对共青团组织如何配合企业开展好工作的几点认识

第一篇：对共青团组织如何配合企业开展好工作的几点认识

对共青团组织如何配合企业开展好工作的几点认识

当前，社会正处于转型发展的关键时刻，对企业管理的各项工作都提出了新挑战，也对企业共青团组织工作提出了新的更高要求。中国共产主义青年团作为中国共产党领导下的先进青年的群众组织，作为中国共产党的亲密助手和后备军。在此关键时刻，应当积极主动配合企业党政做好广大青年职工的思想政治工作，这样不但能够使自身优势得到充分发挥，而且也是新时期赋予共青团组织组织的历史使命。

一、要想做好青年职工思想政治工作，首先要解决的是团组织自身组织的问题，务必建立起一个富有活力的团组织。将那些能全心全意为青年服务、值得青年信赖的团干部选到工作岗位上，才能使大家信服，才能有利于团支部工作的开展。把竞争机制引入到团组织干部的选拔工作中，坚持经过资格审查、民主公推、公示监督、投票选举等环节，选举产生团支部委员会。

要注意让团组织的覆盖面实现最大化，根据企业工作岗位特点，充分发挥男女青年的不同优势，对新当选的团干部进行合理分工，并实行分片管理，工作细化。实现“哪里有团员，团组织就跟进到哪里；哪里有青年，团组织的影响和作用就延伸到哪里。”

二、作为一级组织团体，团组织必须要认识到“有作为才有地位”，这一实际问题。安全、生产、经营是企业永恒的主题。共青团组织在工作中要始终坚持围绕企业中心，结合岗位实际开展支部工作。可以通过组织开展青工岗位大练兵、安全技能知识竞赛、青工技术大比武等系列活动，为广大青年团员提供施展才能的舞台，从而为企业的发展献计献策。

三、要想做好青年职工思想政治工作，积极面对面对企业发展过程中出现的一些新情况、新问题，注意结合企业建设、稳定、发展的新局势，坚持“三贴近”的基本方针，即：贴近群众、贴近实际、贴近生活，使思想政治工作更加富有吸引力、感染力。

贴近群众，注重关心青年职工群众的实际生活和问题，通过团组织把企业党政的关怀送到青年职工群众的心田。说服教育，是开展思想政治工作的最基本手段。但在社会正转型发展的新时期，“说服”的内涵在发生着微妙的变化，应当 由“我说你服”，逐步演化为真知互补、平等交流，达到沟通情感、融洽关系、凝聚人心、潜移默化的目的。所以，共青团组织要做好企业思想政治工作要做到未雨绸缪，主动同青年职工打成一片，随时倾听意见、建议，及时了解、掌握青年职工的思想脉博，才能取得思想政治工作的主动权，才能对青年职工正确的思想、意见加以采纳和支持，对于不正确的思想和意见给予调解、批评、教育和引导，才能把一些问题解决在萌芽状态，防患于未然。把交友与调查研究相结合，与做好青年职工思想政治工作相结合，与帮助青年职工转变思想观念、提高技能、干好本职工作相结合。用真心、动真情，和青年职工交朋友，做青年职工的贴心人，了解真实情况。

第二要贴近实际，既要贴近企业生产实际，又要贴近青年职工的思想实际。贴近企业生产实际。企业的思想政治工作必须紧紧围绕生产经营这个中心，紧密结合企业建设发展的各项经营业务来进行，最大限度地促进企业生产经济的发展。共青团组织组织作为企业的桥梁纽带作用，应该把企业的青年职工思想政治教育工作，渗透到企业的生产经营活动和贯穿于维护企业利益与广大青年职工合法权益的全过程，把促进企业发展作为共青团组织工作的第一要务，围绕企业的生产经营，进一步深化经济技术创新工程，通过劳动竞赛、岗位创新和合理化建议活动，把广大青年职工的积极性、主动性和创造活力进一步调动起来，把全体青年职工的集体智慧和力量凝聚到完成企业的各项目标任务上来。同时通过民主管理发挥好共青团组织在企业生产经营管理中的监督作用。抓住了这个中心，思想政治工作就抓住了根本，抓住了方向，抓住了大局，就贴近了企业的实际。

第三要 贴近生活，要深入研究和把握在社会生活领域中发生的新的变化和特点，选准切入点，也称为突破口。一般应从以下几个方面去思考：

（一）热点，是青年职工在一定时期普遍关心的现象、事物和由此而引起的热门话题。抓住热点作为切入点，不回避现实生活给职工带来的思想冲击，及时的引导，逐步地解决，做实实在在的思想教育。

（二）疑点，是人们在认识需要释疑解惑之处。在企业转型发展的过程中，各种新事物、新问题不断涌现，许多改革措施往往是正、负效应同时存在，青年职工的思想容易发生种种疑惑或矛盾，需要给予解释和解决。这种情况正是思想政治工作发挥作用的好机会。

（三）共鸣点，这是人们思想感情上容易发生共振的所在。在一个企业中，人们的共鸣点往往就是能够反映大家的共同利益、心愿和感情的问题，这也是思想政治工作很好的切入点，应当引起重视，要切实关心职工的具体利益。

(四)闪光点，这是青年职工身上的优点、长处以及曾经博得人们好评的业绩，它是一个人内在能源的“易燃点”。抓住闪光点可以激励人们的进取心，使他们更快地进步或比较容易正视自己和促进后进转变、提高。同时，在选择闪光点进行思想政治工作时，要重视树立典型，起到激励作用，开展比学习、比工作、比贡献等活动，树立先进典型，使之学有榜样、干有目标、树立正气，要善于运用激励的手段做好工作。

总之，在新形势的下，作为企业共青团组织组织，要充分发挥自身优势，从观念上、内容上、方式方法上、手段技巧上以及机制等方面保持贴紧新时期的脉搏，保持与时俱进，与日俱新，不断更新观念，探索规律，研究问题，创新方法，要通过有形的服务、无形的引导，密切党群、干群关系，凝聚民心，增强向心力，做到既讲道理，又办实事，既解疑释惑，又排忧解难，既以理服人，又以情感人，在办实事中贯穿思想教育，把企业思想政治工作提高到一个新的水平，从而促进企业稳步、持续、健康、和谐发展。

第二篇：社区居委会如何开展好工作

社区居委会如何处理好内外关系，开展好工作。社区居委会职责和新形势下所担负的主要工作，从五个方面来讲：

一、加强班子团结形成社区工作的领导核心

二、发挥自治组织作用，积极配合区机关部门、街道、办事处做好社区工作

三、服务赢得单位信任，共同开展社区工作

四、以维护居民利益为出发点，协调物业管理部门共同做好社区管理和服务工作

五、始终代表居民的利益，为居民排忧解难

一、加强班子团结，形成社区工作的领导核心

社区居委会班子是一个有机的整体，其工作讲究的是配合默契，工作中要做到互相补台不坼台，工作有没有凝聚力，主要看工作是否有成效，下面从三个小点来讲：

⒈一把手怎样发挥作用。在领导能力上要有一定的组织管理、协调能力，要始终保持一颗宽容的心，既能容人之长，也要学会容人之过，集中大家的智慧，放手各显其能，顾大局，讲团结，求大同，存小异。牢记这样一个基本原则，大事不糊涂，原则不让步，小事讲风格，工作要放手，无论工作如何繁忙，要始终注意保持清醒的头脑，做到工作有计划，如每周的例会。要以事业为重，以大局为重，善于沟通交流思想，以身作责，胸襟开阔，光明磊落，做到相互尊重，相互理解，相互信任，相互支持，要知道红花虽好，还要绿叶扶持，火车跑的快，全凭车头带，作为一把手，为了保证工作的出色完成，第一件事应该是抓好班子的建设。依靠信任每一个班子成员，带领他们认真完成上级交办的各项工作任务。发挥每一个人的特长。俗话说：“强将手下无弱兵，工作要有分有合，分工不等于分家，要把工作看成是大家的事，要把荣誉看成是集体的。如遇上麻烦事，甚至在群众中造成不良影响，一把手应敢于承担责任，做到有事在会上讲，有意见在会上提，勇于开展批评与自我批评。正确对待自己，对班子成员中出现的缺点和错误要敢于正视，不能回避，不是原则性的问题，采取大事化小，小事化了，要营造一个良好的民主氛围。不要搞一言堂，一人说了算，要多听取大家意见。这些年也有不少的一把手很霸道要强就是一个人说了算，也有的一把手较弱，工作没有主张。在资金管理上也不能做到一人管钱，一人管票，一人管帐，用钱也不公开，包括上门走访慰问、看病人等最好是班子的人都能去„„公章的使用„„一把手主任还应注意怎样带领班子成员共同完成上级布置的各项工作任务。一要对他们的工作给予支持，二要主动关心他们的家庭和生活，三要平等看待副主任和社区工作者，不能有老婆婆的思想。

⒉副主任怎样当好配角。副主任在班子中能否摆正位置，当好助手，发挥自己工作的主观能动性，是起着决定性的作用。做到在工作中积极主动，踏实肯干，勤勤肯肯，任劳任怨。能在主要领导的带领下，按照责任分工，做到分工不分家，工作上相互支持配合。自觉维护班子的团结，能正确对待名、权、利、在工作中要吃透上情，了解下情，领悟角色，摆正位置。积极主动的当好配角，起到助手的作用。如一把手不在，能否认真处理好居委会内发生的突发事件。比如社区内发生了案件，火灾等怎样处理，如群众来居委会反映情况应怎样处理。能否说人不在，我不管等„„„。

⒊发挥委员会的作用。平凡的社区工作与老百姓之间的琐碎小事特别多，可小事中都能透出浓浓人情味，社区主任们是事多，权小、钱少，可你们凭着一颗心，两只手为社区居民付出了很多心血，能让大家生活在一个优美的环境里。她们是付出了辛勤的劳动和汗水，怎样才能更好的做好社区工作。一要依靠社区各位委员和居民代表，为我们的社区工作出谋划策，二要依靠居住在这里的广大居民群众，给我们的工作支持和理解。如在去年抗击非典的工作中，各社区都涌现了一批志愿者，其中有党员、有群众他们为了小区的安全，义务在小区内巡逻，看好大门，管好每一个外来人员。有的还参加了每家每户的调查和流动人口大清查，还有的自愿者请战参加“非典疑似”隔离点的值班等工作。

总之，为了社区居委会的工作，不管是主任还是副主任，都要依靠群众。在平时的讲话，一言一行都要注意不能让群众看出班子是不团结，有些主任就是爱听老百姓的夸奖话，导致问题的发生„„„各位主任竟职演讲的都很好，怎样为老百姓办实事。把老人当作父母，把小孩当作子女，把下岗职工当作兄弟姐妹或朋友等。这就要格守自己的诺言，不要时间一长，事情一多，工作一忙，就开始淡忘自己的角色了，逐渐违背了社区自治，执政为民的初衷，这样会影响群众对她们的信任和满意。一个人的形象和威信不是群众帮你树立起来的，而是需要自己来树立的。在群众中要做到办事公道，不贪不拿，全心全意的为群众服务，就是不干社区主任了也给群众留下一个雁过留身，人走留名的好映响，人们常说：“金碑银碑不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖，榜样的力量是无穷的，喊破嗓子，不如做出样子自觉的树立好外在形象，做到上班时不穿拖鞋，穿吊带衫，化浓装，带上很多金银首饰，上下班时间不遵守，迟来早走，工作期间吃零食，甚至有时下社区在路上一边走一边吃瓜子。给群众的影响非常不好，老百姓看不惯，所以说一定要注意外在形象

⒋在工作中遇到群众反映的问题如何去处理。做到真正的为群众办实事。⑴如乱搭乱建怎样制止。先去搭建户看一下了解情况，如没有办手续请他先停工，随即向街道城管科汇报。⑵下水道不通，化粪池漫溢怎么办，首先了解一下产权单位归谁管，主动与产权单位联系，直到解决为止。⑶窨井盖被偷或损坏怎样解决，先到现场看一下，是否要做好安全防范措施，然后在与市政或自来水公司，或房管所联系。⑷路灯不亮，自来水爆裂应该找谁，把地点、门牌号搞清楚直接联系。⑸邻里之间发生矛盾怎样去处理，首先搞清楚矛盾的起因，不要只听一方的话，要二方了解，做工作时主要是大事化小，小事化了，双方劝劝，多看对方的优点。⑹无业人员没饭吃怎样帮扶，首先了解一下家境，是否符合条件进低保，是否有特长，帮助他找工作。⑺对两劳人员怎样去帮教，因人制宜，对症下药，以真心换真情，以理解换觉悟。⑻对孤寡、残疾人怎样做好服务，经常主动上门关心，问寒问暖，购买物品等。⑼对身患重病的人怎样去探望，探望不一定要带东西，口头慰问，主动帮他解决一些困难。⑽对病故人员怎样取到火化证明，要以主动关心，帮助注销户口等。

二、发挥自治组织作用，积极配合机关部门，街道办事处做好社区工作

⒈社区居委会要依法充分发挥自治组织的作用。在市、区政府和街道办事处的指导下，突出社区管理和服务两个重（更多精彩文章来自“秘书不求人”）点，积极开展社区工作，社区居委会要充分尊重社区居民的意愿，一切从居民的利益出发，社区要做到“上为政府分忧，下为百姓服务”的思想，怎样做到腿勤嘴勤，“钢头铁嘴，橡皮肚子，飞毛腿”不要有事无事都呆在办公室，正儿八经的坐足钟点下班，处理事情或了解情况都是电话联系，一是经费不够用，二是人和名字对不上„„„认真做好社区的工作，以多种形式、方式在社区内倡导“尊老、敬老”的中华美德的活动，社区是我家，建设靠大家“创建文明城区”“创绿色环境”“人人为我，我为人人”的双向腾飞良好风尚，通过制定社区居民自治章程，明确居民群众参与社区建设的权利和义务。调动广大居民参与社区建设的积极性、主动性和创造性，保持社区建设的生机和活力。社区居民在自治管理和各项活动中，要贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规，维护改革、发展、稳定的大局。一定要增强社区自治功能，推动城市基层民主、政治建设。二是要以社区党组织为核心，建立健全适应我国社会主义民主政治要求的社区组织体系，三是要坚持党的群众路线，密切党同人民群众的血肉联系。

⒉积极配合机关部门、街道办事处做好社区工作。一是要处理好依法自治关系，《居民委员会组织法》是社区居民委员会依法自治的法律依据，也是街道办事处依法指导社区居委会自治的重点保证。一方面街道办事处依法指导社区居委会要在严格依法行政的前提下，改变自己的管理方式和工作方法，切实保障社区居委会完善的自治功能；另一方面，社区居委会也要依法行使自己的民主权利，提高运用法律武器维护自己民主权利和能力。三是要处理好“管”和“放”的关系。“管”不等于有权不放，“放”不等于撒手不管，掌握好这个“度”的核心是体现在如何执法上，街道办事处，要严格坚持法律，政府的规定，对社区真正做到还权于民，指导到位，“管”的侧重点放在支持社区自治和完善社区自治功能上，帮助协调外部关系，解决应当由政府解决的问题上。“放”的着眼就是要提高社区的自治功能，让居民能主动的解决自身问题。三是处理好指导与协调的关系。协管自治范围：⒈治安保卫工作，主要是协助公安部门做好治安巡逻，维护社会秩序，保证居民有一个稳定的工作、生活环境。⒉民政工作主要是做好拥军优抚、最低生活保障救济，老龄等工作。⒊公共卫生工作主要是开展各种爱国卫生活动，除害灭鼠，使居民养成良好的生活习惯和社会公德。⒋计划生育工作，主要是对育龄妇女及时进行调查登记。做出统计报表掌握育龄妇女的动向，对生育情况进行分析，并及早采取相应措施，杜绝早婚早育现象。⒌青少年教育工作，主要是做好在校生的课外教育工作，协助政府有关部门做好失足青年的帮教工作，努力帮助他们解决就业问题，这些都包含着居民自治的权利和义务。除应该协助的五大项工作外，还有需要协助政府做的工作有：×××的转化工作、关结点的防范工作、抗击非典的预防工作、捐款、募捐衣被的动员、收集工作、抗洪、防汛、扫雪等突击性的工作，还有人口普查、劳动力抽样调查等一些统计工作，这些工作都代表着政府的行为，做的好不好，主要看群众满意不满意。社区居委会共承担类项？项工作任务。工作千头万绪，怎样完成好上级交办的工作任务，要做到工作有计划，学会十个指头弹钢琴，不能脚踩西瓜皮，跟着感觉走。变成上指下派，你说我干，你不说我就不干，甚至于你说你的，我听我的，左耳进，右耳出，怕麻烦，抱着当一天和尚撞一天钟的思想，虽然社区建设有关文件中提到费随事转，责随权走，但现在还没有完全能做到，但不能因为没经费不干，造成政令不畅通，工作难以推动，特别是通过抗非典工作真是千年难遇的工作，给社区居委会也是一次考验，实际上也是给社区主任们一个了解情况，熟悉情况的一个好机会。有很多工作要通过实践探索不断丰富深化，走出一条前人没有走过的路来，从中举一反三，工作中不是就是论事，头痛医头，脚痛医脚，而是要善于从宏观的角度出发，做出更加深层次的思考。

⒊树立自治观念需要实现几个转变

⑴政府有关部门的转变：一是从领导到指导的转变，二是从包办到重心的转变，三是从管理到服务的转变

⑵社区自治组织的转变：一是以顺从到自觉的转变。居委会从过去是政府的“腿”转变为现在做自治的“头”，二是从依赖到自主的转变。以依赖政府的行政管理转向自主决定社区事务，三是从配角到主角的转变，即社区重大事务由政府管理为主转向由居委会自治为主

⑶驻区单位的转变：一是从客人到做主人的转变。即从过去的“单位制”向“社区制”的转变，二是从无关到有关的转变，从过去社区与单位的分离，转为单位与社区融入一体，三是从被动到主动的转变，过去驻区单位被动应付社区文化，卫生等管理，现树立有“资源共享，共驻共建”的意识。

⑷社区居民的转变：一是从“单位人”到“社区人”的转变，二是从顾小家到“社区是我家，建设靠大家”的转变，三是从不知权利和义务到自觉履行权利和义务的转变。如：社区居委会的换届选举很多居民都是积极踊跃参加，要选出能办事的人。

三、以服务赢得驻区单位信任，共同开展社区工作

驻区单位要有强化社区意识和共建意识，发挥自身优势，树立社区服务的观念，积极参与社区建设，社区离不开单位和群众的支持，单位和群众有时也离不开居委会的配合和协调，要动员驻区单位、社会各界在“共驻共建，资源共享”上共同开展社区工作，首先要以服务赢得驻区单位的信任，如早年发生在中华中学建校舍时与群众发生的矛盾„„„。又如东水关公园厕所与群众发生的矛盾，建禄口机场宿舍楼与群众发生的矛盾„„„还有平江府路上建加油站与群众的矛盾„„„，通过解决矛盾和驻区单位有了深厚的友情。赢得了驻区单位的信任，因此在居委会有困难时，他们也能积极主动的帮助你解决，如借用会议室联欢会到活动场所活动活动，复印资料，参加募捐等，都得到了驻区单位的大力支持。有的社区居委会办公房搬家，主动上门跟他们打招呼，单位能带上礼品来拜访新的办公点。

四、以维护居民利益为出发点，协调物业管理部门共同做好社区管理和服务工作。

（一）物业管理存在的主要问题

⒈物业管理总体水平不高，服务质量参差不齐。主要原因有：（）旧的住宅小区公共基础设施少，物业维修基金难以收集，物业管理停留在一般水平或低水平服务上；（）物业管理公司大部分是开发商组建，与开发商有着“母与子”的关系，物管人员多数由开发商指派，甚至照顾亲戚朋友到物管来就业，造成物管人员对开发商负责，而忽视了业主的权利，导致了业主与物管之间的矛盾，以至出现业主拒付物管费等情况。

⒉业主权利没有得到充分发挥。主要原因有：（）部分业主权利意识比较淡薄，只关心自家事。（）有的旧住宅小区还没有成立业主委员会。（）有成立业主委员会的，但业主委员会人员多数由单位人员兼职，没有很好履行业主委员会的监督职责，导致个别物业公司卷走物业费的事件。

⒊物业管理企业与居委会存在关系不顺，责权不清等突出问题。居委会和物管公司是两个性质截然不同的组织和企业，居委会依法而设立，是群众性的自治组织，承担法律赋予的职责和义务，物管公司承担小区的物业管理，以服务为主，属企业行为，但两方都在卫生管理、小区绿化、治安巡逻等方面存在管理职能和服务内容的重叠或交叉的现象，物管对于居委会开展的户口管理，计划生育，精神文明，综合治理等一些社会事务性工作认为不属职责范围而不予配合或配合不力。如有时居委会要想进去贴一些什么通告告示都很难进门，但出现案件等问题考核时就要考核居社区委会，有苦难言。

（二）怎样理顺物业管理与居委会的关系

以服务居民，维护居民利益为出发点，深入调查研究出台相关政策。针对实际，把理顺物业管理企业与居委会的关系工作作为开展社区建设的首要任务，为了提高物管水平，找出物管客观存在的共性问题，以怎样更好的服务居民，提高物管水平的高度，制定出台《关于加强和完善社区物业管理的意见》，采取有力措施，努力解决存在的问题和矛盾。

⒈帮助物管召开业主代表大会，选举产生业主委员会，同时制定完善业主委员会章程，物业管理制度和住户公约，发挥业主参与物业管理的积极性，规范物业管理的行为。

⒉为了理顺物业管理企业与居委会的关系，社区居委会要有一名主任参与业主委员会的工作，物管公司应与社区居委会签订社区建设协议书，明确双方管理职权，接受居委会的指导和监督；定期召开居委会、业主委员会会议，共同研究如何提高物业管理水平等有关事项，共同做好社区管理和服务工作。

五、始终代表居民的利益，为民排忧解难

社区建设的原则之一，是坚持“以人为本，服务居民”，目的之一，是提高居民的生活质量和生活水平；目标之一，是拓展社区服务，为民排忧解难，要求之一，是开展面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救助和福利服务。怎样才能做到始终代表居民的利益，为民排忧解难？只有把老百姓的大事、难事解决好，才是办实事、办好事，始终把群众的安危冷暖放在心头，把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准。居委会的主任们对居民的事要有热心、爱心、耐心，三心缺一都不会使居民产生信任感。要体民情，查民意，要真正知道居民心中在想什么，生活需要什么，要设身处地为民着想，真心实意帮民解忧，千方百计替民办事，只有这样才能赢得民心，取得信任，才能有广泛的群众基础。老百姓最认实理，说一千道一万，不如干出一件实事。比如：解决了居民关注的热点、难点问题，解决了居民的行路难路灯问题，就医难，上学难，生活难问题。帮助下岗职工解决了在就业等问题。这些行动是无声的语言，一件件的事例就是最好的证明，居民是通情达理的，只有用实际行动才能让老百姓心服口服。不用到社区居委会换届时再来拉选票，让群众看不起。如何用好手中的权力，是对每位居委会主任思想素质最直接，最实际的检验。在老百姓心里，要让人民得到实惠。如：怎样做好覆盖全体城市居民的最后一道“安全网”“低保”工作，这项工作关系到群众的切身利益，关系到社会的稳定。分管低保的主任酸甜苦辣都有，很多人认为低保金是白给的钱，不要白不要，不够条件隐瞒情况也要进，社区有时还当上了“业余侦探”。社区必须发挥作用，协助政府摸清困难群众的真实情况，既要做到应保尽保，不留死角，又要做到实事求是，坚持原则。不能用感情替代政策，一定要按政策办事，增强低保工作的透明度，确保低保工作的“公平、公正、公开”，避免优亲厚友等不良现象，确保有关政策措施的落实，在接待群众来访有“五声”，来有迎声，座有让声，问有答声，走有送声，访有回声。如果在这方面做不好，来人接待不热情，话没听完就下结论，就会造成群众有意见不满意。实际上，你把他的情况先了解一下，把道理向他说清楚，有困难把他记下来，有可能帮他解决一个工作等„„会说话的一句话使人笑，不会说话的，一句话使人跳，对群众提出的要求，能解决的一定要及时解决，一时解决不了的要向群众说清楚，对不符合政策规定的要求，也要依据有关法规、政策，耐心细致的做好解释说服工作。不断地在今后工作实践中提高分析问题、判断问题、解决问题的能力。

做好了这五个方面的工作，为了更好的推动社区建设的深入发展，为创建一个环境优美，秩序井然的社区而努力工作，才能向群众交一份满意的答卷。

第三篇：社区居委会如何开展好工作

社区居委会如何处理好内外关系，开展好工作。社区居委会职责和新形势下所担负的主要工 作，从五个方面来讲：

一、加强班子团结形成社区工作的领导核心

二、发挥自治组织作用，积极配合区机关部门、街道、办事处做好社区工作

三、服务赢得单位信任，共同开展社区工作

四、以维护居民利益为出发点，协调物业管理部门共同做好社区管理和服务工作

五、始终代表居民的利益，为居民排忧解难

一、加强班子团结，形成社区工作的领导核心 社区居委会班子是一个有机的整体，其工作讲究的是配合默契，工作中要做到互相补台 不坼台，工作有没有凝聚力，主要看工作是否有成效，下面从三个小点来讲： ⒈一把手怎样发挥作用。在领导能力上要有一定的组织管理、协调能力，要始终保持一 颗宽容的心，既能容人之长，也要学会容人之过，集中大家的智慧，放手各显其能，顾大局，讲团结，求大同，存小异。牢记这样一个基本原则，大事不糊涂，原则不让步，小事讲风格，工作要放手，无论工作如何繁忙，要始终注意保持清醒的头脑，做到工作有计划，如每周的 例会。要以事业为重，以大局为重，善于沟通交流思想，以身作责，胸襟开阔，光明磊落，做到相互尊重，相互理解，相互信任，相互支持，要知道红花虽好，还要绿叶扶持，火车跑 的快，全凭车头带，作为一把手，为了保证工作的出色完成，第一件事应该是抓好班子的建 设。依靠信任每一个班子成员，带领他们认真完成上级交办的各项工作任务。发挥每一个人 的特长。俗话说： “强将手下无弱兵，工作要有分有合，分工不等于分家，要把工作看成是 大家的事，要把荣誉看成是集体的。如遇上麻烦事，甚至在群众中造成不良影响，一把手应 敢于承担责任，做到有事在会上讲，有意见在会上提，勇于开展批评与自我批评。正确对待 自己，对班子成员中出现的缺点和错误要敢于正视，不能回避，不是原则性的问题，采取大 事化小，小事化了，要营造一个良好的民主氛围。不要搞一言堂，一人说了算，要多听取大 家意见。这些年也有不少的一把手很霸道要强就是一个人说了算，也有的一把手较弱，工作 没有主张。在资金管理上也不能做到一人管钱，一人管票，一人管帐，用钱也不公开，包括 上门走访慰问、看病人等最好是班子的人都能去……公章的使用……一把手主任还应注意怎 样带领班子成员共同完成上级布置的各项工作任务。一要对他们的工作给予支持，二要主动 关心他们的家庭和生活，三要平等看待副主任和社区工作者，不能有老婆婆的思想。⒉副主

任怎样当好配角。副主任在班子中能否摆正位置，当好助手，发挥自己工作的主 观能动性，是起着决定性的作用。做到在工作中积极主动，踏实肯干，勤勤肯肯，任劳任怨。能在主要领导的带领下，按照责任分工，做到分工不分家，工作上相互支持配合。自觉维护 班子的团结，能正确对待名、权、利、在工作中要吃透上情，了解下情，领悟角色，摆正位 置。积极主动的当好配角，起到助手的作用。如一把手不在，能否认真处理好居委会内发生 的突发事件。比如社区内发生了案件，火灾等怎样处理，如群众来居委会反映情况应怎样处 理。能否说人不在，我不管等………。⒊发挥委员会的作用。平凡的社区工作与老百姓之间的琐碎小事特别多，可小事中都能 透出浓浓人情味，社区主任们是事多，权小、钱少，可你们凭着一颗心，两只手为社区居民 付出了很多心血，能让大家生活在一个优美的环境里。她们是付出了辛勤的劳动和汗水，怎 样才能更好的做好社区工作。一要依靠社区各位委员和居民代表，为我们的社区工作出谋划 策，二要依靠居住在这里的广大居民群众，给我们的工作支持和理解。如在去年抗击非典的 工作中，各社区都涌现了一批志愿者，其中有党员、有群众他们为了小区的安全，义务在小 区内巡逻，看好大门，管好每一个外来人员。有的还参加了每家每户的调查和流动人口大清 查，还有的自愿者请战参加“非典疑似”隔离点的值班等工作。总之，为了社区居委会的工作，不管是主任还是副主任，都要依靠群众。在平时的讲话，

一言一行都要注意不能让群众看出班子是不团结，有些主任就是爱听老百姓的夸奖话，导致 问题的发生………各位主任竟职演讲的都很好，怎样为老百姓办实事。把老人当作父母，把 小孩当作子女，把下岗职工当作兄弟姐妹或朋友等。这就要格守自己的诺言，不要时间一长，事情一多，工作一忙，就开始淡忘自己的角色了，逐渐违背了社区自治，执政为民的初衷，这样会影响群众对她们的信任和满意。一个人的形象和威信不是群众帮你树立起来的，而是 需要自己来树立的。在群众中要做到办事公道，不贪不拿，全心全意的为群众服务，就是不 干社区主任了也给群众留下一个雁过留身，人走留名的好映响，人们常说： “金碑银碑不如 老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖，榜样的力量是无穷的，喊破嗓子，不如做出样 子自觉的树立好外在形象，做到上班时不穿拖鞋，穿吊带衫，化浓装，带上很多金银首饰，上下班时间不遵守，迟来早走，工作期间吃零食，甚至有

时下社区在路上一边走一边吃瓜子。给群众的影响非常不好，老百姓看不惯，所以说一定要注意外在形象 ⒋在工作中遇到群众反映的问题如何去处理。做到真正的为群众办实事。⑴如乱搭乱建 怎样制止。先去搭建户看一下了解情况，如没有办手续请他先停工，随即向街道城管科汇报。⑵下水道不通，化粪池漫溢怎么办，首先了解一下产权单位归谁管，主动与产权单位联系，直到解决为止。⑶窨井盖被偷或损坏怎样解决，先到现场看一下，是否要做好安全防范措施，然后在与市政或自来水公司，或房管所联系。⑷路灯不亮，自来水爆裂应该找谁，把地点、门牌号搞清楚直接联系。⑸邻里之间发生矛盾怎样去处理，首先搞清楚矛盾的起因，不要只 听一方的话，要二方了解，做工作时主要是大事化小，小事化了，双方劝劝，多看对方的优 点。⑹无业人员没饭吃怎样帮扶，首先了解一下家境，是否符合条件进低保，是否有特长，帮助他找工作。⑺对两劳人员怎样去帮教，因人制宜，对症下药，以真心换真情，以理解换 觉悟。⑻对孤寡、残疾人怎样做好服务，经常主动上门关心，问寒问暖，购买物品等。⑼对 身患重病的人怎样去探望，探望不一定要带东西，口头慰问，主动帮他解决一些困难。⑽对 病故人员怎样取到火化证明，要以主动关心，帮助注销户口等。

二、发挥自治组织作用，积极配合机关部门，街道办事处做好社区工作 ⒈社区居委会要依法充分发挥自治组织的作用。在市、区政府和街道办事处的指导下，突出社区管理和服务两个重（更多精彩文章来自“秘书不求人”）点，积极开展社区工作，社区居委会要充分尊重社区居民的意愿，一切从居民的利益出发，社区要做到“上为政府分 忧，下为百姓服务”的思想，怎样做到腿勤嘴勤，“钢头铁嘴，橡皮肚子，飞毛腿”不要有 事无事都呆在办公室，正儿八经的坐足钟点下班，处理事情或了解情况都是电话联系，一是 经费不够用，二是人和名字对不上………认真做好社区的工作，以多种形式、方式在社区内 倡导“尊老、敬老”的中华美德的活动，社区是我家，建设靠大家“创建文明城区” “创绿 色环境” “人人为我，我为人人”的双向腾飞良好风尚，通过制定社区居民自治章程，明确 居民群众参与社区建设的权利和义务。调动广大居民参与社区建设的积极性、主动性和创造 性，保持社区建设的生机和活力。社区居民在自治管理和各项活动中，要贯彻党的路线、方 针、政策和国家的法律法规，维护改革、发展、稳定的大局。一定要增强社区自治功能，推 动城市

基层民主、政治建设。二是要以社区党组织为核心，建立健全适应我国社会主义民主 政治要求的社区组织体系，三是要坚持党的群众路线，密切党同人民群众的血肉联系。⒉积极配合机关部门、街道办事处做好社区工作。一是要处理好依法自治关系，《居民 委员会组织法》 是社区居民委员会依法自治的法律依据，也是街道办事处依法指导社区居委 会自治的重点保证。一方面街道办事处依法指导社区居委会要在严格依法行政的前提下，改 变自己的管理方式和工作方法，切实保障社区居委会完善的自治功能；另一方面，社区居委 会也要依法行使自己的民主权利，提高运用法律武器维护自己民主权利和能力。三是要处理 好“管”和“放”的关系。“管”不等于有权不放，“放”不等于撒手不管，掌握好这个“度” 的核心是体现在如何执法上，街道办事处，要严格坚持法律，政府的规定，对社区真正做到

还权于民，指导到位，“管”的侧重点放在支持社区自治和完善社区自治功能上，帮助协调 外部关系，解决应当由政府解决的问题上。“放”的着眼就是要提高社区的自治功能，让居 民能主动的解决自身问题。三是处理好指导与协调的关系。协管自治范围： ⒈治安保卫工作，主要是协助公安部门做好治安巡逻，维护社会秩序，保证居民有一个稳定的工作、生活环境。⒉民政工作主要是做好拥军优抚、最低生活保障救济，老龄等工作。⒊公共卫生工作主要是 开展各种爱国卫生活动，除害灭鼠，使居民养成良好的生活习惯和社会公德。⒋计划生育工 作，主要是对育龄妇女及时进行调查登记。做出统计报表掌握育龄妇女的动向，对生育情况 进行分析，并及早采取相应措施，杜绝早婚早育现象。⒌青少年教育工作，主要是做好在校 生的课外教育工作，协助政府有关部门做好失足青年的帮教工作，努力帮助他们解决就业问 题，这些都包含着居民自治的权利和义务。除应该协助的五大项工作外，还有需要协助政府 做的工作有：×××的转化工作、关结点的防范工作、抗击非典的预防工作、捐款、募捐衣 被的动员、收集工作、抗洪、防汛、扫雪等突击性的工作，还有人口普查、劳动力抽样调查 等一些统计工作，这些工作都代表着政府的行为，做的好不好，主要看群众满意不满意。社 区居委会共承担类项？项工作任务。工作千头万绪，怎样完成好上级交办的工作任务，要做 到工作有计划，学会十个指头弹钢琴，不能脚踩西瓜皮，跟着感觉走。变成上指下派，你说 我干，你不说我就不干，甚至于你说你的，我听我的，左耳进，右

耳出，怕麻烦，抱着当一 天和尚撞一天钟的思想，虽然社区建设有关文件中提到费随事转，责随权走，但现在还没有 完全能做到，但不能因为没经费不干，造成政令不畅通，工作难以推动，特别是通过抗非典 工作真是千年难遇的工作，给社区居委会也是一次考验，实际上也是给社区主任们一个了解 情况，熟悉情况的一个好机会。有很多工作要通过实践探索不断丰富深化，走出一条前人没 有走过的路来，从中举一反三，工作中不是就是论事，头痛医头，脚痛医脚，而是要善于从 宏观的角度出发，做出更加深层次的思考。⒊树立自治观念需要实现几个转变 ⑴政府有关部门的转变：一是从领导到指导的转变，二是从包办到重心的转变，三是从 管理到服务的转变 ⑵社区自治组织的转变：一是以顺从到自觉的转变。居委会从过去是政府的“腿”转变 为现在做自治的“头”，二是从依赖到自主的转变。以依赖政府的行政管理转向自主决定社 区事务，三是从配角到主角的转变，即社区重大事务由政府管理为主转向由居委会自治为主 ⑶驻区单位的转变：一是从客人到做主人的转变。即从过去的“单位制”向“社区制” 的转变，二是从无关到有关的转变，从过去社区与单位的分离，转为单位与社区融入一体，三是从被动到主动的转变，过去驻区单位被动应付社区文化，卫生等管理，现树立有“资源 共享，共驻共建”的意识。⑷社区居民的转变：一是从“单位人”到“社区人”的转变，二是从顾小家到“社区是 我家，建设靠大家”的转变，三是从不知权利和义务到自觉履行权利和义务的转变。如：社 区居委会的换届选举很多居民都是积极踊跃参加，要选出能办事的人。

三、以服务赢得驻区单位信任，共同开展社区工作 驻区单位要有强化社区意识和共建意识，发挥自身优势，树立社区服务的观念，积极参 与社区建设，社区离不开单位和群众的支持，单位和群众有时也离不开居委会的配合和协调，要动员驻区单位、社会各界在“共驻共建，资源共享”上共同开展社区工作，首先要以服务 赢得驻区单位的信任，如早年发生在中华中学建校舍时与群众发生的矛盾………。又如东水 关公园厕所与群众发生的矛盾，建禄口机场宿舍楼与群众发生的矛盾………还有平江府路上 建加油站与群众的矛盾………，通过解决矛盾和驻区单位有了深厚的友情。赢得了驻区单位 的信任，因此在居委会有困难时，他们也能积极主动的帮助你解决，如借用会议室联欢会到 活动场所活动活动，复印资料，参加募捐等，都得到了驻区单位的大力支持。有的社区

第四篇：对企业文化建设的认识

对企业文化建设的认识

只要有企业的存在，就一定会有标志着企业存在的文化，在企业发展的历史进程中，不是有没有企业文化的问题，而是我们是否意识到了企业文化的存在，只要当企业管理发展到了一定的阶段，人们才有可能意识到企业文化的存在，意识到企业文化的存在，才能够自觉的建设先进的企业文化。

企业文化是企业的灵魂，正如一个民族，当其已经失去了自己的语言文字，淡化了自己的信仰崇尚，中断了自己的传统习俗，那么这个民族叫什么名字已经不重要了，实际上已经名存实亡，这个民族将会溶解在其他民族之中，便不再有独立存在的价值，这和企业是否具有社会存在价值的道理是一样的，企业文化是能够企业存在的理由与根据。

企业文化是企业的信仰，它是企业全体员工共同崇奉的东西，是员工心目中神圣不可动摇的信念，这种信仰形成了企业的凝聚力，而这种凝聚力最终又转化为感染力和发展动力，由于企业的信仰存着在这无比巨大的价值，因此也就容易赢得顾客的信赖，最终使企业的市场竞争变化成企业文化的竞争，所以企业文化从根本上体现出了企业的竞争力。

企业文化具有共同认可的价值观。人们的行为总是受到人的思想支配，当人们从思想上体验到了某种价值，并从中 1 总结出某种观念，这就形成了信念，成为坚定不移的行动指南，当这种价值观被企业的全体员工共同崇奉，那么必将产生巨大的精神力量和强大的竞争力，这种价值观的形成不是盲从的产物，而是从中意识到自身的利益，体现了企业的价值，也体现了自身的价值。

价值观是企业员工实现共同目标的行为准则，企业文化是以价值观为核心展开的，价值观体现着一种利益，这种利益是企业和员工共同的利益，价值观作为企业生命力的体现，具有重要的作用，它决定了组织的特征，影响到企业的所有方面，一个企业重视什么，决定着企业的发展方向，重视的东西不同，发展的结果不同，重视什么，决定着企业风格和水平。

企业文化建设生产的不仅是精神财富，同时它还可以促进物质财富的生产，企业文化建设是一个复杂和艰巨的过程，企业文化建设最大的难点是对旧文化的改造，原有旧文化具有很强的习惯势力，如果这种文化的性质是落后的，就会产生很大惰性，制约企业的发展，克服这种情况难度就较大，比如当几家企业合并在一起要比新办一家企业难管理很多，原因就是原有的几家企业各自的文化在起作用，要想把几家文化融合成一种新文化同时又要这种文化具有先进的特征，确实是一项艰巨的任务。重新对旧文化准确评价是制定企业文化建设措施的依据，对一个企业来讲，必须明白一 个“一切成功都是历史的”，改革开放以来我们国家也曾涌现出了不少的企业家，但真正保持这种企业家称号的没有剩下多少，其原因：一是计划经济中曾经的先进企业，在市场经济由于其落后的文化传统，影响企业发展；二是盲目重复过去成功的做法，形成固有的传统势力，最终导致企业的失败，当然对旧文化我们不能简单给予否定，不能因企业文化建设中断企业的持续发展。要把那些有特色、有价值的内容保留下来，由于旧文化受传统支配会产生强大的习惯势力，如果不给人们以强烈震动，就不能使人们意识到问题的严重性，也不能使人们感受到管理者要改变现状的决心，要进行企业文化建设就必须在新旧文化之间划清一条明确的界线。

管理者想表明自己的决心，就要在典型的事件上鲜明的表明态度，给员工留下深刻的印象，当一个组织中已经形成一种坏习惯，进而已变成一种不良的传统，光靠一般的教育是扭转不过来的，最初阶段采取近于极端的措施还是比较有必要的。

事物的健康发展，是在不断自我否定中实现的，只有自觉地更新价值观，调整不适应新形势的内容，企业才能立于不败之地，企业文化的内涵才能不断的得到充实，企业的目标才能实现。

当前，在我国的企业中存在着两个问题，一是员工与企业利益上面存在着背离的现象；另一个是以人为本的问题有 待改善，不解决这些问题，企业文化建设必然只停留在形式上。把员工利益与企业利益联系起来，如果员工意识不到自身利益与企业的利益是密切相关的，那么价值观的共识必然是一句空话，要让员工认识到这种联系，不光是采用说教培训的方式，还应通过组织多种活动要让员工体验到这种联系。工会是企业与员工联系的桥梁，加强工会的建设，丰富工会的内容，强化职工民主管理尤其重要，企业是由人组成的，企业的“企”字就是人字头，一旦去掉这个人字头“企”就变成“止”字，因此企业文化建设，必须充分体现，以人为本的理念，体现对人的尊重，让员工有实现自身价值的平台。

企业文化建设不是一种权宜之计，也绝不是领导者在故作姿态，甚至不是领导者在告诫自己应当注意什么，而是领导者的信仰崇尚的一种精神，忠诚于自己所认定的价值观，它要通过各种方式传递给员工，要通过感染、教化、渗透的作用产生效果。

企业文化建设不是一朝一夕完成的，企业文化建设也不是轰轰烈烈的运动，而是在连续的过程中通过潜移默化的方式完成的，它是企业不断积累起来的成果，这些成果的产生就会显示出巨大的力量，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

不当之处，请领导、老师批评指正。

第五篇：对企业技术创新的一点认识

对企业技术创新的一点认识

李

杰

摘要：伴随着建筑行业市场竞争的日趋激烈，技术创新对建筑企业生存发展的促进作用更加彰显。对技术创新工作中存在的问题进行分析，才能更好地保证建筑企业的可持续发展。

关键词：技术

管理

创新

核心竞争力

中国经济的高速发展，带来了建筑业的发展高潮，随之而来的是行业市场竞争日趋激烈，而技术含量较低的普通建筑又是重度竞争的战场，大型国有建筑企业只有在巩固现有专业领域的垄断地位情况下，进一步朝更加专业化高技术化的方向发展才是王道。

企业的生存发展取决于自身的核心竞争力，所谓核心竞争力是企业独具的，支撑企业较竞争对手具有持续竞争优势的核心能力。以我国建筑行业为例，企业的核心竞争力，在不同的历史时期有着不同的内涵。七十年代，“吃三睡五干十六”，不怕苦、不怕累就是竞争力。经营以信取胜，价格以廉取胜，质量以优取胜，服务以好取胜，速度以快取胜，“五个取胜”成为竞争力的写照。八十年代，水平运输车辆化、垂直运输机械化，装备率高就有竞争力。当今时代，谁能率先运用新技术、新材料、新工艺、新设备，谁能率先掌握信息化、自动化操作，谁能拥有复合型、国际型人才，谁就拥有核心竞争力，这一点越来越成为企业界的共识。

增强技术创新能力是提高企业核心竞争力的重要基础。技术创新的前提必须要建立起适应建筑企业发展要求的技术创新机制。尽管我国为此进行了大量的工作。但是就总体而言，其技术开发和新的经济增长点的培育与世界先进建筑企业相比还存在着很大的差距，突出表现在技术创新机制还不够健全，对科技人才的引进、培养、使用、激励还停留在浅层次上，缺乏与公司战略相适应的系统研究和规划。为此，企业要切实研究、统筹规划，解决人才缺乏和创新动力不足的问题，使企业的技术创新工作能够形成良性循环。另外，技术创新还包括企业施工和管理技术的提高，生产效率和建筑产品保障能力的提高，做到“人有我优”，当前许多企业在这方面工作未得到有效的重视，需要各级领导从创新和加强管理两方面着手，从企业长远发展的角度认真加以解决。

首先，建筑施工企业还需要强化创新意识，解决技术创新动力不足的问题，关键在于解决人们的思想认识。从大的方面讲，企业的技术创新是全社会的需要，是企业发展的需要；从小的方面来说，是人才成长的需要，是个人自身价值体现的需要。要充分调动广大技术工作者的积极性，尊重知识、尊重人才、尊重技术，让技术成为企业的生产要素，成为企业的资本和无价之宝，促使企业不断进步。

其次，充分发挥企业技术中心的职能。在企业运行过程中，技术中心需制定系统的技术创新战略和实施计划，构建完善的技术中心组织机构及研究、开发和试验条件。一方面领导和组织在建项目的技术攻关，突出加强有针对性的先进适用施工技术的开发和应用，提高常规作业的技术含量，提升施工企业的服务质量。同时系统总结和完善企业技术标准体系，扩大企业的技术积累，使技术创新更能够适应企业发展的需要。另一方面主动跟踪国际施工技术发展动态，引进或自主开发具有国际水平或国内领先优势的技术成果，形成具有竞争优势的服务能力、自主知识产权或核心技术。

第三，加大对研发资源的投入，在财力、人力等方面保障技术创新工作的顺利进行。加大技术创新经费投入，研究开发经费实行封闭式管理，此外，在一些新型结构和技术难度较大的工程中，应争取业主和地方的立项和资金支持。当然，选准一些带有普遍性和方向性的课题，争取政府或社会的立项和资金支持，也是一条不可忽视的筹资渠道。

在保证财力资源投入的同时，也要加大技术创新人才资源的投入，一方面建立技术创新的激励机制，在企业内营造尊重知识和人才的创新氛围，激发职工的创新愿望和热情，建立以公开、竞争、择优为导向，有利于优秀人才脱颖而出、充分施展才能的选拔任用机制及不拘一格发现人才的机制，真正打破论资排辈的框框。可以通过收入与企业贡献挂钩，加大对有突出技术创新贡献的人员奖励力度提高技术创新人员的智力回报，最大限度地发挥其创新力量；另一方面，加强培训力度，不断扩充科技人员的研究领域，改善其知识结构，使之成为既有技术专长，又有市场眼光的新型创新人才。

最后，通过加强合作拓宽技术创新源。由于跨国工程建设集团综合实力雄厚，拥有技术创新过程中的大部分资源要素，因此他们往往采取自主研发的模式，新技术不断投入项目工程实用中，为公司带来丰厚的利润的同时也不断提升了公司的品牌形象，技术创新的能力也在不断增强，形成了“创新-回报-再创新”的良性循环。但是，我国建筑施工企业相对规模比较小，单个企业无法像跨国工程建设集团一样独自承揽覆盖产业链上、中、下游的重大技术创新巨大风险，因此“产学研”合作模式对提高我国工程建设企业创新能力是比较合适的路径。因此，我国建筑施工企业可以加强与研究院所、高等学校开展多种形式的合作交流，充分发挥我国众多高等院校和科研机构的优势，形成以企业为中心，高等院校和科研院所广泛参与、利益共享、风险共担的科学化、制度化、规范化的产学研联合机制。

增强技术创新能力是实现企业又好又快可持续发展的客观要求。从这个意义上讲，重视和支持技术创新，不仅仅关系到技术的进步，而且是关系到中国建筑业能否又好又快、能否可持续发展的问题，也是建筑施工企业能否与时俱进的新课题，更是各位建筑施工企业经营管理者的重大责任。项目经理圈子