酒店开业前营销计划

第一篇：酒店开业前营销计划

xxx酒店开业前营销计划

一、泉州餐饮市场分析

泉州位于东海之滨，与台湾隔海相望，是著名侨乡。泉州是一个既保持着历史文化名城本色，又具有现代气息的工贸、旅游港口型城市，经济繁荣旺盛。

泉州人有着深厚的饮食文化内涵，泉州人“重吃”并不被视为有失儒雅，历来对吃都很重视的讲究。正因如此，泉州的餐饮市场一直保持良好的发展势头，泉州餐饮企业也很多，但是真正大型、有品牌、有规模、有档次、有特色的餐饮企业却并不多，因此创建有品牌、有规模、有档次、有特色的大型餐饮企业是泉州现在的未来发展的主流市场，具有很高的市场发展潜力。

二、xxx酒店地理环境分析

xxx酒店位于历史名城中心城区，有标志性广场，丰泽广场及海丝广场，具有极大的亮点，周围有一定的商务消费及社会消费群体。

三、xxx酒店所面对消费群体

1.泉州市区中高档消费群，社会主流中坚。

2.泉州市区政界人士（特别是丰泽区的各机关单位）。

四、xxx酒店与竞争对手优劣分析

1、泉州酒店

1)泉州第一家五星级旅游涉外酒店。

2)

3)

4)

5)

6)

7)外观建筑宏伟壮观，内部装饰典雅华丽具有现代气息。酒店配套设施齐全，娱乐城、保龄球室、健身房、桑拿中心、网球场等。拥有可容千人的宴会厅，是举办大型宴会的理想之所。地处市中心与市政府相邻，人气较旺，交通便捷很容易被四周繁荣的人气和经济所带动 高档出品较好，出品精致，装修设计均为传统观念豪华气派为主，服务已被泉州大众所认可。客情较好。

8)收费高。

2、航空酒店（四星级）

1)航空酒店是厦门航空的配套酒店，旅行团客源稳定，与厦门金雁酒店是连锁酒店。

2)内部装饰设计颇为一般化，没有大型宴会厅，包厢不够气派。整个设计装修较为传

统化，迎合满足家庭及商务消费群体用餐需求。

3)客情较为一般。

4)出品较为一般，不够精致。

3、xxx酒店（按四星级标准）

1)地处历史名城泉州中心城区，是唯一拥有两个大型特色文化广场的酒店，比邻航空

酒店。

2)酒店建筑面积3万多平方米，拥有豪华智能商务房、套房150多间、套，配套设施

齐全，有中、西餐厅、咖啡厅、宴会厅、贵宾厅、RTV、KTV，演艺厅，行政吧，游泳池、健身房等。

3)装饰豪华的21楼贵宾厅是酒店的独特之处，城区风景尽收眼底。满足于高档次客户

及政界人士的人性化的需求。

4)优质、稳定的出品及个性化的服务是酒店在当地一大招牌，吸引大量“重吃”、“重

享受”的泉州人。

5)超值周到的贴心服务，同样是酒店生存和发展的一个法宝。

6)开业期间以优惠价格来吸引消费者。

五、xxx酒店开业前后品牌推广

1、品牌推广目的想通过品牌推广的方式将酒店的品牌知名度达到宣传最大化，让更多的消费群知道酒店的最新信息，同时也是让更多的消费群了解和认识酒店的规模及企业内涵。

2、品牌推广主要途径—公众媒体、平面媒体、电视媒体、户外媒体、空中媒体、网上媒体平面媒体

A.报纸：选择较为适合酒店消费群所关注的报纸（泉州晚报）。

B.宣传单：选择所要宣传的区域，所要面对的消费群体然后进行夹报式宣传。报纸排期

第一期：开业前6天铺叠式宣传主题：企业形象、开业日期、酒店项目宣传。

第二期：开业前1天预告式宣传主题：企业形象、开业日期、酒店项目宣传、优惠信息。第三期：开业当天盛大开业式宣传主题：企业形象、优惠信息。

第四期：开业后2天补充宣传主题：企业形象、软文报导、优惠信息。

宣传单：

第一期：开业前6天铺叠式宣传主题：企业形象、开业日期、酒店项目宣传。区域：有消

费能力和潜在能力的区域。

第二期：开业前2天预告式宣传主题：企业形象、开业日期、酒店项目宣传、优惠信息。

区域：有消费能力和潜在能力的区域。

第三期：开业后3天补充式宣传主题：企业品牌形象、酒店项目宣传、优惠信息。区域：

有消费能力和潜在能力的区域。

第四期：开业后7天补充式宣传主题：企业品牌形象、酒店项目宣传、优惠信息。电视媒体: 选择适合酒店消费群所关注的节目频道（泉州一套、二套）进行品牌推广。电视媒体排期

第一期：开业前1—3天前期预告式宣传主题：企业形象、开业日期、酒店项目宣传。第二期：开业后1—7天后期补充式宣传主题：企业形象、酒店项目宣传、优惠信息。户外媒体——户外看板广告牌

在交通较为繁忙的要道和人流量较集中的路口做户外看板广告。

主题：企业形象、酒店项目宣传。

空中媒体——电台

在酒店消费群较为关注的电台上（交通频道）做适中传媒广告。

第一期：第一期：开业前1—3天前期预告式宣传主题：企业形象、品牌、开业信息、酒

店内容、优惠信息。

第二期：开业后1—7天后期补充式宣传主题：品牌、酒店项目宣传、优惠信息。网上媒体: 在网上建立自己的网站，将相关信息图片放在网站上宣传

主题：酒店介绍、品牌、企业形象、信息发布。

3、品牌推广辅助途径

（1）登门拜访

第一期：开业前1—10天前期拜访主题：推广品牌、宣传酒店项目、优惠信息、开业信息。第二期：开业之后20——30天售后服务拜访主题：推广品牌、收集顾客信息、建立良好

客户关系。

（2）借助会议操作来推广品牌

A.开业期间可联系政府部门来酒店组织会议，通过政府部门来操作酒店品牌以帮助酒店品

牌宣传达到最大化。

B.开业期间可联系各地商会来酒店举行会议，同样能达到品牌宣传最大化。

六、世贸酒店开业促销卖点

1.以优惠价格来吸引消费者（毛利率35%—40%）。

2.以优质服务和优质出品来吸引泉州消费群，让其感觉服务、出品的一流。

3.超低价格来推广品牌菜肴及招牌菜肴。

4.超低酒水来刺激消费，例如：可与酒水商联合举办葡萄酒喝一赠一活动。

七、阶段性促销

1.承办各企业大型产品研讨会。

2.承办各企业大型订货会。

3.举办喜宴促销活动。

八、客户开发

1.明确我们消费群是哪些？我们定位目标是哪些消费群？

2.做详细的市场调查工作。

1)了解我们酒店周围是哪些群？他们的消费能力是多少？我们的定位能否迎合他们的需求？

2)了解我们定位目标消费群，他们的消费能力是多少？我们是否能迎合他们的需求？

3)了解我们竞争对手所定位的目标是哪些消费群？他们区域又是哪里？与我们是否

发生冲突？

4)了解我们竞争对的规模优势，以及分析我们的优势，发便于根据情况来调整战略，正所谓：知己知彼，方能百战百胜。

5)充分了解当地人的生活习性和风传统以及消费者各种消费需求，以便于我们针对性

地生产各种产品、服务来满足消费者的需求。

３、收集市场调查的各项目信息，整合出一系列有利于公司发展的商机和推广计划。

４、制定科学有效的拜访计划，通过拜访计划来传递我们各项短期资迅并达到建立良好客户关系以及收集顾客对酒店的意见，从而深刻地了解、掌握客户需求。

５、建立健全客户档案系统

1)收集顾客姓名、电话、地址、喜好、特征。

2)将顾客各种信息有条理化整理存档，以便查找和增加。

3)有专人负责客户档案系统日常维护并确保其安全。

６、建立良好的客户关系

1)注重对各新老顾客的现场沟通，并掌握其沟通特性，力求能被顾客所接受。

2)注重日常电话问候和节日拜访来增加顾客对酒店客户成员印象好感。

3)根据顾客档案各项信息满足顾客的各项需求（如：虚荣心、爱占小便宜、追求执着

型顾客）从而让顾客对客户成员产生信任好感。

九、老顾客的维护

１、注重日常维护服务

1)定期拜访老顾客、拉近相互间关系。

2)节日期间保持电话、贺卡问候。

3)注重老顾客个人喜好并能满足。

２、用数据来体现新、老顾客的流失动态并总结原因。

３、多向老顾客提供优质超值附加服务，让其有信任感、尊敬感和优越感。

策划部：xxx

2011-5-15

第二篇：开业前营销计划

广元市菖溪河旅游投资有限公司

广元市菖溪河旅游投资有限公司

菖溪河漂流开业前营销计划

一、概况菖溪河位于广元市宝轮镇北9

公里苍溪村，白龙江西之支流苍溪河下游两边。因村内苍溪河而得名。苍溪河，古叫菖溪河，因产九节菖蒲而出名。九节菖蒲为菖蒲中异种，服之可延年益寿。清《昭化县志》记菖溪河产“九节菖蒲”，并引应邵话说：“人得食之长年。”诗仙李白亦将菖蒲与“仙草”等量齐观，故在《送杨山人归嵩山》诗中说：“尔去掇仙草，菖蒲花紫茸。” 《广元县志》中的“治”指今日昭化镇，昭化镇之“北三十里”就正好是菖溪河，与史志同。因此，宝轮镇人民政府为免除误解，决定恢复菖溪河古名，以二00九年五月二十五日始，菖溪河就叫“菖溪河”，再也不是“苍溪河”。

二、地理环境分析

菖溪河发源于青川县茶坝乡北，折而横穿三原乡，进入利州区白朝乡，流经宝轮镇松林村，与莲花村擦肩而过后进入苟村坝，再与范家村、关山村摩踵而行，经苍溪村全境汇入白龙江紫兰湖。

菖溪河现成立宝轮菖溪河生态旅游区。这里东临女皇故里，西接剑门雄关，南毗昭化古城，北连阴平蜀道。嘉陵江、白龙江、清江河三江汇合于此。境内景点众多，有白龙湖、昭化古城、牛头山和佛教胜地天台山；有“三国古战场”的遗迹，有千年古刹“云洞寺”，有秀丽的紫兰人工湖、“龙王沟”溶洞群等，是观光九寨沟、唐家河、剑门关、葭萌关、皇泽寺等游览胜地的途经之地。宝轮菖溪河生态旅游区于2009年5月29日正式对游客开放。

菖溪河漂流项目是由广元市菖溪河旅游投资有限公司投资兴建的一个集漂流、餐饮、茶楼、游泳于一体的休闲娱乐度假中心。拥有200条漂流船，可容纳500人同时进行漂流；茶座100个，包间4个；餐位70个；泳池面积约300平方米。

漂流区由范家村，经苟村，至苍溪村，全长约8公里。河水清澈见底，群山环绕；碧水倒映着群山，空中云雾迷蒙，山间绿树红花，是生态旅游的好去处。

泳池采用天然河道，水质良好，原生态无污染。

菖溪河漂流接待中心位于宝轮镇苟村二组，也是漂流的起点。距广元市约30公里，距宝轮镇约１９公里。由成都、西安方向走高速的车辆，在昭化出口下高速，至宝轮镇方向到本案约２４公里。周边环境和距离市区很近具有极大的亮点，周围有一定的商务消费及社会消费群体。

玩休闲漂流、品农家饭菜、赏菖溪美景、游天然泳池。

三、所面对消费群体

1.广元市区中高档消费群，社会主流中坚，户外运动爱好者。

2.广元周边市区及其他省市旅游团队。

四、竞争对手优劣分析

唐家河峡谷漂流河道全长26公里,共分为两段，第一段为8公里双人自由漂、激情技能漂河段，起点落衣沟，终点堰坪村；第二 段为18公里团体多人漂、比赛性竞技漂流、水上演艺性活动漂流河段。从起点到终点水位落差达200米，目前在中国属落差水位最 大的漂流，号称“中国第一激漂”。该漂流项目目前有500条漂流船，能满足1000人同时进行漂流。

五、开业前后品牌推广

1、品牌推广目的想通过品牌推广的方式将菖溪河漂流的品牌知名度达到宣传最大化，让更多的消费群知道菖溪河漂流的最新信息，同时也是让更多的消费群了解和认识菖溪

河漂流的规模及企业内涵。

2、品牌推广主要途径—公众媒体、平面媒体、电视媒体、户外媒体、空中媒体、网上媒体

平面媒体

A.报纸：选择较为适合消费群所关注的报纸（广元日报）。

B.宣传单：选择所要宣传的区域，所要面对的消费群体然后进行夹报式宣传。报纸排期

第一期：开业前6天铺叠式宣传主题：企业形象、开业日期、漂流项目宣传。第二期：开业前1天预告式宣传主题：企业形象、开业日期、漂流项目宣传、优惠信息。

第三期：开业当天盛大开业式宣传主题：企业形象、优惠信息。

第四期：开业后2天补充宣传主题：企业形象、软文报导、优惠信息。宣传单：

第一期：开业前6天铺叠式宣传主题：企业形象、开业日期、漂流项目宣传。区域：有消费能力和潜在能力的区域。

第二期：开业前2天预告式宣传主题：企业形象、开业日期、漂流项目宣传、优惠信息。区域：有消费能力和潜在能力的区域。

第三期：开业后3天补充式宣传主题：企业品牌形象、漂流项目宣传、优惠信息。区域：有消费能力和潜在能力的区域。

第四期：开业后7天补充式宣传主题：企业品牌形象、漂流项目宣传、优惠信息。

电视媒体:

选择适合漂流消费群所关注的节目频道（广元卫视）进行品牌推广。电视媒体排期

第一期：开业前1—3天前期预告式宣传主题：企业形象、开业日期、漂流项目宣传。

第二期：开业后1—7天后期补充式宣传主题：企业形象、漂流项目宣传、优惠信息。

户外媒体——户外看板广告牌

在交通较为繁忙的要道和人流量较集中的路口做户外看板广告。主题：企业形象、漂流项目宣传。

空中媒体——电台

在消费群较为关注的电台上（交通频道）做适中传媒广告。

第一期：第一期：开业前1—3天前期预告式宣传主题：企业形象、品牌、开业信息、漂流内容、优惠信息。

第二期：开业后1—7天后期补充式宣传主题：品牌、漂流项目宣传、优惠信息。

网上媒体:

在网上建立自己的网站，将相关信息图片放在网站上宣传主题：漂流介绍、品牌、企业形象、信息发布。

3、品牌推广辅助途径

（1）与旅行社合作

第一期：开业前期拜访主题：推广品牌、宣传漂流项目、优惠信息、开业信息。第二期：开业之后拜访主题：推广品牌、收集顾客信息、建立良好客户关系。

（2）借助露营节操作来推广品牌

开业期间正逢是露营节开幕式，通过政府部门来操作漂流品牌以帮助漂流品牌宣传达到最大化。

六、开业促销卖点

1.因为漂流项目作为服务行业的不可储存性，以优惠价格来吸引消费者（毛利率35%—40%）。

2.以优质服务和优质出品来吸引广元消费群，让其感觉服务、出品的一流。

3.把参加露营节的客人以价格优惠方式吸纳进行漂流。

4.与网络公司合作，使消费者了解和购票更为方便、快捷。

景区服务部：龚怀金

2013-5-22

第三篇：酒店开业前计划

酒店开业前计划

1熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看

2了解客房的数量、类别与床的规格等，确认各类客房方位等

3了解其它配套设施的配置。

4了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)

5设计部门组织机构、确定人员编制

6写出部门各岗位的职责说明

7按照饭店的设计要求，确定客房的布置标准

8考察当地的洗衣场，草签店外洗涤合同

9决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对 这些项目进行相应的投标及谈判选择制服的用料和式样选择酒店客房家具的式样，检查是否有必需的家具、设备被遗漏选择酒店用品及设备与酒店供应商联系，核定交货日期核定员工的工资报酬及福利待遇，制订开业前员工培训计划确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的工作程序与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位，17 制定酒店运转制度落实后勤保障系统，落实员工招聘事宜准备一份客房检查验收单，以供客房验收时使用实施开业前员工培训计划对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审核定所有客房的交付、接收日期准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。25 按清单与工程负责人一起验收客房，确保每一间房都符合标准

26.27 着手准备客房的第一次清洁工作确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单开始逐个打扫客房、配备客用品，以备使用对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法

按照工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目

开始清扫后台区域和其它公共区域

经常检查物资的到位情况

确保采购物品全部到位

确保酒店设施、设备运行良好

酒店所有培训工作基本完成37 确保客房符合开业标准

落实开业方案：

1、确定初始化数据，POS机、电话分机数量、型号。

2、编写酒店简介。

3、编排各分部门工作计划（根据实际必要情况下进行修正）。

4、确定赴外地培训人员、领队时间。

5、对当地地区宾馆进行考察，确定经营方式。

6、对酒店的特殊岗位人才列出需求表，并开始注意招聘专业岗位人才。

7、列出采购清单。

8、培训经理到位。

9、确定房间等服务场所名称。（中英文）

10、进行市场调查、了解本地酒店员工工资待遇，制定开业前人员福利方案报批。

11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。

12、酒店管理层设计手册。

13、酒店管理骨干培训。

14、与员工签定培训合同。

15、员工培训。

16、确认各部门VIP程序，送行政部。

17、确认供应商，进行全面采购，并与供应商签定采购合同。

18、确定各房间散客、团队价格，并制定成完整资料送销售部。

19、酒店各部门管理人员熟悉掌握程序。

20、完成员工食堂厨房设备及物品采购工作。

21、举办一连串公关活动，以提高酒店对外知名度。

22、酒店消防安全，控制体系建立，收集安全通道，疏散路线图。

23、确定各部电脑安放位置。24、25、配合各部门培训进度，安排计划，确定各部门实地操作，培训日期及地点。

26、设计酒店运转所必须的表格，交财务汇总印刷。

27、考察市场酒店情况及周边市场情况，调查了解市场客源，了解主要竞争对手的销售

策略，提出房价及销售策略报批。

28、印刷所有对客表格。

29、验收酒店电梯，进行测试。

30、确认各部各级员工制服款式。

31、制定酒店销售预算，送总经理审批。

32、办理酒店开业所必须的各种营业执照许可证等。

33、综合布线情况的跟踪及测试。

34、审核客房正常起租、半天房、凌晨房、钟点房等价格，以及合同价格，送总经理审

批。

35、确定酒店各级员工工资明细项目。

36、确定VIP服务程序，送总经理审批。

37、与花卉供应商联系，确定酒店所需布置面积，并尽快签定合同。

38、确定洗衣房设备到位及安装，安排供应商对洗衣房员工进行操作培训。

39、成立保安消防委员会。

40、配合工程部、验收酒店消防及保安系统，安排供应商对安、消部员工进行培训，并

开始接受酒店保卫消防工作。

41、统一编写酒店服务指南，送至总经理审批后，交财务部发外印刷。

42、验收电话总机房，进行测试。

43、安排各部门员工接受相关的特别培训。

44、制定各部门接收工作计划。

45、配合电脑供应商彻底完成电脑系统的安装。

46、消防主机、湿式消防系统、烟感消防系统、消防联动柜加压风机及排烟机等的测试。

47、确定PA设备到位时间，安排供应商对PA员工进行操作培训。

48、各部门员工到岗，进行实地练兵及电脑培训操作。

49、验收卫星、广播、闭路、背景音乐等系统进行测试。

50、制定订做、发放酒店制服计划，并发放到位。

51、安排公安、消防等相关人员向酒店全体员工进行安全知识培训。

52、验收酒店监控系统，进行测试。

53、验收锅炉蒸汽系统，给排水系统等，并进行测试。

54、验收供电系统，并进行测试。

55、验收酒店整套空调系统，进行测试。

56、确保门锁系统的设置正确并登记记录。

57、确定电脑系统的培训时间并安排供应商进行电脑培训

第四篇：酒店开业前计划

酒店开业前计划

酒店开业前计划 熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看 了解客房的数量、类别与床的规格等，确认各类客房方位等 3 了解其它配套设施的配置。了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)5 设计部门组织机构、确定人员编制 6 写出部门各岗位的职责说明 按照饭店的设计要求，确定客房的布置标准 8 考察当地的洗衣场，草签店外洗涤合同 决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对 这些项目进行相应的投标及谈判 10 选择制服的用料和式样 选择酒店客房家具的式样，检查是否有必需的家具、设备被遗漏 12 选择酒店用品及设备 与酒店供应商联系，核定交货日期 核定员工的工资报酬及福利待遇，制订开业前员工培训计划 确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的工作程序 与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位，17 制定酒店运转制度 落实后勤保障系统，落实员工招聘事宜 准备一份客房检查验收单，以供客房验收时使用 20 实施开业前员工培训计划 21 对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审 22 核定所有客房的交付、接收日期 准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。25 按清单与工程负责人一起验收客房，确保每一间房都符合标准 26.27 着手准备客房的第一次清洁工作 28 确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单 29 开始逐个打扫客房、配备客用品，以备使用 对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法

按照工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目 32 开始清扫后台区域和其它公共区域 33 经常检查物资的到位情况 34 确保采购物品全部到位 35 确保酒店设施、设备运行良好 36 酒店所有培训工作基本完成

确保客房符合开业标准

落实开业方案：

1、确定初始化数据，POS机、电话分机数量、型号。

2、编写酒店简介。

3、编排各分部门工作计划（根据实际必要情况下进行修正）。

4、确定赴外地培训人员、领队时间。

5、对当地地区宾馆进行考察，确定经营方式。

6、对酒店的特殊岗位人才列出需求表，并开始注意招聘专业岗位人才。

7、列出采购清单。

8、培训经理到位。

9、确定房间等服务场所名称。（中英文）

10、进行市场调查、了解本地酒店员工工资待遇，制定开业前人员福利方案报批。

11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。

12、酒店管理层设计手册。

13、酒店管理骨干培训。

14、与员工签定培训合同。

15、员工培训。

16、确认各部门VIP程序，送行政部。

17、确认供应商，进行全面采购，并与供应商签定采购合同。

18、确定各房间散客、团队价格，并制定成完整资料送销售部。

19、酒店各部门管理人员熟悉掌握程序。20、完成员工食堂厨房设备及物品采购工作。

21、举办一连串公关活动，以提高酒店对外知名度。

22、酒店消防安全，控制体系建立，收集安全通道，疏散路线图。

23、确定各部电脑安放位置。24、25、配合各部门培训进度，安排计划，确定各部门实地操作，培训日期及地点。

26、设计酒店运转所必须的表格，交财务汇总印刷。

27、考察市场酒店情况及周边市场情况，调查了解市场客源，了解主要竞争对手的销售策略，提出房价及销售策略报批。

28、印刷所有对客表格。

29、验收酒店电梯，进行测试。30、确认各部各级员工制服款式。

31、制定酒店销售预算，送总经理审批。

32、办理酒店开业所必须的各种营业执照许可证等。

33、综合布线情况的跟踪及测试。

34、审核客房正常起租、半天房、凌晨房、钟点房等价格，以及合同价格，送总经理审批。

35、确定酒店各级员工工资明细项目。

36、确定VIP服务程序，送总经理审批。

37、与花卉供应商联系，确定酒店所需布置面积，并尽快签定合同。

38、确定洗衣房设备到位及安装，安排供应商对洗衣房员工进行操作培训。

39、成立保安消防委员会。

40、配合工程部、验收酒店消防及保安系统，安排供应商对安、消部员工进行培训，并开始接受酒店保卫消防工作。

41、统一编写酒店服务指南，送至总经理审批后，交财务部发外印刷。

42、验收电话总机房，进行测试。

43、安排各部门员工接受相关的特别培训。

44、制定各部门接收工作计划。

45、配合电脑供应商彻底完成电脑系统的安装。

46、消防主机、湿式消防系统、烟感消防系统、消防联动柜加压风机及排烟机等的测试。

47、确定PA设备到位时间，安排供应商对PA员工进行操作培训。

48、各部门员工到岗，进行实地练兵及电脑培训操作。

49、验收卫星、广播、闭路、背景音乐等系统进行测试。50、制定订做、发放酒店制服计划，并发放到位。

51、安排公安、消防等相关人员向酒店全体员工进行安全知识培训。

52、验收酒店监控系统，进行测试。

53、验收锅炉蒸汽系统，给排水系统等，并进行测试。

54、验收供电系统，并进行测试。

55、验收酒店整套空调系统，进行测试。

56、确保门锁系统的设置正确并登记记录。

57、确定电脑系统的培训时间并安排供应商进行电脑培训

第五篇：酒店开业营销计划

博宾大酒店开业营销计划

一、当前营销状况分析：

1.周边酒店对比

现河西开发区星级酒店只有1家明珠大酒店，其余中型商务酒店有柏顿、海联、鸿业、立顿维尔等，部分酒店设施设备已逐渐陈旧，当地主要客源均来源于附近建材市场及批发市场客户及当地行政单位为主，以酒店的条件我们主要的竞争对象为以下酒店。3． 竞争酒店形式： 柏顿酒店

优势：硬件设施齐全，房间空间较大，酒店整体环境好，有大型停车场，功能设施全能满足各客人的需求。

劣势：酒店地理位置不再中心区，房间开始陈旧地毯较脏。凯乐迪大酒店：

优势：酒店配套功能齐全能满足客人需求，房间装修较好，地理位置好，提供早餐，整体环境好。

劣势：酒店管理欠缺软件跟不上。辰龙168酒店

优势：地理位置好方便客人购物，离火车站近周围是市区繁华地段，酒店在当地已做出一定的品牌效应。劣势：附近酒店多竞争较大。利顿维尔酒店

优势：酒店刚开业，设施设备较新，酒店餐饮配套，门口停车较方便。劣势：地理位置较偏。二．酒店房价定位：

根据酒店实际情况及周边酒店经营情况分析将酒店房价定位如下：

三．酒店开业前营销战略

1．酒店销售人员对各商会，企业协会进行登门拜访，告知博宾大酒店即将开业邀请主要人士光临试住。

2．重点展开酒店附近建材市场及批发市场客户开发工作，签订住房协议书，发放酒店VTP卡，加大力度宣传酒店知名度。

3．对酒店附近各政府单位、大型企业、集团公司进行拜访，签订贵宾住房协议，发放酒店金卡。

4．酒店试业期间实行试住特价房销售，吸引大量客户前来消费，酒店第一个月以买五送一的优惠方式进行促销，这样能大量吸引附近客户前来体验，在人气逐渐上升的第二个月开始以买十送一进行促销，此方案可连续推广2到3个月，让大量客户了解酒店享受优质的服务，从而成为我们的忠实客户。5．制作酒店小礼品，客人入住时赠送给客人作为纪念，让客人对酒店加深印象。

四：媒体投放及广告宣传：

1．怀化电视台：在重要时间段进行播放，让怀化人民知到博宾大酒店已

开业，从而达到宣传的目的。

2． 户外广告：在河西一桥路口处做横幅广告宣传酒店。

3．在酒店外围做广告。