第一篇:市场培训生工作体会
市场培训生工作体会
今天是星期五,是我来的第二天,今天的状态明显比第一天好,因为第一天来的时候有点茫然不知所措,对于领导和同事们说的事情也是半知半解,虽然还是显得有点手忙脚乱.但是我相信会一天比一天好的!
回顾一下领导上午的授课,首先领导的问题还是像第一天一样,今天你想得到什么?我的回答很朦胧很概括,领导不是特别满意.不是我有意敷衍.因为我确实不知道想要得到什么!不是不努力而是想要学想要懂的学问太多!一时间无从说起!尽管如此上午还是学到了不少的东西.首先,我明白了,在像别人提要求的时候一定不要让对方有过多的选择,如果那样对方会猜测你到底要什么东西。对方也会感到你是在敷衍他,对他不尊重。于是乎,对方对你敷衍了事!接下来领导提出了今天学习的两个任务,第一个就是励志挣足够的钱!但是光励志无济于事,我们要做的是掌握挣钱的方法。我们可以每天拿回很少甚至拿不回钱,但是一定要拿回挣钱的方法。
第二个任务,学会赞美。正如领导所说,以前社会赞美别人会看作是拍马屁,但是当今社会恰当和准确的赞美,会使人心情逾越!确定了目标后,接下来看看称呼在第一印象中起到了很大作用!你对对方的称乎决定了相处的位置,那么好决定了对方的称呼以后,接下来如何与对方沟通,怎么沟通使对方听了以后会对你产生好感,首先,我认为个人的音色和语速很重要,领导在昨天上课中提到声音的温度以及今天提到的语速的快慢决定了对方会不会适应你的谈话节奏。您说什么不重要,对方听清什么最重要。在交谈的过程中会有很多的意外事情发生比如对方对你的话语产生质疑,这个时候一定要控制自己的情绪,切记在您情绪失控的时候,您那时候是最危险的!如果有异议要及时排除异议,异议无非是根本的利益冲突,可以和对方培养感情,交换条件,最终达成一致。
最后领导讲到的是好习惯,领导说好运气不如好习惯,确实是这样,一个人不会天天拥有好运气但是好的习惯可以伴随他一生。我个人的理解是拥有好习惯成功很容易!
在上午结束的时候,我领到了任务,就是我的声音和形体的练习,下午我通过下载感恩的心的视频的观看模仿,跟的作了三十次,现在我可以熟练的作出动作和唱出歌曲,而发音练习经过六十次的练习由上不来气发不准音到可以流利完整的读下来!对于今天的表现很满意。
明天我的目标是加强巩固我的声音和形体,将练习量加到八十次!希望明天收获在声音上可以顺畅的发音吸气,形体上可以将动作的细节作的更规范!
最后是我每天的赞美,首先赞美的是xx姐,她的工作很认真,效率也是一流,对人对事负责且热心。算是新时期的知识女性的代表!
第二篇:市场培训生工作日记
市场培训生工作日记
汇报人:钱薪宇
汇报日期:2014年2月28日
今天是我工作的第二天,因为知道了公司的工作流程,早上到了公司先准备今日计划以备晨会时用。早上八点肖经理和同事我准备开会,今天的会议是由夏梦主持,在会议上每个人做了今天的工作计划。我今天的工作计划是:
一 继续加深形体声音练习
二 积极配合公司培训项目
三 练习公文写作
四 看市场培训生资料
五 多观察其他同事并学习其优点
六 完成今日的工作记录(晨会议记录,晨会纲要,夕会议记,夕会纲要,工作计划,工作日志,工作总结,计划总结一览表)。
七 一天的练习结束后做录音
八 对今日工作进行总结,打扫卫生,下班。
晨会上肖经理总结时提出公司可能重新装潢的问题,希望每位员工积极协助配合。大家都表示会积尽早完成分内工作,以便下午收拾办公室,但因时间紧促,装修问题暂时搁置。
八点三十分领导开会,会议中领导提出对昨日工作收获进行总结,通过形体声音练习,我感受到了细节的重要性,还有想做到有感染力是一件很不容易的事。当然这些还是远远不够的,对于市场培训生,非常重要的一点就是能够说出别人想听的话。领导指导内容:
第一 学会怎么称赞别人
第二 听--做,说出来让大家夸
第三 学会推敲
第四 工作基本无错误,少企业带来损失,多给企业带来价值
第五 强调了时间管理练习,任务管理练习,记录时间,在指定时间完成指令。感恩的心手语版所用时间为五十秒,一个星期一千次发声练习,平均一天
一百七十次。
第六 质量重要性远远高于数量
第七 指导公文练习,工作日记的书写方法。声音,气质,习惯比别人好一点。第八 改变是件很了不起的事情,尤其是改变多年的习惯,做一个可塑性强的人 第九 人生目标过好日子
第十 做给大家看
会议结束时间九点二十,回到职位,我写了工作记录,还有公文写作。十点左右进行形体,朗读练习直至午休。下午一点继续联系,每个人单独完成整套,其他两位同事指导不足。下午两点五十分,夏梦对我们进行培训指导,询问我们在培训中遇到的困难及收获,我们每个人都收获很多。还有就是对我们的问题质疑,夏梦都做了耐心的解释与指导,很贴心的同事,即能站在见习生的角度又站在公司的角度全面地考虑问题。培训时间大概五十分钟,在这五十分钟里大家真的对公司,对身边的一切有了更深入的了解和认识,也更加坚定了自己。和同事一起培训过程中,也对彼此有了一个更深入的了解,王蕾虽然年纪小感社会经验很多,很乐观,心态很好,给人一种很舒服的感觉。宋艳玲在形体和声音练习上比我们要更认真,能够正确认识自己,虚心好学。王妙今天给我们大银行朗读材料,说话永远是那么温柔,对我们很有耐心。吴桐上午做了pOp宣传海报,字写的很漂亮,工作态度严肃严谨,很值得我们学习。肖经理为人和善,对员工非常好,总是面带微笑,把我们当成自己的孩子,对迷茫的员工给予指导并鼓励。
夕会,每个人汇报自己工作完成情况,王淼提出我们的工作计划要细化,制定的应该是详细,具体的计划。
最后帮同事整理录音资料,但是一时失误,误删同事的录音,导致从新录制,很不好意思,如果这是公司很重要的文件,在没有复制的情况下误删,那是件很严重的事,反思,检讨,做事要认真,凡事都要有个备案。为了自己,完善自己,加油!
第三篇:市场培训生工作日志
市场培训生工作日志
2014 年4月21日
今天是周一,今天起床的时候有点晚了。没有吃早饭到了以后发现同事们都来啦!领导正在和陈瑞探讨工作,我进去后领导问了我昨天学会了什么!我如实的进行了汇报,领导又问了今天想学到什么?这个问题我昨天睡不着的时候一直在想,可是想不到啊!不是我不用心,我确实是感觉我什么都想学都想得到,我怕因为我的提问让领导产生反感,感觉我不能够脚踏实地!可是我按照我的想法和领导做了交谈。但是领导很不满意,认为我是在找理由进行敷衍,其实我真的不是。领导还说了关于工作态度的问题!我很迷茫,我到底想学什么?我知道我想要什么!
今天晨会由陈瑞支持,我感觉和xx姐一样优秀,我也很期待我有一天也会主持!今天的引导词我可以不看搞朗读了,而且形体也特别熟练了,总算没有浪费我的练习。今天又来了一个女生看样子是那种很老实听话对工作认真的孩子。
晨会结束后,领导继续上课。首先领导又强调了工作态度,这个时候我感觉我有点羞愧的感觉!我暗自下定决心今天晚上我一定要想好我明天要从领导那得到什么!这是我目前的工作我一定要完成好!接着领导又带我们复习了现在社会的三种人!今天在谈到这三种人我的认识和感觉都不一样了!我认为前几天是让我们简单了解,今天的让我有了更深的了解!从入不敷出的人延展了一个新问题,就是这类人还有一部分是生活不能自理的!像十八岁之前的我和因为残疾等类似丧失劳动能力的人。从这个问题又延展到了如何让父母安心,就是在我的一生中只要我有收入我会拿出一些给父母!这样他们就不会对我担心,适当的向他们汇报我的工作也是一种让他们减少担忧!
接下来讲到了每个月的薪金分配,最重要的一个是每个月要拿出一定的钱来提高自己的能力,这句话让我想到了电影(当幸福来敲门)里面的主人公没有收入可是还要想尽办法让自己的能力提高,事实最后证明他成功了!
最后讲到的是领导和我们的关系领导和企业需要荣誉和成绩我们需要金钱和鼓励!那么我们靠自己很难实现这个目标,所以我们需要团队。但是我们不能在团队里做平庸的人,一定要努力让自己成为有价值的人,得到了队员和领导的赞赏我就值钱了。成为与众不同的人!
下午还是练习了形体和发声,但是侧重点放到了发声上。因为我还是不够好,所以又练习了三十遍!我相信明天我的发声练习会更加完善,声音会得到弥补。赞美今天的新同志倪赛红她比较直爽,刚正不阿。对工作一丝不苟,性格开朗容易接触。今天的微笑工作回家后我会继续练习!
2014年4月20日
今天是周日,今天来的比较早,七点就到了!昨天虽然是休息日,可是我也是六点起来的!即使我住的地方比较近,但我还是每天都早点去!早起的鸟有虫吃!我以为今天可能是我先到,没想到领导比我先到了!我进屋领导与我简单的聊起了天!通过内容我了解到领导创业的不容易和一些经验!通过领导的讲述完全扫平了我之前的顾虑!我感觉我是一个很容易和陌生人沟通的一个人,但是一想到去医院和大夫进行沟通和推销我就有些担心!可是后来我一想我要拿出破釜沉舟的精神,就当如果药推销不出去我就没有饭吃没有地方住!
陆陆续续的各位同事也都到了,我们简单的打扫了下卫生,领导接的给我们授课,今天来了一位新同事。她是中医药大学的!她简单的自我介绍然后再和领导对话中我感觉到一些压力。我感觉我的起点和她比差很多毕竟人家受过高等教育,但是我想到了领导早上对我说的,如果我想三年内拿到别人十年才能拿到的薪水!我必须要比别人付出两倍甚至是几倍的努力!坚定信心以后我的担忧似乎少了一点!很快早会开始,和往常一样,但是经过这几天的训练和我自己昨天在家的强化训练!我感觉我的朗读和形体练习都得到了提高!再肖经理对我们讲话完毕后,领导又接续给我们授课,今天从吉林来了一个女生,大家都叫她xx姐,她似乎有很多问题要请教领导。领导说主要给她解决问题让我们都听听,因为在接下来的工作中我们都会经历。当xx姐问领导推销的技巧和如何推销自己这两个问题的时候我很仔细的听,因为她的问题一直是我想问领导的。可是我又不敢张口,毕竟我是新来的有些问题问了会显得我比较浮躁。领导开始为xx姐答疑我很仔细的听!我通过领导的答疑感觉这些疑难问题似乎并不是很难可是又不简单,正当我想这些问题的时候,又来了一个美女培训生,无论是气质还是谈吐都是超凡脱俗!我顿感压力倍增。通过对话我看出来她也是个比较有主见很上进的女生。在接下来的授课过程中,领导又提到了纠正坏习惯和赞美的这两个问题,并且举了例子。首先我们去拜访的都是些大医院的大夫,他们的综合收入很高,如果我们要给他们些小礼物送的是很平常的东西,那么他们不会上心。好东西永远缺一件!可是我们微博的收入无法满足他们。这时候领导说有不用花钱的礼物,这个礼物就是赞美。根据他们的年龄和性别、性格找到适当的话题稍加赞美。效果马上就不一样!
接下来讲到在面临帮谁都是帮的时候,我们如何能让大夫帮我们?那就是真诚和让对方心里舒服!通过行动证明你的承诺不是空头支票,领导又给我们讲了为什么我们能在同等产品里遥遥领先,这些绝不是偶然是通过企业人员的吃苦耐劳,坚韧不拔换来的。别人也许可以坚持一年两年,但是我们企业人员可以一直这样做!听到这我心里豁然开朗,我不是怕吃苦,我是怕吃苦了没有回报,但是通过这个小插曲我终于打消了这个念头最后xx姐又和领导说了一位同事因为渎职的事,xx姐为这个同事辩护,我们通过话语感觉这不是偏袒,完全是xx姐是一个关心乐于助人的人!但是通过领导的回答我听的出来,办事一定要一丝不苟不能马虎了事,如果犯错只能自己承担后果。因为企业请我们来是解决困难,而不是让我们制造困难。
下午我练习了发声和形体练习各三十遍!和新同事一起练的,我感觉他俩对工作的态度很认真!写到这我又想到领导明天又会问我想得到什么,其实我什么都想得到,因为我刚入行对于所有的事情都感觉陌生,领导不管讲什么都是我需要学习需要得到的!有的也许听过但是不同的人讲,看法和理解完全不一样!所以我什么都想得到!
2014.4.21来到xx培训的这段时间里,对自己要达到的目标越来越清晰,并为之努力的奋斗,调整自己的状态以积极饱满的精神去面对新一天的工作。
在来的路上因为慢了几分钟也许我们就赶不上这列车,只能看着它越开越远,也不会因为谁而停下来,错过了的时间也许也就错过了机会。而我们只能适应这个社会改变自己,学会时间管理不断的去努力去争取。来到公司里看到刘达宇在擦桌子他很细心,把每一个电脑桌都擦了一遍,这是我们每天没有做到的,作为一个男生他做的很好是我学习的榜样。今天由我主持的晨会,与前几次比起来没有了紧张的心里一切都是那样的坦然,自己还有待加强让整个过程更加完美,最后肖经理对晨会进行了总结,在每一天的学习中提高自己,发现自己的不足并努力纠正,要有突破感,在突破的基础上严格的要求自己。
在2014.4.21的7:39分做出承诺只要有收入都会拿出一部分答谢我的父母,此生善待父母给我的衣服让自己变得光彩夺目。现在的自己还不够优秀,励志于让自己的每一天都要有所收获有所改变,一步一步的达成自己的目标。有效的分配自己的财富、时间与力气,而今天的自己是否合理的利用了自己时间与力气,上午在领导的培训中讲三种人当中:(1)入不敷出(2)略有赢余(3)分配社会资源,制定游戏规则,给自己一个清晰的定位,现在的自己属于入不敷出的人,自己不能自足还需要父母无常的去支持帮助,我怎么能那样的自私,所以要不断的努力让自己成分配社会资源,制定游戏规则的人。让自己与众不同,首先要端正自己的态度认真去对待每一件事,在拜访客户时要微笑,让整个气氛变得融洽起来,当客户不表态时找出问题的原因解决问题。其次,熟练的掌握工作技能,而在没有充分准备的前提下没有对与错,只有强与弱,虽然现在的自己不够强大,但是我可以付出的更多去学习掌握技能做好充分准备。在下午的时间里对产品知识再次进行背诵理解的掌握,在明天结束对产品知识的学习,要让每一天都看到收获,在晨会中发现自己紧张的心里已经消失了,变得对自己有自信了并相信自己会做的更好。在培训中发现自己对思考问题与观察还应继续加强。明天要学习的内容是对赞美的练习,在培训中积极思考发言沟通。
今天又新来了一名同事xx我们的团队在一点点的壮大起来,气氛也变得活跃了起来,婷婷今天很认真努力得教xx、倪赛宏、刘达宇声音与形体的练习,他们学的也很认真很快的学会了,王淼姐依然是那么的细心,她是我们每个人学习的榜样。
一天的工作结束了,希望我们不断的努力能够通过考核投入到实际的工作中。
第四篇:生本教育培训体会
生本教育培训学习心得体会
——晁海君 2月24日,我校有幸请到西宁市教科所张桂霞主任、湟源县教研室李亚兰主任和西宁市晓泉小学的两位生本实验教师进行生本课堂展示和生本教育专题讲座,会上听了张主任的专题讲座和,执教老师简单说课,来自青海西宁的欧雯老师和来自广东的余行秀教授为三节课做了精彩点评及理论培训,收获很大,得到了几点启示。启示之一:教学不是要主要依靠教师的教,而是依靠学生的学。来自青海的张珊珊老师执教的一年级的识字课给我印象颇为深刻。张老师亲切的话语让人如沐春风,她整堂课都在抓住一切机会培养刚入学孩子的各项能力,如引导孩子大方、得体地讲故事并提出有价值的问题,教孩子如何合作,如怎样倾听、怎样上台汇报等,尽管这些孩子原来不知道什么是合作学习,但通过老师的引导他们不但懂得如何合作,而且学习效果非常好。想想我们平日的教学中,我们太自作多情了,很多时候我们一厢情愿承担了许多工作,渴望学生按照我们设计的方向去发展,但发现自己失败了学生不领情,因为教育不可能像修剪树苗对学生进行外在的改造,我们对学生所施加的影响都要通过学生进行自我认知、自我建构、自我发展、自我完善来达到,教育过程的主力和主人是学生而不是教师,我们只不过是学生自主发展的服务者,学习是生命成长的过程,它是人自身的一种需要,而不是外在压力的结果。教育的一切行为都应该是为了满足学生的这种需要,从而使他们内在的生命力、使他们的潜能得到充分的发挥。课堂应该上
在给予学生充分的前置性学习的经验基础上放手让学生去讨论,思辨,能学会的自己学会,不能学会的创造机会让他学会,真正实现教育是为了帮助学生,而不是限制学生。教师不做“拉动学生的纤夫”沉重而痛苦,而应该做“生命的牧者。”
启示之二:学生是天生的学习者,而不是一张白纸让我们涂抹最美的画。这告诉我们,一方面是学生对学习充满了好奇欲望和创造欲,另一方面在他生活的经历中积累了学习的资源和学习的能力,而不是一张白纸,即使一年级的学生。人的起点非零,在基础教育阶段,所有的知识都可以在生活中找到,而不仅仅是教材中。在教学中教师应该充分利用孩子学习能力把脱离了生活、脱离了学生的实际感受的知识符号学习和学生的生活结合,让学生自己去做、去发现、去研究、去感悟。生本教育揭示教育的本质是提升生命,教育手段是依靠生命本身的内在力量。教育应该在此基础上进行,充分尊重和依循生命的本质,教育才可能是“人的教育”。使人的生命潜能得到充分的发挥,使人的天性得到自由的发展,从而实现教育现代化、实现人的现代化。启示之三:生本课堂带来的是教师和学生的共同发展和成长。教学中封闭的资源和方式给必将产生学习结果的单一和学生思维的僵化,于是学习变成没有个性的重复和验证、记忆,学生的思维和创造力都被禁锢,没有创造性的工作让教师在重复、单调中,滋生了麻木和倦怠,最后形成恶性循环,教师厌教学生厌学。而关注生命活力的课堂是开放多元的,在吸引学生的同时也在挑战教师。
启示之四:建立在美好学习生活上的德育才是最好的德育教育。德育的重要内容就是养成教育,我们以前的德育过分注重外在的说教与德育活动促进学生的内化。殊不知,人天生就有一种“向善”的本能,它是与生俱来的,我们需要做的工作是怎样让孩子天生的“善意”不被冲淡,而且要得到深化和发扬,让孩子的生命中充满着善带来的积极情感。生本教育回答并在实践着这一理念。生本教育的课堂上的学生的方式,都是在前置学习的基础上以先以小组内合作的形式进行研究、然后全班交流,老师对学生的观点也是照单全收,学生处处感受到成功和自信、对学生不采取短期的评价考试而是采取评研保证学生整体地学习。正如郭思乐教授所说的,孩子们的成长就像果树成长一样,只有等到他们的花期到来,才是有花可看的,你太急着要看,就会破坏他本身的成长节奏。即使看到了花开,也不是最具有生命活力、最本原的花。看到学生那种热情大方与自信让我体会到生本教育的活力所在,它还原了儿童的天真与活泼,亮出了生命的色彩。学校校园的建设让我们一进去就会感到其中的书香氛围,那些花草树木与温馨提示无不渗透着一种绽放生命与尊重生命的活力,无不让人有一种去看看书,去赏赏花的冲动。学生生在这样的课堂、校园里,我们感受到了学生再按照他们应有的身心规律快乐的成长,于是他喜欢学习了,喜欢学校了,师生关系融洽了,看他在课堂上的表现与平时的与人交往,你就知道他发展了,进步了。
想想自己实行生本教育到现在,孩子们有了变化与进步,这坚定了我实施生本教育的信念。今后自己一定要去学习更多关于生本教育的理论知识与课堂实践知识,让自己的课堂进一步完善与提高。
第五篇:邮政市场经营部工作体会
眨眼间换岗到市场经营部主任已经五个年头,五年来,因为取得好成绩而欢呼雀跃,也因为业务发展落后而苦思;因为突破发展瓶颈而欣喜若狂,也因为寻求更好方案而争得面红耳赤……回想五年来的工作,以下几点与在座的各位共勉:
一、一份责任 永远保持对工作的激情
责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。领导将我们安排在任何一个岗位,我们承担该岗位工作职责。俗话说“做不做是态度问题,做得好与坏是能力问题”,所以做任何一个岗位我觉得首先要做的就是端正态度,勇于承担责任。
激情是一种精神特质,代表一种积极的精神力量。有激情才能有积极性,没有激情只能产生惰性,而惰性只会使人落伍,一个没有热情的员工是绝对不可能始终如一高质量地完成自己的工作的,更别说做出业绩了。对工作缺乏激情的人,总认为工作是枯燥乏味,缺少乐趣的。工作对我们而言究竟是乐趣还是枯燥乏味的事情,这是我们自己的思想决定的,而不是工作本身。如果我们能够以积极的心态去面对每一项工作,就可以让自己的心灵引擎中沸腾起无穷的能量,继而推动自己的进取心和创新意识。这样,即使在平凡的工作岗位上工作着,也会创造出不平凡的业绩。
二、十分关注 学会与文件数字打交道
换岗到市场部主任这个岗位后,我发现每天都是铺天盖地的文件和通报,那就要求尽快寻找一种快速而有效的阅读和保存文件的方法,从而提高工作效率。
一是详细分类分清轻重缓急。现在的文件是多如牛毛,对于所有文件进行粗略的浏览,对于一些一般性的文件进行大概的了解,具体要涉及到操作的文件弄懂流程,对于这两类文件,建立了以各专业命名的文件夹进行分门别类的存档,对我们而言最重要的文件是各类考核方案,设立专业的文件夹从而方便随时可以查看各类考核,对于考核文件是细细的看,分析每一个考核指标,先粗略的计算,寻找我们的优势与劣势,从而更能明确发展重点。
二是关注各类竞赛通报。不论各专业通报,还是综合竞赛通报,还是网点竞赛通报都会认真分析,从中一是可以发现自己的差距,寻找得分项;二是能发现兄弟单位优势项进行借鉴;三是关注网点发展情况,注重网点竞赛数据的上报。
三、百分思考 提升业务综合素质能力
我思,故我在。很多人在用这句话来作座右铭,说实在的我也很喜欢。思考,这是人类与生俱来的能力。人,无时无刻的不再思考,包括发呆,这应该也是一种无意识的思考。而作为企业的一员,更是在经营部门的一员,对业务发展的思考,对经营管理的思考更是必不可少的。
一是学习是思考的基础。要学会思考首先要加强学习,向专业书学习,向优秀案例学习,向身边的同事学习,向兄弟单位学习,将“三人行必有我师”引用到我们的日常学习中,加强自身学习,提升综合业务素质能力。
二是勤于思考,才能创新工作。邮政的工作说来也是千遍一律的,都是考核这几项业务,这样的考核,这样的竞赛,而如何能寻找到业务的增长点,如何更能调动员工发展积极性,如何能更创造更大效益,那就是要求我们对于工作要勤于思考,不断创新。