布尔津县电子政务应用工作汇报（共5篇）

第一篇：布尔津县电子政务应用工作汇报

布尔津县电子政务应用工作汇报

布尔津县人民政府

近年来布尔津县紧跟信息化时代潮流，积极推进信息化工作，1998年8月由县计委牵头、新丝路托管的“布尔津县政府网”以brj.xj.cninfo.net为域名在国际互联网上正式发布，为我县的政务信息化打下坚实基础；2002年相关部门完成了“小型局域网工程”一期建设的技术和设备准备工作；2003年，县人民政府将电子政务工作提上重要议事日程，明确提出整合我县信息资源，搭建政务信息服务平台，以实现网络互联互通、资源共享为目标，实现政务信息化的战略思想。

2003年3月，在上级党委、政府和有关部门关心支持下，我县被选定为“缩小数字鸿沟——西部行动”应用示范项目建设的试点县之一。县人民政府对此项工作高度重视，积极开展了前期准备工作，并取得一定成效。

一、领导机构设置情况

作为“缩小数字鸿沟——西部行动”应用示范项目建设的试点单位，我们认真贯彻中央、自治区关于加快国民经济和社会信息化的方针，推进县域信息产业的发展和政府公共信息服务平台的建设，维护信息安全，确保项目顺利实施。根据自治区有关文件精神，经县委、政府研究决定，成立了信息化领导小组，由分管经济工作的副书记担任组长，常务副县长和分管副县长担任副组长，相关成员单位有：县委办公室、政府办公室、发展计划委员会、经济贸易委员会、科学技术局、财政局、公安局、县委宣传部、广电局、电信局、质量技术监督局、保密局及县信息化办公室等。领导小组负责项目建设和应用的组织、协调等保障工作；审议布尔津县信息化的发展战略、宏观规划和重大决策；综合协调涉及文化等各个领域的信息化和信息安全工作；组织协调计算机网络与信息安全管理方面的重大问题。

二、基础设施建设情况

地区、县电信局为支持电子政务平台建设顺利进行，在人力、物力、财力上都给予了极大的支持和帮助，把我县县委、政府、人大、政协机关局域网建设工程一并施工、综合布线，整个布线工程在2003年6月全部完工，外网工程也与此同时正式开通。该项工程总投资额为14.68万元;2004年3月县长亲自腾出自己的办公室，作为电子政务的中心机房，并完成了中心机房的重新装修及铺设防静电地板，共投入资金2.5万元;2004年4月中旬，“缩小数字鸿沟－－西部行动”项目组安排相关人员对我县配备的外网硬件设备进行了安装调试，并积极投入使用，到目前为止运行良好。

三、网站建设情况

为了充分体现布尔津县政务公开及网上信息建设，网站的主页设计紧紧把握体现布尔津县的特色（如：旅游、民俗风情等）。展现我县改革开放以来所取得社会和经济发展的成就、反映布尔津各族人民团结一心积极开拓和建设布尔津的良好风貌。网站主标题设定为：中国〃喀纳斯。网站提供简体、繁体两种中文版式。

网站设置的主要栏目为：县情概况、旅游资源、招商引资、民俗风情、经济建设、社会发展、办事指南、政务动态、政府文件、党政领导、政府机构、政府工作、法规规章、特色产品、地方文化、发展规划、公告通知、为您服务、政府招标、政府采购、民意调查、站点导航、书记（县长）信箱。

为切实做好网站的信息更新工作，县信息化办公室负责组织网站信息来源，经加工、整理、筛选及保密部门审查后，上网公布。今年10月底计划对政府网站上提供信息的相关部门进行一次系统培训，并借助西北星发布系统对提供网络信息人员进行权限的下放，做到网站的动态信息更新及时，不受时间、地点及其它的任何阻碍。

网站自今年5月1日起基于LINUX系统平台开通以来，网站的内容不断丰富、信息量不断加大，使政府网站真正成为政务公开、为民办事的通畅渠道，并为布尔津县的主导产业旅游提供了一个方便快捷的宣传窗口，实现了打造网上喀纳斯的品牌效益。短短时期内布尔津县政府网站已有200万人的访问量，日访问量不断增加。县长信箱的开通更是贴近百姓为民办事的好渠道，县长信箱开通以来，也陆陆续续地收到不少来件，并由政府办县长信箱处理领导小组及时回复，受到了百姓的好评。

四、加快信息化建设的几点体会

我县在近年来的信息化建设道路上，进行了不断的摸索和研究，下面结合我县的信息化建设谈几点体会：

（一）提高认识，更新观念是推进电子政务建设的前提条件 认识是行动的先导。高度重视信息化和电子政务建设工作，充分认识推进信息化建设的重要性和紧迫性，不断加大推进信息化建设的力度，形成思想统一、与时俱进、社会各方面参与、全社会重视和支持的氛围，才能为推进信息化建设打下了良好思想基础。我县在信息化领导小组的领导下，电子政务应用系统结合国内外先进技术和实施经验，统一规划了全面的应用支撑平台。统一规划和平台支撑保障了系统的开放构架，为实现快速产品集成、数据互联互通和资源共享打下坚实的基础。

（二）统一规划，整合发展是推进电子政务建设的关键环节 规划是建设的前提。我县从实际出发，坚持“标准统一、资源共享、联合共建、整合发展”的方针和原则，制定了《布尔津县电子政务工程实施细则》，逐步建立和健全信息化建设机制，为电子政务工作保驾护航。在政府门户网站、各部门局域网建设及各部门二级网站建设，全县网络平台及通用应用系统建设等方面坚持统一规划、统一建设、统一管理的原则，取得较好效果，实现了信息系统统一建设和信息资源共享。

一是变以我为中心（网络往我这里联，软件用指定的，数据往我这里集中），为共建本级政府一个中心（网络中心、数据中心和安全认证中心）。多中心不仅浪费宝贵的资源，还造成一个个信息孤岛，安全漏洞也多；一个中心互联互通，共建共用共享，是最好的选择。二是变信息化仅为本单位、本系统服务，转变为基层、为有业务联系的单位、为服务对象服务。业务应用系统必须是本单位与关联单位、个人联动起来，只方便本单位的应用系统是没有生命力的，只有在方便基层、服务群众，与相关单位的互利中才能把业务系统开发好、使用好。

三是变着眼于提高本部门、本系统的工作效率和管理水平，转变为加强各部门的相互协调和配合，提高整个政府的工作效率、管理水平和执政能力，提高整个县城的竞争力。

（三）多元投资方式是推进电子政务建设的根本保证

电子政务建设要采取政府专项投资和其它融资相结合的方式，才能较好地解决建设资金问题，加快信息化建设。一是政府主导投入，主要通过县财政筹措、设立专项资金、各部门争取上级专项经费等。二是对不同的具体建设项目采用不同的筹资方式。对有发展前景的项目，尽量采取市场化运作的模式，减少财政经费投入。

（四）以点带面，整体推进是推进电子政务建设的重要方式 以点带面，整体推进是行之有效的工作方法。在推进电子政务建设中，我们注意抓重点、抓试点、分阶段、有步骤地推进，做好重点项目计划，在基础设施先行的前提下，按急用先行的原则，以应用促进数据建设和积累，以公共服务的项目为突破口，加快面向应用、面向需求的信息化项目的建设。

（五）加强领导与部门协调是推进电子政务建设的关键 我县成立了信息化领导小组，由县委副书记担任组长，县政府常务副县长担任副组长，各有关部门的主要领导任成员，负责指导、协调、实施信息化建设工作。领导小组下设办公室，主要负责信息化工作的总体规划，组织、协调和重点推进电子政务的建设与发展。各部门加强协调沟通，全县上下拧成一股绳，形成整体合力，保证了全县信息化建设工作有计划、分层次、有步骤地开展。

（六）电子政务人才队伍的建设是电子政务成功推进的重要保障 我县十分重视电子政务人才队伍的建设，注重信息技术人才的培训，狠抓机关信息管理与技术人员的分期培训，完善信息化发展战略、规划的制定和实施。并从人员、编制、资金等方面上给予支持和保障，从政策、管理、技术、实施等由点到面，逐步深入地推进电子政务全面建设。

五、推进电子政务建设过程中需注意解决的几个问题

我县在电子政务推进过程中，也存在不少的阻力和问题，需要在今后的建设与发展中逐步的努力解决，我们充分认识到需要重点解决以下几个问题：

（一）进一步提高社会对电子政务的认识，加强推进电子政务建设的工作力度

切实加大全民电子政务教育力度，提高全社会对电子政务重要性的认识，做好对电子政务专门人才的培养、高层次电子政务人才的引进、信息应用和服务人员的培训等工作，成立电子政务专家顾问。加大电子政务建设工作的力度，加强对电子政务建设项目的检查和管理。做到既重视硬件和系统的购买，也要重视对系统的推广应用和管理，促进资源共享，信息互通，提高投资效益。

（二）要统一、规范电子政务建设的规划、标准、监督、管理工作

要制定相应的管理办法及相关规定，严格按照统一规划的原则，进行建设、管理和使用，避免出现重复投资、标准不统一、信息资源不共享的情况，使有限的财政资金发挥出最大效益，加快电子政务建设的进程。

（三）在电子政务建设的同时要重视项目管理和使用

电子政务建设过程中有很多地方存在着重硬件、轻软件，更普遍存在着重建设，轻管理和使用的情况，有的项目建成后，管理人员和运行维护管理经费没有及时落实，在工作上造成一定的困难。因此，电子政务建设工作不仅要重建设，更要重使用和管理，才能发挥电子政务建设项目的最大效益。

（四）强化电子政务建设管理部门的有关职能

在电子政务建设过程中，必须强化电子政务工作管理部门的职能，在规划、建设、管理等方面发挥监管和督查的作用，保证电子政务建设按照统一规划、统一建设、统一管理的原则进行。

（五）在电子政务建设中要综合考虑功能、技术、效益等因素 在信息化建设过程中要不断积累经验，探索规律，规范管理，明确政府（业主）、设计单位、专家顾问三者之间的职责、任务和相互关系。在项目建设之前，就要综合考虑项目今后的运行模式、运行和管理费用的安排、实际使用效果等问题，保证电子政务建设项目符合技术先进实用可靠、投资合理有效、功能完善可扩充的要求。

（六）要加强电子政务项目的推广应用和资源整合的力度 电子政务建设项目的应用有其特殊性，它的推广应用不是自然而然应用的，仍然需要政府牵头大力推进，才能得到全社会的应用推广，其工作量和难度并不亚于城乡建设项目的建设和开发，在应用过程中需解决使用人员的培训、系统运行与管理经费的落实、各有关方面工作内容和流程的调整等问题，涉及到各个方面的工作协调、信息共享、资源整合，涉及到很多政府及各有关方面业务流程的重组和权力再分配，是一个复杂的系统工程，必须加强这方面的工作力度。总之，电子政务工作是极具创新性的工作。我县希望国办能尽快出台电子政务公开法，制定电子政务建设标准、各省根据自身实际规划好各县的电子政务建设，并指明各地县电子政务建设的总体目标和方向。我们相信在从国办到省政府再到各地方政府电子政务工作者的共同努力下，我国的电子政务工作一定能迈上新的台阶，为今后的经济和社会发展做出更大的贡献，使信息技术更好地服务于大众。

第二篇：辽宁省电子政务应用情况

辽宁省电子政务应用情况

为了全面了解我省电子政务应用情况，研究探讨电子政务应用面临的形势任务及发展趋势，2011年1—4月，省信息中心电子政务应用情况调研组赴沈阳、大连、鞍山、锦州、朝阳、铁岭、阜新等市及省级有关部门开展电子政务应用发展情况调查工作。

所谓电子政务应用，是指政府利用现代信息技术和网络技术，借助网络平台和管理信息系统，为社会公众提供便捷、高效、优质的服务。从上世纪90年代实施“政府上网工程”以来，我省电子政务取得长足的进步和发展，电子政务建设的效益也有所提高。然而，由于各地主客观条件存在差异，电子政务的具体实施和实际效果也有所不同。通过调查，认清当前我省电子政务建设与应用的现状，是检验既定相关规划与政策、积极稳妥地推进电子政务应用的基础。

推行电子政务应用是提高政府施政效率的有效途径，是我省在激烈竞争中获得比较优势的重要手段，也是促进经济社会全面、协调发展的重要载体和平台。国家和省里先后出台了多个文件，要求加快推进电子政务应用，充分发挥电子政务应用在政府职能转变、提高行政效率、规范监管行为、加强对外服务、强化公共管理、完善宏观调控等方面的重要作用。本次调查的内容就是重点围绕这几个方面展开。

本次调查采用现场调研、座谈会、研讨会、实地考察参观、网络问卷调查等方式。调查内容包括：我省电子政务基础设施和业务系统的建设情况、基础信息数据库建设与共享、电子政务网络和系统应用、网络互动服务等。各有关市、县信息办、发改委、信息中心对本次调查内容进行了认真准备，省信息中心电子政务应用调查组对收集到的资料进行了认真地分类和整理，并结合国内外最新研究成果对汇总材料进行客观真实地分析和比对。

近几年，我省围绕打造“阳光政府”的目标，各级政府加快电子政务建设，大力推行政务公开，不断强化公共服务力度和水平，取得了显著成效。调查发现，全省13个省辖市、所有县（市）都建立了政府门户网站，并不断向乡镇延伸，90%以上的省直部门建立了网站，初步形成了功能强大、服务性能良好的电子政务公共服务体系，为社会提供全天候、全方位的综合服务。

（1）建立了网上发布平台，大力推进电子政务公开。调查发现，95%以上的政府门户网站都开设了政务公开、文件规章、人事任免、新闻发布等栏目，内容涵盖政府会议、文件规章、政务公示、政策解读、领导信息、机构信息等。省政府先后制定了《辽宁省政府信息公开暂行办法》、《关于做好省政府门户网站内容保障工作的意见》和《辽宁省政府网站测评指标体系》等规范性文件，建立了比较规范的信息采集、审核、发布、更新机制，畅通了反映社情民意的渠道，切实维护了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，为政府权利阳光运行奠定了基础。

（2）建立了网上沟通平台，提高政府行政办公效率。调查发现，大多数政府部门门户网站都设置了在线问答、行政首长信箱、行政效能投诉、举报热线等互动式平台，广泛听取群众意见，受理群众投诉，接受群众咨询，帮助群众解决实际问题。如“省长信箱”开通以来，来信数量不断增加，符合受理条件的来信都

得到及时回复，受到广泛好评。如大连政府门户网站开设“咨询投诉”栏目，收办来信40多万封，日均处理400多封。仪征市政府门户网站设立了“市民论坛”栏目，群众能直接反映、讨论和评价热点问题，相关问题以专报形式向市委、市政府主要领导反映，涉及人民群众切身利益的问题能够得到及时、妥善地处理。这种全公众互动机制不仅提高了人民群众参政议政的积极性，而且有效地改善了政府行政办公效率，树立了政府部门的新形象。

（3）建立了信息服务平台，促进政府服务方式转变。调查发现，绝大多数门户网站都设立了办事指南、网上办事、便民服务等项目，内容涉及劳动就业、工商财税、医疗保障、土地房产、对外贸易、审批事项等方面，方便群众办事，降低行政管理成本。其中，“中国辽宁”网站整合网上办事资源，形成统一的网上办事服务平台，提供居民和企业办事项目720多个，其中能实现在线办理的有320项，占全部行政许可事项的比例为43.24％；发改委、教育、公安、社保、国土、农林、文化、水利、工商、卫生、质监、检疫、药监、统计、外经委、科技、司法等40多家省直部门和13个省辖市政府网站设立专门平台，受理群众申请，进行在线办理。提供便民服务。沈阳市及部分县（市）还依托政府网站在街头巷尾开通了300多个“公共信息亭”，提供信息、缴费、物流配送、电子商务等服务，更加方便群众知情、办事；行政审批中心对行政许可项目进行联网审批和监管，对重大审批项目开辟了行政服务快车道，企业设立实行了“一表制”审批，对承诺件的提前办结率为70%，各类事项当场办结率为70%。

电子政务应用不仅仅是政务公开、互动交流和网上审批，更重要的是协同办公和便民服务。在协同办公方面，通过“三网一库”为主体的信息系统为各级党政部门提供应用服务；政府部门间运用电子政务业务系统为社会公众提供便民服务。

（1）电子政务内网应用情况良好。调查发现，省电子政务内网已接入132个部门和13个省辖市，沈阳、大连、鞍山、锦州、朝阳、铁岭、阜新等10市建立了电子政务内网，部分市已接入所有部门和所辖县（市、区）政府，基本实现“横向到边，纵向到底”。我省在全省范围推行公文无纸化传输，公文交换和电子印章系统覆盖了全省所有县以上政府、280家省级部门和单位，在全省实现了带电子印章文件的双向无纸化传输，同时实现了信息和应用的分类授权访问，保障了应用系统的安全与可靠。到目前为止，我省电子政务内网能全面提供内部办公管理、业务信息管理，内部信息交流和共享等服务，这不仅适应我省经济和社会发展信息化的需要，也是政府机关改进工作方式方法，转变工作作风，建立办事高效、运转协调和业务规范的工作机制，进一步提高政府办公决策效率和应急指挥能力的重要途径。

（2）电子政务外网应用水平逐渐提高。调查发现，沈阳、大连、鞍山、锦州等6市建成电子政务外网（城域网），接入市级部门及所辖县（区）电子政务应用系统，开展协同审批、协同监管和协同执法等协同办公业务，外网或专网的利用效率不断提高。省电子政务外网（辽宁节点）建设已完成，并接入省监察厅和省扶贫办的电子政务应用系统进行试点应用。部分省辖市正着手规划建设市电子政务外网（局域网）。省、市电子政务外网正逐渐成为一个开展协同办公、实现政务公开、推进公共服务的开放平台，为提高政府管理质量和效率、实现政府

与政府、政府与企业、政府与公众之间的交互服务，建设阳光型、服务型政府发挥着重要的支持作用。

（3）部门业务系统应用不断发展。调查发现，我省通过“信用信息平台”、“突发公共事件应急指挥系统”等项目的建设，以点带面推动了部门协同办公系统深入应用。如“省公共信用信息平台”已归集包括工商、国税、地税、质监、海关、建设、食药监、物价、公安、法院等10个单位涉及全省75万户企业4274万条信息，提高了社会管理和公共服务水平；全省企业基础数据库汇集了工商、质监、国税、地税等系统的企业信息，基本实现实时交换，联动监管应用，起到了堵塞监管漏洞、改善交叉稽核、提高监管效率和服务水平等作用。大连市成功地实施了权力制约、政务公开、便民惠民的“权力阳光运行机制”，该系统以电子政务为载体，以政府网站群为平台，通过固化行政权力运行流程，实行网上办公和有效监督等措施，有效地解决了群众反映最大的“办事程序繁杂”、“行政不作为”等问题。此外，沈阳、大连、鞍山、锦州、朝阳、铁岭、阜新等市部门协同办公不断深入发展，应用系统实现互联互通，信息资源充分共享，如沈阳、大连、鞍山、锦州、朝阳等的市应急指挥系统，沈阳、大连、鞍山、锦州等市的空间地理信息系统，沈阳、大连等市的人口管理信息系统，鞍山、锦州、朝阳等市的企业管理信息系统等，这些系统的建设与应用进一步完善了我省社会预警和应对突发事件的网络运行机制，增强对各种突发性事件的监控、决策和应急处置能力，保障国家安全、公共安全、维护社会稳定。利用我省农业服务体系，有效地优化配置涉农信息资源，重点健全完善农产品预警，市场兼管和农村市场科技信息服务三个应用方面。目前，我省电子政务建设进入承上启下的关键时期，也是我省电子政务应用发展的重大转折期。根据本次调查结果和对发达国家经验的借鉴，我们认为，“整合性应用”将成为我省今后电子政务应用发展的主旋律，“十二五”期间，我省电子政务应用将呈现以下几点发展趋势：

1、电子政务应用更加注重“以人为本”，以公众为中心的服务型电子政务应用建设，将有更多的创新和发展。确立以公众为中心的电子政务应用，已经逐步成为辽宁各级政府的共识，也成为建设和谐电子政务中最重要的内容之一。根据国家和我省的发展战略，通过电子政务各种应用系统的建设，促进社会和谐，将成为未来辽宁省电子政务建设和发展中需要探索的新重点；为公众提供人性化、广覆盖的电子政务应用服务，将成为各级政府构建电子政务服务应用系统的普遍追求。未来几年，政府门户网站建设的重点，将突出构建统一的政府门户网站，或者打造政府门户网站群。一方面使政府的门户网站更加规范，突出政府门户最基本的服务功能，不同层面的政府门户的服务内容、服务框架的特色进一步显现；另一方面将突出前后台的整合，使门户网站建设的前台、后台两张皮的问题得到有明显的改善。

2、跨部门的网上协同，部门间信息共享意识将明显提高，协同办公将成为电子政务应用深入发展的主流形式。部门间信息共享，是近期电子政务推进过程中最频繁提及的词汇之一。跨部门的电子政务应用和服务，是各地都面临的难题，但这方面的突破、创新，也给了人们利用信息网络改造传统政务以更大的信心。经过“十五”期间电子政务建设的实践和探索，预计“十二五”期间，我省各级政务部门间信息共享意识将会明显提高，通过科学的信息系统设计和有效的共享

技术途径建设，各政务部门间的业务协同程度将会得到较大改善。新建应用信息系统之间将实现互联互通，“烟囱林立”的现象将得到一定程度的缓解。

3、网络和系统安全将成为各级政府部门关注的重点问题，网络、系统和信息安全规范将逐步完善。我省电子政务内网主干网安全系统一期建设任务如期完成，为各项应用的开展提供了可靠的安全保障，制定了《辽宁省电子政务内网安全保密产品推荐目录》、《辽宁省电子政务内网接入审批暂行办法》，对电子政务内网安全系统的建设和接入工作进行了规范。省保密局组织开展了保密检查活动，推动各地、各部门认真自查自纠，并对省级机关40个重点部门和13个省辖市的党委、政府电子政务网络进行了检查，及时整改问题。省电子政务、电子商务数字认证中心正式启用，标志着我省信息和网络安全工作步入了一个新的起点。今后，我省将在安全政策制定、安全法制建设等方面加大力度，保证电子政务网络、系统和信息安全。

未来一段时期内，加快推进政府职能转变对辽宁省电子政务应用提出了更高的要求，辽宁省电子政务发展将面临重大挑战。根据调研情况，结合我省实际发展情况，我们提出以下发展建议：

我省电子政务应用起步较晚，但由于各地主要领导都非常重视电子政务建设，使我省电子政务应用处于全国先进行列，地市级、县级电子政务应用在全国范围内处于领先地位。在今后的电子政务建设中，要进一步加强政府行政推动力，特别是要加快实施电子政务“一把手”工程，切实加强党政主要领导对电子政务建设的领导。对于有关部门来说，要加强各地一把手的信息化培训工作，强化信息化意识，促进电子政务的互联互通、资源共享。

全省电子政务建设既需要创新，更需要规范。各地政府经济、文化、人口素质和产业特征等方面可能存在差异，但是政府职能、服务对象和流程基本一致。由于缺乏上级的指导，很多地方电子政务建设只能在实践中摸索，成本过高，而且容易走弯路，也难以形成持续不断的改进机制。为将电子政务应用纳入制度化、法制化轨道，建议尽快研究出台具体的发展政策规章和规范要求，以加快地方电子政务的科学发展。

当前，我省的电子政务建设进入深度应用时期，建立一系列电子政务应用标准来规范和评价电子政务的建设和运营效果应是当务之急。如出台或修改相关的政策法规，解决电子政务应用中的深层次法律问题；制定政府门户网站建设强制执行的标准等，促进电子政务网络建设的规范性；建立电子政务建设和运营效果的评价标准，客观公正地评价电子政务应用的综合效益；制定电子政务网络和系统的运维管理标准，确保网络系统安全稳定运行。同时，还应建立动态维护机制，使标准制定和应用相结合，确保各类标准能够应用到位，促进电子政务应用的良性发展。

加强电子政务安全管理制度建设，是确保我省电子政务应用长期可持续发展的重要保障。一是要进一步加强信息安全保密制度建设，建立信息安全风险评估制度、灾难备份制度、服务外包制度、绩效评估考核制度。二是完善网络信息安全保障机制，大多数市都要设立安全应急预案和应急协调预案，经常开展应急演练活动，分别建立省级、市级容灾备份中心。三是要建立与国家、省兼容的区域电子政务安全认证中心，保证信息传输和网上作业安全。四是要加强网络系统建

设与运行管理的安全防范措施，提高风险防范能力，以先进的技术和管理确保信息安全。

要遏制我省电子政务鸿沟的扩大化趋势，建议对于相对欠发达地区，通过财政转移支付的办法，鼓励、引导和资助他们开展电子政务。要更加关注弱势群体，其中最主要的是农民。相当一批农民不知网络为何物，更多的农民不会用也用不起。虽然不少市已经开展“信息下乡”活动，但真正受益的农民寥寥无几。如果电子政务应用无法向农民提供服务，社会公平、公正的原则将难以体现，也将阻碍我省全面建设小康社会的目标实现。这是信息化发展中无法逾越的一环，在下一阶段的电子政务发展战略制定中必须引起重视并切实推进。

电子政务应用要真正发展，决不能孤芳自赏，而应该万民联欢，共同参与。在电子政务应用系统建设的同时，政府部门最好能够利用传统的报刊电视广播等媒体对电子政务应用进行广泛的宣传，让广大百姓了解电子政务应用，并接受电子政务应用，让更多的人参政议政、建言献策，让群众通过电子政务应用来更简单地实现自己的民主权利。同时，也要加强对广大公务员的教育和培训，提升广大公务员的综合应用能力，转变思想观念和思维方式，切实加强决策者和实施者对电子政务认识和应用能力，确保各类电子应用系统能在公务人员中首先推广与应用。

第三篇：阳谷县电子政务工作汇报

阳谷县电子政务工作汇报

近年以来，在县委、县政府的领导下，在市电子政务办公室等有关部门的指导和大力支持下，我们以科学发展观为指导，以提高应用水平为重点，努力扩大社会服务领域，着力构建服务型政府，为促进全县经济和社会又好又快发展发挥了积极的作用，各项工作都取得了一定成效。现将我县电子政务工作汇报如下。

一、领导重视，高位推进

县委县政府领导十分关心和支持电子政务工作。县长牛春堡多次专程视察电子政务工作，并对我县电子政务取得的成就给予了高度评价。作为政务信息化建设的重要载体，网站建设和办公自动化工程意义重大，是推进政府政务公开和信息化工作的重要举措。为此，我县始终对电子政务工作保持高度重视，始终坚持统一领导。为加强电子政务建设、提升政务服务水平，在我县财政并不宽裕的情况下，积极对县政府门户网进行改版，联合县联通公司升级了政府内网。

二、政府网站，功能加强

1、完善了“中国阳谷”网站的各项功能。有效的整合网站栏目，把网站公共服务栏目整合到政府信息公开平台的公共服务栏目里，大大方便了各单位的信息报送工作。县政府网站自改版成功以来,网民访问量急剧上升，其中,“今日阳谷”“政府信息公开”“公示公告”“县长信箱”等频道成为网民高度关注的焦点；开设“企业风采”“重点项目”“产业集聚区”扩大我县企业的知名度；推出“阳谷招商”“优惠政策”加大对我县招商政策和大环境的宣传广度与深度；新增“视频点播”“图说阳谷”“地域人文”“聚焦三农”等栏目及时捕捉本地民俗风情。总之，县政府门户网已成为成为统一发布政府信息、提供在线服务、与公众互动交流的“一站式”服务平台。

2、加强了信息更新发布，有效推进网上政务公开工作 截至目前，共发布各类政务新闻2028条，其中今日阳谷472条、部门动态434条、乡镇广角292条、图片新闻169条、政府信息公开141条、其他信息520条，政府网站总访问量422508人次，有效的保障了我县政务信息公开工作的顺利实施。

三、内网建设，稳步推进

2006年我县开通县级办公信息网，实现了县乡二级网络平台整合。2010年联合联县联通公司对政府内网OA办公系统进行 升级改版，实现了文件传送和语音短信的同步，大大提高了办公效率。我县按照上级部门的要求和建设标准，开展电子政务工程建设和信息安全保障工作，进一步加强电子政务安全管理，建立完善网络与信息安全运行管理制度，保障信息安全，促进电子政务健康发展。

三、工作不足

目前，我们存在的问题主要表现在网上办事的力度还不够，政务公开不及时。另外就是网上信息公开的全面性远远不足。这方面主要有以下几个原因：

一、全县政府网站群的管理机制还要进一步的规范，还没有真正形成以县政府门户网站为核心的全县政府网站的整合体系。

二、政务公开依然还不够深入，信息更新仍然存在不及时、不全面、不规范的问题，不能发挥政务公开的新渠道作用。

三、网上的数字化公共服务应用效果欠佳，政府的服务通过网络完结办理的实现率还比较低。公众对政府网站的认知度仍不高。

四、意见和建议

加强公务人员电子政务培训。拟建议将领导干部和公务员的电子政务培训内容，分别纳入组织部、人保局的培训计划。做到每年组织一次县级领导干部培训，三年完成公务员轮 训。新进公务员岗前培训要有电子政务方面的内容。使各级领导干部和公务人员深刻认识和理解电子政务的内涵，提升电子政务应用、管理和操作水平，努力营造电子政务建设的良好氛围。

第四篇：电子政务建设工作汇报

页眉文字

电子政务建设工作汇报

根据中共市委办公室、市人民政府办公室《关于加强和规范电子政务建设工作的通知》（宜委办[2004]53号）和市信息化工作领导小组办公室、市政府目标办《关于印发2004电子政务建设单项目标考核办法的通知》（宜信息办[2004]7号）文件精神，我县的电子政务建设工作，在市信息化工作领导小组的指导下，得到县委、县政府的高度重视，通过采 取了一系列有力措施，健全了管理制度，加快了硬件建设，强化管理服务，取得了较好的成绩。现将2004年的全县电子政务建设工作汇报如下：

一、强化领导，明确职责

为更好地完成市委、市政府下达的电子政务建设目标任务，切实推进我县信息化工作建设进程，县委、县政府高度重视，专门成立了南溪县信息化工作领导小组，组长由县人民政府县长曾勇担任，副组长分别由县委副书记、常务副县长、宣传部部长和分管县领导担任，相关单位为成员，领导组下设内网和外网建设办公室，具体负责全县的电子政务建设和管理工作。其中：内网建设由县委机要局负责，局长陈全富兼任主任；外网建设由县招商局负责，局长王德彬兼任主任。在健全组织机构的基础上，我县积极推进电子政务的各项建设内容。

二、加快硬件建设，强化网络建设与管理

一是加快网络建设与管理。积极开展县政府门户网站建设工作，完成主机托管工作；建立健全由主要领导负责的电子政务建设管理制度；明确具体责任人，制定岗位责任制。为快速推进我县的电子信息化建设，我县加大

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财政投入，不断完善电子政务建设。县政府办公室新近又购置了三台电脑，专门用于信息报送和信息管理，并明确了专门的人员负责日常维护与信息报送。

二是积极开展网上应用推广。积极向市政府门户网站和办公资源网报送信息；11月1目至今，我县坚持每日向市政府公共信息网上报信息，共上报了近60条信息，其中有25条在公共信息网首页“要闻”中发布，有56条在南溪县政府“县内要闻”中发布，“要闻”今年发布了涉及南溪的各类要闻共753条。基本保证了我县政府门户网站动态信息的日更新要求。同时对外难耐了相关的招商引资项目信息、优惠政策信息，另外还积极推开政务服务和政务公开栏目。

三是加强信息与网络安全建设。严格按信息发布制度进行信息发布；严格按照网络安全管理办法，实施网络安全管理，确保网络安全。

三、强化管理制度规范化建设

（一）建全信息发布制度，严格监控

我县电子政务外网的信息发布工作，在县电子政务建设信息化工作领导小组的领导下，通过领导小组办公室实施监管，健全了具体信息发布内容和程序要求：

1、南溪县电子政务外网栏目由县政府办公室审定，由县政府信息中心主办和县级部门主办。县级部门主办栏目包括县长信箱、政务服务中心、采购招标、城市规划、投资指引，以及南溪经济和便民服务中涉及部门工作动态和部门政策的子栏目，其他栏目由县政府信息中心主办。

2、多方开拓信息来源。南溪县电子政务外网通过国内官方新闻媒体，具

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有ICP运营资格的中文网站，经相关部门审定的信息资源，县级党政部门、企事业单位，乡镇党政部门、企事业单位，经县政府领导同意的县内重大信息，保障了信息的及时、真实、合法。县信息中心主办的栏目的信息采集主要采取从信息源中摘编和自主制作两种形式。

3、由县信息中心主办的栏目设立栏目编辑、网站主编和网站总编、栏目编辑主要由网站工作人员组成，网站主编由县信息中心分管领导担任，网站总编由县信息中心主要领导担任。栏目编辑、网站主编和网站总编要制定详细的工作职责。

4、由县信息中心主办的栏目实行信息发布三级审查制。首先，栏目编辑人员按照栏目要求，根据信息来源对信息进行编辑，并注明信息采集日期、信息来源渠道（摘编信息要标明作者）、信息想发布时间、信息采集人等。拟发布的信息及时送网站主编；第二，网站主编按照有关规定，对拟发布信息进行审查后提出是否发布意见并及时送网站总编；第三，网站总编对拟发信息认真审核后确定是否发布。发布的信息要备份并归入数据库管理。对南溪县电子政务外网的政务之窗栏目中的领导讲话、人事任免、法规文件、南溪大事记、重大决策、重要活动、重要会议等栏目，以及涉及省、市、县领导、重大突出事件、自然灾害和社会稳定等方面的信息，县信息中心编辑审核后，送县政府办公室初审，报县政府领导审核。

5、县级部门的栏目按照“谁上网谁负责”的原则，对上网发布的全部信息进行审查把关，市级部门主办栏目应确定专人管理和维护，需要发布的信息，采取两种方式传送。一种方式，需要发布的信息经分管领导签字后，以书面及电子文档两种方式交由县信息中心审核后发布；另一种方式，县

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信息中心设定模块，统一制定编辑权限，交由相应栏目主办部门远程后台编辑，并由县信息中心审核后发布。

6、对在公告板等发布公共言论的栏目建立完善的审核检查制度，并定时检查，杜绝违犯《计算

[1] [2] 机信息网络国际联网安全保护管理办法》的情形出现。对一旦发现在南溪县电子政务外网上制作、复制、查阅和传播煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施等9种情形的信息的，严格按照国家有关规定，删除本网络中含有上述内容的地址、目录或者关闭服务器。编辑、主编和总编要及时采取措施，加以纠正和制止，并保留原始记录，在二十四小时之内向当地公安机关报告

。信息发布的内容如有违反国家法律法规和省、市有关规定的，产生不良后果或给社会造成不良影响的要，实行了严格的责任追究制度。

（二）建立了网络安全管理制度，认真防范

我县电子政务外网是全县重要的对外宣传阵地和舆论引导窗口，肩负着为县委、县政府和全县群众提供完善、密集、周到的信息化服务，因此，必须营造先进、可靠、安全的计算机网络环境，杜绝和避免安全事故、安全责任的发生。网络安全管理制度的内容具体包括：

1、严格要求全县电子政务外网工作人员和用户，严格落实国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，并积极配合有关部门依法进行的监督检查和采取的必要措施。

2、规范单位和个人入网登记手续，认真签署相应的信息安全协议。严禁任何用户擅自连入南溪县电子政务外网。南溪县信息中心设专人负责审查

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上网信息。信息中心工作人员和用户在网络上发现有碍社会治安和不健康的信息，立即停止传输，保存有关记录，并向有关机关报告。

3、南溪县电子政务外网上传发布信息IP、密码指定专人掌握，信息经过审稿程序严格把关确定无误后，方能上传发布。对所有网络内的计算机安装了防火墙、查杀病毒工具，防止信息资料遭到破坏、盗用和其它意外损失。

4、对查阅、复制或传播反对宪法所确定的基本原则的等各种违法信息，散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的信息；信息中心提出警告或停止其使用网络的决定，对情节严重，构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关、国家安全机关依照《中华人民共和国治安处罚条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法律、行政法规的规定予以处罚。

5、严格落实保密规定，对国际互联网与党政网分别联接，实行严格的物理隔离，同一台电脑上使用，必须分别设置不同的电脑。

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第五篇：电子政务应用-公务员读本

版权声明：本电子版选修教材版权归属北京市人力资源和社会保障局、北京市经 济和信息化委员会所有，仅供公务员学习之用，任何单位和人个不得将本电子教 材用于商业用途，否则将追究法律责任。

电子政务应用

--公务员读本（电子版）

北京市人力资源和社会保障局 北京市经济和信息化委员会

《电子政务应用– 公务员读本》编委会

主 编 王立平

副主编 张铁柱 张宇航 编审组

孙凤武（市人事局教育培训处副处长）童腾飞（市信息办发展计划处处长）贾 力（市信息办网络安全处处长）孙春霄（北京市信息化促进中心副主任）王 健（北京市电子政务考务办公室主任）侯义斌（北京工业大学副校长）

陈秀万（北京大学数字中国研究院副院长）胡怡红（北京邮电大学继续教育学院副院长）编写组：石宇良（北京工业大学软件学院）李绍坤（北京市电子政务考务办公室）曾 明（市信息办应用推广处）洪国珲（北京市信息化促进中心）杜晓峰（北京邮电大学计算机学院）赵晶玲（北京邮电大学计算机学院）张 建（北京工业大学软件学院）姚伟力（北京工业大学软件学院）邵 勇（北京工业大学软件学院）阎长顺（北京工业大学软件学院）

序

为了落实《北京市提高全民信息能力行动纲要》(京信发 [2007]2号)文件精神，中共北京市委组织部、北京市人事局、北京市信息化工作办公室联合制定了《北京市公务员信息化 与电子政务培训实施方案》，提出在2010 年之前完成全市公务员信息化与电子政务第二轮培训考试工作，使公务员能够熟练运用计算机和通信网络进行办公和对外服务，掌握本部门业务信息系统应用技能，提高信息分析和信息资源管理能力。

2007 年下半年，北京市信息化办工作公室针对北京市信息化发展的总体要求和公务员的实际需要，制定了信息化与电子政务第二轮的培训大纲，并在全市广泛征求了意见。

北京市人事局、北京市信息办计划在2009-2010年期间采 取以网络学习为主、考试统一的方式，开展北京市公务员第 二轮信息化与电子政务培训，力争到2010年，完成对所有公 务员网络环境下信息能力的培训与考核。为确保这项工作的 顺利开展，给全市公务员第二轮信息化与电子政务培训提供 通用教材和考试参考用书，特编写本书。

在此对参与本教材编写的北京市信息化人才培养基地、北京工业大学软件学院、北京邮电大学继续教育学院等单位 表示忠心的感谢。

王立平

二〇〇九年二月

内容摘要

本书共分为三个模块：电子政务模块、信息安全模块和信息技术模块。本书

撰写的宗旨是以《2006-2020年国家信息化发展战略》为指导，着眼《北京市信息化促进条例》、《北京市提高全民信息能力行动纲要》、《首都信息社会发展战略》和《北京市“十一五”时期国民经济与社会信息化发展规划》的落实，贯彻落实科学发展观，以提高北京市电子政务建设和运维水平、增强电子政务应用绩效为重点，整体提高北京市党政机关公务员应用信息技术的能力。

1、电子政务模块介绍

随着政府网络办公的广泛应用和信息化技术的日益发展，电子政务已经成为提升政府公共服务质量、行政能力和效率的重要手段，成为城市之间信息化水平竞争的标志之一。随着电子政务应用系统建设和应用水平不断深入和提高，北京市经济社会发展对电子政务的依赖程度不断提高，保持社会稳定和谐离不开电子政务，保持经济繁荣离不开电子政务，维护城市日常管理运行离不开电子政务，保障市民工作生活离不开电子政务，维护城市安全离不开电子政务，履行好“四个服务”的城市职能更离不开电子政务。因此让公务员了解电子政务的发展，了解北京市电子政务建设特点及机关内部网络办公和业务应用系统是非常重要的。

电子政务模块主要包括电子政务概念、北京市电子政务发展特点、数字北京框架、数字北京建设总体思路、电子政务应用、数字证书的典型应用和电子签名的原理及实施等知识点。

2、信息安全模块介绍

随着办公信息化的普及和应用，信息安全突显出非常重要的地位。信息网络涉及到国家的政府、军事、文教等诸多领域。其中存储、传输和处理的信息有许多是重要的政府宏观调控决策、商业经济信息、银行资金转帐、能源资源数据、科研数据等重要信息。有很多是敏感信息，甚至是国家机密。所以难免会吸引来自各种力量的攻击，例如信息泄漏、信息窃取、数据篡改、数据删添、计算机病毒、甚至是系统崩溃、网络瘫痪等。如果公务员对信息安全的知识和防范手段缺乏，发生信息泄漏事件不可避免。公务员如何把信息安全放在首位，把安全隐患降到最低，及时发现各种不安全因素，这是摆在我们面前的重要课题。因此网络安全知识的学习、应用和预防等就成为了我们这次培训的重中之重。防范网络黑客入侵、预防和查杀病毒木马程序、文件邮件等信息进行的加密、保障内网与外网的安全、当系统遭遇破坏如何将损失降到最低、当数据被彻底删除时如何恢复、网上支付安全等就成为了本模块重点学习的内容。通过学习可以加强公务员的安全意识，掌握预防和排除网络安全隐患的技术。

信息安全模块以实际操作为主，主要不可信息安全概念、信息安全威胁、信息安全法律法规、个人电脑安全、软件使用安全等知识点。

3、信息技术模块介绍 信息技术模块是提高公务员办公效率为出发点，主要讲解Windows XP操作系统、Word 公文处理、Excel 表格处理、PowerPoint 演示文稿和网络应用等五部分内容的高级应用技巧。现在公务员在进行办公时很多人使用的都是比较基本的方法，费时费力，如果通过一些高级功能或是技巧，这样可以很大的提高公务员的办公效率。

信息技术本模块主要以实际操作为主，包括Windows XP 的新特性、设置工作环境技巧、文件资源的管理、安装和使用中文输入法技巧、磁盘管理和性能优化、Windows XP系统维护工具、Word2003 高级进阶等知识点。

编 者 2009 年2 月

目 录

内容摘要.....................................................................................................................................IV 目 录...........................................................................................................................................1 第一篇 电子政务模块...............................................................................................................4 第一章 电子政务概念...............................................................................................................4 1.1 电子政务概述......................................................................................................................4 1.2 北京市电子政务发展特点..................................................................................................6 第二章数字北京框架................................................................................................................16 2.1 数字北京建设总体思路.....................................................................................................16 2.2 数字北京建设总体框架......................................................................................................17 2.2.1 实施“信息惠民”计划...................................................................................................19 2.2.2 实施“信息强政”计划...................................................................................................21 2.2.3 实施“信息兴业”计划..................................................................................................24 2.2.4 建立健全信息安全保障体系...........................................................................................26 2.2.5 完善城市信息基础设施....................................................................................................27 2.3 北京市电子政务总体技术框架............................................................................................28 2.3.1 电子政务网络基础设施.....................................................................................30 2.3.2 政府信息资源.....................................................................................................31 2.3.3 应用支撑平台.....................................................................................................32 2.3.4 门户及访问渠道.................................................................................................33 2.3.4 信息安全保障技术框架......................................................................................34 第三章电子政务应用系统..........................................................................................................36 3.1 政府机关内部事务处理系统..........................................................................................36 3.1.1 公文处理..............................................................................................................40 3.1.2 视频会议..............................................................................................................40 3.1.3 事务处理..............................................................................................................41 3.1.4 日程管理..............................................................................................................42 3.1.5 流程监控..............................................................................................................43 3.1.6 档案管理.............................................................................................................43 3.1.7 信息服务..............................................................................................................44 3.1.8 决策支持..............................................................................................................44 3.1.9 信息资源管理......................................................................................................45 3.1.10 知识管理............................................................................................................46 第二篇信息安全篇......................................................................................................................47 第六章 信息安全概述..................................................................................................................47 6.1 信息安全概念..........................................................................................................47 6.2 信息安全面临来自网络的威胁..............................................................................50 第八章信息安全常用技能..........................................................................................................58 8.1 个人电脑安全..................................................................................................................58 8.1.1 电脑硬件安全........................................................................................................58 8.1.2 外设使用安全.......................................................................................................58 8.1.3 信息安全隐患排查................................................................................................61 8.2 操作系统安全...................................................................................................................62 8.2.1 Windows系统简介................................................................................................62 8.2.2 帐户和口令的安全设置.......................................................................................63 8.2.3 审核和日志...........................................................................................................69 8.2.4 安全策略...............................................................................................................72 8.2.5 系统的其它安全配置...........................................................................................78__ 8.3 办公软件安全...................................................................................................................83 8.3.1 Word使用的安全..................................................................................................83 8.3.2 使用Excel安全.....................................................................................................85 8.3.3 使用Access安全..................................................................................................88 8.3.4 微软Office文件的恢复........................................................................................93 8.3.5 Office文件的保护.................................................................................................93 8.4.IE 浏览器安全.................................................................................................................93 8.4.1 IE 安全设置...........................................................................................................93 8.4.2 清除上网记录........................................................................................................97 8.4.3 网络信息过滤........................................................................................................97 8.4.4 修复IE 设置..........................................................................................................97 8.4.5 清理恶意软件........................................................................................................98 8.5 电子邮件与即时通信的安全...........................................................................................98 8.5.1 电子邮件安全问题及安全技术............................................................................98 8.6 电脑病毒的防治.............................................................................................................100 8.6.1 电脑病毒的概述.................................................................................................100 8.6.2 电脑病毒的特征..................................................................................................101 8.6.3 电脑病毒的破坏表现.........................................................................................102 8.6.4 防范病毒的常识.................................................................................................102 8.6.5 反病毒软件的安装、使用和设置.....................................................................114 第三篇信息技术篇....................................................................................................................145 第九章 个人电脑使用新技巧..................................................................................................145 9.2 Windows XP系统维护工具..........................................................................................145 9.2.1 数据备份..............................................................................................................145 9.2.2 使用“文件和设置转移向导”..........................................................................148 9.2.3 注册表及系统配置程序......................................................................................151 9.2.4 系统还原..............................................................................................................154 9.2.5 系统故障诊断及常见问题处理.........................................................................155 9.3 设置工作环境技巧........................................................................................................156 9.3.1 桌面设置..............................................................................................................156 9.3.2 视觉效果设置.....................................................................................................157 9.6 磁盘管理和性能优化.....................................................................................................159 9.6.1 磁盘基本知识......................................................................................................159 9.6.2 磁盘分区管理......................................................................................................159 9.6.3 清理磁盘..............................................................................................................161 9.6.4 查看磁盘属性......................................................................................................163 9.7 局域网应用..................................................................................................................164 9.7.1 网络资源共享......................................................................................................164 9.7.2 共享打印机的设置..............................................................................................166 9.7.3 局域网信息交互..................................................................................................169 9.8 因特网应用..................................................................................................................169 9.8.1 进行Internet 安全设置.......................................................................................169 9.8.2 搜索引擎使用技巧..............................................................................................173 9.8.3 网络视频会议......................................................................................................174 9.8.4 网络存储的使用..................................................................................................174 9.8.5 远程协助..............................................................................................................178 9.8.6 在线学习..............................................................................................................179 第十章Office使用技巧.............................................................................................................180 10.1 Word 2003 高级进阶....................................................................................................181 10.1.1 模板的使用........................................................................................................181 10.1.2 使用索引和目录................................................................................................182 10.1.3 使用页眉和页脚...............................................................................................183 10.1.4 使用审阅和批注...............................................................................................184 10.1.5 使用修订标记....................................................................................................186 10.1.6 使用文档大纲...................................................................................................188 10.1.7 邮件合并使用....................................................................................................189 10.1.8 打印文件...........................................................................................................196 10.1.9 快速打开和关闭多个文档...............................................................................197 10.1.10 汉字简体繁体快速转换.................................................................................198 10.1.11 为文档设置不同的页面版式.........................................................................200 10.1.12 去除页眉中的横线.........................................................................................202 10.1.13 去除绘图时出现的画布.................................................................................202 10.2 Excel 2003 高级进阶...................................................................................................204 10.2.1 数据语音校验...................................................................................................204 10.2.2 公式和函数.......................................................................................................205 10.2.3 数据有效性.......................................................................................................208 10.2.4 批注的使用........................................................................................................208 10.2.5 条件格式...........................................................................................................209 10.2.6 数据筛选...........................................................................................................209 10.2.7 分类汇总...........................................................................................................210 10.2.8 使用数据透视表...............................................................................................210 10.2.9 创建图表...........................................................................................................210 10.2.10 表格冻结和拆分.............................................................................................211 10.2.11 快速输入日期和时间.....................................................................................212 10.2.12 输入数字的技巧.............................................................................................213 10.2.13 快速输入序列.................................................................................................214 10.2.14 输入相同内容的技巧.....................................................................................215 10.2.15 设置斜线表头.................................................................................................215 10.2.16 复制、粘贴的快捷方法.................................................................................215 10.2.17 通过下拉列表填写Excel表格......................................................................216 10.2.18 隐藏公式的方法..............................................................................................217 10.2.19 工作表及单元格的保护.................................................................................218 10.3 PowerPoint 2003 高级进阶..........................................................................................219 10.3.1 应用设计模板............................................................................................................219 10.3.2 应用配色方案............................................................................................................220 10.3.3 添加动画效果....................................................................................................221 10.3.4 设置切换方式....................................................................................................222 10.3.5 录制旁白............................................................................................................222 10.3.6 排练计时............................................................................................................223 10.3.7 设置幻灯片放映方式........................................................................................223 10.3.8 添加页眉和页脚................................................................................................224 10.3.9 使用母板............................................................................................................225 10.3.10 创建交互式演示文稿......................................................................................227 10.3.11 打印演示文稿..................................................................................................228 10.3.12 快速调整幻灯片播放顺序.............................................................................229 10.3.13 图片处理技巧..................................................................................................229 10.3.14 实现幻灯片的循环播放..................................................................................230 10.3.15 将音频设置为背景音乐..................................................................................230 10.3.16 插入flash动画影片........................................................................................230 10.3.17 将幻灯片迅速转为Word文档.......................................................................231