1+1美发管理软件简述美发店经营成功的秘诀

第一篇：1+1美发管理软件简述美发店经营成功的秘诀

1+1美发管理软件简述美发店经营成功的秘诀

秘诀一：选址的合理

独立一楼临街店铺或商场商铺，但对于自己创业的不妨选住宅小区里的社区商铺，既便利也相对便宜。周边环境卫生、清洁和美观相当重要，如果与杂货店、饮食店、机械修理店为邻将大幅锐减。秘诀二：良好的软件

服务亲切，态度良好

技术高超，领导流行

品牌形象信用可靠

客情关系融洽，把顾客当朋友

提供丰富的专业资讯

服务快速，不必等太久

和上下班时间不冲突

制度流程系统化、个性化

价格合理公道

秘诀三：可靠硬件

店面外观：与美发店相称的现代明亮的店面形象，让人有一种流

行、新潮的感觉。

门口：清洁、易进出，价格标示清楚，以照片、海报加深印象。柜台：待客有耐心、周到，妥善保管顾客的寄存物品，结账快速

准确。

等候区：舒适的座椅，提供杂志、报纸以供消遣。

操作区：舒适的座椅，干净的毛巾和干净的地面

秘诀四：进行顾客管理

用心为顾客服务：为每个顾客登记，做好服务追踪。

教育及引导顾客

建立并运用顾客档案：新顾客增长率是多少？老顾客流失率是多少？哪些是忠实顾客？哪些是过路客？哪些是“心血来潮“型的顾客？感谢”忠实顾客“的捧场。加强”选择性顾客“的向心力。拉近”心血来潮型顾客“的距离，与“过路客”攀点关系。

第二篇：如何成功经营一家美发加盟店

渠道建设全营销

身为美发加盟店的老板或者店长，你可以不会技术，但你要懂得经营管理，要懂得如何用人，要懂得如何让美发加盟店正规化，系统化，专业化，标准化，数据化，这样你的美发加盟店才会稳健的成长。为此，你必须要系统学习如下知识。

一、学习美发加盟店经营管理知识

1、选址和装修：美发加盟店选址必须遵从以下原则：年轻一族聚集的地方、商业活动频率高的地区、人口密度高的地区、客流量多的街道、交通便利的地区、同类店铺聚集的街区;装修要区分好接待区和理发区。

(1)如果消费群体是一般上班族，则选择轻快愉悦的明黄色为装修主色调，墙壁、沙发等运用大面积的黄色，细节部分也采用黄色来呼应。采用落地玻璃，增加店面的扩张感。店里所有的工具都摆放整齐，并有专门的整理箱和整理架，让人看起来明亮整洁;(2)如果消费群体是年轻一族，他们不喜欢千篇一律的装修，比较认同IN一点的风格。可以采用个性化路线，门面、地板、墙壁、天花板建议就是用赤裸裸的水泥制作，不加任何修饰，为了稍微缓和这种黑色的压抑，灯光、前台美发台颜色、凳子都采用红色。黑色和红色的对比冲击搭配形成了超炫酷风格。

2、员工招聘、人才培养、团队打造：人员招聘可以参考如下方法：第一在店面贴广告;第二熟人介绍;第三通过网络、现场招聘;第四去其他店里挖人。美发店人员招聘一般不成问题，关键是团队的打造，这个就要考验店长的个人魅力，找人容易留人难，关于薪酬关于待遇等，只用在进一步实践中才能得出经验和结论;

3、店面管理：每日做好店务规划、月度季度计划、做好培训工作，坚持开晨会，现场模拟邀约基本功，训练现场服务，每晚做好工作总结，一周必开一次员工会议。定期进行技术、销售、经营、安全方面的培训。做好成本核算、库房管理，物料管理，每月开支预算等。

4、客源开发：顾客为何到你的美发加盟店来，主要有两大原因，一个是他需要，一个是他喜欢。美发加盟店开发顾客有如下方式：

(1)派发宣传单;

地址：北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦 渠道网官网：www.xiexiebang.com

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(2)不定期做广告;(3)举办各种有目标消费者参与的活动;(4)运用商圈战略： 每个美发店经营者都有自己的商圈范围及目标客户群，因此其促销宣传也要重点针对这部分顾客;(5)做好回头客工作，除了留住回头客，还要让老顾客介绍新顾客。

二、学习高端美发技术

提高专业技术，提高美发店品质。如今很多美发名店，都要求发型师专业化，要求发型师学过沙宣，甚至以沙宣技术作为敲门砖。但是学一次沙宣就几天而已，吃住加上学费就要花上万元，并不是每个发型师都有那么时间和金钱去学习的。因此，建议美发行业初入者多学习视频教材，这种教材成本较地，而且跟你在学校学到的一模一样，认真学好理论和实操，使你的美发店步入品质店的行列。

三、加强销售能力，扩大营销范围开分店

当你的美发加盟店完成了以上步骤，接下来就要思考怎么样可以快速盈利，快速回笼资金，以准备开分店所需，同时要懂得怎么样可以简单快捷低成本的方式提高品牌知名度。因此必然要用到网络电子商务的方法，如下，你必须要掌握的两个点：

(1)美发加盟店电子商务操作：利用电脑一步步扩大美发加盟店的经营范围，通过网络提高美发加盟店的知名度，让你的客户不受区域的限制，利用网络赚取更多的利润;(2)攻心销售。

文章来源：渠道网

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第三篇：1+1美发管理软件简述美发行业的营销方案

1+1美发管理软件简述美发行业的营销方案

美发业很多时候提供的并不是产品和服务，而是满足消费者对未来的无限憧憬和美好愿望。只有充分了解了消费者的购买心理，才能更顺利地推广产品。

凡成功者皆高手，美发行业的成功者必然是营销方面的专家。国外一家化妆品公司的经营者说过：“我们在工厂里制造化妆品，但是我们却在商店里贩卖希望。”美发行业很多时候提供的并不是产品和服务，而是满足消费者对未来的无限憧憬和美好愿望。只有充分了解消费者的购买心理，了解他们对化妆品还有哪些需求，才能更顺利地推广产品，营销也必然易如反掌。

对于消费者而言，美发店的产品并非越便宜越好，也不是科技含量越高越好，最重要的是要切合自己的心理需求，得到情感上的满足和心理上的认同。投资者必须认识到顾客是一个个有着情感与物质等更方面需求的人，要与他们进行深入的沟通与对话，为他们设计和开发合适的产品与服务，加强思想与情感等方面的沟通，在不知不觉中跳出自己完美的营销舞步，必将赢得市场和消费者共同的掌声。

现代女性对美的追求并不仅仅停留在拥有一张较好的面容和嫩滑的肌肤上，健康的心理和健美的体形也是他们追求的目标。因此，美容行业在逐步从单一的进行脸部护理延伸到美发、塑身、健身等方面，注重外部美容的同时，也应更关心女性们的心理感受。

人们常说，女性大多生活在自我心理的世界中，她们的购买行为 1

往往是冲动的和非理性的。女性的消费欲望大多受直观感觉、购买环境气氛的影响，强调“美感”，容易受感性作用而产生购买行为。在美容美发服务中打出情调和休闲牌，实际就是推销一种希望和满足心理。殿堂内的产品广告，装饰带来的视觉感受，美容场所的音乐、气氛、服务手段及相关的免费服务等，都可以换起女性心理上的情绪变化，使他们产生潜在的对美和自我重视的需要。

目前，在行业竞争激烈和直销产品冲击下，遍地开花的美容美发院日子已经不那么好过，生意波动最大的是中低档的美容美发院。相反，高档次美容院的顾客群则非常稳定，原因就在于很多有消费能力的顾客将高档美容院作为休闲、放松、社交的场所，更看重风格、品位和档次。当中低档美容美发院还困在质量泥沼洗刷不清时，高档美容美发院已纷纷在“品质保障”之外打出“体贴牌”，比如要求店员记得顾客的名字、定期给老顾客发送温馨明信片等等，就是要顾客充分享受尊重、被呵护的感觉。

选择一个好的会员营销管理系统让你事半功倍1+1美发软件会员营销系统不是纯粹的软件系统，我们提供营销和服务，根据商家的具体情况建立相应的会员营销策略和人性化服务，这种策略摆脱了传统的营销方式，加深商家与客户的交流，最终帮助商家赢得忠实客户。

1+1美发软件会员营销方案，有多种营销方法供你选择，其中向移动互联网用户发放优惠劵获得新客户；向现有会员发送优惠劵提升销售额；发行储值积分会员卡，同时引入不同的会员等级这些主要营销策略可以帮您快速提高营业额。

第四篇：1+1美发管理软件来看看美发超市经营企划书

1+1美发管理软件来看看美发超市经营企划书

美发分析

第三只眼看美发行业的商业模式—美发行业管理者必读

美发是由清朝的剃头、到现代的理发、理容、发型设计、烫发演变到现代的美发。实际上美发的发展史完全离不开时尚和美发产品的发展进步。相对于日常需求性与市场份额来说，应该是美发—美容——美甲—婚纱，可以说美从发开始一点也不为过。

这些年美发行业得到迅速的发展，但与美容市场一样，存在着准入门槛低，起点低，大市场小行业等诸多问题。各地美发店铺天盖地，真正做出规模效应与市场品牌的美发店却是凤毛麟角，究其原因，还是对于这个行业的商业模式与行业特征深入发掘不够。其实从商业模式的角度来做个浅析，皆在供大家思考与探讨！

美发行业如何做大做强的SOS：

美发行业是最适合做连锁的一个行业，连锁被称为二十一世纪最佳的商业模式，涉足最多就是零售业、餐饮业与服务行业。而美发行业则是首当其冲，洗脚浴足都能形成一个行业，形成很大的连锁品牌，美容发展较美发晚的多，现在也有若干个全国连锁，可是美发行业目前全国连锁少之又少，零星个别，尚不成气候，不过局部连锁已初见端倪，这为将来美发行业全国连锁打下基础。在中国，以劳动密集型的企业，目前是最好的做连锁的，有规模才有效应，效应才全占市场，市场才能造品牌，品牌才能上市融资发展，发展才能使企业基业长青！1

在此本人呼吁有识之志，连锁发展从“头”开始！美发行业的发展应该由单店经营一局部垄断——连锁发展！目前，美发连锁是中国服务业中最大的蓝海。

如何避开美发行业特性来发展：

美发行业特性：一专业、技术与发型师（大工）为向导还是以服务、特色、标准为向导，决定美发店是否能做大，是否能向连锁发展。连锁的三原则：简单、标准、专业，过于强调技术，过于强调师傅，过于依赖供应商，是美发店发展的最大瓶颈。

如何打造美发走向连锁的三个核心店：

简单：培养不同级别的美发师，强调技术标准化，培养一批同级别的人才，在美发超市公司推广技术、采取商户技术性收费方式独立经营进行、不同级别采取不同收费、规划不同消费群体。每个顾客由发型师自己独立完成（也可以自配助手）。

标准：

模式标准：技术人员必须独立成为个体，才能发挥个体的最大本

能。

服务标准：技术与产品必须分离，才能促进技术全面发展。

培训标准：技术人员必须实现免费学习技术的可能，才能促进行

业发展。

收费标准：技术必须实现价值收费，不然技术与含金量永远不会

成正比，导致技术人员对目标偏位。

流程标准：洗、剪、吹、拉、染、烫、盘、七大操作流程的时间，手法、工艺，全部标准化固定下来，做成书面或视频的教案，甚至做成自己的行业标准，一流企业做标准，你是标准，别人就要跟标准！

也需教育顾客的认知，从而改变顾客对技术的认知。

美发单店（门店）的业态：

随着市场竞争的白热化，美发店的发展也将迫在眉睫，从美发店的业态来讲，个人认为可以分为以下三类：

一、街边美发店：主要是洗剪为主，烫染为辅，前者占到人数的七八成，这种店某种程度上是赚辛苦钱；

二、美发的专业沙龙：以洗剪吹拉染烫为主，还辅以形象设计，主要针对高端顾客，收费高，服务好，环境佳。

三、美容美发综合店：美容美发两者经营，相互促进，相互补充。

但是经营项目跨界，想获得顾客认知有一定难度，目前也有

做得相当不错的店采用这种方法。

美发单店的多元化取利方向：

1、向专业深度发展：将美发项目丰富化，如在美发店将发型细分为若干种：如婚礼发、交际发、时尚发、职业发、造型发、青春型、酷炫型、五行头型、开运头型，类似于当年贝克汉姆的莫西干头，还可以结合每年的流行色，国外时尚服装发布会模特的发型进行研究与拷贝，每个搞出几个有新意，有特色的发型出来，取上一个好听的名字，引领时尚与潮流。美发行业的概念营销很多都属于烫染，很少有针对顾客的新奇特需求的内容。

2、项目分级：香薰精油洗头，去头皮屑护理，油性干性护理，分

叉护理，结合头发的几种专业问题来设定分叉，增加生发养发，治疗脱发，植发等项目。

3、增加形象设计，配备形象设计师，开设形象设计专区，明星都有自己的形象顾问，美发店的高端顾客也可以在这里的自己的私人形象顾客，学习色彩服饰搭配与头发造型的关系，给顾客做形象设计规划与档案，还可以通过电脑设计，将顾客标准造型拍摄下来，强调标准化，以后就按标准来剪，这样减弱认为因素。

4、美发店多元化综合发展：如加宽洗头床，建议有条件高档美发店洗发床最好是平躺按摩功能，或者放一些热敷沙袋置于下边，本人去酒店时，曾有服务人员提供七种枕头供本人选择使用的服务。同时视情况增加一些头部养生，护理美手、美颈项目来过渡，在美发店增加美甲也是一种不错的项目。多元化发展时，可以考虑从浴足、美容、美甲的领域拓展，向美容美发一体综合店多功能会所发展。

5、关联商品的销售：开设美发专业展柜，销售美发专业产品，如护发素、头发修护产品、销售假发等；销售彩妆产品，如小梳子、指甲刀、眉笔等；销售小饰品，如头饰、挂件等都不失为一种好方法，也可以做为增值服务。

6、顾客分级服务：不同顾客提供不同服务，来获取不同利润，如美发师分级，美发间贵宾室（分房间、单间美发）。预约分级，全过程跟进，大顾客单次评定等内容。

7、其它取利点设想：增加顾客养发的教育与引导，增加男士烫发的教育与引导，适时开展相关项目。关键是要敢想：如果做个美胡子

项目是否可以呢？

美发店（门店）的赢利模式：

一、核算门店的成本、营业额、利润、盈亏平衡点分别是多少？

二、每天要进多少人？赚钱项目是哪些？留客项目有哪些？顾客

分别是什么人？主顾客、流动顾客比例？主顾客到店的一年

频次？

三、如何朝连锁发展，连锁店取利又是什么？直营、特许、自由

各自的取利点是什么？

美发店（门店）的销售模式：

一、现在很多美发店也学会预售的方法，即通过销售卡项来把顾客锁定，通过打折来让顾客觉得优惠，很多打折到四折、三折（当然也分项目，也打折的，也有不打折的），但是问题是虽然美发成本相对低，但是收费也不会很高，利润只是相对高，如果打折过低，利润空间也很难保障，本人认为：赠送是一种最好的方法，把美发项目拆分开来，通过赠送服务项目与产品诉求来引导顾客成交。

二、成立会员制，会员积分，把开卡打折吸引到会员积分上来，顾客还可以升级，服务升级，带新顾客升级，全家会员制，积分转让制，来把顾客长期锁定。如果把洗头作为一项增值服务，估计很多顾客会接受，如开一张卡2800元，可以提供洗头（头部调养）80次（或全年不限次数，当然直线本人享有）。

美发店（门店）的品味与艺术：

1、美发文化与艺术：教育顾客美发不仅是一种需求，更是一种生

活品味的免征，在美发店开设形象墙文化区，定期讲解国外美发潮流与美发文化，美发养护理念，各种奖项与奖证，员工文化生活与培训再教育，美发店的理论与发展，名人明星各种美发造型图（唤起明星梦）等内容。

2、美发店员工在包装：如芳香疗法师，医护级疗法师，三星理容师，佩戴的工作牌上都要注明。美发师获得什么奖项，持证上岗，经常考试工，技能大比赛。

3、办自己的内刊，通过小册子定期给顾客教育，还可以评比服务之星，顾客形象代言人。

第五篇：小型美容院经营成功秘诀

小型美容院经营成功秘诀

对于小型美容院来说，其投资资金较小，而且地理位置并没有那些商业区繁华。站在经营的角度来看，这些都是不乐观的因素。但是小型美容院却是一些模特和电台主持人这类顾客首先的目标。这类顾客都拥有丰厚的收入，而且非常注重美容院的环境以及服务。下面就让我们一起来看看普丽缇莎小编为大家分享小型美容院是如何留住顾客!

一.热情的服务

顾客走进小型美容院，享受到美容师的热情接待。虽然一些高档美容院装修和环境非常豪华，但是却缺少服务的意识。让一些注重服务体验的顾客把目光都转移到了小型美容院。她们迎客时非常的热情，并且对顾客的服务真诚度是发自内心的。让每一位顾客都能感受到那种亲言细语般的温柔。

二.信誉留住顾客

拥有良好的信誉才是留客吸引顾客的关键之处。那么美容院的信誉主要体现在产品：如今的美容行业虽然没有得到很好的规划。不仅是价格的差异化、产品的合格率等因素。很多厂家为了得到自身的利益，生产一些劣质品在市场上销售，从而导致了价格的不规范。让顾客难以对美容院产生信任感，更别提信誉了。如果美容院能抓住顾客心理的顾虑，并且用真诚的心去与顾客交往。而且在选择产品时把好质量这关，为顾客量身定制一份护肤方案。随时对顾客进行跟踪回访，建立良好的信誉。只要美容院拥有了良好的信誉，那么自然在解决问题时更简单了。

三.做好员工培训

员工的培训主要包括在：专业知识、企业文化、销售、礼仪上面。做好美容师的培训，主要是面对顾客时能够达到良好的沟通，让顾客从中体会到美容院的专业性。那么我们可以给每一位员工进行为期三个月的培训，每周进行一次检查。提高她们的整体形象和专业程度。并且在面对顾客时，要随时做好她们的资料记录，比如：联系方式、家庭住址、年月日等。而且要重视顾客的隐私权保护。不要强逼或者有意打听顾客的私生活。

作为小型美容院的管理者，每天都要给员工营造出激情的工作环境。随时做好鼓励她们的语句，为每一位美容师规划好她们的工作目标，在工作中多给她们一些指导，在生活中向朋友一样的聆听她们的心事。只要这样才能让小型美容院快速的发展起来。