安全社区评价方式的创新与改进（样例5）

第一篇：安全社区评价方式的创新与改进

安全社区评价方式的创新与改进

通过对主观因素和客观因素权重进行计算，得出“安全社区综合评价指数”，用来划分和评定安全社区，更加科学、合理，评定出来的安全社区也更加符合标准。

“安全社区”具有广泛的包容性，涉及人们生活、工作乃至环境各个方面，涵盖了交通、工作场所、公共场所、涉水、学校、老年人、儿童、家居、体育运动等诸多领域。“安全社区” 的概念是在1989年世界卫生组织（WHO）第一届事故与伤害预防大会上正式提出来的，来自50 个国家的500 多名代表在会上一致通过了《安全社区宣言》。

世界卫生组织为了推广安全社区的理念，专门成立了“社区安全促进合作中心”，主要负责在全球宣传、推广安全社区计划。目前世界卫生组织“社区安全促进合作中心”已经在加拿大、澳大利亚、新西兰、南非、孟加拉国、挪威、捷克、中国等国家和地区建立了14 个“安全社区支持中心”。这些支持中心通过提供技术咨询、培训等协助社区成为WHO 认可的安全社区。

安全社区评价体系国内外现状

从国内的“安全社区”建设情况来看，自2006年起，截至2015年5月底，我国大陆地区共有575家社区被评定为国家安全社区，共有347家社区通过并获得国际安全社区称号成为国际安全社区网络成员。

与我国相比，国外许多国家的社区建设较早，体系更加完善，其中以美国和瑞典最为突出。美国在安全社区建设中，安全的概念不仅仅体现在生产工作中，而且渗透于家庭、社区、公共场所以及道路交通各方面。瑞典在5个社区组织实施了以信息、教育、训练为基础的伤害预防项目，并取得了良好的效果。

从国内学者对于安全社区评价体系的研究情况来看，在社区公共安全评价指标选择和指标体系建立方面，众多学者纷纷借鉴国外安全社区评定的标准，从理论角度提出了适合于我国国情的安全社区评价标准。但是，这些评价标准的关联性较弱，偏重于社区公共安全的某一个角度。

相对于我国学者的研究，国外学者的研究更加深入，对于安全社区的评价指标涵盖社区文化、安全生产、社区治安等多方面，构建起了相对完善的安全社区指标评价体系，但是在具体的评价操作过程中，也存在主观随意等缺陷，缺乏比较客观的评价方法。

现阶段我国安全社区评价体系在实际运行中存在一定的不足，2009年，国家安全监管总局出台《安全社区评定办法（暂行）》和《全国安全社区现场评定指标（暂行）》，这些评定标准和方法，覆盖面广、要求全面，曾一度获得各地认可。但随着社会的发展和各地改革创新的要求，这些标准、方法存在的弊端也越来越明显，比如经济开发区、工业强镇安全社区建设模式的评价体系，社区安全教育模式及社区安全产品需求评价体系，农村防灾减灾能力建设评价体系，还有“农转非”社区安全社区建设模式及特色安全项目评价体系，这些与当初制定的安全社区评价标准都有了很大的不同。另外，各地情况千差万别，西部地区与东部地区、城市与农村有很大差异，所以都使用同一标准，导致评定结果不准确，而且评定完全依靠专家打分进行评定、主观因素太强，不利于安全社区的健康发展。

建立更科学

合理的安全社区评价体系

2015年6月开始，安全健康协会安全社区部将在全国范围内开展为期2个月的调研，目的是建立科学合理的安全社区评价体系、更好地促进安全社区的创新发展。今后修订的安全评价体系预计将从两个方面进行创新，也就是将安全社区的评价分为主观因素和客观因素，其中主观因素分为一级指标和二级指标。一级指标包括宣传教育与培训、安全促进项目、事故与伤害风险辨识及其评价、应急预案和响应、事故与伤害风险辨识及其评价等12项。通过建立数学模型，算出“安全促进项目”的占比最大，达到了22.73%，“宣传教育与培训”占比次之，为11.36%。说明实施广泛覆盖各方面的安全促进项目在安全建设中最为重要，宣传教育也是非常重要的工作。

安全社区中的安全促进项目的建设，需要广大群众的支持，而部分居民对于安全建设的认识不足，很大程度上影响了信息的交流与全员参与率，影响了安全社区建设的进程。对此就需要加强安全教育与培训，提高居民的重视程度，让他们能自觉加入到安全社区的建设中，所以“宣传教育与培训”和“安全促进项目”是相辅相成的。其他指标也是一样，都应当综合考虑。

二级指标包括安全资金投入、运用实用方法（隐患排查、安全检查表等）对社区各类事故与伤害风险进行辨识与分析、建立相关安全信息收集、应急演练等24个二级指标。其中，“应急演练”权重（指标在整体评价中的重要程度）最高，其次是“安全项目是否覆盖了目标人群”。

此外，7项客观因素指标也是评定安全社区的重要标准，包括每万人火灾事故伤亡率、每万人交通事故伤亡率、每万人溺水事故伤亡率、每万人触电事故伤亡率等。

通过对主观因素（12个一级指标和24个二级指标）和客观因素的权重进行计算、分析，可以得出“安全社区综合评价指数”（以下简称“安全社区指数”），用来评定安全社区和划分安全等级。“安全社区指数”的产生，克服了原有方法纯靠主观评价的缺点和对各种社区采取“一刀切”式的评价，通过调查主观因素和客观因素在安全社区的开展情况及实际效果，得出科学、合理的评定结果。不同地区主观因素和客观因素的不同，会导致数据会有所不同，“安全社区指数”也会随之变化，这样可以真实地反映社区的安全程度。

“安全社区指数”的主要功能是评定某一社区能否被称为“安全社区”，或对安全社区划分等级。同时，还便于同类型的安全社区之间相互比较，或比较同一社区不同时间段的安全建设情况。此外，社区有关部门可以根据“安全社区指数”对本社区一段时期内的安全工作做出评价，并对本社区的安全措施进行改进，使得社区在资金一定的情况下不断完善，使安全系数更高。

实习编辑 李 靖

第二篇：改进评价手段创新评价方式

改进评价手段创新评价方式

新课改的灵魂就是“以人为本，张扬个性”。用一句形容的比喻：评价不再是分出等级的筛子，而是激励学生的泵。新课程倡导成长记录袋、小学日记、迟评价等性质的评价方法，强调建立多元主体共同参与的评价制度，重视评价的激励与改进功能。

一、成长记录袋

在评价学生的学习过程中，可以采取建立学生成长记录的方式，以反映学生学习数学的进步历程，增加他们学好数学的信心。教师可引导学生自己在成长记录袋中收录反映学习进步的重要资料。另外，成长记录袋的内容可以包含学期开始、学期中和学期结束三个阶段的学习材料，材料要真实并定期更新，使学生感受到自己的不断成长与进步，这有利于培养学生的自信心，也为教师全面了解学生的学习状况，改进教学，实施因材施教提供重要依据。

二、数学日记

数学日记不仅可用于评价学生对知识的理解，而且可用于评价学生的思维方式。通过日记的方式，学生可以对她所学的数学内容进行总结，可以像和自己谈心一样写出他们自己的情感态度、困难之处或感兴趣之处。新课标强调发展学生数学交流能力，而写数学日记无疑提供了一个让学生用数学的语言或自己的语言表达数学思想方法和情感的机会。数学日记还可以发展成为一个自我报告，评价自己能力或反思自己问题解决的策略。从这个意义上说，数学日记有助于数学教师培养和评价学生的反省能力。

三、迟评价

如果学生自己对某次测验的成绩觉得不满意，教师可以选择推迟判断的方法，可以鼓励学生提出申请，并允许他们重新解答。当学生提供努力，改正原答案的错误后，教师可以就以学生的第二次答卷给予评价，给出鼓励性评语，使学生看到自己的进步，感受到获得成功的喜悦，从而激发出新的学习动力。

实践证明。评价是手段，不是目的。运用之妙，存乎一心。“为了每一个学生的发展”，对学生的评价要像一个“泵”，不断给学生加油，而不要成为“筛子”，使一部分人成为失败者或淘汰者，对数学学习终生厌烦。

第三篇：改进评价方式

改进教学评价方式，促进学生的全面发展

教学评价是教育教学的一个杠杆，教学评价方式的优劣关系到培养什么样的人才，培养人才的质量的高低的一个大问题。它涉及面广泛，影响深刻，值得广大教育教学工作者的重视。

多年来，由于受应试教育的影响，教育教学评价的方式比较单一，学校评价学生只看重学生的学业成绩。‚一俊遮百丑‛式的评价方式，使得师生的眼光只瞅准‚学业成绩‛，也难怪出现‚考考考，老师的法宝；分分分，学生的命根‛的过激现象。这种现象的存在，导致了学生人格、尊严的下滑，在一定程度上扭曲了学生的心灵，遏制了学生的全面发展。

近年来，随着课程改革的不断深化，教学评价也展现出崭新的面貌，为教育教学开创出新的领域。

首先，教学评价方式的变化推进了创新教育的发展，使得传统教学中师生的地位发生了根本性的转变。教师不再是教学的‚权威‛，其主导地位与唱主角戏的角色已得到动摇，课堂变为师生的双边活动，互动交流，共同探索，教学相长的教学场所。而学生也已经从被动接受式的教学中摆脱出来，能够积极主动地参与到教学活动中，大胆地提出个人对教材，对作者，对生活的看法。不再局限于‚权威‛的思维之中。比如，我在教学《我的叔叔于勒》一文时，针对传统观念对教材的理解，如菲利普夫妇的尖酸，刻薄、自私、势力，认钱不认人的观点以及作品批判了资本主义社会人与人之间赤裸裸的金钱关系的看法。我及时提出：假如你是菲利普的妻子，你该怎样做？学生对这一问题兴趣很高，提出了许多假设。在此基础上我让学生比较认识菲利普夫妇的做法，学生通过比较对此问题有了较深切的生活体验，对作品也有了新的理解。有学生提出：菲利普之妻精明、反应快、有很强的家庭责任感。对学生的这种看法我表示赞同，师生间达到了很好的默契。学生的思维被激活了，课堂变的活跃起来，新的思想、新的观点不断产生，甚至出现了与传统观点相对立的认识。当然新观点的产生也并不是越新奇越好，教师要善于利用评价的砝码，既要激活学生的思维，培养其创新意识，又要正确的加以引导使学生学会科学的思维方法。

其次，教学评价方式的变化促进了学生个性的发展。基础教育课程改革一改以往仅凭分数评价学生的片面做法，多角度多侧面的对学生进行评价，尊重了学生的个性，照顾了学生的个性差异，从而增强了学生的自信心。从心理学的角度看，学生的个性存在着先天的差异，个性差异又决定了学生个人的兴趣、爱好、意志、品质、认知能力、思维方式及灵敏性的差异。从个人发展的角度看，由于个人所处的环境不同，造成所受教育程度、知识的层次、技能、人的思维品质上的差异。正是这些主客观因素形成了学生个性的差异性，教育工作者就应正视差异，服务于学生的个性发展，从不同角度去评价学生。正如有学者所指出的：多一把尺子衡量学生，就多出一批人才。也可以说用一把尺子去衡量所有学生，实际就是对学生个性的扼杀。作为教育工作者我们应清醒地认识到：社会是一个大角斗场，一个人要想更好地适应社会必须要具备多方面的技能；社会对人才的需求是不确定的，而每个学生又有其不同的个性和爱好，这为适应丰富多彩的社会生活做好了物质准备，教师就要适应这种形势发展的要求，改革传统的评价观。新的评价方式正是基于学生的个性差异，从社会发展的角度和社会对人才的需求角度全面客观的评价学生，促进了学生个性发展，增强了其社会的主体意识和自信心。

再次，积极的评价方式还有助于调动学生探求知识的欲 望。日常教学中我们常遇到这样一些情况：一个从不举手的同学偶然发了一次言；某一个同学其观点出乎教师的想象。面对这不凡的举动，假如教师一味的默认，恐怕留在学生心中的只是深深的遗憾，如果教师及时把握时机，发现了学生学习或思维的闪光点，给予充分肯定与表扬，使学生时时有一种愉悦的心理体验，或感受到思维劳动本身的乐趣,会给学生心灵深处产生更大的创造的动力。

教师的积极评价方式是多种多样的，最常见也最易产生积极效果的是教师在课堂上对学生的真诚赞扬。在教学活动中，教师对学生的赞扬要‚慷慨‛一些。我们应明白一点，教师善意的一句赞扬的话可能会激起学生心灵创造的火花；而不恰当的一句讽刺可能会泯灭学生的创造灵感。当然，我们赞成教师‚慷慨‛的赞扬，但也并不是多多益善。有些教师一味追求课堂上的积极评价，滥施赞美之词或用机械的表扬方式，表面看似乎给课堂注入了活力，而实际效果并不佳，有时会适得其反，给学生以错觉，不能明辨是非，因此教师的评价还应掌握分寸。再次教师还应充分认识到：自己在课堂上的一颦一笑、一个动作、一个手势、往往都能对调动学生积极参与教学产生作用。有一次在课堂教学中我要求学生 用‚无奈‛造一个句子，在已有两个学生造错的情况下，有一个女生站起来说：‚老师要求我们用‘无奈’造句，我感到真无奈‛。当时引得学生哄堂大笑，但我却及时的把握住学生句中的闪光点，点头表示肯定并举起大拇指表示赞扬说：造的真棒！顿时班上鸦雀无声，先前流露出讥笑口吻的同学惭愧的底下了头，很多同学都向她投去羡慕的目光，这位女同学也显出自豪的样子。在轻松愉快的气氛中学生参与的积极性更高了。

有时学生在课堂上提出的问题可能是幼稚可笑的，对此，教师千万不能有丝毫的不悦表示，哪怕是一个小小的动作和一闪即逝的眼神。一次我在教学《三峡》时，有一个学生提出了这样一个问题：‚郦道元为什么能写出这篇文章‛？乍一听，这一问题的确让我出乎意料。它似乎与课文没有多大关系，但我换了一个角度给学生讲述了郦道元艰难跋涉、行程万里、游历祖国大江南北，对祖国地理、山川的认识了解。学生听后不仅对郦道元充满敬仰之情，也理解了所提出的问题。

恰当的评价来之于教师对新的课程理念的认识，对新时期人才观的正确理解；来之于教师的知识、经验的积累以及 随机应变的敏锐思维。如何科学的评价学生，促进学生的全面发展，以适应新时期社会发展的形势，是摆在广大教育工作者面前的一项重要任务，需要我们不断地探索和努力。

第四篇：创新社会治理体制 改进社会治理方式

创新社会治理体制 改进社会治理方式

党的十八届三中全会提出“创新社会治理体制”，是社会治理理念的重大转变。

本次全会提出的“治理”与过去所熟悉的“管理”虽然只有一字之差，但其中却蕴含着重要的理念转变。治理更为强调主体的多元参与，此次全会提出的坚持系统治理，加强党委领导，发挥政府主导作用，鼓励和支持社会各方面参与等内容就是主体多元性的集中体现。全会的新提法与过去所强调的政府在国家管理中的一元主体地位有着很大的不同。

多元参与改变了政府过去对社会事务强调控制的理念，将控制转变成了服务与协调，这将促使政府真正回归到服务型的轨道，使政府从管理者转变为服务者。

多元参与改变了过往政府习惯于应对社会事务，解决社会问题单打独斗的理念。社会治理的提出使政府开始更为关注其他社会主体对于处理社会事务，解决社会问题的作用与功能，使政府开始意识到要将自己不应该管的和管不好的社会事务交给其它社会主体去处理，以便于社会问题得到更好的解决。

多元参与使政府在处理社会事务，解决社会问题过程中民主理念得到增强。在社会治理体制下，政府在处理社会事务中要善于吸收、听取其他治理主体的意见，善于通过自身的主导作用，调动其它主体参与到治理活动中来，并赋予各主体相应的权力，以实现治理的有效性。

创新社会治理体制要求改进社会治理方式。

一是要加快构建以党委领导、政府主导、社会参与为基础的社会治理方式。

按照十八届三中全会的要求，党委领导、政府主导、社会参与是我国社会治理体制的基础架构。党委领导就是要明确中国共产党在治理结构中的领导地位，这是由我国的政治体制与现实情况所决定的，治理体制中的其它主体要在中国共产党的领导下，参与到治理实践中来，要切实履行法律赋予自身的权利，积极完成自身所承担的义务，主动学习、了解党的各项方针、政策，主动与各级党组织密切配合，切实保证社会治理活动的有效开展。

政府主导就是政府不再是治理体制中的唯一主体，政府在社会治理过程中承担着凝聚、协调、调动和组织的作用。其他治理主体要在政府的凝聚与协调下进行社会治理实践，要及时弥补政府在社会治理过程中存在的不足，政府要及时校正其他社会主体在社会治理过程中出现的偏差，要及时调整不同社会治理主体在社会治理过程中的功能与角色。

社会参与是指要充分调动党委、政府以外的其他社会主体参与社会治理的积极性，要激发社会组织活力，加快实施政社分开，推进社会组织明确权责、依法自治。支持和发展志愿服务组织；要重点培育和优先发展行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类社会组织；要在社会治理实践中将适合由社会组织提供的公共服务和解决的事项，交由社会组织承担，真正实现治理主体的多元参与。

二是要加快构建以法律、道德规范调节为手段的社会治理方式。

十八届三中全会提出，创新社会治理体制要强化依法治理与道德约束，构建以法律、道德规范调节为手段的社会治理方式。一是要坚持依法治理，要加强法治保障，要通过各种形式的宣传、教育培养社会治理主体与群众运用法治思维和法治方式处理社会问题、协调社会关系、化解社会矛盾的意识与习惯，要强化社会治理活动与治理行为的合法性，要不断树立法治在社会治理活动中的权威性，要让法律成为社会治理活动运行准绳。二是要坚持综合治理，强化道德约束。道德规范所具有的柔性约束力与普遍约束效应是法律所不具备的，因此要在社会治理过程中彰显出道德在约束、规范社会行为，调节利益关系，解决社会问题中的作用，要重视对以社会主义核心价值体系为基础的社会道德体系的建设，要通过各种形式弘扬家庭美德、职业道德和社会公德，要努力营造诚信、友爱的社会环境，要积极传播社会正能量，实现道德规范对社会治理主体、群众行为的软约束。

三是要加快构建以基层为导向的社会治理方式。十八届三中全会提出要坚持源头治理，要以社会化服务为方向，要及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求。因此，要加快构建以基层为导向的社会治理方式。

以基层为导向的社会治理方式要注重为基层群众做好服务。要加快基层网格化社会管理的构建与实施，网格化社会管理是基层居民自治的创新形式，是社会治理体制不可或缺的方式、方法，它改变了传统管理从上到下的管理模式，建立了从下到上，从群众需求出发的为群众服务的新模式。

以基层为导向的社会治理方式要注重协商对话机制的建立。要注重维护群众正当利益的诉求表达权力，及时反馈人民群众的意见与建议，要真心倾听群众的声音，要尊重群众的首创精神。要在倾听意见的过程中与群众建立对话、协商机制，要通过协商对话机制有效协调群众各方面、各层次的利益诉求，要及时化解利益冲突，从而实现社会治理维护最广大人民根本利益，最大限度增加和谐因素，增强社会发展活力的价值目标。

第五篇：工作改进与创新

工作改进与创新

我认为工作改进就是在工作中使用新的工作方式、方法、工具，并能提高工作效率的改进措施。

首先来谈谈为什么要进行工作改进，只有持续不断的改进工作才能提升工作效率；才能促进业务的发展；才能合理的完成工作目标；才能是公司业绩蒸蒸日上；才能提高自己的收入。这里浅谈今年我们市场部的工作改进。客户管理工具的使用

在客户关系管理方面，我们一直沿用自己设计excel表格了进行记录，刚开始感觉比较实用，效率也很高，后来随着业务的发展，需要和保险公司、医院等接触进行业务沟通，这使我部门陷入大量的客户关系管理和沟通纪要整理的复杂工作中。后来通过在网络上的学习了解客户关系管理的相关知识，并在网络中找到一款符合市场部使用的一套客户关系管理软件，而且是免费的。我部门就将客户的相关信息及既往沟通纪要录入客户关系管理软件中，进行日常的管理和维护。

通过此工具的使用，改进了我们以往对客户的管理方式，主要体现在以下几点：

 提高了我们对客户关系管理的高效的处理；  方便记录与客户的沟通纪要；

 为市场部的同事方便的去查询客户的信息，了解客户的沟通情况，提供了一个支持平台，使我们对客户的情况掌握更加准确；  对客户进行分类管理；

 对部门内部人员分项目、权限，进行客户信息查询管理。驻院代表工作方式的改进

以往驻院代表的工作是促进上线医院的使用，提高医院的使用量，其实际工作就是自己在医院前台询问客户，操作前台软件，这样的工作方式就目前的人员配置和上线医院数量，都感觉很吃力，更不要说再增加新的上线医院，那将继续补充驻院代表，增加公司的人员成本。仔细分析，这样的模式，存在很多问题，成本高，工作效率低，重复低附加值的劳动，对促进医院的使用工作毫无意义。

通过与市场总监的沟通和协商，对驻院代表的工作职责进行简单分析：  驻院代表实际是我们公司与医院的关系维系人员，其工作的本质应该是通过与医院建立良好的业务管理，来使医院的操作人员自主的询问患者是否购买商业保险，自行为其提供实时报销服务；

 对实时报销过程中存在的问题和异常情况，协调医院、患者、保险公司三方的工作；

 发现医院的潜在需求，为医院提供更好的服务；

由此，我部门针对目前的驻院代表工作情况，提出如下改进措施的思路，让驻院代表自己寻求方式和方法来解决。

 解放自我，使医院自行进行业务的处理和操作；  协调医院中层领导对促进医院使用进行解决；

 对目前系统的操作和业务流程，需求医院操作人员的意见，优化系统和业务处理流程；  发散思维，寻求新的促进方式。

通过以上的指导思路，今年驻院代表的工作有了明显改观，改进方式和方法层出不穷，还有不少的小创新。工作改进与创新的关系

接下来谈谈工作改进与创新的关系，事业部去年就提出创新的公司文化理念，不论是在技术、业务，还是在工作方式等方面，都可以进行创新。总经理办对此也很重视，特别设置创新基金，以资鼓励那些在工作中有创新意识的同事。工作的改进，需要我们对工作进行定期的总结，从中找到问题的原因和症结，需求新的方法去解决，这时就需要我们具备创新意识。工作的持续改进，极大的促使我们在创新意识上，有更多的想法和更好的方式，去解决我们工作中的问题和困难，改善我们的工作方式，提高工作效率。所以工作的改进，必然有创新的方法、方式、工具等，改变我们以往形成的固有工作模式。打破常规，改进工作，需求创新是提高效率，降低成本，使企业利益最大化成为现实。

综上所述，工作的改进，必然有创新的方式和方法，这也促使我们每个人都具有创新的意识，从小事着手，增强我们的服务和创新意识，使我们不断改善工作的方式、方法，提高事业部的综合竞争力，使事业部与时俱进的发展。