一语道破项目管理知识体系42个过程

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第一篇:一语道破项目管理知识体系42个过程

一语道破项目管理知识体系42个过程

启动过程组:

(1)制定项目章程:诞生项目,并为项目经理“正名”;

(2)识别干系人:搞清楚谁与项目相关;

规划过程组:

(3)制定项目管理计划:编制项目执行的蓝图;

(4)收集需求:收集要做什么;

(5)定义范围:确定要做什么;

(6)创建工作分解结构:细化交付成果到可管理的程度;

(7)定义活动:把工作包分解为可估算、可管理的活动;

(8)排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序;

(9)估算活动资源:确定到底需要什么才能完成工作;

(10)估算活动持续时间:确定完成工作所需要经历的时间;

(11)制定进度计划:描绘出整个项目的实施进程;

(12)估算成本:确定完成工作所需要付出的代价;

(13)制定预算:批准完成工作所需要付出的代价;

(14)规划质量:确定合格的标准;

(15)制定人力资源计划:需要什么人、需要多少人;

(16)规划沟通:项目干系人需要什么,如何给到他们;

(17)规划风险管理:定义如何对待风险;

(18)识别风险:风险,你在哪里;

(19)实施定性风险分析:揭开风险的面纱;

(20)实施定量风险分析:揭开风险的真相;

(21)规划风险应对:定义如何应对风险;

(22)规划采购:买什么,如何买;

执行过程组:

(23)指导与管理项目执行:按图索骥;

(24)实施质量保证:通过过程保证质量;

(25)组建项目团队:让巧妇能为有米之炊;

(26)建设项目团队:激发团队的潜能;

(27)管理项目团队:大家好才是真的好;

(28)发布信息:把信息传递给需要的人;

(29)管理干系人期望:沟通并满足干系人的需求;

(30)实施采购:购买要买的东西;

监控过程组:

(31)监控项目工作:盯着,不停地盯着;

(32)实施整体变更控制:让变更在可控之内;(33)核实范围:让用户接受项目成果;(34)控制范围:让范围在可控之内;(35)控制进度:让进度在可控之内;(36)控制成本:让费用在可控之内;(37)实施质量控制:让结果满足既定的合格标准;(38)报告绩效:是骡子是马拉出来溜溜;(39)监控风险:让风险在可控之内;(40)管理采购:让本次购买可控; 收尾过程组:

(41)结束项目或阶段:给项目(阶段)画“句号”;(42)结束采购:给本次购买画“句号”。

第二篇:一语道破项目管理知识体系42个过程

启动过程组:

(1)制定项目章程:诞生项目,并为项目经理“正名”;

(2)识别干系人:搞清楚谁与项目相关;

规划过程组:

(3)制定项目管理计划:编制项目执行的蓝图;

(4)收集需求:收集要做什么;

(5)定义范围:确定要做什么;

(6)创建工作分解结构:细化交付成果到可管理的程度;

(7)定义活动:把工作包分解为可估算、可管理的活动;

(8)排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序;

(9)估算活动资源:确定到底需要什么才能完成工作;

(10)估算活动持续时间:确定完成工作所需要经历的时间;

(11)制定进度计划:描绘出整个项目的实施进程;

(12)估算成本:确定完成工作所需要付出的代价;

(13)制定预算:批准完成工作所需要付出的代价;

(14)规划质量:确定合格的标准;

(15)制定人力资源计划:需要什么人、需要多少人;

(16)规划沟通:项目干系人需要什么,如何给到他们;

(17)规划风险管理:定义如何对待风险;

(18)识别风险:风险,你在哪里;

(19)实施定性风险分析:揭开风险的面纱;

(20)实施定量风险分析:揭开风险的真相;

(21)规划风险应对:定义如何应对风险;

(22)规划采购:买什么,如何买;

执行过程组:

(23)指导与管理项目执行:按图索骥;

(24)实施质量保证:通过过程保证质量;

(25)组建项目团队:让巧妇能为有米之炊;

(26)建设项目团队:激发团队的潜能;

(27)管理项目团队:大家好才是真的好;

(28)发布信息:把信息传递给需要的人;

(29)管理干系人期望:沟通并满足干系人的需求;

(30)实施采购:购买要买的东西;

监控过程组:

(31)监控项目工作:盯着,不停地盯着;

(32)实施整体变更控制:让变更在可控之内;

(33)核实范围:让用户接受项目成果;

(34)控制范围:让范围在可控之内;

(35)控制进度:让进度在可控之内;

(36)控制成本:让费用在可控之内;

(37)实施质量控制:让结果满足既定的合格标准;

(38)报告绩效:是骡子是马拉出来溜溜;

(39)监控风险:让风险在可控之内;

(40)管理采购:让本次购买可控;

收尾过程组:

(41)结束项目或阶段:给项目(阶段)画“句号”;

(42)结束采购:给本次购买画“句号”。

第三篇:一语道破项目管理知识体系五大过程组和九大知识领域

一语道破项目管理知识体系五大过程组和九大知识领域

PMP中理论太多,下面我各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组和九大知识领域:

五大过程

启动过程组:作用是设定项目目标,让项目团队有事可做; 规划过程组:作用是制定工作路线,让项目团队“有法可依”;执行过程组:作用是“按图索骥”,让项目团队“有法必依”;

监控过程组:作用是测量项目绩效,让项目团队“违法必究”,并且尽量做到“防患于未然”;

收尾过程组:作用是了结项目(阶段)“恩怨”,让一切圆满。九大知识体系:

整合管理:其作用犹如项链中的那根线;

范围管理:做且只做该做的事;

时间管理:让一切按既定的进度进行;

成本管理:算准钱和花好钱;

质量管理:目的是满足需求;

人力资源管理:让团队成员高效率地和你一起干;

沟通管理:和项目干系人搞好关系;

风险管理:“无事找事”,从而让项目“无险事”;

采购管理:当好甲方

第四篇:读《项目管理知识体系指南》心得体会

读《项目管理知识体系指南》心得体会

最近利用工作之余,学习了《项目管理知识体系指南》一书,项目管理知识体系是指美国项目管理协会PMI为其制定的项目管理知识体系PMBOK出版的指导性文件,第一版是由PMI组织了200多名世界各国项目管理专家历经四年才完成,避免了一家之言的片面性,而更为科学的是每隔数年,世界各国的项目管理精英会重新审查更新PMBOK的内容,使它始终保持最权威的地位。

本书中PMBOK将项目管理过程分为五类:

启动:成立项目组开始项目或进入项目的新阶段,是一种认定的过程,用来正式认可一个新项目或新阶段的存在;

计划:定义和评估项目目标,选择实现项目目标的最佳策略,制定项目计划; 执行:调动资源,执行项目计划;

控制:监测和评估项目偏差,必要时采取纠正行动,保证项目计划的执行,实现项目目标;

结束:正式验收项目或阶段,使其按程序结束;

PMBOK将项目管理划分为9个知识领域,分别为项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。

其中,项目整体管理是为了正确地协调项目所有各组成部分而进行的各个过程的集成, 是一个综合性过程。其核心就是在多个互相冲突的目标和方案之间作出权衡, 以便满足项目利害关系者的要求。项目范围管理就是确保项目不但完成全部规定要做的, 而且也仅仅是完成规定要做的工作,最终成功地达到项目的目的。基本内容是定义和控制列入或未列入项目的事项。项目沟通管理, 是在人、思想和信息之间建立联系, 这些联系对于取得成功是必不可少的。参与项目的每一个人都必须准备用项目“语言”进行沟通, 并且要明白, 他们个人所参与的沟通将会如何影响到项目的整体。项目沟通管理是保证项目信息及时、准确地提取、收集、传播、存贮以及最终进行处置。项目风险管理, 需要的过程有识别、分析不确定的因素, 并对这些因素采取应对措施。项目风险管理要把有利事件的积极结果尽量扩大, 而把不利事件的后果降低到最低程度。

通过这本书的学习,让我感受颇深,特别是科技项目管理,具有投资大、周期短、收益慢等特点。所以我认为,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而达到事半功倍的效果,有了计划,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好的统一大家的思想,增强工作自觉性,合理的安排使用人力、物力,保障工作顺利进行。在工作的这段时间,让我深刻的体会到计划的重要性,通过编制相关工作进度表,部门每个人在周报上对自己上一周的工作完成情况进行汇报,并对本周工作进行计划,通过合理的计划管理有效的加快了工作的进度。

其次,我认为个人还应该具备良好的心里素质和抵抗压力的能力,学会掌握沟通技巧,为公司广交朋友,从一个个小我做起,为公司产品的宣传、公司优秀形象的树立贡献自己的力量。

团结对于一个公司集体是非常重要的,人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要。管理工作做的好,就能够有效地把一个公司的人、财、物三方面以最大程度合理的结合起来、组织起来以及调动起来。

在学习该书带给我的新知识的同时,我也深刻感受到项目管理,特别是科技项目管理的重要性,作为一名新员工,我的知识储备还远远不够,还要不断的去学习、体会和实践,在后续的工作中,我要将所学的知识进行揣摩、积累并深入体会,做好个人职业规划和管理,将所学真正运用到工作中去,达到学以致用。

第五篇:企业经营管理知识体系

一、房地产行业与市场研究

二、房地产企业内部诊断

三、战略地图与战略规划(参考海伦堡地产)

四、战略分解、经营计划分解、业绩考核

五、集团管控

六、房地产企业品牌战略(标杆企业品牌体验区策略)

七、月、季、经营分析与管理(财务指标、绩效指标)

八、项目监控跟进(参考项目绩效指标)

九、成本与预算管理

十、营销计划

标杆企业品牌体验区策略

一、万科--万客会

1、将会员分为普通会员、VIP会员和金卡会员,对于普通会员的要求仅是认同万科的企业文化,这对万科品牌的推广及意向客户的把握上起到了很好的促进作用。万客会不仅是某一个地产项目的组织,更成为广大潜在购房者了解万科这个企业的窗口,渐渐变为一个具有社会性的组织。

2、充分利用了网络资源,万科的网站界面非常友好,电子杂志《万客会》的内容丰富,具有一定的可读性,并可网上下载,可节约物料成本。

3、万科对万客会的推广工作也比较重视,曾在2006年的房交会上单独亮相,同时发展普通会员,让更多的人了解万科、认识万科,忠于万科。从这一点看,万科成立万客会不仅仅是为了联系老业主口碑推荐成交,更是着眼长远推广其品牌及服务,这种策略让营销的直接目的不再那么的赤裸裸。

二、金地—家天下

金地〃家天下做得与万科很相似,就连网站的页面设置都是类似的,服务内容也较接近。较有特色的是发行了联名卡,金地-e龙联名VIP卡(价值人民币380元),也给会员提供了看得到的增值服

三、大华—华客会

大华的华客会做得比较细致,有自己的特色.1、将全年的华客会活动都做了一个安排,并且是有主题的系列活动,让会员能感受到该会的专业性。同时其做的活动具备社会公益性,展现了其企业公民的形象,也让参与的会员提升了自身的社会价值。

2、华客会的积分设置得很细致,可以鼓励会员多多参与华客会的活动,并且有明确的积分兑礼规则,能让客户真正参与进来。

3、华客会的会刊《大华城市坐标》,电子版与万科的《万客会》相似,只是背景音乐根据不同这题有所不同,视听效果更加丰富。

四、招商地产—招商会

招商会的主要特色在于重视会员需求与体验,将会员进行细分,1、形成了5个子品牌招商童子军、招商会但昭义钢琴中心、社区万事通卡、招商会积分计划及招商会Family day等主打品牌,针对不同会员的不同需求分别开展活动。

2、综合资源配置,强强联合,与华侨城地产的“侨城会”联合,形成资源共享,地产界的这种强强联合的方式还是值得关注的。

3、也有e龙卡,积分待遇,但是规模做得比较大,正因为整合了多方资源所以让会员得到更多实惠与便捷,也让会员感受到公司的实力增强客户品牌忠诚度。

五、融侨--融侨会

融侨会主要是鼓励会员推荐购房,重复购房,能够直接兑现成物业费与消费券。优点是操作简单,目的明确。

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