安顺市供水总公司三标一体化通过第一次审核.doc（小编推荐）

第一篇：安顺市供水总公司三标一体化通过第一次审核.doc（小编推荐）

安顺市供水总公司顺利通过质量、环境、职业健康安全管理体系第一次监督审核

总公司质量、环境、职业健康安全管理体系于2010年12月通过认证审核并取证，按照三体系标准要求，广州中诚认证中心审核专家组于2011年8月30日至31日对总公司的质量、环境、职业健康安全管理体系进行了第一次监督审核。

两天内，审核组专家依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001 标准，通过座谈、查阅文件、现场观察、调阅资料和访问人员等方式，分别对公司管理层、行政部、望城坡水厂、水质检测中心、客户服务中心、水务经营分公司、工程安装分公司等部门（分公司）进行了现场审核。这次审核在总公司领导的高度重视、严格要求下，在各部门负责人的大力支持下，在各位陪审员、体系推进员的积极配合下，监督审核工作顺利完成，公司质量、环境、职业健康安全管理体系持续有效。

在监督审核的末次会议上，审核组组长对本次审核检查出的三个轻微不符合项及审核中的发现的问题进行了说明，对三个管理体系运行的成绩予以了肯定，并宣布总公司三个管理体系顺利通过第一次监督审核。管理者代表郎春雷代表总公司在会上做了总结发言，他首先代表总公司对审核组两天的辛苦工作表示了感谢，他指出三个管理体系对总公司管理规范化、标准化的重要性，他要求各部门、分公司对审核组提出的问题及建议必须充分重视，针对下发的整改通知，要认真查找原因，认真组织制订整改措施并尽快落实，并提出两点要求：一是加强运行检查，提高运行质量。各部门要经常性的进行监督检查，及时合理地对三体系的运行情况做出科学、合理、正确的评价，及时发现问题及时整改，确保体系健康、有效运行；二是加强文件宣贯，统一员工思想。根据三体系的运行情况，开展各种培训、知识竞赛等活动，宣传、灌输三体系文件，强化员工的三体系管理意识，努力培养良好体系运行氛围，结合体系标准创建相应的企业文化，将三个体系标准作为提升公司管理业绩的重要措施，使三体系管理从强制型向自觉型转变。

鲁 聃

第二篇：公司顺利通过“三标一体”2016审核（推荐）

公司顺利通过“三标一体”2016审核

10月18日，公司顺利通过了质量、环境、职业健康三体系认证年审工作，标志着公司管理体系的符合性和有效性得到了青岛世通认证审核专家组的一致认可。

10月17日上午，青岛世通认证审核组一行2人同公司领导在报告厅召开了首次审核会议，公司各中心、部门负责人出席了会议，公司管代张岗就公司概况、水处理药剂生产、水处理配件生产、工业清洗及锅炉清洗施工质量控制情况、管理体系文件化、运行和持续改进情况做了介绍。随后，专家组对公司各部门相关管理体系进行了审核，并对生产情况进行了现场审核。18日下午，审核组在公司报告厅召开了末次会议，审核组组长杨建民表示：通过2天的审核发现，欣格瑞环境的管理体系符合质量、环境、职业健康三体系相关要求，同意推荐公司继续使用三体系认证证书，并宣布体系年审顺利通过。

下一步，公司将根据审核组提出的建议，及时完善改进，积极推动质量、环境、职业健康安全管理体系持续、有效运行。

安质部田胜杰 2016.10.26

第三篇：“三标一体化”工作总结

建业小区“三标一体化”工作总结

自05年7月公司开展实施三标一体化认证工作以来，在公司领导和同事的大力支持和帮助及认证咨询公司的正确指导下，通过项目部员工的共同努力，06年3月6日莆田建业小区三标一体化外审工作通过了方圆认证中心的现场审核，获得圆满成功，标志着项目部在贯标工作上已经取得了阶段性的成果。欣喜之余，我简单回顾一下项目部三标一体管理体系六个多月来的工作进程。主要谈谈项目部贯标的几点心得及贯标认证后存在的问题和下步计划。

一、贯标实施中的几点心得

1、贯标给项目部带来的意义

三标一体化实施以来，项目管理逐步走向程序化、规范化、标准化和绩效化，有效促进了项目各项基础管理的更规范实施，提高了业主、监理及相关方对项目部认可度和满意度，提升项目管理人员的管理水平和管理效率，增强了员工团结合作的凝聚力，为项目部生产及各项基础工作目标的实现提供了有力保障。

2、阐述三个体系的相互关系

三套体系的目的、对象和适用范围不完全相同。质量体系是指导项目建立质量管理体系，通过对影响质量的过程和要素的控制，旨在增强顾客满意；环境体系是用于项目建立环境管理体系，规范项目的环境管理，通过体系的运行和持续改进，达到改善环境绩效，满足社会及众多相关方满意；而职业健康安全体系是指导项目建立职业健康安全管理体系、规范项目的职业健康安全管理，通过体系的运行和 持续改进达到项目职业健康安全绩效，满足员工及项目内相关方的要求。

质量体系审核的主要内容是产品（建筑实体）的质量性能能否满足顾客（业主）要求，产品（建筑实体）从物资采购，过程（施工）控制、检验试验、实物（建筑实体）质量达到顾客要求。它的审核过程是项目部如何识别顾客（业主）要求，如何达到产品实现，如何监视和测量，如何持续改进，如何达到顾客满意等；环境体系审核的重点是项目范围内的污染源是否识别、评价和控制，是否符合国家和当地与环境有关的法律法规和其他要求；职业健康安全管理体系审核的重点是项目施工所有危险源是否识别、评价和控制，是否符合国家的法律法规和其他要求。

质量管理体系特点是以项目施工过程控制为主线，环境管理体系是以环境因素的识别和控制为主线，职业健康安全则是以危险源辩识及风险评估、控制为主线，但这三者的关系是有了施工和生产过程才会产生职业健康安全风险和相应的环境影响。因此从三个标准的内在基础联系出发，整合型体系策划的最好思路是依据三个体系的特点逐一展开实施：一是把识别过程与识别过程中的环境因素及危险源结合起来进行运作。包括：按照施工流程或管理流程先把质量过程及活动识别到位，然后从质量过程和活动中确定职业健康安全的危险源，再以质量和职业健康安全的相关风险中识别其环境影响；二是应注意识别并确定质量过程危险源及环境因素的关系，包括：注意施工、生产活动中的重要因素的分析，并从这些质量因素中逐一分析职业安全 风险及环境影响。同时关注质量、安全与环境之间的内在影响，并从中辩识出相应的作用关系，以便为风险或影响评价提供条件。例如：在砼施工活动中模板施工，砼搅拌与输送，砼振捣及成品保护等质量因素涉及到人、机、料、法、检测等诸因素，因此，应相应把模板施工中的质量验收要求，坍塌的危险源及施工噪声与砼振捣中的工艺要求，触电的危险源及振捣施工噪声、砼浆泄露包括砼搅拌输送、成品保护等进行系统考虑。这种一体化考虑，重在寻找有效的控制措施，有助于三标一体化体系运作的协调性和效率的提升，并确定协调的运作准则。

3、相关各程序文件的学习

因为此环节较多较细，我们留到会后和大家共同探讨。在这里我只说说克服贯标畏难情绪，在我刚刚接触三标一体化程序时，也没有头绪，无从入手，但在认真静心看完手册程序文件及培训，并实地亲自实施后，发觉其实程序文件的要求与我们实际的工作程序结合是非常紧密的，在公司体系文件中已经给予了我们充分考虑，按照程序要求去做、去记录，没有什么大的难度，仅仅是改掉我们过去只做不记的不良习惯而已。所以我相信在我们分公司全体员工相互学习，团结配合下，每个项目都能将三标一体化管理体系掌握好、应用好，并能使三标一体化管理在项目中真正有效的实施。

二、存在的问题和下步计划

（一）存在的问题

1、对危险源辨识评价不全面、不细致，没有完全掌握辨识的方 法，没有弄清楚危险源的定义，对危险源和环境因素描述不准确，针对重要环境因素和重大危害因素制定的管理方案，不够全面细致，缺乏针对性和可操作性。

2、法律法规的获取、识别和学习有待加强。在环境体系和职业健康安全体系手册和程序中，法律法规的获取、适用性评价、学习和更新等专门列为程序要素之一，足以显示其重要性。手册中也在7.2.1（c）条款中明确要求“公司要确定与产品有关的法律法规要求”。由于存在怕麻烦、获取途径不通畅等原因，项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及合规性方面存在明显不足。

3、能力、意识和培训方面还急需改善。项目部对员工、施工队培训不能有效按计划落实，对各部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握，施工技术、安全技能、法律法规等学习培训有的做了也没记录，与程序文件要求有较大差距。

4、质量安全环境纠正、预防措施实施不完全符合标准及程序文件要求。对纠正和纠正措施还没有真正完全理解，对不合格原因的分析不是十分准确，对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂。

5、环境、安全运行控制存在一定差距。由于安全、环境是初次贯标，对标准和程序文件的理解不深不透，对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划，控制措施制定的不全面，不详细。

6、记录控制仍显不足。在履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据，与标准、程序要求有一定差距。

总的来说，就是对标准要求和体系文件学习不够，理解不深，特 别是职业健康安全和环境管理体系刚刚接触，对职业健康安全和环境管理体系文件了解不透彻，认识不到位。

（二）今后的工作计划

进一步提高对贯标工作的认识，改进贯标中出现存在的问题。将贯标所学知识和技巧同大家共同交流，完善分公司三个体系的实施。

贯标外审通过不带表三标一体化的结束，我们还要不断完善项目部管理制度、提高工程安全、质量、环境管理水平。对此，我们项目部将树立正确的认识，长远的思想，使三标一体化管理体系在项目上得到更好的实施与体现。

贯标没有终点，持续改进永无止境。总结完毕，请公司领导和同事批评指正。

汇报人：苑晓明

莆田建业小区市政工程项目部

二○○六年四月二日

第四篇：三标一体化管理评审报告

质量、环境、健康、三标一体化管理评审报告

公司管理评审报告

评审目的：

公司最高管理层通过对公司质量、环境、职业健康安全“三标一体化”管理体系进行评审（包括管理体系改进的机会和变更的需要），以确保体系的持续适宜性、充分性和有效性，保证“三标一体化”管理体系的良好运行和持续改进。评审依据：

1、GB/T19001－2000 质量管理体系 要求

2、GB/T24001－1996 环境管理体系 规范及使用指南

3、GB/T28001－2001 职业健康安全管理体系 规范

4、法律法规及其他要求；

5、管理体系内审结果；

6、目标、指标、管理方案的实现程度。

评审的主要议题：

1、管理方针是否持续适用，适应公司未来管理战略发展的需要；

2、目标、指标的实现程度及管理方案贯彻执行情况，是否需要调整改进；

3、法律、法规的遵守情况，顾客及其他要求的满足程度；需要加强和改进的领域有哪些；

4、重要环境因素、重大危险源的控制情况，应加强控制的领域有哪些；

5、内部审核反映的薄弱环节及需要改进的领域，纠正和预防措施的执行情况；

6、组织结构、职责分配是否合理适宜，资源配备是否充分并满足要求；

管理体系适宜性、充分性和有效性的综合评价，管理体系存在的主要问题，今后发展和努力的方向，评审后需完善的工作（包括纠正和预防措施的决定）。管理体系运行概述：

公司三标一体化管理体系的建立和运行经历了“组织发动策划——设计——文件编制——试运行——审核”等6个阶段，认证工作即将于9月份进行。

2002年8月，根据首届董事会精神和开展“管理年”活动的计划安排，靖电公司决定进行企业三大标准修编，同时开展三标一体化贯标工作。并任命总工程师李文学同志为公司质

量/环境/职业健康安全一体化管理体系管理者代表，明确了领导机构、进行了工作分工，确定了实施步骤、制定了贯标工作进度表。委托北京中电力企业管理咨询有限责任公司给予咨询指导，并制定了贯标工作计划，管理体系设计规划工作逐步开始。

经过反复斟酌和多次的修改完善，5月初，管理体系相关文件编写完毕，2003年5月9日，召开了“三标一体化”管理体系文件发布会暨管理体系试运行动员大会，明确了公司“三标一体化”管理方针，发布了贯标文件（即：2003年版企业标准），“三标一体化”管理体系文件从2003年5月10起开始试运行。为此，总经理杨尚谦做了题为《深入开展三标一体化贯标活动，稳步提升公司标准化管理水平》的重要讲话。

为了保证贯标工作地顺利进行，公司先后开展了“内审员”的培训取证、管理人员“贯标”知识讲座和“三标一体化”管理知识考试等工作；培养内审员100名。党委中心组专门组织了“三标一体化”认证专题学习会。各部门也根据实际情况开展了多种形式、多层次的贯标相关知识和标准制度的培训工作。

自5月10日自8月底，公司各部门依照标准规定，建立完善了相关记录、报表等运行证据，对文件管理以及实际工作中存在的不符合要求的内容，依照标准规定进行了有效整改，因客观原因造成的一时难以实现的项目，结合公司实际编制了相关的实施计划，使管理体系相关文件得到了有效的落实。

2003年7月8日至11日实施了第一次内部审核，7月29日对第一次内部审核发现的不符合项进行了验证关闭。2003年8月5日至8日实施了第二次内部审核，8月22日对第二次内部审核发现的不符合以及第一次内部审核遗留事项进行了全部验证关闭。8月27日，又针对管理体系运行情况进行了管理评审。从验证情况看，历次审核中发现的问题得到了全面而有效的整治，效果良好。目前，已经具备了迎接外审的条件。

对管理方针、目标适宜性的评价： 公司三标一体化管理方针是：

精益生产，强化过程控制； 保护环境，降低资源消耗； 控制风险，保障健康安全； 诚信为本，追求卓越品质。

这一管理方针既能与企业宗旨相适应，又能满足“一个框架，两个承诺”基本要求，与和 “团结 诚信 奉献 创新”的企业精神、“动力之源 追求不息”的经营理念紧紧融合在一起，具有很强的纲领性、指导性和适宜性。

公司在管理方针的框架指导下，按照“组织应在相关职能和层次上建立并保持目标和指标”的要求，充分考虑了法律法规和相关方的要求与期望，并有机地结合了公司经营计划、目标责任书、以及火力发电厂一流企业目标指标，在公司层面上从电能产品、安全管理、设备管理、节能管理、技术进步与环境保护、员工素质等6个方面建立了54项具体的可测量的目标、指标，具有符合性和一定的高标准，做到了目标指标与管理方针的一致性，进一步体现了对产品质量、污染预防和持续改进等方面的承诺。目标指标完成情况良好。

对管理体系运行有效性的评价：

1、在当前电力体制改革，不断适应电力市场竞争的特殊时期，公司开展的三标一体化贯标工作是符合公司当前需要的，符合公司的客观实际。

2、5月10日至今，公司两级干部对贯标工作认识明确，组织得力，从公司总经理到部门主要管理负责人，以及公司绝大部分职工，已深刻认识到标准化建设对企业实现程序化、规范化管理的重要作用，贯标工作开展积极主动，效果明显。

3、职责分配注重协调性，避免了部门贯标职责和权限上的空白、重叠与矛盾，各部门的贯标职责与权限较明确和清晰，能满足和保证“三标一体化”管理体系运行的实际需要。

4、体系文件结构清晰、层次明确、衔接协调、符合性好、操作性强、便于理解掌握和执行，能满足公司程序化、规范化、法制化管理需要，为公司提升管理水平打下了较好的基础。

5、运行期间相关文件基本能够及时变更（包括替换、修订、新版、废止）体系有关文件，确保了体系文件的充分与适宜。

6、按照计划及时组织了内部审核和管理评审，两次内部审核发现的不符合项进行了跟踪验证和关闭，审核中提出的问题得到了有效整治，发现的不符合项（共计228项）和观察项经验证，已全部关闭，整治效果良好。

总之，通过三个多月来的管理体系运行以及两次内部审核，对推动全员的三标贯标意识打下了坚实的基础，公司各部门职工已经形成了按照三标意求开展工作的良好氛围。

存在的主要问题：

1、贯标工作存在部门之间发展不平衡现象，个别部门还不够积极主动，“全员参与”还需进一步发动，相关培训工作需不断开展，贯标的深度、广度需持续加强。

2、体系文件的公开性不够，信息反馈的渠道不够顺畅，对管理体系存在问题的一些问题没有持续改进的纠正/预防措施计划。

3、从环境管理体系和职业健康安全管理体系的报告中看，职工的抱怨比较多，今年虽然开展了一些工作，但还不够，今后需要更加努力。

4、执行标准还不够严格，工作中还存在随意性的现象；

5、对管理体系运行相关证据的收集和整理还有欠缺；体系文件还有一些内容不符合企业的客观实际，在管理评审结束后要不断的进行改进和完善。

6、管理方针还没有得到全面的落实；

7、一些人员对“持续改进”重视程度还不够，还不能熟练地应用好“PDCA”循环；

8、通过两次内审之后遗留的少部分问题，还需要制定更加完善的纠正措施。并按措施严格执行，逐步形成常态机制。

决议的纠正措施： 1、2004年开始将管理体系目标、指标与计划目标、责任书分层次进行步调和内容方面的“一体化”“一致化”整合，在、月度计划、统计、考核予以完整的体现。

2、结合管理体系运作中存在的问题，积极对管理标准进行修改完善，重点补充完善相关的记录表格等，实现相关记录、报表、报告等的规范化管理，确保记录充分、完整、清晰、有效和便于识别与查索，以提供符合要求和管理体系有效运行的证据。

3、进一步加强对法律法规和其他要求的分层识别、收集、清理、应用，提高法制意识，重点解决好行业标准的缺口问题。

4、从外审结束至年底的一段时期内，各部门要认真总结和归纳各自贯标工作中的不足之处，生产技术部、安全环保部等部门需配合经营管理部对一时难以解决的问题以及认识上还不太清楚或模糊的方面进行一次全面的归纳、研讨，形成明确的有计划的整改措施并加以落实，以期公司贯标工作能有一个较大的持续改进。

5、制定计量工作计划，积极推行计量器具的定期检验制度，加强计量装置与安全工期具的校验与检验。

6、进一步加强质量、环境、职业健康安全管理一体化的统筹工作，确保三大标准间的有机结合。

7、针对职业健康安全中存在的问题，每年底召开一次管理委员会工作会议，由各职能部门汇报一年来在工业卫生与职业病防治方面所做的重点工作，存在的差距和下一工作的建议，经分析研究形成第二年工作的计划和重点，对职业健康防治的重点和监控点作出相

应的调整，由公司职业健康安全管理委员会下达各职能部门的工作目标，作为第二年考核的依据，由人力资源部督促了解执行的情况，并负责定期向管理委员会通报。

8、安全环保部与人力资源部分别确定测点与监测周期，年初下达给环境监测站定期进行测试，依据测试数据及时作出分析报告，并提出相应的措施或建议，以提高有关部门的预防、治理工作。

9、明确责任，杜绝工作盲区。在职业健康安全的职能管理部门的管理责任，是生产现场以外的工伤事故应有人负责调整、监督考核；防治设施、设备的投用指标应有人负责下达、检查考核，以实现对职业危害因素的有效控制。

10、积极对职业危害作业人员的范围和工种加以认真地界定，以便更加有效地开展预防和治理工作。

决议的预防措施：

1、进一步加强贯标培训和宣传力度，重点加强以下两个方面的培训工作：一是分层次的继续开展程序文件、作业文件的学习、理解和掌握；二是在内审员加强对ISO相关标准的学习和理解；同时，有计划分批派员参加质量/环境/职业健康安全管理体系的注册审核员的培训与取证工作，培养出公司的内审员骨干力量。

2、各部门应按照管理体系中分配的贯标职责切实发挥好各自的职能导向作用，履行和落实好职责，确保角色到位、分工负责、各保一方，严格执法，加强监督。

3、注意定期不定期的加强相关管理职责范围业绩情况的监测工作、统计分析工作、以及评审工作。如生产方面要在区分事故、事件、缺陷、不符合、纠正措施、预防措施、应急预案的基础上，应加强对纠正措施、预防措施、应急预案的落实情况的检查和业绩效果等方面的评价、评审工作，特别是需要持续循环的预防措施（如反事故措施）、应急预案（重大及常规性预案）应定期进行评审和改进。

4、经营管理部、生产技术部、安全环保部、人力资源部要注意发挥好相关体系过程工作的统领作用，预防公司“三标一体化”管理体系运行、保持、持续改进过程中可能出现的不平衡发展现象。加强信息收集、分析和深度评价工作。

5、进一步加大基础设施与作业环境的投入和改造力度，确保人身和设备安全；同时加强职工自我保护意识的培养和教育，加强危险场所工作人员的防护措施的检查与督促。

6、一如既往的坚持“安全第一、预防为主”方针，加强职工的安全教育，层层落实各级人员安全生产责任制，继续严格落实安全性评价、“二十五项反措”等措施，将危险源辨识、职业健康安全风险评价、控制、绩效监测和危险点预控分析、安全管理、安全监察、安全性评价、安全大检查活动进行有机的整合，促使公司的安全管理水平上台阶。

第五篇：浅谈“三标一体化”管理体系学习心得

浅谈“三标一体化”管理体系学习心得

“三标一体化”对我们这些在基层工作的人来说，一直比较陌生，只知道企业正在大力开展标准化管理方面的工作，而什么是“三标一体化”，“三标一体化”与我们自身有何关系，我却茫然不知，直至组织学习“三标一体化”管理知识与运用，我才茅塞顿开，原来“三标”就在我们身边。

在我看来，“三标一体化”管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素，组织机构、管理、程序过程和资源。它比多个管理体系更能有效达到依据方针所制定的目标。总的来说，“三标一体化”管理体系是为提高工作效率和企业竞争力而建立的，最终目的就是使企业达到高效可持续发展的一套管理体系。

安质部是一个职能多、任务重的职能部门，承担了产品质量检验、全厂的安全工作及部分产品的售后服务工作。要完善检验制度，严把原材料的质量关，行使好“海关”职能；加强过程巡检，扮好“质量警察”角色。为各种产品严把质量关，为其提供质量数据和改进建议。加强产品售后服务，收集用户意见。加强安全检查，消除安全隐患，严防安全事故。积极配合厂属各部门做好三标一体贯标工作和3C认证产品的体系运行工作。一如既往地为实现企业的发展目标提供有力保障。

我厂是一家国有企业，企业要不断壮大发展，就需要建立完善、科学、符合自身发展的管理体系，有严格的标准规范每一个员工的行为，“三标一体化”管理体系正是这把“标尺”，测量着我们每一个人、每一件事、每一个决定的“尺度”，以加强对企业各部门的监管力度，运用科学的管理方法不断提高自身的竞争力，并且实现企业的可持续发展。我们应当学习了解“三标一体”，努力提升自身素质与认识，在思想上切实贯彻执行领导的指示，做到言必行，行必果。如此，上下一心团结一致，以高效的执行力加上“三标一体化”管理体系的建立，我厂必在同行业中成为佼佼者，立于不败之地。

安全质量部2012-6-28