第一篇:酒店开业营销方案
国瑞宾馆开业营销方案
当今广告媒体形式各异,各有特性,反映功能也不尽相同,所以为使广告信息能以最少的投入,达到最佳的传播效果,制定的广告媒体计划必须符合宾馆本身以及地方等等综合因素,结合调查与整合媒体特质提供以下方案参考:
一、广告目的:
(一)让长治所有人都知道国瑞宾馆即将开业;
(二)让广告辐射长治地区,影响部分市场向国瑞宾馆转移;
(三)对外树立宾馆形象,短期内迅速扩大国瑞宾馆的社会影响和知名度;
(四)突出表现特有企业文化与竞争对手明显的差异;
(五)宾馆开业期间为销售淡季,有效的广告能吸引众多商务散客的光临。
二、广告策划的基本原则:
(一)提升宾馆的优秀形象和品牌含金量;
(二)广告活动要体现宾馆与众不同的实力;
(三)以节约费用为原则安排转播计划(以两种入市方案提供选择,高调入市费用在50万左右;量身入市费用控制在25万左右)
(四)广告效果是积累性的,因此要经常性的推出相应广告;
(五)广告词应符合宾馆自身定位,要符合可能上门的那些类型客户,符合他们的胃口,才能引起这类人群的关注,从而影响其他细分市场的注意;
(六)广告强调的只能是一个销售要点,需要一致性,使受众一眼就能看出是谁的广告,宾馆广告要有亲切感和情感引导因素。
广告目标受众:根据对长治市场的分析,结合当地经济状况及架构,营销工作的重点是长治本地客源,因此在现阶段(开业后一年左右)广告的目标受众是当地商务客人、会议客人以及吸引政府机关、企事业单位、高收入群体消费目标的转换;因此,在对媒体选择的方面注重考虑以本地人群为主,以后可根据宾馆发展需要向外扩张广告力度。
三、整体广告及公关策略: 高调入市:整体分三个阶段进行
1、开业前广告(4月20日—5月20日),媒体选择为户外、车载及加盟出租车和建设自己的网站,整体费用在 万左右,时效为一年;
2、开业期间广告及庆典,费用预算 万左右;(5月17日—5月22日);
3、开业后跟踪广告及公关活动,费用控制在 万以内(5月22日—7月22日)。
高调入市对迅速提高宾馆社会影响力和知名度是起一定作用的,对经营收入的增加也会有很大帮助作用,但考虑到广告投放后预期效果风险和对宾馆本身的盈利增加额度与广告费用的比例(按初步经营策划收益预测看,如果宾馆年营业纯利润在500万左右,倘若广告的投放能增加宾馆20%的收入那将是很可观的,但值得注意的是经营策划中的营业指标率的设定基本取决于长治现在的市场调查的结果,结合宾馆自身规模;因此,宾馆淡旺季的差别不会特别明显,渴求更高的经济收入而投入巨额广告费用,对投资人来说风险是比较大的。
量身入市:我个人认为国瑞宾馆本身规模并不是很大,客房只有95间;而餐饮本身针对的就是当地客源,只要做出特色和保证出品质量、服务质量、控制好成本,生意一样会比较理想;因此我比较赞同中低调入市;费用总体控制在25万以内,实施步骤如下:
(一)开业前期广告(5月1日—5月20日):(略)
(二)开业庆典及开业广告(5月16日—5月22日)(略)
(三)开业后公关活动和辅助性广告(5月22日—7月22日)(略)
广告内容:
(一)宾馆形象宣传(针对商务客人)
宾馆形象介绍,客房、餐厅、会议设施等功能介绍;
广告词:突出国瑞宾馆是其的商务合作伙伴;可以是别人没有的价格、产品或服务,也可以是宾馆所特有的氛围,以此满足消费者特有的理性的、感觉的、社会的自我回报的满足,宾馆广告要以情感引导为主;
(二)会议产品展示(针对会议客人)
豪华的会议厅、宴会厅、一流的会议设施设备介绍;
广告词:重点强调训练有素的高素质员工给您提供一流的服务质量;(三)家的感觉(针对商务、旅游客人及高收入娱乐消费群体)客房、娱乐设施展示、宾馆外繁华都市夜景图片;
广告词:突出宾馆营造出一种温馨、舒适、安全的感觉。(如:人生得意,国瑞添意!您
将入住的是一家三星规模,四星标准,五星服务的宾馆,您将感受到家的温暖,我们将为您提供最好的绿色服务,作为正在为事业而拼搏的您值得拥有!)
四、备选媒体选择和传播计划:
(一)户外大小型路牌路标广告: 宾馆门前、机场、长治境内主要交通干线、商业区、汽车城等;受众人群及广告优点:各地过境或来访商务政务人士,广告时效性长、醒目易于目标受众接受;具体时间要求需在5月10日左右或在试业期间完成;(此类广告申批和制作时间较长,若确定此类广告需去相关路段实地查看广告位置及代理广告商联系方式);
(二)车体广告:长治所有出租车LED显示屏;长治至太原、郑州豪华专线大巴;长治公交车视频广告,受众人群及广告优点: 本地社会各界人群及外来商务人士,时效性强;要求在5月20日左右完成;
(三)报纸广告: 上党晚报、长治广播电视报、太原晚报、附近省市晚报
受众人群及广告特点:报纸发行量大,目标人群众多,但报纸只适用宾馆发布通知性的广告,即开业、试业庆典以及新产品介绍等;传播时段选择为试业和开业前5天至开业当日,(大篇幅广告)两家报纸错开发布,即单号一家、双号一家;
(四)电视广告:长治电视台、晋城电视台、太原电视台
受众人群及广告特点:覆盖面广,电视有可视性、动态和色彩的沟通优势,它是通过塑造形象进行定位的一种最好办法,但电视广告的弱点很明显,首先,重要公司、专业客户和社会层次较高经济基础厚实的有些基本不看电视,同时现在电视正被家庭影院、付费电播系统和各种娱乐方式替代,因此电视只适用于开业类的广告;建议开业电视广告传播计划在长治电视台字幕滚动播出,收视率较高;时间要求在开业和试业前5天左右为佳。(五)航空杂志:暂无具体目标选择
受众人群及广告特点:航空杂志主要是供机场及机内客人阅读的,这些客人中较大部分是商务客人,他们中有可能就是宾馆的潜在客人,相对广告费用也较便宜,杂志也具有收藏
性;广告时间为5月和7月两期。
五、公关活动策划
建议开业后到年底举办两次大规模的公关活动:
1、端午节海外华侨、台胞联谊会
主要内容:邀请有关政府机构领导作演讲,部分民族艺术表演、酒会等;
目的:促进祖国统一、增加民族荣誉感、提升宾馆知名度;
邀请对象:长治市相关领导、长治区政府要员及华侨、台胞联合会、长治市各大新闻媒体记者,外资企业代表等。
2、各大公司及企业订房人员联谊活动
活动内容:奖励订房数量前10位的订房人员,活动进行抽奖、参观宾馆设施及冷餐会;
目的:加强与订房人员的联系,激发订房人员对宾馆的热情,建立忠诚客户。
参考广告主语:
“海内存知己,缘自国瑞起”
解析:有缘才会相聚,相聚在国瑞,我们就是朋友,突出国瑞的高水准服务会使所有的客人都成为朋友,也表现出国瑞宾馆对朋友的真挚情谊。
“月是故乡明,国瑞伴您行”
解析:突出思乡情节,感受家的温暖;引导目标受众对家的渴望,国瑞的优质服务和国瑞文化将永远让客人无法忘怀。
第二篇:酒店开业营销方案
酒店开业营销方案
背景分析优势 该店处于西安市阎良地区航空高新技术产业区,境内目标群体收入高,消费能力强。经营的川菜是大众化菜系,消费者接受面广,并有试飞员等部分稳定的客源支撑。位置处于经济开发区,对今后的发展非常有利。劣势 周边居住人群较少,人气不足。该店前任老板经营管理较差,在当地口碑较差,后成为烂尾楼,现要盘活该楼,难度较高。该区除了跟飞人员及其他航空技术人员以外,其余流动人员相对较少。该区餐馆较多,市场小,竞争激烈。
宣传目的重新树立酒店知名度,提升人气,稳定收入,立足于本土,打造当地一流酒店形象。锁定目标群当地中高收入人群各企事业单位机关团体,婚寿宴群体。具体营销策略提前向目标消费群发布开业活动信息及具体活动内容;关注并运用当地社会热点,吸引消费群体。通过媒体(报纸、电视、电台、中国移动)发布一些软新闻、硬广告,同时用宣传车、DM 单、横幅等进行宣传。
宣传实施方案时间安排月 5 日-8 月 10 日,确定开业庆典及开业前后宣传方案。月 11 日-8 月 20 日,制定并印刷宣传资料、优惠卡,确定各种宣传用品。
开业时间:庆典地点:中非酒店大门口宣传范围:目标消费者第一阶段导入期(18 天)8 月 11 日-8 月 29 日8 月 10 日,相关人员开始在中非酒店主楼和附楼上挂宣传布幅,如主楼挂一大型布幅20 米×20 米,设置开业倒计时时间表,提前告知消费者具体开业时间及优惠政策,上方内容为大字:中非酒店距开业还有××天,下方是优惠活动小字内容如下:方案一:狂折到底第一天:菜品 5.8 折酒水不享受优惠第二天:菜品 6 折第三天:菜品 6.8 折第四天:菜品 7.8 折第五天:菜品 8 折第六天:菜品 8.5 折第七天:菜品 8.8 折方案二:天天特价第一天:桂鱼 1 元 1 条每桌限一条第二天:鲈鱼 1 元 1 条每桌限一条第三天:基尾虾 1 元 1 斤每桌限一斤第四天:甲鱼 1 元 1 只每桌限一只第五天:鲢鱼 1 元 1 条每桌限一条第六天:××红酒 1 毛钱 1 瓶每桌限 1 瓶第七天:××啤酒 1 毛钱 1 瓶每桌限 10 瓶在附楼上悬挂以下条幅标语进行宣传:“无线 PDA 掌上电脑点菜阎良首家”,“美味川菜风飘香航空城”,“在中非踏上红地毯之约”,“千帆竞发航空城万冠云集新中非”,“婚寿宴
基地尽在中非酒店”,“酷客川菜你家门口的成都地道美食想吃就吃”。采取主动出击:宣传资料印好之后由营销人员上门推销,介绍酒店特色、环境、服务等,采取电话推销和发传真告知等形式,以争取让这些企业将“宴席”订在中非酒店举办。邀请地方名流、政府要员、各企事业单位主要负责人参加开业典礼,并向他们发放邀请函。邀请事项分组、分人进行,采取谁邀请谁负责全程接待的原则。
第二阶段主攻期(10 天)8 月 30 日-9 月 8 日媒体选择:西飞集团报 软性报道兼硬广告试飞院院报:软文广告阎良电视台:广告连续发布一个月方案步骤:月 30 日,开始投入《阎良电视台》30 秒插播广告。时段:××剧场插播 30 秒广告,每晚两次。广告发布时间:8 月 30 日-9 月 30 日,共 60 次。月 25 日,开始在《西飞集团报》连续 5 期软文报道内容由酒店提供。月 30 日,开始连续 3 期在《西飞集团报》做 1/2 彩版硬广告,主要介绍酒店特色、环境、优惠、开业等。8 月 30 日,开始连续 3 期在《试飞院院报》连续 5 期软文报道。月 25 日-9 月 5 日,分布户外横幅广告(阎良闹市区街口共 4 条,提前去城管所申请)。横幅广告悬挂安排如下:内容:中非酒店 9 月 1 日隆重开业。×××街 0.8×10 米 1 条×××街 0.8×10 米 1 条×××街 0.8×10 米 1 条×××街 0.8×10 米 1 条雇宣传车一辆:经过精心布置后,环游城区,用高声喇叭宣传。
时间:8 月 30-31 日。宣传主题:中非酒店闪亮登场,美味川菜风飘香航空城!通过中国移动短信平台向阎良地区移动客户发送中非酒店开业以及活动信息。印制 5000 包餐巾纸,打上餐厅将要开业的广告,在开业前几天安排员工到各大型停车场、各单位停车场和闹市区发放。印刷 10000 份 DM 单,分别于 8 月 29 日-31 日三天时间在华商报、西安晚报、三秦都市报阎良发行站做夹报。店内实行全员营销模式,让每一位员工在做好服务的同时,再做一名出色的推销员。推销菜品的同时,建立详细的顾客档案。制定顾客意见调查表,收集顾客反馈意见,随时对服务、菜品、管理进行调整、改进。9 月 1 日-9 月 7 日,店内每日开展幸运美食大使抽奖活动,中奖百分百,惊喜不断。一等奖:免费享受酒店豪华套房一间(仅限 1 天);二等奖:酒店消费卷 100 元;参与奖:酒店优惠券 20 元。制作精美 POP 水牌及台卡,告知消费者店内特色、特
价信息。向顾客赠送礼品,安排礼品展示台。制作 200 张拥军卡,此卡为人民子弟兵、武警官兵、公安干警专用。服务员针对目标客户发放。制作 200 张亲情卡,此卡为其他贵宾、常客专用,针对目标客户发放。
第三篇:酒店开业营销方案
燕京啤酒入场营销方案
背景分析:房县中盛酒店处于房县城区中心,目标群体收入高,消费能力强,且为政府定点就餐单位。经营的菜品是大众化菜系,消费者接受面广。而燕京啤酒属于中国三大国产啤酒之一,我店做为燕京啤酒房县地区代理商,如果
宣传目的:树立酒店知名度,提升人气,稳定收入,立足于本土,打造当地一流酒店形象。锁定目标群当地中高收入人群各企事业单位机关团体,婚寿宴群体。具体营销策略提前向目标消费群发布开业活动信息及具体活动内容;关注并运用当地社会热点,吸引消费群体。通过媒体(报纸、电视、电台、中国移动)发布一些软新闻、硬广告,同时用宣传车、DM 单、横幅等进行宣传。
宣传实施方案时间安排月 5 日-8 月 10 日,确定开业庆典及开业前后宣传方案。月 11 日-8 月 20 日,制定并印刷宣传资料、优惠卡,确定各种宣传用品。
开业时间:庆典地点:中非酒店大门口宣传范围:目标消费者第一阶段导入期(18 天)月 11 日-8 月 29 日8 月 10 日,相关人员开始在中非酒店主楼和附楼上挂宣传布幅,如主楼挂一大型布幅20 米×20 米,设置开业倒计时时间表,提前告知消费者具体开业时间及优惠政策,上方内容为大字:中非酒店距开业还有××天,下方是优惠活动小字内容如下:方案一:狂折到底第一天:菜品 5.8 折酒水不享受优惠第二天:菜品 6 折第三天:菜品 6.8 折第四天:菜品 7.8 折第五天:菜品 8 折第六天:菜品 8.5 折第七天:菜品 8.8 折方案二:天天特价第一天:桂鱼 1 元 1 条每桌限一条第二天:鲈鱼 1 元 1 条每桌限一条第三天:基尾虾 1 元 1 斤每桌限一斤第四天:甲鱼 1 元 1 只每桌限一只第五天:鲢鱼 1 元 1 条每桌限一条第六天:××红酒 1 毛钱 1 瓶每桌限 1 瓶第七天:××啤酒 1 毛钱 1 瓶每桌限 10 瓶在附楼上悬挂以下条幅标语进行宣传:“无线 PDA 掌上电脑点菜阎良首家”,“美味川菜风飘香航空城”,“在中非踏上红地毯之约”,“千帆竞发航空城万冠云集新中非”,“婚寿宴基地尽在中非酒店”,“酷客川菜你家门口的成都地道美食想吃就吃”。采取主动出击:宣传资料印好之后由营销人员上门推销,介绍酒店特色、环境、服务等,采取电话推销和发传真告知等形式,以争取让这些企业将“宴席”订在中非酒店举办。邀请地方名流、政府要员、各企事业单位主要负责人参加开业典礼,并向他们发放邀请函。邀请事项分组、分人进行,采取谁邀请谁负责全程接待的原则。
第二阶段主攻期(10 天)8 月 30 日-9 月 8 日媒体选择:西飞集团报 软性报道兼硬广告试飞院院报:软文广告阎良电视台:广告连续发布一个月方案步骤:月 30 日,开始投入《阎良电视台》30 秒插播广告。时段:××剧场插播 30 秒广告,每晚两次。广告发布时间:8 月 30 日-9 月 30 日,共 60 次。月 25 日,开始在《西飞集团报》连续 5 期软文报道内容由酒店提供。月 30 日,开始连续 3 期在《西飞集团报》做 1/2 彩版硬广告,主要介绍酒店特色、环境、优惠、开业等。8 月 30 日,开始连续 3 期在《试飞院院报》连续 5 期软文报道。月 25 日-9 月 5 日,分布户外横幅广告(阎良闹市区街口共 4 条,提前去城管所申请)。横幅广告悬挂安排如下:内容:中非酒店 9 月 1 日隆重开业。×××街 0.8×10 米 1 条×××街 0.8×10 米 1 条×××街 0.8×10 米 1 条×××街 0.8×10 米 1 条雇宣传车一辆:经过精心布置后,环游城区,用高声喇叭宣传。
时间:8 月 30-31 日。宣传主题:中非酒店闪亮登场,美味川菜风飘香航空城!通过中国移动短信平台向阎良地区移动客户发送中非酒店开业以及活动信息。印制 5000 包餐巾纸,打上餐厅将要开业的广告,在开业前几天安排员工到各大型停车场、各单位停车场和闹市区发放。印刷 10000 份 DM 单,分别于 8 月 29 日-31 日三天时间在华商报、西安晚报、三秦都市报阎良发行站做夹报。店内实行全员营销模式,让每一位员工在做好服务的同时,再做一名出色的推销员。推销菜品的同时,建立详细的顾客档案。制定顾客意见调查表,收集顾客反馈意见,随时对服务、菜品、管理进行调整、改进。9 月 1 日-9 月 7 日,店内每日开展幸运美食大使抽奖活动,中奖百分百,惊喜不断。一等奖:免费享受酒店豪华套房一间(仅限 1 天);二等奖:酒店消费卷 100 元;参与奖:酒店优惠券 20 元。制作精美 POP 水牌及台卡,告知消费者店内特色、特价信息。向顾客赠送礼品,安排礼品展示台。制作 200 张拥军卡,此卡为人民子弟兵、武警官兵、公安干警专用。服务员针对目标客户发放。制作 200 张亲情卡,此卡为其他贵宾、常客专用,针对目标客户发放。
第四篇:酒店开业营销计划
博宾大酒店开业营销计划
一、当前营销状况分析:
1.周边酒店对比
现河西开发区星级酒店只有1家明珠大酒店,其余中型商务酒店有柏顿、海联、鸿业、立顿维尔等,部分酒店设施设备已逐渐陈旧,当地主要客源均来源于附近建材市场及批发市场客户及当地行政单位为主,以酒店的条件我们主要的竞争对象为以下酒店。3. 竞争酒店形式: 柏顿酒店
优势:硬件设施齐全,房间空间较大,酒店整体环境好,有大型停车场,功能设施全能满足各客人的需求。
劣势:酒店地理位置不再中心区,房间开始陈旧地毯较脏。凯乐迪大酒店:
优势:酒店配套功能齐全能满足客人需求,房间装修较好,地理位置好,提供早餐,整体环境好。
劣势:酒店管理欠缺软件跟不上。辰龙168酒店
优势:地理位置好方便客人购物,离火车站近周围是市区繁华地段,酒店在当地已做出一定的品牌效应。劣势:附近酒店多竞争较大。利顿维尔酒店
优势:酒店刚开业,设施设备较新,酒店餐饮配套,门口停车较方便。劣势:地理位置较偏。二.酒店房价定位:
根据酒店实际情况及周边酒店经营情况分析将酒店房价定位如下:
三.酒店开业前营销战略
1.酒店销售人员对各商会,企业协会进行登门拜访,告知博宾大酒店即将开业邀请主要人士光临试住。
2.重点展开酒店附近建材市场及批发市场客户开发工作,签订住房协议书,发放酒店VTP卡,加大力度宣传酒店知名度。
3.对酒店附近各政府单位、大型企业、集团公司进行拜访,签订贵宾住房协议,发放酒店金卡。
4.酒店试业期间实行试住特价房销售,吸引大量客户前来消费,酒店第一个月以买五送一的优惠方式进行促销,这样能大量吸引附近客户前来体验,在人气逐渐上升的第二个月开始以买十送一进行促销,此方案可连续推广2到3个月,让大量客户了解酒店享受优质的服务,从而成为我们的忠实客户。5.制作酒店小礼品,客人入住时赠送给客人作为纪念,让客人对酒店加深印象。
四:媒体投放及广告宣传:
1.怀化电视台:在重要时间段进行播放,让怀化人民知到博宾大酒店已
开业,从而达到宣传的目的。
2. 户外广告:在河西一桥路口处做横幅广告宣传酒店。
3.在酒店外围做广告。
第五篇:酒店营销开业筹备工作
筹备期间营销部计划工作清单
上一篇 / 下一篇2010-03-10 13:14:33
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1.设计确定部门组织结构,确定人员编制,制定人员到岗时间表,报行政人事部备案实施。2.建立适宜的部门各项规章制度,并不断完善。
3.对本地区酒店业开展市场调研,设计出切合酒店实际的价格体系,报总经理室批准实施。4.组建具有高素质、战斗力的销售团队。5.精心筹划酒店开业前的营销方案,上报批准后实施。6.起草酒店住房协议并印刷。7.2010年7月开始市场拓展,开业前协议单位签约数不少于2500家.8.部门内外沟通表单的设计确认并运用。9.部门培训计划的制定和实施。10.提前与各大网络订房中心签订业务合作协议。
11.开业前二个月对上海杭州苏州等周边地区的旅行社报价,保持经常性的业务联系。12.建立并保持与当地新闻媒体的良好关系。13.在互联网上积极做好酒店的宣传工作。14.策划酒店的开业庆典方案,上报批准后精心准备。15.建立客户档案并不断完善。16.思考科学合理的销售绩效考核方案,报总经理室审批后开业后执行。17.做好部门办公用品的采购计划,报行政人事部汇总备案。18.跟进与VI设计公司的联系,根据计划进度配合完成酒店的整体VI设计内容。19.跟进酒店开业前的开荒工作。20.其他未尽事宜。
http://club.cnjxol.com/?uid-200651-action-viewspace-itemid-191056