地税局机关效能动员讲话

第一篇：地税局机关效能动员讲话

认清新形势 树立新观念

加强效能建设 提升服务水平

-----在加强机关效能建设工作动员会上的讲话

XXX

同志们：

2月27日，我局中层以上干部及机关人员参加了全区地税系统党风廉政建设工作视频会议及机关效能建设动员大会。下午就此次会议内容进行了讨论，对机关效能建设进行了动员。机关科室和基层所的代表针对工作中效能方面存在的问题谈了自已的观点。干部职工对为什么开展效能建设、工作中存在的问题有了一定认识。今天，再次召集全局人员进行动员，说明了此项工作的重要性和紧迫性。最近XXX党组印发了《XXX地税系统机关效能考评实施办法》。下面，我重点就落实XXX党组重大部署，深入开展机关效能考评问题讲三点意见：

一、认清形势，更新观念，增强做好效能考评工作的紧迫感和责任感

今年是“十二五”开局之年，是全面贯彻落实中央新疆工作座谈会精神的关键之年，也是全国对口援疆工作全面组织实施的第一年。去年底XXX党委、政府组织人员到苏州、内蒙等地考察学习后，切实感到只要是发展好、发展快的地方，无不与当地党

政政机关的工作作风、机关效能有很大关系。新疆要想抓住国家、内地19省市从政策、资金扶持的历史机遇，如果四平八稳、不求争先，后发赶超将是一句空话。行政机关作风和效能低下，是影响新疆实现跨越式发展和长治久安目标的重要原因。XXX党委、政府针对当前在一些单位和部门中存在的精神状态不佳、敢为人先的蓬勃朝气不够、开拓进取的争先意识不强、大刀阔斧的创业魄力不足、求真务实的工作作风不实等问题，以及“懒、散、庸、拖、贪”等不良现象，大力推进作风建设和行政机关效能考评工作。2月16日，XXX党委召开动员大会，全面安排部署效能考评工作，出台了《XXX行政机关效能考评实施办法（试行）》。可以说抓得准、抓得及时、抓到了要害。同时，对包括XXX营业税处在内的群众反映问题较多的6个处室负责人免去现职，并以下派基层挂职锻炼和轮岗交流等形式进行调整，力度之大、行动之快、处理之重、人员之多在XXX前所未有。XXX党委、政府下大力推动行政效能建设，果断“出招”，大胆“亮剑”，动真格、“下猛药”的做法，以及对机关的消极现象不容姑息的严肃态度，对我们是一种警示和信号。全疆各地积极落实XXX党委、政府的部署，据了解，博州在春节上班第一天就召开动员会，第二天评议员就深入博州地税局去实地检查。最近乌鲁木齐市评议员也到各行政机关实地检查机关干部上班状态。这说明，这次机关效能建设不是一阵风，也不会是和风细雨。必须看到效能考评办法对测评问题的处理十分严格，全局干部必须要有清醒的认识，不得有半点 的敷衍马虎。

效能考评的过程、方法和结果涉及全局上上下下、方方面面，上到机关下至基层，上到领导下至一般干部，大到组织收入小到一言一行，都与效能考评密切相关，是一个干部为主体、全局抓落实的责任链、效益链，全局任何环节、任何工作、任何一个人出了问题都将影响整体成效，因此，效能考评与大家事事相关、人人有责。

我们必须从政治和全局的高度，深刻认识加强效能建设的重要意义。以追求卓越的理念、自我革命的精神，来一场触动思想和灵魂深处的观念革命和精神洗理，坚决打破因循守旧、固步自封的保守思想和无所作为、不思进取的平庸观念，用“变化、变革、创新”的理念指导工作，摒弃不适应、不符合科学发展的观念和做法。以敢于突破、敢于担当、敢于争先的态度，以寝食难安、时不我待的危机感，切实把主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务和廉洁服务变为广大干部的自觉行动。严肃行政纪律，确保政令畅通和令行禁止，改进管理方式，提高行政效率。尽职尽责做好每项工作，坚持一切从实际出发，重实干、办实事、求实效。

二、查摆结症，敢于“亮剑”，努力将效能建设常态化 客观地讲，近年来我局相继开展了“作风建设年”、“纳税服务年”等活动，在优化纳税服务、提高工作效率、改进政风行风、推进依法行政等方面取得了积极成效，得到了各级领导的充分肯

定，赢得了纳税人的较高评价。但对照XXX效能考评的标准和要求，与地税事业发展需要相比，与纳税人的要求相比，我们还存在不容忽视的问题。在学风上，有的干部职工不爱学习，不愿钻研，思想懒惰。局里提供专门的学习时间，花大力气外聘教师辅导学习，还怨声载道的不愿意充电，在遇到具体问题时束手无策。在思想作风上，个别干部存在消极依赖思想，遇事“难”字当头，遇难“退”字当头，缺少工作激情，爱岗不敬业，得过且过。个别部门缺乏大局意识，做工作以部门利益为中心，办事情以自身喜好为标准，对部署的工作，有利的就争，麻烦的就推，不利的就坚决反对，导致有些工作有部署、无落实。在工作作风上，一些部门之间不注重协调配合，需要大家共同做的事，也要分个你我他，不尽职尽责，不敢于担当，推诿扯皮，致使有的事没人做，有的人没事做，严重影响了整体工作效率。有的干部工作标准低，不求过得硬、只求过得去。个别干部缺乏责任心，纪律涣散，将本职工作当成负担，能推则推，能拖就拖，不能很好地胜任本职工作。个别干部职工“官气”太重，对纳税人高高在上、盛气凌人，只重管理、不讲服务，“以纳税人满不满意为标准”只停留在口头上，很难落实到行动中。一些干部法制观念差，有法不依，执法不严，在税收减免、税额核定、税务处罚等方面不按规定、不按程序办理的现象仍然存在，甚至有些个别干部因懒于管理而放弃对纳税户的税额核定。以上现象虽然是发生在少数人身上，但影响甚广，危害很大，如不及时从根本上加以解决，XXX地税

事业实现跨越式发展将无从谈起。

之所以产生这些问题，是因为工作上疏于管理、部门协作上淡化责任、执法责任追究上不到位、碍于情面不好管、碍于压力不敢管等等问题仍然存在，在一定范围、一定程度上还有发展的趋势，致使干好干坏一个样的思想在干部队伍中滋长、蔓延，严重挫伤了一部分人的工作积极性。如果不下重拳、下猛药，敢于“亮剑”、动真格，加强效能建设很难成为干部职工的自觉行为，即使现在集中抓一抓会有成效，时间一过又会恢复原样。因此，我们围绕“强征管、优服务”的工作主线，要使机关效能建设成为一种工作常态，通过职、权、责、利等各要素的调整和制约，通过社会监督、组织考评、严格奖惩等手段，实现对干部队伍的有效管理，狠下猛药，以达到标本兼治的效果。

三、突出重点，狠抓落实，确保加强效能建设取得实际效果

《XXX地税系统机关效能考评实施办法（试行）》确定考评的范围是全系统各级地税机关及其工作人员。考评内容包括履行职能职责、加强制度建设、提高效能效率、改进工作作风等情况。考评采取自我考核、集中考核、群众评议、领导评价、察访核验、投诉查处等方式进行。考评中突出群众评议的满意度，并分优秀、合格、较差三个等次确定考评结果。考评结果将与被考单位的干部任用、评优等直接挂钩，对评为优秀等次的单位进行通报表扬和一定的物质奖励，对评为较差等次的单位责令整改，并对有关责任人进行诫勉谈话、调离工作岗位、行政降职和辞退等处理。

我们要熟悉考评标准、程序和要求，结合自身实际，进一步进行细化，创造性地加以贯彻落实。这次动员会议以后，各部门要立即行动起来，引起高度重视，不要因为个别人的问题影响到全局。每一位干部职工都要认真学习相关文件，以各部门为单位，围绕机关效能考评工作，掀起以“效能整风、地税先行”为主题的学习讨论热潮，形成人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的浓厚氛围。

（一）正视问题、转变作风

在履行职能职责方面，地税部门服务XXX经济社会发展大局最直接的体现就是认真贯彻执行国家税收法律、法规、政策和XXX党组各项决策部署，完成年度综合目标考核任务，为经济社会发展提供服务保障，令行禁止、真抓实干。要严格遵守党的政治纪律，确保政令畅通。确保总局和XXX下发的各项政策执行到位，不能以没收到拒不执行。不能为了维护部门和单位利益搞上有政策下有对策。要严格履行职责，不能管理缺位、行政不作为和越权越位。牢固树立“变化、变革、创新”的理念，增强工作的主动性和开拓性，保持创先争优的工作状态，开创各项工作新局面。

在工作作风方面，要切实改进工作方法、工作作风，重实干、不空谈，重服务、不推诿，重落实、不畏难，坚决克服“懒、散、庸、拖、贪”现象。要严格执行新出台的考勤制度，严格上下班等考勤纪律。上班时间一律不许饮酒。工作时间禁止上网聊天、看股票行情、玩游戏、看娱乐节目等行为，要从电脑上删除相关

程序。局效能办要不定期检查。要落实人人都是服务员的工作理念，每位干部都要加强学习，提高服务技能，你不懂政策、不懂程序，怎么给纳税人服务。不能分是行政还是业务人员，纳税人只认你是税务人员。要落实首问责任制，接待纳税人要热情、细致，克服方法简单，乱推乱指。在问到第一人是要给予宣传辅导，自身要求要严，严禁服务不到位。在自已确实无法解决时，要主动引导到相关人员和部门，直致把问题解决。要整合办税服务厅业务，对涉税事项受理落实“一窗式”、“一站式”服务，不能让纳税人来回跑。要落实限时办理制，在时限内及时给予办理。坚决制止以执法为由，人为设臵障碍刁难纳税人的行为。坚决杜绝吃拿卡要、不作为、乱作为等现象，以良好作风赢得纳税人和社会各界的好评。

在制主建设方面，梳理在机制运行上还有无不规范、疏漏的方面，加以完善、补充，使各项管理规范有序，杜绝随意性。今年要进一步建立和完善行政管理方面如考勤制度、学习待岗制度、车辆管理等方面制度，税收征管方面如日常管理制度、重点税源监控、建安房地产管理办法、二手房交易管理办法等制度，纳税服务方面如首问负责制、限时办结制和行政问责制等工作制度。通过效能考评，促进各项工作规范化、制度化、程序化。

在提高效能效率方面，要落实绩效考核和效能考核，强化督办督查，提高执行力水平。简化办事环节，压缩办事时限，优化办事流程，提供便捷高效服务。

（二）突出查纠问题、狠抓落实

各部门要针对问题抓落实，逐条对照、查找、分析和整改，凡查摆的问题都要剖析原因，制定切实管用的措施，一个问题一个问题地解决，要有“不到黄河心不甘”的决心。明确责任人和整改时限，确保不留“死角”。建立会议制度，每月要召开一次会议，通报情况，考核工作整改，明确下一步工作重点。力争一月解决一个问题，稳步推进，抓出实效。

（三）搞好结合，整体推进

不能把效能建设与其他工作割裂开来，就效能讲效能，不仅达不到促进工作的效果，反而会影响到中心工作的顺利开展。在加强效能建设工作中，特别要注重结合、统筹兼顾。当前要把效能建设与组织收入、执法责任制追究、政风行风建设、“一岗两责”、绩效考核、党风廉政、纪检监察、文明创建等重点工作结合起来，坚持克服“你办的我不干，你干的我不管”现象，做到分工不分家，齐心合力地推进整体工作的落实，确保全年各项工作任务的按期完成。

一是效能考评与日常管理相结合。通过定期考评，及时掌握效能建设中存在的问题，通过分析原因，加强沟通反馈，提出改进措施。二是考评结果与行政问责相结合，加大问责力度。对工作不作为、办公效率低、效能考评差的部门和个人将会严肃处理，绝不估息。对责任追究落实不到位的，要追究相关领导责任，典型案件要适时向全局通报。

（四）强化监督，开门纳谏

及时回答、核实、查处来自信访、网站、12366等多渠道的咨询、举报、投诉问题。各部门要指定专人负责，对以往积压的信访、投诉问题分类处理，能及时解决的及时解决，不能及时解决的组织相关部门认真研究，限期解决。开门纳谏，自觉接受外部的监督和评议，以发放问卷、走访、热线、网络等多种形式，组织特邀监察员明察暗访，虚心听取社会各界及纳税人的意见、建议，及时反馈整改措施，以“纳税人接受不接受、满意不满意”作为整改是否到位的唯一标准，形成效能建设的社会评价机制，依靠社会力量不断提升地税效能。

（五）严格考核，标本兼治

要以效能建设的重点内容为主体，结合政风行风评议、岗位目标责任制考核等工作，研究制定科学的、量化的、操作性强的效能建设考核体系，按月召开分析会，半年对各部门进行考核，公布考核结果，对考核倒数第一名的单位给予必要的组织处理。各部门也要制定个人效能考核体系，定期对个人效能进行考核，强化奖惩措施，做到赏罚分明，营造有利于优秀人才脱颖而出的工作环境。

（六）确保效能考评促进税收工作

一是进一步强化宗旨意识。身体力行地践行好“人民税务为人民”的治税宗旨。二是进一步提升干部队伍素质。加大思想教育力度，不断提高干部的大局意识、责任意识和忧患意识。加大

学习培训力度，深入开展争创学习型机关、争当学习型干部活动，提高干部的理论水平和业务能力。大力推进以和谐地税为主要内容的精神文明建设。三是进一步加强党风廉政建设和行风建设。完善内部监督办法，拓宽监督方式。严格执行《廉政准则》，强化自律意识，规范执法行为，树立清正廉洁的形象。四是要进一步推动组织收入工作有效落实。把机关效能考评融入税收工作之中，不断推进税收工作健康发展。

同志们，目前加强效能建设工作正如满弓之箭、蓄势待发。让我们革除一切不利于地税事业发展的观念、机制和作风，进一步提高队伍素质，强化服务意识，改进工作作风，提高工作效率，优化税收环境，以效能的提升，为2011年各项工作任务提供保障，为服务XXX市经济跨越式大发展做出更大的贡献。

第二篇：机关效能动员讲话

XXXXX开展“机关作风效能建设年”活动

动员大会讲话

同志们：

这次机关作风效能建设动员大会的主要任务是：围绕贯彻落实十七大和十七届四中、五中全会、自治区七届九次、十次全委（扩大）会议、县委十一届十一次全委（扩大）会议精神，进一步深化机关效能建设，改善作风，提升服务质量，狠抓工作落实，深入开展机关作风建设活动，圆满完成县委、政府2011年确定的各项目标任务。下面，我讲四个方面的问题。

一、要统一思想，提高对新时期机关作风效能建设重要性和必要性的认识

机关作风效能是党风政风的重要组成部分，是党的执政能力、领导水平和领导方式的具体体现。县委、县政府高度重视机关作风效能建设，采取了一系列行之有效的措施加强和改进机关作风，使我县各级机关服务意识不断增强，工作效率明显提高，党群干群关系进一步密切，各项工作都有了长足进步。面对新形势、新任务，我们的机关作风还存在一定的不适应。因此，要进一步提高对新时期机关作风建设重要意义的认识。

二、要认真查摆，正视当前机关作风效能建设中存在的突出问题

(一)反映在思想作风方面：

1、责任意识不强，不能坚持实事求是的思想路线。部分干部

不尽实责、不干实事、不说实话，汇报工作只说功不说过，反映情况只报喜不报忧。

2、创新意识不强，思想解放程度不够。一些教职工思想保守，墨守成规，对本单位的工作没有认真分析，找不准重点，思路不新、招法不实、工作没有实质性进展。

3、大局观念不强，本位主义思想严重。缺乏中心意识，部门权力利益化，部门利益个人化。

(二)反映在工作作风方面：

1、存在“散”的现象。敬业精神不强，工作没有主动性，推一推动一动，效率低下。

2、存在“满”的现象。满足于现状，不思进取，不想事，不干事，在工作上只求过得去，而不愿去追求过得硬；在事业上态度保守，不求有功，但求无过；在业务上钻劲不足，浅尝辄止，不求发展。

3、存在“推”的现象。凡事推诿扯皮、有利的事就争，没利的事就推，该干的事不干，该尽的责不尽，工作消极，办事拖拉。

4、存在“浮”的现象。主要是在一些部门和干部，作风飘浮，工作不实。

5、是存在“混”的现象。有些干部抱着“混日子”的想法，没有一点干事创业的朝气和活力。

(三)反映在学习作风方面

1、动力不足。对学习重视不够，不能坚持经常，甚至把学习当作一种负担，学习只重形式不重效果。

2、运用不好。仍然存在着学习理论联系实际不够，把握大局研究宏观形势不够的问题。在研究新情况、解决新问题、总结新经验、探索新规律方面，做得还不够，思想跟不上形势，不能适应新形势的发展要求。

三、要明确任务，扎实开展好机关作风效能建设活动。

要充分认识开展“机关作风效能建设年”活动的重要性，切实把主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务变为自觉行动，不断提高机关工作效率、工作水平，为推进库车跨越式发展和长治久安创造好的环境。

四、狠抓落实，确保机关作风效能建设取得成效。

为确保我局的机关作风效能建设取得明显成效，我向大家提出几点要求：一要高度重视；二要深入学习；三要督促检查；四要及时改正。

同志们，这次加强机关作风效能建设，是全面贯彻落实党的十七届五中全会、自治区七届九次、十次全委（扩大）会议和县委十一届十一次全委（扩大）会议精神的重要举措。我相信，通过这次加强机关作风效能建设活动的开展，大家一定会以崭新的面貌和饱满的精神状态，使我局的各项工作迈上一个新台阶。

第三篇：地税局机关效能建设工作汇报

今年，是全省“机关效能年”。作为税收执法主体的税务机关，要从效率、效果、效益入手，不断提高税务机关效能。

加强效能建设，要提高效率。加强税务机关效能建设，必须注重和提高机关工作的效率。今年，省委、省政府提出要以提高项目审批和行政效率为重点，务求取得实实在在的成效。省国税局提出全面提升税收执法效能、全面提升税收征管效能、全

面提升纳税服务效能、全面提升行政管理效能四个目标。各级税务机关要立足税收工作实际，进一步围绕提高办税效率，认真兑现各项服务措施，逐步实现网上申报办税，继续深化“两个减负”工作，扩大政务公开范围，最大限度地方便纳税人。目前不能只限于考勤考核和机关工作人员按照工作水准实现的能级制管理，这样仍然不能有效地提高工作效率，必须文秘杂烩网将每个人考什么、核什么进一步量化。要以规范化、标准化、科学化为目标，加强制度建设，完善和充实内部工作规则，强力推行岗位责任制，服务承诺制，限时结办制，首问负责制，责任追究制，窗口一次性告知制，形成比较完善而且操作性较强的机关作风和效能建设制度体系，实现重奖重罚制度，对作风不实、工作不严谨、态度差、办事浮皮潦草的机关工作人员给予及时诫免，以警后者，并将此制度贯穿于机关工作的全过程和每一个环节，切实提高机关工作效率。

加强效能建设，要注重效果。加强税务机关效能建设，要脚踏实地做出摸得着、看得见的实事，让纳税人感受到税务机关办事作风实现了根本转变，贴近社会，贴近群众，贴近纳税人，以雷厉风行的工作作风让纳税人得到实惠和满意，不能不注重效果，一哄而起。要把思想教育摆到突出位置，贯穿于效能建设的始终。各级税务机关要通过开展深入学习实践科学发展观活动，提高税务人员的思想素质和品德修养，提升服务科学发展的能力；实施大规模业务培训，积极创建创新型、学习型、责任型、服务型、www.廉洁型“五型”机关，大力提升税务人员的业务操作能力和执行能力，能办事、快办事、办成事的能力，务实高效服务的能力，驾驭经济社会发展的能力。每一名税务人员要以时不我待、只争朝夕的精神，不断学习，勤于学习，刻苦钻研，用知识武装自己，始终站在时代的前列，用发展的眼光观察问题、分析问题、解决问题，不断提升自身素质和能力，在“提升机关效能，创最优发展环境”的实践中大显身手。积极开展一些有影响而且惠及群众的公益活动，启迪思想道德情操，陶冶、净化心灵，激活对人民群众的思想感情、一片深情、衣食恩情，切实为上门办税人员解决遇到的现实问题和实际困难，为纳税人排忧解难，为纳税人办实事。

加强效能建设，要抓住效益。加强机关效能建设，要切实增强每位税务人员的责任感，紧迫感和使命感。税务人员的德才素质、工作效率直接关系到国家税收政策的贯彻落实，关系到改革、开放和稳定，关系到税务机关在纳税人心中的形象。要充分认识到开展机关效能建设，是坚持立党为公、执政为民、不断提高党的领导水平和执政能力的必然要求，是加快推进政府职能转变的重大举措，是加快税收事业发展的重要措施。在加强税务机关效能建设中必须抓住效益，使效能建设达到双赢的目的。要进一步整合机关管理资源，优化机关管理要素，规范纳税服务行为，完善和改进不适应纳税人的现行规定，及时调整有悖于税收发展的不利因素，以强有力的手段，严明的纪律，切实解决机关效能建设中存在的实际问题，形成有利税收事业发展的坚强合力。要坚持求真务实、高效便民举措，使机关职能进一步理顺，不断提高工作质量和服务水平。（

第四篇：地税局机关效能建设经验交流材料

“六个坚持”抓效能创优环境促发展：发展环境是区域发展的最大品牌和最大优势，而效能高低则是评判环境优劣的重要标尺。提高机关效能，创优发展环境，发挥职能作用，助推赶超发展，是市直部门义不容辞的责任。作为与地方经济社会发展紧密相关的地税部门，应该牢固树立“争先创优”的理念，遵循“效率优先”的原则，把握“三个满意”（党政满意、社会满意和纳税人满意）的标准，把推进机关效能建设摆上重要日程，当作头等大事，坚持常抓不懈。

第一，要坚持以班子先行为表率，明确职责，让全局活起来。火车跑得快，全靠车头带。推进机关效能建设，要始终注重发挥各级领导班子的表率作用，强化班子建设，用党性政纪来规范行为，用发展目标来统一思想，用民主作风来聚集智慧。要把落实领导责任作为关键环节，按照项目化、时间表、责任人的要求，把效能建设每一个阶段、每一项具体工作都分解到分管领导，明确牵头单位和协办单位，列出时间表，落实责任人，做到每个阶段周密谋划，每个步骤精心实施，每个环节调度督导，确保效能建设活动有序开展。要建立健全绩效考核机制，将效能建设考核结果作为单位评先和个人业绩评定、选拔任用、奖励惩处的重要依据。要建立督查双重监督机制，采取明查暗访、交叉暗访等方式强化督促检查，对督查中发现的问题，要责令相关单位及时提出整改措施，落实人员进行限期整改。

第二，要坚持以统一思想为前提，宣传造势，让氛围浓起来。要以“提高地税机关效能，创建最优发展环境”为宣传主题，针对机关效能建设每个阶段性的工作特点，充分利用各种媒体，多角度、全方位地加大宣传力度，营造舆论氛围。对内，要利用宣传专栏、《工作简报》、横幅标语、电子屏幕等媒介，大力宣传效能建设的重要意义、目标任务、主要措施；要组织开展以“对照岗位明职责、找准差距强效能”为主题的群众讨论活动和效能建设知识竞赛活动，叫响“人人都是投资环境，个个都是示范窗口，天天都是检查验收”的口号，积极营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。对外，要加大在各级报刊、电视、广播等新闻媒体上的宣传力度，扩大影响，提升形象；要充分发挥“五情”优势，争取各方面的指导和支持；要充分利用网络资源，建立网上互动平台，积极宣传机关效能建设。

第三，要坚持以提高效率为目标，转变作风，让服务优起来。良好的作风是提高行政效能的根本保证。推进机关效能建设，要突出提高办事效率这个重点，抓住转变机关作风这个关键，优化行政审批、规范行政执法、改进机关作风、推进政务公开、完善服务措施、提升服务水平、规范收费行为、清理规范评比达标表彰活动、提高干部素质，努力提高机关运转效率。要认真落实市委、市政府行政审批“两集中、两到位”改革工作要求，整合办税窗口，实行“一窗式”受理、“一站式”办结，实现全功能受理，首席代表全权负责，简化办税流程，减轻纳税人负担。要以加强干部作风建设为基础，开展“办税不廉、服务不周、承诺不兑现”专项整治活动，坚决消除在办理涉税事项中的“中梗阻”现象和执法中存在的乱收费、乱罚款、乱摊派及“小鬼难缠”、“吃拿卡要报”等问题，化解矛盾，创优环境，助推发展。

第四，要坚持以创新方法为手段，硬化举措，让特色亮起来。推进效能建设，要注重通过创新机制、优化流程、凝聚队伍，让个体效能在团队中闪光，让团队效能因个体而迸发，实现个人与团队的良性互动，推动整体效能提升。要优化组织结构，规范机构设置，完善运行机制。要从激发队伍活力出发，对现有人力资源进行结构性的优化、重组，做到人尽其才、才尽其用。要加强部门、岗位相互协调配合，真正建立分工明确、协调配合的运行机制，形成工作合力。要引入文化管理理念，用行业特色文化凝聚人心，弘扬和谐精神，培育效能意识，不断转变广大地税干部职工的思想观念、思维方式、管理模式，做到在团结奋斗中增进感情，在合作共事中互相学习，在增加理解中实现和谐，共同依靠团队的力量来克难制胜、提升效能、赢得辉煌，在全局形成政令畅通、高度协调、规范有序、办事高效的生动局面。要积极引导干部职工在工作中思索、在思索中创造，在创造中升华，把一些成功的做法转化为制度措施，把一些好的经验转化为长效机制，着力培育特色，精心打造品牌。

第五篇：地税局机关效能建设经验交流材料

“六个坚持”抓效能创优环境促发展：发展环境是区域发展的最大品牌和最大优势，而效能高低则是评判环境优劣的重要标尺。提高机关效能，创优发展环境，发挥职能作用，助推赶超发展，是市直部门义不容辞的责任。作为与地方经济社会发展紧密相关的地税部门，应该牢固树立“争先创优”的理念，遵循“效率优先”的原则，把握“三个满意”（党政满意、社会满意和纳税人满意）的标准，把推进机关效能建设摆上重要日程，当作头等大事，坚持常抓不懈。

第一，要坚持以班子先行为表率，明确职责，让全局活起来。火车跑得快，全靠车头带。推进机关效能建设，要始终注重发挥各级领导班子的表率作用，强化班子建设，用党性政纪来规范行为，用发展目标来统一思想，用民主作风来聚集智慧。要把落实领导责任作为关键环节，按照项目化、时间表、责任人的要求，把效能建设每一个阶段、每一项具体工作都分解到分管领导，明确牵头单位和协办单位，列出时间表，落实责任人，做到每个阶段周密谋划，每个步骤精心实施，每个环节调度督导，确保效能建设活动有序开展。要建立健全绩效考核机制，将效能建设考核结果作为单位评先和个人业绩评定、选拔任用、奖励惩处的重要依据。要建立督查双重监督机制，采取明查暗访、交叉暗访等方式强化督促检查，对督查中发现的问题，要责令相关单位及时提出整改措施，落实人员进行限期整改。

第二，要坚持以统一思想为前提，宣传造势，让氛围浓起来。要以“提高地税机关效能，创建最优发展环境”为宣传主题，针对机关效能建设每个阶段性的工作特点，充分利用各种媒体，多角度、全方位地加大宣传力度，营造舆论氛围。对内，要利用宣传专栏、《工作简报》、横幅标语、电子屏幕等媒介，大力宣传效能建设的重要意义、目标任务、主要措施；要组织开展以“对照岗位明职责、找准差距强效能”为主题的群众讨论活动和效能建设知识竞赛活动，叫响“人人都是投资环境，个个都是示范窗口，天天都是检查验收”的口号，积极营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。对外，要加大在各级报刊、电视、广播等新闻媒体上的宣传力度，扩大影响，提升形象；要充分发挥“五情”优势，争取各方面的指导和支持；要充分利用网络资源，建立网上互动平台，积极宣传机关效能建设。

第三，要坚持以提高效率为目标，转变作风，让服务优起来。良好的作风是提高行政效能的根本保证。推进机关效能建设，要突出提高办事效率这个重点，抓住转变机关作风这个关键，优化行政审批、规范行政执法、改进机关作风、推进政务公开、完善服务措施、提升服务水平、规范收费行为、清理规范评比达标表彰活动、提高干部素质，努力提高机关运转效率。要认真落实市委、市政府行政审批“两集中、两到位”改革工作要求，整合办税窗口，实行“一窗式”受理、“一站式”办结，实现全功能受理，首席代表全权负责，简化办税流程，减轻纳税人负担。要以加强干部作风建设为基础，开展“办税不廉、服务不周、承诺不兑现”专项整治活动，坚决消除在办理涉税事项中的“中梗阻”现象和执法中存在的乱收费、乱罚款、乱摊派及“小鬼难缠”、“吃拿卡要报”等问题，化解矛盾，创优环境，助推发展。

第四，要坚持以创新方法为手段，硬化举措，让特色亮起来。推进效能建设，要注重通过创新机制、优化流程、凝聚队伍，让个体效能在团队中闪光，让团队效能因个体而迸发，实现个人与团队的良性互动，推动整体效能提升。要优化组织结构，规范机构设置，完善运行机制。要从激发队伍活力出发，对现有人力资源进行结构性的优化、重组，做到人尽其才、才尽其用。要加强部门、岗位相互协调配合，真正建立分工明确、协调配合的运行机制，形成工作合力。要引入文化管理理念，用行业特色文化凝聚人心，弘扬和谐精神，培育效能意识，不断转变广大地税干部职工的思想观念、思维方式、管理模式，做到在团结奋斗中增进感情，在合作共事中互相学习，在增加理解中实现和谐，共同依靠团队的力量来克难制胜、提升效能、赢得辉煌，在全局形成政令畅通、高度协调、规范有序、办事高效的生动局面。要积极引导干部职工在工作中思索、在思索中创造，在创造中升华，把一些成功的做法转化为制度措施，把一些好的经验转化为长效机制，着力培育特色，精心打造品牌。

第五，坚持以社会满意为标准，边查边改，让干部动起来。要把深入查找问题，整改落实，作为提高办事效率、优化发展环境的突破口，实现让政府放心，让群众满意的目标。要认真组织干部职工进行自我查摆，深入查找问题，深刻剖析原因，制定整改措施。要认真组织召开不同类型、不同层面、不同对象的座谈会，虚心听取各方对本单位机关效能建设方面的意见和建议。要认真组