浅析加强班组长能力提升的途径与方法

第一篇：浅析加强班组长能力提升的途径与方法

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一、搞准一个分析，即班组长现状分析。

今年，中梁山矿业分公司对所属21个单位班组长队伍现状进行了调研，该公司共有班组（分队）193个，班组长（分队长）285人，占员工总数14%。其中，党员班组长共82人，占总人数的30%；班组长平均年龄为40岁，其中35岁以下29人，占11%，34-45岁191人，占69%，45岁以上55人，占20%；初中及以下208人，占76%，技校、高中共58人，占21%，中专以上共9人，占3%，技师7人，占2.5%；采掘班组长担任班长平均时间5.7年，辅助班组长担任班长平均时间为6.7年，农协工班组长占49%。不难看出，班组长（分队长）在员工中的比例较大，班组长的年龄偏大，文化程度较低，专业技能不强。班组长任职年限较长的现象，说明我们在班组长选拔的机制上不灵活，可选为班组长的对象不多。

我们还应注意一个隐蔽性现象，据笔者了解：矿业分公司采掘单位班组长津贴一般在300—500元/月，班组长一般为脱产，所以员工中争当班组长的意愿较强烈。而辅助单位中，由于班组长津贴不高，基本在20—100元/月，而且，矿井老旧杂设备多，组员技能不高，班组 智慧365—企业管理在线学习领导者

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长加班处理问题的时候较多，受到公司考核的机率较多等原因，造成辅助单位员工不愿争当班组长，现在岗的班组长工作积极性不高的现象。各单位应认真搞准班组长现状分析，根据实际情况，制定针对性措施，加强班组能力建设。

二、完善两个制度。

1、建立完善本单位班组长选拔任用制度。笔者认为，选拔班组长应当依据“业务技能、工作态度、文化水平、集体观念、年龄结构”以及在本班组员工中的公信力等因素，不能简单以其业务技能高低为标准，更不能凭单位领导主观意识和个人好恶来确定班组长人选。应该根据情况不同，制定不同的班组长选拔制度。采掘单位应多采用“民主推选、岗位竞争、末位淘汰”等方式选拔任用班组长，辅助单位应多采用“直接任命法”，直接任命专业技能好的骨干员工为班组长，发挥他们的技术特长，完成好工作任务，更搞好“传帮带”工作，促进班组员工整体技能提高。

2、完善班组长培训培养制度。据笔者观察，一些单位对班组长及后备班组长的培养培训工作只停留在日常的实际操作指导上，而因单位工作头面点多面广等原因，单位对班组长的指导帮助实际非常有限。所以，应建立和完善班组长（后备班组长）培养培训规划，严格实施培养培训措施，落实培养责任。由队长、技术员负责操作技术的培训、安全队长负责规章制度的学习，支部书记主抓思想教育，指导规范使用《班组工作手册》、《班前会记录薄》，帮助班组长做好班组工作分析与总结等。坚持班组长（后备班组长）培养定期鉴定，对不适应者及时进行调整补充。

三、注重提升六大能力。

用人单位在加强班组长业务技能培训的基础上，还应注重其综合素质的提升。

1、提升生产组织能力。班组长不仅自己要有较强的业务技能，更要熟知本班组员工的业务水平、安全意识、思想状况等，合理制定施工方案，科学搭配劳动力，确保生产任务完成和生产过程的安全，确保工程质量和材料的有效使用。

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2、提升安全意识，自觉抵制违章的能力。目前，农民工班组长比例越来越重，他们的找钱意识较强。同时生产任务重，在班组长队伍中存在着“重生产、轻安全”的不良陋习，所以，要加强班组长安全意识的教育，引导班组长牢固树立“找钱就找放心钱”的找钱意识，不盲目施工，不野蛮施工，不冒险施工。加强安全规章制度的学习，使其按措施要求施工，按章操作，不违章指挥和不违章作业。

3、提升查处事故隐患的能力。近年来，公司的安全效果较好，一方面说明我们班组长的业务技能增强了，但同时也造成班组长对事故隐患的见识面窄了，处理关键问题实际经验欠缺了。所以，单位要注重加强班组长业务技能，使其熟练掌握应知应会，正确识别安全隐患，及时带头处理安全隐患。

4、提升防灾、避灾应急处置能力。在加强班组长本工种业务技能提升的同时，组织班组长学习矿井机电设备的使用维护基本知识，学习了解矿井“一通三防”的基本常识，学习各类灾害预兆，熟悉本工作区域的避灾路线，正确掌握逃生自救互救技能。

5、提升与人沟通交流能力。班组长要经常与单位领导、主管部门同志和兄弟单位协调工作，交换意见，而且班组员工结构复杂思想活跃，班组长要负责员工的考核考评，难免与人发生小摩擦。所以，单位要注意提升班组长善于与人沟通交流的能力，培养班组长化解矛盾、协调关系的能力。避免矛盾扩大化，防止班组长遇到困难和矛盾就只知“骂娘”或“甩牌子”不干的现象发生。

6、提升文化水平。班组长要负责当班工作安排，超前思考下一步工作，负责员工的奖惩分配、材料的管理和使用，同时还要做好班组工作分析与总结，规范填写各种手册、排版等。所以，单位要从以上几方面入手努力提高班组长文化素质，真正使班组长成为“能干、会说、善管理”的基层管理者。

四、开展好一项活动。

据笔者所知，各单位几乎都在开展“班组长同业务竞赛”活动，按班组“安全、产量、工程 智慧365—企业管理在线学习领导者

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质量”等硬指标对班组长实行“奖优罚劣”。笔者认为：开展班组长竞赛活动要注意几点。一是竞赛活动应包括生产任务、违章、受伤、工程质量、材料使用等硬指标，也应包括班组长大局意识、工作学习态度、传帮带情况以及班组整体面貌等软指标。二是以资奖励成绩突出的班组长可以，但处罚班组长的作法欠妥。因为班组效果并不完全取决于班组长能力高低，而且在班组间搞竞赛，始终有落后者。班组长的收入与员工相比较差距不大，安全生产效果不好要受到员工相同考核，再受到单位因班组长竞赛而考核，会导致部分班组长心里不平衡，甚至产生抵触情绪。三是要评选优秀班组长一定要按指标，评选出履职好、效果好、成绩突出者，千万不能搞平衡，轮流坐庄。

五、做好两个探索。

1、做好班组长工资收入途径的探索。在安全生产效果相对稳定的情况下，班组长工资也相对稳定，同时，各单位基本上是先按班组长最高应得工资标准为基数，再扣减考核工资。造成部分班组长认为自己该得工资被扣减了。笔者认为应该探索班组长绩效工资制，对达到合格、优秀、先进的班组长分别制定不同工资等级，变“先得后考核”的方式为“做得好嘉奖”，“一个台阶一种待遇”。

2、做好班组整合的探索。笔者调查，在一些个别单位中，班组设置过细，班组长人数较多，造成班组长管理难度增加。笔者认为，一些辅助单位应该积极探索整合部分工种性质不大的班组，一是可以整合力量，减少因班组之间的工作推诿，二是可以培养锻炼复合型班组长，还可以增加班组建设经费，把有限的钱使用在刀刃上。

第二篇：如何提升班组长沟通能力

如何提升班组长沟通能力

作者：八九点班组专家团队班组管理离不开“沟通”二字，无论是班组日常问题的解决、上下级关系的处理、员工潜能的调动等等，都要求班组长有较强的沟通能力。八九点管理咨询公司也曾为很多企业班组长提供过沟通能力的培训。现在，就简单的谈一谈如何提升班组长的沟通能力，这里，我们列举了一些发生在我们班组长学员身上的实实在在的案例，非常值得借鉴。

控制情绪，理智沟通

情绪管理是初为管理者的班组长的第一项修炼。遇到下属工作粗心、违规等问题，班组长切忌采用呵斥、怒骂、责备等不理智的方法来解决，这样只会激化矛盾，不能真正的解决问题。沟通以解决问题为目的，遇事应冷静、理智，心平气和的采用下属能够接受和理解的方式进行沟通。

案例：某日，员工史某在班长发放劳防辅料时，询问为什么有一样辅料没有发放给他，班长无意地解释仓库没有发送过来。员工表示怀疑，询问数次，导致班长与员工口角升级，矛盾上升。班长发现，之后员工对他敬而远之，工作热情也大打折扣。班组长反省后也对自己的行为深感后悔，他意识到，在日常的班组管理中，自己要有自制能力，控制自己的情绪，遇到矛盾冲突要保持冷静，对事不对人。同时，班组长应关爱员工，事事要耐心讲解。之后，这名班组长并没有因此事而排挤打击该组员，而是鼓励加赞赏。该员工积极性也大大提高，多次在质量方面受过表扬和嘉奖。

放下“官架”，平等沟通

人拒绝被管理，就如同拒绝被征服。班组长与组员之间只有职位的高低、权力的大小，没有人格上的高低之分。班组长只有放下“官架子”，尊重组员，平等沟通，才能真正走进组员心里，被组员接纳，否则组员表面上可能会听命于班组长，实际上却对班组长避而远之。

案例：某车间各个岗位之间的专业性都很强，各岗位也很分散，除了本岗以外，想要弄懂其他岗位也很难。班组长程某勇敢的去面对这个头痛问题，经常和班组成员在一起沟通，一起谈生产上如何协调，一起谈工作上如何配合，一起谈集体的力量等等。尤其是在车间搞成本核算考核以后，程某经常和班组里每一个

成员共同研究如何才能节能降耗，如何使班组效益达到最大化。程某经常把成本核算结果拿给班组里的每一个成员看，让组员和别的班组去比较，提高他们的成本意识；找到自己班组的差距，让组员们充分认识到，节能降耗不是一个人所能完成的。时间长了，大家都很关心这件事，每个人也都会主动的进行生产调整，降低消耗，各个岗位都会主动配合，并且紧密的团结在一起，努力争第一。这就自然而然的形成了一种凝聚力。有了班组这种凝聚力，各项工作就相应的好开展了。

换位思考，坦诚沟通

俗话说“屁股决定脑袋”，所处的位置不一样，思考的方式也不一样，因此班组长与组员之间的冲突也往往不可避免。如果班组长能够站在组员的立场，设身处地的为其着想，才能更好的理解组员的想法和做法，才能找到沟通的融合点。案例：杨某是某班新晋班组长，按照年龄来说，在班里年纪最小，其他组员工龄都比杨某长，因此刚开始，杨某遭到了一些组员的排挤。一日，杨某让一名组员去车间办公室把劳保用品取来，连续跟他说了三遍，他都没有动地方，到第四遍时，杨某非常气愤了，以生硬的语气质问道：“你是拿还是不拿啊？”虽然后来取来了，但这名组员是非常不情愿，这名组员认为，“凭什么，什么事情都让我干！”。通过这件事，杨某的感触很大，杨某想到，如果自己被自己资历浅的人叫去干活，心里也肯定有所不悦，以后和自己的组员沟通要注意语气和方法。在以后的工作中，杨某也尽一切力量身先事行，尽可能站在组员的角度去考虑问题，和班组成员经常沟通，遇到事情，也说给组员听，让大家一起去想解决的办法。如果没什么异议就一起去实施。之后，该班组的日常工作不再让杨某每天去强调了，而是组员主动去做。

主动关心，从心沟通

“沟通从心开始”，这是中国移动一句耳熟能详的广告语，对于基层管理者班组长来说同样如此。班组凝聚力建设和士气管理可以说是班组管理的重点，只有把班组成员团结起来，凝成一股绳，才能完成艰巨的任务，克服各种困难。要处理好自己与组员之间的关系，首先要尊重信任，理解他们，关心他们个人及家庭生活，力所能及的帮助他们解决遇到的困难。

案例：某班有一位老师傅在工作中，不小心把脚崴伤了，在家休了一段时间病假，班组长利用周某时间去看望了他，这位老师傅很感动。等他上班以后，他

除了尽他的最大努力去工作以外，他还尽他的最大努力来支持这位班组长的工作。所以，学会用细微的工作去感化人，更有利于班组工作的开展。

第三篇：班组长能力提升培训心得体会

班组长能力提升培训心得体会

4月13日下午，我有幸参加了旅客服务室安排的班组长能力提升培训。通过近3个小时的培训，使我受益良多，收获满满。安经理从服务工作的定义提炼出“五心归一”的服务工作理念，将服务工作的细则总结为“动、看、笑、说、心”五个字，让参加培训的全体员工感受到了如何高效细致的开展服务工作，最后，运用实际工作中发生的一些有代表性的经典案例，通过生动的讲解，让全体员工能够举一反三，带着问题去学习，带着思考去工作。通过这次学习让我认识到了自己存在的不足，我对自己提出了以下要求：

一、积极学习主动吸收，带领班组成员一起学习。

管理12要素中，首要的就是政治素养、文化知识、业务能力，这三项内容首先都是要主动学习。特别是当安经理讲到“学习态度和学习水平是一种班组行动导向和风气引领”时，让我深受鼓舞。在哺乳期期间，我虽然上的是正常班，但我仍坚持每日找出有限的时间，学习分公司、服务室各类文件来充实自己，为自己哺乳期结束后，能够尽快适应业务班的各项工作奠定基础。接下来的工作中，我将继续坚持主动学习，同时还要带动身边的同事、组员一起学习，善于和敢于向与观点不一致的同事学习，取长补短，为我所用。

二、认清自己所扮演的角色，发挥好桥梁纽带作用。

班组长是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。要确保班组员工思想的稳定，要充分调动员工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使组员用饱满的工作热情和信心去完成各项任务。

三、提高自身管理能力，学会运用科学合理的管理方法

每次上班前，充分利用班前会布置任务，然后按照计划去执行，工作结束后，要总结当天工作中的不足并及时进行改进。在日常工作中要增强责任意识，强化“严”、“实”、“细”工作措施，及时检查组员是否按规章、制度、流程操作，最大限度的发挥组员的潜能。

四、加强沟通，树立班组成员的责任感、使命感

之前在工作中对待一些组员的错误或者是工作差错，往往只是简单的进行教育，并没有静下心来想想组员之所以出错，根本原因在哪里。通过此次学习让我认识到了自己在沟通方面还存在不足，我认为沟通要讲求方式方法，对于科室领导，首先要尊重、服从，然后要适应、理解，最后要及时将工作的进展情况反馈给可是领导。对组员，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与员工耐心的交流，营造和谐融洽氛围，打造和谐团队。

师者，传道授业解惑也。我觉得此次培训，安经理的授课给了我这样的感受，像指点迷津一样剥开一些工作中的困惑，让我内心的症结豁然开朗，学会了一些真正实用的服务工作法宝，对未来的工作有很多的指导和帮助。这个月底我将结束哺乳期的正常班，改为业务班进行工作了，在这个节点上参加这次培训，不仅对我接下来的工作起到推波助澜的作用，更让我进一步明确认知了自身角色，掌握了服务工作的理论和方法，懂得了如何加强管理能力、团队意识、领导艺术和沟通技巧，为接下来的工作打下坚实的基础。

祥云班组——雷洁

2020年4月13日

第四篇：班组长能力提升培训(新闻稿)

山东分公司召开第一轮班组长能力提升专项培训

根据班组建设与管理的现状，山东分公司于2011年8月27日至8月28日召开第一轮班组长能力提升专项培训，本次培训针对班组建设现状与发展进行专题授课，积极配合了公司管理提升、质量提升的中心工作。

此次培训在公司领导的重视支持下，由公司综合管理部主抓，根据公司《班组建设》的具体要求制定实施方案及总体要求，课程围绕计划管理、生产管理、质量管理、安全、设备管理、现场管理五部分的内容展开，立足于企业班组管理的现状和发展的需要，辅以案例进行分析讲解。此次培训本着互相帮助、共同提高、提升班组整体凝聚力的原则，紧密联系思想和工作实际进行了开诚布公的沟通交流，提出了班组建设的整改措施，开展批评与自我批评，达到了深化认识，统一思想、增进团结、推进工作的预期目的。

会上，陈副总肯定了班组管理的整体工作，在班组建设的初始阶段，各班组长能够带领全体员工克服困难、有条不紊的推进工作。同时要求各班组长要以身作则、形成模范带头作用，进一步加强作风建设，强化团结协作，把班组团队建设成一支有凝聚力、战斗力的团队。

最后，陈副总指出针对公司员工和各班组长提出的意见和建议，要进行认真分析并拿出具体整改措施。要在加强整改、解决突出问题的同时，进一步完善以人为本的长效机制，为班组建设又快有好的发展提供有力的机制保障。

勤劳的蜜蜂有糖吃

第五篇：提升青年教师综合素质的方法与途径

学习及培训材料

提升青年教师综合素质的方法与途径及有效的教学反思

摘要：在信息时代的今天，人才成为世界各国竞争的关键，当今世界需要的是创新型人才，而创新型人才的培养依靠创新教育，这就要求我们的教师具有创新性，具有较高的综合素质。近些年来，青年教师已经成为我国教育的中坚力量，青年教师综合素质的提高，成为提高教学质量的关键，我们必须加强对青年教师素质的提高。关键词：观念更新 业务水平评价和激励机制

人类的步伐已经迈入了

21世纪的大门，当今世界，各国之间激烈的经济竞争和科技竞争，归根到底是教育的竞争、人才的竞争。我国是人口大国，但却十分缺少人才，只有把教育搞上去，才能化人口大国为人才强国。这就要求当今的教育者具有较高的综合素质，尤其是作为教师中坚力量的青年教师。俗话说榜样的力量是无穷的，教师的师德修养、知识水平、谈吐甚至举手投足都会对学生起到一种潜移默化的作用，对学生的成长和发展有着极其重要的影响，这势必要求教师能真正起到为人师表的作用。因此要不断提高教师的综合素质。为此，我认为我们应从以下几方面加强对青年教师整体素质的提高。

一、加强政治理论学习，促进观念更新 教学思想是教学的灵魂。要想使教育事业与时俱进，科学发展，培养出现代化的创新人才，教育工作者首先要更新教育理念。为此，应经常组织教师学习有关教育方面的论述，如：学习《中小学创新教育研究》、《中小学素质教育研究》、《走进新课程》等教育理论材料；积极推荐青年教师参加上级组织的学术研讨。通过理论学习，逐步树立起新的教学理念。

1、树立教育观：以提高学生全面素质为目的，以学生为本。其核心是培养学生创新精神、创新思维、创新技能和创新人格。这是知识经济对教育提出的时代要求。

2、树立教学观：教学是师生交往，积极互动，共同发展的过程。

3、树立学生观：学生是发展的人。教育的目的是培养创造型人才。

4、树立学习观：传统的学习一种继承性、维持性的学习。而新的学习观应是“掌握知识是为了更新知识，掌握规则是为了突破规则”。

5、树立质量观：分数不等于质量；质量就是能力。

6、树立教师观：由传授者向促进者转变。教师不是学生知识的唯一来源，学生获取知识的渠道是多样化的，而且是永无休止的，所以教师要成为学生学习的促进者和人生的领路人;由经验型向科研型转变。传统的教学活动与研究活动是彼此分离，教师的任务只是教，专家“名师”有什么教学经验方法，其他教师只是照搬模仿，并且带有强制性。而新课程要求教师由“教书匠”向“教育家”方面转变;由执行者向建设者和开发者转变。在传统教学中教师的任务只是按教科书去教，成了被动的执行者，而新时代的教师必须在课程改革中发挥主体性作用，成为新课程的建设者和开发者;由专业型向开放型转变。教师不仅是学校的一员，而且是社区的一员，是整个社会教育科学文化事业建设的共建者。

二、提高教师的业务水平

提高自身的业务水平，是教师能否圆满完成教学任务、实现教学目标的直接决定性因素。具体来说，教师应主要从下面几个方面努力提高自身的业务水平，努力使自己成为优秀的人民教师。

第一，打下扎实的基本功

以前人们常说，要给学生一杯水，教师就要有一桶水。苏霍姆林斯基也说：只有把自己知识的百分之一用于课堂讲授就够了的教师才是真正热爱自己学科的人。这就要求教师要是个相当博学和有着深厚功底的人。可一桶水从哪里来？百分之百的知识从哪里来？作为教师就必须严谨治学，苦练基本功。既要精通学科知识，又要博采相关知识，还要有过硬的有关本领。为师者只有达到厚积薄发，游刃有余的境界，才能胜任教师职业。

扎实的基本功确实能够决定一个教师在教学过程和处理问题时能否得心应手。要想打好扎实的基本功，教师应该从以下几点严格要求自己，养成良好的习惯。

1、严格把握教学环节，并努力作好每一环节。备课，上课，课后反思，课后作业，单元测试，试题点评，个别辅导等等。比如备课，要备得充分，就要研究教学大纲，读透教学课本，分析学生情况，把握教学重点难点知识点，明确知识目标、情感目标、能力目标，翻阅参考资料，确定教学方法、用具，精选练习，写好教案，不断完善等。有的还要提前给学生布置任务，这些都是备课时应该考虑进去的。要想提高自己的业务水平，每一个环节都很重要。

2、加强理论学习，提高自己的思想认识和理论水平。教师不仅仅是知识的传授者，要想上高层次，就要不断加强理论知识的学习，提高理论水平。尤其是对教育学与心理学的学习和深化，本学科及相关学科的深层理论文章，也应努力研究，力争为教学服务。只有正确的和先进的理论进行指导，实践才可能少走弯路，并更直接和有效。

3、说好普通话，练好粉笔字、钢笔字等等。第二，掌握现代教育技术

要优化教育教学，就必须掌握现代教育技术理论并自觉运用到教育教学中去。面对高科技迅猛发展的二十一世纪的挑战，面对多层次素质人才的呼唤，教师只有尽快地掌握多媒体教育技术，才能适应社会的需要。如充分利用网络资源辅助教学，利用Photoshop处理图象，利用Flash制作动画以及制作个人网站、管理个人博客等。利用现代教育技术，可以优质、高效的完成教学任务，实现教学目标，还可以实现天下资源共享，及时更新知识，转变教育理念等。还一直运用传统的教育方式的教师，终究会被这个时代所淘汰。也只有善于合理利用这些资源的教师，才更容易更快成熟起来，并在教学中取得良好效果。

“一个好教师应精通他所教的科目据以建立的那门科学，热爱那门科学，并了解它的发展情况——最新的发现，正在进行的研究以及最近取得的成果。此外，本人若能热心于本门科学正在探讨的问题，并具备进行独立研究的能力，这样的教师则可成为学校的骄傲。”在新时代背景下，教师要不断更新观念，更新知识，提高教育科研能力。而唯一的途径就是不断深入学习。科学技术日新月异，教育学和心理学也有很大的发展，对学生成长的规律也有了新的认识。教师只有不断学习才能适应时代的要求，适应教育新形势的需要。教师在工作中要不断研究教材，研究学生，反思自己的行为，努力成为一名研究型的教师。

第四，教师间相互学习，互相促进

教师在不断地为自己充电的同时，还应善于向别人取经，不耻下问，更以向比自己有经验、学问渊博、成绩突出的教师请教。每个教师都在教学上有一套自己的教学方法。然而，在相同的授课时间里，讲授相同的内容，面对学力相当的学生，不同的老师教出来的学生，其学习效果和考试成绩往往有很大差距。这里边虽然也有班风学风、学生素质等因素，但非常重要的一点就是教学方法的运用。

学会教书，对教师而言，是最重要的事情之一。学会教书，首先要学会的是怎样教学生学习。教师所面对的学生千差万别，个性各异，要使学生学得轻松，学得有成效，教师必须要有一套科学而合理的教学方法。而想拥有它，又必须通过一点一滴的积累，一步一个脚印的去实践。所以每个教师都应不失时机地向自己的同行、同事、老前辈学习，向周围一切可以学习的人学习，去借鉴他们的成功经验，吸取他们失败的教训。

这就要求教师之间相互扶持、团结协作。它对每一位教师的成长都有很大的影响，任何人都离不开集体，一个好的集体可以带动所有成员的发展，闭门求发展早已不符合时代的要求，我们应当学会取长补短，形成相携互助的合作氛围。集体备课在教学行为中占据着重要的地位。这是资源优化和共享、打造和谐团队所必需的。这有利于所有教师自身素质和业务水平的提高。

现在流行一句话，不当教书匠，要做教育家。教师应该培养浓浓的学术风气。而同组教师之间的质疑，解难，相互探讨，进行听课、学习观摩和评课，都能使同组教师收获颇丰。教师的心胸要宽广，不仅对学生要充满无私的爱，同事之间，也要相互促进，共同提高。这也是教师提高自身业务水平不可缺少的重要因素。

三、不断完善评价和激励机制

1、建立合理、适宜的内部竞争体制

竞争为教师提供满足各种需要的机会，能从多个角度激励教师更好地工作。对于那些有抱负且有能力的教师，要让他们有实现理想、表现自我的机会。竞争有利于发现人才和选拔学科带头人。竞争把教师放在同一起跑线上，不再论资排辈，取胜重在当前的表现，这样有利于优秀教师脱颖而出。竞争还有利于教师素质的提高，使教师能关注自己的发展，在这个过程中他们的自我意识、自我评价能力和自我监控能力能得到提高。要确定完善的教育竞争机制，还要有科学的聘任制、考评制筛选制等措施。当这些措施充分发挥作用的时候，教师的优胜劣汰便成为可能，从而促使教师产生危机感和紧迫感，并使其转化为奋发向上的强大而又持久的行为动力。这有助于建立一个你追我赶、互帮互助、团结协作、和谐相处的良好环境，教师置身于这种工作环境中，会感到一种“逆水行舟，不进则退”的压力，人人兢兢业业地工作，注重自身素质的和专业水平的提高，从而促进教师队伍整体素质的改善。

2、对教师的激励要采取公平的原则

学校教职工最讲究的实际。表扬，可在短时间内在工作开展得较好的教职工中进行，不需教职工达到“先进”、“模范”时再小结。要以质定量，确定表扬对象的数量，不对个个教职工都表扬，这会助长懒惰者的习惯，挫伤先进。学校管理者也不能只注意到某一项工作和某一两个人而表扬，一花独放，这会让大部分教职工认为先进或优秀难以评上。奖励，是激励人们再勤奋工作的外在动因，需符合实际，事实求是，让所有学校管理者和教职工处在同一起跑线上。同时，还须像古人一样“内举不避亲，外举不避仇”，重在以绩论人。比如一学期结束后，该重奖谁表扬谁，应该广泛听取教职工的意见，发扬民主，让各教研组、年级、各部门来评判裁决。不能搞照顾性奖励。同时，奖励的相对值需要合理，通常情况，贡献大的人拿的奖励要大于贡献小的人。褒优贬劣，奖勤罚懒，是学校管理者必须要重视的激励艺术，应公正、公平地进行，并在管理实践中加以应用。

3、激励方法因时、因人、因需求不同而

根据不同层次的人，激励的方法也因不同，学校管理者面向教职工做工作，而教职工是由不同居住地、不同觉悟、不同身份的人群构成的。因此，激励方法也需讲究。例如：表扬，总的依据是以质定量，但在相互比较中教职工可以分出先进、一般、后进三个层次。对积极性较高的职工，表扬不宜太经常，在表扬过程中应辅之希望；对于表现一般的教职工，表扬应适度，肯定其工作的某些方面；对于落后者，应注意发现他们的优点、长处，及时表扬并辅之说理。

激励还须因需求不同而定。表扬，可以分公开表扬、私下表扬和间接表扬。因为奖励的对象不同，对奖励的需求也不同。如果不加选择地采取一个奖励模式，奖励的效果也会大受影响。

4、要注意激励刺激的适度性、针对性、递增性、适时性、创造性和比较性。

首先刺激的程度性是指刺激量不宜过大或过小。针对性是指激励是针对一个明确的目和标准。递增性是因为人的需要是逐步上升的，刺激量要有适时性，才能起到良好的刺激作用。创造性是指不要重复使用同一种刺激方法。比较性是指学校组织成员之间、部门之间、地区之间存在各种待遇的比较问题，因此，要注意刺激量的相对比值。

5、确立现代教师评价的崭新理念

要改革我国教师评价的现状，就必须打破陈旧的教师评价观。教师评价与教师专业发展要视为不可分割的统一体。这一战略的目的旨在给予教师更多相关的、集中的和有效的专业发展，并且把专业发展置于学校改进的中心地位。通过“专业发展”，提高教师的技能、知识和理解力以及他们在学校中的工作效率。从这个意义上说，我国教师评价的实质就是发展教师、帮助教师、激励教师、服务教师。

总之，素质教育的全面实施及其目标的实现，在很大程度上取决于教师队伍的素质。知识经济的到来给我们带来了更多的挑战与竞争，新的时代呼唤新型的教育、新型的教师和新型的人才。展望未来任重而道远，我们应不断学习、实践，探求新办法、新途径，为培养一流的师资队伍作出我们应有的贡献。

参考资料：

1、李祖超 《教育激励理论探讨》 2002.3 《教育学》

2、许立新 《完善教育激励机制，推动教师管理与评价改革》 2003.1 《当代教育论坛》

3、杜友坚 《教师激励机制的构建》 2003.4 《教育评论》

4、程方正《管理心理学》

平顶山市第十四中学 名师工作室成员主讲

周小可 吴晓光 参与

2014.3.23