第一篇:推行“两固定五公开六服务”加强基层组织简介
推行“两固定五公开六服务”加强基层组织 ——平吕县驷马镇I.游社区深化“三三四”便民服务机制 驷马镇上游社区位于驷马东北部,东与得胜相接,南与双鹿相望,西与驷马紧连,北与花溪相邻,原属高升乡政府所在地,幅员4.2平方公里,辖10个农业合作社,2218人,党支部现有党员64人,支部委员3人,发9个党小组。撤区并乡后,在驷马镇党委的坚强领导下,扎实开展创先争优活动,探索“两固定、五公开、六服务”工作方法,深化“三、三、四”便民服务机制,提升服务水平,加强基层组织,密切党群干群关系,凝聚人心,引领发展,促进和谐。
“两固定”实现接件不断档。固定值班人员,由大学生村官或服务站所在社区文书,逢双日坐站集中解答群众咨询,收集群众诉求,在接待群众时间上不断档,服务上不缺位,实现群众办事方便快捷。固定办理时间,每句逢8由镇服务中心主任带队组织服务中心工作人员到便民服务站集中办公,现场办理相关事项。
“五公开”提高办事透明度。公开党务政务居务信息、公开服务事项、公开工作人员电话、公开所有诉求的办理程序、公开收费标准。让群众知晓使民服务站工作规范、行为准则、收费标准、服务承诺、违规责任、奖励考核办法以及事项办结信息。
“六服务”体现服务全方位。一是审批服务。按照法定的审批权限,对申请事项进行审核审批。二是代办服务。根据办理群众的申请或需要,对需要报送县政务服务中心的报告,按程序规定进行代办。一是调处服务。按照信访和创新社会管理要求,做好接待群众、受理投诉,进行宣传解释、矛盾纠纷调处或转办督办。四是惠民服务。落实相关惠民政策,接受救灾救济及困难帮扶的相关申请,协调相关部门落实办理。五是咨询服务。有条件的进行必要的法律(援助)服务。六是其他公共服务。身份证代办、新农合登记、水、电、气、电视收视费代收等等。
第二篇:武乡镇基层组织推行党(政)务公开工作情况汇报
武乡镇基层组织推行党(政)务公开
工作情况汇报
区纪委:
按照区委的安排部署,武乡镇2011年认真开展了基层组织推行党(政)务公开工作,现将工作情况简要汇报如下:
一、加强组织领导
为扎实推进党(政)务公开工作,我镇及时成立了党(政)务公开工作领导小组,组长由镇党委书记担任,副组长由镇党委副书记、镇纪委副书记担任,成员由镇机关各部门负责人组成,各村(社区)、各单位党组也相应成立了领导小组及办公室,并落实人员具体负责本单位的党(政)务公开工作。
二、健全工作机制
制定了工作实施方案,明确了公开指导思想,基本原则、主要内容、工作程序、公开形式等,为公开工作打下了坚实基础。
三、务求工作实效
基层党(政)务公开工作是一项政治性、政策性很强的工作,各公开工作领导小组及成员单位认真履职,加强协调配合形成工作合力。截止目前,全镇21个村和1个社区共设置4m×2.5m不锈钢公示栏8块,喷绘公示栏15个,公示内容正在不
第三篇:推行“五办”机制服务群众典型材料
推行“五办”机制服务群众典型材料
近年来,我县坚持党建引领,以人民为中心的服务理念,推行基层公共服务就地办、极简办、网上办、帮代办、创新办工作机制,推动党群服务中心由要素建设向功能建设转变,切实把镇村党群服务中心打造成凝聚群众、服务群众的重要阵地,让群众办事少跑腿,干部服务多跑路,联系服务群众“不打烊”。
一、赋权乡村“就地办”。
一方面严格落实“三集中三到位”改革要求,乡镇“一门式”服务事项清单102项,村级45项,实现“应进必进”,并实行“一站式”办理和动态调整。所有进驻事项由进驻单位按要求以清单形式公布,方便群众获取。另一方面梳理并印制规范统一办事指南,做到全县乡镇、村无差别受理,同质化办理。各乡镇、村共办理15721件业务,其中直办11579件,流转4142件。同时,建立“好差评”制度,对办理事项开展电子监察系统蓝牌预警和“红黄牌”警告,确保事项快速便捷办理。二、流程再造“极简办”。
推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,制定综合窗前台后台高效运转的运行管理制度。在乡镇便民服务中心展示了“一件事一次办”事项清单,开设了“一件事一次办”综合窗口,实现“一次告知、一次表单、一次联办、一次送达”。同一件“事”无差别受理、同标准办理,做到了线上线下同质办理。上线以来,基层“一件事一次办”累计办理业务3000余件。
三、智能操作“网上办”。
积极探索创新服务管理新方法,通过“互联网+”科技手段,以“连心桥”微信群为平台,在群内推送各类政务信息,对群内反映的问题诉求和问题线索严格实行逐条登记、逐条研判、逐条办结,共收集处理群众反映基层公共服务问题5000余个,均第一时间进行了处理,实现了服务人民群众“零距离”,架起了和人民群众之间的“连心桥”。推进农村综合服务平台城乡网格化信息系统应用,建立县、乡、村三级服务体系、网上办事体系,打造效能政府,简政放权,扩大基层发展自主权,大力推动管理重心下移,实现村级前台统一受理,部分直接办理,后台分类处置,部门协同办理,业务流程优化,管理全程监控的新模式,有效避免了村民办事来回跑的现象。“小平台、大服务”,真正打通了服务群众“最后一公里”,解决了群众办事难问题。农村综合服务平台上线以来共受理办结8万余件公共服务事项,深受老百姓好评。四、全程服务“帮代办”。
充分发挥机关党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,积极开展“党建+帮办代办”队伍建设,以“五联系五到户”为抓手,组建“红色帮办联动队”和“红色帮办业务队”两支队伍,全方位推进政务服务帮办代办工作走向深入。在全县319个村(社区)设置了帮代办窗口,为群众提供免费的帮办代办服务,共为3万余人次提供主动导办帮办服务,其中为老、弱、病、残、孕、军等特殊群体提供绿色通道便民服务2000余人次。为江华高新区内企业等100余个项目开展了帮代办和跟踪服务,共受理帮代办事项200余项,深受企业好评。五、改革模式“创新办”。
以群众满意为标准,推出了“容缺受理”服务举措,打破原有“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统审批模式,对基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件,但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项,可先予受理和审查,大大降低了审批启动门槛,促进基层公共服务更加高效便捷,最大限度减少群众跑腿次数,节约了办事成本,据不完全统计,全县容缺受理审批800余件次,有效解决群众因部分材料不齐而“办不了”“多次跑”难题。第四篇:安丘市供销社完善六个体系推行六化服务
完善六个体系 推行六化服务
努力提高为农服务水平
安丘市供销社
近年来,我们坚持为农服务宗旨,积极参与农业产业化经营,着力打造日用品、农资、农产品、社区服务、再生资源和农村融资等“六个为农服务体系”,不断提高为农服务质量和水平,努力成为农村现代流通的主导力量、农业社会化服务的骨干力量和农村经济合作的带动力量,在促进农业增产、农民增收中发挥了重要作用。2011年,我社在潍坊市社对十二个县市区供销社重点工作综合考评中列第一位,并被市委、市政府授予“新农村建设先进单位”、“和谐创建先进单位”、“农产品质量安全区域化管理先进单位”等多项荣誉称号。去年,全国供销合作总社主任杨传堂、山东省副省长贾万志、潍坊市委书记许立全等上级领导同志到我市检查指导供销社工作,对我社的为农服务体系建设给予了高度评价。
一、完善农村日用品营销体系,推行连锁统一化服务
借助自身在农村流通市场的主渠道地位,充分发挥在农村分布广泛的服务网点、相对完善的组织体系和熟悉市场的流通人才等优势,积极争取商务部“万村千乡”市场工程和
省社改革发展资金扶持,率先启动了农村流通服务体系建设,以点带面,大力推行日用品连锁配送经营服务,加快构建农村消费市场建设新模式。新组建了安丘市家乐园超市连锁有限公司,建成了连锁配送中心,与全国200多家供应商签订了稳定的供货关系,知名配送商品达到2500多种。以此为龙头,在临浯开设了第一家连锁超市,并逐步向各乡镇辐射推开。为让广大农民享受到更加便捷、安全、放心的服务,我们积极推进服务网络向农村延伸,最大限度地方便农民群众的生产生活。选择有集贸市场、地理位置好、人口较多的村庄,设立家乐园村级连锁店,实行统一门店标识、统一配货、统一管理。目前,已发展起村级连锁店364个,年配送额4300多万元,初步形成了县有配送中心、镇有直营超市、村有连锁店的县、乡、村三级日用品现代连锁经营服务网络。同时,坚持开门办社、开放经营、整合资源、联合合作、共同发展,聘请有经济头脑、管理经验丰富的社会能人担任供销农资、供销大厦、家乐园、农产品公司的总经理,加快了农业社会化服务体系建设步伐。目前,供销社日用品乡镇直营店覆盖率达到100%,社区村级连锁店覆盖率达到60%,服务对象60多万人。近年来,全市供销系统每年商品零售总额保持在8亿多元。2011年,纳税1094万元,农产品销售1.65亿元,分别比2010年增长35%和43%。
二、完善农产品经营体系,推行品牌示范化服务
采取建立标准化基地为示范,向农户提供种苗、农资、生产技术等服务的方式,依托专业合作社,以创建品牌为目标,以标准化生产为核心,积极构建生产、加工、配送、销售于一体的农产品经营服务体系,引导农民按照市场要求进行标准化、规模化、订单式生产,实现了小生产与大市场的对接。建立起了基地+专业合作社+品牌+龙头公司+市场的农产品经营服务体系,建立示范基地5400亩,带动15200户农民标准化种植5万亩;以基层社为依托成立了14个大田作物生产服务队,开展土地托管和农化服务等项目,共托管大田作物21000亩,对托管的大田作物,化肥、农药等农资全部由供销农资公司以低于市场价10%直供,提供测土配方施肥、病虫害防治等技术服务。为打造有机绿色农产品品牌,全面提高农产品市场竞争力,我们选择蔬菜、草莓、樱桃、姜蒜、大葱、花生等具有地域特色、覆盖面广、增值空间较大的农产品,加快培育知名品牌,先后建立樱桃、草莓、花生、果蔬等标准化农产品生产示范基地10处、共5500多亩,并投资12万元注册了12个有机蔬菜品牌以及“城顶山”大樱桃、“田旋花”蔬菜、“桑海”木耳等6个农产品品牌。为解决农产品销售难题,投资建设了三个农产品批发市场,面积10000平方米,年交易额达到1.3亿元;建设了3处冷风库,总库容量2000吨。积极推进农超对接,每年组织为潍坊、上海、大连、北京、青岛、临沂等地的超市供应农
产品7000多吨,打响了安丘供销农产品品牌。
三、完善农资经营体系,推行封闭直供化服务
积极参与和服务农产品质量安全区域化管理,以建立县社控股龙头公司-县级配送中心-镇村连锁店-农户的农业社会化服务体系模式为目标,完善“统一配送、控制源头、连锁经营、封闭运行”的农资配送网络体系,确保生产资料安全可靠。为更好地担负起全市农资配送的主渠道职能,投资895万元新建了县级农资配送中心;在镇、街道通过对基层社资产盘活全部新建或扩建镇级农资配送中心,并兼作农资直营超市,每个配送中心都设立了庄稼医院;在全市120个社区服务中心设立了农资专营直供店,在农产品基地村和人口大村设立了村级农资连锁店,建成了市有龙头公司、配送中心,镇街道有镇级配送中心、农资超市,村有连锁店,覆盖全市60%行政村的农资封闭运营体系。
为保证农资质量,在落实备案制度的基础上,对所有进入供销合作社网络的农资统一加贴供销农资连锁防伪标志,并建立电子档案,实施公司追溯厂家、农户追溯供销农资公司的“双追溯”制度,从源头上把住了农资质量关。对专业合作社、生产基地,以低于零售价10%的价格开展农资直供,2011年直供面积达到51000亩,为农民节约成本160多万元。在推进农化服务上,投资320万元建立了农化服务中心,建立了17家庄稼医院和6家网上视频医院,配备了54名庄稼
医生,购置了土壤养分检测、化验等仪器,成立了24人的专业技术服务队伍,举办技术讲座和农技培训班40余期,开展测土配方施肥、开方用药2.5万亩,提供咨询服务1.6万人次,为农民增收节支1800万元。
四、完善农村社区服务体系,推行跟踪系列化服务
市供销社作为参与社区中心建设的服务单位,立足农民的生产生活,投资356万元建设了4处社区服务中心作为示范,参与建设了92处社区服务中心,努力做到农村社区建设到哪里,供销合作社的经营服务就延伸到哪里。一是提供生产服务。在每个社区建设一处供销社主导的农资超市,由供销农资公司实施配送,建立农产品标准化示范基地,领办大田作物合作社和农机服务合作社,为社区农民提供大田作物系列化服务。设立农产品购销中心,帮助农民销售农副产品。二是提供生活服务。在每个社区建设家乐园日用品超市,实施连锁配送;设立幼儿园,解决社区农民入托远、入托难的问题;设立社区餐厅,为社区居民提供聚会、餐饮、婚丧嫁娶等服务。三是提供综合服务。积极开展物业管理、医疗服务、一卡通消费等项目。
五、健全再生资源回收利用体系,推行循环经济社会化服务
筹建再生资源分拣中心,以分拣中心为依托,按照统一规划、合理布局、绿色环保的原则,对废旧物资回收网点进
行整合、改造,整合个体回收网点,设立新网点,在城区设立28个回收岗亭,在乡镇设立92个回收站点,建设再生资源回收利用新体系,实行再生资源回收、加工、利用社会化服务,推进我市“六城联创”工作的开展。
六、完善农村金融体系,推行融资多元化服务
以资金互助社为基础,成立投资担保公司,为龙头企业、专业合作社发展打造融资平台;积极发动社员筹资入股,组建资金互助社,在合作社内部调剂资金,为社员提供资金互助服务,实行社员担保拆借,解决社员急需资金。牵头成立了注册资金500万元的诺之泰投资担保有限公司,形成了以资金互助社为基层组织,以投资担保公司为龙头,连接银行、企业、农村合作组织、农户的农村金融服务网络。通过融资服务平台,投资担保公司将各互助社的闲置资金集中起来,重点支持龙头带动作用明显、发展潜力大的企业。诺之泰投资担保公司成立运作以来,累计对外投资1210万元,极大地支持了企业、专业合作社的发展。目前,全市已成立资金互助社126家,发展社员3787户,累计发放社员贷款2269万元。
第五篇:泰州地税推行“五省”特色服务
泰州地税推行“五省”特色服务
一是推行导税服务,让纳税人“省力”。在各办税服务厅配备了“导税员”,引导纳税人办理各项涉税事宜,同时接受纳税人咨询。对咨询事项一时无法解答的,留下纳税人的联系方式,待查实后主动回复,并通过办税服务厅公示栏予以反馈。实施办税预约服务,只要纳税人提前进行预约,就能在约定时间享受到地税机关提供的“一对一”式的涉税服务。二是推行“一站式”服务,让纳税人“省时”。在办税服务厅推行全功能窗口服务,按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的模式,为纳税人提供各种办税服务。纳税人到办税服务厅无论是咨询,还是办理涉税事项,任何一个窗口就能解决问题,能当场办结的当场办结,不能当场办结的税务机关内部流转,限时办结。全面实现涉税资料电子化采集,实现“免填单”服务,减少纳税人报送资料78项,精简办税环节45%左右,有效地缩短了办税时间。三是推行“零收费”服务,让纳税人“省钱”。取消了代开发票的工本费收取。在办税大厅设立“自助税吧”,为纳税人提供电子申报全程“零收费”服务。举办“百场税收政策辅导会”,开展“送政策、送信息、送服务”活动,及时宣传落实各项税收优惠政策。四是推行个性化服务,让纳税人“省事”。在地税网站开通了“网上办税服务厅”,基本涵盖了目前所有涉税事项,实现了“网上受理、内部流转、限时办结、网上出件”。纳税人只在上网登陆地税网站“网上办税服务厅”,就能办理大部
分涉税事项。针对全市50强重点企业、50家高成长性企业及各类重大项目,建立沟通联系机制,每季入户走访,了解税源变化、执法服务等方面情况。对残疾人、孕妇、老人等特殊人群,开辟“绿色通道”,优先办理纳税。五是推行税收救济服务,让纳税人“省心”。设立维权服务中心,组建“纳税人之家”,发挥“维权360”服务品牌效应,搭建起平等沟通、互动双赢的纳税人权益保护平台。建立投诉举报快速响应机制,通过分析救济事项,建立纳税服务改进机制,及进公布相关税收法律救济结果。
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