巴州区2014春七年级语文期末试题答案

第一篇：巴州区2014春七年级语文期末试题答案

巴州区2014春七年级语文期末试题答案

一、积累与运用。（45分）

1、（1）畅繁níngwǎn

（2）示例：宁静的村庄是淡雅的美。

（3）①D②B

2.（1）①万里赴戎机②竹中窥落日③弹琴复长啸④谁家玉笛暗飞声

⑤双袖龙钟泪不干⑥即更刮目相待⑦快乐的日子将会来临⑧芳草碧连天

（2）春潮带雨晚来急，野渡无人舟自横。

（3）江山代有才人出，各领风骚数百年

3.A

4.【吟咏诗词】示例：君不见黄河之水天上来，奔流到海不复回。黄河远上白云间，一片孤城万仞山。白日依山尽，黄河入海流。

【警钟长鸣】示例：保护母亲，保护黄河。为了母亲的美丽，请保护黄河。

【学习榜样】示例：作为母亲河的“保护神”，你们用自己的行动践行着民族精神，你们动人的事迹感动着华夏子孙，黄河在你们的保护下一定会越来越美好。

【黄河文化】示例：①跳进黄河洗不清。比喻很难摆脱干系，避免嫌疑。

②不到黄河心不死。比喻不过目的不罢休。也比喻不到实在无路可走的境地不肯死心。

5.（1）《朝花夕拾》（2）安徒生《皇帝的新装》（3）法国（4）王安石（5）阿廖沙坚强、勇敢、正直和充满爱心外祖母外祖父

二、阅读理解（55分）

（一)6.比喻脾气暴躁难以接近7.耳聋的他比不上一棵树，因为一棵树尚且可以聆听大自然的声音；树可以远离尘世的喧嚣和纷争8.这是贝多芬在向客人描述自己：虽然遭受耳聋的打击，但他的创作欲望却从来没有停止过，从未想过放弃自己的音乐事业。9.因为他很少接见外人，并且他听力不好10.议论音乐11.启发示例：要勇于直面人生中所遭到的挫折和挑战，在挫折来临时不要消沉，要勇于扼住命运的咽喉。（启发1分，感受2分。答案不唯一，联系自己实际，言之有理即可）

（二）12.不甘示弱用心良苦耿耿于怀如愿以偿一如既往成败得失自怨自艾

13.答案示例1：母亲没有帮我要回游园活动中被人抢走的奖品，只让我系好鞋带以及成年后对此事的感悟。

答案示例2：母亲用理智的爱告诉我，面对困难不气馁，敢于接受挫折的挑战，勇于战胜生活中的困难。终有一天，母亲的教诲会使我受益，我会用生命的带子系住那份专属于我的幸福。（答案不唯一）

14.得到了奖品有人把奖品抢走了15.略16.A17.略

（三）18.①通“只”②闭眼③突然④像狗似的19.A20.屠夫惧狼屠夫御狼屠夫杀狼

21.假寐诱敌在屠夫毫无觉察状态下进行攻击（答案不唯一）

22.（1）场主人把柴草堆在打麦场里，覆盖成小山似的。

（2）禽兽的欺骗手段能有多少呢？只不过给人增加笑料罢了。

23.像狼一样的恶人，无论怎样狡诈，终归是要失败的。或：面对像狼一样的邪恶势力，只有敢于斗争，善于斗争，才能取得最后的胜利。（答案不唯一）

24.写作（略）

第二篇：巴州区2012年春七年级语文期末检测参考答案

巴州区2012年春七年级语文期末检测参考答案

一、积累与运用

1、壑、邃、huì、gèn、霾、惬、kàng、chēn2、蓄、鼎、寐、缭、锲（刻）、迥（差得远）、膺（胸）、觑（看）

3、青草池塘处处蛙，春潮带雨晚来急，落花时节又逢君，马上相逢无纸笔，芳草碧连天、来时莫徘徊，朔气传金柝、寒光照铁衣，假如生活欺骗了你、快乐的日子将会来临。

4、法布尔法《童年》阿廖沙

5、D．

6、当你困惑时，书给你解疑；当你迷茫时，书给你指路（不唯一）

7、修改参考：①“然而每件事都要细心瑾慎，小心翼翼_’”萄中：“然而”改为“所以（因此）”；“瑾”应改为“谨”；“细心瑾慎”与“小心翼翼”重复，删去其一。②“有时也许就是因为一个不留神的错误，造成了无法挽回的一个遗憾”，欠通顺，改通即可；“有时”后可加“，”；“一个”调到“无法”前。③“朋友：珍重地走好每一步，不要对小事吊以轻心”句中，“：”改为“，”：“珍重”改为“慎重”：“吊”改为“掉”。

8.A9、(1)讲述马的故事鉴赏马的画作不唯一(2)(3)(4)略（不唯一）

10、壮阔、豪放、火烈1 1．个性粗犷、豪迈、开放

12．雄浑激昂的鼓声在观众的心里引起了巨大的震撼和感情的共鸣。

13、形象地模拟鼓声，给人身临其境的感觉，造成回环往复的气势。

14、排比句：略作用：使文章的气势更加恢宏，语气连贯，节奏明快，语句铿锵，写出了安塞腰鼓壮阔、豪放、火烈的特点。

15、略

16、（6分）(1)父亲为公共走廊换灯泡；(2)父亲打扫公共楼梯，并主动与陌生人点头微笑；(3)父亲劝我不要催促朋友还钱。（每点2分，意对即可）

17.（4分）示例：A处：只要肯动手，每个人都可以是光明使者；勿以善小而不为；多做事，少抱怨；从小事做起，从身边做起。

B处：反映了某些人缺乏公德心的现状；为“我”“只扫门前雪，不管他人瓦上霜”的自私行为开脱。C处：反映了人与人之间的戒备心态；动作、神态的描写，既写出了路人的不安与慌乱，也与父亲的热情友善形成鲜明的对比。

D处：言语虽然朴素，却道出助人为乐、与人为善的处世之道；赠人玫瑰，手留余香：两个反问句表现父亲帮助别人、快乐自己的积极乐观的精神。（每处2分，批注合理即可，照抄示例不给分）

18.（6分）(1)虽然“我”受过高等教育，但自私冷漠、计较得失，与父亲的助人为乐、友善待人、重义轻财相比，人格上显得苍白无力。（3分，意对即可）

(2)比喻或对比；（1分）化解矛盾不能用偏激的方式解决，而应该用真诚、宽容、友善的方式对待。（2分，意对即可）

19.（3分）看法一：认同。理由如：友情比金钱更重要：钱能测出一个人的品行优劣；钱能测出真假朋友。看法二：不认同。理由如：人要守信用，不能纵容欠钱不还的不诚信行为，否则会损害社会的良序约俗。（观点1分，理由、语句通顺2分）

20、孤︱岂欲卿︱治经为博士邪！其文理︱皆有︱可观者

21、推托、以宾客之礼相待、到了„的时候、相当

22、稍稍宾客其父，或以钱币乞之；日扳仲永环谒于邑人，不使学；其受于人者不至也。

23、吴下阿蒙刮目相待24、2(1)对丁．有志气的人，分别了数日后，就应当擦亮眼睛重新看待他的才能，老兄你为

什么看到事物的变化这么晚呢！

(2)（他的）父亲认为这件事有利可图，每日带着方仲永四处拜访同县的人，不让他学习。

25、略（扣住要重视学习，哪怕天资再聪明也要不断地学习，即使今后走上了工作岗位也还要加强学习即可。）

三、作文略

第三篇：巴州区一小二O一二年春工作计划

巴州区一小二O一二年春工作计划

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入实践科学发展观，全面贯彻党的教育方针和《国家中长期教育发展改革规划纲要》，着力贯彻落实市、区党代会、人代会精神，在市区教育局的领导下，进一步诠释和丰富“和谐发展，成长放歌”的办学理念，坚持“教育的品位在于做人求真，教育的激情在于点火创新”，发扬“敬岗奉献，自强不息，点火创新”的学校精神，坚持“质量立校，科研兴校，特色强校，依法治校”的办学思路，以新校园建成为契机，以学校文化建设为重点，以推行课程改革为中心，以全面运用现代教育技术为抓手，以完善学校运行机制为保障，以创建办学特色为突破口，以深化绩效分配改革为动力，强化管理，提升内涵，打造品牌，创建特色，追赶跨越，再创辉煌，全面推进素质教育，全面提高办学质量，加快实现“把学校建成质量一流，管理一流，有人气，有品位，有特色的省级示范校和国家级实验校”的办学目标和“把学生培养成人格健全，个性鲜明，潜能发挥，学有所为的具有综合素质的现代社会人”的育人目标。

二、工作要点：

（一）以行政和支部工作为主导，着眼全局，把握未来，为学校可持续发展掌舵领航。

①加强领导班子建设，努力造就一支讲学习、讲团结、讲奉献、懂管理的高素质领导集体，吃苦耐劳，严于律已，率先垂范。加强班子成员配备，调整中层班子成员岗位。明确领导班子分工，实行领导 1

管理目标责任制。

②加强党员队伍建设，努力创建一支攻坚克难，率先垂范的先锋群体。加强支部建设和入党积极分子培养，开展丰富的支部活动，增强党组织的凝聚力和战斗力。

③加强教师队伍建设，努力创建一支师德高尚、业务精湛的教师群体。强化师德师风建设，严禁“三乱”，强化业务培训，提升专业水平，强化评优选模，营造“人人当先进、个个学楷模”的良好氛围。探索教师培养目标制和教师学习成长学分制的建立。

④校务公开，依法治校，争创巴中市依法治校示范校。进一步完善学校制度建设，坚持校务公开，民主理财，积极推进依法治校，民主治校和科学决策。

⑤加强教育行风和教师作风建设，在全校继续开展市区党代会、人代会精神学习活动，并结合自身实际，振奋精神，增强信心，增添措施，为学校发展和全区教育事业努力拼搏，不懈奋斗。

⑥加强分校管理，探索教育新路。进一步深化分校管理改革，转变教育观念，强化队伍建设，细化各项措施，加大宣传力度，加强本部与分校交流互动，提高分校教育教学质量，因地制宜，办出特色，积累管理经验，实现城乡优质教育资源共享，探索“名校+分校”教育改革新模式、新路子。

⑦加强学校宣传工作，成立宣传机构，适度调整和兑现奖励措施，调动参与学校宣传报道积极性，充分利用各级报刊、电视台、网络等宣传报道学校办学理念、办学成就和各类活动情况，扩大学校影响力，提升学校知名度。

⑧加快校安工程综合楼建修各项工作进程，严格程序，尽快完善

手续并启动，力争下学期投入使用。

（二）以教学工作为主体，强化教学精细管理，全面提升教学质量

①坚持教学为中心，质量为灵魂，多措并举，努力提升教学质量。②加强教学常规管理，认真落实“六认真”和《巴州区一小教师教学管理细则》。强化薄弱学科教学管理，全面实施素质教育。

③抓好校本教研活动落实，精心组织各级各类教学评比活动。④加强教师业务培训，全面提升教师素质。坚定教师专业化道路，锻炼造就一批骨干教师，构筑学校可持续发展的良好局面。

⑤大力开展读书活动，营造书香校园。开放图书室、阅览室，并举办读书节，读书沙龙，开展读书心得、读书征文比赛等系列读书活动，大力倡导全校师生投身阅读，以书为伴，浸润书香，修身养性。

⑥加强优秀教师、骨干教师评选力度，完善评选办法，加大奖励力度，营造“人人当先进、个个学楷模”的良好氛围。

⑦加强毕业班工作指导。

⑧加强幼儿园教学、活动开展的指导。

（三）以德育工作为根本，探索德育新途径，增强德育工作的主动性，针对性和实效性

1、加强德育常规工作，养成学生文明习惯。

①加强日常管理，坚持值周制度和流动红旗评选制度。

②加强班级阵地建设，文化建设，开展“优秀班集体”“优秀学生”评比。

③加强德育活动开展，有针对性设计、开展系列主题德育活动。④加强团队工作，开展有声有色、朝气蓬勃的团队活动。

⑤加强城乡环境综合治理工作，细化目标，落实责任，逗硬督查，兑现奖惩，确保“视线之内无脏、乱、差。”

⑥加强习惯养成教育工作，以完善班主任工作考评为切入，以“除陋习、树新风，文明礼仪我先行”活动为契机，落实班主任责任，加强校园文明建设。

2、强化安全教育责任意识，巩固“平安校园”创建成果。①认真落实学校安全工作责任制。把安全工作放在首位，健全学校各项安全规章制度和管理机构，层层落实，全员参与，建立安全应急预案、安全工作问责制，确保学校财产和全校师生的绝对安全。

②巩固“平安校园”的创建成果。加大教育、监督、检查力度，以防为主，全方位多层面做好安全隐患排查工作，深入细致地抓好校舍、学生交通、校园用电、体育活动等安全工作。安保处要与班主任签订安全工作责任书，做到职责明确，管理细致入微，坚决杜绝事故发生，确保校园平安。

③加强门卫、保安人员的值班管理，完善制度，明确岗位，落实责任，做到24小时值班，不留空档。

3、探索德育新途径，提高德育工作实效。

①探索建立新的家校沟通平台，在坚持家访制度的基础上，利用校讯通加强学校、家庭、社会的联系，建立学校、家庭、社会相结合的教育网络和平台，发挥三位一体的综合教育功能。

②探索学生心理健康教育，以解决新时期留守儿童、隔代教育等日益突出的教育问题对学生健康成长造成的影响。

③探索德育工作新特色，开展四川省少年军校系实践活动，开展特色德育工作。

（四）坚持科研兴校，强化教育科研工作

（1）加强课题研究，提升学校品位，造就研究型教师团队。①认真做好市、省、国家级课题申报工作，扎实开展已开题课题的研究工作，以科研成果提升学校品位。

②认真开展全校性教育科研工作，指导全校教师教学与科研相结合，力争人人有课题，人人搞科研，提高全体教师的教育科研能力，营造全校浓厚的科研氛围和科研文化。

（2）加强信息技术运用，丰富省现代教育技术示范校内涵。①学校推动全体老师掌握现代教育技术、网络技术，掀起全校性网络学习革命，推动教师电脑办公、网上备课、网上学习、网上交流心得，整合网上资源，建立资源库，网上资源共享。

②在已有48个班的基础上，进一步实现全校“班班通”，充分发挥现代教育设施作用，完善管理制度，辅助教学，提高教学质量。

（3）加强科技创新教育，开展丰富的青少年科技创新实践活动，培养学生科技素养和创新意识，争创四川省科技教育特色学校。

（五）加强艺体工作，巩固办学特色

①进一步加强学校艺术和体育工作，完善艺体工作规章制度，开展形式多样的艺体活动，积极参与各级艺体竞赛活动，力争继续取得优异成绩，巩固学校作为巴中市体育传统项目学校和艺术教育特色学校的办学特色，争创四川省艺术教育特色学校和体育传统项目学校。

②进一步开展校园体育活动，落实“每天锻炼一小时，健康快乐一辈子”理念，因校制宜，合理安排，强化考核，保证师生体育锻炼时间和场地。

（六）加强工会工作，依法维护教职工合法权益

①加强工会班子建设，依法落实上级法规、政策和学校各项制度，维护和保障教职工利益，把工会之家建成教职工的活动之家、精神之家、温暖之家。

②开展丰富的工会活动，以活动为载体，凝聚团队意识，培养乐观品质，锻炼健康体魄，蓄养阳光心态。

③加强计划生育工作，落实国家计生政策。

（七）加强后勤保障工作

①完善各项后勤管理制度，明确分工，落实责任，量化考核，落实奖惩。

②加强后勤人员的政治学习和业务学习，不断提高思想素质和业务能力，树立服务意识，提高保障水平。

新学年，新起点，新胆略，新跨越。巴州区一小全体师生将在上级部门的正确领导下，乘市、区党代会、人代会的春风，砺志笃行，感恩奋进，孜孜以求，锲而不舍，开创巴州区一小教育新跨越、新辉煌！

二O一二年二月一日

第四篇：巴州区第四小学2014年春期工作计划

巴州区第四小学2014年春期工作计划

一、指导思想

深入学习贯彻党的十八大精神，全面贯彻落实《国家中长期教育发展规划纲要》精神，坚持以德育为首、教学为中心的原则，践行“立德树人、求知成长、实践进步”核心教育理念，紧紧围绕提高学校教育教学质量这一主题，认真贯彻落实新修订的《巴州区第四小学文件制度汇编》的精神，坚持教学育人、服务育人、管理育人，推进课程改革，加强教育科研，全面推进素质教育，进一步提高管理水平和教育质量，积极推进我校教育教学工作健康发展，创建内外和谐的校园氛围，努力推动学校各项工作再上新台阶。

二、思路及重点工作

根据2014年全区教体工作的总体思路，制定我校的工作思路及重点工作：

1． 实现一个目标：确保教育质量稳中有升，进一步扩 大学校影响力。

2．把握三个重点：(1）严格落实教学常规管理及常规量化考核制度，确保教育质量稳中有升。（2）切实抓好教学研究，努力提高教师队伍整体素质。（3）扎实抓好养成教育，使学生真正形成良好习惯。

三、主要工作及措施

(一)以德育为首要，深化言行规范教育。（责任领导:胡清华，责任科室：德育处）

1、常规教育，常抓不懈。全校学生深入学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《学生在校一日常规》，切实规范学生行为。

2、开展系列的校园少先队活动。二月：制定少先队工作计划，做好开学典礼及基础常规工作；三月：开展“走复兴路，圆中国梦”读书教育活动，组织征文、讲故事比赛；四月：开展革命传统教育及举行《我的家风》家长演讲比赛；五月：开展“我是劳动小能手”教育实践活动。六月：开展“6.5世界环境保护日”和“科普宣传周”活动及培训新队员，做好新老队员交接、评比文明学生，优秀中队等活动。

3、重点活动，抓出特色。6月将举行“唱响童心，放飞梦想”文艺汇演

5、充分发挥学校少先队大队部的示范、引领、监督、管理等作用。

(二)以教学为中心，追求教育教学质量（责任领导:陈然，责任科室：教务处）

1、坚持开展“教学月明星”评比活动，将教学“六认真”工作做实，做细，做活。

2、开展“听推门课”活动，优化课堂教学。将平时随

堂听课情况纳入期末绩效考核。

3、4月份开展“教学活动开放日”活动。

4、加大查课力度，规范学籍管理。

5、召开毕业班家长会，教师座谈会，搞好宣传协调工作。

(三)以科研为先导，加强师资队伍建设（责任领导:徐蓉，责任科室：教科室）

1、继续开展内容丰富、形式多样的品质教育论坛。让教师在交流中学习，在学习中领悟，在领悟中不断丰富自身内涵。(陈 然 陈秀琼 彭 维 唐思华 杨新春)

2、组织已立项课题的研究活动，完善课题考核、评价制度。

3、加强常规教研的管理与研究，增强教研活动的实效性。

4、开展教师读书活动。读《中国著名教师的课堂细节》，6月份在全校开展读书交流活动。

5做好继续教育、名师工程工作，开展好“走出去请进来”活动。

6、组织全校性电子白板应用赛课活动

(四)以服务为宗旨，促进学校和谐发展（责任领导:陈然、李在会、徐蓉，责任科室：党支部、办公室、艺体处）

安全工作

二月：制定安全工作计划、检查校舍安全。全面启动开学安全教育、层层签订安全责任书。

三月：开展校园安全、交通安全教育讲座，整治校门口环境，规范车辆停放。

四月：开展防溺水、防雷击、防触电等安全知识教育，进行楼道安全演练，进行校舍安全检查。

五月：校舍安全检查、组织开展安全知识竞赛。六月：做好暑假安全教育、安排暑假值班，进行安全工作总结

后勤工作

1、增强服务意识、提高保障能力。

2、健全校产管理制度，切实搞好校产管理。

3、加强各类物品的维修工作。

工会工作

1、完善“教职工之家”的设施设备，使其真正成为教 职工温馨之家。

2、发挥好桥梁纽带作用，认真收集教师意见和建议，组织召开教代会。

3、利用三八妇女节，组织开展趣味运动会。

4、做好困难教师、生病教师、退休教师等走访慰问工作。

5、认真筹备，积极组织开展“五四”青年节庆祝活动，组织教职工象棋比赛。

办公室工作

1、将新修订的《巴州区四小制度文件汇编》编印成册，分发到每位教师手中。

2、进一步做好学校的宣传报道工作，认真开展工作简报制度，扩大学校影响力。

3、做好上传下达、协调服务等工作。

4、做好临时性工作、上级交办的中心工作和突击性工作。

艺体工作

1、继续推进学校艺术团工作。

2、举办好学校艺术节，开展好“六一”庆祝活动。

3、开展好学生特长课活动；

4、举办四、五年级学生男子篮球比赛。

5、进一步规范课间操，开展大课间活动。

6、积极参加上级组织的各种比赛。

新学期，新起点，新目标，机遇与挑战并存。我校按照科学发展观的要求，在区教育体育局的领导和西城学区的指导下，以“立足平民，提升品质”为办学理念，克服困难、积极创新、锐意进取，争取在各方面得到全面发展和提升。二0一四年二月二十六日

第五篇：巴中市巴州区信访要点

2005年巴中市巴州区信访工作要点2005年我区信访工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大和国务院《信访条例》精神，紧紧围绕全面建设小康社会的目标和区委、区政府的中心工作，深入研究新形势下信访工作面临的新情况、新问题，高度重视并正确处理新形势下的人民内部矛盾，畅通信访渠道，及时化解矛盾，切实维护人民群众的根本利益，为全区改革、发展、稳定服务。

一、提高认识，增强做好信访工作的责任感和紧迫感

信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，在化解人民内部矛盾、维护社会稳定方面，发挥着独特的重要作用。今年1月16日,国务院颁布了新修订的《信访条例》，在总则中明确规定“各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。”因此，各级各部门特别是领导干部要以“三个代表”重要思想为指导，从巩固和加强执政党的地位，从维护和实现最广大人民群众的根本利益的高度，进一步深化对信访工作的认识，牢固树立信访工作为党委和政府服务、为人民群众服务、为社会稳定服务的思想，不断增强做好信访工作的责任感和使命感，切实履行信访工作职责，努力加大对信访工作的领导力度。

当前，随着社会主义市场经济体制的日臻完善和区内各项改革的深入推进，干部群众的利益格局的不断调整，一些深层次的矛盾日渐显露，大量的社会矛盾将通过信访渠道反映出来，信访工作的任务更加艰巨。各级各部门必须采取有力措施抓好信访工作，服务大局，使矛盾在基层得到化解，问题在基层妥善处理，切实做到守土有责，确保一方稳定。

二、强化管理机制，保证信访工作的正常开展

1、落实信访工作目标管理。区委、区政府继续将信访工作纳入全区重点工作考核范畴，提出具体考核标准，年终同其他工作一并考核。区级各部门、乡镇也要结合实际对信访工作实行目标管理，做到任务明确，责任到人。

2、实行分级负责，归口办理。区级各部门、乡镇要坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，认真办理各类信访事项，尽最大努力使矛盾就地化解。

3、实行领导信访接待日制度。区委常委、区政府副区长每月一人次轮流到区委、区政府群众接待室挂牌值班；区级各部门、乡镇也应建立负责人信访接待日制度，使信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项，继续推行信访工作首问责任制。

4、实行信访工作领导责任制。各级党政都要实行信访工作“一把手”负总责责任制，领导同志要坚持阅批重要来信、接待重要来访、定期研究部署信访工作，亲自处理重大信访问题。分管领导要具体抓，实行“一岗双责”。

5、逗硬实行奖惩严格责任追究。区委、区政府把信访工作绩效纳入公务员考核体系，对在信访工作中做出优异成绩的单位和个人给予奖励；对信访工作中的失职、渎职行为，严格依照有关法律、行政法规和《信访条例》的规定，追究有关责任人员的责任，并由区信访办在全区予以通报。对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

三、畅通信访渠道，保持与人民群众的密切联系

1、区委、区政府信访办公室是代表区委、区政府受理人民群众来信来访的行政机构，每年向社会公布一次通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项，并在信访接待场所和网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。

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2、区级各部门、乡镇要按照有利于工作、方便信访群众的原则，确定负责信访工作的机构和人员，具体负责信访工作，为人民群众反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。

3、在建立各级信访工作领导小组的基础上，进一步巩固健全三级信访网络。对一些已离任的专（兼）职信访干部要尽快补员，形成纵到底、横到边的信访工作网络，做到小事不出村、社区和企事业单位，大事不出区级部门和乡镇，绝不矛盾上交。

4、区级各部门和乡镇要改善本级信访部门的办公条件，把那些有能力、有经验、作风过硬的干部调到第一线，在职级、待遇等方面给予照顾。同时应将特困上访人员的食宿车船费、缠访人员的遣送费，信访工作人员的办案费列入本级财政预算。

5、区级各部门、乡镇要设立群众意见征集箱，在大力推进人民建议征集工作的同时，进一步改变工作作风，变群众上访为干部下访，及时把握群众的思想脉搏和社会动向，有效解决实际问题。

四、规范办理制度，减少重复信访和异常上访的发生

1、完善定期信访排查制度。区级各部门和乡镇每个月要排查一次本地本部门存在的隐性矛盾和群众反映的热点、难点问题，及时将重大信访信息向区信访办报告。区信访办每月对收集的各类信访信息进行一次系统分析，并以《信访摘报》的形式分送区委常委和区政府副区长，及时灵通信息，从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。

2、完善信访联席会议制度。区信访工作领导小组定期召开信访联席会议，研究确定重大、疑难信访问题的处理方案，并组织相关职能部门分别成立应急联动小组，及时处置所管范围内的群众集访和突发事件，处理群众所反映的信访问题。

3、完善领导信访包案制度。区委、区政府对重要信访案件实行区级领导包案处理，按照上级和区级领导要求由区信访办交办到区级各部门和乡镇的信访案件由责任单位主要领导包案处理。领导挂包信访案件实行“四定三包”，即：定领导、定措施、定时间、定责任，包案件调查、包问题处理、包人员稳定。

4、完善信访听证制度。对影响较大的信访老户和疑难信访案件，区级各部门和乡镇要按照《巴中市巴州区信访听证暂行办法》举行信访听证会，依据法律、法规和政策，公开、公平、公正地评议群众的信访问题，把信访问题的处理与信访人的行为都纳入法律监督、群众监督和舆论监督之中。

5、完善信访督查督办制度。按照《信访条例》和《四川省党政信访工作机构督查督办工作暂行办法》的规定，由区信访办对区级各部门和乡镇的信访工作事项进行督查督办，切实做到案件交给谁，查处结果的报告就由谁负责审核把关，签批上报，进一步提高信访事项的办理效率和质量。

五、大力宣传《信访条例》，推动信访工作法治化

新修订的《信访条例》将于5月1日起施行，对新《信访条例》的宣传和学习贯彻是今年信访工作任务的重点之一。各级领导和信访部门在学习宣传贯彻新《信访条例》中要树立正确的依法信访观念，依法规范各级行政部门和信访部门在信访活动中的行为，强化政府责任，充分尊重、保护人民群众的信访权利，促进依法行政，从源头上预防和减少因群众信访而引发的恶性事件。要加强对基层干部的法制教育，提高依法处理信访问题和依法行政的能力和水平，运用行政调解、行政复议、行政仲裁等手段，依法解决涉及行政争议方面的信访问题，将涉法类信访事项引导到法律途径去处理解决。通过开展各类形式的法律服务活动，依法规范群众的信访行为，引导群众依法进行信访活动，依法行使公民的民主权利，维护正常的信访秩序。

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