2017年农村信用社农商银行面试常见错误及解答（本站推荐）

第一篇：2017年农村信用社农商银行面试常见错误及解答（本站推荐）

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2017年农村信用社|农商银行面试常见错误及解答

来源：农村信用社招聘网

【导读】

一、面试中外在形象中常见的错误及解答1 入场不注重礼仪好多考生不注重入场的礼仪，其实入场的礼仪非常重要，这是给考官留一个好印象非常重要的环节，我入场一定要做到轻轻敲门，鞠躬问好，面带微笑，这样才能给

一、面试中外在形象中常见的错误及解答 1.入场不注重礼仪

好多考生不注重入场的礼仪，其实入场的礼仪非常重要，这是给考官留一个好印象非常重要的环节，我入场一定要做到轻轻敲门，鞠躬问好，面带微笑，这样才能给考官留一个非常好的印象。

2.语言不规范，不使用普通话

有些考生在面试当中习惯用家乡话来作答，其实这是大忌!面试过程中一定要用普通话来作答，所以考生在平时练习的时候就要用普通话，避免考试的时候出现语言上的不习惯。

3.答题过程当中手势、坐姿随意不严谨

有些考生在答题过程中会有好多手势动作和身体上的动作，其实这要规避，答题时要规规矩矩坐在座位上，不要出现手势动作和身体的语言。

4.太过胆怯表露出来的不自信，如低头、声音小、语言重复、结巴

对于这个问题呢，好的解决方法就是平时多进行模拟训练，适应考场的高压环境，这样

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就能做到在考试的当天能有一个好的发挥，避免出现不自信的情况。

5.穿着随意，发型夸张，不正式

考生在考试的时候要注意，着装要穿正装，不能穿的太随意，而且发型要合适，不能太过夸张，而且对于女生而言，不要浓妆艳抹，画些淡妆就好了。

二、面试内容上的常见错误及解答方法 1.答题空洞套路化

好多考生在准备面试之前呢会准备好多面试素材，以备面试答题使用，其实这是非常棒的做法，但是如果不分析题目乱用素材的话就答非所问，我们使用素材是在答题结构和方向基本正确的基础上使自己的答案变得更加生动和有内涵。这些素材包括一些时事热点，党政方针等。但是如果考生不加以辨别的就生搬硬套这些素材，往往会造成考生自我感觉良好，其实考官已经听的不耐烦了，这点考生需要注意，我们答面试在素材的使用上要做到“博观而约取”，才能“厚积而薄发”。

2.答题太过包装自己，内容假大空

其实这个问题是考生最容易在面试当中犯的错误，谈到这个问题我就来给大家说一说什么是面试，其实面试不是“拷问”，好多考生在心态上就不认识面试，总觉的我坐在这里就是让考官来“拷问”的，所以好多考生一坐到那里就紧张，手心就冒汗。当然另一个后果就是答题失真，内容假大空，喊口号。其实面试就是考官和你沟通的一个过程，是平等的，当然平等就代表沟通的平等，考生可以将自己真实的想法表达出来，但是这里需要注意的是内

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容的合情合理合法，只要保证了这个前提，那么考生是可以流露真实想法的。

3.答题要有技巧，不能凭感觉作答

这类问题主要容易在人际关系题目当中出现，人际关系题目中容易给考生设置各种各样的困难，因为结构化考试在人际关系这方面的出题，容易把题目中的主人公设置成没有错误，而领导和同事容易设置成感觉错误百出的形象，此时如果考生不加以辨别，凭着感觉来答题，那么就容易答成我就是对的，领导同事他们都是错误的这个感觉，其实这是结构化面试当中最容易犯的错误，同时也是最容易规避的错误，考生只要熟悉人际关系题目的答题原则就行了，这个错误是好多考生都容易犯的，希望能引起考生的注意。

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第二篇：2018农村信用社(农商银行)考试面试指导

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在农信社面试环节上考生们往往会因为自己的仪容仪表决定是否被录用。所以注重面试礼仪是非常重要的，甘肃省农村信用社聘网将为考生指导面试中的礼仪规范：

农信社&农商银行面试指导：眼睛篇

眼睛是心灵的窗户，这是公认的名言。在面试时尤其要注重眼睛的特种功能，一方面通过自己的眼神向人表述自信，另一方面察颜观色，以化解面试中的尴尬。

眉目传神热情自信

一般说来，眼睛表现出自卑、自信、诚实和伪装。在你进门之后，面试者会叫你的名字，与你打招呼;在问的过程中，他会用眼睛注视你。如果你的眼光游移不定，逃避他的注视，这既表现你还比较拘谨，也表示你对于他的问题有一种自卑心理。如果你与对方打招呼或提问时都能热情地注视对方，则显示你既有坚定的性格又有自信心。一个女人诚实与否，可以从她的眼睛里反映出来。如果她的内心为某种事实担心，而又无法坦白地说出时，眼睛是忽东忽西的。有的人会突然做出一些姿态转移别人的眼神。而诚实的眼睛哪怕是避开别人，也会显得是在认真地思考，而不是在打其它主意。

认真识别考官情绪

你必须识别面试主考官的身体语言变化，从中获得他内心深处的真正情绪。当面试者厌烦时：表现为坐立不安，眼看桌面的小东西，手指头轻敲着桌面。这时候你可以试着改变话题或主动提问题，让面谈者重新回到面谈中来。当面谈者分神时：表现为眼睛在你身上到处游移，或眼睛看着桌上的东西，这时，你说什么他都没有听进去。当面谈者不太愉快时：通常表现为双手在胸前交叉，身体向后靠，明显地改变坐姿等。当面谈者听了你的话感到有兴趣时：表现为坐姿向前倾，接近你，眼睛注视着你，但偶尔也会发生恰巧这位面谈者也精通身体语言而不表现出来。

察颜观色巧妙应付

http://gs.jinrongren.net/ncxys/ 最令人担忧的是这样的一种面试者：他的脸上似乎洋溢着笑容，但眼睛中却无一丝笑意。这笑意就是一种眼神中的光亮。如果始终不能改变他那双变化的眼睛，就说明你还未能使他满意。有人把这种面试者的脸叫做扑克脸，说他们毫无真实的表情，笑容仿佛是印在头面上。但是，你要紧盯对方眼神动态的话，仍能测出其内心的变化。如果对方眼光黯淡，一双眼睛版权所有 翻印必究

仿佛收缩到眼眶中去了，说明他对你产生了不信任。特别是还会有其它举动显示他的这种心理，如他开始向下看手中的东西，表情严峻起来。如果对方对你的回答产生了厌烦，会有什么表现呢?他会把视线抛到老远的地方去，例如抬头望天花板，侧身注视窗外。不论你在说什么，他都不会留心，他也许会嗯一两声，内心却已在盘算另外的事了。这时，你应立即意识到自己说走了题或说得过于冗长，应设法赶快结束。有时对对方的提问不当或理解不了你的话也会使你产生防御、抗拒的心理，但作为应试者，决不可也来这么一番表情。交谈的其它方面还包括你的声音，要听起来流畅、轻松、友好、自信，不要动用感叹语气，或强求幽默，一切要自然。

农信社&农商银行面试指导：言谈篇

言谈礼仪：

参加面试最好单独前往，与朋友一道会增加你的心理负担，因为谁也不愿在朋友面前丢丑从另一方面讲，朋友的存在也限制了面试者的自我表现，如果没有朋友在场，可以无所顾忌地宣传自己，而当着一个知道自己底细的人，反而不好这样做了。

交谈一般从面试者的自我介绍开始。自我介绍是展示自我的重要机会，如果一个人连自己的情况都搞不清楚，又如何去干好别的事。虽然你的求职信和个人材 料考官已看过，但自我介绍则是面试不可缺少的一个环节，考官可以通过它考察你的口才和气质。自我介绍一般很短，两三分钟就够了，但这一炮打哑了，不仅涉及 到第一印象，而且涉及以后的间答，关系到面试成败。因此要切实坚定自信心，努力稳定情绪，准确把握自己的特长和优势，并用简短却能给人强烈印象的语言，流 畅地表达出来，主要包括姓名、毕业、专业、学习成绩、担任职务、获奖情况、特长、兴趣、爱好。

自我介绍是面试双方交谈的导火线，从礼仪的角度看，在交谈中，面试者不要打断考官的说话或抢话头，这种急躁的态度很容易打断或干扰考官说话的思路或 误会、误解考官话的意思，这都是失礼的行为，主考官会认为你不尊重他。对于考官的提间应予以重视，听清楚问什么再回答，不能答非所间。如果有好几个考官，则对于每一个考'言的提问都一视同

http://gs.jinrongren.net/ncxys/ 仁。一般情况下，要面向居中的考官，回答他首先提出的间题。当旁边的辅助考官提问时，应调整坐姿，面向他，以示认真对 待。因为，他是辅助考官，不受重视，而你一听他的提问就马上面向他，会使他觉得你对他重视和尊重，能赢得他的好感。

版权所有 翻印必究 若间录取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具体。有许多面试者都愿意从事与所学专业相符合的工作，这本来无可厚非，但很可能被认为工作适应范围太窄而导致失败。回答最好是适宜做什么性质的工作，哪一方面的工作，不要具体到某一部门或科室。

对意想不到的提问必须迅速回答，提出这类问题的目的是考察你的应变能力，最容易留下的不良印象莫过于你以尴尬的表情无以应对或坐着发呆。应抓住间题的症结所在，一边分析一边思考对策，作出不同的回答，既使出现一点小差错，也关系不大。

农信社&农商银行面试指导：行为举止篇

行为举止礼仪：

面试者还要注意自己的行为举止，一般情况下应该这样做。

1、如果是登门造访的不速之客，则应将右手握成半拳状，用中指轻轻扣门，得到许可后方可进入。如果是约定好面试时间，则应提前到达，因为迟到本身就是失礼，当被叫到名字时，以爽朗的声音应答。

2、走进办公室时，应抬头、挺胸、面带微笑，目光注视考官，不瞻前顾后，不左顾右盼。男士步伐矫健、端庄、自然、大方，给人以沉着、稳重、勇敢、无 畏的印象女士步伐轻盈、敏捷，给人以轻巧、欢悦、柔和之感。走到考官面前，应亲切地道一声“您好”，若主考官站起来与你握手，你则热情地把手伸过去与之相 握。然后站直身子，精神饱满，面带微笑，挺胸收腹，两脚并齐，双臂自然下垂或交叉于体前，两腿靠拢，像松树一样伟岸挺拔，男士显得刚毅洒脱、舒展大方，女 士显得婷立端庄、秀丽俊美。

3、当主考官示意坐下时，方可落座。就坐后，可适当调整坐姿，坐姿对一个人的心理影响很大，若是直背靠椅，那是比较理想的，应轻轻坐下，上身正直，微向前倾，目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重，双手放在扶手上或交叉于腹前，双腿自然变曲并拢，双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅，也尽量控制自__ 己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神贯注地面对考官。不要弓腰曲背，抓耳挠腮，高跷“二郎腿”，女士忌双腿分开，身体各部位都不要抖动，要很稳重地坐在主考 官面前，按受他对你的考察。

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4、需递个人资料时，应站起身双手捧上，表现出大方、谦逊和尊敬。面试结束时，应道声“谢谢”，站起身走到门前，再转身微笑地道一声“再见”，把美好的形象留给考官。

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第三篇：农商银行面试经验

农商银行面试经验

导语：银行面试怎么破？下面是由小编为你整理的农商银行面试经验，欢迎大家阅读。

农商银行面试经验篇一

面试经历：

在龙柏分部面试总行管培一面。10人一组的群面，没有自我介绍，直接开始无领导小组讨论。材料是是否支持银行远程开户，正反双方各五人。每人阅读后自我陈述。接着是两方组内小组讨论，再是自由辩论。但不能只坚持己方观点，在最后必须两方统一出来一个有效方案，由一人来总结发言。

面试官提的问题：

是否支持银行远程开户，从便利性和安全性两方面来分析；哪两位同学表现最好，哪两位同学表现最差；如果只能录取两位，会推举谁；给自己和自己所在小组打分。

农商银行面试经验篇二

面试经历：

10人一组的群面，几乎面试官全程与我们无交流，就是给我们材料，然后让我们按照材料回答问题，再小组讨论，最后一个人总结，结束后让我们投票最好和最差的人

面试官提的问题：

他问我们还有什么要补充的，问题中有提到的问题你们没有说明清楚，请再具体说明一下，然后就这样结束了

农商银行面试经验篇三

面试经历：

第一，我会觉得很为难，与有矛盾的同事一起去出差，对工作有没有影响，自己感到没有把握。但我会接受领导的安排，也许领导就是想通过这次出差让我们俩改善关系。

第二，我会认真检讨一下自己，仔细考虑一下自己与同事矛盾的原因，是自己的错还是他的错。想一想该采取什么方式在出差的过程中与同事化解矛盾。

第三，无论是不是我的错，在出差的过程中，在生活上，我会主动一些，如主动买好两人的票、安排好住宿等，工作上我也多做一些，多与他沟通，与他交换意见。

第四，如果是我的错，在出差过程中，我会找个恰当的时机向同事道歉，取得他的谅解;如果是同事的错，也会在恰当的时候向他讲一下自己当时的情况，委婉地提出是他的误解造成的。相信我们俩会化解我们之间的矛盾。

第五，如果做了上面的努力后，同事还不谅解，我也不会计较，大家围绕工作，把工作做好就行了。如果同事不配合，我就自己独立完成;如果他非但不配合还从中作梗，我会对他提出批评，必要的时候通知领导换人。我相信我的同事不会这么没有素质的 面试官提的问题：

假如领导派你和一个有矛盾的同事一起出差，你该怎么办?

[农商银行面试经验]

第四篇：农商银行面试资料

农商银行面试资料大全

现在面试结束了，仔细想想，还是很感谢农村信用社，可以解决那么多大学生的就业难的问题，不管被录取还是被刷下来，至少这是金融部门要人最多的机构。即使通过的不是自己，还是很祝福那些可以进入这些最后2000人的同学。09年下半年的找工作经历，真的很难忘，自己也终于明白什么叫人外有人，天外有天了。竞争真的很激烈。现在面试已经结束了，好好的安心等结局吧！祝福大家好运~~~不知道这次农信招这么多的大学生，明年的学弟学妹们是否会和我们一样的幸运那？？？但愿吧，安稳下来已经不错了。农信社的门槛也是越来越高了。由原来的要专科生，到本科生。研究生免笔试到研究生和本科一样参加笔试。再由不限专业到限专业。这些过程都告诉我们，时代变了，大家变的茫然了。

另外，最近看了很多帖子，不少同学说农信黑暗，我就很纳闷了。谁能告诉我，哪里没有黑暗？四大行没有吗？我的简历很莫名其妙的被踢掉了？？？大家不要一味的认为一些东西是太绝对的！我相信不管在什么地方都有它黑暗的一面，但是，我也相信一个机构，不会只是招内部的，因为金融机构始终是要靠人才才能发展的？而人家农信内部的子女难道就都是笨蛋啊？我们可以发泄，但是也要相信一点农信是和央行一样，两个唯一公布成绩的！！

那天去面试，很多家长都陪同一起去了，我的父母也是陪我一起。熙熙攘攘的人群，父母焦急的等待我们面试，那种场景真的很不好受。天气真的很冷，大家全部被关在门外，10人一组的被叫进去，每个办公室都有4名面试的考官，至少有7个办公室在同步进行面试，我是在7号办公室面试的。站在门外的自己，忐忑不安，然后敲门进入~~~~

一切都很快~最后，走在通往联社大门道路上的时候，抬头看到门外焦急翘首等待的父母，一双双关怀的眼睛，自己真的很感动。呵呵，这些有点唠叨了，只是想把自己的想法说出来，其实，不管什么时候，我们承受的压力也不足父母对我们的关心~对于这场面试，父母的关注程度不会低于我们，压力也不会低于我们。

最后，祝大家新年快乐！！！好人好运！！！！虎年吉祥！！！

1.资料不全

不用过于担心的，资料审查的时候，他们有备注的，应该可以在面试后补交的。说些好话就能过这关。

2.面试第一步：领取面试号

一定要注意先报明自己报考的部门，然后说姓名，以防出现重名的可能，小心你替别人面试哦~~~

3.服装问题

最好穿正装，因为这意味着你对考官的尊重和对工作的重视程度

4.时间问题

比如早上九点面试，最后早到一些去排队站前面，因为排后面的话，考官都很疲惫了，会影响打分的。

5.面试问题

最好准备充分一下，我们是没有自我介绍的，只是抽签（有两个问题），然后考官也会问你问题的。

6.原件是否留下

我们这里是没有收走原件的7.面试什么时候出结果

面试的时候问了一下，说是回去等通知，过了就联系你，希望大家别关机啊，保持通讯畅通。

第五篇：农商银行面试技巧

1、请问你是怎么看待“末位淘汰制”？ 2 分钟

2、甲欠乙 100，乙欠丙 200，丙欠丁 300，丁欠甲 400，请问需要多少钱可以解 决这个债务关系？（还有一小问，记不太清楚了）2 分钟

3、这一题总共是 5 小题，要求 2 分钟内尽量多答

（1）种四棵树，如何使它们之间两两相等？

（2）5678，算 24

（3）两根香，均匀烧完的时间是 1 个小时，在不借用其他工具的情况之下，如 何确定 15 分钟？

（4）一个桶容量 5 升，一个桶容量 3 升，如何确定 4 升水？

（5）为什么人民币的面值只有 1、2、5、10？

4、诚信重于利益 利益重于诚信 要求从这两个命题中选一个，并进行 3 分钟的演讲，准备时间 1 分钟

5、是个技能题，拿来一塑料袋钱，好多好多 5 块和 10 块混在一起。要求在 2 分钟内点清。票子是老票，数量又太大。在 2 分钟内不可能点出，这一题考的考生处理问 题的能力。所以根本不需要点，只要分别把两种面值的票子分开码好就 OK 了。

附加题 一．怎么看待农村信用社市场营销面临的现状

1、营销观念不强。目前农村信用社员工在思想上还没有真正形成新的市场 营销理念，默守陈规，尚用过去传统的思维方式来看待、分析及处理问题，普遍 存在着两种思想观念，一种是闭关自守的思想。保守惜贷，求稳怕偏，一味地强 调资金安全，怕负责任，怕担风险，怕受处罚，穿新鞋走老路，贷富不贷贫，贷 好不贷差，贷小不贷大，扶强不扶弱；另一种是固步自封的思想。皇帝的女儿不 愁嫁，坐店等客上门，被动贷款营销，工作嫌麻烦，经营安于现状。

2、营销环境不优。一是政策环境不优。主要表现在人民银行管制过严，主管部 门管得过死，行政部门干预过大，信用社虽然是独立的法人，但章法多，条条框 框多，手脚被束缚，营销缺少自主权和灵活性。二是经济环境不优。经济决定金 融，金融反作用于经济，特别是“老、少、边”等贫困山区，交通不便，信息闭 塞、资源贫乏、经济落后，办厂兴业难，招商引资难，项目难定，载体难选，严 重地制约了信用社的市场营销。三是社会环境不优。落后的经济环境必然导致地 方财政亏空，“糟里无食猪咬猪”，乱收费、乱摊派及乱罚款等是影响信用社市 场营销的不利社会环境。四是信用环境不优。特别是在计划经济和泡沫经济时期，一哄而起的乡村企业，厂垮人散，债务悬空，村集体贷款久拖不还，加上欠债有 理等恶意逃废债现象较为突出，不利的社会信用环境严重地阻碍了信用社市场营 销的发展。五是执法环境不优。少数部门打着执法的名义，为钱办案，知法犯法，乱收乱罚，人为刀俎，我为鱼肉，至使信用社营销无法律保障。

3、营销素质不高。一是农村信用社员工普遍缺乏系统的市场营销理论知识 和市场预测、分析能力，工作失误及过失，人为地造成了一些营销资金风险。二 是随意性、特权思想及人情观念浓厚，纪律、制度意识淡薄，讲自由不讲纪律，讲友情不讲原则，讲索取不讲奉献，自控能力差，先斩后奏，斩而不奏等行为较 为严重，导致营销制度难落实，违规违纪辨别抵制能力弱，资金风险防化措施难 到位。

4、营销方式不佳。一是目的不明确。因产权关系不明晰，法人治理结构未 理顺，经营权与产权，职责与利益等相分离，思想无压力，工作无动力，经营无 活力，营销无责任。部分员工经营目的不明确，注重个人眼前利益，损害信用社 长远利益，内部无序竞争，致使不择对象，不明投向，不讲规矩，不言效益，不 顾风险地进行不利于信用社发展的盲目信贷倾销。二是机制不健全。虽然建立了 一些机制，但没有真正从如何开拓市场、进行市场营销，建立和完善运行、责任、监督、考评及奖惩等机制。营销不超拓，办法不新颖。三是品种单一。营销只满 足于传统的存款、贷款业务和经验的作法，无品牌、无创新、无发展、无效果，难以适应市场多元化客户的需要。

5、信息渠道不畅。一是上下、内外无健全、系统的信息网络设施，获取、利用信息资源受到一定的限制,信息反馈受阻,市场营销难于正确决策。二是客户 资信情况，市场预测情况及市场分析情况等无专门的人员调查和研究,同时信息 档案资料搜索不齐全、不系统，缺乏便利、快捷及正确的信息导向,也为信用社 有的放矢地做好营销工作增添了更大的难度。

6、营销市场不宽。一是黄金客户占比不高；二是人均市场营销市场占有率 不大； 三是市场营销范围在地域，行业及对象上受到很大的限制，信用社选客户、客户选信用社等双向选择的营销业务难以实现。同时在较大的范围内信用社之间 的横向联系、强强联合，资金融通，余缺调剂等人为被割断。

二、请问农村信用社市场营销应采取的对策

1、转变思想观念。要解放思想，更新观念，打破传统的经营思想和落后的 思维定式的束缚，摒弃消极应付和怕责嫌烦的思想，要强化业务竞争意识和市场 营销意识，敢于负责，大胆营销，树立社会市场营销观念。在制定市场营销政策 时，要统筹兼顾信用社自身利益，客户需要的满足及社会效益等关系，不断拓展 营销新思路。

2、开创营销环境。市场营销环境包括微观环境和宏观环境，环境的开创对 信用社市场营销起着至关重要的作用。一是要开创良好的政策环境。放松人民银 行对信用社的严格管制，特别是在利率的制定，结算渠道的疏通，信用工具的启 用及金融市场的整顿等方面应给信用社开创优良环境；主管部门要深入调查研 究，为基层社多争取和制定好政策，协调、开创更多的有利于信用社长足发展的 内外营销途径和环境，宏观指导，微观搞活，减少审批项目及环节，提高办事效 率，取消对基层社各项指令性计划，让信用社真正按照符合自身发展实际需要确 定营销工作任务目标，坚持自己的事自己办，而且要办好；地方行政部门要按经 济规律办事，依法行政，多为信用社市场营销开创宽松环境，既要管放又要管收，要在国家适当扶持的前提下地方政府要切实负起责来，对过去信用社政策性贷款 损失负责拨补到账，村级贷款债务负责牵头分解落实清收到户，涉农贷款税赋负 责减免到位，在贷款营销上减少对信用社不必要的干预，杜绝贷款交税抵库等财 政挤占信用社资金问题。二是优化经济、社会环境。政府部门要坚决制止“开门 招商引资，关门屠刀宰客”的不良行为，在改善招商引资经济环境的基础上，营 造好信用社营销社会环境，切实减少对信用社各项乱收、乱摊、乱罚及乱捐等不 合理的费用支出负担。三是治理执法和社会信用环境。要严惩执纪执法及执罚腐 败，加强金融立法，重拳出击，严肃打击以破产等各种名义逃废债行为，以维护 信用社合法权益及保全信用社债权，降低营销风险和损失。

3、开发人才资源。一是加强培训。本着学以致用的原则，有计划地运用岗 位培训，函授教育，脱产学习等方式开发营销人才。要用先进的思想、规范的制 度、严明的纪律、科学的知识、现代的技术等来武装每个营销人员，增强营销人 员自律意识、主人翁意识、大局意识、法律意识及创新意识，提高决策、预测、分析及风险防范能力。在抓培训教育的基础上，要用其长、避其短，有针对性培 养和挑选营销人员，通过考试、考评及竞聘择优上岗的方式选聘和淘汰营销人员，因为营销人员的素质对市场营销的成功取决定性作用。市场营销的过程是营销人 员顺利实现自身与客户的沟通过程，即感同力、自信力、挑战力及自我驱动力，营销人员承担着“信息员”和“顾问”双重角色，也是一个双向沟通的过程，因 此，营销人员必须具备诸如品行涵养，行为举止等较好的基本素质，较全面的金 融专业素质及较强的公关能力。二是引进人才。市场的竞争是人才的竞争，目前 信用社市场营销人才奇缺，信合事业若要稳健发展，必须与时俱进，制订人才发 展计划，合理引进急需人才，建立人才储备库，优化人才结构，切实解决营销人 才断层问题。

4、开拓营销方式。信用社在市场营销上，思想要超拓、办法要超前，举措 要得力。一是改变营销管理体制。要通过理顺关系，建立产权明晰、权责分明、管理科学的现代合作金融企业管理体制，真正意义上实现信用社聚责、权、利于 一身，融资金权、人事权、管理权及经营权为一体的营销实体，真正成为自主经 营、自担风险、自负盈亏、自我约束、自我发展的合作金融企业。二是创新营销 品种。要根据自身的市场定位情况，经营优势条件及薄弱环节，不断地开发适应 多元化、多样化市场需要的新品种，包括农户小额贷款，城镇居民贷款，中间代 理业务等，既要开发传统业务新项目，又要开发中间业务新品种，既要有适用性，又要简便易行。做到业务功能全面，经营品种齐全，满足客户需要，真正把信用 社办成“金融百货公司”。同时要有计划地实施品牌战略，加强品牌决策研究。三是创新营销手段。开发全国农村信用社统一结算渠道，采用贴现，票据承兑等 金融手段，进行市场营销，灵活融通资金，扩大资金投入，增加收入来源。四是 要创新营销机制。一方面要建立网络营销机制，实行网上交易。通过计算机和信 息通讯网络建立“家庭银行”、“网上银行”、“电视银行”、“手机银行”，实行家庭、手机、电视等网上交易活动。另一方面要建立客户经理制及农户联络 员制。明确责任，落实任务，严格考评，实行包片、包户、包放、包管、包收、包效、包赔的经理市场营销首问负责制。设立“挂包银行”、“移动柜台”，开 办金融超市，用活信用工具，通过电子货币，包括信用卡、储蓄存款卡、扣帐卡、现金卡等多种金融交易卡，提高资金周转率，搞好贷款营销、促销。五是要创新 营销方式。要运用促销组合（即广告、销售促进、宣传与人员推销的组合）来进 行信用社市场营销工作，要多法并举，因地、因时、因人而异地选择不同的方式，采取门市营销与上门推销，集中经销与分散促销，个人公关与团体包销，代收与 代销，收购与拍卖，广告宣传与网上交易等相结合的办法盘活存量、盘优增量，要有计划有目的培植高效信贷载体，发展黄金客户，以多功能的金融品种、优质 的营销服务及优良的经营品牌取信和赢得客户。总之，无论是哪种方式，均应遵 循流动性、盈利性及安全性原则，依规依纪依法营销

5、建立信息系统。利用现代电子技术、计算机技术，通讯技术等先进的科学方 法，实现管理的信息自动化，使市场物流、资金流，信息流的管理从传统的人工 操作转入到计算机信息的自动传递、记录、统计的现代模式上来。