领导接待日方案

第一篇：领导接待日方案

坡头一小校长接待日实施方案

一、活动目的

为开辟沟通渠道，搭建沟通平台，整合好社会、学校、家庭三方面的力量，提高办学水平，兴办人民满意教育，学校决定开展“校长接待日”活动。

二、活动内容

“校长接待日”期间，学校党政负责人直接接待来访的家长、支持学校工作的社会各界人士。来访者可就学校德育、教学管理、师风师能、后勤管理、学生活动、用餐等方方面面反映问题，提出意见或建议，以便学校听取公众反映，及时调整学校的决策和行为。对于来访家长、群众反映的问题中要求保密的内容，学校一定予以保密。

三、活动时间及地点

时间：每月最后一周的周五（遇节假日提前一周）。地点：坡头一小会议室

四、注意事项

出于校园安全管理需要，来访的家长、群众需于当月校长接待日前一天与学校联系预约方可入校。

联系人：代校长 ***

第二篇：领导信访接待日

领导信访接待日工作制度

一、实行党政领导信访接待日制度，信访接待时间上午8:30—17:30。

二、在信访接待日期间，当班领导认真负责本镇群众来访的接待和反映信访事项的处理。

三、信访工作坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，认真受理属于本镇职权范围的信访事项，倾听社会各界和广大群众的意见，帮助解决各种问题，不推诿、不敷衍。

四、对待来电、来访要热情周到，耐心听、认真记、主动问、尽心答。能够当场解决的，当场予以解决；不能及时解决的要做好解释工作，明确责任单位和解决期限，应当通过法定途径解决的，要告知上访人，并做好思想引导工作。

五、对每个接访事项要填写《人民来访登记表》，签署处理意见。严格执行信访工作纪律和工作保密制度，保护来信来访人的合法权益。

六、值班领导和工作人员，在信访工作中要认真负责，严格按照有关法律、行政法规和《信访条例》的规定，正确处理各类信访事件。

七、信访办每月负责汇总领导接访日处理情况，并上报镇政府办公室。

第三篇：院领导接待日制度

院领导接待日制度

为充分发扬民主，广泛听取职工及患者的意见，更好地深入了解职工及患者的思想动态，营造积极、团结、和谐的医院氛围，特制定院领导接待日制度。

一、领导接待日工作归院办公室管理，由分管办公室的院领导主管。

二、院领导接待日每月安排一次。由1名院领导负责接待来访。院领导接待日为每月第二周周三下午3点到5点。

三、接待者要认真听取来访者的意见和建议，及时协调解决或解答群众提出的有关问题。对当时无法解决的问题应做好耐心解释工作，需集体研究决定的应及时向医院汇报，提出整改措施，交由院办公室督促执行。

四、协助院领导接待的工作人员应严格遵守信访工作纪律，认真负责地贯彻执行领导批示精神。相关科室应积极配合，主动接受院办公室的督办、查办、催办，并会同院办公室向来访人及时反馈结果，确保院领导接待日制度的实效性。

五、严禁对上访人进行打击报复，对来访的正当问题要及时办理，不得拖延、推诿。对以上访为由，无理取闹、妨碍医院正常工作秩序、经劝告无效者，交院保卫科按相关规定处理。

六、本制度自2008年8月起执行。

第四篇：领导接待日问卷报告

领导接待日调查报告

1.年级：

[单选题]

2.性别: [单选题]

3.院系: [单选题]

1.对教学楼、食堂、宿舍、校医院、图书馆，校园网的整体满意度评价 [评分题]

2.学生对学校环境的满意度 [单选题]

一.教学楼

3.在教学楼遇到的问题 [多选题]

4.禁止带早餐进入教学楼的工作成效 [单选题]

5.课间饮水紧张问题的解决措施 [单选题]

二.食堂

6.食堂问题 [多选题]

7.食堂用餐环境中最严重的问题 [单选题]

三.宿舍

8.宿舍存在的问题 [多选题]

9.宿舍需要重视的问题 [多选题]

10.宿舍是否经常无通知突然停水停电 [单选题]

四.校医院

11.公共卫生的责任在于谁 [单选题]

12.在校医院遇到哪些问题 [多选题]

13.校医院的设置是否有实效性 [单选题]

14.遇到不舒服的情况,是否选择去校医院 [单选题]

五.保安系统

15.保安的问题 [多选题]

16.提高校园安全系数的措施 [单选题]

六.图书馆

17.是否经常去图书馆 [单选题]

18.到图书馆查阅或借阅图书的方式 [单选题]

19.当前图书馆服务工作存在的最大问题 [多选题]

20.在学校图书馆遇到过哪些问题 [多选题]

21.在学习方面的困惑 [多选题]

22.通过专业课程学习,专业知识是否得到了拓宽和深化 [单选题]

23.课余时间主要做什么 [多选题]

24.影响学风的重要因素 [单选题]

为加强学校领导与我校学生之间的联系沟通，优化校园环境，提高改善学生生活学习环境。因此，湖北第二师范学院调查组针对全校学生展开了此次调查。

一、活动目的

为了加强学校领导与我校学生之间的联系与交流，发挥学生会的桥梁纽带作用，解决在校园生活中存在的一些问题，特此开展湖北第二师范学院“领导接待日”活动。

二、调查对象

湖北第二师范学院全体师生

三、调查时间

2018年5月8日至2018年5月15日

四、调查方法 网络问卷方式

五、调查结果

此次领导接待日调查问卷共有2089人参与填写，回收有效问卷2089份，此次问卷调查覆盖各年级各学院，其中男女比例分别为16.61%，83.39%，大一占总填写人数的59.02%，大

二、大

三、大四所占比例依次递减分别为31.02%，9.48%，0.48%。

现将调查结果统计如下：

（一）教学楼

1.在教学楼遇到的问题

同学们在教学楼遇到的问题调查问卷结果显示，43.32%的学生认为教学楼的桌椅损坏，长时间无人修理，56.68%的学生表示教室的垃圾太多无人清理，82.14%的学生认为洗手间脏乱，异味大，设施陈旧老化，67.5%的学生认为墙面不整洁，有污渍，还有35.66%的学生表示教学楼门窗有破损，另外44.33%的同学表示教学楼仪器不够完善或有破损，未能及时修理。

由此可见，我校大部分学生认为洗手间脏乱，异味大，设施陈旧老化，一大部分同学认为教学楼的墙面清洁，大多数同学觉得教学楼的垃圾太多无人清理，还有少部分同学认为教学楼的门窗有破损情况，所以，教学楼的厕所环境改善是学生关心的一大问题，同时，同学们也希望教学楼的损坏的设施能够及时得到修理，教学楼的墙面和地面环境也很重要。

2.禁止带早餐到到教学楼工作的有效性

禁止学生带早餐到教学楼工作有效性的调查结果显示，41.6%的学生认为有效，能阻止学生带早餐到教学楼，维护教学楼环境，47.34%的学生认为效果一般，仍有一部分同学带早餐到学校，5.94%的学生认为效果一般，5.12%的学生表示不太清楚。

由此可见，部分同学觉得禁止带早餐到教学楼的工作有一定的成效，另一部分同学认为效果一般，所以，创建良好的生活环境，营造和谐的氛围不仅需要学校加强约束，更需要同学们提高自身素养，积极配合相关工作。

3.课间饮水紧张问题的解决措施

课间饮水紧张问题的解决措施的调查结果显示，62.04%的学生认为应增加饮水机的数量，29.74%的学生表示可以自备充足的饮用水，4.79%的学生表示可以到饮水机人少的地方。

由此可见，大部分同学认为学校饮水机的数量有待增加，少部分同学表示他们可以自备充足的饮用水。

(二)食堂 4.食堂问题

食堂存在问题的调查结果显示，？？根据食堂问题多选题。45.81的人认为饭菜不合胃口，36.68%的人认为餐具环境不卫生，29.87%的人，认为有部分同学插队，关于价格设置不合适、及工作人员服务质量不高、各占20%左右，还有22.26%的人认为有其他原因。

由此可见，有将近一半的学生认为饭菜不合理，其次是认为食堂卫生不够让人满意，但在价格和食品不安全方面选择的人较少，所以食堂应在饭菜上多加改良，口味也可适当改变些，并且对于饭前食品以及饭后餐具的清洁要更加仔细，以便增加学生对校食堂的好评度。

食堂用餐环境中最严重的问题显示，33.51%的人认为餐具不卫生，31.98%的人认为地面不卫生、人流量大，23.03%的人认为桌面，不清洁，清洁人员太少，还有11.49％的人认为工作人员个人卫生问题。由此可见，大部分的同学仍是认为就餐环境不够卫生，极少部分的人认为是工作人员个人卫生问题，所以校食堂可适量增加工作人员，以至食堂各方面卫生更到位，并同时解决工作人员个人卫生问题。

宿舍存在的问题显示，84.59%的人认为校园网网速慢，76.83%的人认为卫生问题，48.11%的人认为存在设施安全问题，41.98%的人认为管理秩序不严格，还有19.72%的人认为存在用电防火安全问题。宿舍需要重视的多选题显示，73.96%的人认为卫生间清洁度不够，70.51%的人认为下水管堵塞问题需重视，61.81%的人认为卫生间地面存在问题，46.82%的人认为楼道卫生垃圾清理需要得到重视，19.87%的人认为吹风机洗衣机存在问题，还有46.43%的人认为，作息时间产生噪音的问题需要得到重视。

由此可见大部分学生反映宿舍存在卫生以及校园网网速问题较为严重，有少部分的人认为寝室设施以及管理秩序不严格存在安全隐患，所以学校应重视卫生清洁度，以及下水管疏通的及时，可适当增加卫生间和楼道打扫的频率，并且能对洗衣机和吹风机进行定时检修，使我校学生宿舍生活能更加舒适。

公共卫生的责任在于谁问题显示，56.15%的人，认为是学生，23.5%的人认为是宝洁员工，还有20.34%的人有其他原因。

由此可见，我校大部分学生的责任感效强，对于公共卫生的维护比较上心。

根据在校医院遇到哪些问题，53.14%的人认为专业医疗人员不够，50.22%的人认为校园医疗设备不专业，35.85%的人认为有其他原因，还有27.48%的人认为医药费不合理，服务人员态度差。面对校医院的设置是否有时效性问题时，64.05%的人是否认的，只有35.95%的人是肯定的。并且遇到不舒服的情况时，76.26%的人不会去校医院只有23.74%的人会去。

由此可见，很大一部分人认为校医院，医疗设备不专业专业人员不够，另一部分人认为校医院服务态度差，医药费不合理，并且在谈到是否会去校医院时，超过一半的人认为是不会去的，所以校医院应当增加其医疗设备及专业人员数量，适量调整医药费用，使之更合理，其次改善服务态度，最后增加医院在我校学生中的可信度，以便我校学生在不舒服时可以最快的得到治疗。

安保问题多选题显示数据得，58.4%的人认为治安亭设置的数量较少、未能起到治安效果，52.6%的同学认为治安力度不够、未能切实维护校园安全，53.18%的同学认为学校对外来车辆检查登记不严格，28.72%的人认为校园安保人员不够专业，还有17.95%的人认为校园安保存在其他原因。

由此可得，在对于我校保安问题时，大部分人认为我校治安力度不够，为了切实维护校园安全，所以根据同学们所反馈的各种措施，一方面我校应当适量增加治安亭的数量，提高保安人员的专业度和加大安保巡逻队伍以至于提高校园治安力度，另外对外来车辆，的登记也要更加严格些，另一方面，也可从教育方面努力提高师生安全知识，加强其避险能力，必要的话可以设置校园紧急报警呼吁系统。希望尽力解决同学们所反映的问题，使校园变得更加安全。根据图书馆方面数据，65.1%的同学表示会经常去图书馆，而只有34.9%的同学不会经常去。到图书馆查阅或借阅图书的方式数据显示，55.67%的人是通过检索借阅图书，29.3%的同学选择挨个查找，还有9.29%的选择询问工作人员。由此可见，我校大部分学生是图书馆的常客，？？？？73.78%的学生选择与同学和朋友交谈，32.91%的学生选择写日记、发微博倾诉，30.2%的学生选择与父母沟通，还有29.87%的学生不愿意倾诉，9.25%的学生肯向辅导员倾诉。

由此可见，大部分的人向亲近的人倾诉心事，一部分同学以文字记录的形式宣泄情绪，极少数同学选择自己承受。

5.大学生心理健康问题

调查报告显示，89.56%的学生认为每个人都有心理问题、属于正常现象，5.33%的学生表示不清楚，2.62%的学生认为心理有问题就是精神上不正常，2.49%的学生觉得无所谓，跟自己无关。

由此可见，大部分学生认为心理问题是普遍存在的、属于正常现象，少数同学认为无所谓或不正常。

（二）寒假生活

1.调查显示，70.55%的学生表示在家陪父母、分担家务，43.1%的学生表示大部分时间宅在家里，27.84%的学生在学习充电，27.45%的学生选择兼职挣钱，17.26%的学生参加了各种社会实践，15.49%的学生选择了旅游。

由此可见，一大部分学生都呆在家里，只有少部分同学外出。所以，假期应合理安排好自己的时间，劳逸结合，多出去看外面的世界。

（三）新学期生活 1.目前生活状况 调查显示，42.64%的学生表示有自己的目标，36.76%的学生认为新学期心情舒畅、充满生气，13.77%的学生表示新学期心情压抑、烦躁，6.82%的学生认为新学期得过且过。

由此可见，大部分同学新学期思想状态好，有明确的目标方向，少部分同学学习状态欠佳及时需要调整。

2.课余时间安排

大学生课余时间安排调查结果显示，73.17%的学生表示课余时间他们在寝室学习或休息，49.24%的学生表示课余时间进行户外活动，41.38%的学生表示课余时间他们在图书馆内看书，40.58%的学生表示他们在参与学生工作，23.67%的学生在勤工俭学，29.91%的同学选择逛街或购物，剩下14.13%的在谈恋爱。

由此可见，课余时间绝大部分同学选择在校内学习或休息，一部分同学选择外出消费散心，少部分同学兼职和恋爱。所以我们大学生要合理安排空闲时间。

3.室友关系

调查显示，47.91%的同学表示与室友产生矛盾时应认真分析问题，做好朋友，39.48%的同学表示遇见这种情况应该大事化小、小事化了，还有2.78%的同学认为要怀恨在心、从此一刀两段。

由此可见，几乎所有的同学都选择采用合理地方式解决矛盾，但存在极个别同学采取极端的态度解决问题。因此，同学们应端正态度，采取合适的方法。

4.影响大的人

调查显示，44.65%的同学认为舍友对他们的影响最大，17.14%的同学认为父母对他们的影响大，12.16%的同学认为恋人对自己的影响大，9.99%的同学认为同学对他们的影响大，6.66%的同学认为学长学姐对他们的影响大，9.41%认为老师的影响大。

由此可见，绝大多数同学认为自己受影响的程度与相处时间呈正比。因此，学生要扩展相处范围

5.参加学生组织的目的

调查显示，71.74%的同学认为参加学生组织能增长知识、锻炼自身，70.03%的同学认为参加活动能丰富课余生活，68.35%的同学表示能够结识朋友、拓展朋友圈，15.26%的同学表示为了打发时间，7.15%的同学表示没有特别的目的、随便加入。

由此可见，绝大部分同学从自身出发，提升自身能力，但也存在少部分漫无目的行事的同学。

(四)学风建设

1.调查结果显示，74.13%的同学认为营造良好的学习氛围极为重要，68.82%的同学表示需要加强自身素质，66.54%的同学认为应该改善学校的硬软件，52.38%的同学认为要加强师资团队的建设，43.74%的同学表示加强学生管理，44.1%的同学认为要加强学术交流。

由此可见，极大多数同学认为校园氛围很重要但同时也离不开自身的规范，令一部分同学认为外因的改变可以改善学术建设。所以学术建设应靠内外因双向发现。

2.教育有效性的课程

调查显示，64.99%的同学表示大学生职业生涯规划对在自己的生活中起了很大作用，54.41%的同学认为毕业生指导也有很大帮助，也有43.81%的同学表示心理健康教育对大学生的生活有益，还有33.37%的同学认为大学新生教育同样也有作用。

由此可见，绝大部分同学认为本校关于职业方面的教育可行，同样在身心健康教育方面也起到了作用。所以学校注重学生的双向发展，更加及时了解学生的思想动态。

3.学校需改进之处

调查显示，81.83%的同学认为学校应大力改进基础设施建设，78.6%的同学表示住宿环境也应得到改善，63.17%的同学认为学习环境需改善，41.93%的同学表示人文关怀应得到重视。

由此可见，绝大多数同学认为学校的学习生活设施应得到改善，一部分同学认为学校的风气应更加活泼向上。

（五）人生规划

1.调查显示，48.69%的同学认为奋力前行方能争取明天，29.45%的同学表示对未来持乐观的心态，13.9%的同学表示很担忧自己的未来生活，还有6.27%的同学认为顺其自然，得过且过，剩下1.68%的同学持悲观的态度。

由此可见，部分同学对自己未来的人生持乐观进取的态度，少部分同学担心自己的未来生活。

2.大学生创业

调查显示，59.07%的同学表示认同大学生创业是实现理想的一个途径，36.57%的同学认为创业应该是个比较好的选择，还有4.36%的同学持反对意见，大学还是以学业为主。

由此可见，大部分同学认为大学生创业是个好选择，对未来发展有帮助，还有一小部分认为大学生还是以学业为主。3.职业选择

调查显示，33.2%的同学认为若机会均等，未来会选择事业单位，18.66%的同学认为会自己创业，17.33%的同学会选择党政机关工作，12.09%的同学选择国企，14.39%的同学选择在外企工作，还有3.04%的同学选择其他。

由此可见，绝大多数同学会选择在企业工作，一部分选择创业。

4.职业首要标准

调查显示，32.75%的同学首要选择经济收入高，24.64%的同学选择工作条件好、有发展空间，21.47%的同学表示要工作稳定性高，4.04%的同学注重社会地位高。

由此可见，同学们对未来工作的期许首要包括很多方面，对收入和工作环境的关注度更高。

（六）新学期学习 1.学习目的

调查显示，58.36%的 同学人也学习是为了将来找一个好工作，17.78%的同学认为学习为了考研或公务员，17.26%的同学认为学习是获取知识，还有4.59%的同学表示学习是为了摆脱空虚感，剩下2%的同学觉得学习是为了争取奖学金。

由此可见，大部分学生学习的目的在于为将来的生活和工作铺垫，一小部分同学表示，学习是为了获取知识。2.望辅导员给予帮助

调查显示，64.27%的学生希望辅导员能给予专业知识方面的帮助，62.63%的同学望辅导员分享人际交往能力方面的技巧，41.74%的同学希望老师可以对学生进行心理开导，还有40.35%的同学希望辅导员给予生活关怀。

由此可见，大部分学生希望辅导员提供专业知识的帮助和给予生活关怀。

3.学习动机

调查显示，70.09%的学生认为老师讲课的趣味程度影响他们的学习，50.73%的同学认为书本的难易程度影响了他的学习动力，39.86%的同学认为自身基础的好坏影响了他现在的学习，38.93%的同学认为外界的诱惑影响了他的学习，28.52%的学生认为生活压力影响学习动力，还有18.88%的同学表示特殊心理影响学习动力。

由此可见，大部分同学认为外界的因素对自身学习的影响很大，关系到学生学习情况的因素也很多。最主要是老师的授课对学生影响大。

4.学习未得到相应认可

调查显示，52.99%的学生认为自身还有不足、需要弥补，33.56%的同学觉得做好自己、不在乎他人的看法，还有8.99%的同学选择其他原因，还有4.46%的同学表示自暴自弃，不认真学习。

由此可见，学习心态的好坏也会相应的影响学习质量。

（七）情感问题

1.对在大学谈恋爱的看法

调查显示，82.8%的同学表示顺其自然、缘分到了谈也可以，9.12%的同学表示大学应努力学习，7.02%的同学认为在大学不谈恋爱是不完整的，还有1.07%的同学计划在大学期间结婚。由此可见，大部门同学对于爱情的态度都是保有期许但处于被动状态，还有少部分同学对自己的感情有清楚的规划。

2.对婚前性行为的看法

调查显示，48.5%的同学表示对此不反对但自己不会做，21.86%的同学表示不清楚，15.84%的同学表示赞同，还有13.81%的同学表示坚决反对。

由此可见，大部分同学对婚前性行为都有自己的看法，一般表示赞同但不会做。

（八）思想政治 1.信仰问题

调查显示，38.89%的同学表示没有信仰、但学习马克思主义，51.41%的同学表示什么都不信仰，6.11%的同学表示信仰佛教，还有小部分同学表示信仰道教，基督教和伊斯兰教。

由此可见，大部分学生没有信仰任何教，有部分同学表示学习马克思主义，其余极个别同学信仰佛教。2.了解政治形式的途径

调查显示，88.17%的同学通过网络连接国内外政治资讯，40.35%的同学表示通过大学生政治理论课了解，28.94%的同学通过报纸、杂志了解，25.8%的同学通过道听途说的方式了解，5.85%的同学表示他们不关心这些。

由此可见，绝大多数同学都是了解网络资讯，小部分同学通过学术讲解和听闻得知，当然也有同样一部分同学通过阅读的形式了解。

3.是否完整读过宪法 调查显示，51.54%的同学表示读过一部分，40.67%的同学表示完全没有，4.59%的同学表示不关心，还有3.2%的同学完整读过。

由此可见，了解国家政治的同学比例小，因此，学校应加强这方面的教育。

4.是否与身边的人讨论政治形势

调查显示，53.64%的同学表示偶尔讨论，26.29%的同学表示几乎没有，15.49%的同学表示生活中很少网络上很多，4.59%的同学表示经常讨论。

由此可见，大多数同学对政治形势关心但了解的不多，也有部分同学更倾向于在网络上讨论。因此，学校应引导学生更多倾向于面对面交流。

5.更倾向于以何种方式接受思政教育

调查显示，70.84%的同学表示更喜欢看电教片，57.06%的同学更接受实践活动和素质拓展，27.03%的同学倾向于专题报告，21.11%的同学更倾向于传统授课，还有13.48%的同学喜欢和老师一对一深度对话。

因此可见，大部分同学倾向于新媒体认知，一部分同学表示更喜欢传统的教学方法和社会实践。

第五篇：领导信访接待日制度

为了密切党同人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调处理信访事项，保护信访人的合法权益，促进我某地城某建设和管理工作健康发展，根据上级有关信访工作的规定，结合工作实际，制订本制度。

一、参加接待群众来访的领导

由担任领导职务的局领导轮流接待。

二、接待群众来访的时间和方式

局领导接待群众来访分为定期和不定期两种：定期接待群众来访时间为每周三，每位局领导轮流安排接待；不定期接待群众来访是指在约定的每周三以外的其他时间如果发生群众集体上访或有重要信访问题，根据信访事项请有关局领导直接出面接待信访人。

三、接待群众来访的地点

建设局领导信访接待室设在局办公大楼二楼会议室。

四、接待群众来访的内容

（一）对局机关及其局属各单位工作人员的批评、建议和要求；

（二）检举、揭发建设局干部队伍的违法失职行为；

（三）控告侵害自己合法权益的行为；

（四）其它信访事项。

五、接待群众来访事项的处理原则和方法

（一）坚持首访接待负责制和重大疑难信访件领导包案制；

（二）严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求；

（三）对能够当场处理的问题，接访领导直接答复或提出处理意见，责成有关部门和单位办理；对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访件，责成有关部门和单位在规定的时间内办理；

（四）对已经受理并在规定期限内正在办理的信访事项，对不属于本局职权范围的信访事项，对已经或者应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的信访事项，应当及时向信访人告知；

（五）对多人来访提出共同信访事项的，要求信访人推选不得超过5人的代表提出；

（六）遇有信访人不遵守《信访条例》规定，影响接待工作，经批评教育无效的，接待人可以通知公安机关或者通知其所在单位或者监护人将其带离。

六、接待群众来访的组织安排

（一）局信访办公室负责局领导接待群众来访的具体事务性工作；

（二）局办公室安排一名工作人员参与接待，并做好接待记录；

（三）接待室应有接待领导和工作人员的姓名和职务标志。

（四）局办公室每年对局领导信访接待工作情况进行总结。

本制度自XX年5月1日起施行。