宝山乡两访两促总结

第一篇：宝山乡两访两促总结

宝山乡“两访两促”活动总结

为贯彻落实吉林市加强社会建设、创新社会管理工作会议精神，认真做好新形势下的群众工作，访民情、访企情，努力打造和谐稳定、公平有序、廉洁高效的社会大环境，推动我乡经济社会全面协调可持续发展，按照磐石市“两访两促”相关文件要求，乡党委决定组织开展创新社会管理“访民情、访企情、促和谐、促发展，机关干部下基层”暨“两访两促”活动。现就有关情况总结汇报如下：

一、主要工作方法和措施

（一）政策文件宣讲。全体机关干部在下基层活动中，通过入户宣讲、发放宣传资料等多种形式，切实加强政策舆论宣传。宣讲宝山乡政府工作思路、惠民政策和近年来取得的重要成就，宣讲宝山乡环境立乡、打造软环境品牌的理念和加强软环境建设的重要意义及各项措施，宣讲各站办所政策法规、发展目标、惠民措施，使宝山乡各项方针政策家喻户晓，增强群众对乡政府各项工作的理解和支持。

（二）开展问卷调查。全体机关干部在下基层活动中，向访问对象发放由市“两访两促”领导小组办公室统一印制的民情民意调查问卷，广泛征询基层群众对加强机关效能建设、优化经济发展软环境和加快经济发展的意见和建议，征求群众对我乡加强社会建设和管理的要求。对群众提出的建

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议和要求，进行了认真调研、认真谋划，真正做到访民情、解民忧。

（三）解决实际问题。各部门把为群众解决实际困难和问题作为下基层活动的核心内容，认真了解和倾听群众在生产生活中面临的实际困难，着力解决群众最关心、最紧迫的现实问题。对个体工商户，注重了解和掌握其生产经营、市场开拓等方面情况，着力帮助个体工商户破解发展难题，帮助个体工商户找准发展方向；对居民群众，不仅限于化解矛盾、解决困难，而且帮助村屯居民理清发展思路，促进其经济发展，改善其生活状况。

二、取得成果

全乡机关干部于5月中旬开展“两访两促”走访活动，访个体工商户情况、了解群众实际困难，真正做到更新思想观念、转变工作作风、优化发展环境，听真话、摸真情、求真知，使得下基层活动得民心、见实效。

一、民生改善成果。广大机关干部深入了解群众、企业、个体经营业户的基本状况，体验职工群众的困难疾苦，了解掌握群众内心的真实意愿呼声，掌握基层社会纠纷和社会矛盾，找准影响我乡经济社会发展和民生改善的重点问题及原因。并且认真征求企业和群众的意见，结合近年来我乡软环境建设方面反映出来的问题，积极查找部门及干部工作中的不足，查找在服务基层、服务民生中存在的问题，坚决纠正

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损害企业和群众利益的不正之风。健全群众和企业办事的便民通道和服务体系，保障便民通道的畅通和服务体系的高效，真正解决群众“办事难”等问题。机关干部还围绕就业服务、住房保障、公共教育、医疗卫生、社会保障、人口计生、公共文化、环境保护、公共安全及饮水、供暖等方面问题，与群众及个体工商户积极探讨，做到扎扎实实办好民生实事，着力解决群众最关心、最迫切、最现实的问题，努力提升社会管理水平，打造和谐的经济社会发展环境。

二、加快经济发展成果。全乡机关干部在“两访两促”活动走访的同时，结合 “五项攻坚”工作的重点内容进行了讲解，使企业和个体工商户能及时的了解我市、我乡经济社会发展相关政策信息，并宣讲了乡党委、政府针对乡域经济发展的总体思路，使企业和个体工商户对我乡经济社会的发展有了总体了解，把各类经济成分的发展思路统一到全乡经济发展中来，奠定了全乡加快经济发展的基础。

三、加强社会管理成果。通过“两访两促”活动的开展，进一步加强了我乡区位优势，提高了行政效能，进一步促进了我乡城镇化、农牧业产业化的发展趋势，为加强社会管理创造了有利条件。进一步明确了乡政府五项基本职能，即促进经济发展、加强社会管理、搞好公共服务、加强基层组织和政权建设、维护农牧区社会稳定。规范了党群工作、经济工作、社会事务管理工作。结合“两访两促”活动的开展，—3—

建立了服务民生长效机制，设立了意见箱，制作了《便民服务手册》，把全乡机关干部的工作分工和联系方式印制成册，发放到村民手中，做到群众小事不出门，一个电话解决咨询或疑难问题。明确了“第一责任人”的工作制度，对群众反映的问题，实行谁接待、谁处理，对处理不了的要及时与相关部门沟通，给予群众满意答复。对工作不负责人，拖沓扯皮的，实行“一票否决”，取消年末评优、评先进的资格。通过制度化、规范化的体系建立，保证了“两访两促”活动的深入开展和有效落实。

四、干部作风转变成果。通过“两访两促”活动的深入开展，全体机关干部得到了进一步的锻炼，真正的“沉”下去使每名干部更加深入的了解了农民的生活状况，所有干部都竭尽所能的给予困难群众帮助，把此项活动扎实的落实到位，努力做到为人民服务。

五、软环境建设成果。为了建设我乡经济发展的软环境，及时解决群众的疾苦。针对走访中群众提出的16条意见和问题，乡党委责成我乡“两访两促”领导小组办公室进行了认真梳理，逐条进行分析落实，所有问题都已得到答复和解决，对及时反映民生诉求，及时化解矛盾，肃清了隐患和问题，优化了我乡整体环境氛围，为经济社会的和谐发展营造了良好的软环境。

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第二篇：两访两创总结

“两访两创”工作总结

开展“两访两创”活动是深入贯彻落实科学发展观，切实开展“创先争优”活动，促进学院持续健康发展的必然要求，是进一步创新的学校新的管理机制，优化人才培养方案，改进工作作风的重要举措。

本次活动的宗旨是提高高等教育质量，服务湖北跨越式发展，加强大学生思想政治工作和维护高校稳定，进一步推进和谐校园建设，推进学院改革发展，加快科教强省的步伐。

我院开展“两访两创”工作，是省高工委和省教育厅对我院这几年发展的肯定和赞扬，同时也是一种鞭策和激励。开展这次活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以交流思想、立德树人、尊师重、教促进和谐、创先争优、形成特色、推动发展为主要内容。同时，紧密结合后勤工作实际情况，牢固树立全心全意为广大师生员工服务的思想，以活动和访谈交流为载体，围绕干部转变工作作风、职工端正工作态度、履行工作职责，达到密切党群关系，提高党建工作水平，夯实后勤管理工作发展基础，切实保障教学顺利开展的目的。

同时，我对负责08法学11法学11汉语言文学进行访谈，我们每位老师各司其职，每位学生也对不懂的问题有地方可咨询了。而咨询访谈的方式也很多，现如今也可以充分利用互联网。如：面对面访谈、问卷访谈、电话访谈、邮件访谈、QQ访谈、飞信访谈等多种形式。这便为正站在十字路口、即将步入社会还感到迷茫的学生给予了很大的帮助和指导。

1、访谈到：在教学过程中大部分同学都会跟着老师的思路走，上课能认真听讲，课堂气氛比较活跃，课堂纪律也较好，整个学风还不错，并且课下能与许多同学能进行心与心的交流，唯一不足的是有的班级课程设置不是很合理，要么一天只有一两节课，要么一天八或十节课，这样课程分布不均匀导致闲的时候很闲，忙起来很忙，很难将时间合理分配，而且课少时有的自制力不强的同学不会去主动学习，而是用这些自由的时间上网玩游戏；而满课时，学生从早上到晚很容易产生疲惫情绪，听课的效率大大降低，这些都不利于学生的学习成长。

2、访谈到：学校要加强创新人才培养模式的探讨，尊重学生主体地位，激发学生学习的积极性和主动性。目前大部分学生对专业课的学习仅仅停留在完成上课，完成作业，期末考试及格的一种被动学习的层面上，另外，在学生参加一些重大竞赛活动学校应提供专门的老师培训及指导。在学生获奖后应给予发放奖金并给予鼓励和倡导。院系根据以上情况都采取了相应的措施，对于课程安排不合理问题，我表示会向教务处反映并根据情况作出相应调整，争取顾及到每个班级同学的感受；对于学生上课考勤问题，原本学校学工处查课工作做的很好，但仍改变不了一些同学的坏习惯，院系会加强这方面的管理，对于个别同学进行面对面交谈，了解该同学不去上课的原因。通过落实此次“两访两创”活动，我院全体师生更加认识到了此次“两访两谈”的重要意义，都积极地参与到此次活动中，从客观上评价学校、院系的发展建设，对于不足之处提出一些建议，希望能为更好的推进学校各项事业又好又快的发展做出自己的贡献。

访谈人：呼延云鹏

第三篇：两访工作总结

关于阿克旗乡信访“两访”工作总结

今年我乡信访工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照中央和省市关于信访工作的一系列部署要求，把妥善处理信访突出问题全面深入排查化解矛盾纠纷和开展“两访”治理化解年活动作为重要任务，认真部署，全力化解，工作取得了阶段性成效。现将一年工作总结如下：

一、完善任务体系，确保任务落实。

从来信来访的分类情况看，申诉类1件，占信访总数的1%，求决类62件，占信访总数的67.4%，揭发控告类6件，占信访总数的6.5%，其他23件，占信访总数的25%。从来信来访总体情况看，群众反映的问题主要集中在四个方面：一是多坝沟村土地流转问题一直是我乡信访积案，主要是流转合同不规范不合法，影响我乡农民群众生产生活积极性；二是我乡两个牧业村草场纠纷严重，主要是承包方与受包方合同签订不规范，给双方造成的后续影响，三是我乡群众对我县部分案件不服法院判决和行政处理以及反映办案人员办案质量、工作态度等问题；三是企业改制遗留问题未得到彻底解决。主要是企业改制后部分退休职工养老金和医疗保险金无着落，部分企业抚养人员生活费得不到落实，也有企业改制后因个人要求得不到满足而上访、缠访等问题。之外，对劳动就业、教育卫生、村干部以权谋私等问题也有不同程度的反映。

从群众反映问题呈现的特点看，一是信访总量与去年同期相比略有上升，来信和个人来访仍呈上升趋势，但集体来访和人数下降幅度大，重复上访增多，部分信访问题久拖不决。二是上访问题有集中性。一方面所反映问题类型比较集中，对林地、林木归属问题及常住户与流动人口耕地承包等问题反映的比较集中，并有串联上访的迹象，另一方面是地域集中，地域上以多坝沟村各组的群众居多。许多经公安、法院等司法机关受理或正在处理的案件，因群众对公安、法院依法判决、处理不服等原因引起的上访逐年增多。群众求决类上访问题,主要体现在经济利益纠纷、权益维护等方面，矛盾的指向与人民群众的现实生产生活密切相关，经济性、现实性比较明显。

二、加强组织领导、认真安排部署

今年，全省民族风情旅游节和全国三个哈萨克族自治县赛马会在我县举行。将集中展示自治县57年所取得的巨大成就，做好今年信访工作，意义重大，任务艰巨。因此我乡把信访工作作为一项重点工作，摆在很重要的位置，在研究工作时与全乡重点工作同安排、同部署、同要求，统一思想，提高认识。调整充实了阿克旗乡信访工作领导小组成员和阿克旗乡信访联席会议机构组成人员，进一步充实乡、村两级网络机构，明确了任务，落实了责任。综合运用一切资源优势，解决全乡各类信访突出问题，防止影响社会稳定、危及世博会安全、损害国家形象问题的发生，杜绝进京上访，防止大规模群体性事件的发生。

三、扎实有效开展“两访”治理化解年活动

今年3月份开始，在全省范围内组织开展以进京非正常上访、赴省进京集体上访为重点的“两访”治理化解年活动。按照上级“两访’治理化解年”活动的工作精神，我们认真开展了此项活动。我乡积极制定“两访”预案。一是按照“两访”重点信访事项一律实行领导包案的要求，交办案件一律实行领导包案解决，包案领导按照四定三包（定领导、定措施、定时间、定责任，包调查、包处理、包稳定）的要求，负责所包案件的全部过程，努力把问题解决在基层，力争做到息诉罢访，案结事了。责任部门和稳控部门对交办信访事项的情况进行全面调查摸底，逐人逐案核实，逐案落实责任主体和具体责任人，制定了解决问题和稳控措施的方案，建立了表册，限定办结时限，努力使信访问题解决在基层，把上访群众稳定在当地。对一些生活上有困难的上访群众，积极教育疏导和稳控的同时，采取了救济、帮扶、联系劳务等多渠道解决他们的实际困难。进一步推动基层信访工作责任制的落实，进一步畅通了信访渠道，规范了信访行为，维护了社会稳定，密切了党群干群血肉联系。截至目前，我乡今年未发生“两访”案件。二是加大对重点人员的稳控力度。对“人事分离”的信访案件，按照“属地管理”的原则，由信访人户籍所在地认真做好思想疏导和稳控工作，实行我乡一把手为第一责任人，分管领导具体负责，工作人员采取不同办法措施轮流值班稳控，采取人盯人，人盯事方式，将重点人员牢牢稳控在当地，并积极协调相关部门解决他们反映问题的合理部分，暂不能解决的或无政策依据的，通过讲政策，讲法律，耐心疏导，不厌其烦的向他们做思想工作，端正对待信访群众的态度，设身处地为信访群众着想，克服抵触、厌烦、排斥情绪，真正把处理群众来信来访的过程，变成了疏导群众情绪的过程、解决群众困难的过程和密切党群干部关系的过程对一些生活上有困难的上访群众，在积极做好教育疏导和稳控的同时，积极向上级汇报，请求协调解决。

四、深入开展实践活动，全面推进各项工作

一是认真开展作风建设年活动。我们在做好重点工作的同时，按照乡党委、政府的统一安排，高度重视，迅速行动，健全机构，制定方案，认真开展作风建设年活动，准确把握活动的步骤要求，联系本部门的工作实际，进一步统一思想，突出重点，健全机制，不折不扣地完成各项任务。在活动中认真学习规定篇目，努力提高干部职工的政治业务素质，切实改变干部的作风。二是认真开展创先争优活动。召开专门安排部署创先争优活动，制定了我乡党支部领导干部和党员干部创先争优的具体标准，扎实开展争先创优“六个一”活动。

五、下一步的工作打算

一是切实加强基层信访工作。进一步加强基层信访工作制度建设，使基层信访工作规范化，制度化。真正按照“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”的要求，把信访问题化解在当地，把上访人稳控在当地。坚持信访工作联席会议制度，发挥联席会议制度在协调多部门信访工作方面的作用，形成对信访问题齐抓共管的格局。二是强化信访案件交办督办工作。对进京赴省上县来乡集体上访、联名信和信访突出问题，实行党政领导包案督办，明确责任，落实措施，限期解决和答复群众提出的要求和问题。加强督查督办，督促承办部门认真办理，提高案件办理质量，对所有重点信访案件，严格把好查办质量关，对查办报告内容不清，处理结果避重就轻、敷衍了事或处理意见不明确的，要坚持原则，责成承办部门重新办理，确保群众息诉罢访。三是认真开展矛盾纠纷排查化解工作。坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，及时排查和分析不稳定因素，加强对信访热点问题的分析，按照“预防为主，抓早、抓小、抓苗头”的要求，提前介入，全力化解，从源头上预防和减少群众信访，尽可能避免发生大规模群体性事件。四是进一步建立健全基层信访网络体系和信访网络信息系统，加大对信访源头的治理力度。加强领导，进一步建立县、乡、村三级信访网络组织，加大对信访源头的治理力度。争取在明年开通信访网络信息系统。

第四篇：两访两促典型发言材料(粮食局)

深入体察民情，真诚解决民忧

将“两访两促”活动做实做细

磐石市市粮食局

在全市开展“两访两促”活动以来，我局严格按照全市“两访两促”工作要求，以“真心与走访对象交朋友，真正为走访对象办实事”为主旨，组织全体机关干部深入基层、深入企业、深入民众，认真解决他们面临的实际困难和问题，取得了初步成效。具体做法是：

一、提高重视程度，加强组织领导。

一是提高认识，统一思想。引导和教育全局机关干部从加强社会建设、创新社会管理的高度认识“两访两促”活动的重要性；从密切党群干群关系，维护群众利益的角度认识此次活动的必要性；从转变干部工作作风，优化经济发展软环境认识此次活动的紧迫性。

二是精心组织，科学筹划。在开展集中走访活动之前，我局就做了充分的准备工作。从制定详尽的活动方案、成立活动工作领导小组、全员参加，分组包保、制定详细的日程安排表、积极对接，明确并分解走访任务、召开动员会和培训会、精心编印宣讲资料和服务群众联系卡、科学合理选择走访时间等方面做好充分的准备和筹划。

三是完善措施，创新载体。为了使此次活动取得实效，我局创新工作方式方法，采取了机关干部首先掌握宣讲资料和政

1策法规、发放对接联系卡、提前沟通、事后回访、交流汇报等许多符合群众实际、切实有效的工作制度、措施和载体，保证活动取得实效。

二、狠抓关键环节，确保活动实效。

一是严把民情体察关。机关干部带着收集问题，为民解难的任务下基层，真正做到与对接群众结对子、交朋友，建立民情日记，做到全面了解包保村屯和企业的基本情况和经营状况，包保群众的家庭情况和联系方式，重点掌握企业和群众的困难问题以及帮扶措施。通过我局第一次集中走访活动的开展，共走访企业、个体工商户和群众106户，收集群众各种共性诉求14条、个性诉求101条。

二是严把政策宣传关。我局所有入户的机关干部，都要求熟知国家和政府的各项惠民政策和我市的发展状况，做好群众疑难问题的解答和政策的宣讲工作。

三是严把困难解决关。针对群众提出的困难和问题，及时进行沟通解决。当了解东新村为修建水泥石砌边沟但却因缺少部分资金导致工程停工的时候，粮食局领导班子当即研究决定为东新村提供1万元新农村建设资金，保证工程顺利进行。大新立屯的一部分农户因地处山区，水稻成熟晚、遭霜降早，导致品质较低，村民降至每斤1元都未销售出去。水稻未出售不仅导致村民经济紧张，而且目前天气渐渐炎热，若继续积压，水稻霉变将导致村民的巨大损失。了解了这个情况后，走访干

部立即与我市各米业公司沟通协调。25日，局领导协调市隆兴粮油公司带着卡车再次来到了这些农户家里，对积压的水稻进行了现场检验，并以平均每斤1.3元的价格将15吨左右水稻全部收购，当日就将卖粮款结算到了农户手中，为农民挽回经济损失3万余元。

“两访两促”活动的深入开展，不但使人民群众真切感悟到党是人民的主心骨，党为人民服务的宗旨没有丢，也使全体机关干部历练了作风、锻炼了党性、提高了服务水平。

一是通过走访，我局的机关干部深刻体会到了基层企业和群众的困难，增强了转变工作作风，提升服务质量的主动性和自觉性。干部的宗旨意识得到强化、工作作风得到磨炼、工作经验得到丰富。转变了过去工作推着干的风气，切实感受到作为一名党的干部，肩负着企业和群众的重望，肩负着促进发展与改善民生的重任，明确了工作目标，增加了工作的动力。

二是通过走访，了解了企业和群众对我市经济建设和民生工程方面的意见和建议，变上访为下访，为从根本上提升政府社会管理的职能，提高为经济建设和社会建设的服务水平奠定了坚实的基础。

三是通过走访，解决了大量粮食收储企业、个体工商户和农民群众面临的具体困难和问题，实现了促和谐、促发展的目的。

通过上述工作措施，粮食局党委在“两访两促”活动第一

阶段开展过程中取得了一定的成果，下步，我局将继续按照“两访两促”要求，认真开展第二阶段活动，并建立长效机制，为全市的经济发展和民生事业做出更大的贡献。

第五篇：两访两创心得总结

“两访两创”活动心得体会

近阶段，学院深入开展了领导访教师，教师访学生，创基础党建工作先进，争做优秀共产党员，创教育事业发展先进，争做优秀人民教师，简称两访创活动。其活动目的意交有三：一加强沟通交流，促进和谐，二对学院教学等工作提合理化建设，提高教育教学质量及各方面服务质量，三促进学院科学发展。

活动开展以来，我系教师对同学们做了亲切的访谈，我们提出了自己在大学学习生活等方面的疑惑，老师们也耐心的为我们做出了解答。我认为教育是师生双方共同参与、影响和分享的一种活动，深入的交流和彼此了解更好地促进了教学工作的开展。

一、专业分流选择及专业教学质量问题

在与导师许艳萍老师和王海光进行了几次深入的交流之后，彼此渐渐熟悉，亦师亦友，让老师知道了我们学生要什么，老师要给我们什么，双向的交流有利于老师的思想更全面的向学生传达，另外在和老师的交流中他们给了我们许多人生启迪和宝贵的意见。

我们针对目前开设的专业问题向老师提出了我们心中的疑问，包括三专业研究方向，各专业特有课程的区别等问题，老师也耐心的为我们做出了解答，他说，专业之间主要以强、弱电之分，强电，即电气专业；弱电，即电子与电信专业，而课程的设置也主要以这两方面区分，侧重教学。同时，我们也向老师表明我们的想法，我们想要什么样的课堂、什么样的知识，老师就可以 “因材施教”，充分发挥了了教学互动性与灵活性。

二、如何兼顾校园活动与学习

针对大学众多活动，同学们表示有时难以兼顾，病就是就此向老师寻求解决方法。王海光导师告诉我们专业选择并不是最重要的，毕业后不一定要从事本专业的工作。他给我们举了一个我校体育专业毕业生在电脑维修工作上的突出成绩的例子，告诉我们专业就业并不是绝对的，重要的是在大学期间培养能力，为未来就业做准备。

三、关于学生学习和生活环境问题

在访谈中，同学们提了很多关于改善教学设施和环境的意见，如，实验器材过于老旧影响学生实验，教室窗帘破损等；还有一些生活问题，如，宿舍用水不干净，龙江篮球场中午比赛打扰学生午休，应在达理公寓附近建个医疗室等。针对这些问题，导师们表示会都一一记录并允以上报。

学校一直提倡“人才强校”，其实每一个学生都会有自己特色的一方面，只要能被发现并加以锻炼培养，一定会成为学校的人才，“两访两创”活动使老师充分了解学生，并发现学生最适合的发展方向，帮助我们更好的定位自己的人生目标，让我们的奋斗的道路更加清晰，才能更加明确、目标更明确的去锻炼自己，其积极意义巨大。

当然，在本次访谈活动中我们也会发现一些问题，例如教学质量、学习氛围与其他优秀学校性比差距还有多大，发现问题才能改进，我们也讨论了该如何改进，这才是活动的真正意义所在，也将是我们的一次巨大进步。

我希望，“两访两创”不仅是这次活动，在以后的学习、工作中也能实质性的延续下去，作为我系学生与老师互动交流的长效机制。

2012.5.19

物电3班