茨营镇蔡家小学春季食品卫生安全工作

第一篇：茨营镇蔡家小学春季食品卫生安全工作

茨营镇蔡家小学春季食品卫生安全工作

自检自查报告

为了全面落实上级关于春季学校食堂及校园周边食品安全检查文件的指示精神，进一步加强学食堂及校园周边食品安全监管工作，有效预防食物中毒事件的发生，确保广大师生身体健康和生命安全，根据教育局以及茨营镇中心学校的相关要求，我校在校长的亲自带领，采取定期或不定期在全校范围内开展“食品卫生安全及传染病的预防”工作活动，同时结合我校的实际情况，在自检自查过程中检查组做到严格、认真、细致、不留死角。对检查中发现消除食品卫生安全事故的发生，全面保障师生员工的身体健康及社会的稳定，现将我校有关做好食品卫生安全，传染病防控等方面自检自查工作和具体措施如下：

一、基本情况

我校现有10个教学班，共有学生289人，所有学生全部纳入营养餐改善计划，其中住校学生17人，老阳坡有6人中午在校吃中午餐；在校教职工22人，其中有5人在学校教师食堂就餐，其余教师在家自办伙食。

二、硬件设施情况

为保障学生营养改善计划顺利进行，学校安排了专用房屋1间即营养餐储藏间和兼用房一间即营养餐加工间，并安装了防盗、灭蝇设

备。同时学校有学生食堂加工间一间，储藏室一间，就餐间一间，教师食堂一间，有基本的食堂设备和灭蝇设备。

三、成立食品安全工作领导小组，加强领导提高认识。

接到上级“通知”后，我校领导班子马上召开紧急会议，在集中学习上级“通知”的同时，成立“整治专项小组”，由学校校长任组长，班子成员和相关责任人员为组员，对学校的食品卫生安全，传染病预防全权负责，认真、严格、细致地检查，随时监督，加强管理。学校还利用健康教育课向全体师生加强思想教育，提高安全认识，四、具体实施措施

（一）食堂食品方面

1、定期或不定期对学校食堂卫生安全及传染病预防检查工作进行检查，食堂购食物做到了严把“三关”（采购关、保鲜关、加工关），并认真、细致地做好购进食物记录。同时加工熟后做到每种食物留样，以避免中毒事故的发生。由于校领导的高度重视，工作人员的认真负责，近段时间来，我校未发生过食物中毒或其他规模性季节疾病等事件。

2、学校与食堂工作人员签定安全目标责任书，具体要求如下：①有采购放心肉，无公害蔬菜，严禁人情肉、关系菜；②储藏和保管要做到“四隔离”，对储藏室要定期消毒、通风；③剩饭剩菜即产即消，及时处理，不准卖回锅菜；④餐厅要做到空气清新，地面、墙

面整洁，无积尘蛛网，卫生状态良好，餐具摆放有序，分类分架；⑤食堂工作台人员要定期做一次体检

3、控制传染源，切断传授途径。严格执行传染病疫情和食物中毒的报告制度应早发现、早报告、早诊断、早治疗。

4、加强对食堂食品卫生安全及传染病预防工作的督查，强化食品卫生安全督查，严把源头关，严把食品采购验收关，严把“进口”关。

5、落实卫生岗位责任制，严格卫生操作规程。进购和出售食品必须符合卫生要求，杜绝“三无食品”，自制小食品和不卫生饮食进入学校。

6、利用晨会、国旗下的讲话、板报、班队会和健康教育课加强对学生的安全教育。

（二）、营养餐方面

1、学校成立了以校长为组长的“学生营养改善计划”实施领导小组，蔡绍聪老师为营养餐管理人员，负责营养餐的接收和保管分发工作，孙开红老师为学校加工发放员，各班教师为班级发放监督员，各成员分工明确，责任到人。

2、学校建立健全了“学生营养改善计划”各项规章制度，张贴上墙，相关责任人加以深刻理解。学校严格按照上级要求，认真组织，规范管理。

（1）验收、入库关。安排专人负责验收蛋奶，对于不合格的食物拒绝签收。

（2）留样关：食品做好留样，确保安全。

（3）加工关：要求加工人员严格按照操作流程规范操作加工。

（4）发放关：各班安排专人负责食品的发放。学校及时收集信息，做好营养餐学生人数统计、营养餐发放登记，学生饮食用情况统计。

（5）回收关：要求各班对营养餐垃圾分类回收，存放于指定地点。

五、存在的问题

1、学校食堂设备简陋，无法满足正常的消毒需要。

2、学生食堂加工间、储存间狭小，无法满足正常的操作需要。

3、学校外面小卖部众多，基本都存在售卖三无食品及过期食品情况，部分学生上、放学途中经常去小卖部购买。

六、整改措施

1、积极协调各部门加快学校食堂建设，力争下学期完成学生食堂的建设，从根本上解决食堂硬件设施。

2、多方协调，筹措经费，购买食堂设备，改善食堂供餐条件。

3、积极协调上级领导和争取工商部门的支持，加大对学校周边商店及小卖部的整治，从源头上杜绝食品安全事故的发生。

4、加大对广大师生食品安全的宣传力度，从思想上提高认识，杜绝零食进校园。

总之，通过这次的自检自查，我校的食品卫生工作未存在重大的安全隐患，今后我们将继续加强领导，严格按照制定的措施做好学校的食品安全卫生工作，随时提高警惕，将食品卫生安全工作放在首位。

第二篇：茨营镇茨营中学安全检查报告

茨营镇茨营中学安全、卫生工作整改情况

报 告

2015年5月14日麒麟区公安分局一行到我校检查校园安保工作，检查组在检查过程中，检查出了我校在安全管理过程中的突出问题：一是学生宿舍床与床之间的距离过于紧密，未留出足够的应急逃生通道；二是学生宿舍卫生较差，污水剩饭未及时处理，宿舍走道大小便遍地都是，环境卫生整治和内部管理措施落实不到位。检查组对我校工作作了严肃批评，并责令限期整改，为此学校高度重视,迅速召开了会议，对存在的突出问题以及自检自查中发现的问题及时进行布置整改，现就整改情况汇报如下：

一、成立整改领导小组

责任领导：徐绍岗（茨营镇分管安全工作副镇长）整改责任人：胡森（茨营中学校长）整改成员：全体教职工。

二、存在问题

1、学生宿舍卫生较差，污水剩饭未及时清理，宿舍走道大小便存在，大小便环境卫生整治和内部管理措施没落实。

2、学生宿舍床与床之间的距离过于紧密，未留足足够的应急逃生通道。

三、整改措施

（一）针对检查组指出的突出问题，我们从以下几方面进行整改

1、迅速召开了学校领导、部门负责人、班主任、宿舍管理员的专题紧急会议，专题分析研究，查找管理中的不足，统一思想，集中力量彻底整治。

2、集中全校师生力量，对全校安全、卫生隐患进行排查、清理。

3、补充落实宿舍管理和卫生检查的细则，由宿舍管理员定时每天检查宿舍卫生两次，检查情况及表册，现时上报政教处、团委签名确认，并对检查情况及时通报，并与班主任每月考核挂钩,形成安全、卫生管理长效机制。

4、对学生用餐做出规定，指定学生用餐地点。

5、增加宿管员，宿管员分两个时间段专门督促打扫卫生、清理垃圾,并做检查落实。

6、增加床位，调整学生宿舍床铺摆放顺序，留出应急逃生通道。

7、卫生检查与学校领导挂钩、挂点，共同检查、督促落实，形成长效机制。

四、取得效果

经过集中清理、目标制定、责任划分、专人检查、限时打扫、部门监督等措施，学校安全卫生工作有了较大提高。

除此工作之外，学校还就检查组提出的问题，再一次对校 园安全，卫生工作进行了排查，继续做了以下工作：

1、学校变压器周围加强了防护栏和安全警示标志牌。

2、部分围墙部位加固加高，增加安全警示标牌。

3、规范了学校车辆停放。

4、增加安全通道应急灯。

5、修理更换部分门窗。

6、学生每两周将被褥、床单带回家清洗一次，确保干净、整洁。

五、经验与教训

此次检查组所指出我校在安全、卫生方面的不足，说明了我校在学校管理方面存在着落实不到位，职责不明确的情况，我们将以此事为契机，进一步加强学校管理，层层落实目标责任，在今后的工作中，以更加高效的管理做好、做实各项工作。

茨营镇茨营中学

2014年3月19日

第三篇：蔡家小学春季安全自检自查报告 2

茨营镇蔡家小学

“开展学校安全隐患大检查和大排查”

自检自查报告

为认真贯彻落实教育系统一系列关于加强安全工作的指示精神和部署，认真汲取近期省内外发生的多起重特大安全事故的教训，切实做好学校安全工作，确保广大师生身体健康和生命安全，根据教育局关于《组织开展安全隐患大排查、大检查》文件精神，我校决定在全校范围内开展学校安全大检查。

一、工作目标

为确保学生生命财产安全，维护学校稳定，创建平安和谐校园，维护学校正常的教学秩序，切实贯彻落实教育局关于《组织开展安全隐患大排查、大检查》文件精神。我校加强领导，杜绝校园伤害事件的发生，把校园伤害事件的发生，把校园安全作为一项重大的政治任务来抓好落实，我校精心组织大排查工作，确保完成全年安全工作目标。

二、建立安全工作检查领导小组及职责

（一）安全工作领导小组成员职责

组长:张强（校长），是安全的第一责任人，负责统筹安排布置安全工作，传达有关安全方面的文件精神，带领安全领导小组成员对安全工作进行督促、检查、落实，协调安全工作。

副组长：杨骏纬是安全工作主要负责人，负责安全工作的宣传教育，落实检查、督促工作，负责开展有关安全工作的各项工作，深入

了解、排查校园存在的各项安全隐患，及时向学校汇报安全工作，指导和要求安全小组成员工作。

安全巡查人员：蔡绍聪、颜书生，每天及时巡查校园周围，关注师生心里状况，及时排查隐患，发现隐患及时汇报、解决，把安全隐患消灭在萌芽状态。

中午安全管理人员：蔡鹏洋，负责对中午11:40—13：00这段时间的安全工作，严防死守，杜绝打架斗殴，随时到教室巡查学生午自习情况，对外来人员进行盘问，严防外来人员对师生和校舍、设施设备造成伤害和破坏。

门卫值班人员：蔡鹏洋，每天负责按时关锁大门，有外来人员来访，及时开大门并进行询问，做到情况清楚，方可允许入内，来访人员离校，立即关锁大门。

财务人员：代胜，负责对安全隐患的排除工作，及时筹措资金，及时安排人员排除。排除不了的积极上报，并张贴警示标语。

各班班主任：是该班的安全第一责任人，负责本班学生的安全工作，对学生进行安全教育，每天晨检掌握缺勤学生的去向，及时与监护人取得联系，落实各项安全工作，关注本班学生心理健康，确保本班学生安全，教学秩序正常。

（二）班主任及任课教师工作职责

每位班主任及任课教师都是自己所负责的安全工作的第一责任人。自身安全责任主要有：1.安全文明行车，自觉遵守交通法规；2.安全用电；3.安全文明上网。

维护学生安全职责。主要有：1.尊重学生人格，保护学生权益，严禁体罚或变相体罚；2.发现学生进行不安全活动时，及时进行制止和教育；3.认真履行岗位职责，及时处理偶发事件，突发偶发事件实行首遇责任制；4.遵循“谁上课谁负责”的原则，妥善处理课堂突发事件，履行课堂安全教育义务；5.在实验、计算机、体育教学活动中，做到正确操作，规范管理操作；6.学生参加本校各种训练、活动，班主任教师负责；7.班主任加强对班级安全工作的日常监管；8.一旦发生重大突发事件，教师有责任和义务确保学生的安全。

三、检查内容

（一）综合内容：

1、贯彻落实学校安全方针政策、法律法规，分解和落实2014年学校安全责任制目标管理情况。

2、开展隐患排查、登记、整改情况，特别是重大隐患、跟踪治理、情况。

3、防范由自然灾害引发事故灾难的各项安全措施落实情况。

4、加强各种突发紧急情况预报、预警、预防。

5、安全教育和逃生演练落实情况。

6、安全事故查处和责任追究情况。

（二）专项检查内容：

1、“营养餐”食品安全。

（1）学校有规范的储藏间，所有食品都隔墙离地，储藏间里有储藏架、紫外线消毒灯、灭蝇等设备。

（2）严把验收关，绝不把过期、不合格食品进入储藏间。（3）严格落实营养餐从业人员额体检工作，做到持证上岗。（4）加强对学生自备水源的管理。

（5）把好学生的食用关，做到：“一看、二闻、三尝、四吃”绝不允许学生把营养餐带出教室，做到食用过程教师全程监督。

2、学生出行乘车安全

防止出现安全事故，我校明文规定学生上下学严禁乘车、骑车上学，并在班会、队会、晨会上加强交通安全教育，定期开展安全知识讲座。

3、校园安全保卫和防范工作。

（1）坚持24小时有值班人员坚持值守在位，保持高度警惕。（2）加强关锁大门和安保人员的管理，做好值班和巡逻、巡查工作，严防不法分子入校滋扰作案。

（3）强化治理校园周边环境，营造安全、文明、和谐、健康的教育教学氛围。

4、严防溺水事故

我校在每个月开始，针对季节特点，开展安全专题会议，随着夏季的到来，针对我校门前有河流，周边有沟渠的实际，我校主要从以下及方面对学生加强教育：

（1）加强安全教育，利用班会、队会对学生加强防溺水教育。（2）加强防溺水宣传，利用校园广播、黑板报宣传防溺水知识。（3）与家长联系，取得家长配合。

5、积极开展各种安全疏散演练

（1）制定各种安全疏散预案，并严格执行预案的规定（1）严格落实各项安全防范措施。

（2）活动开展前，对师生进行全面有效的安全教育，精心制定活动、疏散等安全预案。

（3）针对季节特点开展不同的安全疏散演练。

通过此次自查，我们发现了学校安全卫生工作中存在的问题，并进行了相应整改，消除了存在的隐患。今后我们将继续加强领导，严格按照制定的措施做好学校的安全卫生工作，为广大师生创造一个良好的学习生活的环境。

茨营镇吴关小学

2014年4月

第四篇：黄家小学2012年春季食品卫生安全工作总结

黄家小学2012年春季食品卫生安全工作总结

本学期来，我校在教育局及乡学区的直接领导下，在全体教师的大力支持下，全面贯彻落实学校食品卫生工作计划，促进学生身心健康发展，进行认真自检自查，现将本学期工作情况总结如下：

一、制定可行计划，发挥组织机构作用，确保各项工作目标的实施。

为确保食品卫生安全工作的的贯彻落实，充分发挥学校食品卫生工作领导小组作用，校长为校园食品安全第一责任人，小组成员之间责任清楚，分工明确，工作中讲究方法，注重实效性。针对学校食品卫生安全工作实际，进一步完善食品卫生安全工作制度，并制定相应的食品卫生安全工作计划。使分管食品卫生安全工作的领导及管理人员在日常工作中做到了事必躬亲，布置各项工作有质量、有创新，不照办照抄、不流于形式，有实际的指导意义。全面开展好学校食品卫生安全工作奠定了基础。各班级在日常开展工作中坚持晨检制度，坚持每日记录，做到有章可循，有据可查，做到心中有数。

二、做好卫生宣传与普及工作。

1.搞好宣传，普及食品卫生知识。

一学年来，我校采取了多种形式进行食品卫生安全知识的宣传，在全校师生中广泛普及食品卫生知识，并收到了较好的效果。（1）利用少先队活动、板报、手抄小报等学生喜闻乐见的方式，开展经常性的卫生宣传工作。做到：每周四宣传，每月出一期板报。每学年宣传活动达到10次以上。使食品卫生安全宣传工作从校内走向校外。（2）学生通过办健康手抄小报、学校卫生宣传板报等，不仅增长了学生的食品卫生安全知识，培养了学生主动实践的能力，而且开阔了学生的视野，培养了学生的合作意识与社会意识，使知识与实践有机进行了整合。（3）发挥课堂主渠道作用，进行食品卫生安全知识学习与实践。通过《小学生心理健康教育》课、科学及思品课堂的教学，使学生对生活卫生、饮食卫生、疾病预防、环境卫生等常识有了更系统的了解，能自觉运用于日常的学习、生活之中，学生收益很大。

2.加强教学食品卫生安全的监督、指导，随机对学生的文化课、体育课进行卫生监督，对发现的问题及时提出合理的改进意见。

（1）通过会议提出要求，引起全校教师对学生用眼卫生的高度重视，控制近视眼的新发病率。通过随机检查，多数教师在授课过程中，能随时提醒学生用正确的读写姿势学习，注意养成学生正确的用眼卫生习惯；眼保健操能及时做好。（2）重视体育课和体育活动及课间游戏的安全教育。使体育教师和班主任教师在日常教学中注意指导学生进行正当、健康的游戏活动。本学年，无一例课间学生安全事故发生。

3.加强对小卫生员的培训、指导。

本学期，加强对卫生委员培训、管理，根据低、中、高不同年段特点，有针对性进行培训。选择的内容也与食品卫生安全工作实际紧密联系起来。如怎样做眼保健操，怎样找穴位，怎样刷牙，怎样清扫等；对中高年级卫生委员还指导他们教眼保健操、处理伤口等方法。通过这些培训活动，挖掘了小卫生委员们的潜能，对学校环境、食品卫生安全工作扎扎实实的开展起到了促进作用。

三、加强课堂教学，引导学生形成良好的食品卫生习惯。

搞好《小学生心理健康教育》课的备课和课堂教学研究。虽然我校的《小学生心理健康教育》课目前都是非专业教师，但是学校加强对备课与上课要求。教师们能按照学校要求，在授课过程中结合孩子们的生活学习实际，采取灵活多样的形式，不拘泥与教材，上好每周一次的卫生与心理健康课；组织学生学习、实践，提高自身的分析问题、解决问题和处理问题的能力，为明天能更好地驾驭于生活，创造生活，打下坚实的心理基础。通过课堂教学，学生能主动运用知识解决生活中的问题，养成良好的卫生习惯。

四、进行疾病预防工作，搞好学生体质健康体检，促进学生身心健康发展。

1.加强教学卫生监督。

开学初，对寄宿制学生加强教学卫生的监督力度。我们要求课堂上学生必须做到“三个一”，继续进行眼保健操的指导，每天进行眼保健操检查。对患近视眼者，加强矫治。利用各种宣传渠道教育学生养成早晚刷牙、饭前洗手、饭后漱口的良好生活习惯，入口食物必须保证干净卫生，防止病从口入。提出一人一巾，防止交叉传播、感染。教育学生不挑食、不偏食，摄取多种营养，保持营养均衡，提高生长发育质量。

2.搞好传染病的预防工作。

根据季节变换和传染病特点，及时通过会议、通知等形式进行宣传和开展预防工作。及时对发病学生进行隔离治疗，对发病学生所在班和邻班及走廊进行了全面、彻底的消毒，切断了传染病源。在第一时间内向教育局进行了传染病上报。建立了传染病报告制度，做好晨检工作和记录登记，对疑似病和传染病及时上报，确保了全校学生健康。

五、进一步美化校园，发挥环境育人作用。

校园文化建设是学校建设的内容之一。我校在教学楼内悬挂名人、名言等，为学生营造浓郁的校园文化环境。提升了校园的文化质量。为营造洁净幽雅的育人环境，养成学生良好的卫生习惯，对学生提出了“责任到人，物放有序，一尘不染，处处亮点”的卫生“十六字”要求，形成了卫生清扫一日一次的良好习惯，作为卫生评比教师班级管理、文明班级评比的依据。以此引起全校师生对食品卫生的重视，规范个人行为。充分发挥值周检查评比工作的作用。对校园内的每一块分担区都划分到班级，落实到个人负责，学校还要不定期地进行检查，特别是厕所、水房等公用场所及室外分担区，学校有明确的要求和规定，采取检查、打分、评比相结合的方法，严格按照检查标准进行。凡是“三好班级”、“三好学生”、“先进班级”等评比都有相关的卫生标准要求。每周的流动红旗评选都将卫生与纪律情况作为依据，使全校师生自觉维护学校的公共卫生。由于我校重视食品卫生工作开展，对学校的发展起到了促进作用。

六、学校认真开展食品卫生、饮用水卫生管理。

1、教育学生不买“三无”食品，管住口、管住手，养成良好的生活习惯。

2、学校饮用水管理。教育学生不喝生水，养成良好的饮水习惯。水管周围每学期清洗消毒两次，有记录。

今后，我们将继续结合学校实情，认真贯彻教育局卫生工作精神，扎扎实实落实把工作做好，使学校食品卫生安全工作再上一个新台阶。

第五篇：蔡家镇卫生院纠风工作实施方案

蔡家镇卫生院纠风工作实施方案

为贯彻落实党的十七届全会和各级行风建设会议精神，认真解决卫生工作中人民群众最关心、最直接、最现实的问题，切实落实医德医风建设和行业作风建设的各项措施，坚决纠正损害人民群众利益的不正之风，巩固行业作风建设成果，根据上级有关文件精神，特制定我院纠风工作实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以维护人民群众根本利益为目的，以人民群众满意、拥护、支持为检验标准，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，以加强医德医风建设，树立行业新风为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容，以坚决治理收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风，以解决群众“看病贵”、“看病难”问题为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，探索建立纠风工作的长效机制，促使卫生行业作风明显好转，构建和谐的医患关系。

二、组织领导

为切实加强纠风工作的领导，我院决定成立纠风工作领导小组，成员组成如下： 组 长：苏海龙（院 长）

副组长：刘传超（副院长）

成 员：赵小龙冯超郭少清潘爽

领导小组下设办公室在副院长室，由刘传超同志负责日常具体工作事务。

三、实施范围

镇卫生院，村卫生所（室），均按照属地化管理原则，开展纠风工作。

四、内容与要求

（一）落实医疗管理法律法规，纠正医疗服务中的不正之风。

1、认真执行医疗卫生管理法律、法规，严格准入制度，依法执业，行为规范。防止和纠正超范围执业和将科室、业务用房出租或承包给社会人员从事医疗活动的行为。

2、加大卫生监督执法力度，严厉打击各种非法行医行为和非法医疗广告，依法取缔无证行医，取缔违规医疗广告，清除医疗机构中的假医生，杜绝非法采供血液。

3、健全并落实医院规章制度和人民岗位责任制，特别是医疗质量和医疗安全制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等，保证医疗安全，防范医疗纠纷。

4、严格执行临床技术、诊疗护理规范等有关规定。防止和纠正开大处方、乱用药、滥用抗生素、滥检查等医疗服务中的不正之风。

（二）执行医疗服务价格政策，纠正医疗收费中的不正之风。

1、严格执行省发展和改革委员会、省卫生厅的价格政策以及医疗服务收费标准。

2、建立完善医疗服务和药品价格公示制、查询制、门诊和住院费用清单制，接受群众监督，提高收费透明度。

3、建立健全内部医疗服务价格管理机构，配备专（兼）职价格管理人员，对收费情况进行监督检查。坚决纠正自立项目、分解项目、重复收费等乱收费行为。

（三）加强监督和管理，纠正药品采购和使用中的不正之风。

1、加强药品采购工作的管理。进行网上采购，努力降低药品价格，让利于民。

2、加强对药品、试剂、医疗设备、医疗器械、医用耗材等采购和使用的监管，防止和纠正医务人员接受生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和赞助出国、赞助旅游等不正当利益。

3、严格执行药事管理的规章制度，发挥医院药事委员会作用，卫生院的药品采购须由药事委员会集体研究决定。

（四）加强单位财务管理，纠正经济活动中的不正之风。

1、坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门管理。

2、建立规范的经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制度，重大项目安排集体讨论后按规定程序报批，按照院务公开的要求向群众公开。

3、严格实行成本核算制度，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。

4、完善收入分配办法，收入分配以工作岗位、技术难度、风险程度、工作数量与质量为主要依据。

（五）优化服务流程，解决群众看病难的问题。

1、卫生院科室布局合理，科室标识规范、清楚、醒目，为病人提供清洁、安全、私密性良好的就诊环境。

2、落实便民、利民、为民措施，改善服务流程，简化就医环节，缩短病人等候时间，杜绝“三长一短”现象。

（六）转变服务作风，解决医患关系紧张的问题。

1、尊重病人、关爱病人、服务病人，满足患者的知情权、选择权和监督权，维护病人的权益。

2、服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

3、加强医患沟通，主动与病人交流，耐心倾听病人的意见，仔细向病人交待或解释病情，促进医患相互理解、相护信任。

4、倾听群众呼声，及时受理、处理群众反映的意见和建议。自觉接受社会舆论的监督，赢得社会和人民群众的理解和信任。

（七）开展宣传教育，解决职业道德素质不高的问题。

1、加强医德医风教育，不断增强医务人员救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨意识、服务意识。

2、充分发挥典型的激励和示范作用，用身边的人和事教育医务人员，增强职业荣誉感和责任感，提高职业技能和服务水平。

3、开展法制教育和警示教育，以案说法，增强医务人员的法律意识和廉洁行医意识，使广大医务人员做到自我教育、自我管理、自我约束。

4、加强医院文化建设，构建医院核心价值观，提升广大医务人员人文素质。

5、重视宣传引导，运用多种形式，营造和谐医患关系的良好氛围，传播卫生知识，弘扬主旋律，树立行业良好形象。

（八）加大宣传力度，稳步推进新型农村合作医疗制度。

1、切实加强新型农村合作医疗制度的宣传，消除参合农民对合作医疗政策的疑虑和担忧，最大限度发挥农民参加积极性，巩固和提高参合率。

2、优化补偿程序，方便群众。积极组织实施现场减免，方便群众，减轻参合人员的负担。

3、加强对定点医疗机构的监管，因病施治、合理检查，不断提高服务能力和服务水平。

4、加强资金管理，有效提高资金使用效率，不断扩大群众受益面，取信于民，服务于民。

（九）积极开展社区卫生服务。按照“六位一体”的工作要求，积极开展社区卫生工作，方便群众看病就医。

（十）加强组织领导，解决纠风措施落实不到位的问题。

1、按照“管行业必须管行风”的原则，把业务发展和纠风工作紧密结合，做到一起研究部署、一起监督检查、一起考核落实。

2、按照“谁主管谁负责”的原则，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，各单位、科室齐抓共管的领导体制和工作机制。

3、层层签订行风建设责任书，并将任务细化、分解落实到科室和个人。

五、工作要求

（一）加强领导，落实责任。各单位要按照“谁主管谁负责”的原则，成立纠风工作领导小组和办公机构，加强对此项工作的领导和指导，做到“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要结合实际，制定本单位纠风工作实施方案。

（二）抓好结合，纠建并举。要把深入开展纠风工作与深入开展的“医院管理年”活动和集中治理商业贿赂工作结合起来，做到改善医德医风与加强医院管理两促进，纠正行业不正之风与集中治理商业贿赂同深化。狠抓制度建设和监督检查，推动单位管理科学化、规范化。积极做好打击药品、设备、器械购销中商业贿赂的专项治理工作，严肃查处医疗服务中收受“红包”、回扣，开单提成、滥检查、乱收费，科室出租、承包，刊播非法医疗广告等损害群众利益的不正之风，做到发现一起，查处一起，依法依规严肃处理一起。通过纠建并举、多管齐下，促进卫生行风明显好转。

（三）强化教育，重视引导。在纠风工作中，要加强广大医务工作者的职业道德教育和法律教育，加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系。

（四）完善制度，注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度保障功能。根据卫生行业的实际情况，加强调查研究，探索治本之策，建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度。

（五）加强监督，规范服务。卫生院要加强对内部科室和医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众和舆论的监督。

（六）总结探索，治本抓源。卫生院要通过行风建设和纠风建设，不断总结经验，研究探索加强行业作风建设的新思路、新措施，探索切实解决好群众“看病贵”、“看病难”问题的有效办法，促进我院教育、制度、监督并重的惩治和预防行业不正之风体系的建立，形成行风建设的良性机制。

蔡家镇卫生院