突发事件应对教案[精选五篇]

第一篇：突发事件应对教案

贵定职业技术学校

(突发事件应对)

教师：潘长春

二O一二年三月

务工常识培训教案

第四部分：突发事件应对

1、发生火灾怎样避险：

发生火灾，无论什么情况都要保持冷静，迅速判断出危险处和安全地点，果断采取必要的自救或灭火措施。如果火势难以控制，应尽快撤离险境。拨打火警119报警时，应说明失火的详细地址，周围的显著标志、燃烧物和火势大小。

如果在大楼里遇到火灾，可以采取以下办法逃生：

（1）在房间内要把门关严，用湿毛巾把门缝堵严。

（2）楼层低的房间，可以利用床单、被罩结绳从窗外滑行。

（3）可以利用通讯工具寻求援助，或者往窗外扔东西以引起救援人员的注意。

（4）要用湿毛巾捂住鼻、口，防止窒息。

（5）高层楼的房间，有机会往外逃生，一定要往下层走，并且弯腰湖藕匍匐行走。

（6）在一二层房间的人，可以选择比较安全的地点跳楼逃生。

（7）切忌乘电梯逃生，或者往死角里躲，更不要为寻找房间里贵重物品而耽误时间。

（8）如果身上着了火，千万不要跑。因为跑起来又风，火会越烧越旺。身上着了火，可就地打滚，把身上的火苗压灭，或跳入水池水缸，或用厚重衣物覆盖，以压灭火苗。

2、安全用电常识

（1）严格按照电器使用说明使用电器。

（2）在使用电器时，应先插电源插头，后开电器开关。用完电器后，应先关掉电器开关，后拔电源插头。严禁身体直接接触导体，不得硬拉电线。

（3）不要用湿手或湿布接触带电设备。

（4）带金属外壳的可移动电器，应适用三芯塑料护套线，或使用三眼插座和三角插头。插座内务必安装接地线，但不要把接地线接到自来水管或煤气管上。

（5）不要在电线上悬挂物品或晾晒衣物。

（6）遇到电器设备冒火而又不明原因时，千万不要用手直接拔插头或拉闸刀，先切断电源再灭火。

（7）发现电线断落，无论带电与否，都应视为带电，应与其保持足够的距离，并及时报告有关部门。发现有人触电，不能直接接触触电者，应用干木棒或其他绝缘物将电源线挑开，使触电者脱离电源。

3、防止煤气中毒

使用煤炉或煤气，最要紧的是做到室内排气通畅，千万不能心存侥幸。

煤气中毒初始，患者会感到头晕、耳鸣、恶心，进而眼花，站立不稳，此时如能及时脱离中毒现场，或打开门窗通风，即使不经治疗，数小时后也可恢复正常。中毒时间长，会使人产生昏迷，甚至死亡。昏迷时间越长，所产生的后遗症越严重。

一旦发现有人煤气中毒，救护者应在室外大吸一口空气，用湿毛巾捂住鼻子嘴巴，进入室内，应先打开门窗，再关掉煤气开关。注意千万不要开电灯、使用打火机或火柴等，以防爆炸。应尽快将患者移至通风良好的地方救治。

当自己感到煤气中毒时，不要慌张，应迅速打开门窗，关闭煤气，撤离现场，或砸开门窗玻璃等，呼叫求援。

4、防止食物中毒

（1）养成良好的卫生习惯，饭前要洗手。

（2）不要图便宜而购买无照商贩的食品。

（3）不要吃污染、变质、霉烂的食物。有些食物一定要煮熟才能吃，比如扁豆、鲜黄花菜等。不饮用生水。

（4）合理安排饮食，荤素搭配，不要暴饮暴食，不要酗酒。

食物中毒发生后，要尽快采取措施：立即饮用大量干净的水，对毒素进行稀释；用 3 手指压迫咽喉，进行催吐。还要将吃过的食物进行封存，避免更多的人受益。并拨打120呼救，将中毒者送往医院。

突发事件及其应对案例

◆ 安全管理突发事件案例解析 无证违章操作，酿本世纪末特大火灾； 物业安全管理案例

物业安全管理是指物业管理企业在物业管理区域内进行的防火、防盗、防破坏、防意外及人为突发事故的管理活动。在常规物业管理活动中，安全管理主要包括消防安全管理、治安管理、停车场安全管理。企业的组织机构一般也是按此进行设置，安全管理一直是物业管理工作的核心问题，也是业主最关心的问题。本文主要通过案例形式来分析如何恰当处理安全管理中的突发事件。

案例一 报警器误报惹了祸

案例二 报警求助处理不当

案例一中保安的行为不构成非法侵入住宅罪，但对业主财产权利的侵害显而易见，可视具体情况与业主进行沟通，可向业主赔礼道歉或给予一定的精神赔偿。案例二中的保安员做法存在严重失误，有不作为之嫌，至少存在管理瑕疵。

在应急处理中，可按照下列方法处理类似事件：

1、住户发生紧急求助情况，保安首先应判断正确并在第一时间报警，以取得社会和政府救助；

2、平时加强对业主和周围环境的了解，扩大员工知识面，增强判断突发事件性质的能力；

3、在正确判断业主家正在发生火灾、煤气泄漏、刑事案件等特别严重的情况下，依据法律上紧急避险或正当防卫的规定，可果断破门而入实施救助；

4、在判断没有严重事件发生时，要及时设法与业主取得联系，以便业主采取必要措施；

5、当判断发生困难又恐业主家发生严重事件时，要有除物管公司以外的第三人在场见证方可进入。第三人可拟请派出所、居委会、业主委员会、业主的亲戚朋友或者邻居；

6、在实施正当防卫及紧急避险行为时，应采取效果最好、损失最少、业主最能接受的方式进行；

7、有关物管服务中需要紧急进入业主家的情况，最好能够通过书面形式（比如《业主手册》等）进行约定。

当然，以上方法需要物管公司建立科学的“安全预案制”作支撑，在平时工作中，针对各类突发事件进行有针对性的演练，才能及时、有效地处理这类问题。

◆事故灾难类突发事件案例

北京市朝阳区机场高速路交通事故案

北京市朝阳区团结湖供热管线爆裂案 北京市地铁4号线宣武门车站通道坍塌案

北京市房山区天然气泄漏事故案

四川省九寨沟县危险化学品运输 浙江省温州市温富大厦火灾案

重庆市沙坪坝区地下人防工程抢险救灾案

其它参考案例：

吉林市商业大厦火灾事故

沈阳市铁西区万达广场售楼处火灾 南京栖霞化工厂火灾爆炸事故 乌鲁木齐居民房火灾事故 大连中石油火灾爆炸事故

呼和浩特市中铁十九局工棚火灾事故

第二篇：突发事件应对教案

3、《面对突发事件》

一、主题活动目标：

1、了解曾经发生在我国的重大灾害，认识大自然有不可抗拒的一面。

2、明确生活中不可避免的一些突发事件。

3、掌握在自然灾害面前自护自救与互助的方法。

4、能够正确面对突发事件，在解决问题的过程中清楚的表达自己的观点。

5、体会人们在危难中团结互助精神的可贵，养成团结合作的品质。

二、主题活动重难点、关键：

重点：

1、了解自然灾害的危害。

2、明确生活中不可避免的一些突发事件。难点：

1、掌握在自然灾害面前自护自救的方法。

2、能够正确面对突发事件，在解决问题的过程中清楚的表达自己的观点。

关键：

掌握自护自救、互助的方法。

三、活动准备：

有关于课文中的动态图的多媒体课件

四、教学课时：

第一至第二课时

五、教学设计过程：

（一）、创设情境、播放歌曲《让世界充满爱》，画面中出现了什么事？（地震、火灾等）像这样的事情我们叫它“突发事件”。（教师板书课题：

3、突发事件）

（二）、调查、交流

1、让学生说说自己认为什么样的事情算是“突发事件”？

2、教师根据学生的回答进行小结：

突然发生的意想不到、出乎意料的事情称为“突发事件”。

3、小组内互相说说自己认为还有哪些突发事件？

4、班内汇报。

（地震、洪水、火灾、火山爆发、沙尘暴„„）

5、教师根据学生的汇报情况进行小结：

像“地震、洪水火灾、火山爆发、沙尘暴„„等等这些都是一些大型的自然灾害。出示课件（洪水台风地震）

（教师板书：自然灾害）

6、出示常识资料库：

让学生了解自然灾害并说一说，近几年我国发生过哪些自然灾害？

7、教师逐步出示多媒体课件： 2008年5.12汶川大地震

2008年南方了遭受暴风雪的侵袭

2010年8月7日夜22点左右，甘肃甘南藏族自治州舟曲县发生特大泥石流

2012年北京“7·21”特大自然灾害造成77人遇难。学生根据课件内容在小组内谈谈自己的观后感受。

8、各小组推选一名代表谈谈这些自然灾害给国家和人民带来的危害。

（三）、引导拓展

1、这些自然灾害有什么特点（不是人为因素造成的、是不可抗拒的）

2、除了这些，我们生活中会遇到哪些人为因素造成的事件？（学生分组讨论）

像这样的事件我们称之为意外事件。

3、现在你能把自然灾害和意外事件分开吗？我们来做游戏“连连看”

溺水

摔伤 自然灾害 冰雹灾害 被狗咬伤

地震 意外事故 泥石流 触电

4、教师提问：对于这些意外事件，我们将怀有什么样的心态来面对呢？

5、学生谈谈各自的心态，说明原因。

6、教师引导并进行小结：生活中常常会发生一些意想不到的事情。有的是由于人的安全意识不强造成的，也有的是不可抗拒的自然灾害。不管是哪种情况，我们都不要紧张慌乱，要沉着冷静，积极应对。

（教师随机板书：沉着冷静、积极应对）

（四）、质疑、讨论

过渡：面对突发事件，我们应该怎样做？

自然灾难是无情的，是不可抗拒的。这场突如其来的灾难夺去了8万多人的生命，37万多人受伤。可是就在震区中的安县桑枣中学却创造了地震零伤亡的奇迹，因为他们每学期的紧急疏散演习，使得他们养成了听从指挥沉着冷静迅速撤离的习惯，所以全校师生，２２００多名学生，上百名老师，从不同的教学楼和不同的教室中，全部冲到操场，以班级为单位组织站好，用时１分３６秒。这不得不令人深思。

多媒体出示课件（1）：

当你溺水后或在野外迷路时你将怎样进行自护自救？

1、学生分小组进行讨论交流突发事件中的自护自救方法。（教师巡视并参与到各个小组的讨论活动中。）

2、各小组推选一名代表谈谈小组内讨论的自护自救的好办法。

3、教师根据学生的讨论交流汇报情况进行小结：

（1）溺水后，不能惊慌失措，先大声呼救，然后憋住气平躺在水面上，等待救援。

（2）有人救援，要与之主动配合，听从指挥。

（3）野外迷路时，白天可在火堆上放一些树枝，让其多冒烟，以便引人注意。夜间可使用火焰联络。

多媒体出示课件（2）：

如果发生地震、洪水灾情，我们应该怎么办？

1、学生谈谈各自的观点看法。

2、多媒体出示课件：让学生观看讨论交流、谈感受。

3、班内汇报讨论交流、谈感受。

4、教师引导并进行小结：面对自然与社会中的意外事件，我们要增强自我保护意识，珍爱生命。做到临危不惧。当他人身处困境时，更应伸出友爱之手，无私援助。善待自己，善待他人，我们的生活就会充满爱的阳光。（教师随机板书：临危不惧、无私援助）

五、感情升华

1、让学生谈谈本节课的收获。

2、说说面对特大灾难时，我们身边无私援助、帮助他人的感人事迹。

3、你最想对这些英雄人物说些什么？

4、师生共同抒发情感：“灾难无情人有情！英雄们，你们是最可爱的人！

六、活动结束。

3突发事件中的自护自救

板书设计：

突发事件

自然灾害 沉着冷静

积极应对

意外事件 临危不惧

无私援助

第三篇：突发事件应对教案11

学习大伟学生安全操，努力创建平安校园

杨茂坤

教学目的：使学生了解突发事件的特点，并通过实例分析，使学生懂得处理突发事件的基本原则。

教学重点：处理突发事件的基本原则

教学难点：积极避险，科学逃生。教学用具：多媒体课件 教学过程：

(一)、导入 ：展示课件和图片 1、2010年3月23日早晨，福建南平市延平区实验小学门口发生一起凶杀案，造成9人死亡，4人受伤，伤亡人员均为南平实验小学学生。2、2010年4月12日16时30分左右,广西合浦县西场镇西镇小学门前约400米处发生一起凶杀事件,共造成2人死亡5人受伤,其中包括多名小学生。3、2010年4月28日15时左右，广东湛江雷州市雷城第一小学发生凶杀案。一名男子冲进校园，持刀砍伤15名学生和1名老师。4、2010年4月29日上午9时40分，江苏泰兴市泰兴镇中心幼儿园发生一起伤人事件，一名男子持刀冲入校园，砍伤31人，包括28名幼儿、2名教师、1名保安，其中5人伤势较重，有生命危险。5、2010年4月30日上午，山东省潍坊市坊子区九龙街道尚庄村村民王永来强行闯入尚庄小学，用铁锤打伤5名学前班学生，然后点燃汽油自焚。6、2010年5月12日8时左右，陕西省南郑县圣水镇林场村幼儿园（民营）发生一起凶杀案。犯罪嫌疑人吴焕民持菜刀闯入该村幼儿园，致使7名儿童（5男2女）和1名教师死亡，另有11名学生和1名成人受伤，其中2名儿童伤势严重。

同学们，不是每一件安全事故的发生都是那么有规律，时间、范围、程度都在我们的意料之中。事实证明，很多安全事故都不是可以“先知先觉”的，都属于“突发事件”。今年50天内就发生了6起校园内杀人事件就是典型的“突发事件”！当突发事件在我们身边发生时，我们应持什么态度、坚持什么原则？

（二）、讲授新课：

1、板书课题 ： 积极应对突发事件，努力创建平安校园

2、教师提问：什么是突发事件？ 由学生举手回答

3、教师点评：以上就是最近发生的六件典型的恶性校园突发伤害事件，这些事件的共同特点是：

（1）没有任何先兆，突然发生的；（事发时正常上课时间）。（2）毫无思想准备，没等大家完全反应过来，严重的后果已经产生。

4、提出问题：同学们，如果你是这个学校的一员，事发时你在教室里上课。

（1）你会有什么想法？

（2）如果你当时身处杀人现场，你打算如何逃生？

（3）如果你是学校的值班领导，你会怎样处理这一突发事件？

5、学生分组讨论（15分钟），讨论后每组派一代表发言，陈述本组的观点。

6、各组代表陈述观点，教师注意归纳、肯定正确、纠正错误。

7、教师概述处理突发事件的基本原则：

（1）以人为本，生命第一。（生命是最宝贵的，发生突发事件，救人要紧，救命要紧。）（2）积极避险，科学逃生。（如上述案例，当发现凶手拿着刀进入教室时，可拿起自己的坐凳与之抗衡，或推倒课桌阻其动作，争取逃生时间和机会。）

（3）及时报告，妥善处理。（有条件的须第一时间报告学校领导，属刑事事件的要报110，属火灾的报119，出现伤亡的打120，请求支援。）

同学们，上述三点处理突发事件的基本原则，供大家讨论确认。

（三）、本课小结：

1、实际上，当发生突发事件时，最重要的一点就是不要怕，要保持镇静，切忌慌张，要勇敢地面对，冷静地想出有效的解决办法来避险、逃生。

2、在很多突发事件中，受困人员都有机会安全逃生，但由于慌张、怕死，逃不择路，生门没走对却闯进了死胡同而命丧黄泉。

3、请同学们切记，越是困难的时候、越是危险的时候、我们就越要冷静。

（四）、结束语：

月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福，只要我们积极应对突发事件，就能共创平安校园！让我们一起来努力吧！

（五）、课后思考题：

你是某学校宿舍的一名舍员，宿舍里住有你们同学12人。在一

个伸手不见五指的晚上12点钟，你突然发现宿舍里的电线着火了，而你的同伴却睡得正香，你怎么办？

学习大伟学生安全操，努力创建平安校园 班会总结 6.1 本次班会活动的目的在于通过班会的形式，增强学生的安全意识，学会一些安全知识，达到预防危险的发生并提高学生的自我保护能力，同时响应国家关于建设“平安校园”的号召，向班级同学介绍有关事宜。班主任在班会前作了讲话，本次班会得到班级同学的踊跃参加，得到了班主任与同学的大力支持。

为了我们的安全，健康，愉快的度过今年在校的余下时间以及假期，我们班针对大学生的活动特点和目前的社会形势，特别搜集了部分学生安全教育和管理的知识，希望和学校共同做好学生的安全防范教育，班会主题围绕主题分为三个环节，防火篇，防盗篇，防骗篇。结合实际案例对每个篇幅进行了生动的解释。引导同学树立正确的安全防范意识，深化对同学的安全教育。

这次班会让我们掌握了更多的安全知识，并增强了我们的安全意识。通过这次班会，同学们认识到安全教育的重要性，并能够在今后的生活中注意培养自己提高安全意识的能力，以便能更好的维护自身和他人的利益，积极勇敢的与危害自身安全的行为作斗争。相信，通过大家一起努力，一定会创造一个和谐安全的学习氛围。

第四篇：突发事件应对教案11

应对突发事件教案

一、教学内容：

中学生如何处理校园突发事件

二、教学目的：

使学生了解突发事件的特点，并通过实例分析，使学生懂得处理突发事件的基本原则。

三、教学方法：

通过讲述与讨论、启发思维、共同探究 等形式。

四、教学重点：

处理突发事件的基本原则

五、教学难点：

积极避险，科学逃生。教学用具：多媒体课件

六、教学过程：

(一)、导入 ：展示课件和图片

同学们，不是每一件安全事故的发生都是那么有规律，时间、范围、程度都在我们的意料之中。事实证明，很多安全事故都不是可以“先知先觉”的，都属于“突发事件”。今年50天内就发生了6起校园内杀人事件就是典型的“突发事件”！当突发事件在我们身边发生时，我们应持什么态度、坚持什么原则？

（二）、讲授新课：

1、板书课题 ： 积极应对突发事件，努力创建平安校园

2、教师提问：什么是突发事件？

由学生举手回答

3、教师点评：以上就是最近发生的六件典型的恶性校园突发伤害事件，这些事件的共同特点是：

（1）没有任何先兆，突然发生的；（事发时正常上课时间）。（2）毫无思想准备，没等大家完全反应过来，严重的后果已经产生。

4、提出问题：同学们，如果你是这个学校的一员，事发时你在教室里上课。（1）你会有什么想法？

（2）如果你当时身处杀人现场，你打算如何逃生？（3）如果你是学校的值班领导，你会怎样处理这一突发事件？

5、学生分组讨论（15分钟），讨论后每组派一代表发言，陈述本组的观点。

6、各组代表陈述观点，教师注意归纳、肯定正确、纠正错误。

7、教师概述处理突发事件的基本原则：

（1）以人为本，生命第一。（生命是最宝贵的，发生突发事件，救人要紧，救命要紧。）

（2）积极避险，科学逃生。（如上述案例，当发现凶手拿着刀进入教室时，可拿起自己的坐凳与之抗衡，或推倒课桌阻其动作，争取逃生时间和机会。）

（3）及时报告，妥善处理。（有条件的须第一时间报告学校领导，属刑事事件的要报110，属火灾的报119，出现伤

亡的打120，请求支援。）

同学们，上述三点处理突发事件的基本原则，供大家讨论确认。

（三）、本课小结：

1、实际上，当发生突发事件时，最重要的一点就是不要怕，要保持镇静，切忌慌张，要勇敢地面对，冷静地想出有效的解决办法来避险、逃生。

2、在很多突发事件中，受困人员都有机会安全逃生，但由于慌张、怕死，逃不择路，生门没走对却闯进了死胡同而命丧黄泉。

3、请同学们切记，越是困难的时候、越是危险的时候、我们就越要冷静。

（四）、结束语：

月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福，只要我们积极应对突发事件，就能共创平安校园！让我们一起来努力吧！（班会在《真心英雄》的歌曲声中圆满结束。）

（五）、课后思考题：

你是某学校宿舍的一名舍员，宿舍里住有你们同学12人。在一个伸手不见五指的晚上12点钟，你突然发现宿舍里的电线着火了，而你的同伴却睡得正香，你怎么办？

第五篇：如何应对突发事件

二、如何提高应对突发事件的能力

解决部分领导干部在应对突发事件中“考试没合格”的问题，是我们党在新形势新阶段必须努力解决的一大课题，笔者认为，必须在以下七个方面提出对策。

对策一，思想认识要到位。各级领导干部要充分认识到，冷静、理性、平和、快速处置好、应对好突发事件，对于保持我国稳定的政治环境和社会秩序，实现党的十七大报告提出的全面建设小康社会的战略目标和当前保增长、保民生、保稳定具有极为重要的意义。应对好突发事件，是我们党执政为民的重要体现，是进一步提高行政能力的重要方面，是构建和谐社会的重要内容。因此，各级领导干部要从讲政治的高度，从全面落实、自觉践行科学发展观的高度，不断增强应对各种突发问题，辨别处理的敏锐性。以对党忠诚和极端负责的态度，聚精会神地分析各种信息并作出准确判断，见微知著，防患于未然。要善于抓住主要矛盾，提高驾驭全局的能力，以一种责任心态，理性心态，机遇心态处置突发事件，使国家和人民的生命财产损失减少到最低限度。

对策二，现场指挥要到位。应对好处置好突发事件，是最大的政治，是覆盖全方位的工作。应对突发事件，一分一秒都显得异常宝贵，严密高效的组织指挥是实现最佳境界的决定因素。面对突发事件，各级领导干部一定要在第一时间亲赴现场、快速反应，在基本判明事发地点和类型之后，立即部署处置力量，做好先期的稳控工作。一方面要及时准确地控制事态发展，有效防范影响的深化，另一方面要特别善于抓住应对和处理的最佳时机，力争主动。

对策三，政策规定要到位。政策是应对处置突发事件的重要保证。在应对突发事件中最有说服力，最有权威性的是政策。掌握政策最重要的是，首先要认真学好政策，其次要维护政策的严肃性、法规性、原则性。在应对某个突发事件中，要牢牢把握住政策“底线”不被突破，力戒随意性。同时要在坚守基本原则的同时善于灵活运用，在情况有所变化的情况下，在请示上级同意并授权，可以对“底线”适当进行调整，不能死抠教条以致错失解决问题的时机。

对策四，疏导工作要到位。疏导教育在应对突发事件中至关重要。许多突发事件中，往往会有大量群众聚集，而聚集的群众又往往情绪激动，甚至有时会发生失控。在处置突发事件中，领导干部要善于晓之以真理、实理，从思想深处帮助群众提高辨别是非的能力，从理论层次上对广大群众感到困惑难解的问题作出科学的解释和说明，帮助群众从理性的高度辨是非，明方向，排疑难，解困惑，正确理解党的路线方针政策，正确认识和处理各种现实矛盾。同时，对群众关注的热点、难点和焦点问题，由于平时处置不当，要敢于向群众检讨，勇于开展批评与自我批评，以得到群众的谅解，从而掌握处置突发事件的主动权。

对策五，披露信息要到位。随着信息传播途径的多元化，突发公共事件的信息透明和发布技巧在危机应对中占有重要位置。向社会提供真实可靠的公共信息是政府和媒体的社会责任，信息的公开，特别是对那些涉及重大公益的灾难性信息，就更应该及时准确地提供给公众。应对突发事件的各级领导和部门，应当及时、准确、客观、全面地在事件发生的第一时间要向社会发布信息，避免因信息不畅或失实和错误信息传播使事态扩大，从而引发公众集体恐慌和社会骚乱，影响社会稳定。

对策六，善后工作要到位。应对处置突发事件的善后工作也很重要。收尾不好，就可能再次引发事端，甚至形成社会更强烈的反应。要防止和克服个别领导干部，出了事东奔西忙，疲于应付，一旦事件平息下来就放马南山，一切照旧，甚至对已经承诺的事情也推三阻四，消极应付的问题。应当抱着对党和人民高度负责的精神，深入基层、深入群众，搞好调研，寻求解决问题之道。要以将心比心，换位思考的心态，坚持以人为本理念，心中时刻装着群众，一定要帮助群众解决一切能够解决的困难和问题，不断营造安定有序、团结友爱、政通人和的和谐局面。

对策七，学习实践要到位。一些干部之所以在突发事件面前束手无策、应对失策，思想缺乏灵气，讲话缺乏底气，行动缺乏朝气，工作缺乏锐气，一个重要原因在于思想素质不高，实践经验不足。因此，一是要注重学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论，不断提高自身的理论素养和理性思维能力，善于从大局上把握方向，同时要注重学习经济、法律、科技等方面的知识，不断拓宽知识面、优化知识结构。二是要积极参加社会突发事件处理知识培训，明确自身在突发事件处理整体方案以及本人具体职责任务、基本要求、处置方法等，确保自己在应对突发事件中能够交出一份合格答卷。