什么是uc营销管家[范文]

第一篇：什么是uc营销管家[范文]

什么是uc营销管家

UC营销管家（自动语音互动营销 + 意向客户短信同步）是一款适用于所有具有产品或服务推广需求的企事业单位的在线运营服务平台！是集电话营销、呼叫中心功能，短信同步于一体的在线运营服务平台！系统通过在线互动营销服务系统群呼潜在目标用户，可以实现自动播报广告语音、接听人工座席，灵活设置自动转接，座席电话可以任意设置，引导客户沟通，筛选潜在用户群，直接锁定目标用户！以最低的开拓成本，精确找寻最直接的目标用户！轻松实现市场营销！

营销管家主要能负责身的部分：

1.具有营销性的建站平台

通过高端视觉设计及强大的功能体系，让客户浏览网站时产生足够的信任度，网站不一定做的多漂亮，但是一定要让客户视觉舒服。色彩、版式、布局不仅要协调，还要具有营销性。

2.搜素引擎优化

现在有超过70%的人会通过搜索引擎来找他想要的东西，同样，想要别人找到你的网站，做好搜素引擎优化是必不可少的步骤

3.网络舆论监控处理

及时收集企业品牌及产品在论坛、博客、新闻、视频里网友的各种评论信息，尤其是对企业不利的负面信息，分析、控制和干预，避免负面舆论进一步扩大和蔓延。

4.提升企业知名度的品牌传播

通过品牌的有效传播，可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知，使品牌得以迅速发展。同时，品牌的有效传播，还可以实现品牌与目标市场的有效对接，为品牌及产品进占市场、拓展市场奠定宣传基础。品牌传播是诉求品牌个性的手段，也是形成品牌文化的重要组成部分。

5.口碑营销

口碑营销是利用一种舆论的力量来作为宣传的一个手段。企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，我们协助企业制定一系列的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

6.网络活动策划

通过专业的策划传播团队，既可以精准的帮助客户找到符合整体品牌形像的活动策划亮点，同时也有专业的活动管理团队进行落地实施，将客户的品牌价值最大化。

7.定期对网站深度效果分析

定期对网站进行深度的分析，进一步将网站推广效果分析与网站访问统计分析相结合，给出合理化意见及建议。

UC营销管家具有传统营销方式不可比拟的优势：

1.硬件0投入，开通账户即可用。

无需雇佣大量的电话销售员，无需购买任何设备，您只需要提供广告词，说明要求，UC语音广告营销系统就会帮您给每个目标群体发送一次语音广告，然后就坐等顾客主动联系您！

2.精准营销，全网发送。

UC语音广告营销系统不仅可以群呼手机，还可以群呼固定电话和小灵通，真正实现精准营销，立竿见影，是普通短信营销效率的20倍以上！

3.有声有色

UC语音营销采用的是真人录音，专业录音师朗读广告词，声情并茂。搭配动听的背景音乐播放，给客户的感受非常舒适，易于耐心听完。

4.高互动性

通过系统群呼至客户，有需求的客户可以与坐席代表进行及时沟通，确认订购。

5.发送方式灵活，可控性强。

即时发送和临时终止呼叫方式，广告发布时间和受众目标数量，可以随时根据自己的要求发送。

6.资费低廉，计费合理，比自己打电话更便宜。

相比传统的营销方式而言，语音营销系统花费极少，并且是按成功计费，不接听不扣钱，让您每一分钱都花在了刀刃上！按效果付费的广告模式，大大降低广告成本！

7.信息实时反馈，效果一目了然。

可提供详细发送报表与潜在客户分析表，实时了解到客户是否接听、接听时长、接听时间，按键反馈信息等，实时查询通话清单，明明白白消费。

8.客户漏接后回拨。

可以通过系统的发送统计，对漏接用户再次发起呼叫。

应用领域

1.电话营销、电话直销、产品促销的行业应用

不再雇佣大量电话销售人员，不再付出高昂的人力资源费用和电话费用，瞬间即可锁定潜在客户。使用UC语音外呼直投广告媒体，把您的商务信息用优美动听的语音形式直接传递到客户的耳中。甜美的语音拜访模式和新颖收费模式，客户在惊喜之余倍感亲切，避免了用户主动挂机拒绝的可能性；彰显您的产品形象和企业的非凡实力。通过呼出记录对用户收听行为的实时跟踪和分析，自动为您锁定潜在客户，使您真正做到事半功倍，轻松把握客户。

适用企业：各行各业的有市场推广需求（比如：旅游行业、收藏行业、保健行业、票务行业、培训行业、物流行业、市场调查行业等）的客户使用，尤其是以电话营销为主要推广方式的公司最适合使用！

2.新品上市、新店开业、服务提醒

新品上市、新店开业、新服务的顾客引导，都需要召唤尽可能多的顾客。UC语音外呼直投广告，将召唤广告制作成具有浓郁感情色彩又优美动听的语音，向目标消费群体进行语音信息播报来进行产品推广，让每一位目标顾客都能聆听到您的召唤，实现“1对1”的品牌直投传播，让您的顾客感受到您的不同，让您在新品上市、新店开业、新服务开通时就可门庭若市！

适合企业：连锁经营企业、房地产行业（开盘通知）、会所俱乐部、保险行业（新险种发布）、预定中心（订房中心、订餐小秘书等）、证券行业（新行情发布）等行业性企业！

3.会员制召唤和顾客通知

超市、卖场、各类俱乐部会馆和连锁机构的会员制营销企业，在产品促销、主题活动、折扣消息时需要第一时间告知全部会员。通过使用UC营销管家，可以将这些信息录制成亲切优美的会员召唤语音，瞬间传递到每一位会员的耳中。使顾客在惊喜之余，促进顾客的重复消费；增强顾客的依赖度；彰显企业的非凡实力。

适用企业：超市、卖场、各类俱乐部会馆、汽车专卖店以及连锁机构的会员制营销企业！

4.电信、电力、水务、燃气的行业应用

催缴欠费，最新优惠通知，使服务更加人性化，具体化，增加客户满意度，大大降低了电话，人工费用的开支，一切都在轻松中得以实现！

UC自动呼叫，对选择出来的号码，使用用户定义的提示语音进行拨叫。播放语音，检测到对方摘机后，播放提示语音！

如果用于催费业务，系统会实时合成当前用户的欠费金额语音，然后整句播放“问候语音-欠费金额-缴费提示”。

如果是用于满意度调查，系统在对方摘机后播放问题，并等待应答，调查内容主要针对运营企业的服务质量、人员工作态度、等待时限、营业场所业务受理、窗口人员的服务质量、产品质量、资费标准的执行、交付费用方便情况、故障修复时限、客服电话和投诉处理及查询业务等指标。用户可选择响应的按键进行回答，比如说：很满意按

1、满意按

2、基本满意按

3、不满意按

4、很不满意按5。系统采集用户应答结果并进行保存统计分析。

适合企业：电信企业、自来水公司、燃气公司、电力部门等公共事业窗口服务性企业！

5.节日祝福、节日促销、客户问候

节日中亲朋好友间互相的祝福问候是根深蒂固的千年传统，这也是商家企业增进客户感情（如：公司对客户的节日答谢和祝福）、增强企业团结凝聚力（如：企业老总对员工的节日问候）及节日促销的良好时机（如：商场超市等企业对顾客的节日促销）。通过“节日祝福”的UC语音短信直投，用亲切优美的语音向他们传递对节日的祝愿和问候，让他们在惊喜之余，感受您的亲切感和与众不同。

适合企业：注重于客户沟通（金融、证券、房地产等行业）的企业、注重公司企业形象的企业以及所有从事服务性行业的用户！

6.会展营销、会议提醒

会前推广、来宾邀请；会前的参会时间地点提醒、会议内容简报、会中日程安排及临时通知、会后问候致谢，以上这些对于成功举办会展会议活动至关重要。使用UC语音外呼，制作成召唤提示语音，会保证活动的顺利进行，使与会来宾倍感主办方的热情和实力，语音的冠名招商也将会成为会展主办方新的盈利点。

适用企业：会展行业和会议服务等行业的企业！本文来源www.uccall.net转载请注明

第二篇：什么是营销

什么是营销

营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。

营销学中使用的主要概念有哪些？

在《营销管理》（Marketing Management）（第11版）中，我在第一章论述了营销的主要概念。包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。

如何概括营销的主要过程？

营销的主要过程有：（1）机会的辨识（opportunity identification）；（2）新产品开发（new product development）；（3）对客户的吸引(customer attraction)；（4）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)；（5）订单执行（order fulfillment）。这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。营销应被视作一个部门还是公司的整体哲学和实践？

多年前，惠普的创始人之一大卫派卡德（David Packard）说过：“营销的重要性远不止于仅仅将其单独留给营销部门去做。”有着世界上最好的营销部门的公司一样可能出现营销失败。原因在于：生产部门可能会提供次品，送货部门可能会送货晚点，会计部门可能会开出数额不准的发票，这些都会导致丧失客户。只有全体员工都致力于为客户提供承诺的价值，满足和取悦于客户，营销才会是有效的。

营销是否应该适应不同国家和地区的具体情况，有无固定的原则？

营销并不是分析几何那样的学科。在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。

营销确实包括一些比较固定的原则，包括：

在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重。

对每一个市场进行市场细分，根据自己公司的实力和目标选择前景最好的市

场细分。

对于每一个目标市场选择市场细分，研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。

通过认真定义、创造和交付更好的价值，在目标市场赢得优势。

任何人在任何领域的理论都会过时，如同我们理解宇宙的过程那样，哥白尼取代了托勒密，爱因斯坦又取代了哥白尼。所以每当一个全新的营销理论露出端倪，我会毫不犹豫地成为第一个吃螃蟹的人。

你认为在今天的企业界，关于什么是有效的营销有哪些主要的误区，这些错误观念来自哪里？

在企业界和公众的意识中，营销被极大地误解了。企业认为营销存在的目的在于支持生产，消除企业的存货。而事实却恰恰相反——生产存在的目的是为了销售。企业可以将其生产外包，而造就一个企业的则是营销的思维和实践。生产、采购、研发、融资以及其他所有职能都是为了支持企业在营销上的工作。

营销经常被拿来和销售相混淆。其实销售只是营销的冰山一角。在销售之外，营销还包括了广泛的营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展以及使市场了解这种产品。与销售相比，营销是范围更广且更具综合性的过程。有时，营销和销售几乎有着相反的意味。难以销售的营销是一个自相矛盾的说法。很久以前我说过：“营销不是找到一个精明的办法处理掉你制造的产品，而是创造真正的客户价值的艺术。”营销是为你的客户谋福利的艺术。营销人员的格言是：质量、服务和价值。

只有当你手中拥有存货时，销售商品才会开始；而营销活动在产品出现之前就已经开始了。营销是企业必须进行的日常活动，用以发现客户的需要和公司应该生产的产品。营销决定了如何启动、定价、分销和促销产品和服务并在之后不断监控市场上的变化，对产品和服务做出相应的改进，最终决定何时终止提供产品和服务。

总之，营销不是一种短期的销售行为，而是一种长期的投资行为。良好的营销在企业生产产品之前就已经开始了，并在销售完成之后仍然长期存在。营销始于何时？

早在人类出现时，营销就出现了。在《圣经旧约》的第一章（当然这不是人类的开始），我们看到夏娃说服亚当偷食禁果，不过夏娃不是第一个营销人员，这个称号应该属于那条说服了夏娃把禁果推销给亚当的蛇。

作为一门学科，营销学开始于20世纪上半叶，那时主要出现在与分销（尤其是批发和零售）相关的课程中。但是当时经济学正陷于追求纯理论的学术冲动之中，人们忽略了这门和经济正常运行关系密切的新兴学科。供求曲线只是表明了均衡时的价格水平，却没能解释从生产商通过批发商一直到零售商的价格链。因此早期的市场营销学者填补了经济学家研究的空白。不过，经济学仍然是营销学之母。

营销是一门艺术还是技术？

营销更多的是一门技术和职业。美国营销协会(American Marketing Association)和英国特许营销协会(British Chartered Institute of Marketing)都各自致力于职业营销人员的资质认可。他们相信通过建立严格的测试制度可以区分合格的营销人员和冒牌货。

然而，许多没有经过严格训练的营销人员也有非常出色的营销理念。英格瓦坎普拉(Ingvar Kamprad)并不是一个职业营销人员，但是他的IKEA（宜家）公司仍然通过为大众提供质优价廉的家具大获成功。创造力是成功营销的重要部分，当然这种需要不仅仅限于营销人员。

理工科对营销也是非常重要的。营销人员通过营销调研、市场建模、预测分析会得到很多有用的数据。营销人员通过营销建模做出决策和指导投资，建立营销的度量方法来显示他们的活动对于销售和利润的影响。

营销到底是一门艺术、技术还是科学？答案是所有这些因素共同构成了营销。营销是一门应用科学吗？

如同工程学从诸如物理学、化学等基础学科中汲取营养一样，营销学也植根于几门基础学科，包括经济学、心理学、社会学、组织科学和决策科学等。营销学随着这些学科的进展而不断发展。我相信营销学最终会演化成一门需求管理学科，包括更加全面的关于需求驱动和需求优化的理论。

营销学何时开始广泛地采用心理学、社会学和人类学等诸多学科的结论？营销人员逐渐意识到，营销活动的中心是购买者而不是销售者。为了理解购买者，营销人员必须研究组织行为学。营销学研究者们必须运用有关人口统计学、心理学、文化和社会的影响来理解客户的需要、认知、偏好和行为，以找到更有效的营销战略。

什么是直复营销？

所谓“直复营销”即消费者通过非人员的媒体接触商品或服务后，其订货和购买是通过邮电、电话、电脑及其它科技媒体来完成的销售方式，有人也把“直复营销”翻译成“直效行销”；“

第三篇：《我是邮箱好管家》说课稿

一、教材分析

本课是泰山版《小学信息技术》第二册（下）第一单元中第四课的内容。学习本节课前，学生已经通过前面的内容学习了收发电子邮件、建立通讯录的相关知识与技能，进而产生整理邮箱的应用需求。在教学过程中，教师要引导学生自主探究新知识，同时让学生明确好习惯养成的重要性。

二、教学目标

知识与技能目标：

1.掌握删除邮件、移动邮件的操作

2.能够鉴别、筛选信息

过程与方法目标：

通过前后知识联系，掌握学以致用的原则，明确及时整理邮箱良好习惯的必要性；并且在小组合作中提高自主学习能力和协作能力。

情感态度与价值观目标：

1.养成良好的信息交流习惯，增进生生间的合作意识。

2.提高网络安全意识和责任意识。

三、教学重难点

教学重点：

1.删除邮件

2.移动邮件

教学难点：

删除邮件

四、教法与学法

教法：情境法，任务驱动，合理引导，精讲多练为主，配合必要的演示和讲解

学法：实际操作，自主学习，分组研讨，合作学习

五、教学准备

1.上课前教师给每位学生的邮箱发送若干份电子邮件；

2.将全班同学分为若干个小组，上课时以小组为单位安排座位；

网络教室，PPT课件，导入视频，功能卡，电脑票等。

六、教学过程

本节课的教学设计，我采用“一、故事导入，二、探究学习，三、应用提升，四回顾总结”四个环节。

（一）故事导入

由于大强的疏于管理，他的电子邮箱在使用了一段时间后终于不看重负，邮箱中的邮件你争我挤，面目狰狞的诈骗、垃圾邮件正跃跃欲试，引诱用户上当受骗……小丽、能能得知大强的烦恼后，决定帮助他一起对邮箱进行一次彻底的卫生大扫除。三人将如何完成这次清洁工程？大强的邮箱能够实现“完美瘦身”吗？他们还将有哪些收获？

（二）探究学习

活动一：无用邮件“一扫光”——删除邮件

师：打开信息技术公共邮箱，引导学生观察这些邮件并进行分析哪些邮件属于无用邮件呢？

温馨提示：

大家还记得如何删除一个文件吗？提示：删除文件一定要选定文件后，再单击删除命令。怎么样，你得到启发了么？

交流：

（1）随着时间的迁移，有些邮件已经失去了利用价值。

（2）相同重复的邮件没必要都留着。

（3）有些邮件看完后，觉得没有保存价值，就应该及时删掉，节省邮箱空间。

师演示。

活动二：串门邮件“请回来”——移动邮件

思考并尝试操作 结合课本23页的介绍互助讨论学习绍互助讨论学习

尝试练习：怎样找回误删除的邮件？ 同伴互助学习

师：大强一不小心把晓云发给他的邮件也一起删除了，那怎么办？谁能帮他找回误删除的邮件呢？

师巡视指导学习

（三）应用提升

活动一：我帮邮箱“大瘦身”

师：我们删除了无用的邮件，邮箱是否真正“瘦身”了呢？我们来完成一个小调查：邮箱空间知多少

参照教材24页，完成调查表

师：通过调查表，你有什么发现？

总结：删除后的邮件存放在已删除文件夹中，仍占用邮箱空间，为了让邮箱真正“瘦身”，就必须把无用的邮件彻底删除。

活动二：垃圾邮件“快走开”

师：刚才我们删除了邮箱中的无用邮件，可是邮箱中还有一些不速之客呢？

提示：大强收到了一个中奖的邮件，要不要打开？对于来历不明的`邮件是否要打开查看？

观察区分垃圾邮件

同学们，邮箱还有一些秘密武器等着你来发现呢，还等什么，快快行动起来吧！看谁发现的多？

探究邮箱的其他功能

（四）回顾总结

交流本节课的收获，明确知识要学以致用，并养成及时整理邮箱的良好习惯。

七．教学设计反思

从教学内容上来看，本课的课容量较大，重点在于“新知”的教授，我认为有必要再安排一堂“第二课时”，设计综合性实践活动，例如，教师可创设情境，请学生分组整理几个“问题重重”的邮箱，来巩固旧知，并从整体的角度来整理邮箱。再就是“邮箱空间”知识点的新授，让学生提高对“邮箱空间”的责任感。最后，组织“好习惯、坏习惯”小讨论活动，在活动中，将课内知识延伸到课外，与生活实际联系起来，引导学生培养良好的生活、学习和卫生习惯。

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第四篇：什么是精准营销

什么是精准营销

精准营销是最近几年来新兴起来的网络营销方式中的一种。提到精准，人们首先能够联系起来的特质就是精准定位。同时，精准营销也是建立在现代信息技术手段之上的营销方法，它的其他特质包括低成本、可衡量和高投资回报。这种营销方式，尤其注重结果预估的达成和行动的总体规划，是目前广受欢迎的营销手段。

然而，互联网作为目前的吸金重地，我们也看到众多为钱而来的推广平台和网络营销公司，使这片欣欣向荣的繁华之地增添了鱼龙混杂的氛围。面对着在2009年就已经达到的156亿的市场规模，推广者纷纷打出高效的营销旗号。作为异常时髦的词汇，精准营销也被许多没有这方面经验和能力的推广公司引做揽客的招牌。如此就造成了一种奇怪的现象，互联网上铺天盖地都在喊精准营销，然而企业依然在所谓的精准营销的帮助下花费巨资、面对没有经过细分的受众、得到模棱两可的推广反馈。

人们看到这样的网络营销现状，在感叹一些网络公司在自砸招牌的同时，也在担心精准营销这个专业名词会退化成一块鸡肋，仅仅成为网络推广者用来唬人的噱头。那么，精准营销到底是否存在？而到底如何才算是真正的精准营销呢？其实，精准营销起源于2011年，其概念也在随着网络科技的进步不断发展，最开始仅仅是以网络媒体的受众为分析标准，后来演化成通过内容优化来在特定媒体吸引受众，最后发展为目前较为完善的精准营销定义。其实，精准营销是客观存在的，在为客户以最少投入换来最高收益的同时，也在绽放着自身的特点。我们给客户提供的精准营销是一种针对个性化的营销方式，其特点与互联网的个性化发展趋势相吻合。其实，整个营销行业的发展历程也大抵如此，从大众发展到分众，如今网络科技的力量已经可以使营销细分到个人，而个人就是个性化的标志。互联网发展到今天，已经拥有了为每个人提供专属个性化服务的能力，而精准营销正是将这种能力应用起来并且发挥功效的最好方式。当然，精准营销由于受众细分的特点，并非适用于所有商品的推广。例如快消品，因为其受众具有广泛的普遍性，去精准定位，本身就是一件舍本逐末的事情。网络营销行业是朝阳行业，在很短的时间里倍增了自己的商业价值。中麒也真心希望，类似于精准营销这样能够为客户提供更好服务的方式，会被网络推广者真实利用，也使其不断发展完善。

第五篇：什么是博客营销

什么是博客营销？

“博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。”

博客营销的基本特征

企业博客在网络营销中的应用归纳为四个基本特征：博客营销以博客的个人行为和观点为基础；企业的博客营销思想有必要与企业网站内容策略相结合；合适的博客环境是博客营销良性发展的必要条件；博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题。

1）博客营销以博客的个人行为和观点为基础

利用博客来发布企业信息的基础条件之一是具有良好写作能力的人员（blogger），博客信息的主体是个人，博客在介绍本人的职务、工作经历、都某些热门话题的评论等信息的同时对企业也发挥了一定的宣传作用，尤其是在某领域有一定影响力的人物，所发布的文章更容易引起关注，通过个人博客文章内容提供读者了解企业信息的机会，如公司最新产品的特点及其对该行业的影响等。这同时也说明一个事实，具有营销导向的博客需要以良好的文字表达能力为基础，作者在一些网络讲座中介绍“网络营销人员的十大基本能力”时，也往往将文字表达能力作为网络营销人员的首要能力，因此，企业的博客营销依赖于拥有较强的文字写作能力的营销人员。

（2）企业的博客营销思想有必要与企业网站内容策略相结合一般来说，企业网站的内容是相对严肃的企业简介和产品信息等，而博客文章内容题材和形式多样，因而更容易受到用户的欢迎。通过在公司网站上增加博客内容，以个人的角度从不同层面介绍与公司业务相关的问题，丰富了公司网站内容，从而为用户提供更多的信息资源，在增加顾客关系和顾客忠诚方面具有一定价值，尤其对于具有众多用户消费群体的企业网站更加有效，如化妆品、服装、运动健身、金融保险等领域，因此企业的博客营销思想有必要与企业网站内容策略相结合。

（3）合适的博客环境是博客营销良性发展的必要条件

一个企业的一两个博客偶尔发表几篇企业新闻或者博客文章，很难发挥长久的价值，利用多种发布渠道发布尽可能多的企业信息，需要坚持长期利用，这样才能发挥其应有的作用。通过对一些博客网站的浏览可以发现，虽然注册的博客用户数量很多，但真正能坚持每天（或者有一定周期）发表文章的人并不多。事实上并非每个人都是思想家，不可能每天都会有源源不断的新观点，因此一些博客在注册之后可能很久都没有新文章发表，甚至浅尝辄止，这样当然就发挥不了传递企业信息的目的。如何能促使企业的博客们有持续的创造力和写作热情，也是博客营销策略中必须考虑的问题。

对此，新竞争力网络营销管理顾问（）的建议是，希望利用博客营销的企业有必要创造合适的博客环境，并引入适当的激励机制。合适的博客环境是博客营销良性发展的必要条件，这样有利于激发作者的写作热情，并将个人兴趣与工作相结合，让博客文章成为工作内容的延伸，鼓励作者在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章，这样经过一段时间的积累，将会有比较丰富的信息，企业在网上的记录多了，被用户发现的机会也会大大增加。可见利用博客进行企业信息传播需要一个长期的、日积月累的过程。

（4）博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题

虽然网络营销活动是属于企业的，但从事博客写作的却是个人，这就存在一个问题是，如何处理个人观点与企业营销策略之间的协调问题？如果所有的文章都代表公司的官方观点，类似于企业新闻或者公关文章，那么博客文章显然失去了个性特色，这样也很难获得读者的关注，从而失去了信息传播的意义。同时还要考虑的问题是，如果博客文章中只是代表个人观点，如果与公司立场不一致会不会受到公司的制约？对此，Jupiter研究公司的副总裁盖丁伯格（Gartenberg）建议，企业应该培养一些有思想和表现欲的员工进行写作，文章写完以后首先在企业内部进行传阅测试，然后再发布在一些博客社区中。同时，盖丁伯格还建议作者不要忘记，他们所写的东西是反映和代表企业，不能泄漏公司机密信息。但是，企业内部这些比较复杂的信息发布审查程序往往会降低博客写作者的积极性，甚至为了尽可能减少麻烦而难以表达真正引起用户关注的信息，从而影响了博客营销的效果。