第一篇:留公村委610办公室职能制度和职责
留公村委610办公室工作职责
(一)负责有关防范和处理“法轮功”及其他邪教和对社会有危害的气功组织问题的调查研究,分析形势,总结工作经验,研究邪教发展规律,提出有针对性的工作建议。
(二)负责了解、掌握邪教发展动向,收集有关信息,及时向区乡党委、乡人民政府反映防范和处理“法轮功”及其他邪教问题工作中的重要情况;协调有关与“法轮功”斗争及对“法轮功”违法犯罪分子的依法打击和反对邪教的社会宣传工作。
(三)负责有关处理“法轮功”及其他邪教和对社会有危害的气功组织问题的协调、指导、督查和责任追究工作。
(四)承担处理“法轮功”问题领导小组的日常工作,督促与协调领导小组决定事项的落实;完成上级部门处理“法轮功”问题领导小组交办的其他事项。
留公村委610办公室工作制度
一、情况报告制度。610办公室每个月至少向防范和处理邪教问题工作领导小组汇报一次工作,发现可疑情况,应及时报告。
二、工作例会制度。610办公室每季度召开一次工作例会, 分析防范和处理邪教问题工作形势,落实各项帮教防范措施。
三、重点家庭联系制度。建立党员干部与反邪教重点家庭联系制度,每月至少上门联系一次,帮助解决邪教家庭的生产、生活问题。
四、与邪教骨干约谈制度。建立党员干部与邪教骨干约谈制度,每月至少约谈一次,由两名党员干部参加,约谈对象为“法轮功”未转化对象、非法聚会点户主及其他信徒骨干。
五、档案资料管理制度。建立610工作台账,有关资料归档备查,安全保密。
第二篇:办公室职能职责(推荐)
办公室职责
一、负责全局行政管理和日常事务,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进局各项工作的规范化管理。
二、负责全局性公文的拟稿、打印、发放、呈报及信息收集和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
三、负责局来往文电的处理、报刊杂志的收发和文书档案的管理与印章管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、负责车辆调配、维修、保养,购置、管理办公用品等公物,做好后勤保障服务、相关会议的综合协调和服务接待工作。
五、完成领导交办的其他工作。
办公室主任岗位职责
一、主持办公室全面工作,拟定办公室工作计划,统筹安排办公室各项工作。
二、主持草拟全局性工作计划、工作总结等公文。
三、协助局级领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查局级会议决议办理情况。
四、负责局级会议记录和会议纪要的整理及审核局重要文件。
五、协助局长了解有关全局性的情况和问题,组织处理亟待解决的重大问题和工作。
六、根据局长指示,协助局领导检查和协调行政各股室工作。
七、了解外单位管理经验,做好情况通报和信息交流工作。
八、对上级单位和外单位重要函件,提出处理意见。
九、负责审批办公室经费预算,经费支出,经费报销。
十、组织处理领导交办的其它工作。
办公室副主任岗位职责
一、全面协助主任工作,参加起草局行政工作计划、总结、通知及其它公文。
二、分管相关办公室工作。
三、协助主任做好上报公文文稿的审核工作,负责局内公文文稿的审批和打印工作。
四、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。
五、负责会同有关部门组织安排全局性大会和大型活动。
六、协助主任做好办公室人员思想政治工作,加强作风建设,增强服务意识,提高工作质量。
七、负责办公室人员考核工作。
八、完成领导交办的其他工作。
办公室一般人员工作职责
一、接听、转接电话;来访客人通报及接待。
二、负责公文、信件、邮件、传真、报刊杂志的收发、打印、分送。
三、做好办公室档案收集、归档、保管、整理工作。
四、负责办公室仓库的保管、清点工作,做好物品出入库的登记。
五、按照印鉴管理规定,保管使用公章,并对其负责。
六、做好办公室费用支出、流水帐登记,并做统计及账目的收纳、保管。
七、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
八、接受其他临时工作。
第三篇:村委办公室各项制度
村委办公室各项制度
为了进一步规范办公室管理,确保各项工作顺利并且有序进行,特制订以下各项制度:
工作制度
1、对办事村民和来访者热情接待,材料、证件齐全的事务随来随办,对一时不能办理或需请示研究的要给予明确答复,做好解释工作,并限期办理。急事急办,特事特办。
2、对领导及上级部门交办的事项,要自觉抓紧办理,在规定时间内按时完成。做到遇有问题及时请示,办结后及时汇报特殊情况,无法办理或不能及时办结的必须提前汇报。
3、上级各类文件以及相关报刊、杂志要及时送交领导,办理迅速,不得耽搁。
4、各类报表、报告、文件、调查、总结等都应在规定时间内完成和报送。
签到值班制度
1、签到制度:为方便村民办理事务,每天村民组组长以上干部必须实行按时签到签退制度,办公室派专人负责监督实施。(下附签到时间)
夏天:上午:8:00—12:00,下午:15:00—19:00
冬天:上午:8:00—12:00,下午:13:30—17:00
2、值班制度:办公室值班人员要记好值班日记或记录;紧急、特殊时日(大汛大灾、重要活动等期间),安排专人24小时值班,届时视情况作出安排;值班期间发生、发现的重大事务要及时向上级和有关部门汇报,并作好记录;星期六定为休息日,要安排两人值班。
卫生制度
1、做到经常保洁和定期扫除相结合,搞好室内外清洁卫生,建立每天一小扫,每周一大扫,一月彻底清扫检查的卫生制度。保持整洁的办公环境,塑造良好的干部形象。
2、每天做好办公室及过道走廊的清洁卫生工作,办公桌保持整洁,文件、资料堆挂整齐,不乱丢纸屑、烟头,不随地吐痰,养成良好的卫生习惯。
3、按照上级统一部署,进行定期不定期检查,保持办公楼的卫生良好,抓好文明创建,争创文明村。
其他制度
1、制定播放日程表,做好高音喇叭和投影播放器的播放工作,播放内容新颖并且富有教育意义。
2、收集有关村务公开资料,每月至少公开一次,内容要涉及政治、时事、好人好事、坏人坏事、环境卫生检查情况、安全注意事项、文化艺术以及远程教育
3、做好各种材料的打印工作,要爱护办公室的相关打印设备,要节约纸张,避免铺张浪费。
公 文 处 理 制 度
一、办公室领导各工作组起草领导小组、领导小组办公室各类文件。
二、以领导小组名义制发的公文,由主办组拟稿,办公室主任、主持工作的副主任审核,送领导小组组长、副组长签发。
三、以领导小组办公室名义制发的公文,由主办组拟稿,送领导小组办公室主任或主持工作的副主任签发。
四、综合宣传组负责领导小组及办公室公文的编号、用印、分发,各种材料的收集、整理、归档。
五、精简公文,避免内容相同的重复发文,杜绝公文内容前后不
一、自相矛盾。
六、明确办文责任,严格办文时限,确保公文高效运转,各类公文签发后两天之内必须印制分发完毕。急件随签随印随发。
七、提高公文质量,实行公文三校制,各类公文差错率严格控制在万分之三以下。
会
议
制
度
一、每周一下午召开办公室工作例会,各工作组汇报上周工作情况和本周工作安排。
二、每月召开一次县市区新农办主任会议,汇报工作情况、典型经验、存在问题、工作建议。
三、每两月召开一次县市区负责人参加的工作调度会,了解进度,分析形势,查摆问题,部署任务,强化工作调度和指挥。
四、每季度召开一次市新农村建设工作领导小组会议,听取办公室上段工作汇报,安排部署下段工作任务,研究解决新农村建设的重大问题。
五、综合宣传组确定专人记录。记录要翔实、准确,并及时写出会议纪要。
六、对会议讨论决定的事项,办公室确定专人督查、落实。
七、严格会议纪律,不得迟到、早退、无故缺席。开会期间禁止高声喧哗、接听手机。
考 勤 考 评 制 度
一、严格遵守上下班制度,上午、下午分别签到,不迟到,不早退,临时外出要打招呼。
二、各组工作人员要认真填写工作日志,做到不遗漏、不敷衍。
三、综合宣传组负责考核出勤情况。
四、严格请销假制度,请假一天以内由各组组长批准;请假一天以上由办公室主任或主持工作的副主任批准。
五、每月对出勤情况进行一次统计,统计结果在办公室张榜公布、上报市委、市政府分管负责人、送达原工作单位。
六、对工作认真、勤奋踏实、表现突出或为新农村建设工作提出合理化建议的,领导小组办公室将给予表彰和奖励。对缺勤脱岗、工作马虎的,给予批评教育,情节严重、贻误工作的,按照程序给予组织处理、纪律处分。
学习
制
度
一、认真学习新农村建设方针政策,提高工作人员的整体素质。
二、坚持集中学习与日常自学相结合。集中学习时间原则上定在每周一下午。
三、工作人员应自觉参加办公室组织的政治、业务学习和专题讲座,认真听讲,做好笔记。
四、综合宣传组负责制订学习计划,做好学习签到、记录、总结。
五、办公室根据学习内容每月组织一次考试,考试成绩张榜公布。
财 务 管 理 制 度
一、办公室各项支出,必须报经主任(或主持工作的副主任,下同)核准签批后方可予以报销。各项报销单据须先由综合宣传组填写审批单后再提交主任签批,严防不合理支出。
二、2000元以下的支出,经综合宣传组初审后报主任审批;2000元以上的支出经综合宣传组初审后报主任办公会议审批。
三、经报人必须持有合法的税务发票、行政事业性收费收据或其他合法票据;内部单据必须是手续齐备、具备报销条件的自制凭证。经过审批列报的发票,必须做到购货单位、经办人、批准人盖章或签字齐全。购买办公用品要经过请购、询价等环节,所购实物要办理入库验收手续,并有两个以上经办人签字。
四、因公借款,一般要在事毕七日内办好批准报销手续。如有特殊情况,要在一个月内销账。
五、重大设备购置,应做好预算,以政府采购或公开招标方式进行。
车 辆 管 理 办 法
一、办公室车辆使用范围为:领导小组办公室领导用车,各组因公用车,不得公车私用。
二、公务用车在城区内出行,由综合宣传组统一指派;因公出城须经主任或主持工作的副主任批准。
三、综合宣传组每月登记办公室公务用车起止公里数,据此核定用油量,每月张榜公布一次。
四、车辆维修必须首先查明原因。费用2000元以下的报办公室主任或主持工作的副主任批准后维修,2000元以上的报主任办公会议批准后维修。综合宣传组登记备案,每月张榜公布一次。
五、驾驶员应认真做好车辆的日常维护,及时办理车辆有关手续,谨慎驾驶车辆,确保出行及夜间停放安全。因人为原因造成车辆损毁、丢失的,驾驶人员要承担责任并包赔一定损失。
工 作 组 职 责
一、综合宣传组负责领导讲话、文件材料的撰写,领导小组会议、领导小组办公室会议记录,简报编发,文件资料整理,负责政策法规宣传、工作进展情况宣传、典型宣传,负责印章、财务、车辆管理。
二、生产技术指导组负责产业结构调整、产业布局规划、主导产业培育,总结推广示范村镇做强主导产业带动新农村建设的经验。
三、组织督导组负责督促检查各地各单位新农村建设工作情况,总结先进村镇经验,督促后进村镇整改。负责基层组织建设和区划调整工作。
四、规划编制组负责布点规划、示范镇、示范村建设规划编制工作。
村务公开制度
实行村务公开,是接受民主监督的重要内容,也是实施民主监督的基本前提。
一、村务公开的内容:
1、村民会议或者村民代表会议讨论决定事项的实施情况;
2、村财务收支情况,村集体债权债务情况;
3、村土地、集体企业和财产的承包、经营和租赁情况;
4、征用土地各项补偿费分配和使用情况;
5、宅基地的使用审批情况;
6、村民承担费用和劳务情况;
7、优抚、救灾救济款物的发放情况;
8、国家计划生育政策的执行情况;
9、村干部工作目标执行情况和村干部报酬与补贴情况;
10、村公共设施建设项目的投资和承发包情况;
11、村内“一事一议”筹资筹劳情况;
12、新型农村合作医疗情况;
13、涉及本村村民利益,村民普遍关心和要求公开的其他事项。
村务公开的重点是财务公开。主要包括财务计划及实施情况、各项财产、债权债务、收入和支出、收益使用分配、集资项目的收入和使用等群众要求公开的其他财务事项。
二、村务公开的形式:
1、在固定的村务公开栏,将公开事项逐条予以公布,并设置意见箱;
2、通过广播,召开村民会议、村民代表会议或民主听证会,发放公开簿或明白卡等形式进行公布,但不得取代公开栏。
三、村务公开的时间:
1、一般每年定期四次。每季度的前一个月公布。
2、下列事项要定期公开:(1)、村干部任期目标、工作目标年初公布,完成结果在年底公布;(2)、村财务常规性收支每季度公布一次,专项收支在项目完成后半月内公布;(3)、计划生育相关的生育政策作常年永久性公开,生育审批结果和实际生育结果及计划外生育情况每半年公布一次;
(4)、宅基地审批,上报审批前和审批结果各公布一次;
3、下列事项要随时公开:(1)、经济项目承包;(2)、优抚费、救灾款物的发放;(3)、国家补贴农民、资助村集体的政策落实情况;(4)、需要公开的其他事项。
四、村务公开的程序:
1、村民委员会根据本村的实际情况,依照法规和政策的有关要求提出村务公开的具体方案;
2、村务公开监督小组对方案进行审查、补充、完善后,提交村党支部、村民委员会集体讨论确定;
3、村民委员会通过村务公开栏等形式及时公布;
4、建立村务公开档案备查。
每次村务公开后,应听取村民反映和意见,及时予以解释和答复。绝大多数村民不赞成的事,应坚决予以纠正。
第四篇:商场办公室职能职责
办公室职能职责
职能:
在总经理的领导下,负责公司企业文化建设、行政事务管理工作,为企业创造良好的经营环境,保证企业正常经营秩序。
职责
一、企业文化建设
1、负责制定、落实企业文化活动方案;
2、负责企业文化的宣贯及培训;
3、负责策划、组织公司文化宣传及相关活动;
4、负责企业内刊的征稿、编辑、发放、存档及对员工学习效果的跟进;
5、负责通讯员队伍的建设;
6、负责企业文化案例库的建立。
二、行政管理
1、会议管理
⑴负责制定公司会议流程及标准;
⑵负责组织公司相关会议,传达、贯彻、落实、督办会议精神及决议; ⑶负责公司大型集会的组织、协调;
2、文印管理
⑴负责各类文件的传达、贯彻、落实;
⑵负责分公司文件、档案、印章管理;
⑶负责各种书报、学习资料的管理;
3、外事外联管理:
⑴负责公司证照、保险、合同的管理工作;
⑵负责政府部门会议内容的传达、落实和反馈;
⑷ 负责相关单位的关系维护。
⑸ 协助各科室、各门店做好外事外联工作。
⑹负责公司相关招待工作
4、车辆管理
⑴负责车辆购置及相关手续的办理;
⑵负责驾驶员队伍的管理;
⑶负责车辆的日常使用、维修保养及费用管理;
⑷负责外租车辆的管理;(安全、合同、人员、车况、手续等)
5、后勤管理
⑴负责公司电话、传真、邮件、网络平台的管理;
⑵负责食堂的管理;
⑶负责对广告内容及整体外部形象把关。
三、科室建设:
1、办公室管理制度的制定、落实、监督与完善;
2、宣贯、践行企业文化;
3、建立、完善科室制度及工作程序;
4、明确各岗位职能职责,做好人员分工;
5、负责科室人员能力提升和后备人员培养;
6、负责本部门人员的廉洁管理。
第五篇:公司办公室主要职能、职责
一、公司办公室主要职能、职责
1、根据党的方针政策,上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定,起草、办理各类文件;负责印章、介绍信的妥善保管与使用。
2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。
3、负责公司党委、行政决定事项的督办。
4、负责保密工作的实施与开展。
5、负责人民来信、群众来访的接待、处理。
6、负责党务、政务信息工作。
7、负责重大外事活动的安排、来宾接待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。
8、负责对外的联络工作。
9、负责公司内人员因公出国的审查呈报工作。
10、负责公司档案管理工作。
11、负责公司法律事务工作。
12、负责公司计划生育事务工作。
13、负责公司机关小车队车辆管理工作。
14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。
二、办公室主要工作流程
1、公文办理
A公司外来文
文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。
B公司内请示、报告
单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示 ——办公会议讨论(视情况)——办理批复——承办部门执行——文件归档。C公文制发(以党委、公司名义)
职能部门起草——有关部门会签(视情况)——办公室核稿——公司领导签
发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。
2、传真
使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。
3、复印
申请(内部资料、密级文件)——办公室主任审批——登记——复印。
4、会议室使用
部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。
5、下发会议通知
部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。
6、接待
部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。
7、出具介绍信
使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。
8、用印管理
经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。
9、档案查询
经办人申请、登记――分管公司领导或办公室主任审批――档案室查找---借阅。
10、法律咨询
经办人申请、登记――法律事务处研究、分析――给出建议。
11、计划生育
12、使用小车申请
部门申请、添用车申请单——分管领导批准——办公室小车队登记——安排车辆。
三、办公室工作方案和规定
(一)秘书工作
秘书工作是公司党委办公室、行政办公室的主要工作,是参与政务、管理事务的综合性工作。它为领导的决策提供文件、资料、情况以及建议、意见;为会议的召开提供议题、会场记录、纪要撰写;为领导的组织和指挥起传达、督促和检查作用。
(二)办会
1、负责公司党委会议、总经理办公会议和党政联席会议议题的收集、登记、会议安排、会议材料准备、会议记录以及会议纪要、决定事项的起草等工作。
2、提前制定会议安排方案和意见,呈领导审定。
3、会议纪要、决定事项须在会后2个工作日内草拟完毕,送有关部门征求意见后报办公室领导审核,呈领导审签。
4、对已审议过的会议材料、会议记录、会议纪要、决定事项及时进行整理。
5、负责跨局、跨部门会议的统筹协调工作。
(三)请示件办理
1、负责请示件的分类、登记、办理工作,做到来文登记清楚、明了,查阅快捷,随时掌握文件办理情况。
2、根据来文的情况,呈办公室主任提出拟办意见,再送分管领导批示:
3、来文如需征求各职能部门的意见,由办公室办理,并做到及时催办,跟踪落实,保证在规定时间内征求完意见,并对各职能部门反馈回来的意见进行分析综合,提出意见,供领导决策时参考。
4、文件办理严格遵守承诺制,力求在最短时间内办结。一般性且需征求职能部门意见的文件在3个工作日内提出拟办意见,呈领导审定。特急件随到随办,立刻提出拟办意见,呈请领导审定。
5、对领导已有批示的上下级来文,应及时、准确地反馈给有关单位。
6、根据领导批示,在1个工作日内,及时将有关材料移交相关部门、单位的负责同志。
(三)发文办理
1、负责以公司党委、行政名义发出的各类文件的草拟工作。
2、审核公司党委、行政职能部门代公司党委、行政草拟的代拟稿。
3、负责文件制作完成后,发出之前的最后核对工作。并负责对送上级机关和外单位的文件进行登记签收。
4、负责报告件的办理。对有领导批示的报告件,及时跟踪督办。
5、协助业务主办部门做好专题会议的会务工作。
6、除特殊情况外,文稿起草在3个工作日内完成,急件即到即办,并在规定时限内完成。
7、草拟或审核过的文稿,在呈分管领导签审前,须先送处办公室核稿。
(四)公文运转
1、负责呈领导审阅、审批文件的分类登记和传递工作。
2、负责领导临时交办事务的分类、办理及督促工作。
3、对领导活动安排提出办理意见,呈办公室领导审示。
4、跟踪、掌握呈领导审批文件的办理情况,并及时与有关岗位沟通反馈情况。
5、对呈送领导阅、批的文件必须每天进行清理、转呈,提高文件呈批速度。
6、对呈领导签批的文件,原则上在2天内追踪办理进度情况。如遇领导外出应及时电话请示办理,或将文件收回报办公室主任决定处理意见,以免压误文件。
7、对来往的公文,严格实行登记和签收手续。在与通讯员交接文件时,严格履行交接手续,逐一对号、逐一签收;详细登记、编号。
8、根据上级来文的内容,分轻重缓急,及时呈送有关领导审批或转送各有关部
门办理。尽量做到即日处理完当天的文件,以免误时误事。
9、对处理完毕的文件资料按时间、内容进行初步分类,并定期向档案室移交归档。
10、档案凡归档的文件、资料一般不外借,以免遗失。如情况特殊须经有关领导批准,并履行好借阅的有关手续。如发现遗失或损坏文件资料,应查明责任,并及时报告有关领导处理。
(五)文印管理
1、文件打印,一律须经办公室主任签署后,才能安排打印;打字员不得私自接受打印任务。
2、按文件内容的轻重缓急安排打印。急件优先,并按时限要求完成;平件按接受先后次序安排;会议通知按急件安排。做到不积压、不延误。
3、文稿的校对遵照谁撰写谁负责的原则。打印稿经校对后,按公文的规范格式制发成文。制作成文件后如需对原文内容修改的,须呈报原签发领导审签。
4、做好保密工作。打字员不得将打印文稿的内容摘抄和外传;打印用过的纸张和试印废纸要定期交保密部门销毁;打字员不得在打字室或缮印间内接待亲友;与工作无关人员不得进入打字室、缮印间内翻阅打印文稿。
6、为保证文印设备状况的良好,文印设备未经批准,非本室工作人员不得借用或上机操作使用;经批准复印文件资料必须做好登记手续。
7、保管公司党委、行政等印章,并严格遵守保密和印章管理有关制度。凡未经批准或是批准手续不完备的,监印人员有权拒绝盖章。
8、除有编号、有底稿存档的文件、证书、介绍信外,每次使用印章后监印员要做好登记工作,登记项目包括日期、内容、盖什么章、份数、批准人、经办人,保证件件有据可查。
(六)信访工作
1、行政职能、职责
根据新《信访条例》,代表公司党受理信访事项。
A、受理人民群众来信、来访,维护信访人的合法权益;
B、承办上级转办、交办的信访事项;
C、向有关责任单位转办、交办、督办信访事项;
D、调查研究信访工作,及时向公司和有关部门提供信访信息,通报信访情况。
2、信访工作应履行下列义务
A、认真处理人民群众来信,热情接待人民群众来访,对信访事项不得置之不理或敷衍、推诿、拖延;
B、遵守保密制度,不得泄漏工作秘密和信访人要求保密的内容,不得将控告、检举材料交给或者通知被控告人、被检举人。
C、不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
3、办事程序和时限
A、登记、呈批。对信访人的书信、电话、电邮、走访和上级机关转办、交办的信访事项,在1个工作日内完成登记、呈批。
B、转办。在领导签批后,应在1个工作日内转交有关 部门办理。
C、督查、催办。对公司办公室转交的信访案件,有关部门应当及时将办理情况及结果报告信访局。信访局须视办理情况进行督查、催办。
D、答复。对上级和公司领导转办、交办的信访事项,自收到之日起最多一个月内办结;各职能部门直接受理的信访事项,自收到之日起20日内办理完毕,并视情况将办理结果答复信访人,情况复杂的,经领导同意可以适当延长。
(七)计划生育管理工作
1、认真贯彻和落实国家、省人口与计划生育政策、条例,结合本单位实际情况,提出具体实施方案。
2、督促检查本单位个部门人口与计划生育各项政策、规定、目标的贯彻执行情况。
3、对各基层部门计划生育工作进行指导,能够及时发现问题,并向主管领导汇报,提出解决问题的建议。
4、负责各基层计划生育兼职干部的技术培训和业务管理。
5、负责规划人口与计划生育工作的宣传工作,组织各有关部门协同合作。
6、组织召开人口与计划生育工作的各种会议,拟定人口与计划生育工作计划总结。
7、负责人口与计划生育工作的基础管理及审办有关手续。
8、依法管理计划生育工作,完成领导计交办的临时任务。
四、办公室服务承诺、办事纪律和接待规定
(一)服务承诺
以全新的思路、快捷的方式、设身处地为工作对象提供优质高效的服务,能快办的事不慢办,需协调的事主动办,提高工作的计划性和针对性,做好政策性和灵活性、对上负责和对下负责的统一。
(二)办事纪律
公正、严明、廉洁、高效,以服务为各项工作宗旨,不用原则做交易、不利用职权拿、卡、要,不损公肥私、不徇私舞弊、不收受礼品和红包。
(三)接待规定
1、接听电话:用最快时间接听电话,讲文明、讲礼貌、使用规范用语,迅速简捷自报单位、姓名,并向工作对象问清需要什么帮助,长话短说,简明扼要。
2、接待来访者:热情、礼貌,认真、快捷服务,对不符合规定而不能办理的事,要进行耐心解释,尽力使来访者满意而归。
3、实行首问责任制:外单位有关人员或群众来人或来电到我公司办事,接受询问的第一位工作人员即首问责任人;首问责任人要热情接待来人,负有为其服务的责任。自己能办的事应尽快办理,自已不能办或不能马上办理的,应热情耐心地做好解释工作,并负责将来人介绍给公司有关部门的指定办事人员。