2009年烟草行业岗位技能鉴定公告

第一篇：2009年烟草行业岗位技能鉴定公告

国 家 烟 草 专 卖 局 职业技能鉴定指导中心

2009年烟草行业岗位技能鉴定公告

(第一号)

根据国家烟草专卖局关于开展烟草专卖管理员岗位技能鉴定工作的精神和要求，2009年烟草专卖管理员岗位技能鉴定公告如下：

一、鉴定岗位、等级和范围

（一）鉴定岗位

烟草专卖管理员。

（二）鉴定等级

初、中级烟草专卖管理员。

（三）鉴定范围

烟草行业依法从事对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督和管理的人员。

二、鉴定标准和方式

—1—

（一）鉴定标准

按照国家局鉴定中心编制的《烟草专卖管理员岗位标准（试行）》及《鉴定要素细目表》执行。

（二）鉴定方式

理论和技能鉴定均采用书面笔试方式进行。

三、鉴定组织实施

（一）国家局鉴定中心统一组织。

（二）行业各省局鉴定站具体实施。

（三）2009年烟草专卖管理员岗位技能鉴定培训采用《烟草专卖管理员岗位技能鉴定培训教材》（见国家烟草专卖局、中国烟草总公司网页）。行业各省局鉴定站应结合实际情况有计划地开展烟草专卖管理员岗位技能鉴定。

四、鉴定安排

（一）鉴定日期

2009年4月12日、2009年7月12日、2009年10月18日共三次。

（二）鉴定时间

初、中级理论鉴定统一开考时间为上午9:00（考试时间以鉴定试卷的要求为准）；技能鉴定统一开考时间为13:30（考试时间以鉴定试卷的要求为准）。

（三）鉴定地点

—2— 行业各省局鉴定站自行确定，报国家局鉴定中心审核、备案。

五、鉴定申报条件、报名时间、地点及要求

（一）申报条件

1.参加初级岗位技能鉴定人员须具备下列条件之一：（1）高中以上学历，从事本岗位工作满一年；

（2）高中以上学历，经本岗位初级正规培训达标准学时数。2.参加中级岗位技能鉴定人员须具备下列条件之一：（1）取得本岗位初级《岗位等级证书》后，并连续从事本岗位工作二年以上；

（2）高中以上学历，连续从事本岗位工作五年以上；

（3）具有大专学历，连续从事本岗位工作二年及其以上；

（4）具有大学本科及其以上学历，连续从事本岗位工作一年及其以上。(二)报名时间

行业各省局鉴定站在每批次鉴定前30天将审核后的申报资料报国家局鉴定中心备案。(三)报名地点

行业各省局鉴定站。(四)报名要求

申报鉴定人员报名时须携带本人身份证、最高学历证书、—3— 原技术等级证书原件和复印件，1寸和2寸免冠彩色照片各2张。

六、鉴定工作程序和要求

行业各省局鉴定站根据国家局鉴定中心的鉴定公告，对本年度省内的报名和鉴定工作进行统筹安排。每一批次的鉴定必须按照考务管理要求严格执行，并在考务系统中规范录入申报名册、试卷申请、考场安排、鉴定成绩、鉴定结果分析等，上述信息除由考务系统报到国家局鉴定中心外，还必须以书面资料形式报至国家局鉴定中心。

二ＯＯ九年一月十五日

—4—

第二篇：烟草行业岗位技能鉴定

烟草行业岗位技能鉴定

烟草物流师岗位等级（四级）理论知识试卷

注 意 事 项

1、考试时间：90分钟。

2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。

3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画。

5、本卷满分100分。

一、单项选择(2014年11月 41.关于激光打标机开机运转，以下表述不正确的是（）。

A、合上机柜后面主空气开关

B、合上激光电源空气开关，按下RUN开关

C、依次打开扫描、声光指示按钮、计算机

D、打开激光标记软件，设置合适参数

42.播种式分拣作业是（）或工具从储存点集中取出多个订单共同需要的货物，然后巡回于各订单的货位之间，将货物按订单需求量放在各订单货位的一种作业模式。

A、送货人员

B、仓库保管员

C、发货人员

D、分拣人员 43.在数字仓储系统（模式三）中，以下不属于业务单据的是（）。

A、销售单

B、报溢单

C、专卖送货单

D、报损单 44.分拣的基本模式按订单组合可分为摘果式分拣、播种式分拣和（）。

A、复合式分拣

B、密集式分拣

C、分散式分拣

D、单一式分拣

45.就实施对象而言，数字仓储系统（）针对仓储管理系统比较成熟、且与相关系统已进行有效集成的地市公司。

A、模式一

B、模式二

C、模式三

D、模式四

46.在数字化仓储系统（模式三）中，（）指各独立的业务实体如配送中心、所属单位、仓库在进行一系列业务活动后，各类商品当前结余情况。

A、日常库存

B、业务库存

C、仓储库存

D、在途库存 47.订单分批分拣策略包括总合计量分批、时窗分批、（）和智慧型分批。

A、固定订单量分批

B、按线路分批

C、按订单分批

D、按分拣方式 48.在卷烟分拣包装模式中，不便于现场管理和参观的是（）。

A、人工装箱

B、自动装箱

C、薄膜热缩包装

D、半自动包装 41.C 42.D 43.C 44.A 45.C 46.B 47.A 48.A 49.以下不属于链式垂直升降输送机手动操作模式内容的是（）。

A、按要求开机

B、完成链式输送机的运转

C、拉动链轮

D、提升轿厢的升降

50.我国烟草流通中，配送车辆装载量有限和（）之间的矛盾长期存在。

A、零售客户需求

B、送货线路变化

C、零售业态复杂

D、企业物流发展 51.利用空间概念编排储位方式的储位记录填写方法是（）。

A、区段方式

B、同类货物方式

C、坐标式

D、货架式 52.以下不属于带式输送机停机后操作的是（）。

A、清除滚筒上粘积的杂物

B、紧固松动的螺栓

C、停机前必须先停止入料

D、按规定给各润滑部位加注润滑油

53.在制定储位规划之前，必须对储存货物的物理化学特性、进出库动态规律和（）等进行分析。

A、货物的价格

B、货物的分拣频率

C、货物的质量

D、货物的成本

54.利用GPS应用系统的（）功能，调度人员能在任何时刻通过调度中心发出调度指令并得到确认信息。

A、实时监控

B、单向通信

C、动态调度

D、数据存储与分析 55.（）= 盘差次数/盘差品项数×100%。

A、盘点品项误差率

B、平均每件盘差金额

C、盘点次数比率

D、平均每品项盘差次数率 56.在订单分批策略中，能应付紧急插单需求的是（）分批策略。

A、总合计量

B、智慧型

C、时窗

D、固定订单量49.C 50.A 51.C 52.C 53.B 54.C 55.D 56.C

57.某一企业要设立多个分销点，要求这些分销点要覆盖某一地区，且各分销点的顾客数目大致相同，可用GIS技术中的（）模型加以分析研究。

A、车辆路线

B、最短路径

C、分配集合物流

D、设施定位

58.在分区分类规划方法中，按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划，容易造成（）。

A、货位短缺

B、货位交叉占用

C、货位闲置

D、货位不足 59.卷烟商业企业送货作业常见问题不包括（）。

A、退（换）货

B、送货交接障碍

C、配送车辆故障

D、电子锁无法正常开启 60.关于AGV系统工作原理，以下表述不正确的是（）。

A、计算机通过无线电通讯系统分配任务

B、系统自动将任务分配给离任务作业点最近的AGV

C、AGV可自选路径自动驶向作业点

D、AGV在行驶过程中可自动修正行走的偏差 57.C 58.B 59.D 60.C

二、判断题(2014年11月 80.（）卷烟商业企业中转送货作业流程包括领货、中转运输、中转交接、卸货暂存、中转送货、退货、货款结算交接等环节，以及各环节之间的衔接、协调。

81.（）按照盘点时间划分，盘点的方法可分为临时盘点法、人工盘点法、循环盘点法、期末盘点法。82.（）在工商卷烟物流在途信息系统中，地图上的车辆颜色、状态不同，代表的含义也不同。

83.（）物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、生产加工、配送以及有关的信息活动等，这些活动各自都是物流系统的子系统。

84.（）叉车日常维护保养要检查液压系统是否漏油，油管是否有破裂，检查液压油箱内的油量是否在规定范围内。77.B 78.A 79.A 80.A 81.B 82.A 83.B 84.A

85.（）在工商卷烟物流在途信息系统中，卷烟工业企业车载设备使用率是指在统计时间内，该工业企业发货的、能够在途跟踪到的汽运物流单数量与汽运物流单总量的比值。86.（）在卷烟商业企业分拣作业常见问题中，卷烟订单异常主要表现为：新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致；客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。87.（）储位记录可避免货物杂乱堆放，但不能控制库存量。

88.（）分拣作业场地按分拣单位可划分为：件烟分拣区、条烟分拣区、分拣工具区等。89.（）包装模式的选择应便于装卸和搬运操作。

90.（）对于那些非正常使用造成的装备磨损和老化可以通过管理予以预防。

91.（）标准化系统是保证物流系统与其他系统在技术上实现联结的重要支撑条件。92.（）仓储长期以来被看作是物流活动的一大支柱。

85.A 86.A 87.B 88.B 89.A 90.A 91.A 92.A

93.（）卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。94.（）在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，会导致买方库存和缺货成本增加。

95.（）在物流包装模式中，自动装箱模式与国家环保政策以及绿色物流理念相矛盾。96.（）物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统。

97.（）从物流服务特性看，物流服务一般从属于货主企业物流系统。

98.（）所有的物料搬运系统都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全。99.（）物流信息系统按采用的技术分类，可分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴及客户互联的系统。100.（）在卷烟工业企业分拣作业常见问题中，设备故障一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或单机设备予以处理。

93.B 94.B 95.B 96.A 97.A 98.A 99.A 100.A

第三篇：2011年7月烟草行业岗位技能鉴定——答案

2011年7月烟草行业岗位技能鉴定

高级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷答案

一．证件管理（共20分）

第一题：许可证办理（8分）

1、B县烟草营销部应当申请何种许可证？申请该种许可证应当提交哪些资料？（3分）

答案：应当申请特种烟草专卖经营企业许可证。（0.5分）

应当提交的材料包括：烟草专卖许可证新办申请表；（0.5分）企业成立的证明文件；（0.5分）法定代表人任职文件、身份证明；（0.5分）工商营业执照副本；（0.5分）审批机关规定需要提供的其他材料。（0.5分）

2、A市烟草专卖局在初步审查过程中，应当主要审查哪些内容。（2分）

答案：应当对照有关申办条件的规定（0.5分），进行初步的实质审查（0.5分），并结合申请企业的实际情况（0.5分），提出是否办理的意见（0.5分）。

3、请指出许可证在办理过程的错误，并说明理由。（3分）

答案：（1）A市烟草专卖局报送甲省烟草专卖局审批的时间错误，（1分）应当在受理申请后10日内将审查意见和全部申请材料报送审批机关。（1分）

（2）甲省烟草专卖局核准该许可证的有效期限错误，（0.5分）有效期限最长不超过5年。（0.5分）

第二题：准运证及检查证办理（12分）

1、D烟厂运输卷烟是否符合规定？为什么？（2分）

答案：不符合规定，（1分）在运输烟草专卖品过程中，鉴章的购销合同原件与烟草专卖品准运证应当随货通行，证货相符。（1分）

2、D烟厂对运输过程中的缺损货源应如何进行衔接？（6分）

答案：（1）及时向公安部门或保险公司报案并获得公安部门或保险公司出具的包含缺损货源数量的的事故证明书。（2分）

（2）根据实际有效货源以万支为单位进行卷烟交易。缺损部分货源出D烟厂补充，或协商以资金进行赔付。收货方按实际交易量（含以资金进行赔付的卷烟）扫码入库（2分）

（3）D烟厂负责回收缺损货源残物并负责报废相关生产码段。（2分）

3、对于小李转借检查证给小付的行为，G市烟草专卖局应如何进行处理？（4分）

答案：可以责令其改正，（1分）批评教育，（1分）并暂扣检查证，（1分）情节严重并造成严重后果的，可以收回检查证。（1分）

二．市场管理（共30分）

第一题：日常检查（20分）

1、请指出上述市场检查计划中存在的问题。（4分）

答案：缺少检查目的项；（1分）检查时间项应具体为某日，（1分）不能为连续两天；检查人员中应指定负责人；（1分）在检查内容中缺失重点检查内容（1分）（或答重点对上次检查中有违规经营行为的零售户进行检查也可给分）

2、对C3零售户检查中发现的情况，应归属哪类专卖管理信息应用，并指出该类信息应用的目的。（4分）

答案：属于行政许可事项与非行政许可事项信息的应用。（2分）

行政许可事项与非行政许可事项信息的应用主要是为了实现对零售户的精细化管理。（2分）

3、在下一步日常监督中应重点监管哪几个对象，并说明原因。（6分）

答案：应重点加强对A5、D2、D4、D5四户的监管。（每户各1分，共4分）从进货小票反映，（1分）这儿户的进货量波动比较大。（1分）

4、甲县烟草专卖局计划对辖区市场进行一次联合执法检查，请指出在联合执法过程中需要衔接的执法单位有哪些？（6分）

答案：执法过程中，需要衔接的执法单位有：公安机关、（1分）其他司法机关、（1分）工商行政管理部门、（1分）城管部门、（1分）海关或者其他打私部门、（1分）交通部门。（1分）

第二题：市场监管（10分）

1、卷烟零售户业态信息的统计方法有哪几种？（3分）

答案：（1）百分比法；（1分）（2）平均数法；（1分）（3）统计图表法；（1分）

2、计算2007年烟酒商店业态每户的月平均毛利。（要求保留计算过程，保留小数点后2位数）（2分）

答案：2007年烟酒商店业态每户的月平均毛利：

8.29%*57630000/(12*180)=2211.82元

评分标准：共2分，计算过程1分，计算结果1分，算错、仅保留小数点后一位数扣1分。

3、请逐项分析A市2007至2010年烟酒商店的发展趋势。（3分）

答案：2007年至2010年，A市烟酒商店的发展趋势：

1)烟酒商店业态数量呈逐年增长的发展趋势：（0.5分）

2)卷烟销量呈逐年增长的发展趋势；（0.5分）

3)卷烟销售额呈逐年增长的发展趋势；（0.5分）

4)毛利率水平呈逐年增长的发展趋势；（0.5分）

5)案件数量呈逐年增长的发展趋势；（0.5分）

6)案件类型主要集中在销售非法生产的烟草专卖品和无证批发烟草制品两类。（0.5分）

评分标准：共3分，按评分标准评分，每项内容0.5分，回答“烟酒商店数量、销量、销售额、毛利率、案件数量、案件类型呈上升趋势，案件类型集中在销售非法生产的烟草专卖品和无证批发烟草制品”或类似表述，即可给分。

4.请问A市2007至2010年烟酒商店业态户数的中位数是多少？（2分）答案: 烟酒商店业态户数的中位数=（200+210）/2=205(2分)

三．案件查办（共30分）

第一题：案件查办（12分）

1.案件调查中的情报利用方式有哪几种？B市烟草专卖局根据张某供述查获李某涉烟违法案件运用的是哪几种方式？（4分）

答案：案件调查中的情报利用方式主要有三种，即从案到人方式（1分），从人到案方式（1分），从案到案方式（1分）

B市烟草专卖局根据张某供述查获李某涉烟违法案件，运用的是从案到案方式。（1分）

2.B市烟草专卖局在针对张某一案制定调查取证方案时，应如何考虑突发情况的处置设施？（8分）

答案：（1）由于张某一案涉及到运输（0.5分）和储存（0.5分）两个环节，因此应考虑这两个环节突发情况的处置措施。

（2）运输环节突发环节的处置措施是：

① 涉案人员发现执法车辆进行跟踪后，弃车逃跑的，指挥人员应立即安排人员实施跟踪追击，同时控制好涉案车辆；（1分）

② 涉案人员发现执法车辆拦截后，驾车强行闯关的，指挥人员应提醒驾驶人员提高警惕，避免与其车辆正面发生冲突，要由协助检查的公安部门进行堵截；（1分）

③ 在现场查处过程中，涉案人员暴力抗法对执法人员人身构成威胁时，办案人员应齐心合力，并及时报警，保护执法人员人身安全；（1分）

④ 对办案现场围观人员较多，可能造成混乱的，要加强宣传，并应及时把涉案车辆，人员带离现场。（1分）

（3）储存环节突发环节的处置措施是：

① 联合公安相关部门干警对存储场所（窝点）周围关键节点进行布控，减少围观人员，防止发生暴力抗法等突发事件；（1分）

② 在现场查处过程中，涉案人员暴力抗法对执法人员人身构成威胁时，办案人员应齐心合力，并及时与公安人员联系，确保执法人员人身安全；（1分）

③对办案现场围观人员较多，可能造成混乱的，要加强宣传，并应及时把涉案物品，人员带离现场。（1分）

第二题：案件审理（18分）

1.本案主要取得了哪些证据？请根据证据的特性法则，本案取得的哪些证据不能作为证据使用？为什么？（12分）

答案：（1）本案取得的证据主要有7种：

先行登记保存的卷烟；销售账册一本；检测报告；勘验笔录；询问笔录；录像；王某的证言。（各1分）

（2）不能作为证据使用的证据有：

① 勘验笔录未经吴某签字盖章，不能作为证据使用；（1分）

② 吴某关于购进卷烟数量的陈述与其他证据不相吻合，不能作为认定案件事实的证据；（1分）

③ 视听资料内容作了删减，不能作为证据使用；（1分）

④ 王某为不能正确表达意志的精神病人，其证言不能作为证据使用。（2分）

2．本案的违法主体是谁？为什么？（4分）

答案：违法主体为何某。（1分）

因为确定违法主体的原则是“谁违法，谁负责”（1分），吴某作为何某的从业人员（或者雇员）（1分），其违法行为应当由何某承担责任（1分）。

3.甲县烟草专卖局对本案进行处罚时，谁应当对违法行为负举证责任？理由是什么？（2分）

答案：甲县烟草专卖局应当负举证责任（1分）。因为在行政处罚程序中，行政机关对当事人行为的违法性负有举证责任（1分）。

四．内部监管（共20分）

第一题：日常监管（10分）

1.对复烤企业日常监管的主要环节有哪些？（5分）

答案：加工计划（1分），加工合同（1分），烟叶加工（1分），成品及副产品返回（1分），废弃物处理（1分）。

2.B复烤加工企业是否存在违规操作或异常数据，如有请举例列举出来并简要说明理由。{5分}

答案：存在违规操作或异常数据。（1分）

①实物到货确认重量与准运证开具重量相差超过1%；（1分）② 片烟的出片率超过75%；（1分）③产成品总重量超过原烟交接重量的95%；（1分）④副产品直接提供给行业外的企业。（1分）

第二题：定期检查（10分）

1.定期检查结束后要形成定期检查报告，定期检查报告应主要包括哪些内容?(5分)

答案：定期检查报告一般应分为五个部分：

（1）检查组工作情况，简要介绍人员组成，工作开展等情况；（1分）

（2）对各被检查单位专卖内管检查工作开展情况的评价；（1分）

（3）对各被检查单位内部专卖管理监督长效机制以及各被检查企业内部控制体系建设和运行情况的评价；（1分）

（4）分类列出检查组查出的违规问题，按要求填写专卖内管检查发现的违规经营问题明细表；（1分）

（5）加强内部专卖管理监督工作的意见和建议。（1分）

2.B卷烟工业企业是否存在违规情况，如存在请逐一列举，并简要说明。（5分）

答案：存在违规情况。（1分）

（1）无码生产。生产无码‘KK’牌卷烟8万支；（1分）

（2）违规（超量）携带卷烟。一个业务员一次带8万支从A市到C市，工业企业公务人员每人次携带不得超过5万支；（1分）

（3）违规收购烟叶。直接从烟叶产区收购烟叶680吨，工业企业不能直接从烟叶产区收购烟叶；（1分）

（4）超计划生产。从原料消耗反推其产量为120000万支，但计划只有100000万支。（1分）

第四篇：烟草行业岗位职业技能鉴定

烟草行业岗位职业技能鉴定

烟草物流员（四级）岗位技能鉴定试卷理论考试部分

姓 名： 单 位 名 称： 准 考 证 号 ： 得分： 考试时间：90分钟。

一、单项选择题（第1题~第70题。每题1分，共70分。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上

把相应题号下答案字母涂黑。）

1.以下对商品流通不起制约因素的是（B）A.商品所有者自身状况 B.商品的自身价值

C.交通运输条件 D.商品的社会属性和自然属性

2.2002年9月在上海召开的全国卷烟销售网络建设会上，提出 16 字方针是（D）

A.电话订货、网上配货、网上结算、现代物流 B.网上订货、网上配货、电子结算、现代物流 C.网上订货、网上配货、网上结算、现代物流 D.电话订货、网上配货、电子结算、现代物流

3.卷烟影响网络以烟草商业企业为主，遵循（C）原则。

A.现代物流 B.优质服务 C.以我为主、归我管理、由我控制 D.四网合一 4.流通实际上是由（B）组成的。A.商流、物流、资金流和信息流 B.商流和物流 C.资金流和信息流 D.商流、物流和资金流 5.从商流和物流的关系看，呈现的三种状态是相互结合、相互分离和（B）的。A.相互包容 B.相互制约 C.相互融合 D.相互对立 6.流通包括售卖过程和（A）两个阶段

A.购买过程 B.流通过程 C.运输过程 D.包装过程 7.下列哪一项不是商品流通的制约因素？（A）

A.商业环节 B.商品所有者的自身状况C.交通运输条件D.商品自身的社会属性和自然属性

8.流通包含商流、物流、资金流和信息流。其中资金流可以认为从属于（B）A.信息流 B.商流 C.资金流 D.物流 9.下面哪一项论述不是关于物流的？（B）

A.通过最少环节，以最短路线，按时保质送达用户，以降低费用、提高经济效益 B.按照经营环节进行业务活动 C.解决物的流转问题 D.通过运输或搬运解决空间位置变化通过储存保管调节时间节奏差别 10.流通分为（D）

A.直接流通和间接流通 B.整体流通和分散流通 C.全面流通和局部流通 D.广义流通和狭义流通

11.下面哪一项论述不是关于商流的？（A）A.通过运输或搬运解决空间位置变化，通过储存保管调节时间节奏差别 B.解决对象物所有权的更迭问题 C.按照一定的经营环节进行业务活动 D.研究商品交换的全过程，具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨和销售 12.下述哪一项不是卷烟营销网络建设历程所划分的阶段（C）

A.全面提升阶段 B.整体推进阶段 C.艰辛探索阶段 D.创新发展阶段

13.卷烟营销网络建设历程中，下述哪一项不属于创新发展阶段的标志性事件（A）

A.山西现场会，探索了农网服务延伸课题，重点解决如何以省为单位全面提 升网建水平B.徐州现场会，全面推广“网上订货、网上配货、网上结算”为内涵的电子 商务模式 C.兰州现场会，总结推广人员“135”营销工作法

D.柳州现场会明确提出了现代卷烟零售终端建设的思路和方法

14.下述选项不属于我国烟草流通的特点的是（A）A.供需平衡 B.客户订单处理难度大、C.工商企业销售形式不同 D.运作模式混合存在 15.流通在商品经济运行中的作用不包括（C)A.有助于企业再生产过程中产生更大的经济价值 B.保证生产过程的正常进行 C.有助于节省流通中的劳动耗费和劳动时间，提高经济效益 D.有助于腾出时间从事生产和组织生产，节省劳动力和劳动时间 16.工商企业物流信息化的目标是（D）

A.全面感知、全面覆盖、全程调控、全面发展 B.全面感应、全面覆盖、全程调控、全面发展 C.全面感知、全面覆盖、全程控制、全面提升 D.全面感应、全面覆盖、全程控制、全面提升

17.商品流通的间接渠道又称为（D）

A.经销商渠道 B.销售渠道 C.生产渠道 D.商业渠道 18.广义流通是指（D）

A.商品从生产领域向消费领域的转移过程 B.商品的运动过程.C.商品从生产领域向消费领域的运动过程 D.商品买卖行为及商品形态变化循环的总过程 19.下列选项不是商品流通的间接渠道的模式是（B）

A.生产者--批发商--零售商--消费者 B.生产者--消费者 C.生产者-产地批发商-中转批发商-销地批发商-零售商-消费者 D.生产者--零售商--消费者

20.下述哪一项不是实现企业物流向行业物流、行业物流向供应链物流的转变和提升的方法？（C）

A.以供应链管理为主线，高质量地推进精益物流 B.以创先争优为抓手，高层次地建设人本物流 C.以科学发展为理念，高标准地建设规范物流 D.以技术创新为动力，高水平地建设科技物流

21.商品流通的直接渠道的典型模式是（C）

A.生产者--零售商--消费者 B.生产者--批发商--零售商--消费者 C.生产者--消费者 D.生产者-产地批发商-中转批发商-销地批发商-零售商-消费者

22.我国烟草流通客户订单难度大，主要体现在品规多，数量少和（D）三个方面。A.分拣难 B.运输线路长 C.单价低 D.订单量不平衡 23.狭义流通是指（B）.A.商品买卖行为及商品形态变化循环总过程 B.商品从生产领域向消费领域的运动过程 C.商品的运动过程 D.商品从生产领域向消费领域的转移过程

24.在出（入）库作业原则中，按实际应用中分区原则的不同，可以有3种方法，其中不属于这些方法的是(C)A.根据出（入）库频率分区 B.根据货品特性分区 C.根据货物布局分区 D.根据出（入）库优先级分区

25.(B)是立体仓库管理时最基本的货位选择原则。A.效率原则 B.均布原则 C.先进先出原则 D.分区原则

26.在考虑使用效率原则之前，应首先根据(C)选择出（入）库的巷道。A.分区原则 B.先进先出原则 C.均布原则 D.重力原则 27.均布原则基本分为三种，以下不属于这一原则的是(B)A.设备负荷的均布 B.物料的均布 C.货位的均布 D.货物的均布

28.(A)主要包括日查、周查、月查、季查等，一般均由各部门、各库房、班组、保管员、生产工人进行日常规范性的例行安全检查。

A.日常安全检查 B.不定期安全检查 C.非常规安全检查 D.定期安全检查

29.货位编码是在(C)的基础上，将仓库以及仓库内部的货区、货架、货位按范围大小、前后顺序进行编号，并作出明显标志，以便货品出入库时按号存取。A.分配法则 B.存储策略 C.分区分类 D.储位管理

30.烟草商品具有(D)特性,导致烟草商品在储存过程中，空气温湿度对其安全储存影响很大。

A.防潮性 B.易损性 C.易腐性 D.吸湿性 31.在烟草物品储存过程中检查的内容主要有(C)①数量检查②质量检查③储存条件检查④设备检查⑤安全检查⑥储存档案检查 A.②③④⑤⑥ B.①②④⑤⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥

32.一般情况下，3000～4000平方米的仓库仅需(C)，提高了装卸码垛的工作效率。A.3～4人 B.2～3人 C.3～5人 D.3～6人 33.共享储存适用原则是(D)A.货物的品种多，流转很快 B.货物的品种多，流转很慢 C.货物的品种少，流转很慢 D.货物的品种少，流转很快

34.(C)是一种利用信息系统事先将货架进行分类、编号，并贴付货架代码，各货架内装置的物品事先加以确定的货位存货方式。

A.半固定性 B.分类型 C.固定型 D.流动型

35.对使用电刨、电焊、电锯、各种车床的部门要严格管理，必须制定安全操作规程和管理制度，并报(A)批准，否则不得使用。

A.消防部门 B.行政部门 C.公安部门 D.保卫部门

36.原有平面堆叠的效率一般为50%～75%，使用储位管理系统可以达到(D)以上。A.85% B.90% C.100% D.95% 37.按照卷烟的进货渠道不同，把仓库分为不同的库区。以下不属于此种分类的是(B)A.省外烟区 B.国外烟区 C.省内非常销烟库区 D.省内常销烟库区

38.(C)指标意义主要用于衡量库存管理优劣，作为是否加强盘点或改变管理方式的依据，以减低公司的损失机会。盘点数量误差率、和

A.平均每件盘件盘查金额 B.盘点品项误差率 C.盘点数量误差率 D.盘点误差次数比率

39.以下关于循环盘点法的作业程序正确的是(A)①把库存的实数和电脑里的数据对照，找出差异 ②若有差异，就要追究其原因，最后还要把电脑里的数据和仓库里的实物进行对照 ③每日任意地抽出以10为单位的物资进行盘点，在一个月内转遍全部的物资 ④计算抽出来的物资的实际库存数量 A.③④①② B.①②③④ C.③①②④ D.③①②④

40.一要加强分拣系统操作人员的业务技能培训，二要强化管理与考核，不断提高他们的责任能力是商业分拣作业中哪种常见问题的处理方法(C)A.系统故障 B.订单延迟 C.订单异常 D.设备故障

41.哪种分拣方式较适合密集频繁的订单，且能应付紧急插单的需求(B)A.固定订单量分批 B.时窗分批 C.智慧型分批 D.总合计量分批 42.不能由人工或自动设备拣取的分拣单位是(C)A.箱 B.异型烟 C.托盘 D.单品

43.在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于产品特性的因素是(A)A.包装质量 B.产品结构 C.材料品质 D.易损部分

44.储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点(A)

A.摘果式分拣 B.播种式分拣 C.复合式分拣 D.插花式分拣

45.加强与银行、零售户等方面的沟通，取得他们的配合与支持，是商业分拣作业中哪种常见问题的处理方法(D)A.订单异常 B.系统故障 C.设备故障 D.订单延迟

46.哪种分拣方式偏重于维持较稳定的作业效率，但在处理速度上慢于时窗分批(B)A.时窗分批 B.固定订单量分批 C.总合计量分批 D.智慧型分批

47.订单货位相对固定，而分货人员和工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点(D)A.复合式分拣 B.摘果式分拣 C.插花式分拣 D.播种式分拣 48.不属于中转作业领货装车的要求是(A)A.根据中转送货单，认真核对卷烟数量，并签字确认 B.按顺序装车，并认真核对卷烟数量，办理交接手续 C.中转运输车应具备车厢锁具及确保卷烟安全的其他设施 D.根据中转送货信息安排送货车辆

49.不属于物流辅助配送模式的是(A)A.直接配送到户 B.定点取货 C.委托送货 D.固定送货点送货 50.属于中转作业目标的是(D)A.相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效 B.确保中转卷烟信息的及时性、有效性、可追溯性； C.作业现场整洁、有序，符合现场管理要求； D.以上都属于 51.在配送车辆当天不能返回时，可另设中转站，采用(D)配送模式

A.设置卷烟配送分中心 B.一级配、二级送中转站暂存 C.一级配、一级送 D.一级配、二级送

52.商业送货服务承诺中，服务纪律承诺内容不包括(D)A.公布咨询投诉号码、接受零售客户监督 B.服务人员应遵守的服务纪律 C.不与零售客户发生纠纷 D.可以请零售客户代买代卖商品

53.配送目标的实现不受下列(A)条件的限制和制约。

A.送货人员的安排 B.车辆载重量和容积的限制 C.满足用户对货物发到时间的要求 D.配送能力的约束

54.不属于主要物流配送模式的是(C)A一级配、一级送 B一级配、二级送 C固定送货点送货 D设置卷烟配送分中心 55.在处理退货作业时的流程顺序是：

（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理(A)A.（2）（4）（3）（1）B.（2）（4）（1）（3）C.（1）（2）（3）（4）D.（2）（1）（3）（4）56.()是否合理，直接影响到配送效率和配送效益。

A.零售客户的送货顺序 B.配送路径 C.调度车辆 D.规划基本配送区域 57.关于垂直升降输送机说法错误的是(B)A工作原理据预定的物料流程，在电控系统的控制下，将物料从低位（或高位）提升（或下降）到高位（或低位），并完成物料向上（或下）游的输送。B由主框架、传动装置、升降导轨、提升轿厢、链式输送机、制动装置、缓冲器等组成 C.提升轿厢是装载升降货物的支撑体 D.传动装置由减速电机、轴、链轮、链条组成 58.下列关于裹膜包装机构成的是(B)A.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和输出部分部分组成 B.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和冷却部分组成 C.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、信号处理部分、热收缩和冷却部分组成 D.条烟输

入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和信号处理部分组成 59.(D)能帮助AGV小车在定义好的路径上行驶、作业

A.信号采集系统 B.管理控制系统 C.无线局域网通信系统 D.反射板导航系统 60.下列不属于物流装备的使用原则(C)A.计划使用原则B技术可靠原则C安全操作原则D用管一致原则 61.下列关于穿梭车说法错误的是(B)A、穿梭车的主要结构有车体、输送装置、导轨、检测系统、安全防护系统 车体控制系统、计算机管理系统 B、穿梭车使用的是带式输送方式，实现物料的横向移动 C.安全防护系统分为机械部分和电气部分 D.穿梭车工作模式分为上位式工作模式和本地工作模式 62.巷道式堆垛机日常维护与保养的内容(A)A.检查、润滑、调整 B.检查、紧固、调整 C.润滑、紧固、调整 D.检查、润滑、紧固 63.下列不属于巷道式堆垛机的组成部分的是(A)A 机架、载货台、输送系统 B 水平运行机构、起升机构、货叉伸缩机构 C 货叉伸缩机构、安全保护装置、电气装置 D.安全保护装置、电气装置及信息操控屏 64.AGV是指(A)A.自动导引车 B.激光打标机 C.堆垛机 D.穿梭车 65.下列关于EDI系统的组成说法正确的是(D)A.EDI传输系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络 B.EDI客户端系统、EDI应用系统、EDI交换平台、通信网络 C.EDI客户端系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络 D.EDI应用系统、格式转换系统、通信网络、EDI交换平台 66.整个在途系统的核心是(A)A.跟踪平台 B.数据采集系统 C.车载设备 D.数据管理系统

67.以下不是扫描数据无法由PDA回送到扫描PC上的解决方法的是(D)A.尝试重新连接，如果还不行，就需要重装同步软件了

B.请点一下“到货扫描”窗口右上角的“开始扫描”，然后再回送数据。C.请检查数据线是否连接正常。D.检查光电眼是否灵敏，如果不灵敏可以用酒精棉进行擦拭。68.关于工商卷烟物流在途信息系统组成(B)A.基础信息与设备管理平台、数据采集系统、数据管理系统、车载设备 B.跟踪平台、数据采集系统、数据管理系统、车载设备、手持控制器组成 C.跟踪平台、数据采集系统、数据管理系统、车载设备、手持PDA扫描器 D.跟踪平台、数据采集系统、基础信息与设备管理平台、车载设备

69.下列关于工业公司物流单发货操作流程正确的是(C)A.出库确认---物流单生成---建立绑定数据---物流单启运 B.建立绑定数据---物流单生成----出库确认---物流单启运 C.物流单生成---建立绑定数据---出库确认--物流单启运 D.建立绑定数据--出库确认---物流单生成--物流单启运 70.关于条烟码说法错误的是(A)A.条烟码的前五位可以是41309 B.条烟码的第6-16位表示件烟的派生号 C.条烟码总共有32位 D.条烟码的后12位表示零售客户的信息

二、判断题（第71题~第100题。每题1分，共30分。每题的叙述：你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为错误的，把“B”涂黑。）

1.(对)商品交换以商业为媒介进行，形成产销分离的间接流通渠道。又被称为商业渠道。2.(对)卷烟营销网络以烟草商业企业为主，遵循“以我为主、归我管理、由我调控”原则，建立营销机构，组织实施对零售户的服务、管理活动。

3.(对)商品的直接渠道与简单商品生产相联系，由小商品生产者附带兼营销售业务。商品生

产与消费规模很小，时空矛盾不大，市场范围狭小，生产者与消费者在有条件交换下直接见面。

4.(对)在当代社会化大生产条件下，经常出现集中生产对应集中消费，大规模生产对应大规模消费，直接流通渠道最为经济合理。

5.(对)商品越容易变质，体积越大，越不容易运输储存，它离开产地的距离越近，流通渠道就短，环节就越少。

6.(对)我国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。

7.(对)国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业“人、财、物”、“产、供、销”、“内、外贸”进行集中统一管理。

8.(对)物流作业基本实现了信息化、协作化和一体化，使物流信息化过程转化为企业物流的增值过程。

9.(对)工商企业密切配合，深入推进物流一体化建设，在物流信息资源、技术资源、设施设备资源方面的共享不断加强。

10.(对)商流的研究内容是商品交换的全过程，具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨和销售等。

11.(对)2010 年以来的行业物流建设情况为物流体系基本建立、物流规划基本完成、物流建设深入开展、物流一体化建设继续推进、物流管理全面加强和物流队伍素质明显提升。12.(对)许多商品的自然属性决定必须通过商品流通的直接渠道。如易于变质、不便储存的农副产品。

13.(错)仓库的电气设备必须由电工进行安装、拆检、修理和保养。

14.(错)在物品出入库过程中如发现凭证存在问题，仓库保管员可以自行调换规格发货，事后必须及时更改或重新开具提货凭证。

15.(错)库内温度的变化，一般稍滞后于库外1～2℃，而且变化的幅度也比库外大。通常是夜间温度低于库外，而白天温度却比库外高。

16.(错)分类储存的适用原则是货物的相关性比较小，经常一起出库。17.(错)叉车操作人员一定要持证上岗，定期接受安全教育和技能培训。

18.(对)货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。

19.(错)货位编码一般以第一位数字表示货区，第二位数字表示货架，第三位数字表示仓库的号码，第四位数字表示货位。

20.(错)物品原材料是体现物品使用价值的标志，也是探讨物品质量的重要依据。21.(错)分区即将整个储存区域划分成一个一个的责任区，不同的区由专门的小组负责点数、复核和监督。因此，一个小组通常至少需要两人分别负责清点数量并填写盘存表，复查数量并登记复查结果.22.(对)通常，基本分拣单位可根据货品体积和重量分为托盘（也称作栈板）、箱及单品三种 23.(错)分拣策略主要包括分区、订单分割、订单分批三种方式

24.(错)在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致

25.(错)穿梭车关机按照滑触线、穿梭车、电控柜的顺序断电 26.(错)操作人员可以乘坐巷道式堆垛机进行走行、升降。

27.(对)排产人员对打码机进行排产，排产明细包括打码机机台号、生产班次、牌号规格、经营方式、排产量等信息。排产包括三种方式：管理机排产、打码机排产和补码排产。28.(对)工商物流在途系统部分考核指标包括工业企业系统使用率、工业企业车载设备使用率、商业企业到货确认率、商业企业开锁率。

29.(对)叉车是以货叉为取货装置，依靠液压起升机构升降货物，由轮胎式行驶系统实现货物水平搬运，具有装卸、搬运双重功能的机械设备。

30.(对)手持式激光扫描器属单线扫描，景深较大，扫描首读率和精度较高，扫描宽度不受设备开口宽度限制。

第五篇：烟草行业特有职业(岗位)技能鉴定申报条件

附件13 烟草行业特有职业（岗位）技能鉴定申报条件

一、申报初级（具备下列条件之一者，可申报五级/初级技能）： 1.经本职业五级/初级技能正规培训达到规定标准学时数并取得结业证书。

2.连续从事本职业工作1年以上。

二、申报中级（具备下列条件之一者，可申报四级/中级技能）: 1.取得本职业五级/初级技能职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业四级/中级技能正规培训达到规定标准学时数并取得结业证书。

2.取得本职业五级/初级技能职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

3.连续从事本职业工作6年以上。

4.取得技工学校毕业证书；或取得经人力资源社会保障行政部门审核认定、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业毕业证书。

三、申报高级（具备下列条件之一者，可申报三级/高级技能）: 1.取得本职业四级/中级技能职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业三级/高级技能正规培训达到规定标准学时数并取得结业证书。2.取得本职业四级/中级技能职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

3.取得四级/中级技能职业资格证书并具有高级技工学校、技师学院毕业证书；或取得四级/中级技能职业资格证书并经人力资源社会保障行政部门审核认定、以高级技能为培养目标、具有高等职业学校本专业毕业证书。

4.具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书并取得本职业四级/中级技能职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上。

四、申报技师（具备下列条件之一者，可申报二级/技师）: 1.取得本职业三级/高级技能职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级/技师正规培训达到规定标准学时数并取得结业证书。

2.取得本职业三级/高级技能职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

3.取得本职业三级/高级技能职业资格证书的高级技工学校、技师学院本专业毕业生，连续从事本职业工作3年以上；取得预备技师证书的技师学院毕业生连续从事本职业工作2年以上。

五、申报高级技师（具备下列条件之一者，可申报一级/高级技师）: 1.取得本职业二级/技师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级/高级技师正规培训达到规定标准学时数并取得结业证书。2.取得本职业二级/技师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

六、在行业开展特有职业（岗位）技能鉴定前取得同专业通用职业资格证书的，可申报同等级的特有职业（岗位）技能鉴定，仅需对烟草部分（X模块）进行考核。

七、具有初、中、高级专业技术职称的人员可直接申报相近专业相应等级的职业技能鉴定考试。

从事本职业工作满3年且具有初级专业技术职称可直接申报本职业三级/高级技能鉴定。

从事本职业工作满5年且具有中级专业技术职称可直接申报本职业二级/技师鉴定。

从事本职业工作满7年且具有高级专业技术职称可直接申报本职业一级/高级技师鉴定。

八、转岗工作满1年以上，可凭原岗位特有职业（岗位）证书等级，申报新岗位同等级的特有职业（岗位）技能鉴定。

农业领域中的烟草种植、烟叶调制、烟叶分级3个职业之间转岗，可凭原岗位特有职业（岗位）证书等级，按规定申报新岗位上一等级的特有职业（岗位）技能鉴定。

九、破格申报按照•国家烟草专卖局关于印发<烟草行业“中华技能大奖”“全国技术能手”“全国烟草技术能手”和“省级烟草技术能手”荣誉称号获得者职业资格晋级管理暂行办法>的通知‣(国烟人„2004‟551号)执行。

十、•关于烟草行业特有工种†职业资格证书‡核发与管理以及申报职业技能鉴定条件有关问题的通知‣（国烟人劳„1999‟19号）、•关于印发<烟草行业特有工种职业技能鉴定申报资格条件的规定>的通知‣（国烟人劳„2002‟17号）、•国家烟草专卖局办公室关于烟草行业职业资格鉴定申报条件的补充意见‣（国烟办综„2005‟268号）、•国家烟草专卖局关于进一步加强烟草专卖管理技能人才队伍建设的意见‣（国烟人„2009‟368号）、•关于烟草行业特有工种申报初、中、高级工和技师、高级技师职业技能鉴定条件的规定（试行）‣（国烟职技鉴字„1999‟18号）、•关于烟草行业卷烟商品营销员鉴定申报资格条件的补充规定‣（国烟职技鉴字„2003‟21号）、•国家烟草专卖局职业技能鉴定指导中心关于破格申报烟叶分级工国家职业资格三级鉴定的通知‣（国烟职技鉴„2008‟39号）等文件有关申报条件的内容不再执行。