第一篇:美发晋升标准
A助理 :1.服务流程(自我销售)2.毛发知识 3.烫发及染发理论知识 4.工具车的摆放 5.标准杠及扇形的操作 6.锡纸烫的操作 7.染膏的涂抹(倒膜的操作)
C中级烫染技师:1.标准杠(砌砖留发尾)的操作2.空心卷(砌砖留发尾)的操作 3.洗色,漂色的运用 4.沟通技巧 5.烫发设计概念 6.标准发型真人实操及造型 7.授课技巧 8.吹风(吹小卷)的技巧
E发型师:1.男士发型剪烫造型理论及实操 2.女士发型剪烫造型理论及实操 3.剪裁元素理论及实操 4.精剪理论及实操 5..发型标准剪裁、吹风、烫发、染发理论及实操
G技术总监: 1.技术研发及标准复制 2.顾客分类及有效对策3.专业培训及技术考核 4.重点顾客的服务及跟进
I区域经理:
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并进行市场开拓;
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
7、协助财务部做好加盟店的信用管理工作;
8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好呆账催收工作;
9、负责加盟店和客户的合同、资料和档案管理;
10、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
第二篇:美发标准流程之
标准流程
11:上班打卡11:15管理人员开碰头会议
11:30所有人员早会《20分钟》
下班时间11点不接待顾客,发型师看牌等客,不忙人员可下班
坐门坐门接待顾客,见客2米内,向内拉门问好并致欢迎语。(中午,下午,晚上好)做门礼送顾客,见客需离场,2米内,向外推门,致送客语。
服务自我介绍。2 问顾客称呼,并在工作中以姓称呼顾客,做好交接顾客的介绍,最后给顾客留下好的印象。
交接流程养生师带客交接给发型师
(1)带顾客入座。(2)过牌(自己水牌与头牌发型师牌(3)倒水)(4)开单带头牌发型师向顾客介绍发型师开单递交流水单到发型师位交接给发型师,并向顾客说下次再见发型师交接流程
(1)拿单带顾客到前台买单,向前台介绍顾客,把单交至前台收银手中,安抚顾客稍等。
(2)在不忙的情况下送顾客出门,并说下次再见。收银买单流程
(1)称呼顾客,向顾客报清单数据,与顾客确认单据,做好刷卡,现金入账。
(2)查清水单是否有连单,项目填写,做到单不涂改,免单签名,总额清楚,单面整洁。
坐牌轮牌早上以头牌轮坐,每人15分钟,叫下牌提前30秒,做好交接,通报前台或在场管理人员呼叫下牌人员,在吃饭时间内坐牌尾牌先打好饭,尾牌坐牌,并与前牌人员交接好,15分钟后翻牌到前牌人员坐牌,到后牌人员时,跳牌叫头牌人员坐牌。
制度、分类
为使员工之行事、有所依据与规范
以期明确责任之归属落实奖、惩分明,达到公平,公正、公开之原则,特制本办法。
除另有规定外,所有公司人员,奖惩的按本办法执行。学习类
(1)坐牌玩手机,来客无接待,客去无礼送,服务无自我介绍,上下班不打卡,上班不上牌,下班不下牌。
(2)在大厅营业区内吃东西,说粗话,大声吵闹,喧哗、持烟,打瞌睡。
(3)问好,遇同事、顾客无问好,问好无回应,服务顾客时,与同事聊天或是说家乡说。
(4)开早会,仪表检查,不合格,不穿工衣,没带工牌。
(5)慢慢吞吞、不高兴的接待顾客,带情绪上班。
(6)开单不写时间,服务项目不清,忘开单。
(7)接待顾客,带客玩手机者。
(8)上班穿拖鞋,穿短裤者。
(9)上班时间内嚼口香糖,吹小调者。
(10)各部门、单位卫生不达标,部门负责人待其受罚。如发型师工作岗位2平米范围内,包括桌面、工具箱、工具车、饰品等,不干净整齐、完成造型后,工具毛巾、杂志还放在桌面、发型师乱放的风筒、电剪乱放的、个人衣服、围布乱放有影响店容店貌的。
(11)私自开营业厅电脑或加大音量、随意调换歌曲者。处罚类
1、上班时间内私自外出或外出时间超时,每分钟1元。
2、顾客投诉服务每次50元。
3、工作岗位、服务中、不准接听私人电话,违者扣罚50元(30秒内不罚)
4、在岗位营业厅内与顾客吵嘴,与同事上司顶嘴和吵架,大闹,接听私人电话,聊天,扣罚50元。
5、挪用公司毛巾、产品、公司材料、设备和其他用品,违者按情况扣罚50—200元。
6、在岗位时间内私自与同事之间给自己做公司项目,违者扣罚50元。
7、在岗位时间内遇顾客单吊不接待,拒绝顾客,说不认识不是自己的单吊,属拒客,每次罚50元
8、对外泄露本公司门店规章制度,工作流程。培训资料等商业机密罚50--100元
9、撕毁处罚单,处罚通告,检讨书,等属于严重与公司管理制度对抗行为,一次即可
责令带齐私人物品离场,马上除名并不做任何补偿,包括协议保证金,技术培训保证
金,当期工资其它福利等,属公司不受欢迎人物。
10、不服从分工,不听从领导指挥,挑拨离间,分帮结派扣罚50元。
11、在职员工应该遵守国家政策、法令、任何扰乱店内秩序,打架、涉及黑社会,恐吓同事、顾客,属公司不受欢迎人物。
12、开例会、集会、月结会等会议,迟到的扣罚50元。
13、在门店不准以任何形式或明或暗与店内异性确立男女关系。影响工作者,经查属实,扣罚500元。
14、服务项目介绍不清楚,导致顾客不买单,带有欺骗行为扣罚50元
15、扭曲事实、妖言惑众、煽动是非,与管理制度对抗者扣罚100元,重者除名处理。
16、在工作期间无意损坏公司财务,设备的,视情况,赔偿物价的10%—60%,有意损坏的安物价的500%赔偿,严重者停职处理。
17、有挑客、抢客、女发不洗挑男客洗,抢客、拒客扣罚50元。
18、私自乱上下水牌、后牌打前牌、前牌盖牌打后牌扣罚50元。
19、未到下班时间,不接客、拒客者扣罚100元。
奖励类1、2、3、4、5、记优、奖励10元。嘉奖、奖励50元。小功、奖励150元。大功、奖励300元。晋升、依相关规定执行。
第三篇:金博雕美发部晋升考核制度
金博雕美发部晋升考核制度
学员打扫卫生·接待·洗头·按摩·营养400元 初级助理学员技能·头皮(毛发)生理学·染发操作 300+8% 中级助理初级助理技能·染发理论·冷烫操作·独立染发
操作·顾客沟通350+10
高级助理中级助理技能·烫发理论·热烫操作·拉直·接
发400+10%%
全能助理高级助理技能·染发全渗透·打理发型·卷吹直
450+10%
实习发型师 全能助理·剪男女发·经学习培训· 500+10%+15% 准师
发 型 师 实习发型师·全能剪发·发型设计·吹大花600+10%+20%准师·烫染发设计·顾客协调·技术讲解
700+10%+30%
高级发型师发型师·学员到高级助理培训·店务指导
800+10%+30%
技师高级发型师 · 全店技术指导 · 事务处理
补助+10%+纯30%
副 店 长技师·管理能力·积极心态·会议召开·活动策
划安排补助+10%+纯30%
店长副店长·管理全店分红+10%+纯30%
第四篇:晋升职称标准
附件
3潍坊市深化中小学教师职称制度改革试点
教师水平评价标准
一、基本条件
(一)拥护中国共产党领导,热爱社会主义祖国,遵守宪法和法律,自觉执行党和国家的教育方针,忠诚于人民教育事业。
(二)具有崇高的职业理想和坚定的职业信念,自觉遵守教育法律法规、学校规章制度和教学行为规范,具有高尚的职业道德,牢固树立爱与责任意识,热爱教育事业,热爱学生,爱岗敬业,无私奉献,具有正确、分明的是非观与荣辱观,教书育人,注重身教,为人师表,以身作则。
(三)身体健康,心理素质良好,具备从事教育教学的身心条件。
(四)掌握和运用普通文化知识、教育学、心理学基本原理,自觉运用教育新观念和新理念,指导教育教学工作。
(五)具备《教师法》规定的相应的教师资格。
二、业绩能力水平
(一)正高级教师
1、教书育人业绩卓著
(1)积极履行全员育人职责,能够结合所教学科特点,将德育教育融入课堂教学,促进学生身心健康成长,引导学生养成良好行为习惯,形成健全人格。
(2)承担班主任、辅导员等学生管理工作5年以上,工作中能够准确把握学生成长规律,及时了解学生思想状态,帮助学生正确分析、认识成长过程中的问题,尊重学生差异,既注重学生
群体成长,又关注每个学生的全面发展。
(3)积极参与社会教育活动,与社区和学生家长建立良好的沟通渠道,能够针对学生的教育成长、学校教育工作和社区教育发展等提出指导性意见或方案。
2、教学业务精湛
(1)能够准确把握和使用教材,深入系统地掌握所教学科课程体系和专业知识。
(2)备课认真、严谨,课堂教学目标明确,课程内容设计周密、完整,重点突出。
(3)课堂教学能够驾驭自如,有创新点或新颖性,形成独到的教学风格,受到学生普遍欢迎,得到同行认可。
(4)课堂教学效果突出,保持高质量完成课程标准规定的目标和任务,所教学科的学生水平普遍高于教育质量要求。
(5)根据学生成长规律、学科特点和教学要求,创造性地组织、指导开展课外实践活动。
(6)具有省级教学能手称号。
3、科研能力突出
(1)具有主持、指导和引领一定区域或本学科领域内教育教学研究的能力和水平。能够正确把握教育教学研究方向,及时发现并准确分析和解决教育教学中存在的问题;积极开展教育思想、教育理论和课程改革、教学方法等方面的纵深研究与总结创新,取得创造性成果,并广泛运用于教学实践;在实施素质教育中,发挥示范和引领作用。
(2)任现职以来出版过或在全国中文核心期刊上发表过独创性的教育教学研究著作或论文。
4、示范引领作用显著
(1)在本学科领域享有较高知名度,为同行公认的教育教学
专家。
(2)具有很强的团队精神,在教学团队的成长和发展中发挥关键性作用,在指导、培养中青年骨干教师方面做出突出贡献。
(3)积极参与学校教学改革,在推动学校发展、促进学科建设和先进教育理念的推广与普及工作中取得显著成绩。
(二)高级教师
1、教书育人业绩显著
(1)积极履行全员育人职责,能结合所教学科特点,将德育教育融入课堂教学,引导学生养成良好行为习惯,促进学生身心健康成长。
(2)承担班主任、辅导员等学生管理工作5年以上,引导形成良好班风学风,及时了解学生思想状态,尊重并关注学生差异,帮助学生正确分析、认识成长过程中的问题,关注每个学生的全面发展。
(3)与学生家长沟通良好,能够对学生的教育成长提出指导性建议。
2、教学业务精通
(1)能够准确把握和使用教材,系统掌握所教学科课程体系和专业知识。
(2)备课细致、认真,课程教学目标明确,课程设计完整,内容细致,重点突出。
(3)能够自如驾驭课堂教学并形成一定的教学特色,得到学生普遍认可。
(4)课堂教学效果突出,能够良好完成课程标准规定的教学目标和任务,所教学科的学生水平高于教育质量要求。
(5)根据学生成长规律和学科教学需要,组织开展课外实践活动。
(6)具有市级教学能手称号。
3、科研能力较强
(1)具有指导和开展教育教学研究的能力和水平。能够发现并针对教育教学中存在的问题进行自我反思和评价;在教育理论、课程改革和教学方法研究等方面准确把握研究方向并取得显著成果;在素质教育创新实践中,能够指导、组织和执行教学实践、选修课程开设和校本课程开发并取得突出的成绩。
(2)任现职以来出版过或在公开出版发行的刊物上发表过与任教学科相关的具有较高水平的教育教学研究著作或论文。
4、指导培养教师成效明显
具有良好的团队精神,能够在教学团队中充分发挥骨干作用,完成教育教学研究和实践任务,在指导、培养青年教师方面发挥重要作用。
(三)一级教师
1、教书育人业绩突出
(1)积极履行全员育人职责,能结合所教学科特点,将德育教育融入课堂教学,促进学生身心健康成长。
(2)承担班主任、辅导员等学生管理工作3年以上,能够与学生和学生家长进行有效交流,了解学生思想状态,关注每个学生的全面发展,在班级管理工作中引导形成良好班风学风。
2、教学成绩优良
(1)能够准确把握和使用教材,熟悉所教学科课程体系,掌握课程标准。
(2)备课认真,课程教学目标清晰,课程设计完整、重点明确。
(3)能够使用现代教育技术开展教育教学活动,较为熟练的使用教学语言和运用恰当的教学方法组织课堂教学,与学生产生
良好互动和交流,课堂教学效果良好,完成课程标准规定的目标和任务,所教学科的学生水平普遍达到教育质量要求。
(4)积极协助组织开展学生课外实践活动。
(5)具有讲授县级以上公开课的经历,在高水平教师指导下,参与教学实践、选修课程开设和校本课程开发。
3、具有一定的研究基础和能力
具有拓展专业知识和提升教育教学水平的发展潜力,能够积极参与教育教学研究,并在高水平教师指导下对教育教学进行自我反思和评价。
(四)二、三级教师
1、积极履行全员育人职责,结合所教学科特点,将德育教育融入课堂教学,帮助学生进步。
2、协助做好班主任、辅导员工作或其他方面的学生管理工作,关注学生的全面发展。
3、能正确把握和使用教材,独立掌握所教学科的课程标准,备课认真,课程教学目标准确,课程设计合理。
4、能够规范使用教学语言和运用现代教育技术等教学方法,与学生产生良好互动和交流,作业设计切合授课内容,能够帮助学生掌握学科知识,教学效果较好,能够完成课程标准规定的教学目标和任务,所教学科的学生水平达到教育质量要求。
三、任职资历等其他条件
(一)正高级教师:一般应具有大学本科及以上学历,在高级教师岗位任教5年以上;长期且最近连续3年在教育教学一线任教。近5年参加过30课时以上的继续教育学习。
(二)高级教师:具备博士学位,在一级教师岗位任教2年以上且最近连续2年在教育教学一线任教;或具备硕士、学士学位、高等教育本科毕业学历,或具备高等教育专科毕业学历在初
中或小学任教,在一级教师岗位任教5年以上且最近连续3年在教育教学一线任教。近3年参加过30课时以上的继续教育学习。在城镇中小学任教的教师,原则上要有1年以上在薄弱学校或农村学校任教经历。
(三)一级教师:具备博士学位;或者具备硕士学位,并在二级教师岗位任教2年以上且最近连续2年在教育教学一线任教;或具备学士学位或高等教育本科毕业学历,或具备高等教育专科毕业学历在初中或小学任教,在二级教师岗位任教4年以上且最近连续3年在教育教学一线任教;或者具备中等师范学校毕业学历在小学任教,在二级教师岗位任教5年以上且最近连续3年在教育教学一线任教。
(四)二级教师:具备硕士学位;或者具备学士学位或高等教育本科毕业学历,见习1年期满并考核合格;或者具备高等教育专科毕业学历,并在初中或小学三级教师岗位任教2年以上;或者具备中等师范学校毕业学历,并在小学三级教师岗位任教3年以上。
(五)三级教师:具备高等教育专科毕业学历在初中任教,或者具备中等师范学校毕业学历在小学任教,见习1年期满并考核合格;或者具备高等教育专科毕业学历,在小学任教。
第五篇:业务员晋升标准
业务员晋升标准
物业顾问 标准:一季度业绩标准线2万,三个月为一晋升,每月业绩达一万,或总业绩达三万者可晋升为高级物业顾问,薪资加300元。
高级物业顾问 标准:每月业绩达一万或一季度三万,低于标准降一级,三个月为一晋升,每月业绩达一万五千或总业绩达四万五千者可晋升为营业主任,薪资加400元。
营业主任 标准:每月业绩2万或一季度六万低于标准降一级,三个月为一季度,每月业绩3万或一季度9万可晋升为客户经理,薪资加500元。