党建联动

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第一篇:党建联动

党 建 联 动

一、应对挑战的思考与尝试

新的形势和要求使传统党建工作的不适应性、局限性日益凸显,一是上级布置什么就做什么,满足于完成上级任务,工作缺乏创新;二是方式方法呆板、陈旧,党建工作仍停留在开会学习、常规活动上,与企业和部门实际工作结合不够;三是学习教育和组织活动上形式主义偏多,针对职工需求偏少,缺乏吸引力。面对新的要求和挑战,消极避让、因循守旧是没有前途的,只有积极应对、与时俱进,紧扣企业生产经营这一主题,以党员、干部、员工树立理想信念为目标,以贴近实际、贴近基层、贴近职工为原则,以解决职工思想问题、增强企业发展“软实力”为重点,不断创新,才能有效延伸工作手臂,拓展工作空间,走出一条崭新的党建之路。

在岗位主题实践活动。活动一开始就以其新颖的方式和内容让人眼前一亮,并涌现出许多亮点,如复烤车间党支部针对改革中职工思想产生的波动,提出了“打造和谐”管理理念,开展了深入细致地思想政治工作,并将其作为主题实践活动的主要内容,活动中,为增强思想工作的说服力,以“敬业爱岗、真诚奉献”为主题,采用演讲方式举办了思想感悟交流活动,普通职工谈认识、谈感悟、谈打算,大家一致表示要倍加珍惜目前来之不易的工作岗位和工作条件,努力工作,为企业的发展尽一份微薄之力。主题实践活动在进一步解开职工的思想疙瘩、增强团队向心力、促进各项工作等方面发挥了较明显地作用,由此也坚定了我们继续沿着以主题实践活动切入企业党建这一工作思路前行的信心。当然,由于主题实践活动对我们而言也是一个全新的事物,因而在活动之初也存在着基层支部认识不够到位,主动性、创造性未得到充分发挥;党委职能部门对各支部活动的指导、督促不够;职工参与面仍不够广泛等不足。

二、以主题实践活动为载体,丰富企业党建内容

针对主题实践活动开展过程中存在的不足,调整了工作思路:一是设计具体活动为党委制,结合部门实际确定活动主题,设计活动内容和活动方式;二是把主题实践活动纳入目标管理责任制考核范畴;三是党群工作部门要转变观念,树立主动服务意识,加强与基层的沟通、交流,从制订方案开始,就全过程参与各基层的主题实践活动,加强对活动的过程指导与督促,同时做好协调服务工作。从而使基层既有考核压力,又有自由发挥的空间和创新动能,主动性、积极性得到有效激发,使全体主题实践活动呈现出形式多样、内容丰富、特色鲜明、职工喜爱的良好局面。

内容预览:

这些年来,××*建筑工程集团总公司在参与市场竞争、保持持续发展和确保重大工程建设的过程中,坚持把加强项目党组织建设作为企业党建的重要抓手,不断探索项目党建工作的有效方法,取得了一定成效。当前,项目党建工作又面临集团提升总承包、总集成能力和实现地域、产业链拓展的新的实践,带来了不少新的课题。我们通过调查研究,在进一步总结经验、摸清难点的基础上,形成了一些新的对策。

一、新课题的提出

集团公司自上世纪八十年代中后期实行项目法管理以来,按照集团总公司党委确立重心下移、健全组织、覆盖一线、分类指导的工作思路,一批项目党支部在工地上应运而生,反映当年建设者风貌的“大桥精神”、“广场精神”、“金茂精神”,体现出一个时代集团在推进项目党建工作过程中的优秀成果。随着近年来工程建设规模的不断扩大,重大工程实行党建指导员的配置,项目党建工作的覆盖面进一步扩大,也有效地为企业的“窗口”形象建设树立了良好的丰碑。同时,在当前经济形势和集团持续发展的进程中,项目党建工作也面临一些新情况,需要不断适应,主要反映在以下五个方面的变化:

1、工程建设任务的艰巨性,对项目党建工作提出新要求。集团近年来抓住国家投资规模的扩大和城市建设发展的机遇,承担一大批重大工程建设,每年承建的上海重点工程占50%。今年又是上海世博工程进入决战决胜之年,以世博园区“一轴四馆”为龙头,轨道交通、虹桥枢纽等配套工程遍地开花,任务之重、压力之大前所未有。面对工程建设任务的艰巨性,项目党组织义不容辞地承载着宣传、动员和组织员工打好世博攻坚战等重大责任。

2、项目管理方式的提升,为项目党建工作赋予新内容。集团这几年承建的项目大多面……。

党 建 学习

今年初以来,集团公司党委把领导班子建设作为一项重要工作来抓,以作风建设、理论建设和能力建设为重点,进一步加强领导班子建设。

1、深入开展创建“四好”领导班子活动。年初,集团公司党委制定了《创建“四好”领导班子考评办法》和评分细则,将“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”细化为25项,按百分制形式进行评分,并作为基层单位职代会的一项重要内容,由职工代表进行民主测评;同时把“四好”班子创建纳入党委年度目标管理; 5月份我们对两年来集团公司开展创建“四好”领导班子活动情况进行了全面总结,在此基础上,于6月初召开了集团公司创建“四好”领导班子经验交流会,创建“四好”班子活动情况进行了检查,对建工集团的创建活动予以高度评价。

2、切实加强领导班子作风建设。一是根据上级党委的部署,年初集团两级班子召开以加强领导干部作风建设为主题的党员领导干部专题民主生活会。两级班子及班子成员思想上高度重视,态度上严肃认真,会前认真学习相关文件,特别是胡锦涛同志在中纪委七次全会上的讲话,并就班子在作风建设方面存在的问题广泛征求群众的意见;对照胡锦涛同志提出的八个方面良好风气的要求,紧密联系自身思想作风、工作作风、领导作风、生活作风和学风,对照检查,深入找查自身存在的不足和问题,深刻剖析思想根源开展批评和自身批评。针对作风方面的主要问题,认真整改落实。二是扎实开展作风教育月活动。制定了集团公司《作风教育月活动计划安排》和《关于在集团公司领导人员中集中开展作风教育月活动的意见》;召开了动员会进行全面部署;党风廉政党课;两级领导班子成员通过“学、看、写、改”四个环节,即学习有关文件和中央领导同志的讲话,看相关电教片,写心得体会,抓整改,领导干部的认识明显提高,收到了良好的教育效果。三是抓制度建设,为切实转变工作作风。

3、加强精神文明建

以构建和谐建工、诚信建工的理念,以“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的形式开展活动,紧紧围绕集团公司发展战略,继续开展以文明单位、文明工地、文明大院、文明职工、文明家庭的精神文明创建活动,努力开创精神文明建设的新路子、新方法、新载体,全面提升创建水平,为实现集团公司又好又快发展,提供良好的精神动力、道德支撑、舆论氛围和文化条件。开展”知荣耻、讲正气、促和谐“为主体的道德实践活动,强化职工素质。并把“知荣耻、讲正气、促和谐”演讲活动纳入了第六届职工艺术节活动中。

党 建 学习

1、各级党组织坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的基本思路,围绕中心,服务大局,把党建工作贯穿于企业生产经营的全过程,把保证和促进企业的改革,加强管理,加快发展,实现国有资产的保值增值作为党组织工作的出发点和落脚点,作为检验党建工作成效和党组织战斗力的主要标准,各级党组织进一步深化“我为党旗添光彩、二次创业当先锋”主题实践活动,紧密结合企业实际,围绕生产经营工作,组织开展“红旗党支部”、“党员先锋号工程”、“党员责任区”、“党员示范岗”等各具特色的活动;三建公司根据建筑施工的特点,积极探索和加强项目部党建工作,实现项目部党建工作的“四个延伸”,即向生活领域延伸、向现场管理薄弱环节延伸、向民工队伍延伸、由企业内部向企业外部延伸,充分展现党建工作的特殊作用和魅力。省公路桥梁公司在铜汤高速路面工程项目上组织开展了“铜汤路上党旗红”专题活动。结合铜汤项目部施工特点,针对不同部门、不同岗位,提出“五个

一、两个文明”的创建目标。五个一即高扬一面旗帜,构筑坚强堡垒;喊响一个口号,争当路面先锋;弘扬一种精神,永葆旺盛斗志;树立一块品牌,争创优质工程;熔炼一支团队,引领行业风范。两个文明即争创“文明窗口”,做到“文明施工”。充分发挥党员的先锋模范作用,加快了工程进度、安全生产和文明施工。加大对党委目标责任书的考核力度,进一步修订和完善了党委党委目标责任书,充实了新内容,完善考核办法,增强针对性和可操

2、坚持全心全意依靠职工办企业,充分发挥了工会组织联系广大职工的桥梁和纽带作用。各级党组织支持工会、共青团等群众组织依靠法律和各自章程,创造性地开展工作。坚持职代会和厂务公开制度,继续开展了“安康杯”竞赛活动和 以“五比五赛”为主要内容的争创优秀项目部、争当优秀项目经理竞赛活动。继续开展扶贫济困送温暖活动,切实关心困难职工生活问题。加强对共青团组织的领导,各级团组织团结带领广大团员青年以“青年文明号”、“青年安全示范岗”、“青年技术能手”活动为载体,充分发挥青年团员在生产经营中的生力军作用。

3、纵观建工党建工作,有以下几点认识:一是企业党建工作的地位和作用,建工系统各级党政领导的认识上是一致的,党政工团齐抓共管,配合默契,效果良好;二是建工系统党的组织机构是健全的,覆盖面广,拥有一支政治素质较好,业务比较精干的政工干部队伍,党务干部基本上适应了企业党建工作和企业发展的需要;三是党组织在实际工作中围绕中心、服务大局、拓展领域、强化功能,在“三个文明”建设中发挥了积极作用;四是党的工作制度健全,组织制度建设良好;五是加强党建工作方面,各级党组织面对的新形势、新任务,不断开拓创新,拓展新领域,运用新载体,建设新阵地,进行了许多有益的探索,也取得了一些很好的成果和经验。应该说各级党组织和广大党务工作者乃至党群工作者,工作有力,取得了很好的业绩。

第二篇:党建+三社联动

党社联动

双剑助推黄冈社区服务供给侧改革再升级

近年以来,黄冈市以推进社区服务供给侧结构改革,创新社区服务体系和模式为着力点,坚持以党的建设为统领,以社区服务为抓手,通过“党建+”和“三社联动”的新型双核社区服务模式,不断创新思路,革新服务方式,探索多方面的社会治理模式,满足群众日益多元化的服务需求,促进社区服务不断更新升级。

坚持“党建+”统领服务,把握改革总方向。结合当前社区服务的复杂形势,创造性推出党建+大项目服务、党建+阵地建设、党建+经济发展、党建+社会服务、党建+队伍建设、党建+教育管理的“党建+”模式。坚持以“党建+”为统领,落实党建工作责任,推进党建示范引领,不断创新党建特色品牌,加强党员学习管理,提高党员队伍建设,强化党员身份意识,提高党员为人民服务的纯洁性和专业性,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,以及党员在社区建设中的模范先锋作用。坚持以集体经济发展为保障,加强对集体经济的领导,明确发展目标,责任细化。通过整合资源,完善设施,筑巢引凤,引进大型服务项目。同时,不断完善督察和激励机制,坚持以民生为本,促进就业创业双推进,为社区服务水平的提高奠定良好的经济基础。坚持以社区服务为依托,(跟第一段里标注的部分重复)以群众多元化的需求为导向。紧盯现阶段群众日益丰富服务需求,扩宽工作思路,强化社区服务队伍建设,创新服务方式,不断探索社区服务供给侧改革的新思路,新路子。

坚持“三社联动”的社区服务新方式,探索涵盖社会,社工队伍,社会组织等多元主体参与的社会治理模式。

坚持以品牌引领社区服务,在服务中创造品牌。“十佳文明家庭”,“十佳敬老好儿女”,“十佳公爹公婆”,“十佳打工嫂”,“十佳创业创新好标兵”,“十佳少年”等六个十佳评选活动,在实践的基础上,融合了社会主义核心价值观宣传教育,使社区生活满满都是正能量。“八小服务”以小见大,以“八小”服务满足了居民衣食住行,教育等多元化的需求,满足了孤寡老人,留守儿童等特殊群体的生活问题。品牌化的服务,丰富了社区服务内涵,提升社区服务质量。

坚持社工服务队伍专业化。结合当前社区服务需求多元化的具体实际,引进专业团队,通过签订协议,项目对接,由专业团队对社区服务进行顶层设计,顶层规划,开阔视野,延展思路,提升社区服务档次;同时,积极与高校以及专业社工机构合作交流,开展社工培训,扩大社工队伍,提升专业化服务能力。

坚持社会组织职能化。通过中心孵化社会组织,在群众中发展社会组织,在活动中拓展社会组织等方式,不断丰富社会组织。护工互助团,知音艺术团,五老调解会,和事佬协会,夕阳红助学队等一批有专长,有特长,有职能的社会组织应运而生,通过合理分工,职能细化,成为社区服务的重要力量,促进社区服务更上新高度。

第三篇:2011 区域党建联动共管实施方案

区域党建联动共管实施方案

为提高城市区域党建工作整体水平,努力促进构建“以块为主、条块结合”、资源共享、优势互补的区域化党建新格局,推进街道党建辖区联动共管机制建设,经街道党工委研究,现制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,打破区域界限,打破条块分割,建立健全区域党组织设置、党员教育管理、党员联系服务群众、党内激励关怀帮扶、党组织互帮互助、干部人才交流“六大统筹体系”,推进基层党建区域联动、工作互动,形成基层党建工作“组织共建、党员共管、资源共享”的新格局,实现基层党建优势互补、相互促进、协调发展,为加快科尔沁区又好又快发展提供坚强的组织保证。

二、目标任务

1、形成党组织网格化格局。通过完善街道辖区党工委,全面构建辖区非建制性功能型党组织,形成横向渗透、纵向延伸、整体辐射的基层党组织网络。

2、形成联动的发展模式。通过制定区域发展规划,与辖区单位签订共驻共建协议等方式,推动区域全面发展,建立基层党建服务区域发展、服务辖区居民的联动机制。

3、形成为民服务的辖区党建品牌。通过延伸拓展“一街一品、一区一品”创建活动,吸纳辖区单位党组织共同参与,创建区域特色为民服务党建品牌,以为民服务党建品牌积极促进和谐社区建设。

4、形成党员联管的工作载体。通过分类建立党员信息库,建立在职党员联系制度,开展党员社区志愿服务日、“一进四双”等活动,建立起辖区在职党员、直管党员及其他社区党员联动管理,共同参与社区建设、服务社区居民的有效平台。

5、形成资源共享的共建机制。通过发挥辖区党组织作用,整合区域范围内的组织、场所、工作、人才等资源,推动党建资源和社会资源的集约利用和良性互动。

三、主要措施和进度安排

1、建立完善推进街道党建辖区联动共管的组织体系 完善非建制性街道辖区党工委,建立对区委负责并报告工作制度。以社区党组织为核心,打破单位、行业等界限,吸纳辖区机关、企事业单位党员以及离退休党

员,建立非建制性功能型党组织。功能型党组织要突出功能性特点,本着便于党组织管理、便于党员参加组织生活的原则,按照趣缘、地缘、业缘等特征进行组建、设置,如票友党小组(党支部)、书法协会党小组(党支部)、流动党员党小组(党支部)等,确保覆盖辖区全部党员。各功能型党组织创建工作由街道党工委进行指导、审批。(5月底)

2、建立完善街道党建辖区联动共管的运行机制(1)建立街道辖区党工委全委(扩大)会议制度。每年召开1-2次全委(扩大)会议,由街道辖区党工委常委会主持并报告工作,提出工作任务目标要求以及需要共同研究解决的问题等事宜,交大会审议通过。(12月底)

(2)建立社区党建联席会议制度。以社区党组织为核心,由社区党组织牵头组建社区党建联席会,吸纳驻区单位党组织为成员单位,并报街道党工委备案管理。由社区党组织主持,每季度召开一次党建联席会议,协调相关事项,研究推进工作。每次会议事先确定主题,由成员单位轮流承办。(11月底)

(3)建立项目共建协议制度。由街道辖区党工委常委会根据街道和社区的实际提出共建项目,与辖区单位

协商确定,并签订共建协议。要将共建协议上报至街道党办。(5月底)

(4)建立为民服务党建品牌联创制度。延伸拓展“一街一品、一区一品”为民服务党建品牌创建活动,通过街道、社区与驻区单位共商、共建等方式,丰富原有党建品牌内容,增强区域内涵,形成区域特点突出、发挥作用明显,能够推动街区发展、服务街区居民的区域党建精品。年内实现全部党建品牌区域化。(10月底)

(5)建立党员联管制度。在街道建立党员服务中心,并分类建立直管党员、在职党员、离退休党员、流动党员以及特长党员信息库,明确任务事项,强化服务功能。社区要建立党员服务站,并设立相应的信息库和服务项目。建立在职党员联系制度,制作在职党员联系卡,到社区党员服务站报到,参与社区建设;建立共产党员社区志愿服务日制度,开展认养绿地、义务宣讲、义务巡防、困难帮扶等便民活动。全面开展“一进四双”活动,即在职党员进社区,实现双向交流、双向管理、双向监督、双向服务,达到社区和驻区单位党组互联互动互助的目标。同时,建立健全社区在职党员居住地登记、党员志愿服务和双向联系反馈制度。(12月底)

(6)建立区域考核制度。将街道党建辖区联动共管

工作纳入党建考核体系,设立考核目标。对推动区域化党建工作成效显著的社区、辖区单位党组织及个人,街道将进行表彰奖励;对不参与、不支持、工作落实不到位的党组织及个人,将予以通报批评,并与相关负责人谈话;对市、区属单位及驻区中区直单位,将考核情况及评价意见报区委组织部备案,并同时报送其上级组织。(12月底)

四、组织领导

1、要明确任务,落实责任。各社区党组织要高度重视街道党建辖区联动共管机制建设工作,按照实施方案的要求,结合各自实际,制定目标明确、任务具体、措施可行的实施方案,发挥好领导核心作用。要建立社区党组织书记负总责、具体人员抓落实的责任体系,街道党工委将适时对此项工作的开展、推动情况进行指导检查,对工作思路不宽、办法不多、步子不大,对实施方案落实不到位、推进区域化党建工作不利的社区“一把手”进行谈话。

2、要真抓实干,确保实效。要充分认识建立联动共管机制对推动区域化党建工作的重要意义,深入调研、狠抓落实,做到真懂、真做、真有实效。真懂,就是要深入研究和领会联动共管机制的性质、内容、意义,能

够有效指导和推进党建工作;真做,就是要深入实地调查摸底,全面了解掌握辖区单位的实际状况,包括人才资源、场地资源、单位性质、特长党员等等,主动与驻区单位对接、洽谈、协商,严格按照实施方案的要求,按时、保质、保量创造性的抓好落实;真有实效,就是能够促进街道社区党建工作水平的提升,确保能够推动街道区域发展、服务居民群众。

3、督查推进,强化考核。街道党政办将采取不定期巡查、随机抽查、明察暗访等形式,加大督查检查力度,促进基层党建联动共管工作扎实推进。结合社区考核,每季度对此项工作进行检查指导。把区域党建联动共管工作,纳入社区党建工作目标责任考核,并作为考核社区工作实绩的重要内容。

第四篇:七方联动,共谱区域化党建新篇章

硖石街道商业街区区域化党建工作七方联动制度

硖石街道商业街区地处海宁市闹市区,是集大型商场及娱乐场所于一体,聚商贸经济为中心的黄金地段,拥有丰富的社会资源。为加强和改进新形势下基层党建工作,推进区域化党建工作,社区党总支积极探索符合商业街区发展状况的工作制度和管理模式,建立了区域化党建工作七方联动制度,依托商业街区党支部,实现与学校、医院、商场、警立方、非公企业、文艺之家和书画院等七个部门资源共享,服务商户,服务居民,服务党员,不断深化和创新区域化党建工作,引导与依靠各级各类组织,推动商业街区各项事业的健康发展,以实现党建工作与街区经济社会发展的互惠双赢。

一、学校联动制度,欢乐共享构和谐

社区党总支通过与学校联动,发掘丰富的教育资源和社会资源,服务社区居民和党员,实现资源共享。一是积极与幼儿园党支部联系互动,充分发挥学校老师力量,开展亲子教育及亲子活动,改善居民亲子关系,提高居民和党员对子女的教育方式,促进社区儿童身心健康发展。并通过该类活动拉近社区与年轻居民间的关系,促进年轻党员间的交流。5月11日社区联合实验幼儿园举办“感恩母亲,送妈妈一幅画”绘画比赛,通过绘画比赛不仅唤醒了小朋友们的创作灵感,更激发了他们对母亲的感恩之心。二是利用学校活动器材和活动场地开展娱乐活动,并邀请小朋友为社区孤寡老人、老党员表演节目。既为社区老人送去关怀,又让孩子们孝敬长辈,关心他人,达到“社会育人”和“育社会人”的目的。三是发挥社区党员和居民骨干作用,营造安全社区氛围,组织党员志愿者定时定点开展校园安保工作,确保学生安全上学、放学。

二、医院联动制度,卫生服务促健康

人民医院和康华医院是社区共建单位,社区党总支利用这一优势发掘卫生资源服务社区,党总支积极联系两所医院党支部,开展长期性健康讲座、医疗咨询、帮困结对的组团式服务。一是定期开展健康知识讲座,商业街区党支部联系医院党员医师祝霞琴、吴英、沈永舟等轮流每季度免费为居民和党员开展健康知识讲座,更好地提升社区居民和党员的健康素质,转变旧的生活观念,形成健康文明的生活方式,增强了广大居民和党员的自我保健意识。二是长期性医疗咨询服务,医院青年党支部组织医师长期为社区居民免费测量血压,提供医疗咨询服务,一一解答居民提出的许多问题。三是建立开展帮困结对、医患互助关系。人民医院党支部对社区困难家庭形成帮困结对提供医疗帮助或经济支持。3月5日学雷锋日,社区团支部携手人民医院团支部到困难残疾人家中开展爱心志愿服务活动,上门做免费医疗服务并送上慰问品。医院对社区部分患者建立医患关系,既能够增加患者的防病意识和治疗的顺延性,又能使得医院有机会获得宝贵的病例,可以针对一些有研究价值的病人比如老年病人的特点,进行临床、基础、预防医学的综合探讨,开展一系列研究工作。

三、商场联动制度,进商入市扩宣传

社区党总支牵头,发挥商场市场党支部、党员先锋作用,积极开展服务进市场,实惠进社区活动。社区处于市中心商贸繁华地段,辖区内有大型商场市场8个,商场市场内人员流动量大,集散集中,是宣传教育提供基础服务的优良场所。社区党总支积极探索社区服务进市场活动机制,商业街区党支部积极配合联络小商品市场开发有限公司党支部,在今年5月社区在共建单位海宁市小商品市场开展了计生服务、劳动保障、法制宣传、科普知识、医疗卫生、新居民政策等六项服务进市场,构建和谐美好新生活的宣传活动。此次活动将宣传台搬到市场,创新宣传方式,拓展宣传平台,向市场内流动人员发放宣传资料和免费药具并为他们提供知识咨询服务,活动共发放各类宣传资料1200余份,避孕药具400余盒。同时商业街区党支部积极与商场市场联动,大型商场定期组织党员志愿者进社区开展清理环境、清楚牛皮癣、清扫卫生死角及楼道,为社区孤寡老人献爱心志愿服务活动。

四、警立方联动制度,警民合作保平安

社区拥有硖石街道唯一警立方,党总支以党代表、党员为核心骨干,警民配合,确保一方太平。工人路警立方成立于2011年8月,设有办事区、群众休息区等主要功能区,24小时进行接处警、纠纷调解、警务咨询等,是一个“微型派出所”。2011年工人路商业街区刑事警情超一千余起,社区党总支在警立方成立的同时以党代表、党员为核心骨干,划分责任网格,七个党支部组成七支党员志愿巡逻队伍,一周七天不间断,以全面铺开的方式巡查,配合警立方防止各类不安全隐患出现,及时制止不法犯罪行为,一定程度上震慑了犯罪。今年9月7日警立方会同社区党总支共建商业街区品牌工作室,为了让老百姓放心购物,打造平安商业街,组建了以商业街区党员志愿者为主,民警保安、社区干部、海宁义工、居民骨干为辅的巡逻队,每天晚上6点在商业街区商场、店面开展义务巡逻工作,共同维护社会的和谐稳定。

五、非公企业联动制度,互惠共利谋双赢

非公经济是社会主义经济的重要组成部分,社区地处市区商贸繁华地段,辖区内有非公企业一百余家,党总支充分利用企业丰富的设备场地资源,有效动员、凝聚和引导非公企业主动融入社区服务居民,开展党建活动。一是与社区共建单位海宁宾馆、海宁剧院联动,利用海宁宾馆会议厅开展建党周年纪念活动及各类党员培训活动,充分利用海宁剧院场地设备优势,开展便民服务活动、邻里节金婚庆典活动等等。商业街区党支部与海宁剧院协商,在海宁剧院开辟了30平方的党员活动室一间,方便商业街区党员开展活动。二是与辖区内小龙美发结对,组建了一支志愿理发服务队,制度化、规范化、长期化,每周二上午定期在社区康复室为社区60周岁以上老人免费理发,受到居民群众一致好评。三是“家常菜进社区”项目,辖区内有大小餐饮行业百余家,商业街区党支部与部分餐饮店联动,轮流组团进社区传授厨艺,交流经验,教社区居民科学烹饪,科学饮食,不但促进学员的家庭温馨祥和,同时还增加了邻里之间的团结互助。

六、文艺之家联动制度,队伍建设树品牌

在寸土寸金的商业街区,社区文艺爱好者及京剧队、越剧队、舞蹈队活动开展受场地制约严重。针对这一特殊情况,社区党总支多处走访联系,出面协调,与海宁市文艺之家结对,为社区文艺爱好者解决了场地难题,同时邀请文艺之家的党员曹老师进行技术指导,进一步培养、提高广大文艺爱好者的艺术素养。社区京剧队、越剧队、舞蹈队由支部党员和社区居民组成的,在支部党员的带领下始终坚持自主创新,大家自编、自导、自练、排练出贴近实际、贴近生活、贴近群众的文艺节目,充分发挥人民群众在文化建设中的主体作用,满足人民群众日益增长的精神文化需求,使社区居民成为文化建设的参与者、发展成果的享有者,进一步促进了社区文化的全面发展。社区党总支大力支持文艺团队发展,树立品牌意识,做好、做实服务文章,有效促进了基层文艺团队健康和快速发展,促进良好社会风尚形成。

七、书画院联动制度,交流学习提水平

社区党总支为发展社区文化事业,提升社区书画协会水平,与张宗祥艺术馆联动指导和支持书画协会发展。社区书画协会于今年6月成立,定期开展书画活动,为社区书画爱好者们提供一个互相交流学习的平台,提升社区文化氛围、丰富群众生活。书画协会成立至今共开展活动7次,并积极参与市、街道组织的书画比赛,曹剑标会长获硖石街道禁毒书画比赛三等奖。为进一步提升书画协会团队和会员的素质,促进社区群众性文体活动的健康和谐发展,商业街区党支部积极与张宗祥艺术馆联系,邀请书画院老师加强指导,并通过书画协会这一载体为社区居民和党员开设免费书画学习班。逢年过节书画院和书画协会积极配合社区党总支送温暖活动,义务献艺为社区困难家庭和困难党员送上慰问品和励志书画。

第五篇:如何岗位联动

“八个到位”,即网点定位到位、功能分区及氛围营造到位、人员配置到位、岗位联动到位、客户管理到位、片区开发到位、日常管理到位和绩效考核到位。也就是说,在明确网点定位(也就是网点发展战略)的前提下,通过网点资源(优化功能分区及营造网点氛围)、人力资源这两类资源,释放产能;通过重构大堂流量客户的服务营销流程(岗位联动)、存量客户的管理维护和片区开发流程,拉升效产;通过精细化的日常管理和绩效管理工作,推高产能。

一、岗位联动的重要性

作为“八个到位”的核心内容之一,岗位联动有着十分重要的作用:

1、改变员工理念。零售业务是全员的事情,不仅仅是零售业务条线的事情。通过联动激发相关部门和人员的潜能,让更多的人参与到网点转型中来,为服务客户,提升业绩作为自己的贡献,也分享零售业务发展带来的成果。

2、为客户提供专业化理财服务。岗位联动通过非管户人员转介,管户人员销售这种合作模式,既发挥了非管户人员的参与作用,又保证了客户得到专业理财经理的高水平服务。

3、培养专业化理财服务人员和零售业务管理人员,在网点内部形成职位晋升通道。

4、营造全员参与网点转型的氛围。通过岗位联动,将网点的所有人员都盘活起来,形成积极、热烈的转型氛围。所有人都会对转型有所了解,支持并参与到转型中来。

二、岗位联动如何实施

岗位联动是银行网点内部员工通过高柜柜员、大堂经理、后台人员、管理人员和对公客户经理、市场经理转介客户给理财经理形成的联动。

1、岗位联动的准备工作

岗位联动是转型中的一件大事,必须在全行范围内得到重视。在宣传层面上应做足工夫,营造全员参与转型的氛围。结合转型启动会、内部推动会议,网点督导检查,日常工作都要强调岗位联动工作。而对具体的实施联动的岗位,则要做好思想动员工作、技能指导工作、任务分配工作和业绩核算工作。

2、岗位联动对各岗位的基本要求

高柜柜员的岗位联动要求:高柜柜员是网点主要的业务操作岗位,客户的基础服务提供者。因此快速、高效和正确地提供交易操作服务,是高柜柜员的基本职责。客户来到高柜是为了办理当前的业务,高柜柜员通过刷卡和交易信息,判断客户适销的产品,进而通过一句话话术来激发客户的需求,将有兴趣的客户通过大堂经理的引导转介给理财经理。大堂经理的岗位联动要求:大堂经理是网点的专职服务岗位,主要工作职责包括网点现场管理、客户接送服务、现场接待服务、客户问询和指导服务。大堂经理要根据客户的表征来识别客户,了解客户需求,在为客户提供帮助或指导过程中获取客户信息,结合客户实际情况激发客户需求,有针对性地提出营销建议,从而实现转介。

后台人员的岗位联动要求:后台人员与客户接触机会相对较少,但仍有转介机会,只要后台

基于客户信任的转介往往效果很好。在银行网点转型的辅导实践中,我们发现后台人员转介绍的客户成功率较高。对于后台人员的转介,我们通过鼓励与激励与发动就好了。做了转介就在晨会、夕会、转型业绩看板、内部网点等进行宣传表扬。

管理人员的岗位联动要求:管理人员在网点转型中起着至关重要的作用,不仅要推动动和激励员工实现转型,自身也要处处发挥表率作用,在转介这方面尤其如此。当管理人员进行了转介,并在网点分享自己转介的经验和体会,管理人员的示范作用往往会起来意想不到的效果。

对公客户经理的岗位联动要求:银行的网点有对公和零售业务并存时,作为一体化和网点,发挥对公客户经理在零售业务上的作用非常重要。对公客户经理可以从两个方面来帮助开发零售业务。一是将有需求的客户直接转介给理财经理,实现产品销售;二是提供客户信息,由零售业务人员上门为客户提供服务。

市场经理的岗位联动要求:银行网点除了服务到访客户外,吸引网点周边的客户来办理业务也是十分重要的工作,市场经理是专职的客户获取人员,将获取的客户介绍给理财经理,一方面让客户得到专业理财服务,另一方面也将市场经理的长处得到有效的发挥。从而在网点形成共同开发,专业维护的局面,保证持续的增量和长期的稳定。

3、岗位联动过程管理要求

岗位联动是一项多成员合作的过程,因此过程的衔接十分重要,一般来讲,大堂经理转介的客户由大堂经理完成转介的全过程;而管理人员、对公客户经理、后台人员转介的客户,可以自己转介到理财经理,也可以由大堂经理代为引领到理财经理;高柜柜员转介的客户,通常由大堂经理代为引领到理财经理岗位。

一个完整的转介过程包括三项内容:一是转介客户。将客户引领到理财经理岗位,先介绍理财经理姓名,再介绍客户姓名;二是转介信息。将跟客户沟通过程中获得的信息的激发的需求告诉理财经理;三是转介信任。大堂经理对理财经理的从业经验、特长告诉客户,建立客户对理财经理的信任。

转介过程中,一般建议填写转介卡,作为传递转介信息的辅助手段,也可作为转介业务的凭证。

对产品有需求或是有兴趣了解产品的客户,有时候由于客户时间不便或是其他原因未能实现转介,大堂经理应当建立《客户关怀卡》进行跟进,对《客户关怀卡》上的客户进行跟进邀约,从而实现转介。

4、考核机制保证岗位联动的持续

通过岗位联动,既保证了服务的专业性,也保证了全员参与。为激励参与者的积极性,将转介的分成向转介人倾斜。转介人所获得的积分,在月底的工资核算中兑现。

管理人员、对公客户经理、后台人员的转介,直接获得转介积分相应的报酬。高柜柜员的转

介机会比较多,为鼓励高柜柜员多开口,建议将柜员部分绩效工资纳入积分考核,让柜员通过转介积分得到回报。大堂经理全天在大堂服务客户并挖掘转介机会,因此建议将大堂经理全部绩效工资纳入积分考核。市场经理的考核,应侧重于增量部分,同时对于其开发的存量客户,应享有持续的收益。

三、岗位联动要在日常管理中落实

1、发挥管理人员对岗位联动的推动作用

管理人员除了发挥带头作用进行转介以外,也要在网点内部营造岗位联动氛围。包括张贴转介积分排行榜,对每周转介王的小物品奖励,请成功转介的员工分享经验等。对于长期不转介或转介不成功的员工,要帮助他们分析问题所在并协助他们解决。

2、目标管理引导岗位联动

高柜柜员和大堂经理应确定每天的转介目标,增加开口率和厅堂服务覆盖率来提升转介数量。大堂主管在三巡时应适当关注网点转介情况。当转介数量偏少时,要及时了解原因,鼓励员工开口转介。

3、激励到位促进岗位联动

员工不愿意转介跟激励不到位也很有关系。在转型初期,员工不习惯开口,这时候网点要通过三个方面来调整。一是举行转介竞赛活动;二是通过晨会一句话话术演练和夕会情景演练来帮助员工熟悉转介流程,培养员工转介的习惯,形成转介的氛围。三是通过团队的作用来激励员工进行转介。当初期不愿意转介的员工有所突破,管理人员应当及时对员工进行表扬,帮助总结经验,鼓励再接再厉。

4、发挥理财经理对岗位联动的推动作用

转介要实现销售成功,跟理财经理也有很大关系。一方面理财经理要提高自己的专业理财服务能力。另一方面也要对前端的转介人员进行业务指导,帮助他们提炼话术,指导演练过程,提出转介的过程要求。

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