市场调查报告撰写要求五篇范文

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第一篇:市场调查报告撰写要求

《市场研究方法课程设计》

调查报告撰写要求

一、具体工作和时间要求

1、指导老师与学生见面,辅导市场调查的具体事宜(第1周)

2、学生进行市场实地调查(第2周)

3、学生撰写市场调查报告初稿(第3周)

4、学生修改市场调查报告初稿(第4周)

5、学生提交市场调查报告(第4周)

6、老师进行市场调查报告的审查和成绩评定(第4周)

二、学生的调查报告要求

1、选题:调查对象明确(范围不宜过大,结合具体工商管理专业进行实际调查);调查主题明确(一定要结合某个具体企业和产品(服务)实际情况,结合本专业特点);结合自己的兴趣、爱好和专长。

2、报告的组成部分:统一格式的封面、内容摘要、目录、正文、附录。

3、报告的字数:正文有效字数不少于6000字。

4、报告的内容:调研背景及调查对象的一般情况(即调查对象企业、产品(服务)实际情况的概述,如公司概况等);调查内容(包括调研方案设计、调研过程等);调查结果分析;调研结论及建议。

5、调查报告中图和表不少于6个。

6、打印要求:按照标准的模板格式打印壹份。

7、报告的装订顺序:统一格式的封面、内容摘要、目录、正文、附录。学生可通过阅读有关的文字材料及面授辅导等方式来掌握市场调查教学环节的具体要求和基本内容。学生完成调查报告。

8、对学生的具体要求:

(1)学生在接受市场调查报告面授辅导以后,应及时确定市场调查的对象及市场调查报告的提纲。

(2)在完成市场调查大纲后,学生应尽快实施实地市场调查活动,并写出市场调查报告的初稿。(3)学生对市场调查报告初稿进行认真修改,直至最后完成市场调查报告。(4)调查报告按要求装订好,送指导教师处,该项教学任务完成。

8、附录中的市场问卷中设计的问题不得少于20个。

三、指导教师要求

1、使学生明确选题的范围及调查方法;

2、向学生介绍资料查找的一般方法;

3、使学生明确社会调查报告的写作要求;

4、使学生明确写作的一般格式,打印要求及时间安排;

5、指导教师对学生完成的市场调查报告进行成绩评定。

四、材料清单

装订好的纸质市场调查报告一份。

五、成绩评定与管理

1、报告的成绩以百分制计算,合格者可获相应学分,载入成绩册。凡有下列情形之一者,市场研究课程设计成绩为不合格。

(1)未参加社会调查或中途缺席者。(2)无调查报告或报告未完成者。(3)报告系抄袭或请人代写者。

(4)观点有问题或内容不符合要求或文句严重不通顺者。(5)调查报告字数不足规定者。

2、调查报告的成绩由指导教师评定。

六、毕业调查报告打印格式

1、关于字体(1)摘要

标题:宋体,3号字体加粗,中间空一格。内容:宋体,小4号字体。

关键词:关键词三个字用宋体,小4号字体加粗;3-8个关键词,用宋体,小4号字体。(2)目录

目录二字:宋体字体,3号加粗;中间空一格。目录中的内容:宋体,小4号字体。(3)正文

一级标题:宋体,小4号字体,加粗。二级及以下标题及正文:宋体,小4号字体。(4)参考文献

参考文献四字:宋体字体,3号加粗。参考文献中的内容:宋体,小4号字体。

2、排版格式(1)标题序号:

一级标题:一、二、三、、、、、。二级标题:

(一)、(二)、(三)、、、三级标题;1、2、3、4、、、、四级标题:(1)、(2)、、、(2)正文内注释:凡遇有注释数据资料出处的,均注于当页底,页下注一个以上者,用阿拉伯数字顺序标出。(3)行间距1.5倍,段前段后均为0。

(4)页面设置:上2.54,下2.54,左3.17,右3.17;页眉1.5,页脚1.75(5)摘要、目录、正文时必须打印“页眉”。书写“市场调查报告的题目”。字体为小五号宋体,居中。(6)摘要、目录无页码。

(7)正文从第一页开始,一直到附录最后一页要连续编写页码。(8)封面无页眉、无页码。

(9)目录中的各个标题内容和页码请一定与正文各个标题内容和页码保持一致。

(10)①封面;②摘要;③目录;④正文;⑤参考文献;⑥附录等都要另起一页。

3、单面打印

4、装订次序:①封面②摘要;③目录;④正文;⑤参考文献;⑥附录。

第二篇:市场调查报告的撰写要求

市场调查报告的撰写要求

一、撰写要求

市场调查报告的结构一般是由题目、目录、摘要、正文、结论和建议、附录等几个部分组成的,但报告的结构也不是固定不变的,不同的调查项目、不同的调查者或调查公司、不同的用户以及调查项目自身性质不同的调查报告,都可能 会有不同的结构和风格。因此,市场调查报告的写作形式应着情而定。

(一)标题

标题必须准确揭示报告的主题思想,做到题文相符。标题要简单明了,高度概括,具有较强的吸引力。写标题的形式一般有以下三种:

1、直叙式标题

直叙式标题是指反映调查方向或只透出调查地点、调查项目的标题。例如,《北京市居民住宅消费需求的调查》。这种标题的特点是简明、客观。

2、表明观点式标题

表明观点式标题是指直接阐明作者的观点、看法,或对事物做出判断、评价的标题。例如,《对当前农村医疗条件不足不可忽视》等标题。这种标题既表明了作者的态度,又揭示了主题,具有很强的吸引力。

3、提出问题式标题

提出问题式标题是指以设问、反问等形式,突出问题的焦点和尖锐性,吸引读者阅读、思考。例如,《××牌产品为什么滞销?》、《北京市房地产二级市场为什么成交寥寥无几?》等。

(二)正文

正文是市场调查报告的主要部分。正文是市场调查分析报告的主要部分。正文部分必须正确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引起的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法等。

1、开头部分

开头部分的撰写一般有以下几种形式:

①开门见山,揭示主题。文章开始就先交代调查的目的或动机,揭示主题。例如,“我公司受北京电视机厂的委托,对消费者进行一项有关电视机市场需求状况的调查,预测未来消费者对电视机的需求量和需求的种类,使北京市电视机

厂能根据市场需求及时调整其产量及种类,确定今后的发展方向。”

②结论先行,逐步论证。先将调查的结论写出来,然后逐步论证。许多大型的调查报告均采用这种形式。特点是观点明确,使人一目了然。例如,“我们通过对天府可乐在北京市的消费情况和购买意向的调查认为它在北京不具有市场竞争力,原因主要从以下几方面阐述”:

③交代情况,逐步分析。先交代背景情况、调查数据,然后逐步分析,得出结论。“本次关于非常可乐的消费情况的调查主要集中在北京、上海、重庆、天津,调查对象集中于中青年„„”

④提出问题,引入正题。用这种方式提出人们所关注的问题,引导读者进入正题。

2、论述部分

由于论述一般涉及内容很多,文字较长,有时也可以用概括性或提示性的小标题,突出文章的中心思想。论述部分的结构安排是否恰当,直接影响着分析报告的质量。论述部分主要分为基本情况部分和分析部分两部分内容。

①基本情况部分。主要有三种方法:第一,是先对调查数据资料及背景资料做客观的说明,然后在分析部分阐述情况的看法、观点或分析;第二,首先提出问题,提出问题的目的是要分析问题,找出解决问题的办法;第三,先肯定事物的一面,由肯定的一面引申出分析部分,又由分析部分因出结论,循序渐进。

②分析部分。分析部分是调查报告的主要组成部分。在这个阶段,要对资料进行质和量的分析,通过分析,了解情况,说明问题和解决问题。

分析有三类情况:第一类原因分析。是对出现问题的基本成因进行分析,如对××牌产品滞销原因分析,就属于这类。第二类,利弊分析。是对事物在市场活动中所处的地位,起到的作用进行利弊分析等。第三类,预测分析。是对事物的发展趋势和发展规律做出的分心,如对××市居民住宅需求意向的调查,通过居民家庭人口情况、住房现有状况、收入情况、及居民对储蓄的认识,对分期付款购房的想法等,对××市居民住房需求意向进行预测。

3、结论和建议

结论和建议应当采用简明扼要的语言。好的结语,可使读者明确题旨,加深认识,启发读者思考和联想。结语一般有以下几个方面:

(1)概括全文。经过层层剖析后,综合说明调查报告的主要观点,深化文章的主题。

(2)形成结论。在对真实资料进行深入细致的科学分析的基础上,得出报告的结论。

(3)提出看法和建议。通过分折,形成对事物的看法,在此基础上,提出建议和可行性方案。

(4)展望未来、说明意义。通过调查分析展望未来前景。

二、打印要求

(一)字数要求

3000字以上。

(二)打印要求

1、封面:单独加一页封面(封面上横向打印作业题目,标清专业、班级、姓名等基本信息)

2、各级标题:四号宋体加粗,顶格

3、正文内容:小四号宋体,首行缩进。

4、行间距:全文1.5倍行间距(具体操作步骤:工具栏→格式→段落→段前段后为0,行距1.5倍)

5、作业装订:上方装订

6、纸张要求:A4纸

具体请参照下面示例。

《关于××××××的调查报告》

专业:×××

班级:×××

姓名:×××

一、×××

(一)×××

1、×××

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××ׄ„„„

2、×××

(二)×××

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××ׄ„„„„„

二、×××

„„„„

第三篇:如何撰写市场调查报告

四川锦达置业有限公司

如何撰写市场调查报告

市场调查运用科学的方法,有目的、有计划地对市场中的商品、顾客、竞争者的情况进行全面或局部地搜集、整理、分析和研究,做出恰当的结论,提供采取行动的合理建议,为政府部门和企业的决策者制订政策、进行预测,作出经营决策,制订计划提供重要依据,以促进市场营销活动。

市场调查报告是根据市场调查研究活动及调查成果,写出的有情况,有分析的书面报告。

一、如何进行市场调查

市场调查工作必须有计划、有步骤地进行,以防调查的盲目性。一般说来,市场调查可分为四个阶段:调查前的准备阶段,正式调查阶段,综合分析资料阶段和提出调查报告阶段。下面分别介绍这四个阶段的内容。

(一)调查前的准备阶段

市场调查开始前,应该对企业提供的资料进行初步的分析,找出问题,明确调查课题的关键和范围,以选择最主要也是最需要的调查目标,制定出市场调查方案。主要包括:确定市场调查的内容、方法和步骤,分析市场调查计划的可行性,计划调查经费和调查时间。

(二)正式调查阶段

市场调查的内容和方法很多,因企业和具体情况而异。市场调查的内容,综合起来分为四类: 1.市场需求调查

调查企业产品在过去几年中的销售总额,现在市场的需求量及其影响因素,特别要重点进行购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查,其核心是寻找市场经营机会。

2.竞争者情况调查

对于竞争者情况的调查主要包括以下几个方面,即:竞争对手的基本情况,竞争对手的竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后服务情况等内容。同时,还要注意潜在的竞争对手。

3.本企业经营战略决策执行情况调查

如要调查产品的价格、销售渠道、广告及推销情况、产品的商标及外包装情况、存在的问题及改进情况。4.政策法规调查

政府政策的变化、法律、法规的实施都对企业有重大影响。如税收政策、银行信用情况、能源交通情况、行业的限制等等都对企业和产品关系重大,也是市场调查不可或缺的一部分。

市场调查的方法,可分为两大类:统计分析研究法和现场直接调查法。统计分析研究就是在室内对各种资料进行研究的方法,其前提是对已有的统计资料和调查资料进行系统研究和分析。一般说来,生产资料市场研究较多地采用这种方法,消费资料市场则以现场调查为主。

现场直接调查又可分为三种:

(1)询问法。有当面询问、座谈集体询问、电话询问、信函询问等。

(2)观察法。有销售现场观察、生产现场观察、使用现场和家庭现场观察等。

(3)试验法。向市场投放部分产品进行试销,在试销过程中看看消费者的反应,以检验产品的品种、规格、花色款式是否对路,价格是否适中等。

(三)综合分析整理资料阶段

当统计分析研究和现场直接调查完成之后,市场调查人员已经拥有大量的第一手资料,对这些资料首先要整理,选取一切有关的、重要的资料,剔除没有参考价值的资料,然后对有用的资料进行编组或分类,使之成为某种可供备用的形式。最后把有关资料用适当的表格形式展示出来,以便识明问题或从中发现某种典型的模式。

四川锦达置业有限公司

(四)提出调查报告阶段

经过对调查材料的综合分析整理,便可根据调查目的写出一份调查报告,得出调查结论。值得注意的是,调查人员不应当把调查报告看作是市场调查的结束,而应继续注意市场情况变化,以检验调查结果的准确程度,并发现市场新的趋势,为改进以后的调查打好基础。

二、市场调查报告写作前的准备

市场调查的成果是以多种形式表现的,我们讲的市场调查报告写作是根据以市场为对象的调查研究活动及调查成果而编写的书面报告。

(一)资料的获取

找到了调查的范围,确立了调查的选题之后,就要围绕选题广泛搜集资料。市场调查报告所需要的资料来源是多方面的,主要有以下几类:

1.企业内部的资料

企业本身的统计资料和经验资料,包括历史资料和现有资料。2.企业外部的资料

这里有原始资料和二手资料两类。原始资料是调查者通过观察法、调查法和实验法亲自搜集的资料。该资料可靠性强、准确性高。二手资料是他人搜集整理的资料,这里包括:政府机关、金融机构所统计公布的资料;贸易协会、各种职业性组织公布的资料;市场研究机构、企业公布的资料;广告代理商或各种广告媒介发表的资料;大学、各种基金会的研究报告;个人在报刊、杂志发表的文章等。

(二)资料的分析整理

市场调查中通过各种渠道搜集的资料是分散、芜杂、表面的,资料所隐含的本质意义还需要经过分析整理才能表现出来。这是一个去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的研究过程。在这个过程中我们可以运用以下几种常用方法对搜集来的资料进行分析整理。

1.分类

找到一个角度,依据一个分类标准将所得资料统计分类。

对资料加以校核,消除其中错误或含糊不清之处,使资料准确。原则是要确保资料清楚易懂;要确保资料的完整、一致和连贯;要确保资料的准确。

2.列表

将调查得来的资料列成表,以便于一目了然地了解资料相互之间的联系及意义。常用的列表方法有单栏表和多栏表两种。如下面的单栏表,可以看出被调查者对计算机的拥有率。这是对计算机家庭拥有情况调查问卷中“你家有计算机吗”这一问题答案的整理。

表一:家庭计算机拥有情况

下面是多栏表,该表含有两个因素:一是被调查者计算机的拥有率,二是家庭每月收入情况。从中可以看出收入高低对计算机拥有率是有重要影响的。

表二:家庭收入对拥有计算机的影响 3.资料的分析

在资料整理的基础上,还要用一些统计方法对资料进行检验和分析。分析资料时应注意以下各点:

有目的有意识地使用各种市场信息配合调查目的。对搜集到的资料深入了解,从中体会资料隐含意义,进而推测各种演变。发挥独立思考能力,不为材料所误导。综合不同的材料,抽象具体的材料,有效分析所有的材料后,贯通所有的材料,成为撰写市场调查报告的材料。

三、市场调查报告的内容与结构

四川锦达置业有限公司

市场调查报告有较为规范的格式,其目的是为了便于阅读和理解。为此美国市场营销协会曾为市场调查报告拟定过标准大纲,其结构包括导言、报告主体及附件等三部分。与美国相比,我国的市场调查报告的格式略有差异,一般说来,我国现有的市场调查报告包括标题、前言、主体、结尾四个部分。

(一)标题

标题即报告的题目。有直接在标题中写明调查的单位、内容和调查范围的,如:《天津自行车在国内外市场地位的调查》;有的标题直接揭示调查结论。如:《首都自行车市场进入饱和期》《出口商品包装不容忽视》等等。还有的标题除正题之外,再加副题。如《“泥巴换外汇”——陶瓷品出口情况调查》。

(二)前言

前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或是主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。

除此之外,有的调查报告为了使读者迅速、明确地了解调查报告的全貌,还在前言里极简要地列出一个报告的摘要。例如:《攀登高科技更上一层楼——全国电视机市场问卷调查分析报告》的前言部分。该部分共用了下面三个自然段:

我国现拥有彩色电视机生产线100余条,国家认定的电视机生产厂家52个,已跻身于世界电视机生产大国的行列。1992年,我国黑白电视机的产量为1328万台,彩色电视机的产量为1306万台,我国电视机的年产量己居世界第一位,彩色电视机生产量居世界第四位。

两句话叙述明白了现有电视机的生产情况,点明调查的对象,接下来阐明该调查的原因何在,第二自然段如下:

随着高新技术的应用,电视机市场的竞争越来越激烈。我国电视机市场现状和前景如何?这就需要信息,研究信息。而信息的获得只有通过科学的调查研究。

在第三个自然段中,作者介绍了调查的范围,调查的方法及调查的基本内容:

基于以上问题的考虑,《人民日报》群众工作部今年在全国范围内开展了大规模的全国电视机市场调查,调查内容于7月27日在《人民日报》第五版刊出后,在规定的15天内,共收到读者从全国各处寄回的问卷5万余份。我们根据科学的抽样原则,从5万余份有效答卷中抽取1百份作为样本进行统计分析。经过计算机技术处理,本次调查收集到的原始数据为81万个,统计分析产生的数据信息达590多万个,包括我国电视机市场现状及今后几年内消费的总体趋势和不同牌号电视机的市场占有情况及今后的需求趋势。

(三)主体

主体部分是报告的正文。它主要包括三部分内容。1.情况部分

这是对调查结果的描述与解释说明。可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确,为结论和对策提供依据。该部分是报告中篇幅最长和最重要的部分。

2.结论或预测部分

该部分通过对资料的分析研究,得出针对调查目的的结论,或者预测市场未来的发展、变化趋势。该部分为了条理清楚,往往分为若干条叙述,或列出小标题。

3.建议和决策部分

经过调查资料的分析研究之后,发现了市场的问题,预测了市场未来的变化趋势后,应该为准备采取的市场对策提出建议或看法。这就是建议和决策部分的主要内容。

(四)结尾

这是全文的结束部分。一般写有前言的市场调查报告,要有结尾,以与前言互相照应,重申观点或是加深认识。

第四篇:市场调查报告撰写格式

封面:标题(或报告题目)

第1种:(单标题)

××××××××研究报告

第2种:(双标题)

打造顾客满意度,提高沃尔玛市场竞争力(正标题)

——沃尔玛(好又多)顾客满意度研究报告

(副标题)

两种均可,当然第2种的正标题可以根据自己撰写的角度、突出的主题的不同任意调整。

班级学号:

姓名:

所属小组:

报告日期:

目录(只显示到一级、二级标题即可)

„„

„„

„„

附件:1.参考文献„„„

2.调查问卷„„„..3.调查数据汇总表„„. 执行总结

正文:(宋体,四号,行间距25磅)

一、×××(黑体,加粗,四号字)

(一)×××(黑体,加粗,四号字)

1.×××(宋体,加粗,四号字)

(1)×××

①×××。

附件:

1.参考文献

[1]菲利浦.科特勒.营销管理[M].北京:清华大学出版社,2001.[2]拉尔夫.W.杰克逊等著.李扣庆译.销售管理[M].北京:中国人民大学出版社,2001.[3]菲利浦.科特勒等著.营销管理(亚洲版.第三版)[M].北京:中国人民大学出版社,2001.[4]巴里.伯曼,乔尔.R.埃文斯.零售管理[M].北京:中国人民大学出版社,2001.2.调查问卷

3.调查问卷原始数据汇总表及说明

(如果使用spss分析,此项不用附;如果使用Excel分析,此项需附上。)

参考文献格式(最主要的技巧是全部用半角状态下输入)

1、参考文献的著录应执行GB 7714-87《文后参考文献著录规则》及《中国学术期刊(光盘版)检索与评价数据规范》规走,采用顺序编码制,在引文处按论文中引用文献出现的先后以阿拉伯数字连续编码,序号置于方括号内,用上标显示。一种文献在同一文中被反复引用者,用同一序号标示,需表明引文具体出处的,可在序号后加圆括号注明页码或章、节、篇名,采用小于正文的字号编排。

2、文后参考文献的著录项目要齐全,其排列顺序以在正文中出现的先后为准;参考文献列表时应以“参考文献:”(左顶格)或“[参考文献」”(居中)作为标识;序号左顶格,用阿拉伯数字加方括号标示;每一条目的最后均以实心点结束。

3、各种参考文献的类型,根据GB 3469-83《文献类型与文献载体代码》规定,以单字母方式标识:

M—专著,C—论文集,N—报纸文章,J—期刊文章,D—学位论文,R—研究报告,S—标准,P—专利;

对于专著、论文集中的析出文献采用单字母“A”标识,对于其他未说明的文献类型,采用单字母“Z’标识。对于数据库、计算机程序及电子公告等电子文献类型,以双字母作为标识:

DB—数据库,CP—计算机程序,EB—电子公告。

对于非纸张型载体电子文献,需在参考文献标识中同时标明其载体类型,建议采用双字母表示:

MT—磁带,DK—磁盘,CD—光盘,OL—联机网络,并以下列格式表示包括了文献载体类型的参考文献类型标识:

DB/OL—联机网上数据库,DB/MT—磁带数据库,M/CD—光盘图书,CP/DK—磁盘软件,J/0L—网上期刊,EB/OL—网上电子公告。

以纸张为载体的传统文献在引作参考文献时不注其载体类型。

4、参考文献著录的条目以小于正文的字号编排在文末。其格式为:

专著、论文集、学位论文、研究报告—[序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地:出版者,出版年.起止页码(任选)。

示例:

[1]周振甫.周易译注[M].北京:中华书局,1991.[2]陈崧.五四前后东西方文化问题论战文选[C].北京:中国社会科学出版社,1985.[3]陈桐生.中国史官文化与《史记》[D].西安:陕西师范大学文学研究所,1992.[4]白永秀,刘敢,任保平.西安全融、人才、技术三大要素市场培育与发展研究[R].西安:陕西师范大学西北经济发展研究中心,1998.期刊文章—[序号」主要责任者.文献题名[J].刊名,年,卷(期):起止页码。

示例:

[5]何龄修.读顾城《南明史》[J].中国史研究.1998,(3):167—173.论文集中的析出文献—[序号]析出文献主要责任者.析出文献题名[A].原文献主要责任者(任选).原文献题名[C].出版地:出版者,出版年,析出文献起止页码。

示例:

[6]瞿秋白.现代文明的问题与社会主义[A].罗荣渠.从西化到现代化[C].北京:

北京大学出版社,1990.121—133.报纸文章—[序号]主要责任者.文献题名[N].报纸名,出版日期(版次).示例:

[7]谢希德.创造学习的新思路[N].人民日报,1998-12-25(10).国际标准、国家标准—[序号]标准编号,标准名称[S].示例:

[8] GB/T16159-1996,汉语拼音正词法基本规则[S].电子文献—[序号]主要责任者.电子文献题名[电子文献及载体类型标识].电子文献的出处或可获得地址,发表或更新日期/引用日期(任选).示例:

[9]王明亮.关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展

[EB/0L].http:///pub/wml.txt/980810-2/html,1998-08-16/1998-1O-04.[10]万锦坤.中国大学学报论文文摘(1983—1993).英文版[DB/CD].北京:中国大百科全书出版社,1996。

各种未定类型的文献—[序号]主要责任者.文献题名[Z].出版地:出版者,出版年.示例:

[11]张永禄.唐代长安词典[Z].西安:陕西人民出版社,1980.

第五篇:调查报告撰写要求

08级汽车运用与维修专业学生

毕业实习报告撰写要求

一、调查报告内容

1、调查目的;

2、调查方法(如:根据周记、向师傅了解情况等……);

3、数据统计(以周记为依据,必须列表汇总,原始详细数据可作为附件);

4、数据分析(可列表或插入图表);

5、调查结论。

二、调查报告格式

装订成册的报告依次为:

首页(封面,教师填写)——任务书(教师填写)——内容提要(学生完成)——正文(报告的主体,学生完成)——底页(平时成绩、审阅成绩、答辩成绩,有指导教师填写)。

学生完成部分的具体要求是:

1、内容提要(约200字,单占一页);

2、正文(不少于3000字,应包括“

一、调查报告内容”要求的各部分);

3、标题号的应用

第一层:一、二、三……;

第二层:

(一)(二)

(三)……;

第三层:1、2、3……;

第四层:1)2)3)……;

第五层:(1)(2)(3)……。

每层标题号前空2格。

调查报告中具体使用几层可根据报告的实际内容来定。

4、调查报告一律打印(不能手写)

5、页面设置要求

字体、字号:宋体、小4号

纸张:A4

页边距:默认值

行间距:1.5倍。

三、待业和非汽车维修实习岗位学生报告内容与要求说明

1、待业或从事与汽车无关行业的学生

通过阅读资料和网络查询,写一篇关于汽车修理行业或汽车维修方面的调查报告。如:

1)北京市汽车保有量、汽车年增长率、汽车种类和品牌;

2)北京市汽车修理厂家数量、主要品牌的4S点数量与地理位置分布情况、就业人数、主要维修工种、作业内容;

3)某品牌车辆的社会保有量与市场占有率、主要性能特点、使用中带有明显共性的技术问题;

……

2、高速收费实习学生

1)根据周记统计归纳车流量特点;

2)不同条件下的道路管理方案(单一收费口的通行能力,所在收费站有多少收费口,不同时段适应交通量要求的收费口启用数量);

3)收费票据与现金管理;

4)工作与在校学习的差异,尽快适应岗位要求的做法与感悟。

3、在汽车修理厂做汽车配件库房管理学生

1)根据周记统计归纳配件的使用情况(什么车型的什么配件日消耗量、月消耗量、年消耗量;什么车型的什么配件消耗量最多、什么车型什么配件消耗量次之……;汽车易损件统计及分析;汽车配件最佳储存量及分析等)

2)库房配件的布置情况、利弊分析及改进意见。

4、在汽车保险理赔岗实习的学生

1)根据周记统计归纳各险种的情况,如:统计各险种的保险数量,哪个险种上保险的人数最多、哪个险种次之……;统计出险情况,哪些险种出险最多、哪些险种次之……;分析哪些险种最重要必须上、哪些险种可上可不上、哪些险

种没必要上;

2)根据某一价位的车型,向投保人提出合理投保的建议(包括:险种、投保金额、数量、投保公司等)。

……

5、在汽修客服岗位实习的学生

1)根据周记统计归纳各种汽车的维修数量(日、月、年)、作业内容,根据上述统计提出对维修岗位设置、维修人员配备、汽车配件储存、汽车维修管理的意见。

2)根据周记统计,对客户预约或维修后跟踪过程中遇到的抱怨或投诉问题进行排序,并就此提出提高客户满意度的看法和建议。

……

上述5种学生调查报告的基本内容(调查目的、调查方法、数据统计、数据分析、调查结论)和格式与其他学生相同。

四、参军和准备高考的学生

1、参军学生

四月底上交入伍以来学习、训练工作总结,主要内容是:部队的纪律、制度、学习、训练情况和自己在部队生活的感悟。

2、备考高校学生

周记:无实习岗位,在家备考学生,每周写周记,内容为备考学习情况、自学与补习经历。

总结:四月底交一份补习备考总结,谈谈自己放弃就业、选择继续学习的原因,学业目标,补习中发现的不足,补习阶段的主要学习经历与感悟。

对周记和实习报告写作有任何问题请及时联系指导教师!

北京市交通学校汽车教研室

2012年3月16日

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