什么是等级营销（模版）

第一篇：什么是等级营销（模版）

什么是等级营销

作者：佚名 来源：MBALIB百科 点击数:

520 日期：2008-2-24 通过满足消费需求来实现企业利润目标是市场营销永恒的主题。传统营销所表现出的生产者导向性与非营销系统性，制约着消费需求的满足。等级营销主张在为消费者提供所需产品的同时，需依据消费行为特点，制定适合的营销组合策略，从而真正体现现代营销的消费者导向性与营销整体系统性，有效开展营销活动。

等级营销含义与作用

等级营销定义为：企业根据市场需求生产不同等级的产品，且制定与不同消费者需求及其行为相适合的系列营销策略，有效地开展营销活动。对于这一概念，作两方面解释：其一，等级营销根据消费者对产品需求的不同偏好，企业设计、生产不同等级的产品。产品按需求量与收入的关系可分为高档品(需求是随收入增加而增加的产品，即收入弹性系数为正)和低档品(需求量随收入增加而减少的产品，收入弹性系数为负)，或作更细划分，产品按等级分类，有助于企业对消费者需求差异的重视，利于企业把握等级产品需求量，这也符合消费者的购买习惯。

市场营销学将实体产品的概念发展成为产品整体概念，那么等级产品也应具有整体性。高档产品应是指能充分满足消费效用，具有高质量、名牌、一等包装、式样新颖，以及得到较多的附加服务和利益的产品；低档产品是指基本满足产品购买者消费效用，具有一般质量水平，非名牌、普通包装、得到有限服务和利益的产品。低档产品决非粗制滥造的产品，消费者购买低档品的目的是能得到实惠。其二，等级营销把满足消费者需求置于营销活动的全过程，把企业经营看成是一个顾客满足过程，不只是对单个因素的市场定位，而且要求对营销活动全方位定位。根据消费需求与购买行为制定适合的产品，价格、分销、促销等策略，这一点是营销成败的关键。某电器公司策划将其产品打入全国100家最知名的名牌商店，实行“名品进名店” 策略；某日用化学有限公司生产大众型百雀羚护肤品只能在普遍商店出售，在上档次护肤店、专卖柜不见其踪影。这些实例正是实践中自觉运用等级营销的体现。

等级营销不仅应是一项营销实践活动，也应代表着一种新的营销观念。对于企业，等级营销的运用将有助于企业在营销活动配合方面达成共识，使组合策略所含内部变量协调一致，互相补充，合理组织企业生产经营要素，形成企业经营特色，全方位服务消费者，通过良好经营取信顾客，留住顾客；对于消费者，等级营销体现消费者利益，使消费者在有限的收入条件下，得到对自己最有价值的商品和服务，使边际效用最大。

等级营销表现形式

消费者需求偏好与购买行为是个变量，对于企业营销策略要求存在较大的差异，这使等级营销表现形式多样化。为了便于分析，我们对市场情况作如下假设：第一，将产品分为高档品与低档品；第二，消费者仅按收入分为高收入者与低收入者；第三，仅分析经营策略中的价格、出售场所、服务等消费者最关注的经营要素。

在假设条件下，等级营销表现形式如下：

1、高档品通过高档次商场出售给高收人者，即实行“一等产品、一等价格、一等包装”策略。高收入者为了体现自己显赫地位、名声、财富，不但要求产品是高档名贵的，价格也应是同类产品中最高的，在豪华优雅的商场环境中购物，要求厂商合作提供更多的服务项目；

2、低档品通过普通商店出售给低收入者。低收入者生活不宽裕，主要以低价格购买实惠产品，凡是自己能完成的，一般不需要更多的服务。以上两种形式是典型的同等级营销，现实市场中较为普遍的形式；

3、高档品通过低价格在普通商店出售给低收入者，高档品在普通市场出售，价廉物美，服务少，特别受到需要一些高档品的低收入者青睐，如出售给高收入者，则说明高收入者仍有部分廉价心理需求者；

4、高档品在高档市场出售给低收入者，低收入者愿意花高价在高档商品购买能在普通市场上买到的同样的商品，说明消费者在大商场做一次“大款”，使虚荣心得到一时满足，或者认为大商场售后服务做得好，买个放心，减少购买的风险；

5、低档品通过普通市场出售给高收入者，这种情况较少有，但它说明高收入者有严重的守旧存廉心理，具有传统的勤俭节约、艰苦朴素的消费美德；

6、低档品通过高价出售，这是以次充好策略，是坑害消费者行为，应予以抵制，等等。上几种情况是不同等级营销，反映出消费行为对营销组合要求的差别。

现实市场情况是错综复杂的，消费行为的影响因素除经济收入外，还深受其不同文化、社会、个人和心理因素组合的影响；产品是耐用品还是非耐用品，是新产品还是老产品，都会对消费需求与购买行为产生不同影响；任何一个企业都是在不断变化着的社会经济环境中运行，都是与其他企业、社会公众的相互联结中开展市场营销活动的；企业营销环境影响和制约着营销活动；影响消费行为的企业策略也是多方面的。因此，企业开展等级营销需综合考虑企业内外因素，结合营销战略目标，采取灵活多样的形式。上面三个假设条件看来是十分苛刻、严格，可能只有部分营销活动满足这些条件，但假设条件下的几种形式是等级营销的最基本形式，现实中的许多情况或多或少偏离了假设前提，但我们可以用基本形式理论扩展和延伸形式来分析。如对新产品，可采用高质低价进入市场，以达扩大市场占有率目标。企业针对不同类型的消费者需采取不同等级营销形式，在欧美市场，我们需采取“一等产品、一等包装、一等价格”策略，但在一些发展中国家，实施物美价廉的“一等产品、二等包装、三等价格”策略必然有其市场。

等级营销实施

等级营销思想是总结营销实践基础上提出的，反过来又将指导实践，企业要在激烈竞争的市场环境中求生存发展，占据有利的竞争地位，一方面必须充分了解消费行为，另一方面需要制定适合的营销组合策略，企业营销的成功必然是这两方面的完美结合。为了成功地进入特定市场，并在那里从事业务经营，实践中应采取如下主要措施：

1、市场研究。企业的营销活动始于市场研究，包括分析市场营销环境、分析市场需求和购买行为，明确企业目标市场。企业处于复杂的市场营销环境变化中，需与环境的变化相适应、相协调，企业应具有发现、分析和预测环境变化及其趋势的能力，趋利避害地开展营销活动；研究消费者需求和购买行为，目的是便于明确企业服务对象，使企业能够生产出既满足目标消费需求又是企业具有生产经营优势的产品，使企业等级营销适应消费者的购买行为，而且能够通过适当的等级营销活动主动地影响消费行为。

2、产品策略。企业生产不同档次产品满足不同消费需求，且根据消费需求实施适当的品牌、包装策略。随着人们生活水平整体提高，对高档次名牌产品需求日益增加，实施名牌战略成为不少企业的目标。但同时我们也应看到，由于消费者收入与心理的差异，非名牌产品也有其市场，只要企业发挥出自己的生产经营优势，选择最有利的目标市场，避免与名牌产品展开对抗性竞争，那么不是名牌也畅销，市场前景十分乐观。甚至，企业可以实行非品牌化经营，减少注册、宣传，保护品牌费用，降低经营成本，低价销售，可使广大消费者得到更多的实惠。对于不同档次的产品采用不同等级包装，对于同一等级产品也可采用不同等级的包装，以适应不同消费需求。不管采取何种等级包装，必须做到储运安全，保护商品不受损害，方便使用。严禁出现几元钱的月饼几十元包装一类夸大包装、“卖包装”损害消费利益的行为。

3、价格策略。在市场营销学中价格是很灵活的一个要素，可变性大。由于价格的制定既要考虑成本补偿后获利，又要考虑消费者对价格的接受能力，因此，价格具有买卖双方双向决策的特征。等级营销定价基础是在消费者可接受的范围内确定价格水平，要求企业按质论价，或优质低价以薄利多销达到获利目标。反对低质高价、暴利、倾销及心理欺诈等行为；企业有责任维护市场价格秩序，与消费者真诚相待，双方结成相互依赖、信任的长期伙伴关系，价格不再是营销中最主要的竞争手段。

4、分配策略。消费者习惯根据商店类型与级别择店购物。高收入者难得购买地摊货，普通收入者去高档商品也大多是去逛逛，免费享受商场提供的优美购物环境。我国国有大商场普遍经营不善，原因是大家千遍一律，一个面孔，没有自己经营类型，档次特征；或无视消费需求，盲目定档次；或盲目引进国外商业经营形式，如一些超市，仓库店，不符合国情，经营自然好不了。等级营销要求中间商依据消费行为适当定位，企业应掌握消费购买行为与中间商经营状况，选择适合的中间商经销自己的产品。

5、促销策略。促销的目的是将企业产品及有关说服的信息传递给目标顾客，说服目标顾客作出购买行为。为此，企业必须明确目标顾客是那一个群体，那一个层次，对目标顾客多方面了解。等级营销强调针对不同目标顾客传递信息的适合度，选择目标顾客容易接受的促销手段和促销内容，引导合理消费，提高促销效果。现实中，企业之间为争第一，大搞“广告战”；以高强度刺激，令消费者“高高兴兴”买自己本不需要的产品；以促销来维持产品市场生命的延续；产品炒作过火，给人感觉是“狼”来了，可原本是只 “猫”等，这些无助营销水平提高，企业劳民伤财，误导消费，损人不利已的作法，理应受到抵制。

6、服务策略。等级营销注重对顾客服务的满意度。服务的等级不是指服务本身的优劣，并非低等服务就是冷冰的态度，货一出手概不负责，等级营销针对不同顾客要求提供相应的服务：对于技术性强的产品，顾客一般要求厂商联合提供安装、使用操作、产品保护等各项服务；对于普通产品，顾客愿意自选、自运、自安装，就应让顾客自我服务。有时过度的服务，会适得其反，加重消费者心理负荷，令消费者在不好意思拒绝下产生购买行为，这样做难以与顾客维持长久的关系。顾客总是以他们自己的方式，如兴趣、爱好，习惯、个性等来感受和评价所提供的服务，企业就必须以特定的消费者群体为对象，选择特殊的服务方式和方法满足他们的特殊要求。在这里，过度的热情不行，过分的冷漠不行，不热不冷更不行，满意服务才是最合适的度，最佳等级的服务。

7、营销管理。企业为保证营销活动的成功而应在组织、计划、控制方面采取系列常规性管理措施与方法。就等级营销特征，企业应进一步加强三方面管理工作：其一，加强消费者管理。企业充分了解目标消费者需求与购买行为，通过各种途径掌握消费者的反馈信息，这样可使企业生产出符合消费需求的产品，且对自己的产品和服务在消费者心目中的地位有更全面的了解，努力与消费者保持良好的关系；其二，加强营销活动之间的协调性。等级营销强调各活动与消费行为的关联，企业营销优势，在较大程度上取决于整体营销策略配套组合的优劣，而不是单个策略的优劣。要使等级营销发挥整体优势，必须各营销策略之间相协调、一致行动。其三，加强权变管理，应该看到市场环境、消费需求与购买行为在不断发生变化，企业自身的生产经营优势也在变化，企业营销策略也应随各方面的变化而变化，企业必须在动态中不断调整，不断满足日益变化的消费需求。

第二篇：什么是营销

什么是营销

营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。

营销学中使用的主要概念有哪些？

在《营销管理》（Marketing Management）（第11版）中，我在第一章论述了营销的主要概念。包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。

如何概括营销的主要过程？

营销的主要过程有：（1）机会的辨识（opportunity identification）；（2）新产品开发（new product development）；（3）对客户的吸引(customer attraction)；（4）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)；（5）订单执行（order fulfillment）。这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。营销应被视作一个部门还是公司的整体哲学和实践？

多年前，惠普的创始人之一大卫派卡德（David Packard）说过：“营销的重要性远不止于仅仅将其单独留给营销部门去做。”有着世界上最好的营销部门的公司一样可能出现营销失败。原因在于：生产部门可能会提供次品，送货部门可能会送货晚点，会计部门可能会开出数额不准的发票，这些都会导致丧失客户。只有全体员工都致力于为客户提供承诺的价值，满足和取悦于客户，营销才会是有效的。

营销是否应该适应不同国家和地区的具体情况，有无固定的原则？

营销并不是分析几何那样的学科。在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。

营销确实包括一些比较固定的原则，包括：

在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重。

对每一个市场进行市场细分，根据自己公司的实力和目标选择前景最好的市

场细分。

对于每一个目标市场选择市场细分，研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。

通过认真定义、创造和交付更好的价值，在目标市场赢得优势。

任何人在任何领域的理论都会过时，如同我们理解宇宙的过程那样，哥白尼取代了托勒密，爱因斯坦又取代了哥白尼。所以每当一个全新的营销理论露出端倪，我会毫不犹豫地成为第一个吃螃蟹的人。

你认为在今天的企业界，关于什么是有效的营销有哪些主要的误区，这些错误观念来自哪里？

在企业界和公众的意识中，营销被极大地误解了。企业认为营销存在的目的在于支持生产，消除企业的存货。而事实却恰恰相反——生产存在的目的是为了销售。企业可以将其生产外包，而造就一个企业的则是营销的思维和实践。生产、采购、研发、融资以及其他所有职能都是为了支持企业在营销上的工作。

营销经常被拿来和销售相混淆。其实销售只是营销的冰山一角。在销售之外，营销还包括了广泛的营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展以及使市场了解这种产品。与销售相比，营销是范围更广且更具综合性的过程。有时，营销和销售几乎有着相反的意味。难以销售的营销是一个自相矛盾的说法。很久以前我说过：“营销不是找到一个精明的办法处理掉你制造的产品，而是创造真正的客户价值的艺术。”营销是为你的客户谋福利的艺术。营销人员的格言是：质量、服务和价值。

只有当你手中拥有存货时，销售商品才会开始；而营销活动在产品出现之前就已经开始了。营销是企业必须进行的日常活动，用以发现客户的需要和公司应该生产的产品。营销决定了如何启动、定价、分销和促销产品和服务并在之后不断监控市场上的变化，对产品和服务做出相应的改进，最终决定何时终止提供产品和服务。

总之，营销不是一种短期的销售行为，而是一种长期的投资行为。良好的营销在企业生产产品之前就已经开始了，并在销售完成之后仍然长期存在。营销始于何时？

早在人类出现时，营销就出现了。在《圣经旧约》的第一章（当然这不是人类的开始），我们看到夏娃说服亚当偷食禁果，不过夏娃不是第一个营销人员，这个称号应该属于那条说服了夏娃把禁果推销给亚当的蛇。

作为一门学科，营销学开始于20世纪上半叶，那时主要出现在与分销（尤其是批发和零售）相关的课程中。但是当时经济学正陷于追求纯理论的学术冲动之中，人们忽略了这门和经济正常运行关系密切的新兴学科。供求曲线只是表明了均衡时的价格水平，却没能解释从生产商通过批发商一直到零售商的价格链。因此早期的市场营销学者填补了经济学家研究的空白。不过，经济学仍然是营销学之母。

营销是一门艺术还是技术？

营销更多的是一门技术和职业。美国营销协会(American Marketing Association)和英国特许营销协会(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力于职业营销人员的资质认可。他们相信通过建立严格的测试制度可以区分合格的营销人员和冒牌货。

然而，许多没有经过严格训练的营销人员也有非常出色的营销理念。英格瓦坎普拉(Ingvar Kamprad)并不是一个职业营销人员，但是他的IKEA（宜家）公司仍然通过为大众提供质优价廉的家具大获成功。创造力是成功营销的重要部分，当然这种需要不仅仅限于营销人员。

理工科对营销也是非常重要的。营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。营销人员通过营销建模做出决策和指导投资，建立营销的度量方法来显示他们的活动对于销售和利润的影响。

营销到底是一门艺术、技术还是科学？答案是所有这些因素共同构成了营销。营销是一门应用科学吗？

如同工程学从诸如物理学、化学等基础学科中汲取营养一样，营销学也植根于几门基础学科，包括经济学、心理学、社会学、组织科学和决策科学等。营销学随着这些学科的进展而不断发展。我相信营销学最终会演化成一门需求管理学科，包括更加全面的关于需求驱动和需求优化的理论。

营销学何时开始广泛地采用心理学、社会学和人类学等诸多学科的结论？营销人员逐渐意识到，营销活动的中心是购买者而不是销售者。为了理解购买者，营销人员必须研究组织行为学。营销学研究者们必须运用有关人口统计学、心理学、文化和社会的影响来理解客户的需要、认知、偏好和行为，以找到更有效的营销战略。

什么是直复营销？

所谓“直复营销”即消费者通过非人员的媒体接触商品或服务后，其订货和购买是通过邮电、电话、电脑及其它科技媒体来完成的销售方式，有人也把“直复营销”翻译成“直效行销”；“

第三篇：营销会员等级细分 绝对经典实用

会员细分

一、会员级别共分十级，具体为：注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、一钻会员、双钻会员、三钻会员、四钻会员、五钻会员，级别升降均由系统自动实现，无需申请。

二、会员等级 1.注册会员

申请条件：任何愿意购买公司产品的用户都可以免费注册。待

遇：A.可以享受注册会员所能购买的产品及服务； B.买满一定金额，享受免运费服务；

C.订单签收后15天内，商品有质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符等问题，请您留言告知我们，期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况，公司专业人员审核通过后，更换有问题的产品。

2.铁牌会员

申请条件：一年内消费金额达到铁牌会员要求的会员。待

遇：A.可以享受铁牌会员所能购买的产品及服务； B.买满一定金额，享受免运费服务；

C.可以参与铁牌会员所能参与的商品拍卖；

D.可以使用积分兑换相对应的消费券，消费券达到一定金额可以兑换公司等额产品； E.订单签收后15天内，商品有质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符等问题，请您留言告知我们，期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况，公司专业人员审核通过后，更换有问题的产品。

3.铜牌会员

申请条件：一年内消费金额达到铜牌会员要求的会员。待

遇：A.可以享受铜牌会员所能购买的产品及服务； B.买满一定金额，享受免运费服务；

C.可以参与铜牌会员级别所能参与的商品拍卖；

D.可以使用积分兑换相对应的消费券，消费券达到一定金额可以兑换公司等额产品； E..订单签收后15天内，商品有质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符等问题，请您留言告知我们，期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况，公司专业人员审核通过后，更换有问题的产品。

其它要求：身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该内累计消费金额不满铜牌会员等级或一年内未完成铜牌会员在不同日期内规定完成的订单数量，则系统自动将身份降为铁牌会员。

4.银牌会员

申请条件：一年内消费金额达到银牌会员要求的会员，需填写本人真实的身份证号码进行升级。

待

遇：A.可以享受银牌会员所能购买的产品及服务； B.买满一定金额，享受免运费服务；

C.可以参与银牌会员级别所能参与的商品拍卖；

D.可以使用积分兑换相对应的消费券，消费券达到一定金额可以兑换公司等额产品； E.订单签收后15天内，商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符等问题，请您留言告知我们，期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况，公司专业人员审核通过后，更换有问题的产品。

其它要求：身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该内累计消费金额不满银牌会员等级或一年内未完成银牌会员在不同日期内规定完成的订单数量，则系统自动将身份降为铜牌会员；

如消费金额不满铜牌会员要求的或一年内未完成此铜牌会员在不同日期内规定完成的订单数量，则系统自动将身份降为铁牌会员。

5.金牌会员

申请条件：一年内消费金额达到金牌会员的要求。

待

遇：A.可以享受金牌会员所能购买的产品及服务； B.买满一定金额，享受免运费服务；

C.可以参与金牌会员级别所能参与的商品拍卖；

D.可以使用积分兑换相对应的消费券，消费券达到一定金额可以兑换公司等额产品； E.订单签收后15天内，商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符等问题，请您留言告知我们，期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况，公司专业人员审核通过后，更换有问题的产品。

F.享有一年两次的针对金牌会员抽奖的权利（时间大致为每年的6月18日和年终)； G.不定期举办个别产品针对金牌会员的优惠活动；

H.享有优先购物权——对新款产品或者其它比较紧俏的产品具有优先购买权。

其它要求：身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该内累计消费金额不满金牌会员等级或一年内未完成金牌会员在不同日期内规定完成的订单数量，则系统自动将身份降为银牌会员；

如消费金额不满银牌会员要求的或一年内未完成此银牌会员在不同日期内规定完成的订单数量，则系统自动将身份降为铜牌会员；

如消费金额不满铜牌会员要求的或一年内未完成此铜牌会员在不同日期内规定完成的订单数量，则系统自动将身份降为铁牌会员。

6.一钻会员

申请条件：一年内消费金额达到一钻会员的要求。

待

遇：A.可以享受一钻会员所能购买的产品及服务； B.享受全场免运费服务；

C.可以参与一钻会员级别所能参与的商品拍卖；

D.可以使用积分兑换相对应的消费券，消费券达到一定金额可以兑换公司等额产品； E.不定期举办个别产品针对一钻会员的优惠活动；

F.享有一年两次的针对一钻会员抽奖的权利（时间大致为每年的6月18日和年终)； G.享有优先购物权——对新款产品或者其它比较紧俏的产品具有优先购买权。

其它要求：身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该内累计消费金额不满一钻会员等级或一年内未完成一钻会员在不同日期内规定完成的订单数量，则系统自动将身份降为金牌会员；

消费金额不满金牌会员要求的或一年内未完成金牌会员在不同日期内规定完成的订单数量，则系统自动将身份降为银牌会员；

消费金额不满银牌会员要求的或一年内未完成银牌会员在不同日期内规定完成的订单数量，则系统自动将身份降为铜牌会员；

消费金额不满铜牌会员要求的或一年内未完成铜牌会员在不同日期内规定完成的订单数量，则系统自动将身份降为铁牌会员。

7.双钻会员

申请条件：个人用户，年消费金额在10万元（含）以上。待

遇：A.可以享受双钻会员所能购买的产品及服务； B.可以参与双钻会员级别所能参与的商品拍卖； C.享有公司高管定期提供的沟通服务； D.享有VIP电话专线服务

E.享有不需审核，只需报名，即可参加公司举办的网友见面会等网友活动；

F.可以使用积分兑换相对应的消费券，消费券达到一定金额可以兑换公司等额产品； G.享有客服专员定期回访征询意见的服务；

I.享有一年两次的抽奖权利（时间大致为每年的6月18日和年终)；

J.享有优先购物权——对新款产品或者其它比较紧俏的产品具有优先购买权。

其它要求：身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该内累计消费金额在15000元（含）——50000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为一钻会员；

如消费金额在5000元（含）——15000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为金牌会员；

如消费金额在2500元（含）——5000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为银牌会员；

如消费金额在1000元（含）——2500元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铜牌会员；

如消费金额不满1000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铁牌会员。

8.三钻会员

申请条件：个人用户，年消费金额在30万元（含）以上。待

遇：A.可以享受三钻会员所能购买的产品及服务； B.可以参与三钻会员级别所能参与的商品拍卖； C.享有公司高管定期提供的沟通服务； D.享有VIP电话专线服务

E.享有不需审核，只需报名，即可参加公司举办的网友见面会等网友活动；

F.可以使用积分兑换相对应的消费券，消费券达到一定金额可以兑换公司等额产品； G.享有客服专员定期回访征询意见服务；

H.享有优先购物权——对新款产品或者其它比较紧俏的产品具有优先购买权。I.享有一年两次的抽奖权利（时间大致为每年的6月18日和年终)； J.享有公司组织免费国内旅游，一年2次

其它要求：身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该内累计消费金额在50000元（含）——150000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为双钻会员；

如消费金额在15000元（含）——50000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为一钻会员； 如消费金额在5000元（含）——15000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为金牌会员；

如消费金额在2500元（含）——5000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为银牌会员；

如消费金额在1000元（含）——2500元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铜牌会员；

如消费金额不满1000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铁牌会员。

9.四钻会员

申请条件：一年内消费金额超过60万元（含）的会员。待

遇：A.可以享受四钻会员所能购买的产品及服务； B.可以参与四钻会员级别所能参与的商品拍卖； C.享有公司高管定期提供的沟通服务； D.享有VIP电话专线服务

E.享有不需审核，只需报名，即可参加公司举办的网友见面会等网友活动；

F.可以使用积分兑换相对应的消费券，消费券达到一定金额可以兑换公司等额产品； G.享有客服专员定期回访征询意见服务；

H.享有一年两次的抽奖权利（时间大致为每年的6月18日和年终)；

I.享有优先购物权——对新款产品或者其它比较紧俏的产品具有优先购买权。J.享有公司组织免费国内外旅游，国内一年2次，国外一年1次；

其它要求：身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该内累计消费金额在150000元（含）——300000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为三钻会员；

如消费金额在50000元（含）——150000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为双钻会员；

如消费金额在15000元（含）——50000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为一钻会员；

如消费金额在5000元（含）——15000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为金牌会员；

如消费金额在2500元（含）——5000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为银牌会员；

如消费金额在1000元（含）——2500元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铜牌会员；

如消费金额不满1000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铁牌会员。

10.五钻会员

申请条件：个人用户，年消费金额在100万元（含）以上。待

遇：A.可以享受五钻会员所能购买的产品及服务； B.可以参与五钻会员级别所能参与的商品拍卖； C.享有公司高管定期提供的沟通服务； D.享有VIP电话专线服务

E.享有不需审核，只需报名，即可参加公司举办的网友见面会等网友活动； F.可以使用积分兑换相对应的消费券，消费券达到一定金额可以兑换公司等额产品； G.享有客服专员定期回访征询意见服务；

H.可以使用积分兑换相对应鹿券，鹿券达到一定金额可以兑换仙鹿公司等额产品； I.享有一年两次的抽奖权利（时间大致为每年的6月18日和年终)；

J.享有优先购物权——对新款产品或者其它比较紧俏的产品具有优先购买权； K.享有公司组织免费国内外旅游，国内一年2次，国外一年2次；；

其它要求：身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该内累计消费金额在300000元（含）——500000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为四钻会员；

如消费金额在150000元（含）——300000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为三钻会员；

如消费金额在50000元（含）——150000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为双钻会员；

如消费金额在15000元（含）——50000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为一钻会员；

如消费金额在5000元（含）——15000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为金牌会员；

如消费金额在2500元（含）——5000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为银牌会员；

如消费金额在1000元（含）——2500元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铜牌会员；

如消费金额不满1000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铁牌会员。

三、注：针对各个级别会员特别声明：

1.会员升级消费额中不包括使用优惠券、礼品卡、手机红包支付的部分。

2.会员账号禁止转借或转让他人使用，如因转借或转让他人使用所带来的一切后果，公司概不负责，如被公司发现有转借或转让使用情况，公司则有权立即取消此会员账号的相应级别资格。

3.如公司发现相应会员级别中有公司区域总代理商或批发商的，则公司有权立即取消此会员账号的相应级别资格。

第四篇：化验员是有等级的

化验员是有等级的。

以下是两个单位的化验员职责，仅供参考。

化验员岗位职责

一、严细认真，一丝不苟地搞好水质化验工作，切实把住质量关，保证出厂产品水质百分之百合格。

二、每天在成品包装车间或桶装车间取样化验。操作中有吸管要先用消毒水清洗，然后放入高压锅消毒，确保整个化验过程在无菌状态下完成。

三、发现化验出的结果超标或有超标的迹象（大肠杆菌每百毫升少于三个，细菌每毫升少于100个），要到水处理直接取样进一步化验，分析查找原因。

四、化验的结果出来后要认真填写化验单，做到数字精确，资料齐全，并送主管生产的领导签字。

五、化验仪器用完后有及时清洗，化验室内常保持良好的卫生状况，做到窗明几净，一尘不染。

六、在做好水质的化验的工作外的同时，根据需要和领导安排，完成成品包装等其它的工作任务。

化验员职责

一、收集标本时，严格执行查对制度，标本不符合要求应从新采集，普通检查应于当天下班前发出报告，急诊检验标本随时做完随时发出报告。

二、要认真核对检验结果，填写检查报告单，做好登记，签名后发出报告，检查结果与监床不符或可疑时，主动取监床联系重新检查。

三、特殊标准发出后停留24小时，一般标车和用具应立即消毒、被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤，对可疑病原微生物应于制定地点焚烧，防止交叉感染。

四、保证检验治疗，定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。

五、积极配合医疗、科研，开展新的检验项目。

六、菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器指定专人严加保管，定期检查

第五篇：什么是精准营销

什么是精准营销

精准营销是最近几年来新兴起来的网络营销方式中的一种。提到精准，人们首先能够联系起来的特质就是精准定位。同时，精准营销也是建立在现代信息技术手段之上的营销方法，它的其他特质包括低成本、可衡量和高投资回报。这种营销方式，尤其注重结果预估的达成和行动的总体规划，是目前广受欢迎的营销手段。

然而，互联网作为目前的吸金重地，我们也看到众多为钱而来的推广平台和网络营销公司，使这片欣欣向荣的繁华之地增添了鱼龙混杂的氛围。面对着在2009年就已经达到的156亿的市场规模，推广者纷纷打出高效的营销旗号。作为异常时髦的词汇，精准营销也被许多没有这方面经验和能力的推广公司引做揽客的招牌。如此就造成了一种奇怪的现象，互联网上铺天盖地都在喊精准营销，然而企业依然在所谓的精准营销的帮助下花费巨资、面对没有经过细分的受众、得到模棱两可的推广反馈。

人们看到这样的网络营销现状，在感叹一些网络公司在自砸招牌的同时，也在担心精准营销这个专业名词会退化成一块鸡肋，仅仅成为网络推广者用来唬人的噱头。那么，精准营销到底是否存在？而到底如何才算是真正的精准营销呢？其实，精准营销起源于2011年，其概念也在随着网络科技的进步不断发展，最开始仅仅是以网络媒体的受众为分析标准，后来演化成通过内容优化来在特定媒体吸引受众，最后发展为目前较为完善的精准营销定义。其实，精准营销是客观存在的，在为客户以最少投入换来最高收益的同时，也在绽放着自身的特点。我们给客户提供的精准营销是一种针对个性化的营销方式，其特点与互联网的个性化发展趋势相吻合。其实，整个营销行业的发展历程也大抵如此，从大众发展到分众，如今网络科技的力量已经可以使营销细分到个人，而个人就是个性化的标志。互联网发展到今天，已经拥有了为每个人提供专属个性化服务的能力，而精准营销正是将这种能力应用起来并且发挥功效的最好方式。当然，精准营销由于受众细分的特点，并非适用于所有商品的推广。例如快消品，因为其受众具有广泛的普遍性，去精准定位，本身就是一件舍本逐末的事情。网络营销行业是朝阳行业，在很短的时间里倍增了自己的商业价值。中麒也真心希望，类似于精准营销这样能够为客户提供更好服务的方式，会被网络推广者真实利用，也使其不断发展完善。