第一篇:人际关系类面试题
1.你在自己工作以后的业余时间独立完成了一篇改革方案,交给上级领导征求意见后,就杳无音信了。后来发现这篇文章已经被发表了,但是署名却是你的领导。碰到这样的事情你会如何处理,特别是如何处理和这位领导的的关系?
答:(1)首先我相信在工作中不会碰到这样的领导。(2)去找这位领导沟通,当然,注意要有理、有利、有节,让他认识到自己的错误。这样,他会主动弥补过失,向刊物更正的。
(3)如果这位领导一意孤行,我也必须对此表明自己的态度,不能一味去迁就。甚至,如有必要,我会向上级领导或者这个刊物提出来。(4)当然,如果我的方案本来就不够完美,现在经领导的指导或完善得以发表,那么,就要根据具体情况,署我们两个人的名字,并且根据对方案的贡献,决定谁先谁后。(5)无论发生什么情况,我都不会把这个事情带入以后的工作情绪中。领导还是领导,出于一份公心,我同样会尊重他。
2.假如派你参加一个联合调查组,人员是从各部门临时抽调的,相互都不认识,并且你的年龄最小、资历最浅,你怎么才能尽快地和他们熟悉起来?
答:(1)化劣为优,凭借自己年龄小的特点,在工作中多向每一位年长的人请教,这样,不仅有利于自己业务水平的提高,更有利于增进与同事之间的交流与沟通,在别人的心目中留下一个好学上进的良好印象。(2)在活动中,事事走在前面,做到兢兢业业,勤勤恳恳,凭业绩与能力说话。(3)在工作的同时,业余时间可以适当地接触,增进了解。
3.假如你是机关某处室的一名工作人员,因工作和另一处室的马处长屡次发生误会,马处长对你的印象极为不好。机关干部轮岗交流,马处长到你们处担任处长,在这种情况下,你怎么办?
答:(1)保持良好的心态,不必惊慌、恐惧、害怕,一如既往地做好自己的本职工作,以自己的工作态度、工作能力和工作业绩来逐渐消除马处长对自己的不好印象。(2)在恰当的时间、恰当的场合,以一种恰当的方式与马处长进行沟通和交流,向其解释与之发生误会的原因,表明自己与其发生误会完全是出于公心,并无其他恶意。保证在以后的工作中,坚决服从领导安排,领会领导的工作意图,出现分歧及时沟通,在工作方向上始终与领导保持一致。
4.你周围的同志工作任务都比较多,而在很长一段时间,领导没有给你安排任何工作,你怎么办?
答:(1)我想首先我会接受服从领导的这种安排,而不会为此闹情绪,认为领导别有用心。因为毕竟自己刚来,需要一个熟悉周围环境、熟悉工作的过程。(2)如果很长一段时间都是这样,那么首先要反思自己,多从自己身上找原因,看是不是自己的工作方法和工作态度有问题,导致领导不是很满意。如果是,平常要多注意自己的言行,端正工作态度,讲究工作方法,尽快提高工作能力,争取领导对自己能改变看法。(3)如果不是,可以先和周围的同事多沟通,虚心向他们请教,请他们帮助找原因,因为往往“旁观者清”。(4)如果自己和同事都觉得不是工作态度和能力方面的原因,我会去找领导沟通,表明自己内心真实的想法,并弄清领导的用意,向他寻求建议,表明我会在以后的工作中努力达到领导的要求。
第二篇:2014年卫生系统事业单位面试题(人际关系)
人际关系类
1.和同事相处
(同事恶作类)
1.你的同事水平不如你,能力不如你,却总喜欢在领导面前显示自己,并说你的坏话,你怎么办?
【答案示例】 很荣幸,在我的工作中还未能遇到这样的同事。
但大千世界,什么样的人都可能存在,如果真的遇到这样的同事,我会这样去做:
首先,尺有所短,寸有所长,每个人都会有优点存在,我会尽量去发现他的优点,去向他学习,但我绝不会学习他身上所有的“搬弄事非”的特点,不论从事何种行业,首先要会做人。
其次,对于他喜欢显示自己我还是表示同情(对于他喜欢搬弄事非来讨取领导的宠信我还是表示同情),人人都有展示自己的愿望,他工作能力不行,只能从其它方面去谋求领导的关注,其实,他虽可恨,但也挺可怜。
其三,我会从大局考虑,尽量与之处好关系,多给予这个同事关心,多和她沟通,适当发展共同业余兴趣。工作生活中我会放下仇视的心理,如果互相争斗,最后损失的是工作,是自己,还可能是单位的声誉。
其四,我相信领导的眼睛,如果我的同事不从提高业务能力入手,最终他能蒙蔽一时,却总不能蒙蔽一世。
(同事提升类)
2.如果你的同事工作能力不如你,而先被提升,你怎样看待?
答:①事业单的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。三人行,必有我师。我的同事能力不如我,而其他方面一定有超过我的地方,或许品行更高尚,或许工作更勤奋,或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪,我应该向他学习,找出自身差距,积极改进工作。
② 当然,也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升,但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况,我们也要正确看待,而不能自暴自弃,怨天尤人,也不能把同事通过不正当途径获得提升的事实到处宣扬,要守口如瓶。更不能把情绪带入工作,影响工作。
③我坚信:在今后长期的工作中,孰优孰劣,一定会自见分晓。
3、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
答:
成绩比较突出,得到领导的肯定是好事情,我会不骄不躁,将来更加努力,争取更好的成绩。如果工作中确实遇到上述情况,在干好工作的同时我会这样来处理:
(1)检讨一下自己是不是对工作的热心而忽视了与同事间交往,或者自己是否有哪方面给同事带
来了不快乐。在自己言行举止方面适当做些调整,加强同事间的交往,发展共同的兴趣爱好。工作中注意不伤害别人,不再领导前拨弄是非,乐于助人,反思和领导私人间的接触不能太
过分,造成马屁精的形象。
(2)如果确实不是自身原因,则以大局为重,继续团结同事,做好工作,在工作、为人等方面做
得更好,让同事们自愿喜欢与我相处。
4.同事会表现,你不会表现,领导不喜欢你,你怎么办?
【参考答案】 我想从两个方面来理解“表现”的含义:
(1)如果这个“表现”是指拍马屁,在领导面前邀功的含义的话。首先我会端正自己的工作态度,工作是为了实现个人的价值,不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作,不能因为领导不喜欢就不好好工作,或是做违背自己原则的事情,以博得领导的喜欢。同事爱在领导面前表现,我不会因此就讨厌他,不和他打交道,每个人有每个人的为人处世的方式,我相信,只要自己付出了真诚的努力,就算不会给领导拍马屁,也不会影响我工作的积极性的。
(2)如果这里的“表现”是褒义的,指与人沟通,打交道的能力的话,那么同事会表现,我应该好好向他学习,加强与人沟通和交往的能力,我想通过我的努力,会换来领导的刮目相看。
2.和领导相处类
1.你的工作得到同事的认可,而却得不到领导的认同,应该怎么办?
【答案示例】
首先,我想我不会因为没有得到领导的认同而有情绪,进而影响工作,毕竟,我得到了同事的认可。
其次,我会冷静地从自己身上找原因,分析工作得不到领导认同的原因。比如,是不是我工作时没有尊重领导或者遵守工作程序,没有向领导请示和汇报呢?如果是这个原因,我会认真向领导检讨自己,并且以后注意改正。如果是我的工作成果离领导的要求有一段距离,我会主动找领导谈谈,向他寻求建议,表明我会在以后的工作中努力达到领导的要求。如果只是因为领导不了解我,我会在以后的工作中积极同领导沟通,善于表现自己,做到苦干加巧干。
最后,如果是领导个人的原因,我不会把此事放在心上,并且在今后多加注意,做人更低调,工作更努力。也在以后的工作中鼎力支持领导,当好她的得力助手,把单位工作做出成绩后,领导自然认同、肯定自己。
2.有群众来办公室说你工作态度不对,领导为此严肃批评了你,而你没做过群众所反映的事情,年终考核奖金被取消,领导批评你,你将如何处理?
答:碰到类似的情况我会冷静对待,正确处理。
首先,领导严肃的批评我时,我不会和领导进行正面冲突,做好自己的反思,尽管我没做过群众所反映的事情,我也要以一个良好的态度对待领导和群众。
其次,了解实际情况,是否因为自己的做法导致群众的误解,如果是这种情况,则要真 诚的向群众道歉,积极的改进自己工作的方式方法,以保证日后工作的顺利进行。
再次,如果此事确实不是自己所做的,也要在事后,寻找合适的时机,用合适的方式向 领导做以委婉的解释和说明,要以平和的态度客观的说明实际情况相信领导一定能够明辨是非。
无论如何,都要以此次事件作为契机,有则改之无则加勉,增强自己的办事能力,更好 的为群众服务,同时也要用积极的态度看待此事,不要影响自己日后的工作。
3.你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务,但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作,问你会怎么办?
【答案示例】 首先我要做的是权衡领导交付的任务和自己的本职工作谁更重要,领导比我更有原则性,领导交付的任务一般都是非常重要和紧急的任务,我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽时间完成领导交付的任务,如果因为为了完成领导交付的任务致使自己的本职工作受到影响,我会加班完成本职工作,然后向直接领导自己的上级作出相关解释。如果领导交付的任务不是很重要和很紧急的任务,我会先完成自己的本职工作,然后再去做领导交付的任务。服从领导是很重要的,但是服从原则更重要。
4.你的直接领导向上级汇报时,把你的功劳说成是他的,你怎么办?
【答案示例】(1)首先是正确认识工作与表扬的关系,至少要懂得工作不是为了表扬,不能为了这点事 情跟直接领导较真;(2)领导是出思路、指方向的,我只是具体执行,所以首功本来就是领 导的;(3)上级不会直接看到我的工作,直接领导代表了我们整个部门的工作情况,俗话说: “强将手下无弱兵”,上级承认了直接领导的成绩,也就是间接承认了我的成绩。
5.你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办?
1.人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调等能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象;
2.因为领导是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;
3.如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;
4.要和领导经常进行沟通,和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程,促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。
(同事领导综合类)
1.你在机关工作,刚开始接受的工作没人愿意去做,你接手了后来工作在你的努力下,有了进步,别人愿意接受,领导也同意了请问你会如何去做?
答:碰到题目中所说的情况,我会采取以下的解决方式:
首先,要服从领导的安排,顺利的与我的同事进行交接。领导作为一个单位的主要负责 人,想问题比较周全,思想比较深刻,阅历丰富,提出建议更有建设性,这么安排一定有他的理由,相信我的同事一定比我更适合这项工作,所以我会保持正面积极的态度去对待。
其次,在与同事交接的同时,将手头的所有资料,经验,设备,注意事项等毫无保留的 提供给我的继任者。同时,在日后也要积极主动的给予同事力所能及的帮助。
第三,保持正确的心态,作为一名公务员,无论任何工作都本着同样的目标,既全心全 意为人民服务。当然,对此事我也要进行一定的反思。是否因为我的能力不行,或者自己的工作方式方法不妥,还是有其他工作等待我去做而导致领导进行换人决定。针对具体原 因采取相应的处理方式。吸取教训,提高自身。
总之,我在日后工作中努力提高自己的业务水平,高效的完成领导交予的任务,同时要 善于处理好各种人际关系,打造一个和谐、团结的工作氛围。
2、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?
答:第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.
第三篇:人际关系、综合分析类
人际关系型
与领导之间的关系
1.当两个领导意见不一致时
(1)“世界上没有两片相同的叶子,也不存在完全相同的两个人”,在工作和生活中,不同的人由于人生观、世界观、价值观不同,做事的方式方法不同、看待和分析问题的角度不同,对同一个问题,往往会有不同的看法,难免会有意见不统一的时候,甚至产生各种各样的矛盾,哲学原理告诉我们,矛盾无处不在,矛盾无时不有,因此,碰到这样的情况是十分正常的,对这个问题要有正确的认识。
(2)对于领导之间的矛盾,自己应该有一个总的原则:那就是保持中立。对上级间的争吵,要不介入,不评论,不传播。不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。领导间的矛盾,原则上应由上级自行解决。
(3)如果领导对工作的安排有不同的意见,我会按组织原则办事。其他领导和主管领导意见不一,以主管领导意见为准,上级领导与分管领导意见不一时,以上级领导意见为准,领导个人和集体决定的意见不一时,以集体决定为准。
(4)在工作中,无论是谁布置的任务,都应该认真去做,保质保量地完成工作。少说话,多做事,多当听众,少参与。
2.在你努力出色完成任务,领导不但没有表扬你,反而批评了你,怎么办
领导之所以成为领导,自有他的领导方法和对问题独特的看法,一般来说领导从事工作的时间比我要长,对于工作岗位和职责的理解比我要好,这里的“出色”,可能只是我自己的感觉,事实上自己并没做好工作。我当时的辩解只是从我自己的理解角度出发的,可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作,所以对于这种情况,我会这样做:
(1)虚心接受批评,听领导说完意见,不要不经过思考就轻易反驳。
(2)改变思维方式,从领导的思路,从全面全局的角度再考虑一遍,如果自己确实错了,立即认错。如确实是领导对自己误会了,也不在当时就申辩,保持沉默,回避争论,以后再找机会与领导在平和的气氛下交流,可以以请教的方式进行,以期能够获得对工作任务的一致理解,我想在做好工作的这个共同的目标下,我们是可以沟通并达成一致的。
(3)如此事对工作无大碍,我不会凡事必争,当然如果严重影响工作,甚至严重损害人民的利益,我会通过正常的渠道向上级反映这件事。
(4)领导之所以成为领导,自有他的领导方法和对问题独特的看法,我们不应该怀疑它的肚量和心胸。作为下级,也不要因为过去在工作上与领导发生误会而心存芥蒂影响情绪、影响工作
3.由于工作需要,领导把别人瞧不起、又不愿意做的工作交给你,遇到这种情况你会怎么办?
工作没有高低贵贱之分,只要是领导交办的事情,我就会认真负责的去做好。这是因为:
(1)公务员是代表国家管理社会公共事务的,其宗旨是全心全意为人民服务。人民的事情无小事,所
以公务员的工作是不分贵贱的,工作总要有人做的,公务员的工作是分工不分家。
(2)作为公务员,就应该服从组织的安排,听从组织的调遣,这是由公务员的组织性和纪律性决定的。
(3)领导把别人不愿意做的工作交给我,我觉得一定程度上也是对我的锻炼和考验。也许领导是看我办事细致,对工作不挑不捡,才会把此项工作放心的交给我,所一我一定要愉快的接受,并把事情做好。
(4)一滴水可以折射太阳的光辉,一件小事足以看出一个人的思想品德。我相信,通过这些细小事情的锻炼与考验,我会给同事和领导留下深刻而美好的印象,更有利于以后工作的开展。从琐碎的小事 1
做起,在点滴实践中完善提高自己,这样才能得到领导的信任和支持。
4.领导对自己的不重用
(1)首先我会正确对待这件事情,毕竟在工作中不是每个人都能得到重用的。
(2)其次我会认真分析不被重视的原因,认真反省自己。是因为自己能力不够,不能胜任太多的工作,还是我工作不负责任,领导不放心交给我做,还是因为我不善于表现自己,领导对自己不了解。
(3)再次我会在分析各种原因的基础上对症下药,采取一些补救措施。如果是因为能力不够,水平有
限,我会认真努力学习,不断提高自己的业务能力。要经常向领导和同事取经,多看多学多做,多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平。
如果是自己责任心不强,我就必须彻底改掉坏毛病,端正工作态度。如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况不了解,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,在圆满完成任务的同时适时表现自己。
(4)最后,我觉得在工作中虽然我会力争得到领导和上级组织的肯定,但不会把它作为工作和生活的最高目标,即使不被重用,我还是会努力做好各项工作的。
领导之所以成为领导,自有他的领导艺术和领导方法,我们不应该怀疑它的肚量和心胸。作为下级,也不要因为过去在工作上与领导发生误会而心存芥蒂影响情绪、影响工作
与同事之间的关系
行政管理事业是一项系统工程,任何出色的成绩都是集体智慧的结晶,和谐一致、心情舒畅的工作环境是顺利开展工作的保证,因此正确处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的。
“世界上没有两片相同的叶子,也不存在完全相同的两个人”,在工作和生活中,不同的人由于人生观、世界观、价值观不同,做事的方式方法不同、看待和分析问题的角度不同,对同一个问题,往往会有不同的看法,难免会有意见不统一的时候,甚至产生各种各样的矛盾,哲学原理告诉我们,矛盾无处不在,矛盾无时不有,因此,碰到这样的情况是十分正常的,对这个问题要有正确的认识。
如果你这次被录取为公务员,你会怎么处理与上级领导和同事之间的关系?
(1)处理好与上级和同事之间的关系是非常重要的,因为行政管理是一项系统工程,任何出色的成绩都是集体智慧的结晶,和谐一致、心情舒畅的工作环境是顺利开展工作的保证。
(2)进入单位后,我将积极主动、认真负责地做好本职工作,这是建立良好人际关系的前提和基础。
(3)具体来说,对于领导,一是尊敬,要尊敬领导,维护领导的权威。对领导的尊重不仅是对领导一个人的尊重,也是对组织纪律原
则的尊重。
二是服从,作为公务员,就应该服从组织的安排,听从组织的调遣,这是由公务员的组织性和纪律性决定的三是虚心请教,四是多向领导汇报,五是正确面对领导的批评,领导的批评是对我的负责,也是我进步的方向。
(3)对于同事,一 尊重,和谐的关系是建立在尊重的基础之上的,尊重对方,是解决分歧的前提条件。否则,沟通就不
可能展开,分歧也不可能解决。
二 虚心学习,要经常和同事取经,多看多学多做,多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水
平。
三 与同事多交流、多沟通,交流是最好的催化剂,温暖的语言可以融化任何坚冰。只要大家坦诚交流,其实没有什么解不开的结。
多参加部门举办的集体活动,在自己的能力范围内,多为同事提供真诚的帮助。我相信路遥知马力,日久见人心,时间会证明我的诚意。
四 遇到分歧时,要反思检讨自己。横看成岭侧成峰,远近高低各不同,同事之间由于做事的方式方法不
同、看待和分析问题的角度不同,对同一个问题,往往会有不同的看法。因此,我的看法是正确的,并不代表同事的看法就一定是错误的,我会仔细分析对方观点中的可取之处反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点形成一个客观正确的认识。
对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,大事不糊涂,小事不计较。不求全责备,不斤斤
计较,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。
五 要有团队意识。古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”,成功的工作背后往往凝结
着每一个工作人员的心血和汗水。
(4)作为一名公务员,要摆正心态,脚踏实地、认认真真的把本职工作做好,在做好本职工作的同时,要抱着谦虚谨慎的态度,多与领导、同事沟通和交流,保持团队的和谐,营造良好的工作氛围,从而提高本部门的工作效率。
与群众之间的关系
集体上访事件:
第一、热情接待(请坐,倒杯水)第二、稳定情绪(想尽一切办法。。)
第三、认真倾听(群众的呼声)第四、仔细记录(群众反映的问题)
第五、宣传解释(力所能及)第六、及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)g8w~YLVc a-x5 HRPw ,Y~MMkgi aI7# V
群众上访的答题思路:
热情接待(请坐、端茶倒水)--稳定情绪(想尽一切办法)――认真倾听(群众的呼声)――仔细记录(群众反应的问题)――宣传、解释(力所能及的宣传国家相关法律法规)――及时汇报
群众反应的问题:(1)职责范围内能解决的――尽快帮助解决(在职责范围内),积极处理
(2)职责范围内不能解决的――汇报给领导请示处理
(3)职责之外的――移交相关部门处理
(3)无理取闹――通知相关执法部门
特殊情况(开会):
(1)如果这个会很快将要开完,先让工作人员热情接待,带他们去坐下,倒水,认真倾听他们的诉说,待这边开完会后去和他们交流,解决问题。
(2)如果这个会一时半会开不完,而上访的事情又比较紧急、必须立刻处理,紧急停会,去倾听处理。
(3)如果这个会议的内容正好和他们所要上访的内容相关,而会议本身又不是机密内容的,可以请上
访人员派两名代表列席会议,大家坐下来面对面地协商事情解决处理的方案,也可以让上访者近距离,实实在在地看到政府工作者在想人民之所想,急人民之所急,位人民办事。
(4)如果上访者的事情是法院已经判决的,纯属无理取闹,要通知相关执法部门。
拆迁户的问题处理:
1、我会保持冷静,不能惊惶失措,在工作中遇到不顺及困难是难免的,关键是积极应对,妥善处理
2、与“钉子户”进行友善的沟通,了解他们不愿意拆迁的原因(一般拆迁的原因可以归纳位一下几个:
①政府所给的补偿金不足,未达到大家的期望值②补偿金不足不足以买房,拆迁户无处可去③老人们
都比较念旧)
3、根据原因进行处理,将钉子户的要求与我的处理意见上交领导,向领导汇报(未得到补偿的,向有关
部门查明原因;为达到期望值的,与大家沟通;无处可去的,帮其找房;是念旧的,及时与他们沟通)
社会现象类
1、解释说给出的话题反映的现象
2、辨证的看待这种现象,这种现象确实存在,而且在某些地区、某些领域还比较严重,但它毕竟是极少数现象,不是主流
3、指出这种现象的危害
4、指出这种现象的根源(法制不完善,制度不完整,监督不到位,素质没提高造成的)
5、找出解决办法,提出相应解决措施(长期性)
6、充满信心,提出希望,结合自身或者作为公务员应该怎样_oxVg/u%RzCX%8t]I A H(75_{ 22F#| {-b/!3n/`B7DdCDL,(Jk$$~9
综合分析能力
俗话说:“大丈夫一言既出,驷马难追”你是怎么理解的?
首先,这句话主要讲的是一个人要讲诚信,守信用。诚信是中华民族的传统美德,也是做人的基本准则,在与人交往中,以诚相待是最起码的素质。孔子曾说“民无信不立”,良好的诚信是一个人立足社会的基本条件,现在我们党提出了“八荣八耻”的社会主义荣辱观,其中“以诚实守信为荣”就很明确的说明了诚实守信无论对个人、对社会还是对国家来说都是非常重要的。缺乏诚信,可能会得到一时的利益,但都会被别人像瘟疫一样躲着,最终孤立自己。
其次,每一个人毕竟都不是圣人,对事物的认识和判断要受到客观条件的限制,因此,说出的话,作出的决策也不能保证一定是正确的,对于不符合实际的言论、错误的决策,我们就不能借口“一言既出,驷马难追”而拒绝改正错误。
最后,作为一名公务员一定要讲诚信,只要这样才能取信于民,但同时也要以党的事业,人民的利益为重,坚持实事求是,同时还要敢于承认错误,改正错误,坚持走群众路线,坚持求真务实。
听说你很能撒谎?
首先,我申明一下,我不是一个爱撒谎的人,过去可能是说一些假话,但是也是善意的谎言。
下面请允许我在具体阐述一下:诚实守信是中华民族的传统美德,从一个人是否诚信可以看出他的真正品格,大到一个国家,一个民族,如果失信于世界,一定也会被世界所抛弃。诚信是做人的基本原则,无信则不立,狼来了的儿童故事从小就给我留下了诚实做人的烙印,我认为做事先做人,做人先诚信。
当然,一个人不可能做到一辈子都说真话,因为有时候说真话的效果往往会适得其反:比如,当一个人受了打击需要安慰的时候,这时候撒谎却能够安稳他的心情甚至于拯救一个生命,再比如,当一个人被胜利冲昏头脑的时候,这时候也可能需要一个善意的谎言来让他的头脑冷静下来,这样的例子还有很多。
当然,在大是大非的问题上,我是坚决不会撒谎也不能撒谎,如果一个错误要用谎话来掩盖的话,这样势必会造成更多的错误。所以,当出现错误的时候,我不能用谎话掩盖,而是应该勇于承认错误,勇于承担责任,积极采取最佳的补救措施,谎话虽然可以让我逃脱一时,却永远遭受良心的谴责,而真话却让我吃一堑长一智,以后遇到这种情况我就能从容应对。
因此,我认为我应该做一个诚信的人,不说谎话,但在具体的情况下有时候也应该学会去运用善意的谎言。
第四篇:医药卫生类典型面试题汇总
医药卫生类典型面试题汇总及答案1.在新的历史起点上,推进中医药事业快速发展的基本要求是什么?党的十七大把“人人享有基本医疗卫生服务”作为全面建设小康社会的重要奋斗目标之一,明确了今后一个时期卫生事业改革发展的主要任务,强调要坚持中西医并重,扶持中医药和民族医药事业发展。深化医药卫生体制改革也将进一步启动。这为中医药的加速发展带来了新的机遇。在新的历史起点上,面对新形势、新任务、新要求,我们必须全面贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,抓住机遇,奋发图强,努力开创中医药事业发展的新局面。(1)进一步推进中医药继承与创新,充分保持和发挥中医药特色优势;(2)进一步加强中医医疗和预防保健服务体系建设,不断提高中医药服务的普及性;(3)进一步提升中医药人才队伍整体素质,不断提高中医药服务能力和水平;(4)进一步推进中药现代化,着力提高中药产业水平;(5)进一步加强中医药文化建设,切实巩固和扩大中医药的社会基础,继续加强对外交流与合作,推动中医药更广泛地走向世界,并派出优秀的中医人才开展服务,充分展示中医药的特色优势,树立良好形象。
2.2007年温家宝在政府工作报告中指出,要加快卫生事业改革和发展,着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度,应重点抓好哪四件事? 一是积极推行新型农村合作医疗制度。试点范围扩大到全国80%以上的县(市、区),有条件的地方还可以搞得更快一些。中央财政安排补助资金101亿元,比2006年增加58亿元;二是加快建设以社区为基础的新型城市卫生服务体系。优化城市医疗卫生资源配置,重点发展社区卫生服务,落实经费保障措施,方便群众防病治病。中央财政对中西部地区给予适当支持;三是启动以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险试点,政府对困难群众给予必要的资助;四是做好重大传染病防治工作。今年扩大国家免疫规划范围,将甲肝、流脑等15种可以通过接种疫苗有效预防的传染病纳入国家免疫规划。在免费救治艾滋病、血吸虫病等传染病患者的基础上,扩大免费救治病种。为此,中央财政增加支出28亿元。要大力扶持中医药和民族医药发展,充分发挥祖国传统医药在防病治病中的重要作用。3.当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律,区分并适应人民群众不同层次的卫生需求,及时调整卫生服务行业的规模与结构,提高卫生资源利用效益;(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制;(3)研究卫生发展的调控机制,正确引导医疗卫生服务的竞争行为。4.当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?(1)推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行业管理。(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助,并享受税费优惠政策,医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营,价格放开。(3)理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心,加强预防保健工作。(4)医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。(5)卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制和全员聘用制,进行劳动分配制度改革。5.现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题,请你简述一下产生这种现象的原因?当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的,造成这种现象的主要原因有以下几点:(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前,全国的医疗资源80%在城市,20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。(2)财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。(3)医疗保险发展缓慢。2005年,医疗保险中城镇职工数占1.3亿,再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工,约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多,保障能力非常有限。(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业,8000多家药品批发企业,还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持,药品价格不可能不节节攀高。(5)公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%~8%,其余90%以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;另一方面,政府对医院的收支又不管,任凭医院自由收费和分配。(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。
6.近几年来,社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件,你作为一个报考公共卫生部门的考生,请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平?食品安全是一个关乎民生的大问题,从“大头奶粉”到“苏丹红”,从“雀巢奶粉”到“福寿螺”,无不一次次刺激着人们的神经,也在拷问着商家的责任心。我认为,要提高食品安全卫生,一定要注意以下几个方面:(1)积极开展农产品标准制定工作。2006年,农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点,加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程,落实农产品质量安全检验检测体系规划,进一步加强物质体系建设和完善,全面提高检验检测能力和水平。(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来,完善农业投入品监管制度,深入开展农业投入品专项整治工作,坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为,净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式,提高优质投入品的市场占有率。(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务,努力建立农村食品市场质量安全防控体系,不断完善和规范农村食品销售的设施和条件,促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。
第五篇:医药卫生类典型面试题汇总
医药卫生类典型面试题汇总及答案
1.在新的历史起点上,推进中医药事业快速发展的基本要求是什么?
【参考答案】党的十七大把“人人享有基本医疗卫生服务”作为全面建设小康社会的重要奋斗目标之一,明确了今后一个时期卫生事业改革发展的主要任务,强调要坚持中西医并重,扶持中医药和民族医药事业发展。深化医药卫生体制改革也将进一步启动。这为中医药的加速发展带来了新的机遇。在新的历史起点上,面对新形势、新任务、新要求,我们必须全面贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,抓住机遇,奋发图强,努力开创中医药事业发展的新局面。(1)进一步推进中医药继承与创新,充分保持和发挥中医药特色优势;(2)进一步加强中医医疗和预防保健服务体系建设,不断提高中医药服务的普及性;
(3)进一步提升中医药人才队伍整体素质,不断提高中医药服务能力和水平;(4)进一步推进中药现代化,着力提高中药产业水平;(5)进一步加强中医药文化建设,切实巩固和扩大中医药的社会基础,继续加强对外交流与合作,推动中医药更广泛地走向世界,并派出优秀的中医人才开展服务,充分展示中医药的特色优势,树立良好形象。
2.2007年温家宝在政府工作报告中指出,要加快卫生事业改革和发展,着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度,应重点抓好哪四件事?
【参考答案】一是积极推行新型农村合作医疗制度。试点范围扩大到全国80%以上的县(市、区),有条件的地方还可以搞得更快一些。中央财政安排补助资金101亿元,比2006年增加58亿元;二是加快建设以社区为基础的新型城市卫生服务体系。优化城市医疗卫生资源配置,重点发展社区卫生服务,落实经费保障措施,方便群众防病治病。中央财政对中西部地区给予适当支持;三是启动以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险试点,政府对困难群众给予必要的资助;四是做好重大传染病防治工作。今年扩大国家免疫规划范围,将甲肝、流脑等15种可以通过接种疫苗有效预防的传染病纳入国家免疫规划。在免费救治艾滋病、血吸虫病等传染病患者的基础上,扩大免费救治病种。为此,中央财政增加支出28亿元。要大力扶持中医药和民族医药发展,充分发挥祖国传统医药在防病治病中的重要作用。
3.当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?
【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律,区分并适应人民群众不同层次的卫生需求,及时调整卫生服务行业的规模与结构,提高卫生资源利用效益;(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制;(3)研究卫生发展的调控机制,正确引导医疗卫生服务的竞争行为。
4.当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?
【参考答案】(1)推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行业管理。
(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助,并享受税费优惠政策,医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营,价格放开。
(3)理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心,加强预防保健工作。
(4)医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。
(5)卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制和全员聘用制,进行劳动分配制度改革。
5.现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题,请你简述一下产生这种现象的原因?
【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的,造成这种现象的主要原因有以下几点:
(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前,全国的医疗资源80%在城市,20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。
(2)财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。
(3)医疗保险发展缓慢。2005年,医疗保险中城镇职工数占1.3亿,再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工,约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多,保障能力非常有限。
(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业,8000多家药品批发企业,还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持,药品价格不可能不节节攀高。
(5)公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%~8%,其余90%以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;另一方面,政府对医院的收支又不管,任凭医院自由收费和分配。
(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。
6.近几年来,社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件,你作为一个报考公共卫生部门的考生,请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平?
【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题,从“大头奶粉”到“苏丹红”,从“雀巢奶粉”到“福寿螺”,无不一次次刺激着人们的神经,也在拷问着商家的责任心。我认为,要提高食品安全卫生,一定要注意以下几个方面:
(1)积极开展农产品标准制定工作。2006年,农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点,加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。
(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程,落实农产品质量安全检验检测体系规划,进一步加强物质体系建设和完善,全面提高检验检测能力和水平。
(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来,完善农业投入品监管制度,深入开展农业投入品专项整治工作,坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为,净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式,提高优质投入品的市场占有率。
(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。
(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务,努力建立农村食品市场质量安全防控体系,不断完善和规范农村食品销售的设施和条件,促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。
7.日前安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福,反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事,你有什么看法?
【参考答案】近年来,医药领域大案要案频发,已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题,而可能是系统性的,也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题,具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决,必须转变药品质量管理的传统观念,明确药品管理各环节相关主体的责任,理顺整个医药管理的机制。当然,国家的监管并不是质量管理体系的全部,生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上,才能提高相关主体的责任意识,从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用,将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此,只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系,才能让老百姓用上放心药,才能防止各种类似事件的频繁发生。