第一篇:项目二 面试与笔试技巧
项目二 面试与笔试技巧
教学目标:
知识目标:了解面试的方式、方法和技巧。
能力目标:通过面试,提高观察能力、语言表达能力和应变能力。
态度目标:积极参与面试训练。
教学重点和难点:理解并掌握面试方式、方法和技巧。面试与笔试是用人单位普遍采用的考察应聘者的方式,通过面试和笔试增加对应聘者的了解,从而能够选择录用合适的人员。用人单位青睐综合素质高的毕业生
1.良好态度(诚信/自信/主动/责任心/服务意识)2.基本礼仪(仪容仪表/言行举止)3.沟通能力(倾听/理解/表达)
4.团队协作能力(人际关系/团队合作/适应社会)5.学习能力(专业成绩/善于自学/发展潜力)6.执行能力(服从/完成任务/反馈)
7.实践经验(动手能力,适当参加社会实践)8.受压能力(有效自我管理/自我减压)
一、面试
(一)面试的含义
(一)面试的概念:
面试是通过主试与应试者双方面对面地观察、交谈等双向沟通方式,了解应试者的能力特征和个性品质的一种人事选拔方法。
广义的面试包括面谈法、答辩法、情景模拟法、无领导小组讨论法、文件筐作业等多种测评手段;
狭义的面试指面谈法的面试。
面试主要考察的是语言表达能力、人际沟通能力、综合分析能力、组织管理能力、判断决策能力、与职业相关的能力以及个人修养等等。
(二)面试的方式与种类
面试按操作方式可分为结构化面试与非结构化面试;按应聘者的行为反应可分为交谈式面试和模拟操作面试;按人员组成可分为单独面试和小组面试;按面试进程可分为一次面试、二次面试、三次面试等。
1.结构化面试与非结构化面试
结构化面试是指主试者按预先设定的程序和谈话提纲逐一向被试者进行提问,被试者针对问题一一作答的方式。结构化面试的特点是过程严密,层次分明,评价维度确定。
非结构化面试是指面试过程中所提的问题、谈话所采用的方式等都由主试者自由决定。非结构化面试的特点是谈话层次交错,容易有针对性,但偶然性大。2.交谈式面试和模拟操作面试
交谈式面试是通过主试者与被试者的面对面谈话、交流,由主试提问,被试作答的方式,考察被试者的专业知识、业务能力、个人修养等面试方法。交谈式面试是最常见的面试方式之一。
模拟操作面试是指让被试者模拟在实际工作岗位上的工作情景,主试者通过被试者在完成工作任务过程中的行为表现,考察被试者的一种方式。3.单独面试和小组面试
单独面试又可分为一对一面试和主试团面试两种。一对一面试往往使被试者心态自然轻松,话题能够深入,但容易受主试者个人情感的影响。主试团一般是由3人组成,分别从不同角度、侧面考察被试者。
小组面试是主试者将多个被试者分成小组,被试小组根据设定题目进行讨论,主试者在一旁观察每位被试者的表现,如沟通能力、协调能力、语言表达能力和领导力等,从而确定录用候选人,然后再对候选人进行单独面试。4.一次面试和多次面试
面试的次数是根据不同用人单位的招聘要求来决定的。有的用人单位仅需一次面试就确定用人意向,有些单位则需要多次面试后,才确定最终人选。多次面试的程序分为以下几个步骤:第一次面试通常由人力资源部门的工作人员进行面试,主要是对应聘者的基本条件进行核实。第二次面试一般由人力资源部与业务部联合主持,是对应聘者个性特征、愿望动机、业务能力等方面的综合考察,因此也是面试中最重要的一次。第三次面试由公司分管人事的总裁约见,主要考察应聘者的适应性和应变力。
(三)面试前的准备 1.做好信息准备
面试前务必要收集、准备三种信息及资料,即招聘单位及应聘职位的信息、收集面试主考官的有关信息、准备妥当自己的资料(熟悉自己的简历)。
可以通过网站了解招聘单位的性质、背景、企业文化、业务发展、竞争对手;了解招聘职位的说明及要求;了解单位的地理位置、乘车路线等等。2.调整心态
面试前过度的焦虑状态不仅会影响身心健康,而且会影响面试时的水平发挥。如果面试前能够做足功课、充分准备,做到心中有数,焦虑情绪自然会得到缓解。因此,模拟面试是面试前消除紧张心情的上乘之举。3.精心着装
面试当天的穿着打扮是否得体至关重要。无论男生还是女生都需要精心准备,不能疏忽大意。着装的原则:整洁最重要,头发、指甲要干净,衣着要整齐,皮鞋要擦亮;既不要穿便装,也不要款式太标新立异,最好不穿新衣服。4.过好面试前一天
为确保面试不迟到,面试前一天应知道面试单位的准确地理位置、乘车路线、所需时间等,如有条件最好先到面试地点去一趟。准备好现金、月票、手机等一切能使你从容按时到达面试地点的物品。
复习事先准备好的应聘单位的相关资料以及个人简历;将个人简历、简历中涉及的证书原件及复印件、纸张和笔放进面试时携带的背包中;准备好着装物品;保证良好睡眠。
如有条件,最好与家人或好友提前演练面试的整个过程,包括如何进门、怎样自我介绍、如何回答各类问题、怎样告别等等。
(四)面试过程中的技巧 1.面试中的礼仪
决定面试成败的因素很多,有时导致失败的原因往往是应聘者不经意间的细节举止,正所谓“细节决定成败”。从应聘者踏进求职单位大门的那一刻起,招聘者就开始考察其言行举止,比如是否守时、怎样与主试者握手、坐姿如何等等。
(1)守时:守时是最基本的职业素质,守时与否不仅体现出自我约束力,而且反映了对人对己是否尊重。面试迟到将被视为致命错误。面试者最好提前10分钟到达面试地点,过早或过晚都不合适。
(2)敲门:即使前面一个应聘者面试已经结束,但在没有接到通知前,应聘者仍应在门外耐心等候;接到可以进入的指令后,进门前无论门是开着、虚掩着还是关着一定要轻轻敲门,允许后方可进入。
(3)微笑:微笑是面试过程中的显示器,能够显示出自信与风采;微笑也是润滑剂,便于打开谈话之门;应聘者应在敲门时就将微笑准备在脸上。
(4)握手:握手要有感染力,态度要坚定,既不能用力过大,也不能轻轻接触,特别是女生同样要通过握手,展示自信、真诚与朝气。
(5)眼神:眼睛是心灵的窗户,要通过友好的目光交流传达出自信与真诚,最好直视对方,不要游移不定、东张西望、左顾右盼。
(6)坐姿:既不要紧贴座椅靠背坐,也不要只坐椅子的边沿,坐姿既不宜过于放松,也不宜过于紧张,最好坐满椅子的2/3,腰杆要挺直,手自然放在膝盖上,保持轻松自如的姿势。切勿弯腰弓背或翘起二郎腿。离位时要轻轻将座椅还原。
(7)手势:手势要自然,动作不宜过大或过多。不要频繁耸肩、手舞足蹈、颤动双腿等,手中不要搓弄衣角、笔或其他物品。
(8)语音:应保持音调平稳、音量适中,不要尖声尖气或细声无力,也不要拿腔拿调,尽量说普通话。回答问题要简洁、清晰、有逻辑性,不要带“嗯、啊、这个、后来、然后”等口头语。
(9)其他:手机要关闭或静音;在休息室候考时,为了保持口气清新,可嚼一块口香糖,但进门前一定要吐掉;即使在休息室也不要抽烟;随身携带的公文包或大型皮包要放在座位下右脚边,小包则可放在右手椅侧或背后。
面试结束临走时要整理好随身携带的物品,不要丢三落
四、风风火火,要从容不迫,有条不紊。出门时要正面面对主考官退出门,然后轻轻关上门。2.面试中的技巧
(1)准备一个精彩、漂亮的自我介绍
(2)减少紧张情绪,展示自信
(3)有效倾听,冷静回答
(4)谨慎结束,留下深刻印象
(五)面试后的工作 1.致谢
面试后两天内,应聘者最好向主考官或其他有关人员写一封感谢信。感谢信要简明扼要,可分为三个部分,开头部分提及应聘者的姓名、简单情况及面试时间,并对主考官表示感谢。中间部分可重申对该公司、该职位的兴趣以及对得到这份工作的愿望。结尾部分可再次表明对自己的素质符合公司要求的信心,同时注明自己的联系方式并希望早日得到答复。感谢信是整个面试过程的最后一步,它会给大多数用人单位留下很深的印象。2.回顾与反思
面试之后应及时总结经验教训,为下一次面试做好准备。“吃一堑,长一智”,一次面试就是一次成长。因此,应聘者有必要在面试后的当天进行回顾,并从下列几点进行认真反思:
(1)这次面试有什么地方准备不足?
(2)这次面试有哪些地方表现不理想?犯了什么错误?
(3)以前面试中出现的错误是否又犯了?
(4)自己是否表现得从容、镇定、有自信?
(5)这次面试得到了什么经验与教训?
二、笔试
(一)笔试及其特点
笔试主要适用于一些专业技术要求很强和对录用人员素质要求很高的国家机关、大型企事业单位,如一些涉外部门、技术要求很高的专业公司及国家机关招考公务员等,由于应聘人数较多,对录用人员素质要求较高,因此大多采用笔试形式对应聘者进行初步筛选。
求职笔试是用人单位采用书面形式对应聘者所掌握的专业知识与技能、智力水平、文化素养以及心理健康等综合素质进行的考查与评估。
(二)笔试的种类
笔试的种类很多,由于行业多、范围大,很难将目前存在的所有行业的所有笔试一一进行归纳分类,只能将考试规模较大、组织较为规范、应用较为普遍的代表性行业的笔试归为七大类。
1.专业考试。这种考试主要是为了考查求职者专业知识水平和相关的实际能力。大多数用人单位一般只看学校提供的毕业生推荐表和成绩单就能够了解基本的知识、能力等情况,而不需要专门进行专业考试。但也有一些特殊用人单位,需要通过笔试的方式对应聘者进行专业知识的再考核。例如,外资企业要考核外语;科研院所有可能考查实际操作等动手能力;国家机关招聘公务员考查行政管理和法律知识等。
2.心理测试。心理测试是用事先编制好的标准化量表或问卷要求应聘者完成,根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异。一些对应聘者的综合素质要求较高的用人单位常常以此来测试求职者的态度、兴趣、动机、智力、个性等心理素质。
3.智商测试。智商测试主要测试应试者的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反映能力。一些外资企业和跨国公司常采用智商测试。他们对于应聘者所学专业一般没有特殊要求,认为专业能力可以通过入职后的培训获得,但是否具有不断接受新知识的能力则至关重要。
4.性格测试。性格测试的是考查应聘者的性格是否与应聘岗位的要求相符,是否人职匹配。一些企业在筛选应聘人员时引入了性格测试测评工具,如MBTI麦氏模型人格类型测试,霍兰德职业倾向测试,兴趣与职业匹配测试,个体价值观和职业匹配测试,能力(包括认知能力、操作能力、社交能力)与职业匹配测试,气质与职业匹配测试,16PF人格测试等。这些测试由专业的人才测评公司研发使用,有些只是性格或者气质类型与职业匹配的单方面测试,有些则是综合了气质、性格、能力、价值观等多方面的综合测试。由于测试种类繁多且对不同岗位有不同的结果和答案,因此求职者基本上无从准备。
5.综合能力测试。综合能力测试与智商测试有相似之处,但要求更高,难度更大。主要考查应聘者的阅读理解能力、文字表达能力、逻辑思维能力以及发现、分析、解决问题的能力,是对应聘者的全方位测试。
6.命题写作。这种考试的目的主要是考查应聘者分析、综合、比较、归纳、推理等思维能力。例如,阅读一篇文章写读后感;自编一份报告或会议通知;听取几个人的发言后写一份评价报告;就一个科研题目写出科研论文的详细大纲等等。在进行命题写作时要注意使用公文写作的行文格式和语言风格。
7.国家公务员录用考试。根据国家《公务员暂行条例》第四章第十三条规定:“国家行政机关录用担任主任科员以下非领导职务的国家公务员,采用公开考试、严格考核的办法,按照德才兼备的标准择优录用。”国家机关录用公务员,一律实行面向社会的公开竞争性考试。应届大学毕业生只需测试《行政职业能力测验》和《申论》。《行政职业能力测验》主要测查与公务员职业密切相关的、适合通过客观化纸笔测验方式进行考察的基本素质和能力要素,主要包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、常识判断、资料分析等内容。《申论》主要通过应试者对给定材料的分析、概括、提炼、加工,测查应试者解决实际问题的能力,以及阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力和文字表达能力。
(三)笔试前的准备 1.心理准备 尽管大学毕业生对于考试而言已是身经百战,但考前仍会怯场、紧张,这很正常。要想在笔试中发挥出自己应有的水平,关键是能否有效地调整好心态。考前要能冷静、客观地对自己进行正确评估,相信自己的实力,克服自卑心理,增强自信心,使自己能够以良好、稳定的心态积极迎考。拿到考卷可做深呼吸或自我暗示以减轻心理压力。考试期间抛开一切杂念,直到考试科目全部结束。另外,还要保证充足的睡眠和健康的身体,以便考试中能保持充沛的精力和良好的竞技状态。2.物品和环境准备
为了做到万无一失,考前应对照考试规则及要求,开列拟带物品(证件及考试用具)清单,然后依照清单逐项进行准备。平时粗心大意的人对此更应高度重视,以免进场前发现遗漏物品,影响考试进程和考试情绪。
提前到场熟悉考场环境和考场规则有助于放松心情。如有可能最好了解一下考场的设置情况,如自己所在考场的大小和空间位置、自己座号的具体位置、考场里面的装饰及采光等方面的情况。还要熟悉一下存包处及卫生间等地方。对于应试者来说,不仅要熟悉考场环境,还应熟记考场规则,并将每场考试的起止时间、作答要求等重要事项牢记于心。
(四)笔试的策略
在众多笔试形式中,国家公务员考试还是有一些技巧的,备考策略如下。1.要严格按照当年考试大纲的要求准备考试
无论是中央还是地方,每年的考试大纲都对考生有不同的要求,这就需要考生仔细阅读,看是否有新要求和新题型,以便把考前有限的时间用到“刀刃”上。同时,还要准确理解把握各部分题目所要考查应试者哪方面能力。
“行政职业能力测验”中的言语理解与表达主要测查应试者运用语言文字进行交流和思考、迅速而又准确地理解文字材料内涵的能力。它包括根据材料查找主要信息及重要细节;正确理解阅读材料中指定词语、语句的准确含义;概括归纳阅读材料的中心、主旨;判断新组成的语句与阅读材料原意是否一致;根据上下文合理推断阅读材料中的隐含信息;判断作者的态度、意图、倾向、目的;准确、得体地遣词用字等。
数量关系主要测查应试者理解、把握事物间量化关系和解决数量关系问题的技能,主要涉及数字和数据关系的分析、推理、判断、运算等。
判断推理主要测查应试者对各种事物关系的分析推理能力,涉及对图形、语词概念、事物关系和文字材料的理解、比较、组合、演绎和归纳等。
常识判断主要测查应试者的法律知识运用能力,涉及宪法、民法商法、行政法、经济法、刑法、诉讼法等。
资料分析主要测查应试者对各种形式的文字、图形、表格等资料的综合理解与分析加工的能力,这部分内容通常由数据性、统计性的图表数字及文字材料构成。
“申论”材料通常涉及某一个或某几个特定的社会问题或社会现象,要求应试者能够准确理解材料所反映的主要内容,全面分析问题所涉及的各个方面,并能在把握材料主旨和精神的基础上,形成并提出自己的观点、思路或解决方案,准确流畅地用文字形式表达出来。2.掌握方法比反复练习重要
“行政职业能力测验”是预测个人在行政管理职能领域中成功的可能性,考核考生是否具有在生活和实践中积累的稳定能力。对于“行政职业能力测验”,常有考生在规定的时间内做不完全部的考题,原因之一就是考生没有遵循“先易后难”的做题方法,在一些难题上耽误了时间。行政职业能力测验的命题原则并不是让考生平均完成每道题,而是让考生找出各类题的规律和“捷径”去解题,只有把知识、能力、速度和质量结合起来,才具备做一名高素质公务员的潜能。因此考生需要在考前了解这门考试的性质和特点、测试的实施方式和程序、考题的题型特点和答题思路等,做到心中有数,尽可能减少由于不熟悉考试形式而带来的误差。备考“申论”要细看且领会已公开的试卷上的“注意事项”与“申论要求”,并严格照办。对于“申论”,考生首先应具有鲜明的“角色认定”的本领,即要求考生以怎样的身份出现,是以普通公职人员身份还是以领导者的身份出现。其次是注意“限制性规定”,如字数限制、自拟标题限制、资料性质(是找教训的资料还是总结成绩的资料)的限制、归纳主题或主要内容时应透过现象抓本质的限制、提出对策时不要离开给定资科内容与可行性及可操作性的限制、进行论证时主旨突出及申发式与申说式不同的限制。此外,近两年的选项判断与不要求确定主题就要提出对策并进行论述的限制,甚至要求写两篇不同论文的限制,如此等等。
当然,找近一两年两门考试科目的真题进行“自测”,发现自己的“薄弱环节”,加强练习以达到熟悉考试方式的目的也不失为好方法。
3.平时积累比临时突击重要
“行政职业能力测验”与“申论”的考题覆盖面很广,包括政治、经济、文化、人文、社会、法律、科技和管理等方面的内容,只靠临时突击是无济于事的。平时应养成良好的阅读习惯,有意识地对知识进行全面积累,养成论述社会热点事件的习惯,并掌握各种题型的答题思路和应试方法。
小结:怎样求职、怎样找到称心如意的工作职位是一个非常棘手的问题,理论上给出答案并不困难,但到了现实中以后,还有很多压力和困难在等着你们。希望今天讲解能让大家从理论上具备一定基础,并对各位今后的求职与就业起到一点作用。
第二篇:面试笔试-国企面试技巧
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面试笔试-国企面试技巧
国有企业面试相对于其他性质企业来说其挑战性往往并不大,大都是有一定的规律可循,没有其他性质的企业来的那么灵活。只要毕业生认真准备,不犯一些典型性错误,能够参与国有企业的面试,最后过关的面试还是有很大希望的。
中国就业咨询专家、锋锐中国首席就业咨询辅导专家邓素云总结了一些国有企业招聘程序,将国企面试的特点归纳为以下几方面:
1、国有企业面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对面试者的专业能力进行考察,因此毕业生在面试前应该做好充分的准备,特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识,避免面试时给人专业知识不好的印象。
2、国企很少用英语来面试,虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平,但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。
3、面试人员往往由企业的人事主管参加,而由于国有企业体制的原因,人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段,说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定,面试只是去进一步证实他们的这种判断。
4、国有企业的面试往往是一对几的面试,采取一问一答式,问题也是程式化,但由于面试人员多,有时会让人应接不暇,因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要,如果来不及回答,也应向提问者有所表示,以示尊重。
5、国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题,比如是否是独生子女,父母工作情况等,应聘者只要如实回答就行。
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企业口碑网 http:///免费企业内幕(工资、福利、企业点评)查询平台国有企业面试一般还要注意以下几点:
1、政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣,因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬,就很容易让招聘人员对你另眼相看。
2、专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质,在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。
3、礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有—定的心理优势。
4、举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人,中规中矩,举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。
5、多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出,却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。
6、少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位,就不妨将薪酬要求放低一些。
7、良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干,一向遵纪守规的良好品质也是国有企业普遍认同的价值观。
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第三篇:面试笔试-会计专业面试技巧
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面试笔试-会计专业面试技巧。由于初入职场,很多会计人员不晓得怎么征服面试官,而顺利通过面试,进入理想的公司,从事高薪的职位。其实很多刚刚走入社会的会计人员对求职有部分不当的做法,经验不足的他们往往会被面试官的提问吓到。而导致求职失败。在面试前了解一定的会计面试技巧,能够使你轻轻松松征服面试官。
如今是出入职场的人员找工作的紧张阶段。由于求职经验较少,不少会计人员在面临职场考官提问时不太注意技巧而导致求职失败。为此,他们应该寻求到一些会计面试技巧。
在应聘面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式求职,这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。
微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、面试自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。
应聘自我介绍:两分钟秀自我微笑:始终如一亲友团:不带为妙
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有一位公共关系学教授说过这样一句话:“每个人都要向孔雀学习,两分钟就让整个世界记住自己的美。”面试自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的蠢事。
面试时,应聘者的目光应正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。当考官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。
当面试官问及一个重要问题,尤其是有关工作业绩方面的,在回答之前,应适当停顿5秒钟,留出一段思考的时间。这样做,除了可以组织一下要表达的内容,重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历,并可以给对方留下真实性的感觉。
普通话是求职时的语言通行证。不会讲普通话,就不能顺畅地与人交流,也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以,如果你仍乡音未改的话,赶快下功夫学普通话,否则,求职可能会寸步难行。语言:讲普通话应答:思考5秒钟倾听:聚精会神
如果你已经掌握了上述的会计面试技巧,并且在面试过程中注意各个细节,通过面试的机会会比较的大。另外,会计面试技巧还有很多的方面,最重要的还是专业技能和证书,无证是不能从事会计这行的。
第四篇:面试笔试-出纳面试技巧
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面试笔试-出纳面试技巧
★怎样回答面试所提的问题
除非是一对一的面试,面试者提问完所拟好的问题后,出于彼此放松的心情而问一些无关紧要的话以外,多数面试的问题都含有深意(尤其是多人面试一人),所以求职者在面试时精神应高度集中,对所提出的所有问题应三思而后答。面试时除专业性的话题外,一般必问的问题有以下几种:
之一:请你自述一下你的工作简历
这是面试者对你的简历抱有怀疑态度,或者认为你的简历有夸大其词之嫌,此时你若熟练地将自己简历的主要部分口述一遍,且在叙述时将已知的自己所应聘职位的情况与自己联系起来适当地发挥一两句,可收到良好的效果。
曾经有位求职者对面试者提出类似问题的回答是:“我的简历上都有啊,已经写得很明白了。”可想而知她的面试结果将会如何。
之二:你有什么业余爱好?
这是了解求职者性格和心态的话题,一般来说,对于从事销售类的职位要求从事人员心态积极、开朗、善于交际,而文职类工种则要求沉稳、知识面广,以此类推。
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所以不能说自己没有业余爱好,当然也不能说一些明显庸俗的、令人感觉不好的爱好。相对而言,自己的业余爱好可以说得多些,有三、四个以上,如看书、上网、运动、旅游等等,以表现出自己的健康向上的心态。
之三:你认为自己有什么样的缺点
这个问题看似不好回答,其实却也是最好回答的。
许多求职者在面对这个问题时总是期期艾艾,唯恐回答不周而影响了自己在面试者心中的形象,岂不知你越是遮遮掩掩,越容易给人留下不好的印象。只需要将你的缺点和你所应聘的职位区分开来,与工作无关的一些缺点尽可脱口而出,甚至工作当中的一些诸如个性方面影响的小缺点也可和盘托出,以表现自己的坦诚并一定要说明自己认识到缺点的存在和加以改正的意愿。
切忌不能说自己没有缺点,须知人食五谷,孰能无过?当然也不能放大或说出严重影响所应聘工作的缺点,除非你将这次面试当作一场玩笑。
之四:你为何离开原来的公司?
这几乎是一个十分隐私的问题,但求职者却不得不回答。因为离开一个原来的团体而去重新寻找一个新的东家,每个求职者不说有本血泪账,至少也心有千千结。提出这个问题的面试者心态无非如下:一是看求职者是否为了个人利益而跳槽,担心求职者到了本公司亦如是。二是考察求职者的职业道德情况,最主要的是想了解你是否是被原来的公司辞退(当然是因个人错误)。(企业口碑网 http:///-面试笔试)
回答这个问题时需要尽可能的寻找一些客观原因,如公司搬迁、自己原来的工作很胜任需寻求更大的发展之类,对于比较坦诚的面试者,甚至可以说出是为了得到更高的薪酬等等。对影响个人或原有公司形象及性格因素的负面话题不可借题发挥。
对于有些面试者深入试探的原公司商业机密方面的内容则应礼貌地转移话题,以将自己良好的职业道德一面完全呈现。
之五:你对自己的薪金有什么要求?
这恐怕是每个求职者最难回答的问题之一,通常求职者对于新公司的薪酬待遇及工资结构不甚了解。提的高恐怕会吓倒了面试者,低则辜负了自身的价值。回答此问题的思路是:
1、服从新公司相应的薪酬规定;
2、根据该行业该地区的平均工资水平,结合自己原来的薪金状况,提出一个下限,即XXX元以上并强调相信新的公司能够根据自己的能力计付相应的报酬。
一般面试者再三提到薪酬待遇的话题时,面试成功率已十有八九。此时不可拘泥于对方所提出的工资标准,除非有更好的机会等待着你,否则可以在与自己期望值相差不大的前提下先行应允。
一个真实的例子是:某位求职者前往一公司面试主管之职,该公司开出的薪金待遇不及该求职者原先所得的二分之一,但他从各方渠道了解到公司规模及效益都十分理想,结果上岗后不到两个月,他所享受的待遇就远远超过了他原来的期望值。
之六:如果你被录用,你将怎样开展工作?
如果求职者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,既使是与原来相同的工作岗位,也要先行回答诸如了解掌握第一手资料、听取同事的意见及按照公司领导的安排,找出问题的所在及拿出解决的方案等等。……
面试时有的面试人员所提的问题可谓防不胜防,千奇百怪。所以不可能事先准备好一套万无一失的说辞来应对,全靠求职者的临场发挥和平日各方面经验的积累。
虽然我们强调求职者在回答问题时需要亮勤藏拙,但并非鼓励求职者完全故弄玄虚,回答各类面试的问题还是要建立在诚信的基础上,即使稍作圆润,也以不影响日后在该公司工作和发展为前提。★ 怎样揣测面试者的心态?
揣测面试者的心态虽说并不能决定面试的成败,但其作用亦不可忽视。
一般较规范的公司为了节省时间,以各部门人员组成联合的面试人员来面对求职者,也有个别公司招聘重要职位需要通过层层面试,最后一关往往是公司的决策者。但无论何种面试形式,都有一个主要人员来决定求职者这一环节的去留。而层层面试则每个面试者都需要求职者来认真面对。(文章来源:企业口碑网 http:///)
面试者的心态可从以下几个方面加以把握:
一是通过面试者的提问来掌握其想要了解的各个方面。如罗某应聘某公司部门经理一职,在面试中,该公司总经理直截了当的罗列了该部门管理上现有的部分问题,然后询问罗某对于这些问题应当如何解决和处理。此时罗某就明白总经理所关心的是罗某的管理能力而并非具体事务的处理。而罗某根据自己的经验简要谈了一下针对上述问题自己管理方面的思路就恰好符合了总经理的思路。
二是根据面试者的神态语气来判断。当面试者提问或回答问题时,应当适时正视面试者。通常面试者对急于想要了解的问题,谈话的语气和神态会较不太关心的话题为重。如果对方对你凝视倾听,就需要对回答的问题作较为详尽的描述;如对方只是随声附和或眼神出现游离,则应立即简短结束此话题,求职者不可认为自己对这方面较为了解而夸夸其谈。
三是针对不同的面试者采用不同的表达方式。对于身为部门管理人员的面试者,他可能更多考察的是你的具体工作能力,如对细节的处理等,此时就需要叙述较多的实例来体现自己的工作能力,以避免给其留下只会空谈而动手能力差的印象;而对于高层的面试者,除了实际工作能力外,他可能会更关心你对全盘业务的把握和管理方面的经验。此时则需要从管理思路和框架上提出自己的想法,并通过一两个实例来进行举证。
四是尽可能地采用呼应式交谈方式,让面试者多说话而自己只做简明扼要的回答。只有对方多说才能从其中感受到他想要表述和欲知的内容,从而调整自己的思路以对应面试者。
★ 要有从头做起的心理准备
面试者最需要的是调整好自己的心态。无论你在原来的公司业绩如何辉煌,职位是如何的高。到一个新的公司参加面试,即应将在原有公司的思维模式抛于脑后。因为即便是你的简历中体现出了你已有的各项优点,对于面试者来说,你都是一个新人,以前你所做出的各项成绩都只是一个参考而没有经过验证。除了在介绍工作经历时适度带过自己的业绩外,任何一味夸大并不厌其烦的罗列自己的工作成绩都只会带来适得其反的效果。
再者,即便面试者或许是人力资源部的普通员工而你应聘的是副总经理一职,言谈举止间也切记不可流露出任何的轻慢,职场中小河沟里翻大船的例子不胜枚举。起因正是某些面试者把握不好自己的心态,忘记了此刻自己相对来说是一个新人而无缘进入下一轮挑战。
第五篇:面试笔试-行政助理面试技巧
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面试笔试-行政助理面试技巧
成功面试必备秘诀:
1.周延的计划。
2.熟悉应征企业现况,及累积相关行业的一般知识。
3.检视自己的优缺点。
4.练习处理对你面试不利的事情。
˙原则1:不要把话题放在消极的事情上,不必表示歉意或做过多的解释。˙原则2:用积极的事情抵销消极的事情,最好不要说有损自己形象的话。
5.建立自信。
6.仿真可能的问题并准备询问对象的问题。
˙贵公司认为这份工作最重要的工作项目有哪些?
˙贵公司的考核方式、标准有哪些?
˙贵公司未来的经营计划如何?
˙贵公司什么时候通知录取与否?
7.传递具吸引力的讯息。
·强调自己是公司未来最具潜力的良性资产
·拥有明确的人生目标
·强烈的工作意愿
·与同事团队合作的能力
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·掌握诚恳原则
在录用标准方面,才能是首要不变的原则,诚恳则是重要的机动因素。面试前做好万全准备,表现整洁的仪容,及充份展现自我,便是诚恳的表现。
怎样回答那些无明确答案的问题?
对于这类问题,我们不应该仅仅用“是”或“不是”这类简单词来回答。我们应该对这类问题作一个仔细快速的思考,对下面的内容,以适应的细节作补充,反面的内容,承认它并以“但是”作一个转折,然后对正面方面作一个补充,总之一句话,我们应该以间接的方式来回答,避免处于被动状态。(来源:企业口碑网-面试技巧)
举例:
a:你的缺点是什么?
b:我的缺点是极力严格自己并且没有脾气。
a:你认为工作对你意味着什么?
b:工作是生活的一部分,是谋生的一种手段,也是实现我们人生价值的一个途径。a: 你认为对你而言,快乐最重要的是什么?
b:只争朝夕。即使当时工作很困难,我也要设法当天完成,而不会放弃。
小贴士:夏季养生常识
立夏已过,炎热的夏季来了。夏季是充满生气的季节,但同时也要特别注意养生保健。我们该如何保持在炎热的夏季保持身体健康,从而享受这个夏季呢?让我来告诉大家几个夏季养生保健小常识吧。
1.夏季养生保健之多喝温水
每天要喝七八杯白开水,身体要随时保持水分和补充水分,水在人体内起着至关重要的作明,维持着人体正常的生理功能。水是人体不可缺少的重要组成部分,器官、肌肉、血液、头发、骨骼、牙齿都含有水分,夏季失水会比较多,若不及时补水就会严重影响健康,易使皮肤干燥,皱纹增多,加速人体衰老。另外矿泉水、冷茶,牛奶,苹果汁是理想的解渴饮料。
2.夏季养生保健之补钾
暑天出汗多,随汗液流失的钾离子也比较多,由此造成的低血钾现象,会引起人体倦怠无力、头昏头痛、食欲不振等症候。热天防止缺钾最有效的方法是多吃含钾食物,新鲜蔬菜和水果中含有较多的钾,可多吃些草莓、杏子、荔枝、桃子、李子等;蔬菜中有大葱、芹菜、毛豆等也富含钾。茶叶中亦含有较多的钾,热天多饮茶,既可消暑,又能补钾,可谓一举两得。
3.夏季养生保健之尽量穿浅色衣服
深色衣服会吸收阳光,使人体温升高燥热;同时蚊子有趋暗的习性,深色容易吸引蚊子,特别是黑色。
4.夏季养生保健之福自“苦”中来
苦味食品中所含有的生物碱具有消暑清热、促进血液循环、舒张血管等药理作用。热天适当吃些苦味食品,不仅能清心除烦、醒脑提神,且可增进食欲、健脾利胃。苦瓜:取其未熟嫩果作蔬菜,成熟果瓤可生食,既可凉拌又能肉炒、烧鱼,清嫩爽口,别具风味。苦瓜具有增食欲、助消化、除热邪、解疲乏、清心明目等作用。此外,苦菜、茶叶、咖啡等苦味食品亦可酌情选用。应注意的是,食用苦味食品不宜过量,否则可能引起恶心、呕吐等症状。
5.夏季养生保健之皮肤瘙痒注意事项
夏季出游,因日晒而导致皮肤瘙痒、干疼时,可涂少量肤轻松等软膏,不要用热水烫洗,也不宜用碱性大的肥皂清洗,以免刺激皮肤,加重症状。