，而且由以前的固定电话发展为款式多样、功能齐全的移动电话。教师需要和家长沟通时，随时都可以和家长联系。甚至有的学校还专门为每位班主任配备一部移动电话，每月充值，专门作为班主任与家长的联系工具。
（三）继续沿用的联系方式
请家长到校、印发通知这两种联系方式的使用前后没有发生多少变化。所不同的是请家长到校的人次较之以前有了很大的增加。这既是教师责任心强的体现也反映出新时期学生出现的问题种类多，需要不断地与家长进行沟通才能共同解决。印发通知以前只是在期末时才下发一次，告知家长孩子放假时间及假期注意事项。但新时期的学校正努力走向素质教育和科学管理，因此下发通知的内容也纷繁多样，有关于开展各种竞赛活动的，也有关于学校收费细目的，还有关于为学生上保险等各种事项的。
三、教师与家长联系的新方式
新时期涌现了许多20年前难以想到的联系方式，其最大特点就是以电子为媒介。新时期教师与家长联系方式另一重大特征就是家校联系的长效机制的建立。
（一）基于电话发展而来的新联系方式
义务教育阶段的学生年龄偏小，家长对其安全非常重视，于是移动公司首先抓住商机，推出平安卡，学生到校后刷卡家长就可以收到学生平安到校的短信息。家长还可以根据孩子离家的时间、从家到学校所需的时间、平安卡给自己通报平安的时间判断出孩子在路上是否贪玩。
智能电话可以存储学生的学号，教师使用教师无线IC卡在智能电话上输入学生的学号，就可以直接拨打到学生家长的联系电话。这样教师无须记录大量的家长联系方式，方便了与家长的沟通。
家校通系统整合了手机、电脑、网络的功能。学生进入校门后，无须刷卡，系统就会自动识别学生信息，并自动给家长发短信报平安。学生离校时走出校门，系统会自动发短信告知家长学生已经离开学校。它还具备其它与家长联系的功能。如一般的智能电话都可以储存6000名学生的ID，收发2800条的短信。②教师随时可以将学校规定、收费通知、家长来校通知、当天作业、成绩通知群发给所有学生家长，让家长及时了解学校和班级的资讯，并据此把握学生的完成情况。此外，教师可以与个别家长进行联系，将学生的课堂表现、作业情况、考试成绩、近期状况等发送给家长。家长亦可以通过此系统进行留言。家庭教育由此可以和学校教育共同进行，并实现有效互动。部分教师对如何科学使用这一方式做出了初步的理论探讨③。
（二）基于网络发展而来的新联系方式
网络平台的发展，催生了很多新的电子联系方式，使教师与家长的联系进入了E时代。
我们对城市和农村学校抽样调查的数据表明，50.8%的学校都拥有自己的网站。一个建设良好、更新及时的网站本身就会为家长提供大量的信息，这样教师不必分别去发布这些信息，只需告知家长学校网址就可以。学校的条件、教育目标、具体规章、主要活动等等信息都可以在学校网站上公布。21.1%的学校网站都建有家校互动的平台，既有家长必读这样的版块，为家长提供科学的家教方法，也有家长之窗这样的版块，家长可以随时留言，由教师进行解答。教师还可以在网站上发布调查问卷，了解家长对学校或教师以及班级建设的看法。有的学校网站（如北京实验一小）还分设班级版块，各个班级把自己的合影、活动图片、奖励与表扬、每月情况总结、假期生活学习指导等消息都放置到班级版块上，使家长全面了解班级和自己孩子的情况。家长也可以随时发布自己的感言和信息，甚至如北京中关村二小家长在得知某些场馆有免费对中小学生开放的机会，都会将信息贴到班级版块上，为家校共建创造了良好的条件④。
很多教师还利用个人的网络联系方式与家长沟通，据调查，61.3%的教师有自己的聊天工具，20.7%的教师有自己的博客，60.2%的教师有自己的电子邮箱。一般说来，学校论坛往往面对学生群体，而教师私人电子联系工具的使用，往往是针对学生的个别问题与家长进行联系，有的教师戏称之为“电子家访”。电子邮箱的使用往往是教师采用的比较郑重的网络联系方式，博客和聊天工具则更随意。教师可以在博客上发布个人的教育理念、教育心得、对班级问题的处理办法等等，家长可以根据教师博客的内容对教师有更全面和感性的了解。聊天工具尤其是语音聊天的使用是一种低成本而高效的联系方法，不过有设备条件的限制，对环境也有要求，应尽量避免形成对他人的干扰。这些方式使教师与家长的交流不再受时间和空间的限制⑤。
（三）教师与家长联系的长效机制
在学习国外先进教育经验的基础上，10.9%的学校建有家长委员会或者家长教师委员会，作为家长参与学校管理、家校互动的长效机制。家长委员会通常可以分为班级家长委员会和校级家长委员会两种，有的还设有年级（或段）家长委员会。委员会成员必须能够代表各个层面家长，一般经过竞选方式产生，也可以由学校或班主任推荐候选人，具体条件由家长和学校制定。班级家长委员会通常由3-5位家长组成，校级家长委员会通常由18-24位家长组成，委员会成员定期改选。家长委员会定期召开会议，如有特殊问题也可召开临时会议。教师通过家长委员会这一平台，密切了学校与家庭的联系，充分发挥家长对学校教育、教学工作的参与、监督作用，增强学校教育的针对性和有效性，并通过这一平台，提高家长教育子女的水平。有的学校连订做校服这样的事情，都要和家长委员会共同决定款式、面料和价格，充分发挥家长的参与作用，促进了家校和谐。
四、运用新时期教师与家长联系方式时应注意的问题
传统方式的改进与新方式的出现，丰富了教师与家长联系的途径，增强了沟通的效果。需要注意的是，在这些联系方式的运用过程中，也存在一些问题。
（一）传统联系方式的使用不够科学
我们继承下来的教师与家长的传统联系方式都是适合新时期特点的行之有效的联系方式，但这些方式的使用却没有发挥出其最佳效果，这主要是由于其运用没有达到科学化。首先是使用方法缺乏科学化。很多教师没有仔细将各种不同的传统联系方式进行研究，为每一种方法都制定出科学合理的使用方案，更勿谈具体到不同工作类型、受教育水平的家长应如何具体实施这些方式。这导致教师在使用这些方式时随意性强，以达到一定效果为满意，不追求效果的最大化。使用这些方式后，不善于总结、交流，从而总是在原水平上重复。为此我们需要开发出每一种联系方式的科学使用方案，提供给所有教师，供他们进一步在使用中改进。其次是使用目标缺乏科学化。目前各种联系方式的目标呈众星拱月型分布，中间是学习成绩，四周散布的群星是品德、劳动、体质、心理等等指标。教育是一个系统工程，不能单凭某一环节实现理想的教育效果，因此得当的联系方式的选择与实施要服务于一个科学的目标系统，才能使教育得到实质的发展。
（二）新联系方式使用的形式化
不可否认，以电子媒介为核心的新联系方式为教师与家长的有效沟通作出了贡献，但新兴事物的成长总是需要一个过程的。平安卡和校讯通等服务，更多是为教师和家长服务，而忽略了最终的落脚点应该是有利于学生的健康成长，很多学生并没有因为有了这样的便捷联系方式感到愉悦，而是产生时刻被监督的不自由心态。有的学生干脆常常“忘记”带智能卡，以逃避这种监督。对学生采取无监管的放任措施显然也是不可取的，关键是要将这种方式调整到学生乐于接受的状态。学校网站的家校交流版块上，更多是学校建立的形象工程，摆上若干专家建议、家教妙招就算了事，更新缓慢，甚至有的网站自建站后就没有更新过，导致互动有其名无其实。像北京中关村二小那样把家校交流办得有声有色的学校网站实在少之又少，有的网站版块家长甚至无法发帖，所谓交流只是单向的信息发布罢了。拥有电子联系方式的教师不少，但只有8.3%的教师使用过博客与家长进行交流，3.4%的教师使用过聊天工具与家长进行交流，0.9%的教师使用过电子邮件与家长进行交流。出现新的联系方式需要一个过程，而熟练并科学地使用这一方式同样需要一个逐渐摸索的过程。三）制度化的联系方式还处在雏形状态
由于商业因素的渗透，电子媒介的联系方式很容易推广，但制度化的联系方式却需要具有高度责任感和较强管理能力的教师与校领导才能够把握。目前成立家长委员会的学校还很少，而已经成立家长委员会的学校对于如何运用这一机制还处在雏形状态，不够完善。家长委员会是从西方引进的，民主参与已经成为这些国家的习惯，所以家长委员会的工作进展也比较顺利。在我国，家长的参与积极性往往不够高，有些校方领导对于校外力量的参与也不够习惯。有的家校委员会成员都是校长或者班主任的熟人，所以这一长效机制形同虚设，只是作为学校宣传和应付上级检查的摆设而已。有些家长委员会参与一些学校活动，但主要限于联欢会的布置，户外活动的组织等辅助工作，对学生整体发展、学校管理方针的制定则从未介入。个别学校有一些成功的家长委员会参与经验，成为教师与家长互动的好帮手，但是目前没有得到有效推广。家庭参与学校教育政策的权利需要捍卫，但家长也会犯有一些严重的错误⑥，如何引导制度化的家校联系方式在科学轨道上发展是一项重要的工作。有的学校已经将家长学校形成制度，定期对家长进行教育知识的启蒙和教育素养的提高。家长学校多采取讲座的方式进行，而缺乏小组咨询和个别谈话，许多个案仍难以解决，因此这一制度同样需要不断完善。
总之，任何联系方式都是在使用中不断完善的，而且所有联系方式的使用都要以尊重家长为前提，对所有家长一视同仁，尊重家长的人格，尊重家长对学校和教师提出的意见，这样才能鼓励家长沟通的积极性，增强沟通效果，从而使学生健康、快乐地学习和生活，成长为时代所需的人才。
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