中赫集团-房地产事业发展战略定位

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第一篇:中赫集团-房地产事业发展战略定位

中赫集团---房地产事业发展战略定位

1、未来三年建立高度专业化、跨地域房地产企业

2、中赫地产最终将打造成为绝对高端物业开发地产企业,在国内树立牢不可破的行业领袖地位

3、逐步把企业资源向作为高端房地产专业化公司发展方向聚集

4、企业产品定位高端物业,以玉渊潭项目为契机、以农展馆项目为提升,未来三年在北京高端住宅产品市场当中树立中赫高端地产品牌形象

第二篇:中粮集团发展战略

中粮集团的发展战略

摘 要:中粮集团是中国领先的农产品、食品领域多元化产品和服务供应商,目前下设中粮粮油、中国粮油、地产酒店、中粮发展、金融等9大业务板块,拥有中国食品、中粮控股两家香港上市公司,中粮屯河、中粮地产和丰原生化3家内地上市公司。福临门食用油、长城葡萄酒、金帝巧克力、屯河番茄制品以及大悦城Shopping Mall、亚龙湾度假区、凯莱酒店、雪莲羊绒、中茶茶叶、中英人寿保险农村金融服务等等,诸多品牌的产品与服务组合,塑造了中粮集团高品质、高品位的市场声誉。同时,中粮集团利用国内外资本市场展开一系列的产业整合和重组并购,引入国际资本市场监管与评价机制,完善资源配臵体系、管理架构和运行机制,持续提升企业竞争力。1994年以来,一直名列美国《财富》杂志全球企业500强。

关键字:中粮集团 发展战略 协同多元化 集团化

一、中粮集团简介

中国粮油食品进出口(集团)有限公司(简称“中粮”、“中粮集团”,英文简称COFCO)于1952年在北京成立,是一家集贸易、实业、金融、信息、服务和科研为一体的大型企业集团,横跨农产品、食品、酒店、地产等众多领域。中粮是中国从事农产品和食品进出口贸易历史最悠久、实力最雄厚的企业,几十年一直是国家小麦、玉米、大米、食糖等大宗农产品贸易的主导者。而后,其延伸至生物质能源发展、地产开发、酒店经营和金融服务等业务领域,在发展历程中不断扩大与全球客户在农产品原料、粮油食品、番茄果蔬、饮料、酒业、糖业、饲料乃至地产酒店、金融等领域的广泛合作,持久地为客户提供价值,并以此回报股东和所有权益相关者。作为投资控股企业,中粮有效地利用自身遍及世界的业务网络来组织、调配各项经营资源,取得稳健快速的业绩增长,名列美国《财富》杂志全球企业500强,居中国食品工业百强之首。

二、中粮集团的发展战略

中粮从一个单一的进出口贸易商转型进入了多元化、实业化的发展阶段,并取得了相当大的成功,这和中粮集团的协同多元化发展战略是分不开的。

(一)多元化发展战略简介

所谓多元化,是企业为了获得最大的经济效益和长期稳定经营,开发有潜力的产品,或通过吸收、合并其他行业的企业,以充实系列产品结构,或者丰富产品组合结构的一种经营模式。它是指企业发展到一定阶段,为寻求长远发展而采取的一种成长或扩张行为。目前,有很多大型企业,尤其是跨国公司,都纷纷的实现了多元化的策略,以实现其企业的扩张和利润最大化的目的。

多元化经营战略有很多优点。首先,多元化经营的企业可以将多个产业、产品放在一个企业或者企业集团内进行。在这个企业或集团内,可以充分利用企业的技术优势、市场优势、管理优势等资源优势,合理配臵资源,提高资源的利用效率。多元化经营还可实现企业内部资本市场的建立,并且将外部非确定性交易契约变成了内部合约,降低了企业的交易成本,提高了交易效率。其次,多元化经营可以有效地规避企业经营风险。实行多元化经营,企业将资源分散到不同产

品或行业经营中,能够避免经营范围单一造成企业过于依赖某一市场易产生波动的弱点,使企业在遭受某一产品或经营领域的挫折时,通过在其它产品或行业的经营成功而弥补亏损,从而提高企业的抗风险能力,并尽量减少风险损失。但是,多元化战略并不是完美无缺,它也存在很多缺点和误区。首先,如果一个企业过度地追求多元化的经营,不仅不能实现分散风险的目的,反而会自我扩大财务风险,增大企业资金筹措与配臵的压力。同时,在实行无关联的多元化经营过程当中,企业容易出现决策失误,不仅会使更多的支柱产业难以建立起来,反而为原有的支柱产业增加了许多负担。此外,过分追求多元化经营使企业的分支机构迅速增多,促使企业管理工作的难度大大增加,导致企业集团总部因管理负荷过重而导致的管理质量下降,往往使无关联企业在兼并之后无法获得规模经济效益会造成管理质量下降。

(二)中粮的协同多元化发展战略

从粮油食品贸易加工起步,中粮在这些年的发展过程当中,为了更好的开展自身业务,紧密关注国际经济形势,学习成功企业的发展经验,围绕于客户和社会需求以及潜在的发展机遇,决定建立多元化的发展模式。然而根据中粮集团现任董事长宁高宁的描述,这种多元化是一种“协同多元化”,即“集团有限相关多元化,业务单元专业化”。其有两方面的含义: 1.集团不搞过度多元化,多元化各行业之间要具备相关、协同性,要有逻辑关系,以便互相支持,形成合力

中粮从进出口贸易商转型进入实业化发展阶段以来,目前所从事的主要行业有:食品制造业、房地产业、酒店业、金融业、保险业、生物能源等,这些业务之间都是一种协同关系,如根据公司的战略定位及各业务之间的协同效应,对公司现有业务及集团相关业务进行评估和检讨,通过内部成长和外部扩张的方式获取长期成长动力,对公司内部进行资源整合,包括品牌、渠道、研发、生产、物流、采购以及组织架构等。

例如,在食用油方面,中粮已形成市场的主导,从自主福临门到控股鲁花,到开发高端的滋采,形成了系列化品牌,有效形成了品牌区隔。中粮收购新疆屯河,不仅使中粮集团进入了番茄酱加工和甜菜糖加工产业,实现优势互补,而且通过重组新疆屯河,中粮探索出了一条并购、整合产业的模式,为公司产业化经营做了十分有益的探索。在房产行业,中粮在收购深宝恒完成以后,把优质房地产开发业务注入深宝恒,并利用深宝恒现有土地资源,在宝安区以租赁厂房或其他合适形式,设立粮油食品、包装等产品的生产加工基地,把深宝恒发展成为集物流、仓储、贸易、采购、地产物业为一体的上市公司,搭建了中粮在地产业务的资本运作平台,中粮地产也因此树立了良好的品牌形象,提升了中粮地产业务的品牌价值,同时也为未来的地产业务发展打通了融资平台。此外,中粮重组中谷,加强了在农产品流通领域的优势;进军乙醇和生物能源,既利用了自身的优势,又有国家对能源战略的支持,其发展空间巨大;利用资本进入保险和地产,通过强大的资本实力来整合产业,多元化投资,专业化经营,产生了较好的协调效应;等等。

一系列的并购和重组都突出了中粮在资源方面的整合运作,有些是为了拓展产品线、有些是为了控制上游原材料、有些是为了进入成长性的行业,能够与企业的发展形成协同,形成具有协同效益的价值链和供应链整体。

2.集团明确自身定位,发展主营业务核心能力,保证各行业的专业性

首先,企业多元化战略必须以核心能力为依托,企业的相关多元化要围绕这

一核心能力开展。例如佳能公司利用其在光学镜片、成像技术和微重量控制技术方面的核心能力,成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、成像扫描仪、传真机等20 多个市场领域,而且都取得了一定的市场地位。核心能力可以使企业以不变应万变,既保证了企业多元化经营上的稳定性,又可以通过调整其外部因素,增强企业经营的灵活性。此外,依托核心能力能有效降低多元化经营的风险,让企业能够在进行新产品新市场的开发过程中,把新老组织资源有机结合起来,产生一种抵御市场风险的协同能力,达到风险与收益的均衡。

在“寻找2006最具责任感企业”颁奖现场的“责任对话”论坛上,于旭波副总裁强调了中粮是一家以自然资源为基础的公司。综观中粮的业务范围,目前主要是三大主业:食品加工与制造;粮油、食品贸易,粮油糖期货及物流;保险、酒店、房地产开发经营,整个中粮已形成了以粮油食品加工业为主体,兼顾相关行业的发展格局。中粮集团正是以此为核心,开展各方面的业务,这不仅明确了企业的经济发展方向,更是明确了企业的社会奋斗目标:利用不断再生的自然资源为人类提供营养健康的食品、高品质的生活空间及生活服务,贡献于人类社会的繁荣。

其次,在商业史上,企业的发展战略选择有一个专业化—多元化浪潮—向专业化回归的过程。专业化的基本点是将企业集团的资源优势聚合于某一特定的产业或产品领域。资源的集合意味着企业集团在特定的市场上优势的集中,可将规模经济发挥得淋漓尽致,谋取特定市场的领导地位,而这种领导地位也能使风险系数大大降低。中粮集团就正在经历这一历程。

当宁高宁在2004年由华润集团“空降”到中粮集团时,他清楚地看到了当时中粮存在的弱点—行业竞争弱,业务发展不够稳定。他这样看这个企业所处的位臵,“国有企业、外贸企业、多元化企业以及转型企业,每一个都存在危险……”。面对这一状况,他一直奉行通用电气公司前CEO韦尔奇的企业成长法则—“要么 2007 [2]《中粮集团创新商业模式 锻造“新国企”》邹陈东 李雁争.上海证券报.上海:新华通讯社,2007

[3] MBA智库百科 wiki.mbalib.com

[4] 凤凰网-财经-企业单位 finance.ifeng.com/company/data/detail

第三篇:中赫集团旗下中赫矿业简介

中赫集团旗下中赫矿业简介

中赫矿业成立于2009年,是中赫集团旗下的全资子公司。中赫矿业专注于有色金属与贵金属资源的勘察、开发,产品加工、销售及矿业权商业运作。创立伊始,中赫矿业即放眼于国际市场,着眼于国际化发展,并与多家国际知名的矿业公司结成战略合作伙伴。目前,中赫矿业的投资集中于蒙古国、哈萨克斯坦等中亚地区的钼、铜、金等多种有色金属资源。在团队建设上,中赫矿业不但拥有一支在矿山建设、生产、运营方面经验丰富的队伍,还组建了一支高水准的资本运营和管理团队。中赫矿业致力于成为一流的、专注有色金属和贵金属资源投资开发的国际化公众公司。

瑞驰资源发展有限公司(以下简称瑞驰公司)于2005年10月在蒙古国首都乌兰巴托市注册成立,是一家专业从事矿产品勘探、开采和加工的矿业公司,总投资规模约近3.5亿美元。2010年3月,中赫矿业收购完成瑞驰公司100%股权。

中赫矿业下属瑞驰公司依照蒙古国《投资法》、《企业法》、《新矿产法》、《土地法》等相关法律法规,已取得蒙古国政府颁发的矿区30平方公里范围内的两个勘探许可证:一个是有效期为30年的开采许可证;另一个是:矿区范围内面积为0.88平方公里、有效期为30年的采矿土地使用证和面积为0.325平方公里、土地占有期限为30年的工业厂房土地占有权证。

中赫矿业下属瑞驰公司所属前巴音钼矿,位于北纬46度、东经115度,在蒙古国苏赫巴托省额尔敦查干县界内,距蒙古首都乌兰巴托800公里,距中蒙边境珠恩嘎达布其口岸45公里。瑞驰公司矿山工作区内有简易公路和草原路通行,交通条件良好。

2010年,经全面地质勘探,矿区内已发现矿脉规模较大,并且随着勘探工作的继续,储量规模有望进一步提升,可持续发展潜力巨大。经中国知名有色矿山设计公司全面规划设计,矿山建成后年开采、处理原矿石达到百万吨,年产符合国际工业级标准钼精矿粉5000吨,环保标准高于蒙古国环保要求。

瑞驰公司矿山现拥有一批高水准、专业门类配套齐全的科技人员,一个精干高效的管理团队和一支专业化、国际化的员工队伍,不断完善的能够满足各种专业特点的企业经营管理机制,一整套国际领先的自动化机械设备。凭借雄厚的经济实力和先进的运营理念,通过专业化的招投标运作,吸引了多家国内外享有盛誉的专业公司,积极开展多方面的合作。

中赫矿业下属瑞驰公司为当地政府提供数额巨大的财税收入,提供数百个就业岗位,在水、电、维修、运输、通讯、专业培训、突发事件救援、抗灾防疫、畜牧产品销售、物资采购、文化宣传、教育、医疗和扶贫济困等多方面为当地牧民带来优惠和便利,对当地经济具有强力的拉动作用。

第四篇:大足神农发展战略定位

大足神农战略规划

第一部分:大足神农的宏观环境分析

早在1999年,美国《时代》杂志就预言:发达国家将相继进入“休闲时代”,发展中国家将紧随其后,“休闲经济”将成为下一个经济大潮席卷世界各地。

随着社会经济的发展,人们生活节奏日益加快,工作压力越来越大,珍惜生命、重视健康、提高生活质量成为现代人的共同追求。从中国来看,健康休闲已经成为现代人不可或缺的重要生活方式。足浴作为一种典型的健康休闲产业在未来世界经济中将具有广阔的发展空间。

同时,我国目前的医疗保障体系还不健全,全社会约70%的人处于亚健康,足浴独特的治疗和保健作用使其受到社会大众的欢迎从而获得了迅速增长。

一. 国家政策方面

1.国家倡导引起关注。

2005年,在中国连锁经营协会发布的蓝皮书中,足浴被确定为最具投资操作性行业之一,引起了投资者的广泛关注。同时,消费者对足浴行业的认同度也逐渐提高。

2.全国保健服务标准化技术委员会的设立。

全国保健服务标准化技术委员会经国家标准化管理委员会(国标委综合函

[2008] 125号)批准,由中国保健协会休闲保健专业委员会组织筹建。全保委组织筹建的主要工作内容包括:组织保健按摩、健康理疗、洗浴桑拿、健身美体、母婴保健、视力保健等行业内龙头、骨干企业和专家共同起草、制定包括管理、人员配备、综合技术、环境、设备设施等在内的以及按摩器材和相关产品的服务国家标准。

2009年7月,全国保健服务标准化技术委员会在京成立,卫生部、国家质量技术监督局、公安部、中消协等相关部门及百余家企业代表参加会议,并针对保健服务行业夸大宣传、资质不达标等问题进行首次讨论。

3.相关法规的出台。

目前,上海、杭州、南京等市已经相继发布了有关对足浴行业的各项规定,各地政府也希望借此规范该行业,以便带动该地区的经济发展。

由此可以看出,国家决心在保健服务行业确立一个统一的标准,有了标准才能按标准对行业进行管理,成立全国保健服务标准化技术委员会来管理保健服务行业也是发展的必然趋势,没有组织来管理,这个行业就会一团糟,鱼龙混杂,挂着羊头卖着狗肉,甚至将整个行业都堕落异化成色情业的代名词。同时也说明公众对国家整治保健服务行业的殷切期望,让整个社会风气净化是政府努力的方向,也是百姓对周围生活环境的愿望。

二. 市场经济的客观要求

1.全球经济发展大趋势使然

自20世纪80年代开始,全球产业结构已经开始呈现“工业型经济”向“服务型经济”转型的趋势。据世界银行统计,1980年至2000年期间,全球服务业增加值占43%。1980年至2000年期间,主要发达国家服务业就业人口占总就业人口的比重不断增加,普遍达到70%左右,中等发达国家达到50%到60%。

2.残酷现实的客观要求

2005年中国服务业占GDP的比重仅为40.2%,就业人口比重仅为31.4%,远低于国际平均水平。面对我国服务业发展滞后的现状,加快足浴业发展的要求也随之而出。

三.社会影响方面

1.拉动经济的发展。足浴业的发展将对我国服务业发展水平产生积极的推动作

用。另外,足浴业对相关产业的拉动作用也将对GDP的增长作出越来越大的贡献。

2.解决就业、实现农村劳动力转移。原陕西咸阳市市委书记张立勇大力支持足

浴业发展,很好的解决了下岗职工的就业问题,被称为“足疗书记”。2007年“两会期间”,不少委员认为,足浴行业已经在解决中国农村剩余劳动力和城镇失业人口问题上扮演了越来越重要的角色。

3.足部保健技能提高人民生活水平。全国足部按摩师平均月收入都在1000员

以上,发达地区在3000~5000元以上,收入高而稳定,足部按摩完全能够成为终身职业。随着社会的发展,人们的观念也在发生着变化,不再用有色眼镜去看待足浴这个行业,慢慢地也接受这种保健服务。生活水平的提高,也势必让人们的消费观念及生活追求发生变化,其不再是简单的温饱问题,而是更高层次的追求,追求身体上的轻松愉悦,追求更健康的体魄。大足神农为帮助员工改变命运,启动员工模式改革后,使许多员工在城市落户,过上富裕的生活。大足神农组织使命的确立,进一步丰富了企业的文化内涵,明确了企业的奋斗目标。

四. 专业技术方面

1.行业现状。

足浴企业技术水平参差不齐已经成为影响该产业健康发展的一大隐患。足部按摩是技术含量很高的职业,足部按摩师一定要懂得医学知识,能摸准人体穴位,经过培训取得资格才能上岗。目前500万足浴从业人员中,只有不到5%的从业者持有劳动部颁发的职业资格证书。因此,顾客在接受不正规的足部按摩而造成身体不适甚至引发疾病、损害健康的实例屡见不鲜。

2.大足神农组织优势

早期设立的“甘肃足部保健按摩培训学校”作为一个培训平台,在源源不断的为大足神农输送着优秀的员工。大足神农在发展中不断进行着技术、产品、服务等的创新,时刻保持自己技术的先进性,将创新作为发展之源。

第二部分:企业分析

A.有形资源

有形资源是指在传递客户价值中生产消费的物理因素,它包括企业的财力资产和实物资源。

好像没有提及

B.无形资源

无形资源是指那些在传递客户价值中,没有发生损耗的、隐性的产品因素;它是根植于企业历史中的,对企业经营发生长期作用的资源,它包括技术资产、商誉等。

(一)“大足神农”无形资源的历史演变

1999年2月15日“华宇良子”1店的“五良精神”既:良家子女,用良药,凭精良技术、靠优良服务,挣良心钱。

在“华宇良子”的经营中,何勇、容学文已经发现,影响足浴企业经营的一个重要因素是店铺环境。首先,装修要上档次,而且更重要的是室内光线的设置。如果室内光线昏暗,从外面很难看到里面,就会使顾客产生顾虑,甚至怀疑店内是否在进行正当经营,严重影响上客量。因此,千子莲聘请专业人士进行全面“CI”设计,取“莲出污泥而不染”之意,店铺风格清澈、透明、整洁、健康,环境明亮,没有暗锁、反锁,门上都有透明玻璃,同时在店铺装修中融入了敦煌文化元素。

2001 年3 月,以“千子莲”为品牌、何勇为法定代表人的“兰州千子莲管理服务有限公司”正式登记注册。同年,千子莲公司在股东会上提出了“千子莲,千家店”的口号。

2001 年10 月30 日,甘肃省劳动和社会保障厅给千子莲公司核发了《社会力量办学许可证》,批准设立“甘肃足部保健按摩培训学校”。

2002 年2 月20 日,以“甘肃足部保健按摩培训学校”为承建单位的“甘肃省第四十九国家职业技能鉴定所”获得甘肃省劳动和社会保障厅批准成立。从华宇良子时期开始,何勇就在员工培训上花费了大量的精力。他编写了《企业文化培训手册》,大足神农创办公司报刊、谱写企业歌曲、编写“企业文化三字经”、“店长三字经”“员工四字真言”等企业文化口诀,重新整合了原有的企业文化。

(二)“大足神农”的组织使命

大足神农是健康休闲产业的领先企业。公司以引领健康生活、服务社会大众为己任,运用中华保健养生技术,为顾客提供专业化、高品质的健康休闲服务与产品。公司秉承仁爱和谐的经营理念,以创新求发展,助员工自我实现,与股东分享财富,为缔造人类的幸福生活而努力奋斗。

第三部分:足浴行业的竞争强度分析

1、同行竞争不厉害。表现在行业集中度低,区域性强。

2、进入门槛低、新进入者威胁较大。

3、替代性产品或服务较多。如spr 桑拿 等等

4、属于服务行业几乎没有来自上游供应商的压力

5、顾客讨价还价的能力较弱。能接受这种消费方式的人群一般都认可现行的价格体系。

第四部分公司发展战略

一.公司发展战略定位

公司发展战略定位就是确定公司发展之路的目的地。“大足神农”企业的整体战略定位就应该是以中医文化为基础的高附加值健康休闲产业链

根据“大足神农”目前所处于的市场环境和公司内部经营情况来看,该企业具有广阔的发展前景,而且足疗项目得市场前景也被广泛看好,依托企业当下在技术,经验,市场占有率等多方面的巨大优势。

“大足神农”第一阶段的企业发展战略应该将自身发展目标定位在全行业的领先者。“大足神农”将自身的品牌建设目标定位在:成为中国足道行业内“最具文化品味、最具人文关怀、最具专业水准”的品牌。这很好的将企业在未来一段时间内的发展战略目标进行了阐述。

中医文化是中华文化的精髓之一,在韩国、日本等东南亚各国有着广泛的认可度。第二阶段国内市场发展基本完善,企业要将目标市场向外扩张。以“神农文化”为发起点的大足神农必须把握这一发展优势积极开拓在海外的市场,并以此为前站将足浴文化带到世界各地从而完成企业性质由劳动型企业向文化型企业的转变。

第三段企业的战略发展将是由单纯的足疗服务向“健康休闲产业”过度。整合足疗、按摩、药浴等一系列健康休闲服务,这将是一个漫长的发展过程也是企业发展的最终目标。

二.竞争战略的制定

根据调查,目前国内有超过2000家的足疗企业。行业竞争压力较大,而且恶性竞争威胁着足浴产业的发展。一些足浴店既不消毒又不培训就开业迎客,从业人员素质不高、服务质量上不去就大打价格战,导致行业技术、服务和经营管理水平难以提高,造成足浴市场的混乱。另外,由于个别足浴企业仍然存在色情服务等不正当经营行为,严重败坏了足浴行业的形象,在很多人心目中形成了足浴行业难登大雅之堂,甚至与色情行业无异的观念。这导致许多消费者至今难以接受足浴服务,使足浴行业的市场拓展障碍重重。面对以上竞争者企业要以文化品位的塑造为战略目标,提升企业服务的品味和价值,使顾客感受到企业文化和高档次的服务。

国内较为知名的足疗企业有良子足浴、足来足往、千子莲等。这些企业都是大足神农的直接面对的竞争对手。

因此制定差异化战略将成为发展的必经之路。以企业文化差异作为基础,在室内环境设计、员工着装、音效设计等细节方面来细化服务差异给顾客带来不一样的按摩服务体验,让顾客对企业文化产生共鸣。统一的员工培训统一的环境设计统一的服务技巧催生属于“大足神农”品牌的独特服务。

三.职能战略的制定

(一)市场营销战略:

(1)市场细分化:在进入一个区域之前做好市场调研和文化调查,根据不同的地域特有的文化环境在设计服务环境时进行区别,使顾客产生亲切感。类似的市场细化目的在于尽可能的为顾客带来舒适的体验。

(2)市场营销:将服务的差异化战略与企业文化的差异化战略相结合,宣传独特的服务优势即中医文化。

二 人力资源战略:

(1)企业内部结构优化,完善企业内部晋升制度。

(2)统一的技术培训,服务培训。通过企业“使命”的确立提升员工对企业的忠诚度,以企业文化凝聚企业人力资源从而为企业的发展打好软基础,建立健全完善的奖励,福利机制。(3)员工入股企业,提升员工对企业的归属感,充分激发员工潜力。

(4)鼓励创新,涉及制度,技术等各方面。

(5)从企业内部培养合格的管理人才。

三 研究开发:

(1)创新技术,自主研发药剂。

(2)完善从药材种植、药剂配置到药物使用一系列产业压缩成本的同时保证产品质量。

第五篇:IBM集团发展战略浅析

高技术战略管理案例分析——

IBM公司在中国的发展战略

1.前言

明年,IBM将迎来诞生百年的生日,成为IT产业里第一个百年老店。在过去的一个世纪里,我们熟悉的王安电脑倒了,曾经著名的DEC公司、康柏公司的名字不见了,还有非常多曾经在IT领域里叱咤风云的企业不见了,也出现了“70后”的微软、“80后”的思科,以及“90后”的谷歌等等为代表的一夜蹿升起来的互联网公司。如果按照每一个企业、每一类产品都有一定生命周期的产业规律,那么在经历了近一个世纪的变迁里,IBM应该已经死过多次。IBM在近百年的IT沧桑巨变中,没有死,而且还一直在产业里担当者预知、引领并驾驭产业需求的巨型企业代表,IBM靠什么? 2.公司简介

2.1 IBM公司简介

IBM,即国际商业机器公司,1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,是一家拥有40万中层干部、520亿美元资产的大型企业,其年销售额达到500亿美元,利润为70多亿美元。它是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。

在过去的九十多年里,世界经济不断发展,现代科学日新月异,IBM 始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展,保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。众所周知,早在 1969 年,阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员,肩负着人类的使命,首次登上了月球;1981 年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空。这两次历史性的太空飞行都凝聚着 IBM 无与伦比的智慧。在计算机这个发展最迅速、经营最活跃的行业里,其销量居世界之首,多年来,《幸福》杂志评选出的美国前500家公司中一直名列榜首。IBM公司追求卓越,特别是在人才培训、造就销售人才方面取得了成功的经验。2.2 IBM公司在中国

IBM 与中国的业务关系源远流长。早在 1934 年,IBM 公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。1979 年,在中断联系近30 年之后,IBM 伴随着中国的改革开放再次来到中国。同年在沈阳鼓风机厂安装了中华人民共和国成立后的第一台 IBM 中型计算机。

随着中国改革开放的不断深入,IBM 在华业务日益扩大。80 年代中后期,IBM 先后在北京、上海设立了办事处。1992 年 IBM 在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司,这是 IBM 在中国的独资企业。此举使 IBM 在实施其在华战略中迈出了实质性的一步,掀开了在华业务的新篇章。随后的 1993 年,IBM 中国有限公司又在广州和上海建立了分公司。到目前为止,IBM 在中国的办事机构进一步扩展至哈尔滨、沈阳、深圳、南京、杭州、成都、西安、武汉、福州、重庆、长沙、昆明和乌鲁木齐等 16 个城市,从而进一步扩大了在华业务覆盖面。伴随着 IBM 在中国的发展,IBM 中国员工队伍不断壮大,目前已超过 5000 人。除此之外,IBM 还成立了 8 家合资和独资公司,分别负责制造、软件开发、服务和租赁的业务。

IBM 非常注重对技术研发的投入。1995 年,IBM 在中国成立了中国研究中心,是 IBM 全球八大研究中心之一,现有 150 多位中国的计算机专家。随后在 1999 年又率先在中国成立了软件开发中心,现有近2000 位中国软件工程师专攻整合中间件,数据库,Linux 等领域的产品开发。

3.IBM公司的企业战略

3.1 融合:IBM要做最好的中国公司

这家在1979年中国打开国门之初,就进入中国的跨国企业一直积极但不失谨慎地推进着在中国的布局。

IBM在中国对外开放后不久,就以离岸运作的模式开始在中国进行销售业务。据IBM中国全球服务执行中心高级经理范津生介绍,IBM将1979—1989年这段时期定义为“战略尝试阶段”。在这一阶段,IBM一直在从投资中学习中国市场的游戏规则。

从1989年开始,IBM开始了在中国的“战略投资阶段”。在这一阶段,IBM也逐渐通过投资将业务拓展到销售以外的领域。1994年,IBM与长城集团合作以中方20%、IBM80%的比例在深圳成立了IBM在华的第一家合资公司——海量存储公司。这一事件日后被视为IBM实质进驻中国的标志性事件。IBM将中国变为其全球生产中心的大幕也就此拉开。

而之后的1995年更是IBM在华历史上值得大书特书的一年。是年,IBM中国研究院成立。这也是跨国公司在华建立的第一个研究机构。截至2007年,该研究院研究员的数量已突破200名。2007年,研究院提交并获IBM批准的专利申请共70件,百余篇学术论文被全球著名学术期刊和会议接受或发表。这一数字足以让部分对研发欠缺热情的国内企业汗颜。

而从2000年左右开始,IBM在中国转向了“全面融入阶段”。在这一阶段,IBM业务链上的其它环节陆续进入中国。据范津生介绍,IBM在深圳的全球服务执行中心就是在2000年左右正式成立的。而在1999年,IBM在中国的第一个全球服务执行中心在上海成立。

当然,IBM在中国的全面融入并不仅仅是指将IBM的全部业务链在中国布局。IBM的“融入”是双向的。不仅仅是将IBM融入中国,也是将中国市场融入IBM的全球棋局。而这又无可避免地涉及到了另一个关键词——整合。3.2 整合:转型全球整合型企业

IBM供应链的全球整合就是关于“整合”的一个绝佳例子。

2006年10月,IBM全球采购中心迁至深圳。IBM全球首席采购官约翰·彼特森也将办公室迁至深圳。这是IBM第一次将部门总部设在美国本土以外的地区。对于IBM而言,这不仅是地域上的突破,也是企业架构上的突破。

在深圳的采购中心是IBM全球三大采购中心之一。而在此前,IBM在全球采购中心的数量多达数百个。IBM亚太生产副总裁简凡希表示,减少全球供应商数量,锁定核心供应商的手段,使得IBM获得了更优惠的采购价格,大量节约了成本。

而采购的整合只是IBM供应链全球整合的一部分。据简凡希介绍,IBM在供应链全球整合的过程中,对生产环节的整合和全球流程的统一也倾注了很多的注意力。

简凡希表示,在1999年的时候,IBM全球有28个生产工厂,而现在只有9个,流程的改造使得IBM每家工厂具有生产多样化产品的能力。这从而也使得IBM得以在保持产量增加的同时,通过削减生产工厂,节省了大量的固定成本。她同时强调,流程改造之后全球流程的统一性也使得IBM进一步增强了响应市场的灵活性。

当然,简凡希似乎更愿意用数字展现IBM成就。在谈及IBM过去四年在供应链整合方面的受益时,她列举出了如下的数字:成本共节约250亿美元,订单及时交付率提高91%,可靠性提高98%,客户满意度提高2%。但是,整合过程中细节的改变、转型的阵痛就不是外人所能体会的。在IBM的“矩阵管理”架构下,每一位员工都将同时面对两位上司,一位是主管员工个人职业发展的people manager,另一位则是主管项目实施的project manager。IBM企划传播部的冯雨露也坦言,当她作为新员工加入IBM之初,一时也很难适应这种组织架构。

不过,IBM显然还将继续沿着“整合”的道路走下去。IBM董事长、总裁兼CEO彭明盛(Sam Palmisano)在2006年亲自撰文,为IBM现在及未来的发展方向定下了基调——“全球整合型企业”(Global Integrated Enterprise,GIE)。3.3 创新:看好中国产业升级的战略契机

全球整合使得中国市场被更紧密地捆绑到了IBM的全球战略中去。但是,现在的中国。已不同于30年前开放国门之初的中国。现在的中国已不再会轻易地因为跨国公司的重视而沾沾自喜。现在的中国会更务实地关注跨国公司能为自己带来什么。IBM对此的回答是“创新”。

IBM的创新是“由内而外”的。简凡希始终在强调一个词“skill-base”。而在内部运营中,IBM也有相应措施鼓励员工进行技术创新。据她介绍,IBM内部有一个技术社区活动,鼓励员工把工作中的创新或是流程的改进写成论文。优秀的论文还可以申请专利。此外,IBM内部一个名为“best idea”(好主意)的活动还允许员工把未成形的创意以内部邮件的形式进行分享,并最终发展为一个成熟的解决方案。即使是在不同生产基地之间也可以通过最佳实践的分享,为彼此融入更多的创新元素。

IBM的创新也是有积极外溢效应的。

2006年,IBM就与商务部“千百十工作小组”签订了战略合作备忘录,共同推动中国服务外包业的发展。所谓的“千百十”是指在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市,推动100家世界著名跨国公司将其外包业务转移到中国,培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业。

而IBM在“服务科学”领域的创新不仅得到了中国教育部的首肯,也获得了高校的热情追捧。据IBM企划传播部的杨晓兰介绍,北京大学、清华大学、上海交通大学、厦门大学等近20所高校已开设了“服务科学”的相关课程。而浙江大学已成功申请了电子服务学科博士点,成为国内首家设立服务科学博士点的大学。3.4 民生:IBM下一个赌注

不可否认,IBM的运营成本相对于其他企业要高,而IBM的优势在于创造更高附加价值。所以IBM必须在不断保持原有市场优势的同时,下赌注和冒险去创造新的市场机会。每年IBM都需要投入大量的人力、物力去做超前性的技术、市场研究,以保持自己的敏感性和领先性。尽管IBM每年都在变,但是这几年IBM对新IT技术和新市场的布局还基本属于“小步快跑”的渐变式推进。

2008年2月,IBM研发主管约翰·凯利透露了IBM全球研发调整计划。一是在未来两三年内,将对四个项目各投入1亿美元,这些项目包括,发明取代现今半导体的新产品;设计处理数据更高效的计算机;以应用数学解决复杂的商业难题;构建大规模的计算集群,以“云”计算的方式运作,这些项目的核心将更为关注物理、化学和数学等基础科学研究。二是重塑和改变IBM的研究模式,IBM目前在全球有8个研究机构,但是十年以来都没有成立任何新的研究机构。新的计划是成立十个合资研究机构、“合作实验室”,让不同国家、不同公司和独立的研究机构都可以参与进来。种种迹象透露,IBM正在引爆一场“动静更大”的IT技术革命和市场的迁移行动。

为什么说IBM的系列计划对IBM以及IT产业都具有颠覆性的意义?其一,从IT计算技术的角度讲,IBM投入巨大的技术力量、换了一个新的角度,以更为关注物理、化学和数学等基础科学研究来推动IT基础核心技术,将导致半导体、集群计算到计算模式的根本性变化。其二,IBM正在改变传承了近百年的IT独立研发模式,以合资建立“合作实验室”的模式,邀请不同国家、不同行业、不同公司、独立机构一起来建立研发机构,一方面可以降低研发成本、另一方面可以通过融合让IT演进成为全新的产业,而这种融合绝不仅仅是我们昨天所看到的计算机、通信与互联网的3C融合,而是IT将融合生物工程、医疗工程、食品工程、能源工程等而成为全新的产业。其三,将带领IT从原来的产业支撑的幕后角色,进入一个更大的与老百姓息息相关的“民生”产业,带给IT产业一个更大的全新市场。

当然,目前IBM的主要业务依然还是我们熟悉的企业市场、行业市场,依然是以顾问服务驱动下的企业转型和软件与硬件解决方案的整合提供。但是IBM正在发生变化,而这场变化将在未来的几年带给IBM更大的变数,也许到那天,IBM是否还是一个IT公司,我们不好预估。

应该说,IBM的“这一步”的确给了中国企业更大的想象空间和提示:我们是否还应该继续在老路上走,我们是否可以在追求规模以求更大市场空间的线性思路下,有新的思路闪现。在这个全球化协作创新的时代,在利用资源进行创新的思路、模式和方法上,我们是否也可以把融合的步子迈得更大一点,胆子再大一点?

也许今天的IT产业也到了需要使用另外视角来重新思考产业问题的时候。也许汽车工程、医疗工程、能源工程等等与IT的融合,能把一直追求计算能力攀升的IT带到另外一个更大的融合空间中去。IBM的李实恭院长认为,IT已经领先其他产业走得太快,现在IT需要回归融合到其他行业里。我们已经进入一个全球协作创新的时代,大协作不仅仅意味着我们需要从地域上以全球化的视觉来跨地域进行协作,更需要以跨学科的方式来进行协作。

4.总结

正如IBM研发主管约翰·凯利所说:“可能单枪匹马在所有的领域出于领先地位,如今的科技十分复杂,成本也非常昂贵。我们必须尝试更大胆、更了不起的事情,如果没有失败,我们就不可能取得进一步的成功,从另一个角度讲,我们即便在获得成功之时,也应该追求更大的成功。”在面临各方面的挑战时,IBM公司锐意进取、努力创新,紧跟时代步伐,不断调整发展战略,顺应市场和消费者需求,这使得IBM公司的前程将更加光明!

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