第一篇：浙江省2013年1月高等教育自学考试商务沟通与谈判试题
绝密 ★ 考试结束前
浙江省2013年1月高等教育自学考试
商务沟通与谈判试题 课程代码：05857
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.信息策划的第一步，也是决定信息策划质量的关键一步是 A.确定信息范围 C.信息评估 2.沟通的核心在于 A.信息传递 C.信息编码
3.人际关系是一种社会关系，它以 A.心理关系为主 C.血缘关系为主
B.亲缘关系为主 D.人际职业关系为主 B.信息解码 D.信息反馈 B.搜集信息 D.信息分析
4.人际关系主要由认知、情感和行为三个因素组成。人际关系的沟通手段是 A.语言 C.情感
B.认知 D.行为
5.按沟通的方向来分，组织沟通可分为上行沟通、下行沟通、平行沟通和 A.前后沟通 C.斜向沟通
6.企业进行外部沟通的最根本性障碍是 A.相互缺乏信任 C.利益不对等
7.组织内部沟通中最常见的沟通交流方式是 A.指示与汇报
B.会议
B.左右沟通 D.混合沟通
B.沟通目标不一致 D.信息不对称 C.面对面交流
8.以下不属于电话沟通缺点的是 ．A.浪费时间 C.缺乏有效的反馈
9.身体动作中最核心的部分是 A.手势 C.眼神
10.告知型演讲，也称为 A.动员型演讲 C.说服性演讲
11.最常用的书面商务沟通方式是 A.商务信函 C.杂志、报刊
12.一般用于产品生命周期中成熟期的广告是 A.通知性广告 C.提醒性广告
D.电话与网络
B.错误的第一印象 D.具有很强的掩饰效果
B.表情 D.仪表
B.介绍性演讲 D.总结型演讲
B.传真 D.报告、文件
B.说服性广告 D.测试性广告
13.人员推销的基本策略中，试探性策略又称为 A.“诱发—满足”策略 C.“刺激—反应”策略
B.“配方—成交”策略 D.“需求—满足”策略
14.霍夫斯泰德的“五个层面”的国家文化模型，不包括以下的 ．A.权力化程度 C.个人主义
B.男性主义 D.短期取向
15.现代谈判观认为，商务谈判“合作非零和博弈”的直接结果是 A.一方失败，一方盈利 C.两败俱伤
B.互利双赢 D.双方不得利
16.商务谈判的智囊团成员一般包括知识型、预见型、求实型和 A.效率型 C.核算型
17.确定谈判目标的基础的是 A.商务谈判价格 C.商务谈判人员
18.以下属于谈判信息的实地收集方法的是 A.阅读法 C.向有关单位索取
B.观察法 D.委托收集 B.商务谈判信息 D.商务谈判类型 B.经济型 D.协调型
19.谈判的主要议题或双方意向差距较大的焦点问题，应该安排在所需时间已进行 A.1/5的场合下提出来
B.2/5的场合下提出来
C.3/5的场合下提出来 D.4/5的场合下提出来
20.决定一场谈判是合作型还是竞争型的因素包括成果、议题、关系、时间和 A.态度 C.人员
B.实力 D.地点
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）21．简述组织内部沟通的障碍。22.简述人员推销的任务。23．简述商务谈判的原则。24．简述广告决策的内容。25.简述演讲的作用。
三、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）26．试论化解僵局的策略与技巧。27.试论电话沟通的特点。
四、案例分析题（本大题12分）
28.我在成田机场受训，下课的时候，买了一盒西德豆腐，回去一吃，坏的，我就把它丢掉了。第二天我又从那个小操场上走过去，和她们说：“我昨天在这里买了西德豆腐，坏的！”。她说：“坏的！你有没有带来？”我说：“那种东西不值钱我丢掉了！你放心，你放心。我不是来向你要钱的”。那个小姐马上说：“先生，这是大事，你等下”。她通！通！就跑上去了。没有多久跟一个男的下来了，那个男的下来时手上拿个塑料袋，另外手上拿了张钞票，说：“先生，这里面还有5盒，保证都是新鲜的，这个钱是你的，我们退给你，我们店里面卖出去这样的豆腐是我们的羞耻。不过，先生，我们已经通知了供应商，下个礼拜开会。如果下个礼拜一你还在我们附近，请你来找我，我会告诉你开会的结果，我们店里面卖出这种豆腐，是我们的羞耻”。你听到他讲话，从头到尾只讲一个字叫“我们”吗，他如果是跟我另外讲话就不一样了。他的小姐搞不好把我拦住，“坏的？你这个豆腐是在我们这里买的吗？”“废话吗？除了你们这里哪有超商”？“那你告诉我哪个小姐卖的”？“我忘记了”。“所以你不能确定在我们这里买的，对不对？你回去就马上吃吗”？“鲜豆腐规定马上吃吗？多少秒之内要吃”？“你不吃就摆到冰箱吗？鲜豆腐本来就酸酸的，酸酸的是自然的风味”。我就会说，“好了，不要讲了，我该死，这是我的第一次，也是最后一次来了”。我就走了，所以他们不是这样讲的。所以，我以后只要在成田机场受训，我都去那家超商买东西。不过从今以后再也没有吃到坏的了，那5个免费的就没有机会了。
问题：从商务沟通与谈判的角度，你从以上案例中受到了什么启发？
第二篇：浙江省2012年10月高等教育自学考试商务沟通与谈判试题.（定稿）
浙江省 2012年 10月高等教育自学考试 商务沟通与谈判试题 课程代码:05857 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或 钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后, 用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动, 用 橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共 20小题,每小题 2分,共 40分
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。1.沟通的主要媒介是
A.人 B.内容 C.语言 D.网络
2.在现代资讯社会中,企业管理的本质和核心是 A.信息 B.战略 C.控制 D.沟通
3.沟通者要善于进行心理换位反映了商务沟通的 A.理解原则 B.相容原则 C.尊重原则 D.连续性原则
4.根据以下哪一项来看,可将人际关系分为人际经济关系、人际政治关系等。
A.宏观的角度 B.微观的角度 C.维度的角度 D.现实的角度
5.以下哪项理论认为社会个体在人际互动过程中有包容需要、支配需要和情感需要 ? A.符号互动理论 B.社会交换理论 C.印象管理理论 D.人际行为三维理论 6.以下哪一项理论是交谈的最基本的属性 ? A.计划性 B.目的性 C.双向性 D.及时性
7.在表达“我们的明天会更好”时,提高语调,右手向前有力伸展,这反映了非语言沟通的 以下哪项作用 ? A.强化效果 B.代替语言 C.体现真相 D.反映情绪
8.政治领导人在会谈过程中会尽量保持平稳的语气、语调,这反映了非语言沟通的
A.适应性原则 B.自然原则 C.针对性原则 D.清晰原则
9.按以下哪一项可将演讲分为公关型演讲、动员型演讲、介绍型演讲和总结型演讲 ? A.演讲的功能 B.演讲的特征
C.演讲的内容 D.演讲的主题
10.以下哪一项属于面对中间商的营业推广方式 ? A.发放优惠券 B.特价包装 C.有奖销售 D.销售竞赛
11.广告能够激发消费者的购买欲望,这反映了广告的 A.认知功能 B.心理功能 C.引导功能 D.教育功能 12.最常见的人员推销形式是 A.上门推销 B.会议推销 C.柜台推销 D.电话推销
13.对于“鸦片”这一品牌名称,中国人和法国人反应不一样,这反映了以下哪一项跨文化 沟通的障碍 ? A.偏见与成见 B.种族中心主义 C.感知 D.思维方式
14.以下哪一项是商务谈判成为各类谈判活动中人们参与最普遍的原因之所在 ? A.内容的交易性 B.主体的多样性 C.利益的导向性 D.议题核心的价格性
15.以下哪种性格的人一般头脑灵活、处理果断,但自制力不强 ? A.急性型性格 B.沉静型性格 C.活泼型性格 D.黏液型性格
16.信息应是多侧面、多层次、长时效的,这反映了信息的 A.复杂性 B.目的性 C.时效性 D.系统性
17.以下哪种人往往敢于决策,敢于冒风险,攻关能力强 ? A.说服者 B.忠实的执行者 C.贪权者 D.阴谋者
18.以下哪种谈判作风的谈判者往往以自我为中心,热衷于运用谈判技巧 ? A.强硬型 B.阴谋型 C.合作型 D.不合作型
19.最大特点就是复杂性的谈判类型是 A.一般贸易谈判 B.技术贸易谈判 C.来料加工谈判 D.工程承包谈判
20.以下哪项是身份相仿者之间互敬的礼貌举止 ? A.抱拳 B.举手 C.欠身 D.点头 非选择题部分 注意事项: 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
二、简答题(本大题共 5小题,每小题 6分,共 30分
21.简述在哪些情况下,商务沟通的功效更为显著。22.简述人际沟通的特点。23.简述接待工作语言谋略。
24.简述一个理想的主谈人应该具备的条件。25.简述报价的原则及其带来的好处。
三、论述题(本大题共 2小题,每小题 9分,共 18分 26.试论倾听的障碍及如何提高倾听技巧。27.试论谈判人员的形象要求。
四、案例题(本大题 12分
28.一次我们去美国采购约三千万美元的化工设备和技术。美方自然想方设法令我们满 意, 其中一项是送给我们每人一个小纪念品。纪念品的包装很讲究, 是一个漂亮的红色盒子, 红色代表发达。可当我们高兴地按照美国人的习惯当面打开盒子时, 每个人的脸色却显得很 不自然 —— 里面是一顶高尔夫帽,但颜色却是绿色的。美国商人的原意是:签完合同后,大 伙去打高尔夫。但他们哪里知道, “戴绿帽子”是中国男人最大的忌讳。合同我们没和他们 签,不是因为他们“骂”我们,而是因为他们对工作太粗心。连中国男人忌讳“戴绿帽子” 都搞不清,怎么能把几千万美元的项目交给他们? 一次, 公司要与美国某跨国公司就开发新产品问题进行谈判, 公司将接待安排的重任交 给张先生负责, 张先生为此也做了大量的、细致的准备工作, 经过几轮艰苦的谈判,双方终 于达成协议。可就在正式签约的时候, 客方代表团一进入签字厅就拂袖而去, 是什么原因呢? 原来在布置签字厅时, 张先生错将美国国旗放在签字桌的左侧。项目告吹, 张先生也因此被 调离岗位。中国传统的礼宾位次是以左为上,右
为下,而国际惯例的座次位序是以右为上, 左为下;在涉外谈判时,应按照国际通行的惯例来做,否则,哪怕是一个细节的疏忽,也能
会导致功亏一篑、前功尽弃。
问题:从商务沟通与谈判的角度,你从以上案例中受到了什么启发?
第三篇：浙江省2013年1月高等教育自学考试 商务沟通与谈判试题 课程代码05857
绝密 ★ 考试结束前
浙江省2013年1月高等教育自学考试
商务沟通与谈判试题
课程代码：05857
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.信息策划的第一步，也是决定信息策划质量的关键一步是 A.确定信息范围 C.信息评估 2.沟通的核心在于 A.信息传递 C.信息编码
3.人际关系是一种社会关系，它以 A.心理关系为主 C.血缘关系为主
B.亲缘关系为主 D.人际职业关系为主 B.信息解码 D.信息反馈 B.搜集信息 D.信息分析
4.人际关系主要由认知、情感和行为三个因素组成。人际关系的沟通手段是 A.语言 C.情感
B.认知 D.行为
5.按沟通的方向来分，组织沟通可分为上行沟通、下行沟通、平行沟通和 A.前后沟通 C.斜向沟通
B.左右沟通 D.混合沟通
05857# 商务沟通与谈判试题 第1页(共4页)6.企业进行外部沟通的最根本性障碍是 A.相互缺乏信任 C.利益不对等
7.组织内部沟通中最常见的沟通交流方式是 A.指示与汇报 C.面对面交流
8.以下不属于电话沟通缺点的是 ．A.浪费时间 C.缺乏有效的反馈
9.身体动作中最核心的部分是 A.手势 C.眼神
10.告知型演讲，也称为 A.动员型演讲 C.说服性演讲
11.最常用的书面商务沟通方式是 A.商务信函 C.杂志、报刊
12.一般用于产品生命周期中成熟期的广告是 A.通知性广告 C.提醒性广告
B.说服性广告 D.测试性广告 B.传真 D.报告、文件 B.介绍性演讲 D.总结型演讲 B.表情 D.仪表
B.错误的第一印象 D.具有很强的掩饰效果 B.会议 D.电话与网络 B.沟通目标不一致 D.信息不对称
13.人员推销的基本策略中，试探性策略又称为 A.“诱发—满足”策略 C.“刺激—反应”策略
B.“配方—成交”策略 D.“需求—满足”策略
14.霍夫斯泰德的“五个层面”的国家文化模型，不包括以下的 ．A.权力化程度 C.个人主义
B.男性主义 D.短期取向
15.现代谈判观认为，商务谈判“合作非零和博弈”的直接结果是 A.一方失败，一方盈利 C.两败俱伤
B.互利双赢 D.双方不得利
05857# 商务沟通与谈判试题 第2页(共4页)16.商务谈判的智囊团成员一般包括知识型、预见型、求实型和 A.效率型 C.核算型
17.确定谈判目标的基础的是 A.商务谈判价格 C.商务谈判人员
18.以下属于谈判信息的实地收集方法的是 A.阅读法 C.向有关单位索取
B.观察法 D.委托收集 B.商务谈判信息 D.商务谈判类型 B.经济型 D.协调型
19.谈判的主要议题或双方意向差距较大的焦点问题，应该安排在所需时间已进行 A.1/5的场合下提出来 C.3/5的场合下提出来
B.2/5的场合下提出来 D.4/5的场合下提出来
20.决定一场谈判是合作型还是竞争型的因素包括成果、议题、关系、时间和 A.态度 C.人员
B.实力 D.地点
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）21．简述组织内部沟通的障碍。22.简述人员推销的任务。23．简述商务谈判的原则。24．简述广告决策的内容。25.简述演讲的作用。
三、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）26．试论化解僵局的策略与技巧。27.试论电话沟通的特点。
05857# 商务沟通与谈判试题 第3页(共4页)
四、案例分析题（本大题12分）
28.我在成田机场受训，下课的时候，买了一盒西德豆腐，回去一吃，坏的，我就把它丢掉了。第二天我又从那个小操场上走过去，和她们说：“我昨天在这里买了西德豆腐，坏的！”。她说：“坏的！你有没有带来？”我说：“那种东西不值钱我丢掉了！你放心，你放心。我不是来向你要钱的”。那个小姐马上说：“先生，这是大事，你等下”。她通！通！就跑上去了。没有多久跟一个男的下来了，那个男的下来时手上拿个塑料袋，另外手上拿了张钞票，说：“先生，这里面还有5盒，保证都是新鲜的，这个钱是你的，我们退给你，我们店里面卖出去这样的豆腐是我们的羞耻。不过，先生，我们已经通知了供应商，下个礼拜开会。如果下个礼拜一你还在我们附近，请你来找我，我会告诉你开会的结果，我们店里面卖出这种豆腐，是我们的羞耻”。你听到他讲话，从头到尾只讲一个字叫“我们”吗，他如果是跟我另外讲话就不一样了。他的小姐搞不好把我拦住，“坏的？你这个豆腐是在我们这里买的吗？”“废话吗？除了你们这里哪有超商”？“那你告诉我哪个小姐卖的”？“我忘记了”。“所以你不能确定在我们这里买的，对不对？你回去就马上吃吗”？“鲜豆腐规定马上吃吗？多少秒之内要吃”？“你不吃就摆到冰箱吗？鲜豆腐本来就酸酸的，酸酸的是自然的风味”。我就会说，“好了，不要讲了，我该死，这是我的第一次，也是最后一次来了”。我就走了，所以他们不是这样讲的。所以，我以后只要在成田机场受训，我都去那家超商买东西。不过从今以后再也没有吃到坏的了，那5个免费的就没有机会了。问题：从商务沟通与谈判的角度，你从以上案例中受到了什么启发？
05857# 商务沟通与谈判试题 第4页(共4页)
第四篇：浙江省2011年1月高等教育自学考试 商务沟通与谈判试题 课程代码05857
浙江省2011年1月高等教育自学考试
商务沟通与谈判试题
课程代码：05857
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.沟通的主体是（）A．发信者 C.媒介
B.人类思维 D.编码和译码
2.将商务沟通分为语言沟通和非语言沟通，是按照________来划分的。（）A．沟通信息载体不同 C.沟通目标不同
B.沟通对象是否属于同一组织 D.沟通双方是否能及时反馈
3.在谈话中，适当地提出问题不仅是一种沟通的手段，而且是一种沟通的艺术，下列表述正确的是（）
A．提出问题能获得更多的信息
B.有助于理解对方的语言，向对方表明在认真听他讲话 C.提出问题可以鼓励对方继续发言 D.以上都正确
4.在营销人员与客户的沟通过程中，客户一般对营销人员抱有警惕与防备之心，这是下列哪种原因产生的沟通障碍？（）A．知识、经验水平的差距 C.信息知觉选择的偏差
B.相互不信任 D.个性障碍
5.人际沟通是信息传递和信息接受的统一，清楚表达自己意见的同时，还需要（）A．恭维、逢迎 C.专注地聆听
B.意见服从 D.自我揭露
6.按沟通组织的结构特征来分，组织沟通可以分为（）A．口头沟通和书面沟通 C.平行沟通和斜向沟通
B.上行沟通和下行沟通 D.正式沟通和非正式沟通
7.正确运用交谈技巧，是建立良好人际关系的必要条件。下列表述中，正确运用了交谈技巧05857# 商务沟通与谈判试题 第 1 页（共 4 页）的是（）A．过分地恭维别人
C.准确地叫出别人的称谓和名字
B.公开场合批评别人 D.随意插言打断别人的谈话
8.企业以洽谈贸易、阐述本企业的对外政策、宣传本企业的发展优势与产品特色等为内容的商务演讲是（）A．公关型演讲 C.经验介绍型演讲
B.动员型演讲 D.总结型演讲
9.主要用于解决双方在利益上的冲突问题，希望通过会议达到双方都满意的效果，此类会议是（）A．决策型会议 C.展示交流型会议
B.报告型会议 D.谈判型会议
10.关于信函写作，下列表述中错误的是（）．．A．富有技术的开头，可以比较容易促成谈判的成功 B.写的时候要慎重，注意用语，正确使用标点符号 C.商务信函的结尾让人感觉千篇一律，写作时可以省略掉 D.在内容上，对需要洽谈的问题进行简练到位的概括
11.一般而言，人员推销有上门推销、柜台推销和________三种基本形式。（）A．协作推销 C.宣传推销
B.会议推销 D.节假日推销
12.广告决策时，企业采用提醒性广告所要达到的目标是（）A．向目标市场介绍产品 C.建立消费者需求偏好
B.提高消费者的认知程度，以唤起其需求 D.保持消费者对产品的记忆和稳定市场需求
13.来自不同文化背景的沟通者，要根据当地实际情况来制定沟通策略。这是________原则。（）A．因地制宜 C.相互尊重
B.平等互惠 D.相互信任
14.商务谈判除了追求经济利益之外，对________方面的追求也是必不可少的。（）A．政治利益 C.关系利益
B.精神利益 D.情感利益
05857# 商务沟通与谈判试题 第 2 页（共 4 页）15.谈判双方在________中求得共赢。（）A．价值创造 C.冲突
16.合同争议解决的方式有（）A．谈判、说服、仲裁、诉讼 C.协商、调解、仲裁、诉讼 17.下列说法错误的是（）
A．签订合同的当事人必须具有完全缔约能力和合法的资格 B.商务合同必须是当事人真实意愿的一致表示 C.涉外商务合同必须遵守相应的国际准则 D.合同附件的法律效力低于合同 18.西餐进食时，吃面包应（）A．用手撕成小块吃 C.用刀切着吃
B.用嘴啃着吃 D.随意吃
B.协商、调解、行政裁决、诉讼 D.协商、说服、仲裁、诉讼 B.竞争和冲突 D.竞争和合作
19.在庄重场合，女士着装最佳选择是（）A．牛仔裤 C.赤脚穿凉鞋
B.套装 D.休闲服
20.谈判中确定主要议题后，逐个讨论每一问题和条款，等到解决一个问题后，再进入一个问题的磋商，直到谈判结束。这种谈判方式是（）A．综合谈判 C.横向谈判
B.全面谈判 D.纵向谈判
二、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）21.什么是组织沟通？有效组织沟通的特点有哪些？ 22.简述提高倾听的技巧。
23.如何从谈判对手的雇员中收集信息？ 24.谈判执行计划包括哪些内容？ 25.简述选拔商务谈判人员的原则。
三、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）26.试述会议组织的一般流程。
05857# 商务沟通与谈判试题 第 3 页（共 4 页）27.试述谈判人员在交锋阶段应做些什么。
四、案例分析题（本大题共12分）28.背景资料：
我国某机械制造公司要向美国购买一套先进的生产设备，派高级工程师张三等人与美商谈判。为了不负使命，张三做了充分的准备工作，花了很大精力查找了大量有关信息。谈判开始，美商报价230万美元，经过讨价还价压到130万美元，张三仍然不同意，坚持出价100万美元。美商表示不愿继续谈下去了，把合同一扔，说：“我们已经做了这么大的让步，贵公司仍不能合作，看来你们没有诚意。这笔生意就算了，明天我们回国了。”张三闻言轻轻一笑，不置可否。美商真的走了，制造公司的其他人有点着急，张三说：“放心吧，他们会回来的，同样的设备，去年他们卖给法国的是95万美元，国际市场上这种设备价格100万美元是正常的。”不出所料，一个星期后美商又回来继续谈判了，最后以101万美元达成了这笔交易。
问题：（1）谈判中为促使我方让步，美商使用了什么策略？
（2）该策略可以在什么情况下使用？（3）运用该策略来逼迫对方让步要注意什么？（4）我方代表谈判中稳操胜券的原因有哪些？
05857# 商务沟通与谈判试题 第 4 页（共 4 页）
第五篇：浙江省2011年1月高等教育自学考试[推荐]
浙江省2011年1月高等教育自学考试
体育心理学试题
课程代码：00487
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在学习理论方面，提出顿悟学习理论的代表人物是哪一位？()
A.苛勒 B.斯金纳
C.托尔曼 D.班杜拉
2.运动员有时会把动作在脑子里“过一遍电影”，这一“过电影“过程称为()
A.注意 B.想象
C.表象 D.思维
3.特定的情境刺激和个体体育参与活动之间经练习和重复而形成的稳固联系被称为()
A.体育习惯 B.体育兴趣
C.体育需要 D.体育态度
4.属于以下哪种注意类型的运动员更适合从事射击运动？()
A.狭窄外部 B.广阔外部
C.广阔内部 D.狭窄内部
5.高峰表现与以下哪个概念在意思上最接近？()
A.超水平发挥 B.流畅体验
C.跑步者高潮 D.体育锻炼快感
6.以下哪一项是最典型的成就情境?()
A.看体育比赛直播 B.现场观看体育比赛
C.参加体育活动 D.参加体育比赛
7.以下哪个概念的含义是指一个人能否积极参加活动时所依据的成就目标倾向？()
A.目标定向 B.体育兴趣
C.体育需要 D.体育态度
8.先观看图片，然后再进行表象，这种表象称为()
A.动作表象 B.情境表象
C.内部表象 D.模仿表象
9.学生总是理解不好动作的关键环节，对所学的动作技术的概念也是模糊不清，错误产生的最可能原因是()
A.感知觉原因 B.思维过程的原因
C.情绪情感的原因 D.意志品质的原因
10.桑代克用什么学说解释人类的学习？()
A.观察说 B.联结说
C.顿悟说 D.强化说
11.在运动感知的基础上，在大脑中重现出的动作形象或运动情境称为()
A.运动感觉 B.运动知觉
C.运动表象 D.运动体验
12.以下哪个项目属于闭锁性运动技能项目？()
A.羽毛球 B.足球
C.铅球 D.拳击
13.在学生对动作的掌握达到熟练阶段后，教师的讲解重点在于()
A.简单概要 B.突出细节
C.注重概念 D.既简单概要又突出细节
14.先学会骑自行车对初学三轮车驾驶产生的影响是()
A.顺向正迁移 B.顺向负迁移
C.逆向正迁移 D.逆向负迁移
15.被广泛采用的自生放松方法的提出者是()
A.雅克布森 B.舒尔兹
C.孙思邈 D.刘淑慧
16.我国体育运动心理学在________年代处于萌芽时期。()
A.50 B.60
C.70 D.80
17.在体育教学中，以下哪一项属于非言语指导形式？()
A.讲解 B.讲评
C.口令 D.口哨
18.人们力求积极认识和优先从事体育活动的心理倾向在体育心理学中被称()
A.体育动机 B.体育兴趣
C.体育需要 D.体育态度
19.把某一教材从动作开始到结束，不分部分和段落地进行练习的方法是()
A.完整法 B.分解法
C.集中法 D.分散法
20.在调查问卷中，对问卷目的和内容的最简洁反映的部分称为()
A.标题 B.前言
C.指导语 D.结束语
二、填空题(本大题共10小题，每空1分，共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21.影响近现代体育发展的心理因素主要是________心理因素和________心理因素。
22.人的心理现象，包括________和________，与体育活动之间是一个双向影响关系。
23.第一个被明确视为属于体育运动心理学领域的研究，是________所做的有关________对运动员成绩影响的实验研究。
24.根据记忆的内容可将记忆划分为________记忆、________记忆、情绪记忆和动作记忆。
25.体育参与动机是体育活动需要的________表现；体育活动兴趣是体育活动需要的________表现。
26.体育习惯的特点是后天性、省力性、________和________。
27.观察学习取决于四种相互联系的子过程，即注意过程；保持过程；________过程和________过程。
28.进行心理技能训练，要以________为主，要同训练者的专项训练相结合并设法用________指标评定心理技能训练的效果。
29.体育团队领导的功能主要有组织功能、激励功能、________功能和________功能。
30.凝聚力高的体育团队，有三个特征，即成员之间具有高度的相互________、对团队的有关问题采取共同的________、组织结构发展得好。
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31.本体运动感知觉
32.体育态度
33.观察学习理论
34.心理技能训练
35.讲解法
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36.简析表象在体育中的作用。
37.体育参与动力调节系统的功能是什么？
38.运动技能学习达到熟练阶段具有哪些特点?
39.预防和纠正动作错误的方法有哪些？
40.简析使用放松心理训练技术的作用。
五、论述题（本大题15分）
41.试述体育教学中造成学生胆怯、恐惧的因素有哪些
20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.以下选项中，哪一个是认识过程的最初阶段？（）A.感知觉 B.思维 C.想象 D.表象
2.感知运动方向时用到的是（）
A.本体运动动作感知觉 B.本体运动形态感知觉 C.本体运动方位感知觉 D.本体运动时间和速度感知觉
3.体育教学中，教师对动作的讲解是以________的方式进入学生大脑的。（）A.动作记忆 B.情绪记忆 C.语词逻辑记忆 D.形象记忆
4.以下哪种注意类型的运动员更适合从事围棋项目?（）A.广阔外部 B.广阔内部 C.狭窄外部 D.狭窄内部
5.个人面对成就情境时，把完成任务看成是显示个人能力的最好机会，主要关注自己与他人相比的成绩，这样的个人属于（）A.任务参与型 B.自我参与型
C.高任务低自我型 D.低任务高自我型
6.早上起床后，看到地面上有水，就知道夜里下雨了，这一心理过程在心理学上称为（）A.表象 B.想象 C.思维 D.记忆
7.强调一切新的学习都是在原有学习基础上产生的，不受学习者原有认知结构影响的学习是不存在的心理学家是（）A.奥苏伯尔 B.托尔曼 C.苛勒 D.魏特海墨
8.______是促进一个人参加体育活动的内部动因。（）A.体育活动动机 B.体育活动兴趣 C.体育活动需要 D.体育活动态度 9.斯金纳用_____________解释人类的学习。（）A.联结说 B.观察说 C.顿悟说 D.强化说
10.在训练目标制定中，一般来说___________目标效果最差。（）A.模糊 B.具体 C.短期 D.精确
11.以下哪一项属于闭锁性运动技能项目?（）A.篮球 B.链球 C.水球 D.排球
12.运动技能学习过程中，在____________阶段，教师要进行全面的动作概念讲解。（）A.模仿动作 B.初步掌握动作 C.动作熟练 D.听讲解
13.学会了俯卧式跳高，再学习背越式跳高时会由于两者脚尖或踏跳等的不同造成一定的学习困难，在心理学上把前者对后者的影响称为（）A.顺向正迁移 B.顺向负迁移 C.逆向正迁移 D.逆向负迁移
14.SSIP是_____________的简称。（）A.国际运动心理学会 B.心理学会 C.体育心理学会 D.中国运动心理学会
15.在学习理论方面，提出联结主义学习论的代表人物是（）A.桑代克 B.斯金纳 C.托尔曼 D.班杜拉
16.自生放松方法是_____________提出的。（）A.任未多 B.舒尔兹 C.刘淑慧 D.雅克布森
17.以下哪一项属于体育教学的言语指导形式?（）A.语音 B.语调 C.指示 D.口哨
18.一个学生在运动技能学习过程中，掌握不好用力的时间，错误产生的最可能原因是（）A.感知觉原因 B.思维过程的原因 C.情绪情感的原因 D.意志品质的原因
19.把技术动作按结构分成几个环节逐次进行练习的方法是（）A.完整法 B.分解法 C.集中法 D.分散法
20.在调查问卷中，用来说明答卷方法、要求、时间等内容的部分称为（）A.标题 B.前言 C.指导语 D.结束语
二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21.体育心理学的研究内容主要涉及两个方面，一是研究_____________范围内的有关心理问题；二是研究与从事_____________有关的心理问题。
22.在_____________年代到_____________年代，体育运动心理学处于相对停滞阶段。23.根据记忆的内容可将记忆划分为形象记忆、语词——逻辑记忆、_____________和_____________。24.体育运动以_____________为表现形式，以某种_____________为载体。
25.在中小学阶段，体育_____________的作用突出；在大学阶段，体育_____________的作用更大。26.导致体育参与行为的动机可由_____________诱发，也可由_____________因素引起，但往往是内在条件和外在条件交互影响的结果。
27.班杜拉的观察学习理论认为，行为的习得或行为的形成可通过反应的_____________进行学习，也可以通过榜样的_____________进行学习。
28.心理技能训练的方法有模拟训练、放松训练、表象训练、_____________ 训练、_____________ 训练等。
29.调节学生注意的方法有课前引导、转移调节、环境调节、_____________调节和_____________调节。30.心理测量的操作者称为_____________，研究对象称为_____________。
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.体育参与的动力调节系统 32.心理技能训练 33.自我效能感 34.完整练习法 35.文献综述法
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36.游戏教学法的心理学意义是什么？ 37.体育运动所要求的智力有哪些？ 38.文献综述法研究的步骤是什么？
39.简要回答体育心理学和运动心理学的关系。
40.在体育活动中，自我效能感对行为预期的影响主要表现在哪些方面？
五、论述题（本大题15分）
41.有人说：“没有情绪的运动和没有运动的情绪，对有机体都是有害的。”请谈一谈你对这一句话的理解。
全国2011年7月高等教育自学考试 教育学
（一）试题 课程代码：00429
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.揭示教育规律是教育学研究的()A.对象 B.特征
C.方法 D.任务
2.下列哪本教育学著作是以实践哲学和心理学为基础而形成的？()A.《教育漫话》 B.《普通教育学》 C.《大教学论》 D.《学记》
3.下列哪一种特征不属于现代教育的？()A.教育的生产性 B.教育的公共性 C.教育的宗教性 D.教育的科学性 4.中国近代教育史上第一个现代学制称为()A.壬寅学制 B.癸卯学制
C.壬戌学制 D.“六三三制”
5.少年期学生表现出“成人的身体，儿童的心理”的特征，说明了其身心发展具有()A.阶段性 B.顺序性
C.不平衡性 D.互补性
6.美国教育家杜威认为：“教育的过程在它自身以外没有目的；它就是自己的目的”。因此，杜威认为()A.教育无目的 B.教育目的在教育过程之中
C.教育目的在教育过程之外 D.教育不需要目的7.蔡元培倡导的“以美育代宗教说”，其实质就是强调美育的()A.直接功能 B.间接功能
C.附带功能 D.超美育功能
8.把课程理解为是课程计划、课程标准、教科书等所谓看得见、摸得着的客观存在物，这种观点认为课程就是()A.知识 B.经验
C.活动 D.体验
9.布鲁纳提出的结构化教材和发现学习模式强调的是()A.教师系统传授知识
B.学生从活动中学习
C.教师系统传授知识和学生从活动中学习
D.学生自学
10.迄今为止在世界范围内应用最广泛、最普遍的教学方法是()A.发现法 B.谈话法
C.讨论法 D.讲授法
11.最早对班级授课制进行较为详尽论述，从而奠定了现代班级授课制教学基本形式的基础的教育家是()A.昆体良 B.夸美纽斯
C.马卡连柯 D.凯洛夫
12.下列哪一种观点是罗杰斯在《咨询与心理治疗》一书中提出来的？()A.治疗为中心 B.咨询为中心 C.当事人为中心 D.训练为中心
13.所谓“矮子里拔高个”、“水涨船高”，这是一种()A.相对评价 B.绝对评价
C.总结性评价 D.形成性评价
14.教育法规定的法律责任是一种()A.民事法律责任 B.行政法律责任 C.刑事法律责任 D.损害赔偿责任
15.国务院颁布的《残疾人教育条例》在我国教育法体系中属于()A.第一层次 B.第二层次
C.第三层次 D.第四层次
二、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)16.教师
17.儿童个体发展 18.教科书
19.集体
20.学生申诉制度
三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)21.简述卢梭“自然教育”思想的基本含义。
22.简述智育的主要任务。
23.良好测验的标准有哪些？
24.简述学校在儿童身心发展中的作用。
四、论述题（本大题共3小题，25题为必答题，26题和27题任选一题，两题均答者，以前一题计分。每小题10分，共20分）
25.试述落实我国的教育目的应处理好的基本关系。
26.试述探究——研讨法的基本特点。
27.试述学生自主性探索学习的教学实施过程。
五、案例分析题（本大题15分）
28.一位教师上自然课，开始上课时，老师从演示台里拿出一支蜡烛和一盒火柴放在台面，然后问学生：“我将用火柴和蜡烛做些什么？”学生回答说：“你将用火柴把蜡烛点燃。”老师又说：“不错，但是当蜡烛被点燃时会发生什么变化？怎样发生变化？当蜡烛燃烧时又会发生什么变化？”
一些学生举手谈了他们的看法。老师趁机把蜡烛点燃，蜡开始下滴。老师问道：“蜡烛为什么会向下滴？如果我们试着把滴下的东西点燃，会出现什么情况？滴下的东西来自哪里？蜡烛燃烧时是怎样变化的？” 一个学生解释说，滴下来的东西先被融化，然后又凝固起来。老师想要班里其他学生发表对这种解释的看法，便问道：“这种解释有什么证据吗？”几个学生提出自己的看法，经过讨论后认为，这种滴下来的物质在融化与凝固的过程中仅仅是发生了形式上的变化。老师趁机问道：“我们把这种变化叫什么变化？” 两个学生举手回答说，可能叫物理变化。老师接着又问：“燃烧的蜡烛发生什么变化？蜡烛为什么越来越短直到最后不得不换一枝新蜡烛？”学生思考着这些问题，最后终于明白蜡烛也在发生化学变化。
试分析以上这个案例教师主要运用了哪种教学原则？并结合案例分析运用这一原则应体现的基本要求。
全国2011年4月高等教育自学考试 教育学
（一）试题 课程代码:00429
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.教育学的研究对象是()A.教育现象 B.教育问题
C.教育事实 D.教育规律
2.在教育学史上，被认为是“现代教育学之父”的是()A.培根 B.夸美纽斯
C.洛克 D.赫尔巴特
3.在我国，“教育”一词最早见于()A.《论语》 B.《孟子》
C.《大学》 D.《中庸》 4.我国首次规定中小学实行“六三三制”的是()A.“壬寅学制” B.“癸卯学制” C.“壬戌学制” D.“壬子癸丑学制”
5.肯定先天遗传因素和后天环境因素对儿童发展都有重要影响的理论是()A.遗传决定论 B.教育万能论
C.环境决定论 D.辐和论
6.我国对教师实行的特定的职业许可制度是()A.教师聘任制度 B.教师资格制度
C.教师培训制度 D.教师职务制度
7.卢梭的教育目的论属于()A.神学的教育目的论 B.社会本位教育目的论
C.个人本位教育目的论 D.教育无目的论
8.在中国古代，德育一直是统治者“齐风俗，一民心”、“齐家治国平天下”的工具。
这里所体现的德育功能是()A.社会性功能 B.个体性功能
C.教育性功能 D.超越性功能
9.以间接经验为主的课程，其典型的表现形式是()A.活动课程 B.学科课程
C.问题课程 D.经验课程
10.教学工作的中心环节是()A.备课 B.上课
C.作业的布置与批改 D.教学评价
11.把两个或两个以上年级的儿童合编在一个班级，采用直接教学和布置、完成作业轮流交替的方式，在同一节课内由一位教师对不同年级学生进行教学的组织形式是()A.分层教学 B.小组合作学习
C.复式教学 D.小班教学
12.针对某一教学单元而设计，在教学过程中进行，其目的不在于评定学生，而是为了调控教学。这种测验是()A.安置性测验 B.形成性测验
C.诊断性测验 D.总结性测验
13.在学校咨询与辅导中，着重训练行为的方法是()A.鼓励表达 B.深入共感
C.模仿学习D.身体放松
14.中小学最主要的学生集体组织形式是()A.少先队 B.共青团
C.班委会 D.班集体
15.我国学生申诉制度建立的法律依据是()A.《中华人民共和国教育法》 B.《中华人民共和国教师法》
C.《中华人民共和国义务教育法》 D.《中华人民共和国职业教育法》
二、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
16.学校仪式
17.课程标准 18.讲授法
19.信度
20.教师申诉制度
三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
21.简述封建社会教育的基本特征。
22.简述我国教师职务的任职条件。
23.简述我国教育目的的基本特征。
24.简述班级组织建构的原则。
四、论述题（本大题共3小题，25题为必答题，26题和27题任选一题，两题均答者，以前一题计分。每小题10分，共20分）
25.试述尊重和发挥儿童主体性应遵循的基本原则。
26.联系实际阐述中小学体育的主要任务。
27.联系教学实际阐述贯彻循序渐进原则的基本要求。
五、案例分析题（本题15分）
28.王老师是一位青年教师，工作热情很高，对学生的要求十分严格。他经常要求学生要准时到校，写字要工整，不要讲脏话，不要乱扔废纸……然而王老师在讲课中，却不时在黑板上涂涂划划，字迹潦草；还用“笨猪”、“死脑子”这样的词批评学生；吸烟后，有时随手就将烟蒂丢在讲台下面……尽管王老师没少用嘴皮子，有时甚至动用各种惩罚手段，但是班上学生字迹潦草、说脏话粗话、乱丢果皮纸屑的现象仍时有发生。
有一天，王老师收到了班上一位学生的一封信。信中这样写到：“老师，为什么你让我们在练习本上工整地书写，你在黑板上写字却马虎潦草！为什么你让我们讲话要文明，你却骂我们是„笨猪‟……”
收到这封信后，王老师进行了深刻的反省。从此，他处处严格要求自己，在制定“班级公约”时，针对老师自己的就有好几条，如“不拖堂”、“不讽刺挖苦学生”、“不乱扔垃圾”等。他请全班同学监督自己，若犯规，将同样受到惩罚。
有一次，他随手扔了一个粉笔头，自罚扫地一天。还有一次，因在路上帮老大爷推了一会儿车，上课迟到了五分钟，他没有解释，而是主动擦了五天黑板。从此，班上学生变得自律上进了，不文明的行为习惯不见了。
请用“教师职业道德素养”的相关理论分析该案例。
全国2011年1月高等教育自学考试
教育学原理试题
课程代码：00469
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．“教，上所施，下所效也；育，养了使作善也”，这句话出自许慎的()
A．《学记》 B．《说文解字》
C．《大学》 D．《进学解》
2．在整个教育过程中起主导作用的是()
A．教材 B．课程
C．教师 D．学生
3．“教育的心理起源说”的代表人物是()
A．沛西?能 B．孟禄
C．勒图尔诺 D．昆体良
4．与封建社会的教育相比较，资本主义社会的教育在师生关系方面的特征是()
A．对立化 B．民主化
C．人性化 D．互动双向化
5．现代教育的公共性就是现代教育的()
A．普及性 B．义务性
C．大众性 D．终身性
6．所谓教育的相对独立性，就是说教育具有自身独特的发展规律和()
A．能动性 B．独立性
C．自主性 D．发展性
7．教育具有传递—保存文化的功能、传播—交流文化的功能、选择—提升文化的功能和()
A．继承—创新文化的功能 B．传承—提升文化的功能
C．创造—更新文化的功能 D．创造—发展文化的功能
8．为人的发展提供物质前提和可能性的是()
A．环境 B．教育
C．遗传 D．家庭
9．“孟母三迁”的故事说明在人的发展中必须重视()
A．教育的作用 B．遗传的作用
C．环境的作用 D．家庭的作用
10．清政府1861年设立了“京师同文馆”，其培养的人才是()
A．外交翻译人才 B．军事器械人才
C．科学技术人才 D．能源矿业人才
11．神学教育目的论的代表人物是()
A．夸美纽斯 B．巴格莱
C．赫胥黎 D．福泽谕吉
12．教育制度的建立、教育内容的确定以及教育方法的选择，所依据的最高准则是()
A．教育目的 B．教育方针
C．教育原则 D．教育规律
13．在学校教育中，教育内容从形式上看就是所谓的“课程”，它包括()
A．主干课程和辅助课程 B．综合课程和活动课程
C．显性课程和隐性课程 D．必修课程和选修课程
14．德育的个体享用性功能所建立的德育模式是()
A．乐教和乐学模式 B．学习和生活模式
C．审美和立美模式 D．认知和体验模式
15．从教育过程的构成要素来看，教育过程是()
A．教授过程与学习过程的对立统一 B．学习过程与发展过程的对立统一
C．教授过程与发展过程的对立统一 D．教育过程与教学过程的对立统一
16．教育过程的主要矛盾是()
A．传授知识和能力发展之间的矛盾
B．教授和学习之间的矛盾
C．教育活动的培养目标和学生发展实际之间的矛盾
D．教师和学生之间的矛盾
17．“十年树木，百年树人”这句话说明教师劳动具有()
A．间接性 B．连续性
C．复杂性 D．长期性
18．学龄中期的年龄阶段是()
A．
2、3岁~6、7岁 B．
6、7岁~11、12岁
C．
11、12岁~14、15岁 D．
14、15岁~17、18岁
19．家庭教育主要是在日常生活中自然而然地进行，这表明家庭教育具有()
A．情感化特点 B．多样化特点
C．复杂化特点 D．生活化特点
20．家庭教育的两种类别是直接的教育和()
A．间接的教育 B．母亲的教育
C．父亲的教育 D．父母亲的教育
二、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
21．教育的社会制约性
22．人的可教育性
23．教育美育
24．奖惩法
25．教师中心论
三、简答题(本大题共6小题，选答其中4小题，每小题8分，共32分，多选答者，按前4小题评分)
26．简述在教学中如何发展学生的智力。
27．简述影响教育方法选择的主要因素。
28．简述教师的任务。
29．简述家庭教育对个体发展和社会发展的意义。
30．简述当代教育学的状况。
31．简述教育的生产性的表现方面。
四、论述题(本题13分)
32．试述世界发达国家二战后学制改革的基本趋势。
五、案例分析题(本题15分)
33． 在高一的班会课上，班主任王老师鼓励同学们在德、智、体、美、劳五个方面积极、全面地发展，并鼓励全班同学参加各式各样的学生团体和组织，如篮球协会、书法协会、音乐协会、手工制作协会、数学协会和服装时尚协会等。随后，班里很多同学都参加了自己感兴趣的几个协会。小华也想参加手工制作协会和服装时尚协会，并得到了老师的鼓励和支持。回家后，小华将这一想法告诉了父母，小华的父母一听，马上变得非常严肃，并认为手工制作这种有关体力活动的协会不值得参加，服装时尚协会也不适合正在成长中的学生参加。小华的父母告诫小华：高中阶段学习成绩最重要，只有与学习有关的协会才可以参加，参加其它的协会都是浪费时间。因此，小华的父母极力反对小华参加手工制作协会和服装时尚协会。
请运用关于人的全面发展理论对小华父母的观点进行评析。
全国2007年7月高等教育自学考试 教育学
（一）试题 课程代码：00429
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.明确地提出了“美德是否可教”的问题，并对这个问题进行大量的分析的古希腊哲学家是（）A.苏格拉底 B.亚里士多德 C.柏拉图 D.毕达哥拉斯
2.认为“生物的冲动是教育的主要动力”的观点来源于（）A.教育的生物起源说 B.教育的劳动起源说 C.教育的心理起源说 D.教育的神话起源说
3.系统权变理论是最为晚近的组织理论，形成于20世纪70年代。以下哪一位不是其代表人物？（）A.巴纳德 B.霍曼斯 C.梅奥 D.伯恩斯
4.以下儿童个体发展的哪一特点体现了对残疾儿童进行教育的重要依据？（）A.儿童的身心发展具有顺序性 B.儿童的身心发展具有不平衡性 C.儿童的身心发展具有个别差异性 D.儿童的身心发展具有分化和互补的协调性 5.教师资格的认定程序不包括以下哪一种？（）A.提出申请 B.受理 C.参加资格考试 D.颁发证书
6.捷克教育家夸美纽斯曾经认为：“今生只是永生的准备。”这属于下列哪种教育目的论？（）A.神学教育目的论 B.社会本位教育目的论 C.个人本位教育目的论 D.教育无目的论 7.发散思维的衡量指标不包括思维（）A.反映的速度和数量 B.反映类别的多样性 C.出现新概念的概率 D.创造性
8.课程体系是以科学逻辑组织的，课程是社会选择和社会意志的体现，课程是既定的、先验的、静态的，课程是外在于学习者的，并且是凌驾于学习者之上的——学习者服从课程，在课程面前是接受者的角色，这种课程观认为（）A.课程是知识 B.课程是经验 C.课程是活动 D.课程是生活本身
9.下面哪一条原则是为了将教学活动中教师的主导作用和学生的主体地位统一起来而提出的？（）A.启发性原则 B.直观性原则 C.高速度原则 D.高难度原则
10.以下哪一点不是对于教师运用实习作业法时提出的要求？（）A.提出明确要求 B.选择恰当的方式
C.明确练习的目的和要求 D.做好事后的检查
11.适应学生个别差异、因材施教的主要途径和措施是（）A.课外辅导 B.备课 C.上课 D.布置和批改作业
12.我国多数中小学的班级组织机构的建构属于（）A.直线式 B.职能式 C.直线职能式 D.以上都不是
13.按照在特定群体中的相对位置决定成绩的好坏，例如，“这个学生的成绩处在中等水平”，“他考了第一名”，这种测验是（）
A.常模参照性测验 B.标准参照性测验 C.成就测验 D.学能测验
14.在法律上，我国中学的学校与学生关系是属于（）A.教育与被教育 B.监督与被监督 C.命令与服从 D.监护与被监护
15.学校中的传统、仪式和规章，一般统称为学校的（）A.制度文化 B.精神文化 C.学校文化 D.物质文化
二、名词解释（本大题共6小题，每小题3分，共18分）16.教育学 17.学制 18.教育机智 19.智育 20.教学大纲 21.讲授法
三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）22.简述实用主义教育学的主要观点。23.测验有哪些类型？
24.确定教育目的的依据是什么？ 25.简述学校文化是怎样形成的？
四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
26.为什么要因材施教？依据因材施教原则，你认为应当如何进行教学改革？
27.谈谈你对历史上以及当代不同儿童发展观的理解和看法。作为一名教师，应该树立怎样的儿童发展观？
五、综合分析题（本大题共12分）
28.申请人张某，男，系北京市某中学教师。1996年11月11日，申请人所在单位以申请人张某因个人问题影响了工作为由，口头通知其离开教学岗位，张某遂于1996年12月1日向其所在区教育局申诉，期间又于12月6日、12月7日两次向区政府信访办申诉。被申请人区教育局12月17日上午接区信访办电话通知后，下午即派人与申请人一同去其单位某中学处理此事，形成“解决张某工作问题”的会议记录，并在申请人的再三催问下，于1997年1月15日以“某区教育局人事科”名义做出“关于某中学张某同志工作问题的处理意见”。处理意见要求申请人张某到中学上班，工作由学校安排，申请人张某要服从分配和管理，上岗后单位按规定给予工资。1997年1月29日，张某以被申请人区教育局处理意见违反《北京市教师申诉办法》为由向该区人民政府申请行政复议。
上述案例为一个教师申诉案例，请结合该案例说明我国教师申诉制度的性质、特点、申诉的内容、受理机关和相应的法律保障。
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