企业文化——核心价值观[小编整理]

第一篇：企业文化——核心价值观

今天我们安排的是企业内部培训。按照金总的指示，主要是培训关于企业文化这块，目的是巩固加强我们公司全体员工对于企业的了解和认知，使大家能够更迅速准确的投身于各个本职岗位，实现自身价值的同时与公司一同实现共赢！

既然是谈企业文化，那究竟什么是企业文化呢？首先呢，我们来解释“文化”，文化是指任何特定人类群体，世代相传的本质特征（包括行为模式、信仰、群体组织、艺术等的总和。）

那么，什么是企业文化呢，或许大家会拿出来这个东西给我说，（公司蓝色宣传页）这就是我们的企业文化。

不错，这是我们的企业文化，下面我给大家画个图，看到家都能想到什么。

（通过此图，总结大家的发言，引出下面的内容）

企业目标和企业愿景

企业目标客户拥有一批高忠诚度的客户愿景（vision）宗旨与使命达成时的景象，是对未来的展望。企业愿景扎根郑州、立足中原、辐射全国、扎根郑州、立足中原、辐射全国、走向世界，服务于企业，走向世界，服务于企业，为广大企业的发展，为广大企业的发展，谋取更广阔的发展空间。谋取更广阔的发展空间。商誉行业最可信赖企业Page 30

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究竟该如何实现我们的目标，并最终让我们愿望实现呢？企业目标只有方向正确，效率才有意义；只有同心协力，才能克服万难；

很简单，当然、肯定、必须是通过我们在坐的每一个人和以后的持续的新进人员，也就是兰苑人，用心，用智慧，通过不懈的努力，来共同实现！！！

也许会有人心里在想，我就是来上个班，每月领我的工资，至于兰苑能否实现预期愿望，达成预期目标，关我啥事，我拿多少钱，干多少事。讲这些大话有啥用？又不长工资，迟到了还扣钱„„我想还会有人这么想，我得努力，不管以后咋样，首先，我干够我的活，拿够我的钱，能发展了就混，不行了就撤„„那，现在呢，大家自己给字做个小测试：

小测试：你属于哪种人？第一种人：工作仅为了满足个人的需求第二种人：只满足于安全需求的层次第三种人：考虑的完全是企业的要求第四种人：把工作跟自己的事业紧密地结合起来 这个测试内容呢，是我根据各种情况，做了一个简单的汇总，当然，或许还会有别的一些不同于上述四种情况，那么，为什么大家都是人，思想上会各不相同呢？

追其原因，很多，个人的物质需求，家庭的责任承担，社会背景影响„„正是这种种原因，造就了大家思想上的不同，导致行动上的差异，而最根本的社会体现则是：有的人成为了富翁，吃的是燕窝鱼翅，开的是奔驰宝马；有的人成为了乞丐，吃的是剩饭残渣，开的是原始11路，住的是街头巷尾„„一个字，“钱” 当然，也有很多人努力了，但是到最后呢，没有成就什么丰功伟

业，这样的人也有很多。追其最本质的原因，我认为是价值观的问题。下面我们今天就来谈谈关于什么是价值观，什么又是核心价值观，在企业里，核心价值观的体现又应该是什么？

一、核心价值观

1、价值观什么是价值观？是人们关于事物的意义或重要性的总的评价和看法是人们所奉行的一系列观念、信条或原则Page 9

1、价值观它是我们每天的行为、态度的基础与根价值观，源，我们每天都会碰到问题、疑惑和选择。它反映出我们对与我们生活切身相关的从它诞生的那一刻，就是实用的，解决现实问题的。事物的重要性的排序，即你认为什么是更重要的？它支持了我们的“取舍”→解惑。Page 11

价值观的定义价值观的定义价值观，就是一套坚定的信念，它指导我们在下述方面的行为：我们与客户的关系我们与小组成员的互动关系我们与其他人的人际关系我们对杰出成就的承诺Page 12

2、企业核心价值观

2、企业核心价值观核心价值观的理解（1）因团队而强大因做足功课而专业因郑重承诺而有信誉因为客户发掘价值，实现投资目的而自豪——关于团队了解“组织”的意义“团队”与“群体”★协同的意义——搏弈Page 14Page 15

2、企业核心价值观核心价值观的理解2）（——关于做小事，做足功课

2、企业核心价值观核心价值观的理解（3）向客户允诺能实现的目标做足专业知识的功课做足市场信息的功课做足特定项目的功课——关于郑重承诺问题：什么叫做“言而有信”？项目部的项目介绍资金部的项目效益风控部的项目风险Page16

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经典录拒绝提供连自己也不相信而且难以引起自尊的产品或服务。让更多的人享受真正的投资收益。Page 18

企业目标只有方向正确，效率才有意义；只有同心协力，才能克服万难；对于目标的实现，具体细节上我们需要做好一下几点：企业目标1.2.3.4.服务质量客商户誉5.6.7.8.知识管理行业地位规模人力资本赢利性Page2 9

企业目标客户拥有一批高忠诚度的客户企业目标人力资本吸纳、保留本行业敬业、追求专业、协作的高素质职业人才商誉行业最可信赖企业知识管理完善基础数据库的内容，能够为一线工作人员的学习和工作提供强有力的支持，提高学习和工作效率Page 30

企业目标Page 31

行业地位在那里，我们是倍受仰慕的一群，行业的后起之秀并树行业典范我们是中国投资界的骄傲。赢利性行业中最佳赢利企业之一Page 

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在实现目标，达成愿景的过程中，我们也必须依托强有力的核心价值观来鼓励、约束我们的实际行为与行动，这就是我们的企业文化——现在呢，我就想想和大家共同去探讨一下我 7

企业理念企业精神以民为本，造福百姓；为国为民，和谐共赢。诚信合作创新共赢

企业宗旨对企业负责对股东负责对社会负责对员工负责为工作注入生命的意义为工作注入生命的意义为生命谱写存在的价值为生命谱写存在的价值为活着描绘美丽的篇章为活着描绘美丽的篇章Page 25

我们所做的事情，不仅仅是为了实现我们个人的目标，更重要的是，我们给社会，给国家真的带来了好。（好，展开讲一下）所以，请大家以我们的企业文化为核心理念，放开手脚，大胆创新，拔山挑寨，铸就我们兰苑辉煌！

第二篇：企业文化核心价值观

一、核心价值观

科学民主决策、关爱员工、勤奋敬业、公开化透明化、学习与提升；

二、核心价值观解读

1、科学民主决策：

内涵：通过民主管理达到科学决策；

2、关爱员工：

内涵：从物质、精神方面关心员工的进步与成长，为员工提供广阔的事业发展空间；

3、勤奋敬业：

内涵：多想事、勤做事、从企业的角度思考问题及解决问题；

4、公开化、透明化：

内涵：增强工作的公开化、透明化，建设全民监督、廉洁、高效企业；

5、学习与提升：

内涵：通过学习不断创新、用创新提升集团的竞争力；

第三篇：核心价值观就是企业文化

核心价值观就是企业文化？

作者：未知 来源：未知 加入时间：2006-11-26 天天人力网

我们知道，在目前的国内企业文化建设中，在漫天飞舞的企业文化纲要中，我们可以看到无数难以界定清楚的关于价值观的表述，包含企业精神、企业风格、企业宗旨、人才理念等等。杂乱无章的堆砌，可能企业自己都说不清楚那些到底是什么；层次不分，难以形成对企业员工的有效指导作用。提炼核心价值观企业的价值观可以有很多，当企业面对企业管理的各层面时，都可以有价值观的判别 问题，但企业的核心价值观只能有一条，关键之处要重点将核心价值观单独提炼出来，同时围绕核心价值观再进行分解，形成在核心价值观支持下的能够对职能层文化、业务层文化及亚文化形成指导的各个价值观体系。

那什么是企业核心价值观？简单地说，企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下，为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的、指导企业上下形成共同行为模式的精神元素，是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则，是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。核心价值观是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，是企业文化生长的土壤！三大衡量标准

核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候。核心价值观来约束与激励全体员工的决策行为，尊重相关者地位或满足相关者利益。而实际上，这也就是企业文化的基础和基本要素。

真正的企业核心价值观必需符合如下标准：

1、它必需是企业核心团队或者是企业家本人发自内心的肺腑之言，是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念。

2、核心价值观必需是真正影响企业运作的精神准则，是经得起时间考验的，因此它一旦确定下来就不会轻易改变。

3、所谓核心，就是指最重要的关键理念。企业家的误解

中国企业在建立核心价值观经常有一些错误的理解，喜欢大而全，所以请一些所谓的专业人士撰写出一本本理念手册，殊不知这些理念可能只是哗众取宠的漂亮文字而已，结果是误导了员工又难于形成价值观体系。

伟大的企业懂得无论在什么时候都会遵守基本的商业伦理，懂得权衡长远利益与短期利益的利弊，知道为了获取更多的钱而如何放弃钱。恪守商业伦理，坚持基本的商业信条，从长远出发，甚至为此不惜成本，这才是未来中国企业核心价值观的代表。

企业文化是企业哲学的外在表达，企业哲学是塑造企业文化的根本。通常，企业会在企业文化的企业理念系统部分，详细地阐述其关于企业哲学的三大命题：那就是“是什么，成为什么”“为什么存在”“如何存在”，也就是愿景、使命及核心价值观三个概念。而核心价值观是毋庸置疑的基础。

要弄清企业文化的实质，必须弄清以下两个概念：其一，企业文化不是老板文化，也不是企业家文化，无论在企业发展的哪一个阶段。文化是一个群体概念，文化现象是群体现象。其二，企业文化实施最重要的支点是企业哲学以及核心价值观，只有抓住这一点紧紧不放，才能在企业文化建设中突现自身的企业特色。如果不是这样，则我们所讲的企业文化就是一种假文化！

文化是一个企业的灵魂。如果企业没有一个具有凝聚力的文化，这个企业很难发展；而企业文化一旦被创造出来，其价值和意义就会超越企业，也超越员工心理，它不仅为企业所创造，它也创造着企业。

第四篇：核心价值观和企业文化

核心价值观和企业文化

个人有个人的核心价值观，一个组织也可以有自己的核心价值观。在许多公司的介绍上专有核心价值观一栏。这么做是为了标榜自己的道德高度而赢得市场的信任吗？不是。这是企业组织建设的一个措施。

企业的任务不可能由散兵游勇完成，只能通过组织行为实现。只有形成组织，而且是高效的组织，才能出现德鲁克所期望的结果：平凡的人做出不平凡的事。一群人聚在一起，可以是“三个和尚没水吃”那样的一盘散沙。怎样把独立个体的人凝聚成组织呢？“组织行为学”的理论和实践告诉我们：一靠制度，二靠企业文化。制度是刚性的，违反制度将受到纪律制裁。企业文化是柔性的，其外在的表现形式是风气。风气好，人的秉性中邪恶的一面受到压制，美好的一面得到释放。风气不好，歪风邪气张扬，歪门邪道频出，正能量受到排挤。

“企业文化”这一概念是随着西方管理学传人中国的，是组织行为学的重要内容。如果说一个企业有自己的文化，那就是说该企业的多数人有一套共同遵守的行为规范和处事方法。健康的文化不能自发产生，是企业的高层有意识提倡并身体力行，最终被全体员工接受并效仿，从而形成的共同的行为准则。这些行为准则表述成文字，就是公司的核心价值观。西方的管理学者于是提出一套以价值观为核心的企业文化建设的理论和方法。核心价值观是企业的DNA，不认同公司核心价值观的人，同不认同公司使命的人一样，不适宜留在这个公司。

企业文化是对我们上文所说的“风气”的理论概括。这个概念对中国人来说似乎新颖，从实践来说，我们的经验十分丰富，只是没有系统的理论表述罢了。我们平时说的军队建设、党的建设、干部队伍建设，不就是组织行为学的实践么？我们讲的党风、校风、部队作风建设，不都是是围绕着核心价值观进行的么？我们的解放军、先进单位不就是成功案例么？审视我们自己的经验，有助于我们理解组织行为学的核心概念—企业文化和核心价值观。

我国的一些优秀企业正在做企业文化建设。他们所走的第一步就是界定对公司的生存和发展具战略意义的核心价值观。企业的核心价值观一般分两类，一是职业化价值观，英语叫做work values，例如诚信、尊重、奋斗、责任、信任、追求完美等，主导人们的态度和行为准则；二是业绩导向的价值观，例如团队合作、创新、质量、效率、客户第一、结果导向等，确保企业业务目标的实现。

建设企业文化是低成本、高回报的战略。我亲身体验过一些西方企业内部的文化力量。这些公司有强烈的文化特征特征，办公室政治少，人事关系简单。大家按流程办事，按规律办事。讨论工作有共同语言，提出的建议靠谱，争论少，被否定的少，伤害情感的事少，所以效率高。我也在国内公司体验过低效率的工作环境。尽管大家敬业，但是做事缺乏规矩，缺乏客观标准，每天忙忙碌碌，要不服从长官意志，要不各自为政，按自己认为最好的办法做，按自己的标准要求他人，互相抵消工作效率。这些企业如何提升自己，答案是清楚的：建设企业文化。

我国有些企业没有真正弄懂企业文化的作用，形式主义地模仿西方公司。它们在确定核心价值观的时候，没有与企业的战略目标挂钩，只是选了些动听悦耳的名词作宣传用。它们把核

心价值观写在纸上，挂在墙上，就是没有落到地上，化为员工的自觉行动。

核心价值观转化为行为才有意义。要让企业的全体员工认同并践行企业价值观，必须具备两个条件：（1）要让员工认识到价值观不仅和企业的命运、也和自己的利益有关；（2）将价值观具体化，让员工知道怎么做。关于后者，我们有很好的经验，最好的例子恐怕是“三大纪律八项注意”，“不能群众一针一线”“说话和气”“买卖公平”“不打人骂人”“借东西要还”“损坏东西要赔”，没有读过书的士兵也知道怎么做。

一些成功企业的经验也值得借鉴，看阿里巴巴怎样将它的六条核心价值观具体化为简单易懂、无歧义、可操作的行为：

一、客户第一：客户第一，客户是衣食父母

1.尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象；

2.微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题；

3.与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿；

4.站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意；

5.具有超前服务意识，防患于未然。

二、团队合作：共享共担，平凡人做非凡事

1.积极融入团队，乐意接受同事的帮助，配合团队完成工作；

2.决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论，决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持；

3.积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难；

4.善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则；

5.有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。

三、拥抱变化：迎接变化，勇于创新

1.适应公司的日常变化，不抱怨；

2.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合；

3.对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事；

4.在工作有前瞻意识，建立新方法，新思路；

5.创造变化，并带来绩效突破性的提高。

四、诚信：诚实正直，言行坦荡

1.诚实正直，表里如一；

2.通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳；

3.不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”；

4.勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正；

5.对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。

五、激情：乐观向上，永不放弃

1.喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化；

2.热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失；

3.以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩；

4.始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队；

5.不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低的要求。

六、敬业：专业执着，精益求精

1.今天的事不推到明天，上班时间只作与工作有关的事情；

2.遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误；

3.持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向；

4.能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事；

5.遵循但不拘泥于流程，化繁为简，以较小的投入获得较大的工作成果。

公司确立了核心价值观和行为准则后，还要有相应的制度和措施配合执行和落实。美国的3M公司成立于1902年，100年来共发明了69000多种新产品。2011年，3M平均每2天推出3个新产品，其创新源泉是“视革新为成长方式，视新产品为生命”的企业战略和文化。3M有一个著名的“15%规则”，是指团队中的任何人都可以用15%的工作时间去做与职责无关的任何事情来激发创意。发明商务贴的员工就是运用“15%规则”锲而不舍地进行黏着剂研究，才有了之后风靡全球的黄色小贴纸。

没有核心价值观是个危险的事。正是由于价值体系出了问题（），我们的制药、医疗、保险、教育本是普惠、公益性质的行业，变成了商家盈利的机构，他们原本的服务对象，病人、学生、遇到灾难的人等，反受到它们的“劫持”，遭其宰割。也是由于没有核心价值观的导向作用，许多企业把赚钱当成第一甚至唯一目的，欺骗、坑害他人的行为得不到遏制，顾客的利益受到损坏，它们不可能持续盈利、成长为百年老店。

第五篇：企业文化宣言及核心价值观

企业文化宣言及核心价值观

核心价值观，是中金岭南人在追求企业成功的过程中所推崇的基本信念，所秉持的根本信仰，是企业最根本的价值标准，是企业存在意义的终极判断。一句话，是我们做企业的最高准则。

核心价值观，也是中金岭南的企业精神，它反映了我们共同的意志、奋斗的信念、追求的境界。中金岭南的核心价值观是：

核心价值观诠释

1、“做不到，没有理由”，是一种人文精神。

人文精神，是人类文明的核心，是社会发展的支柱，也是一个企业永葆生机的灵魂。

“做不到，没有理由”，是一种在人类历史上代代相传，在中国大地上生生不息的人文精神。它体现了人们在追求历史进步、追求社会发展、创造物质文明和精神文明的进程中，艰苦奋斗、自强不息、上下求索、追求不止的意志和信念，是一种按照事物内在的标准力求达到极致的理想和境界。

2、“做不到，没有理由”，是一种科学态度

科学的态度就是实事求是的态度，科学的态度就是务实求真的态度。

“做不到，没有理由”，不是不讲“理由”的盲目，不是不切实际的高调，而是最讲理由的理由。它是基于人们在实践中认识的客观规律，并根据客观规律自觉地改造世界，能动地推动事物发展和进步，是人的主观意识和行动对于客观世界的反作用。它是一切从实际出发，一切以实绩来检验，从而使人的积极性、创造性不断获得激发和释放的作风和品格。

3、“做不到，没有理由”，是中金岭南人的文化传承

中金岭南人，无论是创建于改革开放前沿的“有色中金”，还是具有悠久历史的矿山和冶炼企业，都具有一种共同的文化基因和精神气质，那就是：做不到，没有理由！

做不到，没有理由——诞生在深圳特区的“有色中金”，敢想敢干，敢闯敢试，敢为天下先，创造了一个又一个的“第一、第一、第一”！

做不到，没有理由——扎根深山的凡口铅锌矿，四十年艰苦奋斗，四十年实干图强，终于打造出一个中国乃至世界最优的矿山之一！

做不到，没有理由——屹立于粤北热土上的韶关冶炼厂，以创业的汗水和技改的智慧，以团结奋斗，求实进取，勇创一流的精神，挺立起中国铅锌冶炼工业的脊梁！

„„

“做不到，没有理由”，作为中金岭南的精神主线，作为中金岭南的文化脉搏，贯穿于我们成长、发展、壮大的历程中，成为中金岭南人宝贵的精神财富。它传递着中金岭南发展的薪火，承载着中金岭南创新的未来。

4、“做不到，没有理由”，是中金岭南人的精神特质

“做不到，没有理由”作为中金岭南的核心价值观，在其不断传承、提炼、培育和发展中，已经形成了中金岭南人共同认同的价值取向和精神特质，主要是：

敢闯求进

创新求精

务实求绩

竞争求赢

敢闯求进

要“做到”，必须具备敢闯精神！

敢想敢干，敢闯敢试，敢为天下先，是中金岭南的精神特质之一。

中金岭南人敢于突破传统观念的约束，敢于超越常规思维的束缚，敢于探索前人没有走过的路，敢于闯新区、闯盲区、闯难区。

我们以闯求进取，以闯求发展，敢闯已成为我们中金岭南人最大的竞争优势和发展动力。

创新求精

要“做到”，必须具备创新精神！

创新是中金岭南可持续发展的活力，是我们做强做大企业的源泉。

我们必须不断创新，主动创新，才能超越对手，超越昨天，超越自我。

我们要以精湛的技术，精细的管理，精益求精的精神，创新技术、创新管理、创新经营、创新效益。务实求绩

要“做到”，必须具备务实精神！

中金岭南人深得实事求是的精髓，具有鲜明而强烈的务实精神。

我们主张深入实际、善于实践、真抓实干、讲求实效。我们主张事必求实、行必求果、果必求优、优必求绩。

一切以业绩论英雄，一切以实效论成败，用实际绩效说话。

竞争求赢

要“做到”，必须具备竞争精神！

一个人要追求进取，需要竞争；一个企业要追求卓越，更需要竞争。中金岭南的业绩，是靠竞争、靠拼搏、靠实力创造出来的，业绩的背后，就是一种永不言败、永不服输的精神。

“逆水行舟，不进则退”，我们要随时保持危机意识，增强竞争优势。

我们倡导积极主动的外部竞争。要敢于竞争、善于竞争，视竞争对手为竞争伙伴，与竞争伙伴共存共赢。

我们倡导公平和谐的内部竞争，在竞争中互相学习，在竞争中互相帮助，在竞争中克服困难，在竞争中共享成果。

5、“做不到，没有理由”，是中金岭南人的责任承诺

中金岭南倡导承担责任的自觉意识，鼓励承担责任的自觉行为。

“做不到，没有理由”。我们反对寻找借口来掩盖过失，推卸本应承担的责任。我们认为失败者没有理由，谁抛弃了责任，谁就会被抛弃。

5、“做不到，没有理由”，是中金岭南对利益相关者的责任承诺：

对投资者的责任承诺

我们承诺给投资者以最优厚最长期的价值回报。

对客户的责任承诺

我们承诺给客户提供最优质最满意的产品和服务。

对员工的责任承诺

我们承诺给员工提供最公平最良好的实现人生价值的成长空间。

对社会的责任承诺

我们承诺对社会恪守诚信、遵纪守法、保护环境、热心公益，成为优秀的企业公民。

我们承诺的责任，不是有限责任，而是无限责任。因为只有无限责任，才能激发我们的无限潜能，才能激励我们把常人想做而做不到的事情努力做到，而且做得最好。

6、“做不到，没有理由”，是中金岭南人的理想追求

“做不到，没有理由”，在表达上深入浅出，言简意赅，其意义则旷达深远，内涵丰富。它既承继了中华文化的深厚底蕴，又彰显了现代社会的时代精神；既体现了中金岭南的独有特质，更反映了中金岭南的远大理想，表达了中金岭南人的宏大追求。它将鼓励中金岭南人承担神圣使命，弘扬企业精神，把企业做强做大做优，实现中金岭南人的宏伟愿景！