安徽砀山县农产品电子商务调查

第一篇：安徽砀山县农产品电子商务调查

地处皖北地区的安徽省砀山县，近年来通过发展农产品电商特别是微商，有效破解农产品销售难题，探索了一条政府积极作为、草根踊跃创业、企业自愿转型的农产品上行电商模式，尤其微商水果营销爆发式增长，令人刮目相看。2014年，该县仅有电商平台2个，网店139家，电子商务年交易额0.8亿元。到2015年底，全县电商平台达到16个，网店、微店8000多家，网络销售额突破10亿元，其中网络销售黄桃罐头 7.8亿元，同比增长17倍；网络销售砀山酥梨2亿元，增长24倍。2016年一季度，电商平台达到21家，网店、微店10000多家，网络销售额达3亿元。

近期，我们对砀山县农产品电子商务发展情况进行了专题调研。

现状：农产品电商异军突起，微商销售异常火爆

近年来，砀山县以入选全国电子商务进农村综合示范县的契机，大力发展农产品电子商务，打出“互联网+水果”特色牌，催生出砀园、桃如意、带澳飞、蜜果恋、童年的味道等100多个农产品电商品牌，推动特色农产品上行，不仅增加了农民收入，更促进了当地经济发展。

一是促进农民收入不断增加。随着电商的发展，黄桃罐头等特色农产品销售量大大增加，产品供不应求，价格逐步提升，甚至一些规模较大的水果加工企业通过囤货的方式大量收购。2013年该县425克黄桃罐头价格35-40元/箱，2014年45-50元/箱，2015年70-100元/箱，2016年达到120-138元。电商的持续壮大，带动了农产品价格提升，2013年该县黄桃原料价格0.5-0.8元/斤，2014年上升到1元/斤，2015年达到1.5元/斤，黄桃上市时甚至出现抢购原料现象。黄桃等水果价格大幅提升，使果农真正得到了实惠，实现了增收致富，也探索了一条精准扶贫的新路。

三是促进一二三产业快速融合发展。黄桃罐头价格高、销售势头好，带动了当地传统果农不断调整种植结构，扩大果树种植规模，同时带动了当地水果加工及包装、印刷、物流、快递、旅游等二三产业的加速发展，创造了大批就业岗位，促进了一二三产业融合和产业结构转型升级。

四是推动传统企业触电上网。宿州科技食品有限公司是一家国家级农业产业化重点龙头企业，拥有水果加工生产线8条，年加工各类水果罐头7万多吨，其中黄桃罐头产销量全国第一。2015年以前，该企业产品主要出口国外，并进入国内家乐福、沃尔玛、大润发等超市，产品销路一直很好，企业对电商发展未予重视。2015年以来，企业产品出口量下降，但县域微商销售罐头却爆发式增长，远超传统销售渠道。为此，该企业于2016年成立了电商销售部，1-4月份自营电商销售额达到1000万元，同时为其他电商供货4000万元。拥有400多名会员的壹体水果种植专业合作社是当地一家水果生产销售合作社，水果生产基地1000多亩。2015年8月，该社理事长绳立勇参加了县政府组织的电商培训后，立即成立了砀山县壹体乐购电商有限公司，开展果品和水果罐头等加工品的网上交易，除在淘宝和阿里巴巴平台开店外，投资10多万元打造了壹体乐购网上商城和微分销系统平台，目前又开展了产品订制和众筹。

经验：政府引导、企业自主运作、协会推动

砀山农产品电商目前主要有以下几种模式：

一是微商模式。姬冰纯、王博、许静等当地大中专毕业生、返乡创业农民工、知识青年，从做化妆品微商起步，2014年转向农特产品微商，他们就地取材，将外地没有的黄桃罐头产品卖到朋友圈。目前该县从事微商的年轻人有3万多名，而且还在不断发展壮大。

二是传统企业转型模式。宿州科技食品、砀山兴达罐业等传统企业，开始不重视电商，后从微商发展中受到启发，亡羊补牢，发展电商。兴达罐业已成为全网平台罐头销量第一的罐头加工企业。网络销售成为当前传统企业新的销售途径。

三是第三方平台电商模式。淘宝网、一号店、京东、苏宁、亚马逊、邮乐农品等第三方电商平台通过建设砀山特色馆等模式，加入到砀山农产品电商大军之中，成为砀山农产品电商销售的重要组成部分。四是本土电商平台模式。2015年，由砀山生活网、砀山在线网、砀山新闻网、砀山人才网等十大重点网站，组建砀山网络联盟，倾力推出的梨都商城网正式上线运营，目前已入驻商户近2000家，上线商品1万多件，带动和辐射各类产品交易额3000多万元，成为砀山本土最大的电子商务交易平台。

在农产品电商发展中，砀山县逐步探索出一条互联网与农产品相互协调、互促发展的县域农产品电商发展新路。其主要经验是：

一是坚持政府引导，广泛开展宣传。县委、县政府主要负责同志重视和推动电商进村与农产品上行，出台了一系列促进农产品电商发展的文件，成立了由县长任组长、分管副县长任副组长，县直单位、各镇（园区）主要负责人为成员的电商进村工作领导小组，下设电商发展办公室，办公室下设项目建设、宣传培训、农产品质量安全、项目监督考核4个执行小组。强化对从领导干部到广大农民的互联网思维和电商业务的宣传培训，通过横幅、墙体标语等方式广泛开展宣传，通过“扫盲班―提高班―实操班”的三级培训模式，全面提高从业人员的知识水平、技术水平、运营水平。在县经济开发区建设了2.1万平方米的电子商务产业园，实行“三免六服务”政策（即免费装修办公用地、免费组织培训、免除两年房租，提供代运、产品点位、信贷融资、企业转型、管理咨询、仓储物流服务），鼓励具有一定规模的电商入驻创业，目前电商园已入驻企业58家。同时，加大金融支持力度，县财政每年投入1000万元专项资金扶持电商发展。

二是企业自主运作，示范引领带动。按照公开、择优、扶强的原则，砀山县确定安徽亿度电子商务有限公司为开展农村电子商务综合示范县承办企业。2015年6月，亿度电子商务有限公司在苏宁易购平台推出了砀山酥梨众筹活动，打出健康、新鲜、原产理念，共销售砀山酥梨5000公斤，最终完成比率达到193%，成为砀山酥梨迈向高端的一次有益尝试。该公司还推出“村级电商服务站+合作社+便利店”模式，实现“网货下乡”和“农产品进城”双向流通。到2015年底，已建设电子商务村级服务点120家。

三是协会行业自律，推动合作发展。2015年4月，砀山县电子商务协会成立，目前已吸引200多家企业和个人加入。协会的成立，在推动电商发展方面发挥了凝聚作用。主要体现在配合政府开展“诚信网商”创建活动，促进电商企业诚信经营；探索建立由政府授权、协会主导的农产品质量认证体系；推广农产品张贴二维码；打造品牌优势，多次组织在北京、上海大型超市宣传推介砀山水果，力促砀山酥梨在天津渤海交易所成功上市，有效提升了产品影响力；建立“砀山酥梨”地理标志商标监督、举报投诉机制，积极申请保护“砀山黄桃”原产地地理标志商标。

砀山农产品电商异军突起，给我们以下几点启示：

一是产业发展是电商迅速崛起的重要基础。砀山素有“梨都”之称，以盛产酥梨闻名于世，近百万亩连片果园年产各类水果30亿斤，堪称世界之最。砀山酥梨年产量15亿斤左右，占全国梨总产量的八分之一，系全国水果生产10强县之一，是全国水果加工第一大县。水果加工业是砀山县的支柱产业，水果罐头出口日本、美国、加拿大及欧盟等。这些都为砀山电商迅速发展奠定了良好的基础。

二是优质特色产品是引爆电商的催化剂。微商的关键在一个“特”字。砀山黄桃果肉醇厚，色泽金黄，味道鲜美，风味独特，与众不同，多年来一直远销世界几十个国家。因其品质上乘，一直享有“世界排名第三”的美誉。砀山黄桃罐头富含人体所需要的多种元素，果肉片片晶莹剔透，滋味纯正。因此，黄桃罐头成为微商最为火爆的农特产品，并进而通过黄桃罐头带动其他产品电商营销。

三是草根微商成为农产品电商发展的重要力量。砀山微商企业以年轻人为主，他们有思路、有干劲。“趁年轻，折腾吧”是他们的响亮口号。各家微商比着想点子、出主意，好创意层出不穷。这些有活力、有冲劲的年轻人已成为全县青年脱贫致富的新偶像，带动全县3万多青年投身电商销售农产品行列。

问题与建议

当前砀山县电商发展势头迅猛，从事电子商务的企业和个人越来越多，但也存在一些问题。

一是电商品牌多而杂。县域内电商平台众多，微店、微商林立，各有各的品牌。除去新鲜果品，罐头类产品基本是几家龙头企业接受订单加工，微商、平台贴牌销售。也有部分微商自己加工，但多为作坊式生产，经营管理粗放。

二是物流不顺畅，配送能力不强。快递企业综合实力偏弱，配送车辆和人员不能满足日常需求，货物不能及时发出或配送，影响了顾客的消费体验。

三是竞争已趋于白热化。以黄桃为例，订购量已大于砀山黄桃实际产量，一些电商只得调运外地产品销售。加之砀山黄桃质量好、名气大，在黄桃上市季节，外地收购商蜂拥到砀山抢购，桃园“烽火”味道浓烈。剧烈的市场竞争，对砀山果业和电商的健康发展影响不可低估。

四是管理服务需要进一步加强。以微商为例，其销售一般通过品牌商找一级总代理，由一级总代理发展代理商销售产品，微店平台在产品质量、营销手段等方面的监管还存在空白，现有服务和监管手段也需要改进。

针对上述问题，我们建议：

一是加强引导，促进水果业转型升级。砀山酥梨、黄桃今年呈现供不应求态势，而另一方面，2016年初却爆出砀山苹果滞销的尴尬消息。其原因是当地10年前引进种植的晚熟红富士苹果一直没有更新换代。因此，当地应根据市场需求，加强指导，调整水果品质结构，发展适销对路优质水果。当前，应引导农民适当调减晚熟质劣苹果种植面积，扩大优质、畅销黄桃种植。

二是规范管理服务，促进产业健康发展。目前砀山农产品电商特别是微商尚处于起步发展阶段，迫切需要政府加大支持保护和服务力度。要引导电商走合作与联合的路子，可借鉴农业产业联合体经验，分产品或电商类别组建电商产业联合体，统一品牌、统统一价格、统一渠道、统一监管、统一销售，打造砀山水果电商品牌，促进电商产业持续、健康发展。

三是强化基础，完善物流体系建设。农产品电商发展离不开物流体系的支撑和发展，应进一步加大政府投入，同时吸引社会资本投入物流体系、特别是生鲜冷链物流体系建设，为农产品电商持续发展提供基础保障。

四是总结创新，进一步完善砀山电商模式。砀山电商目前已初具雏形。但系统总结不够，缺少理论性的提炼。建议与有关高校、科研单位合作，将砀山电商模式作为科研课题立项研究，作为宿州市农村改革试验区一项成果进行深入分析梳理，提炼出具有规律性的经验和途径，指导欠发达地区大宗特色农产品电商发展。

第二篇：电子商务调查

电子商务市场调查报告

李彬（20081018）

一．状态：

2006年中国B2B电子商务交易规模为9957亿元人民币，2007年增长率高达25.5%，交易规模达到12500亿元人民币。能源、化工、制造、流通等领域大型行业企业对电子商务的深入介入，是市场规模大幅度增长的核心动力。预计未来两年我国B2B电子商务交易规模将继续高速增长，2008年将达到约16200亿元人民币，2009年交易规模有望达21300亿元人民币。

而2006年中国互联网B2B电子商务网站总营收为28.1亿元人民币，2007年增长率为49.8%，总营收为42.1亿元人民币。预计未来两年我国B2B电子商务网站的总营收规模将进一步增加，2008年将达61.7亿元人民币，2009年市场规模将达89.8亿元。

市场份额高度集中，竞争激烈，综合类B2B电子商务平台与垂直类B2B电子商务平台相互博弈，四大竞争阵营： –阿里巴巴市场份额接近7成，优势明显，市场领先者。

–网盛科技、环球资源、中国制造网和慧聪网发展迅速，上市后实力增加迅速。

–中国供应商、中国钢铁网、EC21、化工网等约20家网站左右，在B2B电子商务市场或行业垂直市场内也有较高的知名度，处于较为稳定的发展阶段。

–大量规模较小的行业B2B电子商务网站或地方性B2B电子商务网站属于补缺者，对B2B电子商务市场的整体影响有限，但是它们与综合电子商务平台之间市场的互相侵消现象值得关注。

二．趋向：

1：B2B电子商务交易平台凸显行业特性。大型B2B网站正考虑向细分行业深入，分行业提高服务能力，按行业特性降低交易成本。于此同时，垂直行业B2B交易平台显示出良好的发展势头，国内将出现大量的行业B2B网站。行业B2B 网站竞争差异化特征明显，主打行业特点，一批有特点、有潜力、出具规模的行业B2B网站将成为风险投资商的关注重点。2：行业B2B联盟发展迅速，成为垂直B2B平台发展的重要途径。行业B2B网站联盟策略

将持续，为克服垂直行业B2B网站的规模限制，该类网站之间将进一步表现出联盟趋向以获得规模效应和协同效应，联盟形式包括：相互推广、共享信息资源、共享广告资源等。此类模式与网络招聘网站的分行业、跨行业联盟高度类似。

3：B2B网站市场前景看好，仍有较大上升空间，各类投资将继续涌入。近年来网盛科技、阿里巴巴的上市极大刺激了B2B交易模式的增长，B2B电子商务模式仍有巨大的市场发展空间，各类资金将继续涌入，B2B领域的上市公司队伍将继续壮大。

4：继续完善产品交易规则是B2B交易平台始终不渝的前进方向。尤其诚信交易规则的建设，如何让交易对象放心大胆的使用，如何规避“机会主义”，如何继续降低交易成本，成为B2B交易平台思考的方向，也是成功的关键。

5：B2B电子商务平台的交易配套服务将趋于更加完善。用户体验继续提高，交易配套服务逐步完善。以阿里巴巴为例，为用户提供支付类平台服务，阿里巴巴商贸通交流工具，B2B平台将推出更具选择性的多版本服务和辅助措施。

6：B2B电子商务平台间不断创新交易模式，开展差异化竞争.尤其是新加入的B2B电子商务网站从收费模式到评价模式等都另辟蹊径，以区隔于目前领先的 B2B电子商务网站。

三．比较：阿里巴巴与慧聪

阿里巴巴是世界上最大、最有影响力的B2B电子商务网站，由传奇人物马云于1999年在杭州创立。阿里巴巴树立了B2B网站的标准规范，成功创造了B2B这种互联网商业模式。同时，阿里巴巴的注册会员达到800多万，遍及全球220多个国家和地区。阿里巴巴于2007年11月在香港上市，市值一度达到250亿美元，称为中国最大的互联网公司。

阿里巴巴目前收费会员中国供应商（Gold Supplier，简称中供）价格在5万元以上/年，门槛相对较高。阿里巴巴上的注册会员绝大多数为供应商，买家资源很少，只有约22万买家注册用户。为了提高供应商会员，即卖家的推广效果，阿里巴巴还和全球1000强、中国500强等行业有影响力的大公司合作在通过阿里巴巴平台进行采购，并引导、筛选中国供应商会员参加线上采购活动（有时候还会有线下的大买家专场采购会，但对供应商要求很高，很少有企业能获准参加）。

相比而言，阿里巴巴的买家资源是三大B2B网站中最丰富的。但阿里巴巴容许买家群发询盘邮件，因此，卖家的有效询盘数并不客观，而且导致了供应商之间的价格恶意竞争，损害了买家整体利益。很多企业选择成为阿里巴巴中国供应商会员，更多的是从塑造公司品牌形象入手，即通过与阿里巴巴的合作证明公司的实力，以获得海外买家的认可。

慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道

--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。

慧聪是从汽车黄页起家的，偏重于汽车类。阿里巴巴是打造一个纯商人的社区慧聪与阿里都各有各的好,但是来说模式的话我肯定阿里,慧聪的模式是跟着阿里的步伐走的,今天阿里做个A,明天慧聪也做个A,今天阿里做个B,明天慧聪也跟着做,所以这样说来,慧聪没有一个真正自己的特点,两年前慧聪声望不错,比较有名气。但是大家有没有发现自从阿里成长起来后慧聪逐渐衰下去了,这表明慧聪他们在模范阿里只是可惜的是不是很成功,像慧聪有一点好就是买卖速配,有时候配的也还是不错,但有时候配的是过期根本无法跟客户交流。

四．总结：

现在西方发达国家的电子商务发展已经趋于平稳，不会出现太大的发展势头。换句话说，已经达到了一定的高度，不会产生实质性的突破。而中国的电子商务起步晚，发展程度不如西方发达国家。所以，鉴于此，中国的电子商务在未来几年甚至更长的一段时间内，还会快速持续地发展。我相信，中国的电子商务在未来一定能够接近甚至赶超西方发达国家，更好的为国民造福！

第三篇：2012移动电子商务调查

中国最大的电子交易平台淘宝网最近两次大促销活动引发的疯狂回应及统计出来的数据似乎能说明两个现象：一是中国电子商务市场潜力巨大，二是移动电子商务市场发展基础条件已经成熟，正迎来快速发展的爆发期。

2011年11月11日，因日期数字特殊被称为世纪光棍节。这一天，淘宝商城推出全场五折大促销活动，结果当天交易额高达33.6亿交易额，支付超过3369万笔。其中通过手机淘宝支付的交易额当天突破1亿，创下国内移动购物新高纪录。而仅仅一个月后的12月12日，淘宝再次发起一场名为“全民疯抢”的类似促销活动，当天成交额更是直线攀升到43.8亿元，当天手机淘宝日成交金额突破2亿元，和双十一数据相比整整翻了一番，再次创下中国移动购物乃至移动互联网的新高。

显然，从这组数据反映了电子商务仍是互联网最令人血脉贲张的市场。其中，笔者以为手机淘宝的以下数据有着更前瞻价值的意义：一天高达2亿元的手机淘宝支付金额体现了中国移动电子商务已经走在了爆发式增长的门口，而当我们看到访问PC淘宝和手机淘宝的使用者比例为5：1时(5个淘宝会员访问PC淘宝的同时，有一个淘宝会员在使用手机淘宝逛、查物流、收藏、购买)，又似乎说明移动电子商务很可能成为网民购物狂欢的新选择。

基于移动网络基础设施的日趋成熟，以及手机网民的迅速增长，我国移动互联网行业正在带给人们更大的想象空间。中国的手机上网网民已经超过3.5亿，中国互联网数据中心预测中国手机网民2013年将超过电脑网民。其中移动电子商务会成为首先爆发的应用。根据中国电子商务研究中心发布的统计数字，2010年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞咨询预计2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。2010年，我国移动支付市场整体规模达到202.5亿元，同比增长31.1%。预计2011年移动支付市场将迎来更加强劲的增长，2012年手机支付交易规模将有望超过1000亿元。

这一系列炫目的数据背后，体现了手机作为移动互联网的重要载体，很可能会成为未来人生生活和消费的首选通道，成为未来影响人们日常生活和消费行为的关键工具。一个不争的事实是，我们的生活形态变得越来越“移动化”，设想一下，半夜钻在被窝里上淘宝商城之类的购物网站秒杀中意商品的奇妙乐趣，就能让我们对移动电子商务充满期待了。所以可以乐观地估计，随着智能手机的普及和国家在移动支付安全方面的保障体系变得完善的情况下，移动电子商务会很快进入到一个快速增长的时期。

第四篇：社区电子商务调查

社区电子商务调查------总结汇报

一、调研背景

随着用户规模持续扩大，网络社区已经成为主流应用，而社区用户较强的互动和分享性，使社区信息已经成为影响消费者消费决策的重要因素；同时更多社区用户选择在社区中进行购物，并在社区中进行购前查询和购后分享，使得社区有望成为开展电子商务的有效平台。

二、调查目的1.为了我们的电子社区在小区中的推广提供依据。

2.使社区力的人知道我们的平台

三、调查目标：了解客户需求、项目的可行性

1、圈子达成精准营销：社区中的圈子往往聚集了具有相近需求倾向的网民，使得推广更加深入，同时更具针对性；

2、传播促成口碑形成：社区中很容易形成对某企业或产品评价的“声音”，从而影响其他社区用户的消费决策。

3、互动了解真实需求：用户之间互信性较高，其交流的信息真实性也很高。对于企业而言，能够借此及时发现用户的真实体验感受和需求变化，从而快速地推出更具针对性的产品和营销策略。

四、调研的过程设计

根据本项目的特征，市场研究的内容主要包括以下三方面的研究。

1、消费群体概况

1、消费水平

2、消费者对网上购物的了解程度

3、消费习惯

4、消费者理想的电子社区的描述

2、服务提供商情况

1、社区周边商家的调查（茶山）

2、市区商家的调查

五、宣传语

最全面的服务

最优质的态度

最适合你的商品

————比淘宝更贴近生活的平台

六、经费策划

1.策划费500

2.礼品费500

3.问卷调查费1000

总计2000

第五篇：电子商务调查问卷(定稿)

职业学院电子商务问卷调查

尊敬的同学，您好:

此次问卷调查的目的是为了进一步了解我校电子商务专业的学生对本专业的了解程度以及对学校课程的设置的一些看法，并为学校提供有力的改革参考依据。本次调查不署名，希望您在填写时不要有任何的顾虑，请如实填写，谢谢您的支持与合作！

1、您的性别是：A、男B、女

2、你所在的年级是： A、大一B、大二

3、上大学之前听说过电子商务吗？

A、有，经常B、有，但是很少C、几乎没有

4、当初你是如何选择电子商务这个专业的？

A、上网查询对这个专业有一定的了解然后自主填报

B、听别人介绍说这个专业很有前途

C、顺从父母的意愿填报这个专业

D，我不是电子商务专业学生

5、上了大学之后，你对电子商务能有个正确的认识吗？

A、完全能B、基本能C、暂时还不能D、完全不能

6、你能正确理解B2B、B2C、C2C吗？

A、全都知道B、不全知道C、全不知道

7、你对本专业的教学内容感兴趣吗？

A.很感兴趣B.感兴趣 C.一般D.不太感兴趣E.一点都不感兴趣

8、你希望学校的课程设置：

A.侧重理论教学B.侧重实践教学C.两者应该同等比例

9、您觉得在校学习的电子商务专业有用吗？

A、有用 B、有点用处 C、一点用没有D、不知道

10、就目前对电子商务的认识你觉得电子商务有前途吗?

A、大有潜力B、昙花一下罢了C、潜力大，但有泡沫

11、你对电子商务专业学生的毕业就业率了解吗？

A、很了解B、了解的一般C、很少了解D、没有什么了解

12、你有自己的网店吗？

A、有，但是做的不好。B、有，做的一般。

C、没有，正打算做。D、没有这方面考虑

13、你学习电子商务知识主要通过什么渠道？

A、相关书籍 B、网络C、视频教学D、课堂教学E、其他

14、你觉得网络零售行业的发展前景如何？

A、很好，是个不错的行业B、还可以，可以试试

C、前景不乐观，做这个的公司太多了D、不怎么关注

15、毕业后你有意向从事电子商务方面的工作吗？

A、一直向往B、绝不C、可以考虑

16、设想一下未来电子商务发展的趋势？

A.我们可以足不出户就能买到自己喜欢的东西

B.人们会越来越懒，不再实物购买，直接网购

C.线上线下会融合D.看情况吧