物业移交流程5篇

第一篇：物业移交流程

第一节 工程移交与保修

第一条 竣工工程移交由项目工程部负责组织，项目总经理/项目主管工程副总主持，移交对象是物业公司。

第二条 项目工程部于工程项目竣工前一个月发出物业公司提前介入的通知。物业公司收到提前介入的通知及时与项目工程部联系，组织物业公司的工程人员于项目竣工前一个月进入施工现场，参与机电系统安装、调试等方面的工作，尽早掌握设施、设备的性能、操作方法，以利于交接验收的顺利进行，熟悉交接验收房屋的各项情况。

第三条 主体建筑的工程资料由总承包施工单位向物业公司移交，独立发包工程的工程资料由项目工程部向物业公司移交。移交时需填写《工程文件移交物业会签表》（见附件1-1.30），移交方、接收方的项目第一负责人必须签字。独立发包、指定分包施工单位配合移交。第四条 移交的工程资料主要包括：

（一）项目分期/区/单位竣工图（副本）；

（二）单位工程竣工验收证明（副本）；

（三）各专业（自来水/污水/中水/电气/消防/人防/环保/弱电/防雷等）市政验收证明文件复印件（副本）；

（四）物业维修必需的各专业技术标准资料（复印件）；

（五）施工责任单位及主要材料/设备的质量证明资料（副本）、供应商花名册和联系方式等；

（六）单位工程质量保证书；

（七）单位工程产品使用说明书；

（八）房屋工程质量责任保修书；

（九）工程（资料、实体）移交目录；

（十）工程竣工遗留（经建设单位认可的临时甩项）清单。第五条 移交的实体工程主要包括：

（一）项目分期/区/单位工程主体建筑；

（二）室外附属建筑（围墙、大门、垃圾站、泵房、供变电所等）

（三）室外景观工程（园建、绿化、娱乐及康体设施/场地、水池等）；

（四）室外市政综合管线及道路。

第六条 竣工遗留（甩项）：工程移交清单中所列少量的质量缺陷整改未完成或者建设单位事先认可的室内、外局部未完工内容。一般情况下此类遗留不应直接/严重影响竣工工程验收和交楼使用。

第七条 项目工程部需设立专职或兼职维修工程师岗位，与物业公司对接，负责本项目各项目维修工作的协调管理。第八条 室内外工程竣工移交物业三个月内的维修由项目工程部负责组织原施工单位进行维修并对维修情况进行跟踪。工程移交物业三个月后的维修工作，由物业公司负责组织原施工单位进行维修，并对维修情况进行跟踪。其中，涉及甲方额外负担费用的及扣原施工单位保修金的维修项目，由项目工程部负责确定维修单位及维修工程款的支付，由物业公司进行工程监督及质量验收。

第九条 当发生承包单位有意拖延或维修不及时的现象，项目工程部（工程移交物业三个月后为物业公司）必须主动向承包单位致函。致函后在合理工期内，承包单位仍不整改过失的，项目工程部（工程移交物业三个月后为物业公司）在做好证据留存工作后，可以将该项维修工作外委其他施工单位实施。

第十条 维修工作的外委，原则上按照工程通知单或招标流程办理，外委工作由项目工程部负责组织。

第十一条 工程移交物业3个月后外委维修工程的签证单（工程量确认单），签字栏中的工程签字人可以为物业公司，也可以为项目工程部。

第十二条 维修责任鉴定：因工程质量原因导致维修责任存在争议的，由项目工程部组织工程质量鉴定，明确质量原因和责任归属。若施工单位不接受的，由项目工程部出具质量鉴定意见，报事业部工程管理部进行最终裁定。项目工程部对工程管理部出具的裁定意见强制执行。

第十三条 保修期外的维修：出租房屋的维修由物业公司办理立项手续后交工程部进行外委维修，出售房屋的维修由物业公司按照有偿维修的原则进行维修。

第十四条 特殊情况：如工程保修期（不包括结构质量缺陷维修）先于购房合同约定的房屋保修期终结的，其保修责任方是项目公司，由项目公司负责具体的维修工作安排（按照本管理办法的第一百七十七条至第一百八十一条执行）。保修期限至购房合同约定的保修期满。

第十五条 业主报修由物业公司负责受理，空臵房、公共设施出现的质量问题由物业公司负责报修。

第十六条 物业公司必须每月对报修业主在维修工作完成后，进行定期回访，回访可采用电话、登门的回访形式。第十七条 一般质量问题的维修，应抽取上月同类维修总户数的10％进行回访。

第十八条 较大质量问题的维修，应抽取上月同类维修户数的50％进行回访。

第十九条 投诉索赔、结构开裂、渗漏水较严重或二次维修的业主回访，在维修工作完成后一个月内，必须由小区物业公司（部）组织项目公司、维修公司（部）等有关各方确保100％的回访，回访必须采取登门的形式，并填写《工程维修情况回访记录表》

第二十条 保修期满，由施工单位填报《保修终结申请书》（见附件1-1.26），项目工程部负责组织项目工程部、物业公司、施工单位共同对保修范围的工程质量进行复检，并对保修期终结前还存在的遗留问题进行确认，填写和签章《保修期工程质量问题复检议定书》（见附件1-1.31）。

第二十一条 在确认保修责任已完成，由施工单位填报《保修终结书》（见附件1-1.27），项目工程部负责人、物业公司工程负责人进行确认。

第二十二条 保修期内存在甲方代原施工单位维修或代原施工单位付赔偿金的，《保修终结书》中应反映扣款金额； 第二十三条 《保修终结书》签章后十天内可办理保修金的结算手续。

第二十四条 自竣工验收合格并移交之日起，各项目物业管理公司应建立工程维修台帐。每月进行汇总，并在次月5日前报送项目公司。

第二篇：物业移交协议书

协议书

甲方：×××××（以下简称甲方）

乙方：××××××××（以下简称乙方）

根据××市人民政府 年第 次和第 次市长办公会议精神，为了加强我市小区楼房的物业管理工作，经市政府研究决定成立××市房产物业管理公司，对我市小区物业实行规范化统一管理。为了给住宅楼房的居民创造整洁、文明、安全、便利的居住环境，经甲、乙双方协商决定，将位于××路××街的××小区的物业管理工作移交乙方进行管理，有关事宜达成如下协议：

一、从××年×月×日起甲方正式将建设小区的物业管理工作移交乙方进行全面管理。

二、从××年××月×日起乙方按着《物业管理手册》中指定的服务内容进行服务和管理。

三、为了加强小区物业管理工作，甲方在市物业办公室指导下，组建小区业主管理委员会，使物业工作依法进行。

四、物业管理用房和供水等设施、设备产权不变，但归乙方无偿使用、维修，维修费用由乙方负责。

五、甲方应将××年××月××日以前的物业管理工作中所发生的费用（雇用人员工资、电费、维修费等）结清，没有结清的由甲方负责。

六、甲方应向乙方提供以下有关物业管理资料：

1、住宅小区规划平面图。

2、工程竣工总平面图。

3、单体建筑、结构、设备竣工图。

4、公用配套设施、地下管网工程竣工图。

5、工程质量验收合格证。

6、有关设施、设备安装竣工图及使用和维修技术资料。

七、关于大、中型专项维修资金使用问题：用户专项维修资金按有关规定应由市物业办公室收取，由于该小区的专项维修资金已由甲方收缴，并存入专用账户，待今后发生大、中型维修工程，由乙方提出施工方案及工程预算，甲方进行审核，经业主同意后，由甲方负责出资，资金从维修基金中扣除，因资金不到位影响维修由甲方负责。

八、甲方不向乙方提供物业管理费用，乙方管理费用依靠收取住户的服务费解决，物业服务收费由乙方收缴，服务标准与收费情况无关，收费标准由乙方确定，但不得超出有关规定。

九、乙方可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。

十、乙方的服务应按指定性服务内容和服务标准执行（具体内容见附页1）。乙方如违约或不按承诺实现，甲方有权通过法律渠道向乙方进行索赔，同时，业主无理拒交服务费，物业公司有权通过法律渠道解决。

十一、在物业公司管理该小区之前，甲方应向业主通知乙方进入管理及服务情况，经得业主的同意。

十二、未尽事宜，双方协商解决。（见附页2）

十三、此协议一式二份，甲、乙双方各执一份，待签字盖章生效后具有法律效力，如单方违约负法律责任。

十四、此合同期限暂定为一年，期满后视情况可以续签。

甲 方：

甲方代表：

乙 方：

乙方代表：

二OO 年 月 日

２

附页1 物业管理服务内容、标准

服务内容：

一、建筑物共用部位的养护、维修；

二、公共场地的养护、维修；

三、供水、排水、供电、通讯、供暖等共用设备、设施的养护、维修；

四、公共环境卫生的清扫、保洁；

五、物业档案资料管理；

六、公共区域内的环境绿化。服务标准：

一、环境卫生管理

1、公共场所、区域卫生随时清扫，保持清洁，无杂物、无卫生死角。

2、物业区内无违章搭建物，公共和共用部位无乱堆、乱放、乱贴、乱刻和乱挂现象。

3、物业区实行垃圾袋装化，做到日产日清。

4、物业区内房屋楼梯间，共用通道地面、楼梯扶手、窗台应保持清洁卫生。

5、房屋楼梯间，共同通道墙面灰尘和窗户，每年进行一次彻底清扫和窗户玻璃春秋两季清洗。

6、共用休闲娱乐设施保持清洁、卫生、不被占用。

二、共用设施、设备管理

1、共用设施、设备良好，运行正常。并按原设施用途使用，有严密的运行记录，有专门的保养检修制度，无事故隐患。

2、物业区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的安全、卫生管理措施，按规定定期对水质检验，对水箱进行消毒清洗，保证二次供水水质合格。

3、需二次供水的物业，应有二次供水卫生许可证或操作人员健康许可证。

4、对物业的公共照明设施、设备，应保持数量齐全，状况良好，运行正常，随坏随修。

5、公共休闲娱乐设施状况完好，做到随损随修。

三、绿化管理

1、对花、草、树木定时浇水，按期施肥，及时消除病虫害。

2、随时铲除花、草间的杂草，草坪、树木定期修剪，保持美观。

3、制止占用绿地和在绿地上堆放物品，抛扔杂物或利用树木晾晒衣物行为。

4、制止践踏绿地和损坏花草、树木行为。

5、保持物业区内花、草、树木成活率90%以上。

四、房屋管理

1、依据政府有关规定，制止业主随意改变房屋结构和使用用途的行为。

2、保持房屋外观完好、整洁、无脏损和妨碍市容观瞻现象。

3、保持房屋完好率达90%以上。

4、定期对房屋安全状况进行检查，发现不安全隐患，及时提请业主或业主委员研究处理。

五、房屋修缮

1、制定年房屋共用部位、共用设施修缮计划，报业主或业主委员会审定后实施。

2、按《黑龙江省城镇楼房大、中修工程分类试行标准》划定和进行房屋的大、中、小工程修缮。

3、对损坏的房屋共用部位，应及时予以修缮。

4、房屋修缮后，应达到国家城住字（84）第677号文件规定的修缮标准。

5、设立和公布报修电话等便民报修设施。

6、对危及人身、财产安全的急修项目即时维修。

7、大、中修项目按业主或业主委员会审定的维修计划确定的开、竣工时间进行修缮。

六、治安管理

1、已形成户外封闭区域的物业管理区域，实行门卫夜间值班制度。

2、物业区内，禁止流动商贩经商。

3、制止物业区内打架斗殴和损坏物业共用部位共用设施，场地行为，劝阻在公共场区、所内的人员纠纷。

七、道路、场地管理

1、物业区内区域道路畅通，路面平坦无损坏。

2、公共活动场地地面平整，无其他物品堆放，无积水和降雪堆积。

3、室外雨水排放畅通，沟道无大量积水。

八、其它

1、摩托车和自行车应放在停车棚内，自己看管，丢失或损坏乙方概不负责。

2、双方未约定事项及非物业企业服务内容乙方不负责。

甲方：

乙方：

附页2

有关未尽事宜说明

1、物业管理企业的服务内容和服务标准按北安市房产物业管理公司制定的《物业管理手册》中有关条款执行。

2、水箱清洗、化粪池清掏等费用由物业管理企业承担，并做到定期、及时清洗、清掏。

3、乙方应负责每天3次供水，具体时间为早6.30—7.30，中午12.00—13.00，晚间17.30—18.30。

4、庭院灯亮灯时间为开刚黑至晚10点，春节期间增加亮灯时间和灯的盏数。

5、原物业设施包括泵房、物业房、水箱等由乙方使用并负责维修。

6、建设小区西侧巷道由乙方负责保洁。

第三篇：物业电梯移交协议

物业电梯移交协议为大家整理物业公司关于电梯的交接协议书，针对移交日期，移交后的相关规定达成协议，下面是小编整理的物业电梯移交协议

物业电梯移交协议

合同编号:cc/20130923

格林豪泰电梯移交协议合同书

移交单位：苏州鸿福祥物业管理有限公司(以下简称甲方)

接收单位：苏州市创开酒店管理有限公司(以下简称乙方)

为方便乙方使用甲方茶城a-b楼一到五楼的观光电梯的正常和独立使用，经甲乙双方充分协商并达成一致意见，特签订移交协议如下：

1、移交日期：2013年 月 日起到乙方房屋租赁期满止。期满之时，乙方保证将该电梯以完好，正常运行的状态交还给甲方。

2、经乙方确认该电梯已通过苏州市特殊设备监督检验中心检验合格，性能完好，符合使用要求。

3、自该协议签订之日起，电梯的管理、使用、维修保养、安全等一切责任均由乙方负责承担，甲方概不负责。

4.、乙方在使用过程中出现各种零配件损坏、包括该电梯所发生的一切电梯零配件更换费用均由乙方负责。甲方不负任何责任。

5、在交接之时甲方将维保的联络方式当面和乙方交接清楚、交接后的维保事宜均由乙方负责自行联络、甲方概不负责。

6、该观光电梯的年检由乙方负责申报和年检、年检费用由甲方承担、但是：乙方必须保证该电梯在年检时一次性通过、通过后按实际发生这台电梯的年检费用付给乙方、以《苏州市特殊设备监督检验中心的发票为准》其他费用甲方不管

7、协议签订后乙方享有该电梯的使用权，但所有权仍归甲方所有。

8、该协议自双方签字盖章后立即生效，未尽事宜双方协商解决，协商不成可以通过当地司法部门处理。

9、该协议一式叁份，甲方执贰份、乙方执壹份。

附件：《电梯年检合格证书复印件一份》、《产品保养服务单位的联系方式》、《产品合格证书复印件》、《电梯质保期限时间》、《电梯检验报告》

甲方单位(盖章)： 乙方单位(盖章)：

负责人(签字)： 负责人(签字)：

签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日

以上这物业电梯移交协议就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。

第四篇：物业的档案资料移交汇总

物业的档案资料移交汇总

在正式实施物业管理之前，发展商应向管理公司移交关于物业的各类资料：

一、综合资料

1、项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件（永久）

2、建设许可证、工程建筑报建（表）（永久）

3、工程招、投、定标书（永久）

4、上级机关的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和指导性文件（永久）

5、征地批文、协议书（合同书）、红线图（永久）

6、初步设计方案、设计鉴定审批文件（永久）

7、施工合同、施工许可证、施工执照（复印件）、开工报告、施工量放线图表记录（永久）

8、单项工程质检监督委托书、成果报告、单项工程竣工验收证书（永久）

9、工程勘测资料；地质图勘察报告、地形、地貌、控制点、永久性水准点的坐标位置图、水文、气象、地震等设计基础材料（永久）

10、竣工验收会议文件及质量评审材料、竣工报告、竣工验收证书

（永久）

11、工程决算书、三算表（永久）

12、消防设施验收合格证（永久）

二、土建资料

1、主体隐蔽工程验收记录（永久）

2、图纸会审和设计修改变更及联系单（永久）

3、事故处理记录（永久）

4、建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录（长期）

5、原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告（长期）

三、给排水、消防资料

1、开、竣工报告及中间交工验收证明书（永久）

2、图纸会审及设计修改变更通知（永久）

3、事故处理及探伤记录（永久）

4、隐蔽工程验收记录（永久）

5、材料构件出厂证明及材料代换审批单（永久）

6、管线标高、位置、坡度、测量记录（永久）

7、试水、闭水试压试验记录（永久）

8、设备调试记录（永久）

9、管线清洗、通水、消毒记录（短期）

四、电气资料

1、开、竣工报告及中间交工验收证明书（永久）

2、图纸会审及设计变更通知（永久）

3、事故处理及探伤记录（永久）

4、隐蔽工程验收记录（永久）

5、防雷电阻接地实测记录（永久）

6、引下线焊接记录（永久）

7、材料构件出厂证明及材料代替换审批单（长期）

8、绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录（长期）

9、电梯资料、空调资料、动力、通讯、电视公共天线资料

五、施工图（竣工图）

1、总平面布置图（包括综合系统图）（永久）

2、建筑施（竣）工图（永久）

3、结构施（竣）工图（永久）

4、给排水、消防施（竣）工图（永久）

5、电气施（竣）工图（永久）

6、空调施（竣）工图（永久）

7、电梯施（竣）工图（永久）

8、通讯施（竣）工图（永久）

9、液化气施（竣）工图（永久）

六、声像资料

1、建设前后的现状、侧、立面照片（永久）

2、内外景观照片（永久）

3、建筑小品

4、工程奠基、开、竣工典礼，重要领导人或知名人士视察、剪彩、题词照片、录音、录像（永久）

5、工程主要部位隐蔽和处理大事故原状及处理后的照片、录像（永久）

6、其他

第五篇：物业整体移交协议书

物业整体移交协议书

甲方: 乙方:

一、甲方将桃山区银泉小区(住宅 户、地上车库 个，平方米、地下车库 个，平方米)总面积平方米及其附属的所有设备、设施和场地全部档案材料(竣工验验收平面图、单位建筑、结结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程图等)物业管理服务等相关事宜全部交给乙方。

二、甲方将该小区下列公共设施设备及其全部档案资料一次性全部移交给乙方:

1、强电设置。

2、弱电设置。

3、消防设置。

4、安全监控设置。

5、供水设置。

6、排污设置。

7、绿化设置8,健身娛乐设置。甲方移交给乙方的以上公共设施设备及全部图纸档案资料,乙方应清点查收,并签字确认。

三、甲乙双方于此合同签订之日办理物业交接手续。

四、自本协议签订之日起,甲方物业管理服务工作及其他相关事宜由乙方全部接管，乙方承担物业管理的全部费用,甲方不再承担任何责任和费用。

五、乙方接管后，应按《物业管理条例》及相关规定履行小区的物业服务管理,承担物业管理相关责任。

六、在合同签订之日前，尚有业主欠缴物业管理费的，甲方应如实向乙方提供相关信息，由乙方负责收缴。

七、现物业用房产权为 所有，乙方使用该房屋是否需缴纳房租费，具体适宜由双方另行协商确定并签署协议。

八、自本协议签订之日起，物业的供水、供电、供热、人员工资、物业维修(如:设备、设施、防水、道路、绿化)等一切事宜由乙方负责并承担所需费用。以后该小区范围之内发生任何维修问题都由乙方负责,所有的保修期结束后,如在发生各项需要维修的适宜，开发商和甲方不承担任何责任和费用。

九、按照《物业管理条例》的规定，变更物业公司需要经过业主委员会同意的，由双方共同协调办理。

十、变更物业需要到相关管理部门办理变更手续的，由 乙方负责，甲方应全力配合。

十一、下列事项由乙方负责并承担相关费用，如出现任何问题，由乙方承担全部责任，甲方不承担任何责任。现甲方在协议中明确告知乙方：

1、地下车库内的消防管道有部分冻坏,解冻后乙方应马上修复。

2、地下的7处防火分区和4个车库出入口及各处设备间、防火卷门要经常检查开启自由,不得有障碍。

3、乙方要对消防报警装置经常检查,对已失效的烟感、温感及各项控制开关应及时更换。

4、消防通道不能随意停车

5、高层、多层、地下车库的消防水带要经常检查,有丢失的马上补齐,有损坏的马上更新

6、多层1#、2#、3#、12#、13#、14#消防管道因去年检查跑水已经断开并封堵，乙方应立即恢复连接通水

7、外墙砖经常发生脱落现象，要经常清理要脱落的墙砖并及时用水泥抹上,砂浆干后剧涂料,防止进水冻胀大面积脱落伤人。

8、室内过廊砖要经常检查,及时清理要脱落的墙砖并重新补。

9、电梯需要按规定检查及维护。今年电梯维保公司协议已到期，要及时招标电梯维保公司。

十二、本协议,一式两份,甲乙双方各执一份，由双方签字盖章后生效。如有未尽事宜，甲乙双方另行协商并签订补充协议。

甲方：（签字盖章）乙方：（签字盖章）

年 月 日 年 月 日