第一篇:AB岗工作制
文章标题:AB岗工作制
AB岗工作制
为进一步提高机关工作效率,给来我局(公司)办事的顾客提供方便快捷优质的服务,特制定AB岗工作制如下:
1、AB岗是指机关工作人员所处的工作岗位。顾客来我局(公司)所办事项涉及的主要岗位为A岗,相关的其他岗位为B岗。
2、顾客来我局(公司)办事,当事的机
关工作人员要热情接待,及时办理。
3、顾客办某事时A岗在岗,则由A岗按规定办理。
4、顾客办某事时A岗不在岗,则由与A岗相关的B岗代为办理。
5、顾客办某事时A岗不在岗,B岗又因故不能代理,则由B岗请示上级领导设法办理。
6、如果B岗经请示领导后仍不能代A岗为顾客办理需办事项,则由B岗负责向顾客说明不能办理的原因,同时负责待A岗上岗时及时通知顾客来办理需办事项,直至顾客的事情圆满办结。
7、以上规定如有违反,则对责任人按有关规定予以责任追究。
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第二篇:AB岗工作制
保卫处AB岗工作制
一、保卫处: A岗田 斌 B岗赫选贞
二、我处AB岗工作制是在合理设置工作岗位、明确AB岗、完善工作职责的基础上,在相近岗位之间,实行顶岗或互为备岗的制度。即两个相近岗位互为AB岗,当A岗因故不在岗时,B岗应主动顶岗,及时办理可以即办的一般性工作或紧急工作。
三、A岗责任人因休假、学习、公出等原因离岗时,必须提前向学校主管领导报告、请假,并向B岗责任人做好工作交代。因特殊原因不能及时交代的,B岗责任人应当主动顶岗。
四、两岗要互相传授备岗业务知识、工作规程。B岗责任人在顶岗期间,同时做好本岗和A岗工作,并兼有A岗的职责权利,对执行A岗工作结果负有相应责任。
五、A岗责任人因故离岗没有做好交代的或B岗责任人在有交代情况下而没有履行顶岗职责的要负全部责任。
2012-3-7
第三篇:AB岗工作制
AB岗工作制
AB岗工作制是指在工作日内各科室、窗口岗位A岗责任人因各种原因不在岗,B岗责任人应接替A岗的工作制度。
第一条AB岗工作制是指在工作日内各科室、窗口岗位A岗责任人因各种原因不在岗,B岗责任人应接替A岗的工作制度。[1]
第二条各科室、窗口所有岗位都要建立AB岗工作制。
第三条实行AB岗工作制的目的是不因为某工作人员的缺位、空港,导致该办的服务事项缓办,急办的服务事项延误。为确保各项工作制度有效地运行,同时,适应工作要求培养一岗多能工作人员。
第四条AB岗的工作职责:
(一)各科室、窗口岗位都要确定AB岗,避免出现脱岗现象
(二)B岗责任人在顶岗期间,应认真负责做好A岗工作,享有A岗责任人的职责权利,并对执行A岗工作结果负有相应的责任。
(三)A岗责任人离岗前,必须提前做好工作移交,因特殊原因来不及移交的,B岗责任人要主动顶岗。
(四)B岗工作人员可为多人,顶岗秩序由科室、窗口安排,以便在A岗和其他B岗不能在岗时,按序顶岗。
(五)科室和窗口单位应加强对工作人员适应多岗位工作能力的培训,保证B岗工作人员能高质量地办理A岗所有工作。
(六)窗口工作人员因短时离开工作岗位,应及时摆放去向告知牌,并托付周边工作人员照看联络。
第五条AB岗工作制度的实施,纳入中心考核管理办法。出现空港缺位和AB岗位责任人失职的,按照有关规定追究科室、窗口和责任人的责任。
第四篇:公司AB岗工作制
为进一步提高机关工作效率,给来我局(公司)办事的顾客提供方便快捷优质的服务,特制定ab岗工作制如下:
1、ab岗是指机关工作人员所处的工作岗位,公司AB岗工作制。顾客来我局(公司)所办事项涉及的主要岗位为a岗,相关的其他岗位为b岗,管理制度《公司AB岗工作制》。
2、顾客来我局(公司)办事,当事的机关工作人员要热情接待,及时办理。
3、顾客办某事时a岗在岗,则由a岗按规定办理。
4、顾客办某事时a岗不在岗,则由与a岗相关的b岗代为办理。
5、顾客办某事时a岗不在岗,b岗又因故不能代理,则由b岗请示上级领导设法办理。
6、如果b岗经请示领导后仍不能代a岗为顾客办理需办事项,则由b岗负责向顾客说明不能办理的原因,同时负责待a岗上岗时及时通知顾客来办理需办事项,直至顾客的事情圆满办结。
7、以上规定如有违反,则对责任人按有关规定予以责任追究。
第五篇:公司AB岗工作制
为进一步提高机关工作效率,给来我局(公司)办事的顾客提供方便快捷优质的服务,特制定ab岗工作制如下:
1、ab岗是指机关工作人员所处的工作岗位。顾客来我局(公司)所办事项涉及的主要岗位为a岗,相关的其他岗位为b岗。
2、顾客来我局(公司)办事,当事的机关工作人员要热情接待,及时办理。
3、顾客办某事时a岗在岗,则由a岗按规定办理。
4、顾客办某事时a岗不在岗,则由与a岗相关的b岗代为办理。
5、顾客办某事时a岗不在岗,b岗又因故不能代理,则由b岗请示上级领导设法办理。
6、如果b岗经请示领导后仍不能代a岗为顾客办理需办事项,则由b岗负责向顾客说明不能办理的原因,同时负责待a岗上岗时及时通知顾客来办理需办事项,直至顾客的事情圆满办结。
7、以上规定如有违反,则对责任人按有关规定予以责任追究。