实现双赢价值是企业文化的追求目标

第一篇：实现双赢价值是企业文化的追求目标

实现双赢价值是企业文化的追求目标

时间：2010-1-27 9:08:40来源：作者：尹啸点击：[562]大字小字

做企业文化的其实是扮演价值推手的角色，把企业优秀积极的价值观念灌输给企业内外的目标对象，并相信他们对方追求自我价值的欲望，从而实现和谐共生、价值双赢的目标

与同行朋友聚会聊天，大家不约而同地谈到了在不容乐观的大环境下做企业文化的困惑。个别表示感觉现在做企塞。

“你是诗人，你们全家都是诗人”的反驳如今成了圈里人对诗人自己生不逢时处境不佳的揶揄调侃。相当务虚，少有眼见为实的具体目标。因此，每当有人问到他的职业内容，他不说“做企业文化”，而以“做后听到他们坦陈出来的心迹和苦闷，笔者颇有同感，不由想起几年前，网上曾经流传过的一则关于诗人现状的报道

由诗人“此一时彼一时”的境况，联系到朋友羞言文化的窘迫，笔者感觉有人对企业文化存在认识上的错位。严们，以此激起对方追求自我价值的欲望，从而实现和谐共生、价值双赢的目标。

信任穷人：格莱珉银行的成功之道

企业文化的其实是扮演价值globrand.com推手的角色，把企业优秀积极的价值观念灌输给企业内外的目标对象

孟加拉乡村银行（Grameen Bank 也译作格莱珉银行）是孟加拉经济学家、诺贝尔和平奖获得者穆罕默德.尤努斯的一家无抵押低利息的“小额贷款服务”银行，该银行专向因贫穷而无法获得传统银行贷款的社会底层民众提供

在普通人的眼中，向穷人借钱，是肉包子打狗，有去无回。他们担心穷人把钱花光了，到时候没有能力偿还。可造财富的能力，如果给他们机会，把他们从高利贷的盘剥中解脱出来，那么穷人一样可以成功。人并信任穷人的尤努斯却不这样认为，穷人之所以穷，并不是穷在个人能力，而是穷在社会制度，是现实境遇限

事实证明，尤努斯的眼光和判断是绝对正确的，他“用人性中美好的东西去影响银行商业动作”，实现了穷人因斯自信无误地告诉世人：“穷人的信用非常好。”

而发家致富，尤努斯因格莱珉银行而功勋卓著。不仅如此，据悉，格莱珉银行还款率高达99%，超过任一家商业

作为一个商业主体，这种特殊银行和特定客户之间的关系虽然表面上是一种很松散的借款关系，但本质上仍然是格莱珉商业银行中企业文化的有力推手。

此一举，尤努斯帮助世界上的许多穷人取得成功，当然，格莱珉银行也成功了。

真情服务：顺德信用社成功升级

2009年12月23日无疑是一个让顺德人为之欢欣鼓舞的喜庆日子。息才能共生的依存关系，从企业文化的角度看，格莱珉银行和穷人同时实现了企业和个人的双赢价值。在这里，如今，由尤努斯倡导的小额贷款运动已经遍布世界各地，上亿通过格莱珉银行实现贷款创业的穷人从中受益，纷

就在这一天，翘盼已久的“顺德农商银行”正式开业，这标志着广东省首家由县级信用社改制而来的商业银行终于越”。

务与人均分的愿望呢？

或许他们“服务更见真情”的文化理念可以解开这一谜底。

成了顺德人名副其实的“自己的银行”，从此焕发新的活力，开始新的征程，“并朝着现代金融企业的新目标展那么，在银行林立、强手众多的弹丸之地，被人视其“难成气候”的顺德信用社又是如何突破重围，成功升级，顺德信用社是顺德历史最悠久的合作制金融机构之一。从诞生那一刻起，他们就一直秉承“源于社会、回报社会从点滴做起，从细节做起，不断挑战自我，不断超越自我。

诺，坚持“服务细心周到，真情始终如一”，像对待家人一般，满怀真情地服务每一个顺德人，发自真诚地关怀每严格说来，作为一家小小的县级金融机构，无论是硬件设施还是软件技术，无论是资产规模还是管理经验，根本国有商业银行扳腕比肩。从早期的信用社，不管你是否承认，她的确只是充当了顺德人自己存放零花钱的“储钱

随着市场经济体制的逐渐确立和完善，敢为人先的顺德信用社人凭借数十年“锲而不舍、金石为开”的真诚和“

美誉度越来越高，部分不断往国有商业银行跑的客户也被吸引到他们这里来。

者悦”的热情，在业务方面，企业不分大小，只要清白，概不拒绝；在服务方面，客户不分贫富，只要进入，真俗话说，敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。仅此一点，顺德信用社就赢得了当地广大企业、市民的信赖，口碑

据一位长年出入顺德信用社的企业老板说，跟他们谈业务，备受尊重，心里总有一种说不出的舒坦，他们是真正真诚实在的印象，没有一点店大欺客的感觉。

亲切、便利、专业的金融服务，是全心全意为客户提升价值、实现理想的满意服务，他们的每一个动作每一句话

或许正因为此，顺德信用社才会一天天壮大，自身globrand.com家底越来越厚，吸金能力越来越强，尤其是在莞两地信用社）。迄今为止，他们的资产规模在全国县级农信社排名第一。

40％；各项贷款481.27亿元，存贷款规模多年来位居顺德同行首位。

近了一大步。

“和”气生财：万和家族企业不简单

受争议，但有一点不得不令人信服：他们并不因此为累赘，反而表现骄人，发展强劲。

得益于天时地利人和的综合优势，顺德信用社俨然珠三角金融行业业绩成长最快、不可小觑的“明星”之一（另据悉，截至2009年11月，顺德信用社各项存款850.38亿元，占广东省农信社系统约11.7％，占佛山地区农信“顺德农商银行”金融许可权的取得，不但体现了前信用社和储户之间的双赢价值，而且意味着他们离最终上市可以说，在中国，万和燃气热水器不应该是一个被消费者忘记的品牌。作为典型的家族企业，虽然其不入主流的业绩才是硬道理，市场只相信业绩说话。万和的业绩从何而来？

在万和的企业文化中有一个写起来简单做起来不易的字：“和”。

至此，我们已经明白：万和的业绩源自“和”文化！

不外乎以下几种：

（一）兔死狗烹，过河拆桥；

（二）老板吃肉，员工喝汤；

（三）你死我活，零和结局。

沟通很轻松，人际关系没有压力。

再往深里探究，万和最大的特点，就是“人和”。这跟中国人信奉“和气生财”和“家和万事兴”之说不谋而合观察过许多形形色色的企业，笔者发现，很多时候，在一个企业文化体系中，能够阻碍其核心内容——双赢价值在万和集团看来，上述现象都是与其苦心经营的“和”文化格格不入、背道而驰的。他们内部比较和谐，管理比

据说，万和的领导跟员工有一个很好很默契的习惯：打乒乓球。公司董事长卢础其和他的弟弟卢础隆都喜欢打乒氛。

是在公司，他们都会在下午下班后，和员工在公司的乒乓球室打上一个小时球。员工也丝毫感觉不到内部等级森

恰恰就是这种颇受欢迎的体育运动，万和实现了“无声胜有声”的上下级无碍交流。也正因此，万和四个元老从创缘、亲缘关系没有成为企业机制和文化传承的障碍，把家族企业的先天优势发挥得淋漓尽致。

可救药的灾难。

场发展空间。类似“非零和”的双赢局面，也许正是对万和集团“人和”的最好注解。

就靠这个“和”字，团结得像一个人，不离不弃，齐心协力。后来在此基础上，他们推而广之，很好地通过“人我们知道，人是物质的。一个企业如果让内部的任何一方吃亏都是一种跛脚文化的表现，因此衍生出来的消极文而在“和”文化的熏陶下，万和巧妙地避开了这一点，他们在让员工赢得了自我实现的价值的同时，自己也赢得

第二篇：思想汇报：追求永恒目标实现自我价值

敬爱的党组织：

第四次党课的内容是关于党员的世界观、价值观、人生观的问题，在课堂上梅萍老师给我们讲丛飞，邓稼先，***等等人的事例，虽然他们这些人的事例以前都已经听过了，但是在这个党课的课堂上再听他们的事例我却感觉前所未有的感动，当看到温总理在灾区安慰受灾群众的时候，那一刹那，我心里在对自己说：“这样的总理我有什么理由不入党，有什么理由不在自己的岗位上好好的为人民的事业而奋斗终身呢?”。

这样的人生经历才叫是人生价值的最大化!真正能够拥有这样的人生经历人，必须有一颗全心全意为人民服务的心。我想每个人都想拥有这样的人生，但是想要拥有和真正得到之间还有一段距离，那就是要做到。我该怎么做这才是我人生中的关键。记得以前的老师教过我，我们每个人都应该有一个短期目标和一个长期目标，短期的目标是为了让我们活好每一个今天，而一个长远的目标则是我们人生前进的一个方向，有了一个大方向，才不至于让我们迷失自我。只有这样，才能成就永恒的价值，也只有永恒的价值才是真正的价值，丘吉尔也说过：“没有永恒的文凭，没有永恒的地位，只有永恒的价值。”

作为一名免费师范生，我的短期目标就是学好基础知识以及掌握教师的基本技能。大学的四年过得很快，四年的时间里足以让我爱上华师，爱上大学，我很希望继续读下去，希望永远都留在大学里面，尽管这是不可能的!因为我要完成党和国家交给我的任务---当一名合格甚至是优秀的人民教师，给更多的学生传播知识，从我踏进华师的校门的那天起，我就决定我要当一名合格的教师了。

转眼间，大学四年即将过去了，我们马上就要走入社会，更准确的说是要进入实现自我价值的阶段，四年的知识储备肯定是不够的，“活到老，学到老”，更何况是教师这个职业。在将来的工作中我要全心全意以学生为中心，我相信只要我用心来教学生，用心和学生交流，我一定可以教好学生，做好工作，我的人生价值也一定可以得到实现。至于我的长期目标，是做一个优秀的老师。要实现这个目标，需要我一步步的积累。我相信只要我做好每一个今天，把我的短期目标一个个的实现，一步步的走好每一个今天，那么我的长期目标也一定不是个梦想，而会变成现实。

“写好一个人，只需要两笔;做好一个人，却要一生”是我的座右铭，同样我相信当好一个好老师也是一样的，需要一个教师一生的付出，而且是全心全意的付出;当然如果不仅仅是对学生，而是对我们身边的、国家的每件事情都要用心来对待，比如国家大事，社会焦点等等。只有这样，我才可以教育出对祖国，对社会更有用的人才。这就是我的价值观，更是我的人生观。我的人生目标很简单，但是那是我永恒的追求。只有追求永恒的目标，才可能真正的实现自我的价值!

汇报人：xiexiebang

第三篇：塑造品质价值企业文化与时俱进追求完美

捷西橱柜——追求品质价值 企业文化与时俱进追求

完美

我们达不到世界一流品牌的水准是我们自己不求精进，捷西橱柜坚持华实兼备的设计风格，不断汲取国内外先进的设计理念，在结合国情民俗的基础上形成具有外形简洁明快、时代感强烈的名品厨柜风范。“品质”，是一种价值，一种尊严。中国橱柜相当一段时间被人家看不起，但是我们还是做不出世界一流的产品，因为我们的品质文化是“差一点有什么关系呢？”、“这样就好了！那个地方不会有人注意”。今天我们谈品质，就是要在价值和尊严上重新要求，捷西橱柜重塑品质企业文化与时俱进追求完美！！

第一.捷西橱柜品质符合客户要求

有人受各种模糊的观念所困扰，认为品质是一种热门而时髦的东西，是喊口号、唱高调而已，这是完全错误的想法。其实品质是种利润，是种生产力，也是市场占用率。品质有其明确的定义，首先要符合顾客的要求，并非“好”就是品质。很多人强调：“我们的产品有一定的规格，规格定得非常严。”但他们却不知道顾客的真正需要。当顾客对产品有意见和问题时，应有接受的度量，更应虚心检讨、追根究底，查出问题所在。否则若只一味强调自身的专业水准，不知合顾客的需求，只会落得产品无法销出。国外一位推动生产力的专家曾言：顾客是产品好坏的最后裁判，“是否适合客户”才是决定品质的关键，捷西橱柜始终以贴近家庭为使命,从符合客户为准则倡导，“温馨的家，需要精心的设计”。

第二.捷西橱柜品质的起点是制造不是检验

追查错误来源，并消除之，才能真正的提升品质，且此种自主管理、防呆装置，并不因施行对象或民族性不同而有所不同，它同样能在中国行之有效。品质应该在制造过程中提出，因为有些不良品即使多次检验也未必有效，不如一次做好它。发现错误应从根源上消除它，正所谓“斩草除根”，这样降低了不良率，公司成本也就降低了，捷西橱柜一直严格控制产品质量，细化到生产的每一个环节。

第三.捷西橱柜杜绝错误是最经济的品质成本

品质是来自没有错误的产生，“错了再改”得花费更多的金钱、时间与心力，得不偿失。所以凡事应先做好准备及预防工作，防患于未然，第一次就做对。追求品质要有预防成本的观念，但过去一般人总对预防成本能省则省，却浪费了许多不良的成本、检验及重做的成本。其实预防成本开始是较花钱，但很快就能收回成本了，捷西橱柜注重每一位客户的橱柜设计方案严格审核。

第四.捷西橱柜不断提高品质等同降低成本

很多人都有一个错误的观念，总认为“提高品质就是要提高成本”。当然，提高品质必须付出一些代价，也就所谓“No Pain, No Gain”（意即一份耕耘，一份收获），追求品质一定会付出代价，但不追求品质所付出的代价一定更高，捷西橱柜很注重有效控制成本与品质的每一个环节。

第五.捷西橱柜品质是追求卓越

提高品质的目标是追求零缺点，是决心求好品质的历程，也是追求卓越。卓越不是一项成就，而是支持个人与公司生命和灵魂的精神力量，是在永无止境的学习过程中获得自我满足的境界。也许有人认为零缺点是不可能的，但日本制造录放机厂商要求其零件供应商就要做到这一点，1985年他们要求在每100万个零件中只能有一件不良品（1PPM）。但到1991年要求每200万个中只能有一件不良品（0.5PMM），否则不予接受，他们做到了零缺点的追求，捷西橱柜一直追求完美、追求产品的完美、服务地完美。

第六.捷西橱柜品质不光是杜绝错误，更要与时俱进，追求完美

品质需随需求不断改进。过去十年前所订的标准与今天所定的标准应有所不同，才有进步。要追求品质，我们必须塑造一个重视品质的企业文化。捷西橱柜一直坚信：品质不断地自我反省，是唯一不能妥协的经营理念。品质需要环境的塑造与执行的决心，是捷西橱柜每一位员工都无从推卸夺得责任，我们必须有此认识，这也正是价值与尊严的起点。

第四篇：关爱员工实现双赢

关爱员工实现双赢

推动创建“共建共享”的和谐研究院

随着国有企业改革的力度不断加大，深圳航天科技创新研究院的组织架构、管理流程、运作模式随时都面临挑战进而发生变化。同时，由于地处改革开放的前沿城市，劳资关系的市场化、契约化以及用工制度的多样化，导致深圳企业之间、企业内部员工之间的效益、分配利益、职业生涯、福利待遇和思想压力等各个方面出现差异，员工的追求目标和价值观呈现出前所未有的多样性、复杂性和变化性，各种思想观念相互交集碰撞，新的思想状况不断出现。

一、工作压力源。引起工作压力的因素主要有：工作特性，如工作超载、工作欠载、工作条件尚不完善、项目进度偏紧等；员工在组织机构中的角色，如角色冲突、角色模糊、个人职责、无法参与决策等；组织变革，如并购、重组、裁员等使许多员工不得不重新考虑自己的事业发展等，这都将引起很大的心理压力。特别是深圳市场竞争日趋激烈，研究院的生产经营任务逐步加重，各种业务指标、财务指标分解到每个部门，落实到每个个人，员工倍感市场的压力，员工对市场竞争产生恐惧感和厌倦感，在心理上，极易产生焦虑、烦躁和悲观等情绪。日常工作中常常表现出：工作懒散、与同事关系紧张、工作效率低下等等。

二、生活压力源。员工在正确参与并处理工作与家庭生

活的关系时遇到困难，因此对现状和未来缺乏自信，担心因自己处理不好而出现偏差，对日常工作产生迷茫甚至抵触情绪。比如在职业生涯规划方面，由于晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等导致压力；人际关系方面，与上司、同事、下属关系紧张，不善于授权等；尤其是我院青年员工人数较多，面临阶段性生活压力问题：单身员工面临父母“催婚”的压力，买不起房子和车子的压力；结婚员工面临供房贷、孩子上学、赡养双方父母等多方面压力等等。各方面压力骤增，容易影响员工工作和生活状态。

三、社会压力源。每位员工都是社会的一员，自然会感受到社会的压力。社会压力源包括社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等等。新的问题必须用新的方法来解决，传统的单向灌输与说教式思想政治工作方法已无法适应研究院新的发展形势。近年来，在集团公司党组的正确领导和大力支持下，研究院党委领导班子充分发挥党组织的思想、政治和组织优势，从关爱员工，着力缓解员工压力着手，努力搭建交流沟通的互动平台，运用沟通协调、示范引导和关怀服务等方法让员工全面融入研究院发展，大力营造健康发展的良好内部环境，增强员工的企业归属感和忠诚度，在促进企业和谐健康发展进程中发挥了党组织的坚强领导作用。

我们的主要做法是：

一是抓组织建设，以工会为载体，搭建领导与员工、部门与部门、员工与员工之间交流沟通的互动平台。

举措一：搭建领导与员工的沟通平台。研究院领导班子经常就员工提出的员工职业生涯发展、福利待遇的改善问题与他们进行专门的沟通与疏导，适时了解员工的思想动态，通过沟通为员工解决了思想包袱，解决了他们科研生产生活中的一些后顾之忧，为员工释放压力、解决困难提供了畅通的渠道。

举措二：寓教于乐，以高雅文明的活动吸引员工。在缓解员工压力的同时，引领员工在喜闻乐见的活动形式中拓宽视野，转变观念，牢固树立团队意识、竞争意识、创新意识。我们针对社会转型和企业转型带给员工的双重压力，经过精心把脉和策划，通过开展形式多样、内容丰富的各类兴趣活动小组，比如篮球、乒乓球、足球活动小组，营造出了一种轻松、高雅、健康的休闲娱乐氛围，使得员工的压力得以缓解和释放，员工的身心健康得到改善和提高，进而增强了员工的工作激情，提高了员工的工作效率。

举措三：特别的关怀给努力工作的女员工。促进女员工综合素质的提高，发挥女员工在企业发展改革中的地位和作用，从关爱女员工身心健康和维护女员工的特殊利益入手，积极为女员工办实事，开展有益于女员工身心健康的各类活动，丰富女员工的文化生活。

二是抓制度建设，为关爱员工提供机制保障。制度带有根本性、全局性、稳定性和长期性。完善的体制机制和制度体系，是促进关爱员工，实现“共建共享”和谐企业的重要保证。（1）建立平等协商机制，主动规范劳动关系。比如研究院工会成立后，就员工的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等福利待遇开展了平等协商，较好地解决了员工办理基本医疗、养老保险、住房公积金等员工最关心的问题，维护了员工的经济权益。（2）建立民主管理机制，落实职代会基本职权，拓展民主管理新途径。在一年一次的职代会上，院长向员工代表通报研究院上年经营情况和下步发展的规划，积极组织员工代表就研究院发展和员工权益提交提案和合理化建议。同时，我们还积极推行民主恳谈会等符合研究院自身特点的民主管理制度。我院党委书记、院长还多次召开不同层次的员工座谈会，了解一线员工的思想问题与工作中的困难，及时做好思想工作。为方便员工更好地参与到企业管理中来，我们还将设置院长电子信箱，鼓励员工诉说心里话和反映诉求，拓宽民意表达的渠道，搭建多种形式的沟通平台，及时反映员工的意愿和要求。员工民主管理机制的有效运作，较好地维护了员工的知情权、参与权和监督权，既激发了员工投身企业建设发展的巨大劳动热情，又促进了企业管理的科学化、规范化。（3）建立员工生活帮扶保障机制，切实为员工办好事办实事。一是创造安全卫生的工

作环境，让员工工作安心。对新上岗的员工，组织上岗前的健康检查，对正式员工每年定期进行健康检查，并建立了健康档案。同时开放健身中心，为员工提供锻炼身心的场所。二是开展工会送温暖活动，让员工感受到家的阳光。当员工或家庭逢喜事或者遭遇天灾时，研究院都及时发放贺金或者补助，并在员工中开展“献爱心”活动。这些活动的开展，促进了企业的发展，增进了员工之间的友谊。

三是抓文化建设，为关爱员工营造和谐氛围。企业文化建设是团结凝聚员工的有效手段。围绕和谐企业文化建设，研究院做到提升员工素质和开展健康活动并举，努力营造和谐的共建氛围。（1）开展系统的员工培训，提高员工的综合素质。研究院建立了针对高层领导、中层管理干部、基层员工等几个层次的职业培训机制，同时，我们还将开辟学习园地，开办网上图书室，引导员工加强学习，提高素质。我们还非常注重员工的岗位培训，重点提高一线员工的技术技能和生存能力，通过岗前培训、岗上培训、知识讲座、演讲会、研究院内刊、研究院内网和劳动竞赛等方式，加强对技能人才的培养，加强培训，不断增强员工的学习能力、创新能力和竞争能力。（2）开展积极向上的文体活动，丰富员工业余生活。组织员工开展知识比赛、体育比赛、歌舞比赛，举办联欢会、生日会等丰富多彩的文娱活动，既丰富了员工的业余文化生活，又提高了研究院的影响力、凝聚力和号召力，为关爱员工，实现双赢，促进创建“共建共享”的和谐研究院奠定了坚实的基础。

第五篇：企业文化价值

在郑煤集团公司打造全国煤炭系统企业文化建设示范基地的背景下，作为集团公司的主力矿井，告成矿在企业文化建设方面积极进行探索，取得了显著的成绩，今年相继通过了省煤、全煤企业文化示范矿井验收及河南省“五优”矿井验收，当前正在全力打造全煤“五精”管理样板矿，推动企业文化建设向更高层次迈进。物业管理系统也应该充分发挥自身的作用和优势，在企业文化建设中发挥积极作用，并以“五精”管理样板矿创建为契机，进一步提高物业管理水平，提高服务矿井安全生产，服务全矿广大干部职工的能力，抓好“两堂（塘）一舍”、两区基础设施建设、矿区的环境美化等工作，为构建平安和谐矿区，推动矿井的跨越发展做出积极贡献。

一、抓好矿区基本设施建设，创建良好的生活环境

近几年来，经过全矿干部职工的共同努力，告成矿的环境面貌得到了很大改善，职工的生活、文化、娱乐设施不断完善，基本实现了生活环境园林化、办公系统自动化、职工行为规范化，但这与全国煤炭系统企业文化示范矿的要求，与全矿广大干部职工的期望还有一定的差距，要实现我矿“都市矿区，人文家园”的企业愿景，尚有大量的工作需要我们去做，更需要我们长期坚持不懈的努力和创新。今年在矿区的基本设施建设方面，我们将完成以下几个方面的工作。一是抓好进矿公路的环境整治工作。从告成街到矿区的公路由于处在交通要道，来往车流量大且当地居民密集，环境呈现出脏、乱、差的局面，一直是告成矿环境整治的重点和难点。今年我们积极同地方政府沟通并争取得到集团公司的支持，做好进矿公路的环境综合整治工作，对水沟进行全面清挖和整修，对隶属我矿的围墙进行刷新，在路两边种植绿化带，加强道路的维护等。二是抓好十号家属楼的建设工作，缓解职工的住房紧张问题。当前，建房的各类手续已经得到相关部门批准，工程已经全面开工，争取在年底前让购房者入住新居。三是抓好生产区大门及门卫楼的建设工作。